商品/サービス開発責任者候補

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• エージェント求人

  楽天　戦略プロジェクトマネージャー【プラットフォーム戦略統括部　顧客戦略部】

  800~1600万

  • 提案
  • ビッグデータ
  • データ分析
  • 分析
  • オペレーション設計
  • マーケティング
  • マネジメント
  • KPI策定
  • コンサルティング業務
  • 戦略提案
  • 戦略立案
  • KGI/KPI策定
  • プロジェクト
  • コンサルタント
  • プロジェクトマネジメント
  • 事業計画
  • Microsoft Excel
  • SQL

  楽天グループ株式会社東京都世田谷区

  楽天　戦略プロジェクトマネージャー【プラットフォーム戦略統括部　顧客戦略部】気になる

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  仕事内容

  【部署・サービスについて】 これまでの楽天では、ショッピングモール事業「楽天市場」や クレジットカード事業「楽天カード」を中核として事業規模を拡大し 売上高8,000億円、国内流通総額8.8兆円にまで成長してきました。 今後の楽天は、これまでにオンラインを中心に培ってきた「楽天会員」 「楽天ポイント」、「ブランド力」、「会員データ」といった アセットを最大限活かし、オフラインでの生活を含めたより強固な ｢楽天経済圏」を確立する新しいビジネスモデルを創造していくというビジョンを持っています。 本求人は、COO・副社長直轄のコーポレート組織に所属する、プラットフォーム戦略統括部で 戦略企画・実行をご担当頂く方を募集しています。 配属部署のプラットフォーム戦略統括部は、特定のサービスの運営ではなく 楽天グループ横断のマーケティングを中心としたエコシステムの 成長戦略や施策推進に取り組んでいる部署です。 その為、会社全体戦略に基づいた施策の企画・実行を行うため、非常に幅広い 視野を養いながらキャリアを形成していくことが可能です。 また、このような会社横断の施策に携わる事ができる部署も、楽天グループ株式会社では このプラットフォーム戦略統括部のみです。 今までの経験を元に、経営の上流に携わって日々の業務を行いたい方などに 是非お勧めしたい求人です。 楽天のエコシステムが巨大で特殊である以上、その成長・競争戦略も これまでにない新しくダイナミックなものにならざるを得ません。 そのため、社長・副社長と直接議論をしながら、全社成長と個別事業の 両成長という複雑な連立方程式を解く戦略を日々創造しています。 チームは戦略コンサルティングファーム出身者を中心とした少数精鋭部隊で 楽天のビッグデータ分析やインサイト調査などの論理的（左脳的）アプローチと デザインシンキングなどの直感的（右脳的）アプローチを 織り交ぜながら、新しい戦略を作り上げていきます。 上記で説明した通り、楽天グループ株式会社で唯一会社の全体戦略に基づき 施策の実行をおこなっている部署の為、楽天、そしてエコシステム戦略の 未来を担うプラットフォーム戦略統括部の業務は、非常に幅広く多岐にわたっています。 全社戦略のトップマネジメント提案をはじめ、戦略に基づいた具体施策立案や イノベーティブかつ魅力的なプログラムやプロダクトの新規創出 顧客に安心して利用していただくためのオペレーション設計等、 個々人のスキルが発揮され、創造性が引き出される機会が多々あります。 【募集背景】 サービス拡大の為増員募集 【業務内容】 ・全社戦略のトップマネジメント提案（マーケティング戦略、全社KPI策定など） ・海外におけるエコシステム戦略の立案 ・楽天の巨大アセット（ID、ポイント、データなど）を生かした 　プロダクトやビジネスソリューションの企画、開発 ・全く新しいマーケティング手法の開発 ・全社の顧客戦略の立案 ＜キャリアパスの例＞ ・プラットフォーム戦略統括部内：早いタイミングでキーパーソンに ・マネジメントメンバーとしての活躍（中途入社後、29歳でマネージャー） ・数百万のユーザを持つプロダクトのマネージャー、施策推進リード 　（入社3ヶ月でプロダクトをリード） ・戦略スタッフとして、各事業長、副社長に対する提案、戦略策定 楽天内 企画部門だけでなく、事業側や海外のキーポジションに ・コーポレート企画部門の副部長 ・事業、マーケティング部門の本部長、副部長 ・楽天USAでの社長室マネージャー 社外 ３－４年在籍後、次の道へ ・起業(IT、広告、医療など) ・ベンチャーキャピタル ・外資系マーケティング会社 ・外資系コンサルティング会社 【働く環境】 想定配属先 プラットフォーム戦略統括部　戦略企画部 配属先部の情報 プラットフォーム戦略統括部は約70名ほどのメンバーが所属しており 男女比は大体同じくらいで、平均年齢はおおよそ30代前半です。 中途入社者が半数以上、多くの方が中途入社者です。 その為、中途入社の方を受け入れる体制や、環境 活躍できるフィールドのある求人です。 部署としては、戦略コンサル、IT業界、プラットフォーム事業会社、ベンチャー 通信会社、コンテンツ運営会社などからの転職者実績があります。 その中でも配属予定となる戦略企画部は、多くは戦略コンサル出身の方や IT業界で事業企画などを経験された方が多く活躍されている部署です。 6名ほどの方が所属しており、多くは男性従業員となっています。

