Sansan_シニアプロダクトマネジャー[Sansan]
1000~2072万
Sansan株式会社
東京都渋谷区, 大阪府大阪市
1000~2072万
Sansan株式会社
東京都渋谷区, 大阪府大阪市
プロダクトマネージャー
商品企画
web/オープンプロジェクトマネージャー
■サービスについて 営業AXサービス「Sansan」を担当します。 ■具体的な業務 ▼業務の流れ 課題の洗い出し プロダクトに関するフィードバック、データ、ユーザーのリサーチから、ユーザーの課題を洗い出します。 改善案・新機能案の企画 解決すべき課題に対して、モックアップなどを使ったユーザーへのインタビューを行い、提案した企画が実際にユーザーの課題を解決できているかを検証しながら、プロダクトデザイナーと共にプロダクトの改善案、新機能案を企画します。 開発〜リリース対応 提案した企画に対して、なぜそれをやるのか、なぜ必要なのかを開発メンバーにきちんと説明しながら合意形成し、開発の優先順位を決めてリリースまで対応します。 ユーザーとのコミュニケーション リリースする機能やプロダクトをどのようにユーザーに認知させ、使ってもらうのかを考えながら利用を促進します。 ■募集背景 当社では事業成長に伴って新たなプロダクトを次々とリリースしています。それぞれのフェーズは、立ち上げて間もないものからすでに成熟しているものまでさまざまです。 その中で、プロダクトそのものや新機能のPMF(プロダクトマーケットフィット)を目指し、より本質的な進化・成長のためにマーケットにとことん向き合う組織へと変革してきました。 この組織をけん引し、新規プロダクトの立ち上げ・成長やメインプロダクトのリブランディングなどを、即戦力として一緒に担うシニアプロダクトマネジャーを募集しています。
■MUST要件 ・SaaSまたはWebプロダクトのプロダクトマネジメント経験(7年以上) ・経営層や複数チーム/部門を巻き込みながら大きな課題を解決した実績 ・下記のいずれかで高い専門性を有すること └ソフトウエアアーキテクチャ・データ設計についてエンジニアと対等に議論できる └UXリサーチ・インタラクション設計をデザイナーとともに深く検討できる └Go-to-Market戦略立案やグロース施策のPDCAを主導できる └プロダクトの中長期ロードマップ策定と組織育成を並行して行うことができる ■歓迎条件 ・事業戦略策定やP/L(Profit and Loss Statement)管理の経験 ・英語によるプロダクトマネジメント、グローバルチームのリードの経験
大学院(MBA/MOT)、4年制大学、大学院(修士)、大学院(その他専門職)、専門職大学、大学院(法科)、大学院(博士)、6年制大学
正社員
有 試用期間月数: 6ヶ月
1,000万円〜2,072万円
全額支給
フレックスタイム制 コアタイム:10:00-16:00(※月2回の全社会議日は9:30-15:30) 1日あたりの標準労働時間:8時間 時間外労働:あり(全社平均20時間/月)
有 コアタイム (10:00〜16:00)
内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日
入社半年経過: 10日
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
年収 1029万円 〜 2072万円 年収1029万の場合 月額71万(基本給57.5万+時間外手当13.5万) 年収2072万の場合 月額140万(基本給113.4万+時間外手当26.6万) ※時間外労働の有無に関わらず月35時間相当分の時間外手当を支給します ※35時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給します 昇給:年1回(6月) 賞与:年2回(1月/7月)
東京都渋谷区
屋内全面禁煙
大阪府大阪市
屋内全面禁煙
リモートワーク可 服装自由 出産・育児支援制度
無
無
通勤交通費1日5,000円、かつ1ヵ月定期代10万円を上限とします(往復分合計)。特急券および航空券については会社負担の対象外となります。 雇用保険 労災保険 厚生年金 健康保険 社内交流支援制度 住宅補助制度 平日・土日入れ替え制度 育児サポート制度 特別休暇制度 従業員持株会制度 選択型確定拠出年金制度(選択型DC) ※ 各制度の詳細は ※ 制度により、対象社員や適用ルールが異なります。
〒150-0001 東京都渋谷区神宮前5-52-2 青山オーバルビル 13F
働き方を変えるDXサービスの企画・開発・販売 (取得済特許: 第4408302号、第5109184号、第5224556号、第5263759号、第5312701号)
プライム市場
最終更新日:
800~1800万
