🟣SaaSカスタマーサクセス🟣フレックス可|AI不正検知サービスの導入・データ分析コンサル
600~900万
株式会社DGビジネステクノロジー
東京都中央区
600~900万
株式会社DGビジネステクノロジー
東京都中央区
システムコンサルタント
その他カスタマーサクセス
その他IT/システムコンサルタント
【業務内容】 企業の変革を支えるビジネスDXパートナーである「DGビジネステクノロジー」のセキュリティ/不正対策事業部門にて、世界トップクラスのシェアを誇るAI不正検知サービスを用いたカスタマーサクセス(導入検討から運用最適化まで)を担当いただきます。 ECやFinTechプラットフォームの拡大に伴い、不正検知サービスへのニーズは急増しています。本ポジションのミッションは、世界標準のAI不正検知プラットフォームを武器に、単に不正を阻むだけでなく、高精度なデータ分析によって「正当なユーザーには摩擦のない最高の決済体験(CX)」を提供し、顧客ビジネスの安全な成長をトータルで支えることです。 【1. 導入フェーズ(プリセールス・導入支援)】 ・ソリューション提案(顧客の不正発生状況やサイト特性のヒアリング、最適なデータ連携項目・検知ロジックの設計と提案) ・テクニカルオンボーディング(サービスの仕組みやシステム連携方法の解説、スムーズな導入のリード) 【2. 運用・コンサルティングフェーズ(ポストセールス・分析)】 ・初期運用サポート(管理画面の操作指導、実際の取引データを用いたスクリーニング業務の立ち上げ支援) ・ロジックの最適化/チューニング(不正トレンドの変化に合わせた最新検知ロジックへの更新、設定変更の提案・実施) ・レポーティング・改善提案(定期的な運用状況の分析報告、顧客の利益を最大化するための改善策の提示) 【3. ベンダーコントロール・事業開発】 ・海外ベンダー連携(海外のサービス提供元に対し、技術的な問い合わせや設定変更の依頼を英語にて実施) ・新規事業企画(業務習得後は、海外の最新不正検知サービスの調査・検証や、新規ソリューションの立ち上げにも参画可能)
【必須】 ・コンサルタント、カスタマーサクセス、テクニカルサポート、クライアントサポートいずれかの業務経験 ・ビジネスレベルの英語力、もしくは英語を用いての業務経験 【歓迎】 ・決済代行会社やクレジットカード会社での実務経験 ・国内/海外のSaaSサービス提供会社または代理店での業務経験 ・データ分析などの実務経験 ・ECサイトの運用経験 【求める人物像】 新しいことへの挑戦意欲があり、素直にものごとを受入れ柔軟に判断できる方。社内外に対して誠実に向き合い、チームワークを大切に働くことが好きな方。最先端のAI技術を用いた不正対策という専門分野で、スキルアップを目指したい方。 【魅力】 世界トップクラスのAI技術を活用した不正検知という、急成長かつ社会課題解決に直結する分野で専門知識やデータ分析スキルを身につけることができます。顧客と密にコミュニケーションを取りながらコンサルティングを行い、不正取引の削減や逸失売上の回復、顧客体験(CX)の向上にダイレクトに貢献でき、直接感謝の言葉をいただけるやりがいのある環境です。 また、デジタルガレージグループの強固な基盤を活かしたスケールの大きな提案が可能でありながら、完全週休2日制(年間休日125日)、リモートワークやフレックスタイム制を導入しており、ワークライフバランスを保ちながら柔軟な働き方が叶う点も大きな魅力です。
600万円〜900万円
125日 内訳:完全週休2日制
有給休暇 慶弔休暇 年末年始休暇 産前産後休暇 育児休暇 介護休暇 等
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
東京都中央区
東京都中央区銀座3-9-11 紙パルプ会館10階 JR山手線・京浜東北線 有楽町駅 銀座口 徒歩7分 東京メトロ 銀座駅 A12出口 徒歩7分 東京メトロ 銀座一丁目駅 9出口 徒歩4分 東京メトロ 東銀座駅 A8出口 徒歩1分
在宅勤務 リモートワーク可
通勤手当 社員持ち株会 確定拠出年金 慶弔見舞金 インフルエンザ予防接種 婦人科検診(年1回) 育児短時間勤務制度 ベビーシッター割引券 定年再雇用制度 保養所 ベネフィットステーション
最終更新日:
年収非公開
----- 仕事内容 ----- ・IT戦略立案、ITコスト削減、ITシステム調達、PMO等プロジェクトマネジメント ・業務改革、業務分析、業務設計等に関するプロセス/ITコンサルティング ・大規模基幹システム刷新等の各種プロジェクトマネジメント など 大手クライアントを中心に、業務改革からIT戦略立案、IT導入、新規事業立案まで幅広いコンサルティングをご担当頂きます。 担当するクライアントは、業界や外資・内資問わず金融、製造、人材、通信系大手企業...etc ※拠点が整うまでの間、プロジェクトにより東京の案件にリモートにて参画いただく場合もございます。 ----- 案件事例 ----- ・通信事業会社におけるデータ集約基盤開発やDSP事業者システム接続プロジェクト ・外資系生命保険会社における基幹データベースサーバのリプレイスプロジェクト ・外資系製薬会社におけるシステム統合プロジェクト ----- その他の特色 ----- ・1人1人の裁量が大きい ・意思決定が早く、スピード感のある働き方が可能 ・業界不問でIT領域だけでなく経営戦略まで、一気通貫で担当可能 ----- 磨ける能力・経験・仕事のやりがい ----- 一般的に大手ファームにおけるITコンサルタントの業務やミッションは、縦割りになりがちですが、当社では基本構想の企画や課題抽出、要件定義、改善策の立案設計まで一気通貫で顧客に向き合うことができます。 ----- 募集要項 ----- IT業界、コンサルタント未経験の方も大歓迎!!ポテンシャル採用‼ ・急成長中の当社で共に成長をしたい! ・キャリアを形成したい! ・新たなチャレンジをしたい! ・関西を盛り上げたい! そんな思いの方をお待ちしております。