  求める能力・経験

  【必須要件】 ＜求める能力＞ ・社長及び各事業長とのマネジメントコミュニケーション能力 ・10人以上のプロジェクトマネジメント経験 ・事業会社での事業計画の立案経験もしくは、戦略コンサルタントでの業務経験 ＜求める人物像＞ ・ビジネスモデルの進化に興味・洞察を持ち、自らもその進化に携わりたい方 ・不確実な環境の中、ポジティブに価値を追い求められる方 ・楽天グループの持つ豊富なアセットに魅力を感じ、社会に大きなインパクトを 　もたらしたいと思われる方 ・ビジネス競争環境を正しく認識する洞察力 【歓迎要件】 ・ExcelやSQLを用いたデータ分析、モデリング経験

  事業内容

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• エージェント求人

  再エネ・CN事業推進(企画・開発・調達)／在宅・フレックス

  500~1050万

  東京電力エナジーパートナー株式会社東京都中央区

  再エネ・CN事業推進(企画・開発・調達)／在宅・フレックス気になる

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  仕事内容

  カーボンニュートラル（CN）推進部にて、脱炭素ニーズに応える再エネ事業の企画・開発・推進を担うポジションです。当部門は、東電グループのビジョンである「カーボンニュートラル」を軸とした価値創造を直接実行する中心部署です。 ご経験やご志向、適性に応じて、「事業企画」「商品開発」「電源調達・開発」のいずれかのミッションへアサインいたします。中途入社者が約8割を占めるフラットな組織で、多様なバックグラウンドを持つメンバーが活躍しています。 【具体的な業務内容】以下のいずれかの業務を中心にお任せします。 ■ 1. CN・再エネ事業企画 事業全体の計画管理・収支管理から、国内外の制度・市場動向の調査・分析、戦略立案までを担います。 ・事業実績や外部環境を踏まえた戦略案・経営計画の取りまとめ ・事業計画・業務計画の策定および月次の進捗フォロー ・経営層への報告、社内関係部門（営業・企画等）との調整・合意形成 ■ 2. 再エネ商品開発 顧客の脱炭素ニーズに応える再エネメニューの企画・開発から、運用・システム改善までを一気通貫で担います。 ・新規再エネメニューの企画・開発、既存メニューの改良 ・需要と再エネ電源（環境価値等）のマッチング調整、契約後の運用管理 ・管理業務の効率化に向けたシステム開発（要件定義等）や運用フローの改善 ■ 3. 再エネ電源調達・開発 太陽光を中心とした再エネ電源の調達（買い取り）や自社主導の開発プロジェクトを推進します。※全国出張が月2〜3回程度発生する場合があります。 ・再エネ発電事業者との契約協議や条件整理 ・自社開発プロジェクトの推進（事業性評価、用地・許認可確認、工事管理等） ・案件に伴うデューデリジェンス（DD）、金融機関との協議・資金調達（プロジェクトファイナンス等）

