年収～750万円🟥楽天グループ/大手の福利厚生充実/未経験歓迎

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• エージェント求人

  【デジタル・IT事務職/未経験〇/副業可】年収350以上/土日祝休/面接1回

  300~400万

  アデコ株式会社東京都千代田区

  【デジタル・IT事務職/未経験〇/副業可】年収350以上/土日祝休/面接1回気になる

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  仕事内容

  IT未経験から参入しやすいヘルプデスクなどIT全般の業務にチャレンジしていただきます！徐々に大手企業の業務効率化・課題解決に向けたDX推進サポートに着手いただきます。 （具体的には、取引先へのチャットボットの導入提案や運用に関する資料作成、必要なデータの収集・分析、MTGへの参加、時にはチームでの意見出しなど） ★業務に必要なスキルや知識は、入社後の1カ月間の研修で学べるのでご安心ください！ 【★】入社後の流れ ＜まずは1カ月のオンライン研修を受講＞ IT特化のグループ会社が他企業向けに提供している約1カ月間の研修プログラムを受講。 業務に必要な専門知識を身につけられます。 また、Microsoftの認定試験「PL-900」も受験できます。 ※初回の取得費用は会社が負担します。 ＜研修後に就業先決定＞ ご希望やスキル・適性を考慮して、就業するクライアント先を決定！ 大手企業のクライアントが多いので、働きやすく快適な環境が整備されています。

  求める能力・経験

  ①正社員・契約社員経験を1年以上お持ちの方（学歴・性別不問！） ※有期派遣等でオフィスワークを1年以上経験されている方も歓迎です！ ②Excel基本関数の実務経験がある方（関数の修正以上） ※営業等でオフィスワーク経験があればOKです。 ③研修参加のため、入社前までにPC・ネット環境を準備できる方

  事業内容

  幅広い業務領域における人財派遣・アウトソーシング・HRソリューションを提供します。

• エージェント求人

  ⚪【500〜750万｜ビズリーチ】バックオフィス経験から“業務フロー改善”へ挑戦できるCS企画

  年収非公開

  株式会社ビズリーチ東京都渋谷区

  ⚪【500〜750万｜ビズリーチ】バックオフィス経験から“業務フロー改善”へ挑戦できるCS企画気になる

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  仕事内容

  ■事業内容 株式会社ビズリーチは、即戦力人材と企業をつなぐ転職プラットフォーム「ビズリーチ」を展開。 「キャリアの可能性と選択肢を最大化する」を掲げ、社会課題（人口減少・働き方の変化）に向き合いながら、採用の在り方をアップデートし続けています。 ■組織規模 全社：約1,500名 BizReach事業部：数百名 CS&S部：数十名＋非正規メンバー多数 配属：CS&S部 プランニンググループ（CS企画・オペレーション改善を担う専門チーム） ■ミッション CS部門全体がより質の高い対応を行えるよう、 業務フロー・ナレッジ・仕組みを改善し続けること。 お客様の声をサービス改善につなげ、顧客体験（CX）を向上させる役割を担います。 ② 仕事概要（どんな組織で何をするか） このポジションは、 CS（顧客対応）チームがより働きやすくなるように、業務の流れと仕組みを整える仕事です。 所属は BizReach事業部 → CS&S部 → プランニンググループ。 事務・コーポレート職で培った 業務フロー改善 マニュアル整備 部署間調整 トラブル時の初動対応 ITツール活用 正確性と再現性を重視したオペレーション構築 こうした経験がそのまま活かせるポジションです。 ③ 業務詳細（コア業務／周辺業務） ■コア業務（必須領域） お客様対応（メール・電話）の内容チェック 　対応品質・SLA（スピード）を確認し、改善点を抽出 VOC（顧客の声）収集と改善案の企画 　データ・定性情報を整理し、課題を構造化 業務フローの見直し・ムダの削減 　属人化を排除し、再現性のあるオペレーションを構築 ナレッジ（マニュアル・FAQ）の整備・更新 　現場が迷わず動ける状態をつくる プロダクト変更点のキャッチアップと現場展開 　仕様変更をわかりやすく伝え、混乱を防止 トラブル発生時の初動対応・関係部署との調整 　原因整理・再発防止策の企画 ■周辺業務（経験に応じて） 非正規メンバーの採用・育成 研修・勉強会の企画 営業・開発・プロダクトなど他部署との連携 資産管理・監査対応 顧客体験（CX）向上施策の企画 生成AI・ITツールを活用した業務効率化

