パーソルビジネスプロセスデザイン　業務プロセス改善推進　【未経験歓迎】

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• エージェント求人

  急募！ケアマネ保有者歓迎＜介護に関する事務プロジェクト運営＞八王子市／大手外資系企業　13to-1m

  450~650万

  • 介護
  • 審査
  • 報告書作成
  • 事務
  • スーパーバイザー
  • BPO
  • プロジェクト推進
  • プロジェクトマネジメント
  • クライアント折衝
  • 育成指導
  • マネジメント

  アデコ株式会社東京都八王子市

  急募！ケアマネ保有者歓迎＜介護に関する事務プロジェクト運営＞八王子市／大手外資系企業　13to-1m気になる

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  仕事内容

  ■当社経由で応募された方の内定実績あり！■ ■憧れの外資系企業でキャリアアップ・年収アップを実現するチャンス■ 【募集背景】 アウトソーシング事業本部の拡大に伴い、BPOプロジェクトの新規立上や増員が増加しています。 現在、各BPOプロジェクトで活躍頂けるSVを大募集しています。 ＜アウトソーシング、BPOとは＞ 企業が自社の業務の一部を、外部の専門業者に委託することを指します。 専門業者側は、お客様が抱えている業務効率に関するお悩みを、作業代行やシステム導入支援を実施することで解決していきます。 例）RPA導入支援、経理や採用業務の代行、WEBサイト構築・運用（SEO対策等）、データ入力、書類審査や書類発送の代行など ※BPO：ビジネス・プロセス・アウトソーシングの略。 【業務詳細】 アデコ社が自治体から受託した事務系プロジェクトにて、管理者(SV)として以下業務をお任せします。 ※プロジェクト内容：介護に関する審査業務等を担う事務センター ■業務管理 KPI管理・品質管理・研修・業務指示・報告書作成・業務フロー構築・改善提案・クライアントとの協議 など ■労務管理 チームビルディング・シフト作成・勤怠管理・契約更新・フォロー面談・ハウスルールの作成・プロジェクトメンバーの育成 など ■収支管理 収支予測・収支状況把握・収支改善 など ■その他 課題解決のリードや、案件の維持・拡大に向けた情報収集、クライアントへの各種提案などにも関わっていただきます。また、業務理解や課題認識の為、実業務もご対応頂きます。 【入社後イメージ】 まずは一つのプロジェクトで経験を積んでいただき、マネジメントや問題解決の基本を学んでいただきます。 経験者の方はアデコとしてのマネジメント、問題解決の考え方を知っていただきます。 実務面では、クライアントやメンバーとの関係構築を行いつつ、業務を学んでいただき信頼関係を作っていきます。 その後、プロジェクトの安定運営や、改善提案、クライアント、メンバー向けのアンケートから見える課題に対応いただき、クライアント、メンバーの満足を高める活動に従事いただきます。 ※スーパーバイザー職専門の研修チームあり◎ 入社時、3ヶ月後、6か月後、スキル別など各種研修、eラーニングが数多くあり、未経験でも安心いただける環境です。

  求める能力・経験

  【必須】 ■ケアマネジャー（介護支援専門員）資格保有者 ■マネジメントの実務経験者 ■PCの基本操作スキル（エクセル・ワード・パワーポイント等） 【尚可】 ■BPO業界、コールセンター、事務センターでのSV経験 ■アウトソーシングプロジェクトの運営管理経験（人材育成、業務構築・改善等の経験） ■マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験 ■官公庁や自治体への営業経験 ■官公庁関連業務の各種申請事務手続きの流れが分かる方

  事業内容

  スイスに本社を置く総合人材サービス企業アデコグループの日本法人です。 同社は人財とテクノロジーを結びつけて機会を生み出し、働くすべての人々に仕事の未来を創造し、急速に変化する世界において仕事の未来を牽引しています。

