HENNGE_[HENNGE One] カスタマーサクセスエンジニア / ソリューションアーキテクト
550~930万
HENNGE株式会社
東京都渋谷区, 大阪府大阪市, 愛知県名古屋市
550~930万
HENNGE株式会社
東京都渋谷区, 大阪府大阪市, 愛知県名古屋市
セールスエンジニア/プリセールス
【事業概要】 昨今のビジネス環境では、SaaSをはじめとする最新テクノロジーの活用が組織の生産性向上に不可欠となっています。一方で、SaaSの急速な普及に伴い、不正アクセスや情報漏洩等のセキュリティリスクや運用管理の煩雑さなど、様々な課題も浮き彫りになっています。 HENNGEでは、このような課題を包括的に解決し、企業の安全かつ便利なクラウドサービスの活用をサポートする、クラウドセキュリティサービスの「HENNGE One」を提供しています。 HENNGE Oneはサブスクリプション型のクラウドサービスとしてお客様にご提供していますが、解約率は一般的なSaaSビジネスの解約率を大幅に下回る1%未満で推移しており*、お客様から必要とされるサービスとして、上場企業を含む多くの企業にご利用いただいています。今後も継続的な顧客拡大やサービスの拡充を進め、企業のクラウドサービス活用を促進するため、積極的な人員増員を行っています。 【業務内容】 本ポジションでは、ITシステム活用の推進を通じて顧客のビジネス価値の最大化に貢献しつつ、利用者が最大限システム利用し続ける環境を構築するための施策立案から実行までを担当していただきます。 また、ご担当いただく業務は直接的なコンサルティング業務にとどまらず、生産性向上などの向けた業務プロセス改善や事業/組織の課題解決に向けた施策立案から実行など、事業や組織的な観点から必要なアクションをご提案、実行いただくところまでがミッションとなります。 <具体的な業務> 1.顧客課題を解決するためのクラウドシステム全体の活用を見越した提案とベストプラクティスの提供 - 契約後のお客様へ未活用な機能を活用するなど、サービスの利活用に向けた継続的な提案 2.導入支援 - 具体的なサービス活用に向けた課題定義と技術的な課題に対する調査、解決に向けた解決策の提示とポリシーの策定 - サービス導入フェーズやサービス構成変更やプラン移行における技術的な支援と、スムーズな運用と価値最大化に向けた提案、障害発生時の対応 3.業務改善/生産性向上 - お客様が迅速にサービスを開始できるように、定常的に業務プロセスとオペレーションの課題提起し改善 4.サービス改善/新サービスリリース - 新サービス/新機能リリースに向けたサービス連携などの技術検証 - サービスの改善や新機能リリースに向け、事業企画やプロダクト企画部署と連携し、顧客フィードバック等の定性/定量データを提供 【キャリアパス】 入社時のご経験やスキルに応じて異なりますが、ご入社後は3~6ヶ月間で立ち上がっていただき、その後はチーム横断のプロジェクト等にも積極的にご参加いただく想定です。 当社では行動指針の一つとして”Go lead yourself with passion”を掲げており、キャリア形成も熱意を元にご自身でリードしていただくことを大切にしています。部門の方針としては導入支援チームをはじめとしたカスタマーサクセス関連職やプロダクト企画/事業責任者関連職、営業職へのジョブローテーションを通じ、中長期で幅広いご経験を積んでいただくことを推奨しています。 一方で、マネジメント職への登用は、ご自身のご志向性やそれまでの評価、組織の状況などを総合的に踏まえて、打診されるものです。ご入社後は、定期的な上長との1on1の中で、キャリア形成について積極的にご相談ください。 【組織/チーム】 お客様の大半は日本の企業様ですが、当社では開発メンバーを中心に海外からの採用を進めており、公用語が英語となっております。営業部門では主に日本語で業務を進めていただく割合が高くなりますが、社内では海外メンバーとの交流機会も多く存在し、英語を使用いただくシーンも存在します。 また、メンバーの多くは中途社員で構成され、年功序列ではなく、フラットでボトムアップな組織です。事業、組織ともに急速に成長しているため、仕組み作り等のプロジェクトに携われる機会や、マネジメントに携われる機会が多数存在しており、チャレンジができるフェーズになっています。