≪必須≫ ・プロジェクトマネジメント経験 ※言語、プロダクトは問いません。 ≪歓迎≫ ・コンサルティングファーム出身 ・ビジネスレベルの英語力 その他(OTHER) ≪求める人物像≫ ・向上心が強く、新しいことにも果敢にチャレンジできる方 ・クライアントや上司、メンバーからの指摘や要望を素直に受け止め、改善提案できる方
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600~1500万
■職務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓クラウドを活用した次世代IT基盤構築に向けたクラウドコンサルティング ✓DX推進に向けたクラウド活用のロードマップ策定およびアセスメント支援 ✓顧客企業や社内関連部門、既存ベンダー等多様なステークホルダーの調整・交渉 ✓ITインフラ戦略策定、デジタル基盤構想策定およびAIソリューション導入支援 ✓顧客オフィスでの常駐等を通じたプロジェクトチームの協働・リード ■プロジェクト例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓ITインフラ戦略策定(デジタル基盤構想策定) ✓次世代開発基盤の導入コンサルティング ✓金融市場系データ基盤構築(AI活用)およびクラウド移行アセスメント
必須条件(MUST) ✓ITコンサルティング経験(インフラ・戦略策定・コスト削減・運用効率化等) ✓インフラまたはクラウド(AWS/Azure/GCP等)の設計・構築経験 歓迎条件(WANT) ✓クラウドを活用したインフラコンサルティングおよび戦略策定経験 ✓ミッションクリティカルな業務システムにおけるインフラ導入・構築経験
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500~1000万
リーガルAI等のProfessional AIを展開する当社にて、2026年提供開始の人事AIエージェント「WorkOn」を導入した大手・中堅企業に対し、AI活用戦略の設計から業務変革の推進までをお任せします。 「WorkOn」を導入したエンタープライズ~ミッドマーケット企業を担当し、単なる導入支援にとどまらず、顧客の業務オペレーションや組織課題を理解した上で、AIエージェントをどう業務に組み込み定着させるかを戦略的に設計・推進します。業務フローや組織構造のヒアリングと課題整理、運用設計、複数部門を巻き込んだプロジェクト推進、活用最大化に向けた施策立案を担当。得られた知見をプロダクトへ還元する役割も担います。
【必須】■顧客の抱える課題を構造的に整理し、解決へ導いてきたご経験(顧客折衝のご経験含む)■複数ステークホルダーを巻き込みながらプロジェクトを推進したご経験 【魅力】AIエージェントが組織の一員として業務を担う時代の、新しい業務オペレーション設計に携われるポジションです。決まった正解や活用モデルが多くない新規事業フェーズだからこそ、顧客との対話や実運用を通じて活用モデルや勝ち筋を自ら構築できます。顧客の経営・組織課題に深く入り込んで業務変革を推進し、複数ステークホルダーを巻き込む複雑なプロジェクトの経験と知見を、プロダクトや事業戦略へ還元できます。
契約業務に留まらない法務業界全体を包括的に支援する新サービス、世界水準の法務AI「LegalOn」を展開
480~850万
電力業界向けに自社GIS「ArcGIS」を活用したシステム構築をお任せします。提案から導入・運用定着まで一貫して関わるポジションで、GIS未経験の方もOJTで業務を習得いただけます。 【仕事内容詳細】 ・入社後は既存案件に参画し、先輩のもとでOJTにより業務を習得 ・電力会社(主に送配電分野)向けのシステム構築・保守、運用支援 ・将来的にはプロジェクトリーダーとして案件全体を牽引
【いずれか必須】■大学・大学院で電気工学系を専攻された方■電気・電力(強電)分野での業務経験をお持ちでIT領域へのチャレンジ意欲がある方■SEの経験■インフラエンジニアの経験(サーバーやNWの構築や運用経験) 【事業の魅力】 専門領域:GIS(地理空間情報)という“位置・空間”を扱うデータ・ソリューションの分野。→ 都市計画、防災、インフラ管理、交通、環境、物流など、幅広い産業テーマと直結しています。 ■市場成長:日本のGIS市場は今後も拡大が見込まれており、求人者・専門職にとって“伸びしろのある分野”です。
■GISソフトウェアの輸出入、販売、開発、及び関連するサービス (保守、トレーニング、コンサルティングサービス、出版など)の提供 ■設立以来連続で黒字決算の安定経営!