• エージェント求人

  ◆残業月10時間以下◆人材派遣営業(※リーダー候補)【株式会社スタッフアイ】

  430~510万

  • スタッフ
  • ヒアリング
  • 営業
  • 既存顧客

  株式会社スタッフアイ東京都中央区

  ◆残業月10時間以下◆人材派遣営業(※リーダー候補)【株式会社スタッフアイ】気になる

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  仕事内容

  企業との打ち合わせ～スタッフの選出～面談・マッチング～フォローまでを一貫して行います。 当社の強みは「ワンストップ体制」。企業と人材双方の信頼構築を確実に築くことができます。 将来的にはリーダー候補として、チームを牽引する立場となっていただくことを期待します。 〈具体的には〉 ●顧客へのヒアリング ┗企業が抱える課題、求める人材スペック、募集人数などマッチングに必要な内容を担当者と話し合います。 ┗案件は、9割ぐらいがオフィスワークです。 ┗担当件数は30件程度です（最初は5社程度からお任せします。） ☆無理な新規開拓は行いません。既存顧客からの紹介で顧客は増加しており、信頼関係を大切にしています。 ●面談・マッチング ┗登録スタッフの方と面談し、経験やスキル希望条件をヒアリングします。 ┗企業側へのニーズにマッチされた方に、就業先の企業情報や仕事内容などの魅力をお伝えします。 ┗担当スタッフ数は30名程度です。 ●スタッフのフォロー ┗就業先を月に1回以上訪問してスタッフ・企業双方からヒアリング、スムーズに就業頂けるようにフォローします。 ┗あわせて、新たなニーズがないかチェックします。 〈組織体制〉 20～30代のメンバーが中心。 営業顧問（60～70代）が顧客同行なども行い、サポート体制も万全です。 スケジュールの管理も個人に任せているので、定時に上がってプライベートを楽しんだり、有給休暇の取得も柔軟に対応できます。

  求める能力・経験

  【必須要件】 ◎人材業界でのご経験がある方（年数不問） 【求める人物像】 ◎主体的に動ける方 ◎社内外の方々と積極的なコミュニケーションが可能な方 ◎ワーク・ライフ・バランスを保ちながら働きたい方

  事業内容

  ●一般労働者派遣事業（許可番号 派13-010300） ●有料職業紹介事業（許可番号 13-ユ-010273） ●事務処理アウトソーシング事業 ●情報処理サービス及び情報提供サービス事業

• エージェント求人

  【楽天モバイル】カスタマーセンター運営・BPO管理/VOC分析・サービス改善

  450~800万

  • 品質管理
  • 運営管理
  • マネジメント
  • サービス改善提案
  • 提案
  • BPO
  • パートナー
  • データ分析
  • 分析
  • プロジェクトマネジメント
  • プロジェクト
  • マネージャー
  • PMO

  楽天トータルソリューションズ株式会社東京都新宿区

  【楽天モバイル】カスタマーセンター運営・BPO管理/VOC分析・サービス改善気になる

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  仕事内容

  【募集背景】 楽天モバイルのサービス拡大に伴う、カスタマーセンター運営・KPI管理体制の強化（増員・欠員補充）のため 【職務概要】 楽天モバイルのカスタマーサービスセンターおよびBPOの運営管理を担当。KPI管理やデータ分析に基づく業務改善、顧客の声に応じたサービス企画を主導し、最高水準の顧客体験を創出するポジションです。 【ミッション】 楽天モバイルのご利用者様拡大に伴い、カスタマーサービスセンターおよびBPOの運営・KPI管理体制を強化します。単なる現場統括に留まらず、定性・定量データの分析を通じてオペレーション品質の向上と根本的なサービス改善を牽引し、「期待を超える最高の顧客体験」を実現することがミッションです。 【具体的な業務内容】 大規模カスタマーセンターの運営・管理およびパートナー企業（BPO）との連携業務を中心に、以下の領域を担当していただきます。 ・カスタマーセンターのKPI管理・運営改善 各指標（応対品質、応答率、生産性等）の予実管理およびボトルネックの特定・改善策の企画・実行 ・BPOマネジメント・品質およびコスト最適化 外部パートナー（BPOベンダー）のパフォーマンス管理、業務プロセスの標準化・効率化の推進 ・VOC（顧客の声）を活用したサービス改善提案 問い合わせデータや現場の定性情報を分析し、楽天モバイル本体や関連部署へサービス・システムの改善策をフィードバック・提案 【ポジションの魅力・やりがい】 ・自分の発案が数百万ユーザーのサービス改善に直結 役職に関わらず、データに基づいて自由かつ主体的に改善提案ができる風土です。ご自身のアイデアが楽天モバイルのサービス改善に直接反映される手応えを得られます。 ・体系化されたBPO・CSマネジメントノウハウの習得 大規模オペレーションにおける高度なマネジメントフレームワークを実践しながら、CS/BPOのプロフェッショナルとして市場価値を高められます。 ・一体感のあるフラットな組織風土 社内外のステークホルダーと協業しながら推進するため、チームワークを重視した最高のチームビルディングを経験できます。