  求める能力・経験

  以下のいずれかの経験を有する方 ・エネルギーやCNに関連する領域における事業計画・企画等の経験 ・エネルギーやCNに関連するコンサルティングやファイナンス業務の経験 ・再エネ電源開発プロジェクトの計画、立案、事業性評価およびリスク分析の経験 以下のいずれかを満たす方 ・国内外の再エネ/CN/電気事業制度に精通している方 ・商品開発（新サービス開発）に長ける方 ・企業M&Aなど企業価値の査定、デューデリジェンスの可能な方

  事業内容

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• エージェント求人

  【新規事業開発】M&A・ファンド領域で圧倒的成長を。ハイクラス転職支援の事業責任者候補

  360~800万

  • コンサルティング業務
  • M&A支援
  • M&Aアドバイザリー
  • M&A対応
  • 株式
  • 事業責任者
  • 新規事業
  • プロジェクト
  • M&Aコンサルティング
  • 幹部
  • 営業
  • メディア
  • 事業推進
  • 検証
  • ソーシング
  • 転職支援

  ヤマトヒューマンキャピタル株式会社東京都千代田区

  【新規事業開発】M&A・ファンド領域で圧倒的成長を。ハイクラス転職支援の事業責任者候補気になる

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  仕事内容

  ◇◆ハイクラス特化の急成長スタートアップ！新規事業の立ち上げを担う未来の事業責任者募集◇◆ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■本求人のオススメポイント ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓ 創業以来連続黒字の安定基盤のもと、新規事業の立ち上げという圧倒的な成長機会を享受 ✓ キャリアアドバイザーからインサイド/フィールドセールスまで幅広く関わりビジネス領域を爆広 ✓ コンサルやファンド等ハイクラス領域の専門知見を深めながら、幹部ポジションも狙える好環境 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■企業名： ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ヤマトヒューマンキャピタル株式会社 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■企業概要 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ハイクラス転職に特化した転職支援のプロフェッショナル集団です。2017年の創業以来、M&A業界等でトップクラスの支援実績を誇り、独自メディア「CARINAR」の運営など安定した顧客基盤を保有。さらなる事業拡大に向け、自社・クライアント双方の未来を創る新規事業の立ち上げを精力的に推進しています。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■職務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓ 登録者に対する面談およびクライアント企業の面接代行業務（キャリアアドバイザー業務） ✓ 新規企業・エージェントの開拓、リスト作成、既存クライアントとの定例ミーティング（FS業務） ✓ スカウトサイトを活用したソーシング業務および過去接点顧客への架電業務（IS業務） ✓ 新規事業立ち上げに伴う業務フローの構築やアイデア出し、チームの成功に向けた検証・実行 ✓ 適性や成長に合わせて組織・事業作り全般および幹部ポジションとしての組織牽引 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■プロジェクト例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓ ハイクラス（コンサル・ファンド等）領域向け新規転職支援サービスおよび新事業の立ち上げ ✓ 独自の動画メディア等を活用した新規クライアント・新規エージェント獲得プロセスの構築 ✓ 候補者のキャリアプラン深掘りと企業経営層へのダイレクトアプローチによる採用支援最適化 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■こんな方にオススメ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓ 営業経験を活かし、決まった型のない新規事業立ち上げや事業推進にチャレンジしたい方 ✓ コンサルティングファームやファンドなどプロフェッショナル領域の知識・スキルを身につけたい方 ✓ 成長意欲が高く、将来的に事業責任者や経営幹部ポジションを目指したい方 ✓ 過去の経験にとらわれず素直に新しい知識を吸収し、クライアントや自社事業を熱く語れる方

  求める能力・経験

  ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■求めるご経験・スキル ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 必須条件（MUST） ✓ 法人または個人向け営業のご経験 ✓ 成長意欲が高く、新しい知識やスキルを積極的に吸収できる素直さ 歓迎条件（WANT） ✓ 新規事業の立ち上げや事業展開に関心・ワクワク感をお持ちの方 ✓ 人材業界（転職支援・採用コンサル等）での実務経験