1400~2500万
【業務内容】 ※ディレクターとして下記業務においてプロジェクト全体及びチームの品質担保にお取組みいただきます。 ■コンサルティング案件のプロジェクトリード ■各ステークホルダーとのリレーションシップマネジメント ■定常業務に対して業務プロセスの見直し、改善の提案推進を行う ■資料、ドキュメント作成 ■ベンダー管理 ■クライアントとの折衝、進捗管理、スケジュール管理 ■品質管理、ドキュメントレビュー等の業務 ■50名程度のユニットメンバーのメンバー管理 管理番号:c-446714
■顧客の課題に対する深い分析力と問題解決に向けたアプローチ構築力 ■論理的思考能力 ■高いコミュニケーション能力 ■積極的にクライアントの上層部と共に案件化に向けて取り組んだ経験
ITコンサルティング事業 DXコンサルティング事業 戦略コンサルティング・インキュベーション事業
350~400万
歯科医院に対する求人原稿の校正・改善提案や取材調整、WEB公開作業など進行管理業務とカスタマーサクセス全般をお任せします。業務効率化を進める過渡期に参画可能です。 ■継続案件の管理および取材日程調整(依頼~前日確認) ■求人原稿(3媒体・プラン別)のPDFチェック、初稿メール送付、架電対応、修正作業、校了処理、WEB公開 ■業務効率化の推進(管理シート自動化・メールテンプレ作成・フロー見直し等) ■顧客満足度・継続率向上に向けた運用改善提案 業務効率化を図り、より本質的なCS業務へ注力できる環境を目指しています。【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務
【必須】■社会人経験1年以上■基本的なPC操作(Googleサービス等に抵抗がない方)■顧客折衝・社内調整経験(営業・カスタマーサクセス・接客等)■マルチタスク・期日管理経験 【歓迎】■課題解決志向と変化を楽しめる方■チームワークを重視し協調性を持って行動できる方■顧客の課題に深く寄り添うマインドをお持ちの方【働き方】年間休日127日(初年度有休22日含む)、月平均残業15h程度(繁忙期除く)。週1日の半休制度や産休育休復職率100%など、ワークライフバランスを保ちながら長期的に活躍できます。【当社の強み】歯科特化型人材サービスのパイオニアとして高い顧客信頼を獲得しています。
求人メディア事業 キャリアイベント事業 予防歯科啓発事業
600~3000万
9月12日(土) に1Day選考会を実施することになりました。翌週には合否およびオファーを出すことを想定した選考会となっておりますので、ご興味を持ちの方はぜひご参加くださいませ。 ■開催日時:9月12日(土) 2部制 ※実施方法:Web(Teams)を想定 ・午前の部(1次面接:10:00開始/最終面接:11:30開始) ・午後の部(1次面接:13:00開始/最終面接:14:30開始) ※いずれも面接所要時間は最大1時間を想定しております。 当社は戦略・業務・IT等、様々なテーマでクライアントの支援を行なっている総合コンサルティングファームです。クライアントは保険・証券、製造業、通信メディアなどの民間企業にとどまらず、公共分野に至るまで多種多様です。 また、事業をリードする経営陣・MD陣は開発経験のあるテクノロジー知見に長けたメンバーと、クライアントに価値提供するためには戦略やビジネスモデル構築に加え、それを支える質の高いアプリケーションや技術力が必要であると強く理解したMBBや外資系総合ファームStrategy部門出身者が融合し、戦略立案からその実行までEnd to Endで支援を行っております。 業界を代表する大手企業を中心としたクライアントに対し、テクノロジーを活用した経営課題解決を支援するコンサルティングサービスに従事いただきます。 また、組織の柔軟性が高いため、希望があればメンバークラスであっても案件獲得に向けた提案活動に関わることができます。 例として下記のようなプロジェクトに参画いただきます。 ▼主なプロジェクト事例(一部抜粋) ※ご経歴やご希望を参考にアサインを決定しております。 ・エンターテイメント企業:新規事業立案支援/ダイナミクスプライシングを活用した事業構想及び販売戦略立案支援 ・製造メーカー:IoT、AIによるアナリティクス活用推進/データ駆動型経営実現に向けたDX構想策定~実行支援 ・メディア:NFT等の新規事業戦略立案支援 ・コングロマリット:創業事業から転換後の事業戦略・R&D戦略・組織再編の事例研究を通じた中長期いR&D戦略策定 ・専門商社:SaaS新サービスの事業戦略策定支援 ・海運:DX戦略の具体化とプロジェクト推進支援(プライシングプロセスの半自動化/データ集約とポートフォリオ検討支援) ・金融業:ネット証券ビジネスのM&A検討支援及び買収後のPMI(システム・オペレーション構築支援) ・証券業:STOシステム(Security Token Offering system)グランドデザイン・実装支援 ・官公庁:ERPリプレイスに伴うシステム導入支援 ・その他:AI子会社「DeepPercept(ディープパーセプト)株式会社」と連携した先端技術活用支援コンサルティング など
▼コンサルティングファーム経験者 必須要件 ・コンサルティングファームでの実務経験 丸1年以上(担当業界不問) ▼IT経験者 必須経験(いずれも必須) ・システム企画orシステム導入/推進orシステム開発等の業務経験2年以上 ・IT/DX領域のコンサルティングに興味関心を有していること
事業戦略、テクノロジーに関するビジネスコンサルティング事業
595~1040万
■本求人のオススメポイント ✓グローバルなKPMGグループの知見を活かせる環境 ✓特定の製品に依存しない中立的なテクノロジー戦略 ✓SIer・事業会社・ベンチャーなど多様な背景のメンバー ✓大手企業のIT戦略からデータ基盤構築までEnd to Endで支援 ✓充実したワークライフバランス支援制度(育児支援・カフェテリアプラン等) ■企業概要 グローバルに展開するKPMGネットワークのメンバーファーム。 IT戦略・デジタル変革・リスク管理等の多様なコンサルティングを提供。 ■職務内容 ✓IT戦略策定・全体最適アーキテクチャ策定支援 ✓ビジネストランスフォーメーション推進支援 ✓IT基盤およびデータ統合基盤の設計・構築支援 ✓クラウドテクノロジー等を活用した基盤構想 ✓マルチベンダーのマネジメントおよびプロジェクト価値最大化 ■プロジェクト例 ✓ICT(情報通信技術)の戦略策定支援 ✓海外拠点・工場立ち上げに伴うシステム化構想支援 ✓全社共通IT基盤グランドデザイン策定・構築支援 ■こんな方にオススメ ✓SIerや事業会社でのIT経験を活かしコンサルへ挑戦したい方 ✓最上流のIT戦略・アーキテクチャ策定に携わりたい方 ✓最新デジタル技術(クラウド・AI・Data Analytics)を活用したい方 ✓柔軟な働き方(フレックス制・各種育児支援)を求める方
必須条件(MUST) ✓IT関連の職務経験3年以上(SIer/事業会社/コンサル等) ✓システム開発経験(企画・開発・保守運用の知見) 歓迎条件(WANT) ✓業務・システム改革や最上流フェーズ(構想策定)の経験 ✓大規模インフラ刷新・先端デジタル技術導入・グローバルPJの経験
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800~2000万
株式会社ウイークで人材紹介17年の吉岡と申します。 NRI(野村総研)が、 人事・組織コンサルタント をお探しです。 年収: 800~2500万 職務経歴書を拝見させていただきましたが、是非、ご推薦させていただきたいと思います。 案件概要: 人事・組織コンサルタント(人材戦略、人的資本、人事制度改定) NEW ! 【配属想定組織】 コンサルティング事業本部 経営コンサルティング部 【組織の概要】 経営コンサルティング部は、経営者(CXO)の参謀として経営をナビゲートするプロフェッショナル集団です。NRIコンサルティングの他組織やソリューション部隊とも連携し、経営視点の改革をリードしています。 人事コンサルティング領域を担当している「人事戦略・基盤改革グループ」では、組織風土改革やPMI、専門人材処遇のための人事制度見直し、人材戦略の策定、人的資本情報開示コンテンツ制作、グローバル人事等、人事コンサルティング全般を手掛けています。