【組織・チームのミッション】 Mercari Engineering Principles は、メルカリのエンジニアリング組織における 信念や行動の基盤となる共通認識を明文化したもので メルカリのメンバー全員が共有するMission、Value、Cultureを エンジニアリングの視点から補完するものとなります。 これらのPrinciplesは、私たちが長期的に実現しようとする理想的な姿を 定義することで、最終的にメルカリのミッションを達成するために活用していきます。 製品への情熱 一緒に成長しよう メカニズムによる解法 オープンに協力しましょう <Digital Center of Excellenceチームのミッション> Digital Center of Excellenceチームのミッションは、高い生産性と ガバナンスを両立するコーポレート業務・システムを創り続けることです。 今回ご入社いただく方には、全社の成長を目的とし、メルカリグループの 全社員約2,100人が利用するコーポレート業務システムの改善や DXに関する企画・推進を担っていただきます。 メルカリはすでに完成された会社と思われるかもしれません。 しかし、この急成長を支える組織や経営の意思決定は時々刻々と変化しており まだまだ完成とは言い切れない状態です。 メルカリグループを成長をさらに加速させるには、どんな仕組みが必要か 立ちはだかる課題は何かなど、ゼロから考え仕組みを構築していくことが求められます。 その大きなミッションに対してコミットする気概こそ、メルカリのコーポレート部門に 求められるマインドです。 【業務内容】 ・コーポレート業務のデジタルトランスフォーメーション(IT+業務・組織)の ためのグランドデザイン、変革ロードマップの策定 ・既存業務システムや最新テクノロジーを組み合わせた 全体業務・システムアーキテクチャ・ソリューションのデザイン ・デジタルトランスフォーメーションプロジェクトのリード (業務課題の整理・要件定義~設計・開発~テスト・導入~定着化・高度化支援) ・業務で使用するツール(コーポレートITシステム) ServiceNow、Workday、Anaplan、Concur、Netsuite、Workato、UI Pathなど 【ユニークなチャレンジ】 ボトムアップでの提案や企画が歓迎される風土で、自らの取り組みによって グループ全体約2,100人の生産性向上に影響を与えられる面白み、醍醐味を体感できます。 メルカリグループにはさまざまなチーム・職種があり、かつそこでは多様な バックグラウンドを持つメンバーが働いています。 それぞれが抱える課題を解決していく中で、自身の業務知識や ソリューションの引き出しを増やし、活躍のフィールドを広げていくことができます。 「働き方改革」のあるべき姿を描き主体者となって検討・推進できます。 AIエージェントなど、プロジェクトを推進していく中で エンジニアとして新しい技術に携わることができます。
【求める経験・スキル】 ・契約管理・購買管理・予算管理・申請ワークフロー等の業務改善、システム導入経験 ・プロジェクトマネジメント経験 ・課題解決に向けたBPR/システム企画・立案経験 ・高いコミュニケーション能力(組織横断での調整力やリーダーシップを発揮できる方) ・業務改革の企画・リード経験 ・システム企画・構築経験 ・AIを活用したDX推進経験 【歓迎する経験・スキル】 ・AI導入やデータアナリティクスに関する知見があり、実務での活用経験がある方 ・ITやデジタル技術の最新動向に関心があり、業務への応用に意欲的な方 ・柔軟な発想力と創造力を持ち、変化に柔軟に対応しながら新たな価値創出に取り組める方
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800~1500万
【業務内容】 プロダクトマネージャーとして、メルカリの暗号資産取引サービスの プロダクト戦略の策定から実行までを担い、エンジニア・デザイナー・データアナリストなどで 構成されるクロスファンクショナルなチームをリードしていただきます。 AIを前提した開発体制のもと、課題探索から事業成果までを 一気通貫でオーナーシップを持って推進します。 ■主な業務詳細 ・ビジョン・戦略・ロードマップの策定 メルカリの暗号資産取引サービスのあるべき姿を定義し、中長期のビジョンと 実行可能なロードマップを策定 定量・定性データや市場・競合動向にもとづき、経営陣や関連部門と 合意形成しながら、事業成長に直結する優先順位を決定 ・Discoveryとプロダクトコンセプトの具体化 定量・定性・市場・競合など多様なインプットを統合し、解くべき課題と 価値提供領域を定義 AIを活用して調査・仮説検証・プロトタイピングを高速化し、顧客価値と 事業成果につながるプロダクトコンセプトを具体化 検証可能な仮説・成功条件・優先順位を備えた高品質なプロダクトバックログへ 落とし込み、継続的に学習サイクルを回す 利用状況・取引データ・顧客インサイトをもとに、サービスグロースにつながる 課題や機会を特定し、施策仮説・検証計画へ落とし込む ・プロダクト開発のリード エンジニアが開発をエンドツーエンドで主導する体制のもと、仮説検証と重要な 意思決定に集中 顧客体験・事業成果・信頼性のバランスを取りながら、エンジニアや 関連部門と協働して検証すべき仮説と成功条件を明確にし、実行状況を踏まえて 重要な意思決定をリード ・Launch and Learning(届く・使われる・学べるの設計) リリースで終わりにせず、マーケティング・広報と連動したGTM設計や 関連部門(マーケティング/CRM/CS等)との連携を主導 