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企業ダイレクト

【渋谷|自社Webサービス運用担当】リモート可/時差出勤/上場子会社/年休130日

400~600

オプティマイズ株式会社

東京都渋谷区

職務内容

職種

  • Webサイト運営

  • 営業事務

  • その他カスタマーサクセス

仕事内容

自社Webサービス(来店計測ツールや集客支援サービス等)の運用部門にて、チームリーダーのもとデータ集計や各種入稿対応、社内エンジニアやグループ内営業担当との調整など、事務・サポート全般をお任せします。 【詳細】■各種KPIデータの集計、分析 ■システムを用いた広告入稿、配信エリア調整 ■社内エンジニアやデザイナーとの調整、経理連携 ※顧客折衝はなく、問い合わせは社内(グループ会社営業担当)やチャットのみです◎ 【キャリアパス】定型的な事務に留まらず、周囲と連携して自社サービスを支える役割です。将来的にはカスタマーサクセスの立ち上げや組織マネージャー、営業企画等への挑戦も可能です。

求める能力・経験

\事務の枠を超えた社内連携で より良い自社サービスをお客様へ!/ 【必須】Excelスキル(VLOOKUP関数、ピボットテーブルの実務経験) 【歓迎】営業事務、ITサポートデスク、システムエンジニア等の経験 【魅力】 ■円谷フィールズHDグループの安定基盤×スタートアップのスピード感を両立! ■時差出勤で通勤ラッシュ回避!リモート可、年休130日、残業月20h程度と労務環境も抜群です◎ ■ワンフロアで横の連携が取りやすく、ゆくゆくはカスタマーサクセス立ち上げや営業企画職、組織マネージャーへの異動など、事務の枠を超えた多彩なキャリアパスが広がっています。

学歴

高校、専修、短大、高専、大学、大学院

勤務条件

雇用形態

正社員(期間の定め: 無)

契約期間

更新:無

試用期間

有 3ヶ月(試用期間中の勤務条件:変更無)

給与

400万円~600万円 月給制 月給 300,000円~ 月給¥300,000~ 基本給¥220,000~ 固定残業代¥80,000~を含む/月 ■賞与実績:過去8期連続支給実績あり

通勤手当

会社規定に基づき支給

勤務時間

08時間00分 休憩60分

10:00~19:00

フレックスタイム制

無 コアタイム 無

残業

有 平均残業時間:20時間

残業手当

有 固定残業代制 超過分別途支給 固定残業代の相当時間:30.0時間/月

休日・休暇

年間130日 内訳:完全週休二日制、土曜 日曜 祝日、夏期5日、年末年始7日

有給休暇

入社半年経過時点13日 最高付与日数20日

その他

その他(夏期休暇は3か月間で自由に5日間取得可能)

社会保険

雇用保険 健康保険 労災保険 厚生年金

備考

※想定年収は決算賞与込みの金額(過去8年連続支給実績あり) ■目標管理制度(評価制度)…上期・下期で目標設定/年1回昇給機会(臨時昇給・昇格実績も多数あり) ■MVP表彰制度…個人の目標達成・成果と当社のミッション・ビジョン・バリューを軸に会社(組織)への貢献の高い方を「MVP」として表彰(報奨金あり) ※業務変更の範囲:会社の定める範囲 ※就業場所変更の範囲:会社の定める範囲(原則変更なし) 【サービスについて】 「Optimize」:全国のパチンコ運営会社向けの広告配信と来店計測の双方を行うことができ、広告配信・効果検証・改善まで一気通貫して行える唯一無二のサービス。 「かんたん集客」:飲食店をはじめとする実店舗向けの集客ツール(Web・動画広告制作から配信、結果分析まで可能、AI機能も搭載

勤務地

配属先

【カスタマーサクセスディビジョン(仮称)】現在はマネージャー、時短社員、派遣社員が在籍 +増員採用 *ワンフロアで連携しやすい環境です◎

転勤

東京本社

住所

東京都渋谷区南平台町16番11号 MFPR渋谷南平台ビル9F

最寄駅

JR山手線渋谷駅 徒歩14分 京王電鉄京王井の頭線神泉駅 徒歩7分

喫煙環境

屋内全面禁煙

制度・福利厚生

制度

在宅勤務(一部従業員利用可) リモートワーク可(一部従業員利用可)