  求める能力・経験

  事務・管理部門での業務フロー改善経験 マニュアル整備・ナレッジ管理の経験 部署横断の調整経験 ITツール・AIツールを使った業務効率化の経験 正確性と再現性を重視したオペレーション構築の経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  🟪【500〜750万｜ビズリーチ】バックオフィス経験から“業務フロー改善”へ挑戦できるCS企画

  年収非公開

  株式会社ビズリーチ東京都渋谷区

  🟪【500〜750万｜ビズリーチ】バックオフィス経験から“業務フロー改善”へ挑戦できるCS企画気になる

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  仕事内容

  ■事業内容 株式会社ビズリーチは、即戦力人材と企業をつなぐ転職プラットフォーム「ビズリーチ」を展開。 「キャリアの可能性と選択肢を最大化する」を掲げ、社会課題（人口減少・働き方の変化）に向き合いながら、採用の在り方をアップデートし続けています。 ■組織規模 全社：約1,500名 BizReach事業部：数百名 CS&S部：数十名＋非正規メンバー多数 配属：CS&S部 プランニンググループ（CS企画・オペレーション改善を担う専門チーム） ■ミッション CS部門全体がより質の高い対応を行えるよう、 業務フロー・ナレッジ・仕組みを改善し続けること。 お客様の声をサービス改善につなげ、顧客体験（CX）を向上させる役割を担います。 ② 仕事概要（どんな組織で何をするか） このポジションは、 CS（顧客対応）チームがより働きやすくなるように、業務の流れと仕組みを整える仕事です。 所属は BizReach事業部 → CS&S部 → プランニンググループ。 事務・コーポレート職で培った 業務フロー改善 マニュアル整備 部署間調整 トラブル時の初動対応 ITツール活用 正確性と再現性を重視したオペレーション構築 こうした経験がそのまま活かせるポジションです。 ③ 業務詳細（コア業務／周辺業務） ■コア業務（必須領域） お客様対応（メール・電話）の内容チェック 　対応品質・SLA（スピード）を確認し、改善点を抽出 VOC（顧客の声）収集と改善案の企画 　データ・定性情報を整理し、課題を構造化 業務フローの見直し・ムダの削減 　属人化を排除し、再現性のあるオペレーションを構築 ナレッジ（マニュアル・FAQ）の整備・更新 　現場が迷わず動ける状態をつくる プロダクト変更点のキャッチアップと現場展開 　仕様変更をわかりやすく伝え、混乱を防止 トラブル発生時の初動対応・関係部署との調整 　原因整理・再発防止策の企画 ■周辺業務（経験に応じて） 非正規メンバーの採用・育成 研修・勉強会の企画 営業・開発・プロダクトなど他部署との連携 資産管理・監査対応 顧客体験（CX）向上施策の企画 生成AI・ITツールを活用した業務効率化

  求める能力・経験

  事務・管理部門での業務フロー改善経験 マニュアル整備・ナレッジ管理の経験 部署横断の調整経験 ITツール・AIツールを使った業務効率化の経験 正確性と再現性を重視したオペレーション構築の経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  🟫【500〜750万｜ビズリーチ】バックオフィス経験から“業務フロー改善”へ挑戦できるCS企画