リリース後のグロースと長期的な影響をモニタリングし、Next Actionを設計 ・ステークホルダーとの連携 対外事業者との折衝、社内のCS、リーガル・コンプライアンスチームとの 要件調整・優先度判断 経営層へのレポーティングと合意形成 【業務内での利用ツール例】 ・汎用チャット/生成AI Gemini、Claude ・ナレッジマネジメント/リサーチ支援 Notion AI、NotebookLM(資料アップロード+Q&A) ・開発支援(コーディングエージェント) Claude Code、Codex ・ワークフロー自動化/AIアプリ開発(ノーコード/ローコード) n8n、Dify 【ユニークなチャレンジ】 ・暗号資産をより身近にする顧客体験の創出機会 メルコインは、メルカリグループが「メルペイ」を通じて提供してきた 決済・送金・与信などの金融サービスとも接続しながら、暗号資産関連機能を より自然な体験へ進化させていきます。 暗号資産やブロックチェーンをより身近で使いやすいものにし、金融のあり方が 変化していくこのタイミングで、新しい顧客体験の創出をリードしていただきます。 ・多くのお客さまへの価値提供機会 月間利用者数2,400万人以上、本人確認済み2,000万人以上というメルカリの 大規模なお客さま基盤を活用し、これまで暗号資産に触れてこなかった 多くのお客さまにも、新しい価値に安心してアクセスできる体験を届けることができます。 ・新しい価値循環体験の創出機会 ブロックチェーン技術を活用し、モノ・お金に限らず、サービスやデジタルコンテンツなどの 「価値」がより自由に循環する新しい体験を構想できます。 顧客価値・事業性・信頼性・法規制やリスク管理を統合しながら、あらゆる価値が なめらかに循環する社会の実現に挑める点が、このポジションならではの面白さです。 ・AIを前提とした開発体制のもと、動くプロトタイプを起点にチームの議論と 意思決定の解像度を高めながら、PdMが本来集中すべきDiscoveryとOutcomeに 注力できる環境の整備を進めています。 データ基盤やプロダクト開発にとどまらず、新たな顧客体験の企画・推進まで 幅広い裁量を持ってプロダクトを前進させられます。
【求める経験・スキル】 ・AIを活用し、Discoveryから価値をお客さまに届けるまで 一貫したオーナーシップを発揮できる方 ・AIツールを調査・仮説検証・プロトタイピングに活用し データと顧客理解を統合して意思決定の質と速度を上げた経験 ・機能のリリースではなくKPIなどの事業成果に責任を持ち 発見→開発→学習の一連をリードした経験 ・リリースで終わりにせず、「届く・使われる・学べる」までを設計し GTM・関係部門連携・リリース後の学習を推進した経験 ・インターネットサービスにおけるプロダクトマネジメントの経験 または事業責任者・プロジェクト責任者としてプロダクトや事業をリードした経験(3年以上) ・抽象度の高い事業・顧客課題を構造化し プロダクト戦略・KPI・実行計画に落とし込んだ経験 ・機能リリースにとどまらず、事業成果・収益性・顧客体験への 影響を踏まえてプロダクト的な意思決定を行った経験 ・ソフトウェア開発(アジャイル開発など)の基礎知識と、エンジニアチームとの協働経験 ・SQLなどを用いたデータ分析によるインサイト抽出の経験
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800~1500万
【組織・チームのミッション】 マーケットプレイス事業では、顧客価値の創出を通じてさまざまな事業の成長を推進し 新たな価値を生み出す世界的なマーケットプレイスの実現を目指しています。 日本最大のフリマサービスであるメルカリの運営をはじめ、越境事業や 種々の新規事業を通してメルカリグループのミッション実現を推進しています。 CS Productは、カスタマーサービスチームが大切なお客さまを支援するための 最高のプラットフォームとツールを提供するというミッションを掲げています。 お客さまからの多様なお問い合わせや新サービスの追加に対応しながら 効率的な機能拡張と迅速な問題解決、そしてシームレスなユーザー体験の質を 高い水準で両立させることが求められます。 データとアナリティクスを活用してプロダクトの意思決定を促進し カスタマーサポートの生産性を高めていくことが重要です。 私たちは、AIを前提とした開発体制のもとで、スピードと顧客価値の 最大化を同時に追求します。 プロダクトマネージャーは、もっとも重要な課題探索(Discovery)と 事業成果(Outcome)に集中し、少人数の自律的なチームでプロダクトを前進させます。 【業務内容】 プロダクトマネージャーとして、CS領域の戦略策定から実行までを担い エンジニア・デザイナー・データアナリスト等で構成されるクロスファンクショナルな チームをリードしていただきます。 AIを活用した開発体制のもと、課題探索から事業成果までを 一気通貫でオーナーシップを持って推進します。 