  求める能力・経験

  【必須要件】 業務経験 ・KPI管理の実務経験（目標予実管理） ・業務プロセスの改善提案および改善実績 スキル・能力 ・データ分析に基づくロジカルシンキングおよび課題解決力 ・状況に応じた柔軟なコミュニケーション・折衝スキル 【歓迎要件】 ・カスタマーサービスセンターでの実務経験（2年以上） ・カスタマーサービスセンターでのマネージャー（SV）経験（2年以上） ・BPOマネジメントの実務経験（2年以上） ・プロジェクトマネジメント（PM/PMO）の実務経験 ・テクノロジー（ITツール・AI等）を活用した業務改善経験

  事業内容

  会社運営に関連するサービスの、企画や立ち上げ、コンサルティング、現場オペレーションのマネジメントと実行、システムやインフラの準備・運営を含めたトータルパッケージの提供。 企業のサービス立ち上げから現場の運用までをトータルに支える事業を展開しています。現在は、契約数1,000万回線を突破し急成長を続ける「楽天モバイル」の直営店運営をはじめとする主要プロジェクトや、通信インフラを支える現場マネジメントなどを中心に、グループの成長を現場から牽引しています。

• 企業ダイレクト

  芝大門【カスタマーサクセス】RPO/マネージャー候補/経営視点が磨ける環境

  408~468万

  

  株式会社ｆｏｒｅｄｇｅ東京都港区

  芝大門【カスタマーサクセス】RPO/マネージャー候補/経営視点が磨ける環境気になる

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  仕事内容

  採用コンサル事業を行う当社にてカスタマーサクセス業務をお任せします。チーム現場指揮や管理体制の構築、複数案件の進行管理などからスタートし、ゆくゆくはマネージャーとして活躍できるポジションです。 【具体的には】 ■RPOプロジェクトの現場指揮および管理体制の構築 ■常時3～4案件の進行管理とプロジェクト成功に向けた戦略的推進 ■社員や業務委託などプロジェクトメンバーのマネジメント ■クライアントとの折衝、課題抽出から解決に向けたアップセル提案 ■複数案件におけるリソースおよび収益性の管理

  求める能力・経験

  【必須】マネジメント経験／採用業務経験（人事・RPO不問） 【転職志向性】裁量ある環境で事業成長に直接貢献したい方 【仕事観】自ら考え自走し、論理的思考と円滑な折衝を両立できる方 【魅力】■「採用」という企業の最重要課題に高い裁量を持って介入できます。自ら課題を抽出し解決へ導くダイナミックな経験が積める環境です。■明確なキャリアパスが用意されており、成果次第でマネージャーや事業責任者などへの着実なステップアップが可能です。 ■経営層と近い距離で連携し、現場のトップとして常に「経営視点」を持ち、全社的な事業成長やサービスの仕組みづくりに直接インパクトを与えられる環境です。

  事業内容

  採用コンサルティング 採用代行事業 マーケティング・コンサル

• 企業ダイレクト

  【採用コンサルティング営業】マネージャー候補/伴走型RPO

  408~468万

  