【応募資格:必須】 ・日本語がネイティブレベルもしくはビジネスレベルの方 【下記のうちいずれか必須】 ・ITコンサルタントかシステムエンジニアとして、要件定義から設計の経験(3年以上) ・toBのSaaSかパッケージ製品の提案からサービス導入の技術支援の経験(3年以上) 【応募資格:歓迎】 ・他部門や他職種を巻き込み、自ら業務改善等を推進した経験 <具体的例> ・プロジェクトマネージャーかプロジェクトリーダーとして、複数名のマネジメントをした経験 ・自ら他部署を巻き込んで、業務プロセスやオペレーションを改善した経験 ・事業やチームの立ち上げ経験 ・新機能の企画や機能改善の経験、かつ、自身が中心となり企画や改善に向けた開発者との調整の経験 ・TOEIC 600以上のスコアを保有する方 ・英語で社内の人と会話ができる能力をお持ちの方 ・SaaSベンダでの業務経験をお持ちの方 ・カスタマーサクセスの業務経験をお持ち方 ・情報システム部での業務経験をお持ちの方
正社員
有 試用期間月数: 3ヶ月
550万円〜930万円
全額支給
08時間00分 休憩60分
10:00〜19:00 ※フレックスタイム制度あり、休憩1時間 (コアタイム 11:00~16:00)
有
有
120日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日
入社半年経過: 10日
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
月給:458,300円~775,000円 【昇給】・定期査定に基づく昇給:年1回/1月 ・上位等級への昇格時にも昇給あり 【賞与】・年1回/12月 ・給与テーブルに応じた基本給2か月分を想定 ※全社業績、部門業績、個人評価により変動する可能性があります。
東京都渋谷区
屋内全面禁煙
※原則として出社推奨(部署によりリモートワークと出社の割合が異なります) ※勤務地変更範囲:就業場所の変更の範囲:会社の裁量により、変更となる可能性があります。
大阪府大阪市
屋内全面禁煙
愛知県名古屋市
屋内全面禁煙
時短制度 出産・育児支援制度 資格取得支援制度
無
無
【その他手当】 ・英語手当:月額10,000円~130,000円 ・通勤手当:実費支給 ※通勤手当の上限:6か月で180,000円 ・出張手当 ・対面コミュニケーション賞与:1日5,000円 ※英語手当は、同社指定の申請・基準を満たす方が対象です。 ※対面コミュニケーション賞与は、出社または顧客訪問など、対面でコミュニケーションを取った日数に応じて賞与へ追加支給されます。
〒 150-0036 東京都渋谷区南平台町16番28号 Daiwa渋谷スクエア
・クラウドセキュリティサービス「HENNGE One」を中心とした各種クラウドサービスの提供
最終更新日:
580~1000万
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■職務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ データを中心としたマーケティングDXの推進を目指す企業に向け、顧客課題に応じたソリューション提案やセールス活動全般を担当します。 ◎データ活用サービスにおける提案・セールス活動 ・クライアントの事業課題やニーズを丁寧にヒアリング ・CDP、MA、BIといった最適なツールを検討・選定し、顧客の課題解決に向けたソリューションを提案 ・マーケティングDX施策の実行から成果創出まで伴走 ◎パートナーシップの構築および推進 ・アライアンス先となるパートナー企業との密接な連携・情報共有 ・共創による新たな提供価値の創出および顧客への導入推進 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■プロジェクト例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◎大手企業向けCDP・MAを活用したマーケティングDX支援 ・クライアントの保有するデータを統合し、マーケティング活動全体の最適化に向けた分析・ツール導入提案を牽引 ◎パートナー企業との共創による新規ソリューション提案 ・プラットフォーマーや外部ツールベンダーと協働し、最先端データを組み込んだ独自のマーケティング施策を展開