その他

寮・社宅

退職金

その他制度

■バースデー休暇(誕生月に特別休暇を1日付与) ■11時までに出社する時差出勤制度有(全社員対象)

制度備考

■社内交流ランチ会「ヒルドキ!」…週に1回部署の垣根を超えてのシャッフルランチ会(会社費用負担) ■メンター制度…他部署の先輩社員がサポート。メンターとのランチ会を週1回実施(会社費用負担) ■新規事業、新規施策提案プロジェクト「ゼロイチ!」…職種問わず、全社員が参加可能。自身の企画が将来的な主力サービスとして世の中に広まるチャンスあり。※採用企画には報奨金支給(社内規定による) ■1on1MTG制度「ツキイチ!」…月次の上長との定期面談で目標やキャリア支援 ■全社納会(食事会)(不定期)…東京・大阪・沖縄・フィリピンと各拠点の社員が一堂に集結。懇親を深めて、チームワークを再確認。 ■全社総会(年2回)…当社の事業戦略・方針、事業計画、スローガンの共有会。 ■書籍購入制度もしくはオンライン学習制度…スキルアップのための学習を上長と相談のうえで会社費用負担で実施

最終更新日: 

条件の近いおすすめ求人

  • 企業ダイレクト

    【営業アシスタント/リモート×フレックス】グロース市場上場/リーダー候補

    611~728

    株式会社アイリッジ東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    営業担当が顧客提案や商談などのコア業務に専念できるよう、契約・受注・請求・売上管理にいたる一連の営業バックオフィス業務(プロセス管理・データ入力・書類作成)をサポートしていただきます。 将来のリーダー候補として「業務プロセスの効率化・標準化」や「チームのマネジメント支援・メンバー育成」にも関わっていただくことを期待しています。 【具体的な業務内容】 ■契約・法務・顧客管理関連 ■受注・発注・納品実務 ■売上・請求・集計管理 ■庶務・その他:郵便対応:営業部宛ての郵便物確認、書類の発送業務

    求める能力・経験

    【必須】■営業事務、IT事務、または受託型サービスでの事務経験(2年以上)■基本的なPCスキル(Vlookupでのデータ集計/Word,Powerpointでの資料作成) ■見積書~請求書発行など、一連の契約・請求実務の流れに関する理解 【求める人物像(以下のような方がフィットします)】 ■数字や書類の正確性にこだわり、細部まで確認を怠らない丁寧な方 ■営業からの突発的な依頼や、状況の変化に合わせて柔軟に対応できる方 ■営業の「手が回らない部分」を察知してフォローできる方 ■クラウドツールの導入やフロー変更にも柔軟に順応できる方

    事業内容

    ■OMO/O2Oソリューションの提供を中心としたインターネットサービスの企画・開発・運営 《導入企業》GU/ファミリーマート/東急電鉄/マツモトキヨシ/阪急電鉄/三菱UFJ銀行/シダックス/トリンプ

  • エージェント求人

    【営業アシスタント】生命保険事務の経験者◆年収360万〜610万/土日祝休/新宿

    360~610

    • データ/文字入力
    • 資料作成
    • コンサルティング業務
    • C
    • スケジュール管理
    • 事務
    • 窓口業務
    • 損害保険
    • 提案
    • アシスタント
    • 営業
    • 問い合わせ対応
    • 顧客データ管理
    • 契約管理
    • 保険
    • 生命保険
    • コンサルタント
    • 書類作成
    • メール対応
    • 来客対応
    • PC/Web
    • 携帯電話/PC/PC周辺機器
    • Microsoft Word
    • Microsoft Excel
    • PC
    株式会社クレア・ライフ・パートナーズ東京都新宿区
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    仕事内容