【主な業務詳細】 1. ビジョン・戦略・ロードマップの策定 ・CS領域のあるべき姿を定義し、中長期のビジョンと実行可能なロードマップを策定 ・定量/定性データ・市場/競合動向にもとづき、経営陣や関連部門と 合意形成を行いながら、事業成長に直結する優先順位を決定 2. Discovery(課題探索)と高品質なバックログ生成 ・定量・定性・市場・競合などの多様なインプットを統合し、検証可能な 仮説と成功条件を備えた高品質なプロダクトバックログを継続的に供給 ・生成AIを活用して調査・プロトタイピングを高速化し、検証サイクルを速く回す 3. プロダクト開発のリード ・エンジニアが開発をE2Eで主導する体制のもと、PdMは仮説検証と重要な意思決定に集中 4. Launch and Learning ・リリースして終わりにせず、Push/プロモーション/PRを含む GTM設計、関連部門(マーケティング/CRM/CS等)との連携を主導 ・問い合わせの解決率や生産性改善指標をモニタリングし、Next Actionを設計 5. ステークホルダーとの連携 ・CSオペレーション・ナレッジ管理チーム、セールス、新規事業担当者など CSと関わる各種チームとの要件調整・優先度判断 ・経営層へのレポーティングと合意形成 【業務内での利用ツール例】 汎用チャット/生成AI: Gemini、Claude ナレッジQA/リサーチ支援: Notion AI、NotebookLM(資料アップロード+Q&A) 開発支援(コード補完・コーディングエージェント/IDE): Cursor、GitHub Copilot、Claude Code、Devin、Codex、Gemini Code Assist ワークフロー自動化/AIアプリ開発(ノーコード/ローコード): n8n、Dify 【ユニークなチャレンジ】 CS Product は、メルカリのカスタマーサポート体験を技術で進化させるチームです。 お客さまのトラブルを最適なチャネルで迅速に解決するための仕組みを企画・開発しています。 月間数百万件の問い合わせが発生する国内最大級のマーケットプレイスで AIによる自動応答・バーチャルエージェント・バックオフィス自動化など 複数の施策を同時に推進しています。 施策1つで数万人規模の顧客体験を改善できるインパクトがあり プロダクト開発からオペレーション成果まで一気通貫で関与できる環境です。 AIをはじめとする新技術を積極的に取り入れ、カスタマーサポートのあり方 そのものを変革し続けることが、このチームならではのチャレンジです。 また「そもそも問い合わせが起きにくいプロダクト」を目指し メルカリの開発チームと連携しながら日々改善に取り組んでいます。 AIを前提とした開発体制のもと、動くプロトタイプを起点にチームの議論と 意思決定の解像度を高めながら、PdMが本来集中すべきDiscoveryとOutcomeに 注力できる環境です。 データ基盤やプロダクト開発にとどまらず、新たな顧客体験の 企画・推進まで、幅広い裁量を持ってプロダクトを前進させられます。
【求める経験・スキル】 ・メルカリグループおよび各カンパニーのミッション・バリューに共感いただける方 ・AIを活用し、プロダクトディスカバリーから価値を顧客に届けるまで 一貫したオーナーシップを発揮できる方 ・AIツールを調査・仮説検証・プロトタイピングに使い、データ/顧客理解を 統合し、意思決定の質とスピードを上げた経験 ・機能数ではなくKPIなどの事業成果に責任を持ち、発見→開発→学習の一連をリードした経験 ・リリースで終わりにせず、「届く・使われる・学べる」までを設計し GTM・関係部門連携・リリース後の学習を推進した経験 ・インターネットサービスにおけるプロダクトマネジメントの経験(3年以上) ・ソフトウェア開発(アジャイル等)の基礎知識と、エンジニアチームとの協働経験 ・SQL等を用いたデータ分析によるインサイト抽出の経験
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800~1500万
【組織・チームのミッション】 マーケットプレイス事業では、顧客価値の創出を通じてさまざまな事業の成長を推進し 新たな価値を生み出す世界的なマーケットプレイスの実現を目指しています。 日本最大のフリマサービスであるメルカリの運営をはじめ、越境事業や 種々の新規事業を通してメルカリグループのミッション実現を推進しています。 Logisticsチームはマーケットプレイスの配送サービスに責務を持っています。 配送サービスは自社プロダクトだけではサービスが完結せず、コンビニやロッカーなどの 発送タッチポイント、商品を運ぶ配送企業、様々な外部ステークホルダーと 連携する必要があります。 企業によって異なる配送業務やAPI仕様など、裏側での複雑性を正確に把握しながら 初見のお客さまにとっても使いやすいUXに仕上げることがミッションです。 私たちは、AIを前提とした開発体制のもとで、スピードと顧客価値の 最大化を同時に追求します。 プロダクトマネージャーは、もっとも重要な課題探索(Discovery)と 事業成果(Outcome)に集中し、少人数の自律的なチームでプロダクトを前進させます。 【業務内容】 プロダクトマネージャーとして、Logisticsの戦略策定から実行までを担い エンジニア・デザイナー・データアナリスト等で構成される クロスファンクショナルなチームをリードしていただきます。 