◆必須(MUST) 以下のいずれかの経験3年以上 ◎デジタルマーケティング領域における営業経験 ・Web広告、デジタル施策、マーケティング支援などの提案活動経験 ◎マーケティングソリューションの提案経験 ・CRM、CDP、MA、BI等のITツール導入やデータ活用に関する営業・コンサルティング経験 ◆歓迎(WANT) ◎インターネット関連の知見や実務経験 ◎データ活用やデータ分析に関する基盤的な能力・業務経験 ◎広告宣伝およびマーケティング関連の知識・専門経験
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516~756万
■ NewsPicksコーポレート NewsPicksは、『新しい視点を集めて、経済の未来をひらく』をミッションにした、経済ニュースを業界人や専門家のコメントとあわせて読むことができるソーシャル経済メディアです。2021年より法人向けプランの提供をスタートし、現在では導入企業数は1,000社を超え、大企業・スタートアップ・中小企業など幅広い企業で活用されています。この事業では、NewsPicksという学びのプラットフォームを起点に、法人向け研修・コンサルティング支援まで一気通貫で提供しています。ビジネスパーソン一人ひとりの学び直しを支える「人材開発」の領域と、組織の意思決定や変革を後押しする「組織開発」の領域、その両輪から企業の人と組織に向き合い、法人顧客の人材育成担当者を中心にセールス活動を推進するとともに、課題解決のための提案活動を行っています。 ■ ポジション概要 このポジションでは、研修コーディネーター・プリセールスとして顧客の経営・組織課題を深く掘り下げ、人材開発・組織開発の両面から最適な打ち手(研修・セミナー)を設計する役割を担っていただきます。 ■ 期待する役割、主な業務内容、成果 部門内に留まらず、社内の他部門やグループ各社、社外関係者と良好な関係を構築いただき、下記の役割を推進いただくことを期待しています。 ・クライアントの人材育成や組織の課題・ニーズにフィットした研修・セミナー企画 ・研修・セミナーに最適な登壇候補者の探索、登壇候補者とのコミュニケーション ・企画内容や登壇候補者などの情報をもとにクライアントに提案 ・研修・セミナー実施に向けたクライアントおよび登壇者との各種調整、準備 ・社内の営業担当者やマーケティング担当者、コンサルティング部門との連携 ・研修・セミナーのカリキュラムやパッケージの商品企画 ■ 期待される成果 ・研修・セミナーを中心とした登壇案件のマッチング拡大 ・社内関係各部門と連携した事業成果の創出
■ MUST要件 ・複数の案件やプロジェクトを並行して進めることができる方 ・下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・人事領域への解像度が高い方(人事経験・コンサルタント経験・人材紹介経験など) ・コンサルティング営業のご経験がある方 ■ 歓迎条件 ・社員研修の企画や登壇者キャスティングの経験(2年以上) ・自社またはクライアント向けに研修プログラムを企画・開発した経験がある方 ・抽象的な経営課題や事業課題を研修プログラムやカリキュラムに反映できる方 ・社内外の方々と望ましい協力関係を築き、事業拡大や課題解決を推進した経験 ■ 求める人物像 ・クライアント(特に大手企業)とのコミュニケーションに長けている方 ・知的探求心が旺盛で、ビジネストレンドや新しい企画が好きな方 ・自主的に課題を発見し、周りを巻き込みながら課題解決を図れる方 ・学習意欲が高く、新しい知識やスキルを継続的にインプットする習慣がある方 ・ユーザベースの価値観や34の約束に共感をお持ちの方
企業活動の意思決定を支える情報インフラの提供
510~1000万