    【資産運用・ファイナンシャルプランニング事業を展開/営業アシスタント(生命保険事務経験者)/年収360万〜610万円/年間休日124日/新宿】 個人・法人のお客様に対して資産運用コンサルティングやファイナンシャルプランニングを提供する当社にて、コンサルタント(営業)を支える営業アシスタント業務全般をお任せします。これまでの生命保険事務や保険営業サポートの経験を活かし、チームの円滑な業務推進に貢献していただくポジションです。 【具体的な仕事内容】 ■生命保険・損害保険の申込書作成・計上・保全手続き 保険会社専用システムを使用した契約手続き、書類作成、各種名義変更や保全手続き等の対応を行います。 ■顧客データ管理・契約管理 顧客情報や契約内容のデータ入力、管理、保全状況のチェックなどを正確に行います。 ■営業コンサルタントのサポート業務 各種提案資料・見積書の作成サポート、問い合わせ対応、スケジュール管理などを担当します。 ■電話・メール対応・来客対応 お客様や各種提携先・保険会社からの問い合わせ対応、窓口業務を行います。 ★人柄重視の採用&働きやすい環境! 年間休日124日(土日祝休み)で残業も少なく、オン・オフのメリハリをつけて働けます。保険事務の知識や経験を活かして、長く活躍できる職場です。 管理番号:c-373883

    求める能力・経験

    【応募必須条件】 ■生命保険会社、保険代理店、金融機関等での保険事務・契約保全・営業サポート実務経験(1年以上) ■PC基本操作(Excel、Word等)ができる方 【歓迎条件】 ■損害保険事務の経験をお持ちの方 ■FP(ファイナンシャル・プランナー)資格や生保・損保募集人資格をお持ちの方 ■営業アシスタント・カスタマーサポートの経験がある方 【求める人物像】 ■人柄重視!周囲と円滑なコミュニケーションを取れる方 ■正確かつ丁寧な事務作業・細やかな気配りができる方 ■サポート役にやりがいを感じ、主体的に動ける方

    事業内容

    個人の資産形成・資産運用コンサルティング、生命保険・損害保険の募集・代理店業務、不動産投資アドバイザリーなどを展開しています。

  • エージェント求人

    【東京】東証プライム上場企業でヘルスケア事業責任者候補募集

    810~1300

    • 戦略立案
    • 開発
    • 保険
    • 新規事業
    • 医療/ヘルスケア
    • 所属部門
    • マネジメント
    • プロダクト開発
    • 事業責任者
    • 事業計画
    • 販売
    • プライシング
    • 分析
    • プロジェクト
    • マーケティング
    • プロジェクトマネジメント
    会社エス・エム・エス東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    【高齢社会の課題を解決する、次世代ヘルスケア事業の責任者候補】 日本が直面する最大の社会課題の一つが、社会保障費の増大と生産年齢人口の減少です。2040年には社会保障費が190兆円に達すると予測される中、エス・エム・エスは「人々が長く健康に働ける社会」の実現を目指し、企業と健康保険組合が抱える従業員の健康づくりという課題解決を支援しています。 本ポジションでは、ヘルスケア領域の事業責任者として、既存事業のグロースまたは新規事業開発をお任せします。 ■具体的な業務内容 ①1→10フェーズ(既存事業のグロース) ・一般企業向け健康経営支援事業 ・データヘルス事業 のいずれかのサービスグロースをリード ②0→1フェーズ(新規事業開発) ・メンタルヘルス支援事業 ・その他未ローンチ事業を含む新規事業開発 ■主な職務 ・領域のマーケットリサーチ(市場予測、競合調査、販売チャネル分析) ・事業戦略の立案・実行 ・中期事業計画の策定 ・PLマネジメント ・プロダクト開発 ・プライシング設計 ・人材採用・育成・仕組化 ・新規マーケットに対するリサーチ/プロダクト企画&開発 事業責任者としてPL責任を持ち、大きな裁量で事業開発を推進いただきます。 ●キャリアパス 専門性を高める道、マネジメントを極める道、異なる領域へ挑戦する道など、40以上の多様な事業を展開する当社だからこそ実現できる、あなた自身が描くキャリアを共に築いていきます。 ●仕事内容(変更の範囲) 事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある

    求める能力・経験

    ●応募条件 ・事業会社でのマーケティング/事業開発/事業企画に準ずる経験 ・プロジェクトマネジメント経験 ・複数名チームのマネジメント経験 ●歓迎条件 ・数億の事業の責任者としてグロースしてきた経験

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【東京】【次世代事業責任者候補】医療福祉キャリア事業の戦略立案から実行まで

    620~1000

    • 戦略立案
    • 新規事業
    • 所属部門
    • M&Aアドバイザリー
    • M&A対応
    • マネジメント
    • プロダクト開発
    • M&A支援
    • 人材紹介/派遣
    • 医療/ヘルスケア
    • マーケティング
    • 競合分析
    • マネージャー
    • 事業責任者
    • 開発
    • 人材紹介
    • 分析
    • 営業
    • PC/Web
    • BIツール
    • 事業戦略立案
    • SQL
    株式会社エス・エム・エス東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    ●仕事の概要 次世代の事業責任者候補として、医療福祉キャリア領域における既存事業の成長加速および新規事業開発をリードしていただきます。当社は「高齢社会×情報」を切り口に、22期連続増収を続ける東証プライム上場のメガベンチャーです。単なる人材紹介ではなく、HR領域のプラットフォーム構築やデータ活用型サービスを通じて、企業の成長支援を包括的に推進しています。 ●具体的な仕事内容 ・求人プラットフォームの成長戦略の策定と実行 ・新規サービス開発(市場・競合分析、ユーザー獲得戦略の立案) ・顧客インサイトの収集・分析と戦略策定 ・セールス&マーケティング戦略の立案・実行(セールス・CS部門との連携) ・プロダクト開発・改善を通じた事業成長推進 ・組織構築(採用・育成・マネジメント) ・他事業とのシナジー創出および新規事業の機会探索 ・M&A戦略の企画・推進、およびPMIの実行 ●キャリアパス ご経験や志向性に応じ、多岐にわたる経営スキルを習得できます。20代~30代が事業責任者として活躍できる環境で、早期にマネジメントや事業責任を担うキャリアパスが開かれています。 ●キャリア事例 ・第二新卒入社 → 半年で1サービスのマネージャー → 5年で事業企画責任者兼PdM ・第二新卒入社 → 入社半年で新規事業の事業責任者に抜擢 ・入社3~5年でセールス&マーケ責任者を兼任し、新規事業の立ち上げを推進 ●仕事内容(変更の範囲):事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある

    求める能力・経験

    ●応募条件: 以下のいずれかに該当する方 ・Webマーケティング戦略の立案・実行経験(ToB/ToC問わず) ・サービス企画、営業企画、事業企画などの業務経験 ・PdM(プロダクトマネジメント)、PMM(プロダクトマーケティングマネージャー)、グロースハックの実務経験 ・事業成長に向け、複数の職能・領域にまたがる役割を担った経験 ●歓迎条件: ・事業戦略立案の経験 ・チームマネジメントの経験(組織規模問わず) ・データリテラシー(SQLやBIツールの活用経験) ・HRテックや求人プラットフォーム領域での業務経験

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【東京】急成長HRプラットフォームのカスタマーサクセス責任者(MGR候補)

    620~1000

    • 戦略立案
    • 所属部門
    • マネジメント
    • 体制構築
    • 営業
    • 企画立案
    • マーケティング
    • 事務
    • プロダクト開発
    • 開発
    • オンボーディング
    • 組織開発
    • 検証
    • オペレーション構築
    • カスタマーサクセス設計
    • MA/CRM
    • プロジェクト
    • SaaS
    株式会社エス・エム・エス東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    ●具体的な業務内容 CS企画 ・事業戦略をもとにした顧客サクセスの定義 ・営業戦術や施策の企画・立案 ・オンボーディングから伴走サクセス支援まで、CS領域の活動を0ベースで再構築 ・競合や顧客/市場からインサイトを得て、プロダクト開発へフィードバックする仕組み作り オペレーション構築とテックタッチ化(仕組み化) ・求職者・事業者双方のデータ(アクセスログや選考進捗データなど)に基づくボトルネックの抽出 ・定量データに基づく、再現性のある改善施策の企画・検証 ・手動オペレーションの仕組み化、ツールやAIの導入によるサクセスプロセスの自動化・効率化 マネジメント・組織開発 ・チームメンバーのKPIマネジメント、モチベーションコントロール、組織作り ・メンバーの適性や能力に応じた柔軟な役割定義・育成 ・マーケティングやセールス、SS(採用サポート事務)チームなどの他部署と連携した体制構築 ※仕事内容(変更の範囲):事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある

    求める能力・経験

    応募条件 カスタマーサクセスまたは隣接する領域でのご経験をお持ちで、以下ご経験をお持ちの方。 ・目的から逆算する思考力:既存のオペレーションをこなすだけでなく、「なぜそれを行うのか」という背景や目的を自律的に理解し、数値改善や業務フローの再構築を主導した経験 ・データドリブンな改善経験:顧客の行動履歴やKPIなどの数値データ(ログ等)をもとに課題(ボトルネック)を特定し、仮説検証を行った経験 ・チームを牽引した経験:複数名のメンバーのKPI管理や育成、またはプロジェクトを主導してチームで成果を上げた経験 歓迎条件 1.B2B SaaS、人材業界、またはマッチングプラットフォームビジネスにおけるCS(カスタマーサクセス)や営業企画の経験 2.MAツールやシステム、AIツールの導入による、オペレーションの自動化・テックタッチ化を主導した経験 3.役割が固まりきっていない急成長環境において、組織のフェーズやメンバーの適性に応じて柔軟に体制を構築した経験

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【東京】【東証プライム上場】事業責任者と伴走する事業企画リーダー募集

    620~810

    • KPI設定
    • 医療/ヘルスケア
    • 所属部門
    • 事業戦略立案
    • 取締役
    • 介護
    • バリューアップ/モニタリング
    • 事業責任者
    • マネージャー
    • モニタリング
    • 事業推進
    • 分析
    • 戦略立案
    • 予算管理
    • プロジェクトマネジメント
    • 予算計画
    • コンサルティング業務
    • マネジメント
    • 提案
    • プロジェクト
    • 課題設定
    • 予算策定
    • 会計
    • 事業計画
    • 管理会計
    • SQL
    株式会社エス・エム・エス東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    ●仕事概要 医療・介護・保育領域を対象とした国内キャリア事業において、事業責任者の参謀役として戦略策定から実行、組織運営のサポートまでを担当いただきます。事業成長の推進役として、経営層との壁打ちを日常的に行いながら、事業全体の成長をリードしていただくポジションです。 ●具体的な仕事内容 ・事業責任者と共に事業課題の整理と事業戦略立案ならびにオペレーションの推進 ・事業戦略/企画的な視座に基づく、適切なKPI設計と予実管理(PL、KPI) ・サービスの課題に対する定量/定性に基づく分析やモニタリング、レポート ・経営(代表取締役、取締役)との定期的なディスカッション ・担当領域の市場、競合調査 ・他事業や他組織との機能間連携(事業活動の全体最適化)やシナジー創出の推進 ●キャリアパス 事業推進内でマネージャーとして管掌領域を広げる、事業責任者として部門や領域を横断して事業全体の責任を担う、現場での経験を活かし特定分野で専門性を高めるなど、多様なキャリアプランの実現が可能です。 仕事内容(変更の範囲):事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある

    求める能力・経験

    ●応募条件 ■社会人歴:2年以上 ■下記のいずれかの経験がある方(いずれかのご経験で合計3年以上) ・事業会社における企画業務(データの分析・集計業務含む)ご経験 ・事業会社におけるソリューション提案に関係するご経験(社外向けでも、社内向けでも可) ・コンサルティングファームでのご経験 学歴:大卒以上 応募可能年齢:25歳~35歳 経験社数:1-3社以内 ●歓迎条件 ・HR事業に関する知識・経験 ・事業のP/L管理や予算策定に携わった経験 ・管理会計の知識、理解 ・チームマネジメント、またはプロジェクトマネジメントの経験 ・SQL等を用いたデータ抽出・分析スキル ・複雑な事象を構造的に捉え、課題を特定し、解決策を導き出すことができる論理的思考力 ・多様なステークホルダーと円滑なリレーションを築き、プロジェクトを推進できるコミュニケーション能力 ・事業計画やKPIを数値に落とし込み、データドリブンな意思決定ができる定量分析の素養