  株式会社ｆｏｒｅｄｇｅ東京都港区

  【採用コンサルティング営業】マネージャー候補/伴走型RPO気になる

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  仕事内容

  採用コンサルティング事業を行う当社にてRPO提案営業およびマネジメントをお任せします。 単なるモノ売りではなく、採用計画立案からプロジェクト牽引まで顧客を成功へ導くミッションです。 【具体的には】 ■新規企業へのヒアリングとコンサルティング、採用プラン提案 ■受注後の社内オペレーションチームのマネジメントと進捗管理 ■既存顧客のフォローアップと継続的な採用支援による深耕営業 ※入社後約3ヶ月は実際の採用支援業務を経験し、実情に即した提案の土台を作ります

  求める能力・経験

  【必須】人材業界での営業経験（目安3年）、チームのKPI管理 【転職志向性】裁量ある環境でマネジメントに挑戦し、事業を牽引したい方 【仕事観】顧客の事業課題に深く入り込み本質的な解決を追求したい方 【魅力】 ■「売って終わり」ではなく、採用計画立案から実行まで顧客に深く伴走できるため、本質的なコンサルスキルが身につきます。 ■マネージャー候補として社内チーム牽引から事業拡大まで、裁量権を持って組織作りに貢献できる環境です。

  事業内容

  採用コンサルティング 採用代行事業 マーケティング・コンサル

• エージェント求人

  【年収〜800万円】楽天／BPO運営管理担当🔶数千万ユーザーを支える「楽天」のサービス改善

  450~800万

  • 戦略立案
  • 戦略提案
  • 品質管理
  • 運営管理
  • 提案
  • マネジメント
  • BPO
  • 企画立案
  • 分析
  • プロジェクト
  • 課題設定
  • プロジェクトマネジメント
  • データ分析

  楽天グループ株式会社東京都新宿区

  【年収〜800万円】楽天／BPO運営管理担当🔶数千万ユーザーを支える「楽天」のサービス改善気になる

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  仕事内容

  【募集背景】 ☑ 楽天モバイルご利用者様の急激な拡大に伴い、お客様のニーズを迅速かつ的確にサービス改善へとつなげるための組織力強化が目的でございます。 ☑ その実現に向け、カスタマーセンターの運営管理およびKPI管理体制をより強固なものにするための増員募集となります。 【具体的な業務内容】 ☑ カスタマーセンター運営管理およびBPO管理全般 ☑ カスタマーセンターにおける重要業績評価指標（KPI）の統制、ならびに目標達成に向けた戦略的改善活動の推進 ☑ 顧客からの反響やフィードバックを起点とした、サービス品質向上のための抜本的な企画立案および提案 ☑ センター運営におけるコスト構造の最適化、ならびにサービス品質の継続的な向上施策の実行 【ポジションの魅力】 ☑ 体系化されたBPOおよびカスタマーセンター運営の高度なマネジメントフレームワークを実践・習得いただける環境でございます。 ☑ 役職に関わらず、定性・定量の両データから客観的に現状を分析し、積極的な改善提案を行える裁量がございます。 ☑ 🔶ご自身で考案された改善施策が、楽天モバイル全体のサービス向上に直結する大きな手応えと貢献実感を得ていただけます。 ☑ チーム内にとどまらず、社内外のステークホルダーと密に協業し、最高のチームビルディングを推進することが可能です。 ☑ ワークライフバランスを重視しており、公私ともに充実した働き方を実現いただけます。 【働く環境】 ☑ 各サービスチャネル単位でのチーム編成にて業務を遂行いたします。 ☑ 組織人員構成：約30名規模の部門でございます。