特徴として、NRIの人事コンサルティングは、業種専門性を持つ戦略コンサルタントと共に体制を組み、経営戦略と人材戦略の連動を実現するためのご支援を行っています。 さらに、AIコンサルタントと共に体制を組み、ピープルアナリティクスや人事DXのご支援も行っています。 【募集職種の期待役割】 ・答えのない課題に対して、自ら試行錯誤をしながら解決のために物事を推し進められること。 ・プロフェッショナルとして謙虚で常に向上心を持ち、相互尊重の精神で社内外のメンバーとコラボレーションできること。 【具体的な職務内容】 ・経営戦略に連動した人材戦略の策定、実行支援 ・ピープルアナリティクスや人事DXを活用した人事施策設計・導入支援 ・顧客企業の人事制度改定(等級・評価・報酬など基幹制度改革、等)の実行支援 ・企業再編などM&Aに関連する人事制度統合、PMO支援 ・採用、配置・異動(ローテーション)、人材育成、シニア活用(定年制度、定年再雇用制度見直し)、サクセッションプラン策定など各種人事施策の改革 ・グローバル拠点での人材マネジメント・人事機能高度化、人材獲得競争力に向けた各種改革 【携わるビジネス・サービス・テーマ】 <プロジェクト例> ・人材戦略策定支援、人材ポートフォリオ構築支援 ・生成AIを活用した人事プロセス改革支援 ・人事制度改革・構築・導入に向けた伴走支援(業種の定めなく数多くの実績あり) ・会社統合・分割等に伴う人事制度設計・PMO支援 ・IT・DX人財向け専門職人事制度設計支援 ・グローバル人事実現に向けた改革(NRI海外拠点コワーク) ・定年後再雇用制度改革、定年延長に関わる制度改定 ・役員人事制度の改定 【仕事の魅力・やりがい・キャリアパス】 ・組織運営の根幹となる人財に関して、既存の知見を活かしながらもクライアントの状況を踏まえながら、未来を見据えながらも地に足がついた施策の構築を進めていきます。 ・民間企業だけでなく、官公庁や社会の目線での提言ができます。 ・若い年次から顧客と直接やりとりをし、信頼・案件を勝ち取ることが出来るポジションです。 ・複数のプロジェクトに参加しながら、これまでの経験を活かしつつ、新しい領域での経験を積んでいく事が可能です。 ・コンサルティングプロジェクトだけでなく、顧客に常駐や出向といった形態で共同事業開発に取り組むなど、多様な機会があります。 勤務地 東京 【メインターゲットとする在籍企業、業種、職位等】 下記職種またはテーマで実務、またはコンサルティングの経験がある方。 〇職種 ・制度企画・組織開発 ・戦略コンサルタント ・組織・人事コンサルタント ・業務プロセスコンサルタント 〇テーマ ・人事制度 ・処遇制度 ・タレントマネジメント ・働き方改革 ・組織開発 ・経営陣開発(経営陣に対するチームコーチング等) *** ご連絡お待ちしております。 ウイーク エグゼクテイブパートナー 吉岡
登録資格 【必須スキル・経験・資格】 ■業務知識、経験 ・事業会社の人事担当として、人事制度や人材開発、タレントマネジメントに係る企画の実務経験を有する方 ・コンサルティングファームにおいて、人事制度改革、または組織改革プロジェクトなどの人事コンサルティング経験を有する方 ・グローバル人事制度の構築、運用に関する経験を有する方 ■関連技術、スキル ・企画力、プレゼン能力 ・PCスキル(MS Word、Excel、Power Point)
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700~2500万
■職務内容 銀行業界を中心に、クライアントが直面する多くの課題を各種調査・分析手法を用いて紐解き、その解決策を提示すると同時に、実行推進と定着までを視野に入れた支援を行います。 ■プロジェクト背景 • 融資商品・審査プロセスの多様化や制度対応、周辺 システム連携の増加などにより融資システム更改が必要 • システム更改に先立って融資業務のTo-Beとシステム全体 のグランドデザイン(機能配置、IF/データ、移行方針、 ロードマップ)検討が求められている ■プロジェクト内容 • 地銀の融資システム更改、グランドデザイン検討支援
■求めるスキル 融資業務経験
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