  事業内容

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• エージェント求人

  経理部/渋谷/管理/経理担当（リーダー候補）

  年収非公開

  レバレジーズ株式会社東京都渋谷区

  経理部/渋谷/管理/経理担当（リーダー候補）気になる

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  仕事内容

  ◎詳細 新規事業を次々と立上げ、創業から21期目で年商1,700億円規模に急成長するレバレジーズを支える仕事です。 決算・予算作成などを通じて経営実態や課題を把握し、経営の将来を正しく方向づけることがミッションです。 募集しているポジションは債権・債務・報告チームの3つです。 今までの経験、志向性に応じてお任せするチームの配置を検討いたします。 <具体的な仕事内容> ■債権チーム ・売上・原価計上 ・入金消込 ・売上関連内部統制整備 ・新規事業関連対応 ・滞留債権管理 ・メンバーマネジメント ■債務チーム ・経費計上 ・各種支払依頼業務 ・経費精算新規制度化支援 ・経費関連の業務効率化 ・財務関連の業務効率化・内部統制整備 ・メンバーマネジメント ■決算報告チーム ・単体・連結財務諸表作成 ・年次決算業務 ・資金繰推移表作成 ・海外子会社対応全般 ・海外決算業務対応 ・関連内部統制体制構築 ・マネジメント 当ポジションの魅力 ・仕事の幅を広げていける環境です。経理分野の上流から下流までの全てを担っており、具体的には、仕訳・計上から、年次決算、経理内DX・組織作り・ルール作り、グループ会社や部署横断の経営に関わるプロジェクトなど多くの経験が得られます。手を挙げればやりたいことは、お任せしていく自由な環境です。 ・非上場会社ながら上場会社と同程度のレベル感の会計水準を目指しています。監査法人出身の部長はじめ、部内メンバー全員が知識水準向上や最新情報のアップデートに努めており、高水準の決算報告に携わることができます。 ・新規事業や新規会社設立、M&A案件、海外子会社設立が高頻度で発生し、直接各会社責任者・事業責任者とコミュニケーションをとり、ゼロから会計税務まわりの体制を構築する経験ができます。 ◎キャリアパス ・経理部リーダー　→　税務チーム立上げ ・経理部リーダー　→　経営企画 ・経理部リーダー　→　CFO

  求める能力・経験

  必須要件 網羅的に会計基準を理解し、主体的に業務課題を発見し、周囲を巻き込み業務フローを改善した経験 以下いずれかに該当すること ・正社員として事業会社での経理・財務実務経験（5年以上） ・監査法人における法定監査実務経験（3年以上） 歓迎要件 ・公認会計士/米国公認会計士の関連資格 ・日商簿記1級 ・海外経理経験 ・プロジェクトマネジメントの経験 　ー業務プロセス改革（BPR）、会計システム導入（ERP）、またはM&Aアドバイザリー（DD/PMI）等のプロジェクト従事経験。 ・企業規模500名以上の企業での就業経験（仕組みづくりを担っていただくため、アウトプットのイメージを持っている方が望ましいため） ・SQLを用いたデータ抽出や、BIツールを活用した管理会計ダッシュボードの構築経験。 求める人物像 ・組織やルールの変化に柔軟に対応できる方 ・論理的に考え、PDCAを回せる方 ・根気強く仕事に取り組める方 ・改善提案をすることにやりがいを感じられる方 ・社内外問わず積極的にコミュニケーションを取ることができる方