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【東京】リーダー候補/採用プラットフォームCS企画/東証プライム上場

    500~810

    • カスタマーサクセス設計
    • 戦略立案
    • MA/CRM
    • マネージャー
    • プロダクト開発
    • 所属部門
    • 介護
    • 医療/ヘルスケア
    • 企画立案
    • 営業
    • 検証
    • 開発
    • 効果検証
    • オペレーション構築
    • チームリーダー
    • 顧客折衝
    株式会社エス・エム・エス東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    ●ミッション 累計会員数180万を有する「介護・医療・福祉」特化型求人プラットフォーム「ウェルミージョブ」のカスタマーサクセス組織における戦略策定・組織運営・オペレーション構築を一気通貫で担っていただきます。 ●具体的な業務内容 データに基づく現場改善・検証 ・担当領域における求職者・事業者データの確認と、進捗の滞り(ボトルネック)の早期発見 ・マネージャーと連携し、MAツール等を用いた新たなアプローチ施策の現場での最前線での実行・効果検証 ・既存の電話やショートメールによるコミュニケーションの効率化、仕組み化の推進 ・手動オペレーションの仕組み化、ツールやAIの導入によるサクセスプロセスの自動化・効率化 将来的な役割拡張(CS企画・事業開発) ・事業戦略をもとにした営業戦術や施策の企画立案への参画 ・競合や顧客/市場からインサイトを得て、プロダクト開発へフィードバックする仕組み作り 単なる人員補充による規模拡大や人海戦術ではなく、上位の全社戦略・事業戦略を深く理解し、「なぜそれを行うのか」という背景や目的から逆算してチームをモチベートし、成果を上げていただきます。また、手動での仮説検証を経て、MAツールやAIを活用したテックタッチ化による生産性の最大化を主導し、将来的には営業企画やイネーブルメント、プロダクト連携などへも柔軟に役割を拡張いただきたいと考えています。 ●仕事内容(変更の範囲) 事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある

    求める能力・経験

    ●応募条件 カスタマーサクセスまたは隣接する領域でのご経験をお持ちで、以下ご経験をお持ちの方。 ・背景を理解して動く力:指示された行動量をこなすだけでなく、目的(なぜやるのか)を理解した上で、自発的に顧客へのアプローチ改善や効率化を行った経験 ・再現性の追求(型化):自身の成功体験やカウンタートークなどを言語化し、マニュアル化やチームへの共有(ナレッジシェア)を行った経験 ・高い個人実績:目標達成に向けて定量的な数値を追いかけ、営業やCS等の顧客折衝職において高い成果を出した経験(業界未経験歓迎) ●歓迎条件 以下のいずれか、もしくは複数に強みをお持ちの方 ①チームリーダーやメンターとして、後輩・メンバーの育成や日常的な行動フォローを行った経験 ②データや進捗の滞り(ボトルネック)を見て、次の打ち手を考えるのが得意な方 ③変化が多い環境において、新しい施策やツールの導入に対して前向きに取り組める方 ④MAツールやシステム、AIツールの導入による、オペレーションの自動化・テックタッチ化を主導した経験をお持ちの方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【カスタマーサクセス】日本最大級の留学支援サービスで顧客伴走・東京

    400~800

    • 営業
    • パートナー
    • メディア
    • コンサルティング業務
    • 株式
    • オンボーディング
    • カスタマーサクセス設計
    • MA/CRM
    • マネジメント
    • Salesforce
    • 教育
    • アップセル
    • リーダー
    • プロジェクト
    • イベント企画
    • 提案
    • プロジェクトリーダー
    • データ分析
    • 分析
    株式会社ブルード東京都目黒区
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    仕事内容