  年収非公開

  株式会社ビズリーチ東京都渋谷区

  🟫【500〜750万｜ビズリーチ】バックオフィス経験から“業務フロー改善”へ挑戦できるCS企画気になる

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  仕事内容

  ■事業内容 株式会社ビズリーチは、即戦力人材と企業をつなぐ転職プラットフォーム「ビズリーチ」を展開。 「キャリアの可能性と選択肢を最大化する」を掲げ、社会課題（人口減少・働き方の変化）に向き合いながら、採用の在り方をアップデートし続けています。 ■組織規模 全社：約1,500名 BizReach事業部：数百名 CS&S部：数十名＋非正規メンバー多数 配属：CS&S部 プランニンググループ（CS企画・オペレーション改善を担う専門チーム） ■ミッション CS部門全体がより質の高い対応を行えるよう、 業務フロー・ナレッジ・仕組みを改善し続けること。 お客様の声をサービス改善につなげ、顧客体験（CX）を向上させる役割を担います。 ② 仕事概要（どんな組織で何をするか） このポジションは、 CS（顧客対応）チームがより働きやすくなるように、業務の流れと仕組みを整える仕事です。 所属は BizReach事業部 → CS&S部 → プランニンググループ。 事務・コーポレート職で培った 業務フロー改善 マニュアル整備 部署間調整 トラブル時の初動対応 ITツール活用 正確性と再現性を重視したオペレーション構築 こうした経験がそのまま活かせるポジションです。 ③ 業務詳細（コア業務／周辺業務） ■コア業務（必須領域） お客様対応（メール・電話）の内容チェック 　対応品質・SLA（スピード）を確認し、改善点を抽出 VOC（顧客の声）収集と改善案の企画 　データ・定性情報を整理し、課題を構造化 業務フローの見直し・ムダの削減 　属人化を排除し、再現性のあるオペレーションを構築 ナレッジ（マニュアル・FAQ）の整備・更新 　現場が迷わず動ける状態をつくる プロダクト変更点のキャッチアップと現場展開 　仕様変更をわかりやすく伝え、混乱を防止 トラブル発生時の初動対応・関係部署との調整 　原因整理・再発防止策の企画 ■周辺業務（経験に応じて） 非正規メンバーの採用・育成 研修・勉強会の企画 営業・開発・プロダクトなど他部署との連携 資産管理・監査対応 顧客体験（CX）向上施策の企画 生成AI・ITツールを活用した業務効率化

  求める能力・経験

  事務・管理部門での業務フロー改善経験 マニュアル整備・ナレッジ管理の経験 部署横断の調整経験 ITツール・AIツールを使った業務効率化の経験 正確性と再現性を重視したオペレーション構築の経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【東京】東証プライム上場企業のキャリア事業責任者候補/事業企画・戦略

  730~1300万

  • 予算計画
  • 人材紹介/派遣
  • 予算策定
  • 予算管理
  • 戦略立案
  • 医療/ヘルスケア
  • プロダクト開発
  • マネジメント
  • リーダー
  • 介護
  • 所属部門
  • 新規事業
  • 人事
  • 事業責任者
  • 人材紹介
  • 事業推進
  • 市場分析
  • 開発
  • 分析
  • マーケティング

  株式会社エス・エム・エス東京都港区

  【東京】東証プライム上場企業のキャリア事業責任者候補/事業企画・戦略気になる

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  仕事内容

  ●仕事の概要 東証プライム上場企業であるエス・エム・エスのキャリア事業領域において、次なる主幹事業を育てる事業責任者(候補)として、1を10にするグロースフェーズの事業を牽引いただきます。医療・介護/障害福祉領域における根本的な人材不足解消という社会課題に向き合い、マーケットリーダーとしてさらなる成長を目指します。 ●具体的な仕事内容 ・担当領域における市場分析・調査を通じた、既存・新規の事業グロース戦略の立案と実行 ・中長期の事業戦略の策定、それを成し遂げる組織設計と実行担保 ・組織マネジメント(採用/育成/配置等)を通じた事業推進体制の構築 ・PL計画の策定と運用管理、予算達成に向けた施策実行 ・他部署・他事業と積極的に連携し、周囲を巻き込みながら担当事業の更なる発展に貢献 ●キャリアパス ・自組織の中で管掌範囲を広げていくキャリアアップ ・0から1を生み出す新規事業開発責任者 ・事業開発/人材紹介事業/プロダクト開発/事業推進/人事採用等、領域毎の事業責任者 ※定型化したキャリアステップは当社にはなく、ご自身のキャリア志向次第でどのようなキャリアプランも検討・実現可能性がございます ●仕事内容(変更の範囲):事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある

  求める能力・経験

  ●応募条件 以下のいずれかを満たす方 ・人材紹介事業をはじめとした人材サービスを展開する企業で、事業企画/事業運営に携わった経験のある方 ・30名以上規模のマネジメント経験をお持ちの方 ・既存事業をグロースさせてきた経験をお持ちの方 ●歓迎条件 ・エス・エム・エスの「理念」「私たちが大切にしていること」「私たちが目指していること」に共感をお持ちいただける方 ・自ら意思決定を行い戦略から実行までの一連のプロセスを回し結果を残してこられた方 ・マーケティング等機能組織の責任者として、他のビジネス機能の責任者を巻き込んで戦略推進をしていらっしゃった方 ・事業会社にて新規事業立ち上げの経験 ・既存事業をグロースさせてきた経験 ・過去経営方針の相違や予算周り等何らかの外的要因で、目指していた01や110の事業成長の支援を諦める事になってしまった方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【東京】【東証プライム上場】人材紹介の生産性を変革するカスタマーサクセス×プロジェクト推進