AIを活用した開発体制のもと、課題探索から事業成果までを一気通貫で オーナーシップを持って推進します。 【主な業務詳細】 1. ビジョン・戦略・ロードマップの策定 ・logisticsのあるべき姿を定義し、中長期のビジョンと実行可能なロードマップを策定 ・定量/定性データ・市場/競合動向に基づき、経営陣や関連部門と 合意形成を行いながら、事業成長に直結する優先順位を決定 2. Discovery(課題探索)と高品質なバックログ生成 ・定量・定性・市場・競合などの多様なインプットを統合し 検証可能な仮説と成功条件を備えた高品質なプロダクトバックログを継続的に供給 ・生成AIを活用して調査・プロトタイピングを高速化し、検証サイクルを速く回す 3. プロダクト開発のリード ・エンジニアが開発をE2Eで主導する体制のもと、PdMは仮説検証と 重要な意思決定に集中 ・BizDevチームと連携しながら、配送会社とのAPI仕様を決める ・配送会社側の開発内容を把握した上での、結合テストやリリースのリード 4. Launch and Learning ・リリースして終わりにせず、Push/プロモーション/PRを含むGTM設計 関連部門(マーケティング/CRM/CS等)との連携を主導 ・リリース後のグロースと長期影響をモニタリングし、Next Actionを設計 5. ステークホルダーとの連携 ・BizDevチームとの要件調整・CS/Legalチームとのリスク対応計画策定 機能開発の優先度判断・経営層へのレポーティングと合意形成 【業務内での利用ツール例】 汎用チャット/生成AI: Gemini、Claude ナレッジQA/リサーチ支援: Notion AI、NotebookLM(資料アップロード+Q&A) 開発支援(コード補完・コーディングエージェント/IDE): Cursor、GitHub Copilot、Claude Code、Devin、Codex、Gemini Code Assist ワークフロー自動化/AIアプリ開発(ノーコード/ローコード): n8n、Dify 【ユニークなチャレンジ】 Logistics領域はオンラインだけで完結せず、発送のタッチポイントや 運ばれる商品のサイズ、配送会社ごとの業務フローなど、オフライン起因の 制約によってパターン分岐が無数に生まれます。 だからこそ、その裏側の複雑性を構造化し、お客さまにとっては 「迷わず使えるシンプルな体験」へ変換していく設計・検証をリードできる環境です。 メルカリは一般の方がSellerであることがユニークで、事業者向けのように 担当者同士の関係性や個別コミュニケーションを起点に利用を促すのではなく プロダクトの体験そのものが評価基準になります。 UXの良し悪しをシビアに判断される分、改善が刺さったときに 「プロダクトで勝った」実感をダイレクトに得られる環境です。 AIを前提とした開発体制のもと、動くプロトタイプを起点にチームの議論と 意思決定の解像度を高めながら、PdMが本来集中すべきDiscoveryとOutcomeに 注力できる環境です。 データ基盤やプロダクト開発にとどまらず、新たな顧客体験の 企画・推進まで、幅広い裁量を持ってプロダクトを前進させられます。
【求める経験・スキル】 ・AIを活用し、プロダクトディスカバリーから価値を顧客に届けるまで 一貫したオーナーシップを発揮できる方 ・AIツールを調査・仮説検証・プロトタイピングに使い、データ/顧客理解を 統合し、意思決定の質とスピードを上げた経験 ・機能数ではなくKPIなどの事業成果に責任を持ち、発見→開発→学習の一連をリードした経験 ・リリースで終わりにせず、「届く・使われる・学べる」までを設計し GTM・関係部門連携・リリース後の学習を推進した経験 ・インターネットサービスにおけるプロダクトマネジメントの経験(3年以上) ・アプリやWebサービスのUI/UX設計 ・API連携がある機能の開発経験 ・ソフトウェア開発(アジャイル等)の基礎知識と、エンジニアチームとの協働経験 ・SQL等を用いたデータ分析によるインサイト抽出の経験 【歓迎する経験・スキル】 ・物流に関連する業務経験 ・越境スキル BE/Frontend/Design/Dataのいずれか1つ以上に実務感覚があり プロトタイプ作成やエンジニアとの対話に活かせる ・0→1(新規立ち上げ)と1→N(既存改善)の両方の経験 ・Legal/BizOps/経営層/社外パートナー等とのステークホルダー調整・合意形成の経験 ・A/Bテストの理解と、テスト結果にもとづく意思決定の経験 ・ECサイトでの配送UXを作ったご経験
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690~2500万