  求める能力・経験

  【必須要件】 ☑ 数値目標や業務進捗（売上目標、業務件数の管理、チームでの成果達成など）を常に意識し、自律的に業務を推進されたご経験 ☑ 日常業務の中から潜在的な課題を抽出し、業務改善に向けて主体的に取り組まれたご経験 ・※規模を問わず、日常的な小さな工夫や提案のレベルから歓迎いたします。 ☑ 複雑な課題を論理的に整理し、周囲と協調・相談しながら解決に向けて行動できる方 ☑ 社内外の多様な関係者と円滑なリレーションを構築できるコミュニケーション能力 ☑ 新しい知識や業務領域に対して、前向きかつ貪欲に学ぶ意欲をお持ちの方 【歓迎要件】 ☑ テクノロジーを活用した業務プロセスの改善経験 ☑ カスタマーサービスセンターでの実務経験（2年以上） ☑ カスタマーサービスセンターでの管理者（SV等）としてのご経験（2年以上） ☑ BPOマネジメントの実務経験（2年以上） ☑ プロジェクトマネジメント（PM）の実務経験 ☑ データ分析に基づく論理的思考力（ロジカルシンキング）および高度な課題解決スキル ☑ 柔軟かつ戦略的な折衝・交渉スキル ☑ KPI管理の実務経験（目標に対する予実管理の実践） ☑ 業務プロセスの改善提案および、具体的な改善実績

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【キャリアコーディネーター】未経験歓迎／家賃補助あり／土日祝休み／平均月収36万／目黒・恵比寿

  350~500万

  • PC/Web
  • 部長/総括審議官
  • Microsoft Excel
  • 研修実施
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • PC
  • プロジェクト
  • 法人営業
  • 広報
  • ヒアリング
  • データベース
  • マネージャー
  • 提案
  • 人事
  • 営業
  • 部長
  • ディレクター
  • SaaS
  • デザイナー
  • マッチングサービス
  • 顧客対応
  • 接客
  • 販売

  Next IT Consulting株式会社東京都品川区

  【キャリアコーディネーター】未経験歓迎／家賃補助あり／土日祝休み／平均月収36万／目黒・恵比寿気になる

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  仕事内容

  【未経験からキャリアのプロへ！第二新卒歓迎・手厚い研修体制・20代の責任者多数活躍中】 IT・Web領域に特化した人材マッチングサービスを展開する当社にて、求職者のキャリアカウンセリングおよび企業とのマッチングを行うキャリアコーディネーター業務をお任せします。 未経験からでも一歩ずつ成長できるよう、座学研修や専任コーディネーターによるマンツーマンフォロー体制を整えています。 【具体的な仕事内容】 ■求職者とのカウンセリング・面談 求職者（エンジニアやデザイナーなど）と面談を行い、これまでの経歴やスキル、将来叶えたいキャリアプランや希望条件を丁寧にヒアリングします。 ■求人提案・マッチング ヒアリング内容をもとに、案件データベースやクライアント企業の中から最適なプロジェクトをご提案します。 ■選考サポート・フォロー 履歴書・職務経歴書の添削、面接対策、日程調整を実施。プロジェクト参画後も定期的に面談を行い、長期的なキャリア形成を伴走支援します。 ★未経験でも安心の研修＆フォロー体制 入社後は導入研修や定期的な勉強会を通じて、IT知識やビジネスマナー、PCスキル（Excelやビジネスメール）を基礎からしっかり習得。配属後も月1回の専任面談があり、ゼロから安心してスタートできます。 ★1年目から平均月収36万円可能＆早期抜擢の環境 実績や成果に応じたインセンティブ制度が充実しており、90%以上の社員がインセンティブを獲得！20代のマネージャー（最年少22歳）や部長（最年少24歳）も在籍しており、年齢や社歴に関わらず頑張りがダイレクトに評価されます。 ★多彩なキャリアパス・ジョブローテーション 将来的にはキャリアコーディネーターにとどまらず、法人営業、人事、広報、自社SaaSのWebディレクターなど、他職種への挑戦も大歓迎です！ 管理番号：c-474703

  求める能力・経験

  【応募必須条件】 ■18歳〜35歳までの方（長期勤続によるキャリア形成のため） ■学歴不问 ■職種・業界未経験の方、第二新卒・既卒の方大歓迎！ ※IT知識や業界経験、特別な職歴は一切問いません。人柄・意欲重視のポテンシャル採用です！ 【歓迎する経験・スキル】 ■接客・販売など顧客対応の経験や、目標・数字を意識して工夫した経験がある方 ■部活動やスポーツなど、一つのことに打ち込んできたガッツのある方 ■フットワークが軽く、自ら考えて行動できる方 【求める人物像】 ■明るい挨拶や丁寧な言葉遣いなど、円滑なコミュニケーションができる方 ■人の話を聞くのが好きで、誰かのキャリアや成長を応援したい方 ■未経験からスキルを身につけ、前向きに成長・ステップアップしたい方