    動画メディアを共通基盤として海外事業を急成長させている株式会社ブルードは、取扱高を三桁億から四桁億へスケールするフェーズにいます。自己資本経営、取扱高約三桁億、営業利益一桁億、日本最大級の教育旅行サービスを運営しており、これから世界で教育旅行サービスの垂直統合モデルを実現し、世界で最も人々のライフチェンジをサポートする企業になりたいと考えています。 ◆求人概要 カスタマーサクセスでは、ご契約後のサポート、オンライン英会話/スピーキング測定ツール/言語パートナー制度の活用支援、ご紹介を目的としたアップセル、お客様に最適化した留学情報の提供、留学の成功に向けて継続的な伴走をお願いします。 伴走するお客様は今後も増加するため、サービスの質の担保と効率性を両立するための仕組み作りも重要なミッションとなります。マネジャー候補の方には、未経験者含むメンバーのスキル向上など、マネジメントにも貢献いただきます。 ◆仕事イメージ ・ユーザーオンボーディング(各サービス活用支援、問合せ対応) ・サービス活用検討中のお客様への活用支援 ・コンサルティングに関する改善要望、フィードバック ・お客様への感動サポートから紹介/口コミの促進 ・CRM(Sales force)改善 ・カスタマーサクセス業務の仕組み作り

    求める能力・経験

    必須スキル 無形商材の ・導入プロジェクトリーダー ・ソリューション営業 ・カスタマーサポート ・CS企画提案、実行経験 歓迎スキル ・データ分析経験 ・カスタマーサポート、ヘルプデスク経験 ・ユーザーイベント等の企画経験 ・チームマネジメント経験 ・パートナーマネジメント経験

    事業内容

    株式会社ブルードは、「より多くの人に、グローバルという選択肢を。」をミッションに掲げ、教育・観光・メディア領域で急成長を続ける企業です。 SNS総フォロワー数1,000万人超の自社メディア『StudyIn』の集客力を強みに、日本最大級の海外留学・研修支援やインバウンド観光・留学サービスを展開。さらに英語コーチングや海外拠点開設など新規事業も精力的に推進しています。現在は年商二桁億円から三桁億円規模への拡大を目指す注目のフェーズです。

  • 企業ダイレクト

    未経験歓迎!【コーディネーター/事務】残業ほぼ無/年休125日/土日祝日休み

    420~550

    株式会社ヒューマンサービス東京都渋谷区
    もっと見る

    仕事内容

    ハウスメーカーやゼネコンなど大手クライアントを中心に、人材派遣(技術系・事務系)の営業事務をお任せいたします。主に、営業が獲得した案件のアサイン等を行っていただきます。 【具体的業務内容】 ■派遣求人票の作成:企業様が求めている方とマッチできるようにメッセージングにこだわり、求人票を作成していただきます。 ■案件アサイン:ご応募いただいた方が、求めている人物像と合っているのかスキル面等をお電話でヒアリングし、適切な案件にアサインしていただきます。※案件詳細は、備考欄記載有

    求める能力・経験

    【どちらも必須】■周囲との円滑なコミュニケーションを取れる方 ■KPIなど数字を追って働いたご経験があられる方。 ※社内マニュアルがあり、未経験者からのスタートでも可能です! 【魅力】 ■設立は2006年ですが実質的には2017年からなので、やっと10年を迎えるところです。コロナ禍も順調に業績進展、まだまだこれから!大きくなる会社で、更に大きくしたい!という方にピッタリです! ■代表が長くサラリーマンから起業した経験から、「起業したい!」とか「将来はこうなりたい!」という方にもピッタリ!です。

    事業内容

    派遣会社

  • エージェント求人

    株式会社SLC(事務⇒労務狙える)

    350~400

    • 営業
    • アシスタント
    • 事務
    株式会社SLC東京都千代田区
    もっと見る

    仕事内容

    社内の管理業務全般を⽀え、「現場の業務効率化」と「営業部⾨のフォロー」を通じて、会社のさらなる拡⼤を推進するポジション ▼営業管理‧数値コントロール ▼組織づくり‧採⽤アシスタント ▼総務‧その他

    求める能力・経験

    営業事務のご経験をお持ちの⽅

    事業内容

    ‧WEB集客⽀援事業 ‧WEB制作⽀援事業 ‧WEB運営⽀援事業