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■職務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 企業の競争力強化に向け、最新のテクノロジーを活用したITオペレーションの最適化および変革をEnd-to-Endで支援します。クライアントの課題に応じた戦略策定からシステム導入、運用高度化まで幅広く担当します。 ◎IT運用プロセスの構想策定および推進 ・ServiceNowをはじめとするITSMツールを活用した業務プロセスの設計・導入・標準化 ・AIや外部アプリケーション連携による運用保守業務のモダナイゼーション推進 ・国内外の拠点を対象としたグローバルプロジェクトの企画および実行支援 ◎ITサービスマネジメントの高度化 ・クライアントの事業成長に合わせたオペレーション最適化の提案 ・ITIL等のフレームワークに基づく運用管理体制の構築および継続的改善 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■プロジェクト例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◎大手企業におけるServiceNow導入・運用保守プロジェクト ・既存のIT運用を見直し、ServiceNowの各種モジュールを導入して業務効率化を実現 ◎AIや自動化技術を活用したITサービスの高度化 ・ServiceNowのAI機能や外部ツールとの連携を行い、障害対応や問い合わせ業務を自動化 ◎国内企業の海外拠点に対するグローバルITSM構築 ・アジアを中心とした海外拠点に対し、共通の運用基盤とプロセスを導入して統制を強化
◆必須(MUST) ・社会人実務経験2年以上 ・下記いずれかの経験 ・ServiceNowを用いたIT運用保守プロセス設計・導入・運用保守の経験 ・ServiceNowのエージェントとしての利用経験 ・ServiceNow以外のITSMツールの導入・運用保守経験 ・ITSMツールと他システム(監視ツール、認証基盤等)との自動連携の実装経験 ・AIを活用した運用保守の効率化・自動化経験 ◆歓迎(WANT) ・ServiceNow(ITAM、ITOM、CMDB、SPM等)の設計・導入経験 ・ITIL、SIAM等のITマネジメントフレームワークの知識・経験 ・海外オフショア開発の管理経験や英語力 ・各種関連資格(ServiceNow認定資格、PMP、ITIL等)
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690~2500万
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■職務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 企業の競争力強化に向けて、ソーシング戦略の立案からITオペレーション全体の継続的な最適化までをEnd-to-Endで支援します。クライアントの課題に応じた戦略・構想策定からシステム導入、運用保守プロセスの高度化まで幅広く担当します。 ◎IT運用保守変革・ソーシング戦略推進 ・ソーシング戦略の立案、ITデューデリジェンスの実施 ・IT部門の役割変革やリソース最適化、ガバナンス強化に向けたコンサルティング ・ServiceNow等を活用したIT運用保守プロセスの設計・導入・標準化 ・提案フェーズからデリバリー立上げ、大規模プロジェクトのPMO推進 ◎高付加価値マネージドサービス(AMS/ITO) ・S/4HANA等のERPパッケージや各種クラウドソリューション導入に伴う業務プロセス設計 ・ITILに準拠した運用設計および業務効率化・高度化の提案・実行 ・オンプレミス/クラウド環境を含めたインフラ運用保守・構築の推進 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■プロジェクト例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◎IT運用保守変革プロジェクト ・IT部門の組織役割の見直し、リソース最適化および統制強化を通じた運用高度化の推進 ◎高付加価値マネージドサービス推進 ・ITIL準拠の標準プロセスと各種ソリューションを活用し、継続的な運用最適化と業務改革を実行 ◎国内外拠点を対象としたグローバル運用基盤の構築 ・アジア発の強みを活かし、日系企業の海外拠点を巻き込んだ統合IT運用管理体制の確立
◆必須(MUST) ・社会人実務経験2年以上 ・下記いずれかの経験 ・ソーシング戦略立案、ITデューデリジェンス、システム運用設計、業務プロセス設計の経験 ・ServiceNowを用いたIT運用保守プロセスの設計・導入・運用保守経験 ・コンサルティングやSI案件における提案、PMO、プリセールス等の経験 ・ERP(S/4HANA等)の導入・構築・運用保守経験 ・スクラッチ開発におけるアプリ設計開発、またはインフラ(OS/NW/クラウド)の設計・構築・運用保守経験 ◆歓迎(WANT) ・ITIL、SIAM、COBIT等のITマネジメントフレームワークの導入経験 ・ServiceNow、Concur、SAP BTP、Oracle EBS等の知識や導入・運用保守経験 ・プロジェクトマネジメント資格(PMP等)や高度情報処理技術者資格 ・英語力(グローバルプロジェクトへの参画機会あり)
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500~700万