  事業内容

  システム開発事業、受託開発事業、ITコンサルティング、ITスクール事業などを幅広く展開しています。

• エージェント求人

  【特別オファー】年収~800万将来のマネージャー候補として事業規模拡大を支え、最新テクノロジー

  480~800万

  • リーダー
  • マネージャー
  • BPO
  • データベース
  • 営業
  • 最新テクノロジー
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Power...
  • スーパーバイザー
  • Microsoft Word
  • チームリーダー

  株式会社インターネットイニシアティブ東京都千代田区

  【特別オファー】年収~800万将来のマネージャー候補として事業規模拡大を支え、最新テクノロジー気になる

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  仕事内容

  🔷 募集背景 ☑ 同社はグループ連結売上高5,000億円規模への伸長を含む中長期ビジョンを定めております。 ☑ 事業規模の拡大に伴いバックオフィス部門の業務量も増加傾向にあるため、BPO業務の効率化や生産性向上、体制強化が急務となっております。 ☑ これらの課題解決においてリーダーシップを発揮し、施策を推進していただける方を募集いたします。 🔷 具体的な業務内容 ☑ 業務推進課の主業務である、法人向けインターネットサービスおよびシステムインテグレーションに関する業務全般の運営を行っていただきます。 ・ご入社後は、トレーナーによる説明やOJTを通じてサービスや基本的な業務内容の理解を深めていただきます。 ・まずはデータベースへの情報入力やチェック業務からスタートしていただきます。 ・基本的な業務を習得された後は、他部署との調整役を担っていただきます。 🔶 将来的にお任せしたい業務 ☑ 組織の責任者（マネージャー／リーダー）として、メンバーの育成や業務改善等の施策、課題解決を推進する役割を期待しております。 ※将来的に配属部署を異動した場合、実施する業務全般を変更する可能性がございます。 🔷 ポジションの魅力 ☑ IT業界の動向を把握しながら、AIやRPAなどの最新テクノロジーに触れることができる環境です。 ☑ 他部署の高い技術力を持つメンバーとも協働し、自部署のみならず営業等フロントサイドの効率化や業務改善を推進する役割を担うことが可能です。 ☑ 自身の意見が尊重される社風であり、責任を意識しながら主体的にご活躍いただけます。

  求める能力・経験

  🔷 必須のスキル・経験 ☑ 一般企業や官公庁等での業務経験 ☑ チームリーダー経験 ・コールセンターやスーパーバイザー等の統括経験も含まれます。 ☑ メンバー育成（トレーナー）のご経験 🔷 あれば尚よいスキル・経験 ☑ インターネットに関する基本的な知識 ☑ メールを多用した業務のご経験 ☑ 複数部署間の意見調整経験 ☑ Microsoft Office全般のスキル

  事業内容

  ☑ 事業内容： ・日本初の商用インターネットサービスプロバイダ（ISP）として設立された東証プライム上場企業です。 ・インターネット接続サービス ・WANサービスおよびネットワーク関連サービスの提供 ・ネットワーク・システムの構築・運用保守 ・通信機器の開発及び販売