  500~730万

  • カスタマーサクセス設計
  • 人材紹介/派遣
  • 介護
  • プロジェクト
  • PC/Web
  • 所属部門
  • マネジメント
  • 進捗管理
  • 問い合わせ対応
  • プロジェクト推進
  • 営業
  • 提案
  • マーケティング
  • パートナー
  • KPI設定
  • PMO
  • 開発
  • 人材紹介
  • 分析
  • 要件定義
  • コンサルティング業務
  • 顧客折衝

  株式会社エス・エム・エス東京都港区

  【東京】【東証プライム上場】人材紹介の生産性を変革するカスタマーサクセス×プロジェクト推進気になる

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  仕事内容

  ●業務概要 人材紹介事業の心臓部である「営業組織の生産性向上」を担うポジションです。単なる問い合わせ対応ではなく、現場の声を拾い上げ、プロダクト改善や業務フローの最適化を通じて、会社全体の売上に直結する成果を生み出します。 ●具体的な業務内容 ◇カスタマーサクセス(CS) ①CS業務の実行と仕組み化 ・WEB履歴書作成サービス、キャリアパートナー向け生産性向上システムの利用拡大に伴う、社内営業メンバーや求職者様からの問い合わせ対応、レクチャーの実施 ②業務改善・機能提案 ・問い合わせ内容や現場の声を分析し、開発チームへフィードバック ・「どうすれば課題が解決するか」「次に何を作るべきか」を主体的に考え、プロダクトの改善を推進 ③利用促進 ・関係者への期待値調整や、価値提供(メリット)の言語化・発信 ◇プロジェクト推進(PM/PMO) ①全社横断プロジェクトの推進 ・対象:WEB履歴書作成サービス、キャリアパートナー向け生産性向上システムおよび新規プロジェクト ②ステークホルダー・マネジメント ・複数の事業部(ナース、介護など)、多様な職種(マネジメント、メンバー、マーケティング、開発)との間に入り、要件定義、折衝、期待値調整を実施 ③プロジェクト管理 ・中長期的なロードマップの策定支援、KPI設定、進捗管理 ・(将来的には)一定の規模感のプロジェクトをお任せし、主体的に推進 ●キャリアパス ・現場での経験を活かし、特定分野で専門性を高める ・リーダーシップを発揮し、マネジメントスキルを磨く ・異なる領域や職務を経験し、スキルを拡張する ・部門や領域を横断して、事業全体の責任を担う ●仕事内容(変更の範囲) 事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある

  求める能力・経験

  ●応募条件 以下いずれかのご経験 ・人材紹介会社における営業経験＋業務改善の経験 ・事業会社での事業企画、営業企画、業務改善(BPR)、社内コンサルティング等の実務経験 ●歓迎条件 ・既存の業務フローを特定し、ボトルネックを発見・分析し、改善策を立案・実行した経験 ・コンサルティングファーム(特に業務・ITコンサル)での業務改善・BPRプロジェクト経験 ・単なるITプロジェクトとしてではなく、事業全体の収益(KPI、生産性、売上)にどう貢献するかという視点を持てる方 ・複数部署のステークホルダーと利害を取りまとめ、プロジェクトをリードした経験 ・セールスやカスタマーサクセス等、顧客折衝系の実務経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【東京】【東証プライム上場22期連続増収】医療福祉キャリア事業の戦略推進担当事業責任者直下で成長実現

  650~1400万

  • 人材紹介/派遣
  • 部長/総括審議官
  • KGI/KPI策定
  • 介護
  • プロジェクト
  • 新規事業
  • パートナー
  • 営業
  • KPI策定
  • 事業責任者
  • マーケティング
  • 所属部門
  • 部長
  • 開発
  • 人材紹介
  • 求人広告
  • 戦略立案
  • オペレーション構築
  • コンサルティング業務
  • 課題設定
  • 事業推進
  • 分析

  株式会社エス・エム・エス東京都港区

  【東京】【東証プライム上場22期連続増収】医療福祉キャリア事業の戦略推進担当事業責任者直下で成長実現気になる

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  仕事内容

  ●職務内容 介護キャリア事業(人材紹介・求人広告)における事業戦略の推進役として、事業課題の特定から解決策の実行・定着までを一気通貫で担います。事業責任者のパートナーとして戦略と事業現場の接続役を果たし、第二の柱として急成長する求人プラットフォームと既存事業のシナジーを最大化します。 ●具体的な業務内容 ・中長期戦略に基づく単年度計画・アクションプランの策定 ・事業課題の構造化と本質的なコアイシューの特定 ・営業戦略立案、KPI策定、toCマーケティング連動などの重要施策推進 ・営業・マーケ・開発・CS等の部門横断プロジェクトのリード ・戦略を実行しきるためのオペレーション構築・業務プロセス改革・現場定着支援 ●仕事内容(変更の範囲):事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある ●キャリアパス 中長期的には、事業部長/事業責任者、ユニット横断の戦略責任者、経営企画/事業開発、全社横断での新規事業責任者など、幅広いキャリアが実現可能です。