  事業内容

  自社メディア事業 DX事業 メディカル関連事業 システムコンサルティング事業 M&Aアドバイザリー事業 システムエンジニアリング事業 教育関連事業 人材関連事業

• エージェント求人

  【港区‧田町】輸入菓子のブランド担当◆英語力を活かせる∕リモート可∕丸紅G∕老舗110年以上

  530~760万

  株式会社山星屋東京都港区

  【港区‧田町】輸入菓子のブランド担当◆英語力を活かせる∕リモート可∕丸紅G∕老舗110年以上気になる

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  仕事内容

  【残業月20h∕創業110年以上の老舗お菓子専門商社∕丸紅グループとして安定性あり∕時差出勤‧リモートワーク可∕出産‧育児支援制度あり】 ■業務概要: 業界ナンバーワンの菓子卸‧山星屋の子会社である(株)モントワールにて、海外輸入菓子の企画‧開発から販促までを担っていただきます。 海外ライセンスブランドの拡大を目指しつつ、「日本国内で売れる商品をどう育てるか」を重視するポジションです。 【主な業務内容】 ‧市場調査、トレンド分析をもとにした商品企画‧改廃提案‧国内消費者向け販促企画(プロモーション、訴求内容検討 等)‧営業担当者向けの社内プレゼン、販売支援資料作成‧海外∕国内メーカーと連携した商品開発‧進行管理‧商品の輸入実務、納期調整、在庫‧商品管理‧菓子ブランドの国内展開に向けたブランディング企画 ※基本的にはブランドマネージャーとして幅広く対応いただきますが、小売量販向けの営業や物流関係は別途担当者がいるため、関係者と連携しながら進められる環境です。 ■当ポジションの魅力: ‧商品企画〜販促まで一貫して関われる‧自ら関わった商品が店頭に並ぶ達成感‧品質基準の高い環境で、商品づくりのスキルが磨ける‧老舗商社×丸紅グループの安定基盤あり ■組織構成: ‧10名程度のアットホームな組織です(部⻑、課⻑、ブランド担当4名、物流2名、事務4名)‧キャリア入社の方も半数程度いるので馴染みやすい環境です ■入社後の流れ: ‧OJTを中心に、業務フローやブランド理解からスタート‧輸入実務+国内販促の両面を段階的に習得‧将来的には、担当ブランドを主体的にリードする役割を期待 ■出向先情報: ‧企業名:株式会社モントワール‧勤務地:東京都港区海岸3-9-15 Loop-X‧事業内容:山星屋グループにおけるオリジナル∕ライセンスブランド事業

  求める能力・経験

  ■必須: ‧輸入食品に関する業務経験 ‧販促やブランドマーケティングのご経験 ‧業務上での英語利用経験 応募必須項目 ■歓迎: ‧輸入食品商材開発経験 ‧TOEIC800点程度 ‧海外サプライヤーとの価格交渉やコミュニケーションの経験

  事業内容

  ■事業概要:菓子を専門とした卸流通事業と関連するコンサルティング事業(PB商品、コラボ商品、売り場の提案‧アドバイス等 )を行っています。 現在、総合商社丸紅と関連会社4社、全国50カ所超の営業‧物流ネットワークを拠点に連携強化した事業を展開しています。※ 業界トップクラス ■沿革:1909年(明治42年)に和洋菓子製造卸問屋山星屋製菓所として創業。 以来スーパーマーケットの台頭、流通‧IT革命による時代の変化、企画提案型営業へのニーズ拡大などを乗り越え飛躍してき

• エージェント求人

  BPO立ち上げメンバー／HRMOS事業部 シリーズセールス部

  650~800万

  株式会社ビズリーチ東京都渋谷区

  BPO立ち上げメンバー／HRMOS事業部 シリーズセールス部気になる

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  仕事内容

  BPaaS（Business Process as a Service）組織立ち上げのコアメンバーとして、以下の役割を牽引していただくことを期待しています。 ・BPOサービスにおける業務設計および運用マネジメント ・お客様・パートナー企業様と協働するプロジェクトのマネジメント ・自社プロダクトへのフィードバックおよび機能改善案の提案 ・パートナー企業様へのトレーニング・イネーブルメント 【具体的な業務内容】 ■BPOサービスにおける業務設計・運用マネジメント ・BPaaSとしての標準業務一覧、業務フロー、手順書の策定 ・継続的な運用効率化に向けた施策の立案および実施 ・社内各部門および関連ステークホルダーとの連携・調整 ・お客様とパートナー企業様を巻き込んだプロジェクトマネジメント ・お客様ヒアリングを通じた業務要件の整理・定義（人事／労務／勤怠／給与） ・BPO化に向けた適切な役割分担の策定、進捗管理、および円滑なコミュニケーションの推進 ・BPO導入後を見据えた継続的な品質管理・向上への取り組み ■自社プロダクトへのフィードバック・機能改善提案 ・お客様およびパートナー企業様からの声（要望・課題）の収集および分析 ・現場の具体的な業務課題に基づいた、自社プロダクトの機能改善案の企画・開発部門へのフィードバック ■パートナー企業様向けトレーニング ・パートナー企業様向けのドキュメント整備と継続的改善 ・トレーニングプログラムの設計、および実際のトレーニング実施