• エージェント求人

  業務運営（BPO業務・業務改善など）　リーダー

  年収非公開

  株式会社インターネットイニシアティブ（IIJ）東京都千代田区

  業務運営（BPO業務・業務改善など）　リーダー気になる

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  仕事内容

  【ご確認依頼】 本求人をご覧いただきありがとうございます。 戻るを押し、ページ下部の「まずは話を聞いてみる」または「面談する」を押下いただくと、直接ご連絡が可能です。 まずはカジュアルにお話しできればと思います。 ================================ こちらの求人のポイントは… ✅ 新設部署の立ち上げメンバー募集（1名決定で即クローズの急募） ✅ 年収460〜800万円のミドルレンジ／将来のマネージャー候補 ✅ BPO・業務改善・調整業務の経験がそのまま活かせる ✅ AI／RPAなど最新テクノロジーを活用し、業務改善を主導できる ✅ 自社内の業務改善なので、成果が自分の実績として蓄積される ✅ IT業界の動向・技術部門と協働しながら、キャリアの幅を広げられる 🔷 企業名 株式会社インターネットイニシアティブ（IIJ） 🔷 ポジション 業務運営（BPO業務・業務改善） ※将来のマネージャー／リーダー候補 ※新設部署の立ち上げメンバー 🔷 勤務地 本社（東京都千代田区） ※将来的に会社の定める勤務地へ変更の可能性あり 🔷 業務概要 法人向けインターネットサービスおよびシステムインテグレーションに関する業務全般を担当します。 OJTで基本業務を習得し、データ入力・チェック業務からスタートし、他部署との調整、業務改善、メンバー育成まで段階的に役割を拡大します。 ・法人向けインターネットサービスの業務理解 ・DB入力・チェック業務 ・他部署との調整業務 ・業務改善・業務設計 ・AI／RPA等を活用した効率化推進 ・営業などフロント部門の業務改善支援 ・将来的なメンバー育成・マネジメント ・組織の課題解決・業務推進 🔷 将来的にお任せしたい役割 ・マネージャー／リーダーとして組織運営 ・メンバー育成 ・業務改善施策の企画・推進 ・課題解決のリード ・部署横断の調整・業務効率化 🔷 ポジションの魅力 ・AI／RPAなど最新テクノロジーに触れながら業務改善を推進できる ・技術力の高い他部署と協働し、業務改善の幅が広い ・営業などフロント部門の効率化にも関われる ・自分の意見が尊重され、主体的に働ける環境 ・新設部署の立ち上げメンバーとして、組織づくりに関われる

  求める能力・経験

  🔷 必須要件 ・一般企業または官公庁での業務経験 ・チームリーダー経験（コールセンターSV含む） ・メンバー育成（トレーナー）経験 🔷 歓迎要件 ・インターネットに関する基本知識 ・メールを多用した業務経験 ・複数部署間の意見調整経験 ・Microsoft Office全般の使用経験

  事業内容

  -

• 企業ダイレクト

  東京都中央区【採用媒体運用】フルリモート可／ダイレクトリクルーティング

  420~700万

  

  株式会社ピムリコ東京都中央区

  東京都中央区【採用媒体運用】フルリモート可／ダイレクトリクルーティング気になる

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  仕事内容

  中小企業の採用支援を行っている当社にて、採用媒体運用をお任せいたします。ビズリーチ等の媒体運用を通じて、ペルソナ設計からスカウト送信、効果分析までを担い、クライアントの採用成功に貢献する仕事です。 中小企業の採用パートナーとして、以下の業務をお任せします。 ■ビズリーチ等の媒体運用、候補者リサーチ■ターゲット人材の要件定義とペルソナ設計■スカウト文面の作成・送信、開封率・面談化率等の効果分析と改善■クライアントとの採用戦略のすり合わせ■AIツールやATSを活用した業務効率化 少数精鋭の組織で、採用コンサル・セールスと連携しながら業務を進めます。【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務

  求める能力・経験

  【必須】■顧客折衝業務の経験、または採用関連業務の経験■テキストコミュニケーションに抵抗がない方■営業経験（３年程度） 【尚可】■採用媒体の運用経験■人材紹介や採用代行（ＲＰＯ）での実務経験のある方 【必須・尚可要件】データ分析や改善業務に興味がある方、スカウト送信やダイレクトリクルーティングの経験がある方を歓迎します。【働き方について】子育てと両立しながらのフルリモート勤務が可能であり、在宅中心で業務を行えます。【当社の強み】単なるオペレーションにとどまらず「どのターゲットにどうアプローチすれば採用できるか」まで踏み込むため、高い戦略思考とマーケティング視点が身につく環境です。

  事業内容

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