  求める能力・経験

  ●応募条件 以下のいずれかの条件を満たす方 ・戦略コンサルティングファームまたは総合コンサルティングファームでの業務経験(2年以上) ・事業会社における事業企画、経営企画、または事業推進の経験(特に課題解決PJのリード経験) ・営業企画やBPRなど、現状分析から施策実行までをリードし、定量的な成果を出した経験 ・高い論理的思考能力と、数字に基づいた課題抽出能力 ●歓迎条件 ・不確実性の高い状況でも、自走して課題を深掘りし、オーナーシップを持って改善を進められる方 ・思考体力の高い方(安易な結論に飛びつかず、考え続けられる習慣を持つ方) ・フィードバックを素直に受け入れ、自らの成長の糧にできる方 ・不確実な状況を楽しみ、自ら正解を作っていける方 ・関係者を巻き込み、合意形成を図りながら前に進める推進力のある方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【東京】【東証プライム上場】保育事業領域 事業責任者候補 ◆22期連続増収のメガベンチャー

  650~1200万

  • 新規事業
  • 所属部門
  • マネジメント
  • 事業戦略立案
  • 事業責任者
  • 市場分析
  • 開発
  • 分析
  • 戦略立案
  • マーケティング

  株式会社エス・エム・エス東京都港区

  【東京】【東証プライム上場】保育事業領域 事業責任者候補 ◆22期連続増収のメガベンチャー気になる

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  仕事内容

  ●仕事の概要 保育従事者と保育所・児童福祉支援事業所をつなぐ「保育士人材バンク」を中心に、保育領域全体の事業責任者として、社会課題解決と事業成長の両立を実現していただきます。2018年にスタートした成長領域において、裁量高く戦略立案から実行まで一貫してリードしていただけるポジションです。 ●具体的な仕事内容 ・保育領域における市場分析・調査を通じた既存事業のグロース推進と新規事業の企画・開発 ・中長期の事業戦略立案と、それを実現する組織設計・実行体制の構築 ・30～100名規模の組織マネジメント(採用/育成/配置等)による強いチーム作り ・PL計画の策定と運用管理を通じた事業成長のコミット ・保育業界の人材課題解決に向けた、新たなサービス・ソリューションの創出 ●キャリアパス ・複数事業の領域責任者へのステップアップ ・0→1の新規事業開発責任者としての挑戦機会 ●仕事内容(変更の範囲) 事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある

  求める能力・経験

  ●必須条件 ・事業会社での事業責任者経験 ・自ら意思決定を行い戦略から実行までの一連のプロセスを回し結果を残してこられた方 ・30－100名規模のマネジメント経験 ・マーケティング等機能組織の責任者として、他のビジネス機能の責任者を巻き込んで戦略推進をしていらっしゃった方 ●歓迎条件 ・事業会社にて新規事業立ち上げの経験 ・既存事業をグロースさせてきた経験 ・人材領域における事業企画/事業責任者の経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【ファインディ株式会社-世界市場へ挑む注目テックベンチャー】カスタマーサクセス募集◎

  450~700万

  • プロジェクト
  • マネジメント
  • 提案
  • ヒアリング
  • 営業
  • 研修企画
  • 開発
  • マーケティング
  • カスタマーサクセス設計
  • 不動産営業