  求める能力・経験

  必須要件 ・労務、勤怠、給与領域における専門的な業務知識 ・人事労務領域（給与計算・勤怠管理・社会保険手続きなど）における、BPO・アウトソーシングの実務経験、または業務要件定義・運用プロセス設計の経験（3年以上） 歓迎要件 ・SaaSプロダクトのプリセールス、または導入コンサルティングのご経験 ・プロジェクトマネージャーとしてのご経験 ・新規サービスメニューの企画・立ち上げ経験 ・社会保険労務士（有資格者、または試験合格者） 求める人物像、その他

  事業内容

  インターネットを活用したサービス事業 即戦力人材と企業をつなぐ転職サイト「ビズリーチ」 人財活用システム 採用管理システム 勤怠管理システム 経費精算システム OB/OG訪問ネットワークサービス

• エージェント求人

  🔴【500〜750万｜ビズリーチ】バックオフィス経験から“業務フロー改善”へ挑戦できるCS企画

  年収非公開

  株式会社ビズリーチ東京都渋谷区

  🔴【500〜750万｜ビズリーチ】バックオフィス経験から“業務フロー改善”へ挑戦できるCS企画気になる

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  仕事内容

  ■事業内容 株式会社ビズリーチは、即戦力人材と企業をつなぐ転職プラットフォーム「ビズリーチ」を展開。 「キャリアの可能性と選択肢を最大化する」を掲げ、社会課題（人口減少・働き方の変化）に向き合いながら、採用の在り方をアップデートし続けています。 ■組織規模 全社：約1,500名 BizReach事業部：数百名 CS&S部：数十名＋非正規メンバー多数 配属：CS&S部 プランニンググループ（CS企画・オペレーション改善を担う専門チーム） ■ミッション CS部門全体がより質の高い対応を行えるよう、 業務フロー・ナレッジ・仕組みを改善し続けること。 お客様の声をサービス改善につなげ、顧客体験（CX）を向上させる役割を担います。 ② 仕事概要（どんな組織で何をするか） このポジションは、 CS（顧客対応）チームがより働きやすくなるように、業務の流れと仕組みを整える仕事です。 所属は BizReach事業部 → CS&S部 → プランニンググループ。 事務・コーポレート職で培った 業務フロー改善 マニュアル整備 部署間調整 トラブル時の初動対応 ITツール活用 正確性と再現性を重視したオペレーション構築 こうした経験がそのまま活かせるポジションです。 ③ 業務詳細（コア業務／周辺業務） ■コア業務（必須領域） お客様対応（メール・電話）の内容チェック 　対応品質・SLA（スピード）を確認し、改善点を抽出 VOC（顧客の声）収集と改善案の企画 　データ・定性情報を整理し、課題を構造化 業務フローの見直し・ムダの削減 　属人化を排除し、再現性のあるオペレーションを構築 ナレッジ（マニュアル・FAQ）の整備・更新 　現場が迷わず動ける状態をつくる プロダクト変更点のキャッチアップと現場展開 　仕様変更をわかりやすく伝え、混乱を防止 トラブル発生時の初動対応・関係部署との調整 　原因整理・再発防止策の企画 ■周辺業務（経験に応じて） 非正規メンバーの採用・育成 研修・勉強会の企画 営業・開発・プロダクトなど他部署との連携 資産管理・監査対応 顧客体験（CX）向上施策の企画 生成AI・ITツールを活用した業務効率化

  求める能力・経験

  事務・管理部門での業務フロー改善経験 マニュアル整備・ナレッジ管理の経験 部署横断の調整経験 ITツール・AIツールを使った業務効率化の経験 正確性と再現性を重視したオペレーション構築の経験