空間デザイン事業を行う当社にて、商品企画をお任せします。日本市場のニーズを分析し、中国本社の開発チームと連携してスマートトイレ等のローカライズや市場導入を牽引します。 【具体的には】 ■日本市場向け製品の企画立案・中長期ロードマップの策定 ■市場調査や競合分析に基づく意思決定支援および商品ポジショニング策定 ■法規や顧客ニーズに基づいた機能・仕様のローカライズ推進 ■本社開発チームとの連携および営業マーケティング支援
【必須】■住宅設備業界での商品企画・開発、またはプロダクトマネージャー経験 【歓迎】■水回り商品の経験■英語・中国語スキル 【魅力】エンジニアではなくPMMとしての立ち位置で、日本市場のニーズと本社開発チームを繋ぐ重要な役割を担います。市場調査からローカライズ推進まで裁量を持って主体的に取り組める環境です。 【働き方】完全週休二日制(土日祝休み)で年間休日120日を確保しています。コアタイムなしのフレックスタイム制により、ご自身のライフスタイルに合わせた柔軟な働き方を実現できます。
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600~1200万
楽天保険の未来を拓く、大規模ITプロジェクトの舵取りを担うプロジェクトマネージャーポジションです。IT戦略の具現化に向けた企画立案から運用定着までを一貫してリードしていただきます。 【具体的には】当社のIT戦略と事業戦略に基づき、大規模・複雑なITプロジェクトを統括していただきます。数億円規模のIT投資を成功させ、お客さまの豊かな未来と会社の持続的成長に貢献する、大きなやりがいと達成感を得られるポジションです。 【募集背景】DXの加速およびIT戦略の実現に向け、ITプロジェクトを推進するPM体制強化が急務のため
【必須】システム開発プロジェクトにおいて企画から導入まで一連のプロセスを主導したプロジェクトマネジメント経験(5年以上目安/投資額数億円以上、開発期間1年以上、複数のベンダーや部門が関与するもの) 【魅力】■楽天グループ全体でAI活用を積極的に推進しており、AI技術を駆使した革新的な提案が実現しやすい環境 ■金融機関としては比較的小規模な組織であるため、より経営戦略に近い視点で業務に携わることが可能 ■全社的な戦略とIT戦略を連携しながら検討するため、会社の成長に直結できる可能性が高い ■規模が小さいからこそ、幅広い業務に挑戦できるチャンスが豊富
■インターネット・FinTech(金融)など、多岐にわたる分野でのサービス提供 ※楽天会員を中心としたメンバーシップを軸にサービスと有機的に結びつける事で、独自の「楽天エコシステム(経済圏)」を形成しています。
800~1800万
【組織・チームのミッション】 Mercari Engineering Principles は、メルカリのエンジニアリング組織における 信念や行動の基盤となる共通認識を明文化したもので メルカリのメンバー全員が共有するMission、Value、Cultureを エンジニアリングの視点から補完するものとなります。 これらのPrinciplesは、私たちが長期的に実現しようとする理想的な 姿を定義することで、最終的にメルカリのミッションを達成するために活用していきます。 製品への情熱 一緒に成長しよう メカニズムによる解法 オープンに協力しましょう 詳細についてはをご覧ください <Digital Center of Excellenceチームのミッション> Digital Center of Excellence チームのミッションは、高い生産性と ガバナンスを両立するコーポレート業務・システムを創り続けることです。 今回ご入社いただく方には、メルカリグループ全社員 約 2,100 人が 利用するコーポレート業務システムを舞台に、要件定義から設計・開発・運用まで オーナーシップを持って一気通貫で動かしていただきます。 ServiceNow や Workato 等によるローコード開発、API を駆使した SaaS 連携 そして AI エージェントを活用した業務改善まで、裁量を持って挑戦できるポジションです。 メルカリはすでに完成された会社と思われるかもしれません。 しかし、この急成長を支える組織や経営の意思決定は時々刻々と 変化しており、まだまだ完成とは言い切れない状態です。 メルカリグループを成長をさらに加速させるには、どんな仕組みが必要か 立ちはだかる課題は何か。こうした問いにゼロから向き合い、仕組みを 構築していくことが求められます。 その大きなミッションに対してコミットする気概こそ、メルカリの コーポレート部門に求められるマインドです。 【業務内容】 以下の業務を主体者としてオーナーシップを持ち、推進していただきます。 ■業務要件定義・プロセス設計 (上流) ・契約・購買・予算領域における DX プロジェクトの推進 ・法務・ファイナンス・購買部門と連携した業務要件の整理 ・業務・統制要件を踏まえたプロセス設計、承認フロー設計 ■Corporate SaaS の設計・実装 (ローコード開発) ・ServiceNow を中心とした Corporate SaaS の設計・設定・開発 ・AppEngine (Flow Designer、Catalog Item 等) を用いたローコード開発 ・ACL、Business Rule、Script、UI Policy 等の設計・チューニング ・Fit to Standard / OOTB を前提とした構成設計と実装判断 ■システム連携 (Integration) の設計・実装 ・Workday、会計系システム、その他 Corporate SaaS との連携設計 ・API 連携、データ連携、イベント連携の詳細設計・実装 ・マスタデータ (人・組織・コストセンター等) を起点とした業務連携 ■ガバナンス・運用・スケールの設計 ・内部統制・監査・セキュリティ要件を踏まえた設計・設定 ・権限設計、変更管理、運用を見据えた構成設計 ■業務で使用するツール(コーポレートITシステム) ・ServiceNow、Workday、Anaplan、Concur、Netsuite、Workato、UI Pathなど 【ユニークなチャレンジ】 ボトムアップでの提案や企画が歓迎される文化です。 自らの取り組みが、グループ全体 約 2,100 人の働き方を より良くしていく手応えと醍醐味を、日々の仕事の中で実感できます。 メルカリグループには多様な職種と、多彩なバックグラウンドを持つ メンバーが集まっています。 それぞれが抱える課題を解決していく過程で、業務知識やソリューションの 引き出しは自然と増え、活躍のフィールドはどんどん広がっていきます。 「働き方改革」のあるべき姿を自ら描き、主体者となって検討から推進までを担えます。 プロジェクトを推進していく中で、AI エージェントをはじめとする 新しい技術に、エンジニアとして向き合えます。 最新技術を「使う」だけではなく「業務の課題解決に活かす」経験ができます。
【求める経験・スキル】 ■業務ドメインの理解 ・契約管理、購買管理、予算管理、申請ワークフロー等の業務システムに 関わった実務経験 ■業務システムの一気通貫の実務経験 ・業務要件を理解し、要件定義・設計・設定・開発・テスト・リリースまでを 自ら担った経験 ■SaaS プラットフォームの実装経験 ・ServiceNow における実装経験 ・ローコード開発経験 (AppEngine: Flow Designer、Catalog Item 等) ・ACL、Business Rule、Script 等を用いた設計・設定・チューニング経験 ■システム連携の実装経験 ・API 連携・システム連携の詳細設計または実装経験 ■テークホルダーとの協働・推進経験 ・業務部門・IT・ベンダーと協働しながら、実装レベルでプロジェクトを推進した経験 ■開発プラクティス・技術活用経験 ・CI/CD、テスト自動化、IaC (Infrastructure as Code) 等の 開発プラクティスの実践経験 ・AI エージェント / LLM を業務自動化やツール開発に活用した経験
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400~800万
【職務内容】 当社の社内システムであるチケット販売システムチケッティング基幹システムを、要件定義~プロジェクト管理までトータルで担っていただきます。また経験やスキルに応じて、アプリケーション開発もインフラ関連業務を段階的にお任せします(ビジネス部門と連携しながら、サービス開発を進めるスタイルです)。 【具体的には】<アプリケーション開発に関わる業務> ・サービス内容に関する他部署との打ち合わせ ・開発内容の取りまとめと要件定義 ・開発ベンダーへの発注とその管理 ~おすすめポイント~ スケジュールの調整が可能です。ベンダーをコントロールしながら、工程や納期も調整できるから、無理のないスケジュールで進めることができます。仕事のメリハリをつけながら、長く活躍できる環境が揃っています。 ■期待する役割: 主にチケッティング基幹システムの開発運用について、技術的にリードし、改善案などを提案していただきながら、プロジェクトの中心的な役割を担っていただくことを期待しています。 また、チームのリーダーポジションを担える人材に成長することを期待しています。 ■入社後のイメージ: 当初はチケッティング基幹システムの開発運用担当のメンバーとして、まずはぴあのビジネス、システムを理解するために、いくつかの開発プロジェクトを経験してもらうことから始めさせていただきます。既存プロジェクトの多くは、開発ベンダーと共に、要件定義~リリース、運用までを行う業務になります。(求人ID:240339)
【必須】 ・要件定義~システム開発の経験3年以上 ・リーダーシップを発揮しながら、仕事を進められる方 ・主体的に考えながら、スピーディーな行動ができる方 【歓迎】 ・何らかの開発経験がある方(設計製造テストまで、一連の開発工程経験があれば尚歓迎) ・ユーザー企業の情報システム部門での実務経験がある方 ・最新の技術に興味があり、サービスへの導入を検討できる方
【エンタテインメントと人々をつなぐ企業】 チケット販売市場でトップクラスのシェアを誇る「チケットぴあ」をはじめ、エンタメの世界で多彩なサービスを展開する東証一部上場企業の同社。横浜に1万人規模の大型コンサートアリーナを建設するなど、ビジネス領域を拡大しています。