  ファインディ株式会社東京都品川区

  【ファインディ株式会社-世界市場へ挑む注目テックベンチャー】カスタマーサクセス募集◎気になる

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  仕事内容

  フリーランスエンジニアの導入から活用、企業の採用成功・事業成長までを一気通貫でサポートします。 【具体的な職務内容】 ▷ 顧客への導入・立ち上げ支援： 契約企業に対し、どのようなエンジニア課題・開発リスクがあるかをヒアリングし、スムーズなプロジェクト参画・運用のフローを設計します。 ▷本質的な採用・開発課題の特定とソリューション提案： 「どんな人材が必要か」のレベルからCTOや経営陣と直接議論。「案件を紹介して終わり」ではなく、開発組織の成長を見据えた長期的な伴走を行います。 ▷ 社内連携（ユーザーサクセス・セールス）： エンジニア側のサポートを行うユーザーサクセスチームや営業チームと密に連携し、企業とフリーランスエンジニア双方のサクセスを同時に追求します。 ▷ プロダクト改善へのフィードバック収集： 顧客の生の声を社内開発チームへ還元し、サービス自体の導入/活用プロセスの改善やプロダクトの機能アップデートに寄与します。 ✨ このポジションの魅力・得られる成長機会 💎 自分の介在価値によって「企業のフェーズが変わる」ダイレクトな手触り感： シード期のスタートアップにハイスキルなエンジニアを1人紹介した結果、翌月にプロダクトがPMF（プロダクトマーケットフィット）を達成する──そんなエキサイティングな体験が日常にあります。 💎 IT・エンジニアリング領域の最前線知見を獲得し、市場価値が急上昇： 入社時点でエンジニアリングの専門知識は一切不要です。充実した研修と実践を通じ、最先端のIT人材市場トレンドや開発テクノロジーの知見が身につき、希少価値の高いキャリアを形成できます。 💎 対・経営者（CTO/CEO）とのコミュニケーションで洗練される提案力： スタートアップから日本を代表する大手企業のキーマンと対峙するため、高度なビジネス思考、課題解決力、ファシリテーション能力が磨かれます。 💎 事業拡大期だからこその多様なキャリアパス： 組織が急速に拡大しているため、将来的にはマネジメント層への早期昇格や、事業企画、別事業部への異動など、多彩なキャリア選択肢が存在します。

  求める能力・経験

  ■ 目標数字（KPI/KGI）を持ち、顧客と直接折衝してきた対面業務の経験：2年以上 ※営業、カスタマーサクセス、RA/CA（人材）、ウェディングプランナー、不動産営業、広告営業、学習塾の面談担当など幅広く歓迎！ ※入社時にIT・エンジニアリングの知識は一切問いません。

  事業内容

  「挑戦するエンジニアのプラットフォームをつくる。」をビジョンに掲げ、ハイスキルエンジニア向け転職サービス「Findy」、フリーランスエンジニア紹介サービス「Findy Freelance」、開発力を可視化し生産性を向上させるSaaS「Findy Team+」などの企画・開発・運営。

• エージェント求人

  営業事務｜残営業or事務経験3年以上｜残業少なめ｜コンサル業界に特化｜転職支援サービス（1799）

  420~550万

  • 進捗管理
  • レポーティング
  • アシスタント
  • 電話対応
  • 営業

  コンサルティング業界に特化した転職支援サービス東京都港区

  営業事務｜残営業or事務経験3年以上｜残業少なめ｜コンサル業界に特化｜転職支援サービス（1799）気になる

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  仕事内容

  ■営業事務の主な業務内容 ・ 複数人のキャリアアドバイザーの事務・アシスタント業務。 ・ キャリアアドバイザー・候補者様・企業様のハブとなりコミュニケーションを取り、全社の動きを促進。 ■メンバークラスが担う業務 ※リーダー候補入社の方も、入社後は基本ルール理解の為オンボーディングとして業務を実行。 ・ キャリアアドバイザーの業務支援 ・ メールでの候補者様、企業様とのやり取り（BtoB/BtoC両面のスキルが活かせます） ・ WEB上での応募・進捗管理 ・ 面談の日程調整（電話対応なし・テキストコミュニケーション中心） ■リーダークラスが担う業務 入社後に全てではなく、徐々に活躍範囲を広げることを期待します。 ・ チームマネジメント ・ メンバー（5〜7名程度を想定）の業務分担、進捗管理、育成指導 ・ 定期的な1on1ミーティングの実施と、メンバーのキャリア形成支援 ・ チーム全体の目標設定とKPI管理 ・ 業務改善・フロー構築の提案 ・ 既存業務プロセスの課題発見と、改善策の立案・実行 ・ 業務効率化のためのツール導入検討やマニュアル整備 ・ 営業部門と連携し、より円滑な業務連携の仕組みづくり ・ その他他部署との連携、折衝業務 ・ 経営層・組織長へのレポーティング

  求める能力・経験

  ・ 営業または事務職などの社会人経験（3年以上目安） ・ ビジネスメールの実務経験 ・ テキストコミュニケーションのご経験

  事業内容

  -