  事業内容

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• エージェント求人

  🟢【500〜750万｜ビズリーチ】バックオフィス経験から“業務フロー改善”へ挑戦できるCS企画

  年収非公開

  株式会社ビズリーチ東京都渋谷区

  🟢【500〜750万｜ビズリーチ】バックオフィス経験から“業務フロー改善”へ挑戦できるCS企画気になる

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  仕事内容

  ■事業内容 株式会社ビズリーチは、即戦力人材と企業をつなぐ転職プラットフォーム「ビズリーチ」を展開。 「キャリアの可能性と選択肢を最大化する」を掲げ、社会課題（人口減少・働き方の変化）に向き合いながら、採用の在り方をアップデートし続けています。 ■組織規模 全社：約1,500名 BizReach事業部：数百名 CS&S部：数十名＋非正規メンバー多数 配属：CS&S部 プランニンググループ（CS企画・オペレーション改善を担う専門チーム） ■ミッション CS部門全体がより質の高い対応を行えるよう、 業務フロー・ナレッジ・仕組みを改善し続けること。 お客様の声をサービス改善につなげ、顧客体験（CX）を向上させる役割を担います。 ② 仕事概要（どんな組織で何をするか） このポジションは、 CS（顧客対応）チームがより働きやすくなるように、業務の流れと仕組みを整える仕事です。 所属は BizReach事業部 → CS&S部 → プランニンググループ。 事務・コーポレート職で培った 業務フロー改善 マニュアル整備 部署間調整 トラブル時の初動対応 ITツール活用 正確性と再現性を重視したオペレーション構築 こうした経験がそのまま活かせるポジションです。 ③ 業務詳細（コア業務／周辺業務） ■コア業務（必須領域） お客様対応（メール・電話）の内容チェック 　対応品質・SLA（スピード）を確認し、改善点を抽出 VOC（顧客の声）収集と改善案の企画 　データ・定性情報を整理し、課題を構造化 業務フローの見直し・ムダの削減 　属人化を排除し、再現性のあるオペレーションを構築 ナレッジ（マニュアル・FAQ）の整備・更新 　現場が迷わず動ける状態をつくる プロダクト変更点のキャッチアップと現場展開 　仕様変更をわかりやすく伝え、混乱を防止 トラブル発生時の初動対応・関係部署との調整 　原因整理・再発防止策の企画 ■周辺業務（経験に応じて） 非正規メンバーの採用・育成 研修・勉強会の企画 営業・開発・プロダクトなど他部署との連携 資産管理・監査対応 顧客体験（CX）向上施策の企画 生成AI・ITツールを活用した業務効率化

  求める能力・経験

  事務・管理部門での業務フロー改善経験 マニュアル整備・ナレッジ管理の経験 部署横断の調整経験 ITツール・AIツールを使った業務効率化の経験 正確性と再現性を重視したオペレーション構築の経験

  事業内容

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• 企業ダイレクト

  【東京/AWSエンジニア(PM候補)】新規事業推進・上流工程/技術投資充実

  500~800万

  ウィツ株式会社東京都港区, 東京都23区内

  【東京/AWSエンジニア(PM候補)】新規事業推進・上流工程/技術投資充実気になる

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  仕事内容

  AWS領域を拡大すべく、クラウド特化の事業部を新設。メンバークラスの採用が順調に進み人材が拡大している当事業部にて、PM/PLとしてAWSサービスのコンサルティングを担うエンジニアを募集します。 【詳細】お客様の課題をヒアリングし、サービスに合ったAWSサービスの提案・コンサルをお任せします。新規事業のため、エンジニアとしてのスキルアップとともに、新規事業推進の経験を積むことができるニッチなポジションです。【案件例】■既存AWSシステムのサーバーレスアーキテクチャへの移行プロジェクト■新規AWS環境の構築およびVPN接続を含むネットワーク設計■検証環境におけるAWS上でのActive Directoryサーバー構築

  求める能力・経験

  【必須】■AWSの設計構築経験■チームリーダー以上のご経験 2年以上 【求める人物像】■チームで業務を行うことが好きな方 ■メンバーとのコミュニケーションに積極的に関わっていただける方 【ポジションの魅力】■最新技術を取り扱うエンジニアスキルの実績 ■AWSなどの研修補助及び奨励金などのサポート環境■事業の立ち上がりから軌道に乗せていく工程を味わう経験■月平均残業時間15時間（2024年度実績)と、業務中の自分の時間をカスタマイズしやすい環境 【キャリアパス】目指したいエンジニア像や実現したいビジョンを上司や先輩と共有します。リーダー、マネージャー、スペシャリストなど幅広く描けます。

  事業内容

  ■システム請負開発　　　■システム開発 技術支援・要員支援　 ■オフショア開発　　　　■ビジネスプロセスアウトソーシング

• エージェント求人

  【業界経験不問】自社化粧品のPR企画◆既存中心∕生協化粧品市場シェアトップ級∕週2在宅可‧残業15H

  450~650万

  株式会社ウィルミナ東京都新宿区

  【業界経験不問】自社化粧品のPR企画◆既存中心∕生協化粧品市場シェアトップ級∕週2在宅可‧残業15H気になる

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  仕事内容

  【化粧品メーカーのルート営業担当∕40年のノウハウを元に美容‧医療領域のD2C事業も拡大中!∕安定基盤がありつつチャレンジングな社風∕在宅可】 ■概要: 全国の生活協同組合(生協)に向けた、紙面(カタログ等)への商品提案を中心とした営業職です。POSなどのデータ分析をベースに、生協ごとの課題や売上目標を理解し、「どの商品を、どのページで、どう魅せるか」を自ら企画していただきます。 営業でありながら、マーケティング‧紙面制作にも関わる裁量の大きいポジションです。お客様の反応を数値としてダイレクトに実感でき手応えを実感しやすい営業スタイルです。 ■業務詳細: 1生活協同組合(生協)との本部商談(既存取引先中心)新商品導入、企画テーマ設計、紙面上での見せ方2価格設定‧販促案などの提案と交渉3紙面掲載枠の獲得および商品選定生協ごとの売上目標‧課題を把握し、ページ構成や効率を考慮した商品提案4データ分析‧戦略立案POS等の定量データや生活者ニーズ(定性情報)をもとに、掲載商品の選定と改善提案5商品学習会の実施(年1〜2回)地域により日帰りまたは宿泊出張あり(繁忙期は土日祝出勤の可能性あり∕代休対応)6社内業務担当生協の売上‧利益‧費用の管理、販売予測、稟議書作成、クリエイティブとの紙面調整‧校正チェック ※社内アシスタントが業務をサポートします ■部署構成: 配属予定の部署は現在12名が在籍中(役職1名、課員11名∕男女比3:7) ■業務魅力: ‧通常のB2B営業に比べて、扱う数字が大きく、提案の影響範囲も広い‧「点」ではなく「面」、そして「未来」を見据えた中⻑期的な提案が可能‧単なる自社の商品営業ではなく、コンサルタントとしてクライアントの一事業の創造/発展に深く関与できる‧売上/利益/販促施策まで一貫して携わることで、PLやMDに強くなれる‧自分の提案が紙面に反映され、売上という“結果”で反応が見える‧定量‧定性の両方を駆使して結果につなげる、総合的なマーケティング力が獲得可能 ■身につくスキル: ‧顧客関係構築力‧提案力‧企画力‧コミュニケーション力∕調整力‧商品理解力‧PL‧予算管理、販売予測‧データ分析力

  求める能力・経験

  ■必須条件:※※下記いずれかのご経験をお持ちの方/業種未経験歓迎 ‧法人営業のご経験 ‧B2BもしくはB2Cマーケティングの経験 ‧小売(店舗やカタログ通販等)のMD経験

  事業内容

  ■当社について: ネットワークを活かした情報収集力と分析力で、独自のノウハウを持った受託製造メーカー(OEM、ODM)とパートナーシップ を結んで、化粧品の企画‧開発、販売を行っています。 2022年8月に社名変更をし「株式会社ウィルミナ」として新たなステージで事業拡大をしている段階です。 今後は生協市場でのノウハウを元に美容‧医療領域‧健康食品の開発も拡大させていく予定です。 ■事業内容: 1女性のLife Issueを解決するソリューションの企画‧開発