■企業紹介 ・株式会社日立製作所は1910年創業の日本を代表する総合電機メーカー ・世界100カ国以上で事業を展開し、従業員数は約32万人(連結) ・社会インフラ、製造業、金融、公共、医療など多様な業種を支援 ・デジタル技術を活用した社会イノベーション事業「Lumada」を推進 ・IT、エネルギー、インダストリー、モビリティ、ライフの5分野でグローバルに事業展開 ━━━━━━━━━━━━━━━ ■業務内容 あなたのご経歴に合わせて、下記ポジションをご提案いたします。 ✅交通・鉄道ソリューション営業 鉄道関連システム・制御技術・自動運転など、交通分野に特化した営業職です。 ✅製造・インダストリアル分野向け営業 製造業全般(食品、製鉄、自動車、組立製造業など)におけるソリューション・制御システム・DX営業です。 ✅医療・製薬・ヘルスケア分野向け営業 製薬会社やヘルスケア産業に対するIT・DX支援を担うポジションです。 ✅流通・印刷・小売向け営業 変革期にある流通・印刷業界への提案営業や協創活動の推進です。 ✅水・環境・社会インフラ営業 上下水道、道路、空港などの社会インフラや環境分野へのGX/DX営業や営業企画です。 ✅デジタル事業・データセンター関連営業 最先端デジタル製品やデータセンターに関する営業と事業戦略立案のポジションです。 ✅金融機関向け営業 銀行・保険・証券などの各金融分野におけるシステム&ソリューション営業です。 ✅中央官庁・官公庁向け営業 中央省庁や政府機関に対する社会課題解決・IT/DX推進営業です。 ✅地方自治体・公共団体向け営業 東京都などの地方自治体向けのDX・ITソリューション営業です。 ✅防衛・安全保障向け営業 防衛省や自衛隊に向けた営業で、防衛装備品やDX関連も含まれます。 ━━━━━━━━━━━━━━━ ■企業の魅力 ・社会課題の解決と持続可能な社会の実現を使命とする企業姿勢 ・グローバル案件や官公庁・大手企業との大規模プロジェクトに参画可能 ・社員の挑戦を支えるキャリア開発制度や学習機会が充実 ・ダイバーシティ&インクルージョンを推進し、多様な人材が活躍 ・技術とビジネスの融合により最先端のソリューション提案が可能 ━━━━━━━━━━━━━━━ ■ソリューション営業の魅力 ✔単なる製品販売ではなく、顧客の経営課題や業務改革に踏み込んだ提案が可能 ✔多様な技術やサービスを組み合わせた価値提供 ✔大規模案件・社会貢献性の高いプロジェクトへの関与 ✔単発の売上ではなく、継続的な支援や共創によって、深く顧客と関われる
・学歴不問 ・営業経験
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651~1000万
大手民需ユーザ向けのICTインフラに関するソリューション提案/受注後の構築PJの設計構築/運用支援、PJ管理業務を実施いただきます。女性管理者候補として入社1年以内の管理者をめざす「特別」な採用コースです。 【詳細】 ■営業担当からの個別ユーザへの提案依頼(要件確認) ■提案方針・内容の決定(サービス・構成検討、費用算出、提案書作成) ■営業担当とお客様への提案→受注 ■設計・構築作業、PJ管理(お客様及び構築委託ベンダーとの調整) ■運用体制の構築(お客様及び運用委託ベンダーとの調整)
★管理者を最短でめざす特別選考枠※入社時はリーダークラス配属★ 【必須】■顧客折衝を伴うネットワーク(WAN・LAN)・サーバ提案もしくは設計の経験(5年以上) 《魅力》リレーションの深い大手民需ユーザが対象で大規模案件が多く、やりがいを感じられることや、クラウドエンジニアのスペシャリストが在席しており、一緒に案件の進めることで、より高度で幅広いクラウドスキル・対応力を修得することができます。 ※本ポジションはポジティブ・アクション求人となり、【女性のみ】募集する求人となります。
◆電気通信業務(音声伝送サービス/データ放送サービス/専用サービス/電報サービス) ◆附帯業務・目的達成業務(電話機等の販売、情報料回収代行サービス、料金回収(請求・収納)代行サービス、電気通信コンサルティング、研修・セミナー等)
651~1000万
大手民需ユーザ向けのクラウドソリューション提案/受注後の構築PJで設計、構築、運用支援・プロジェクト管理業務を実施いただきます。女性管理者候補として入社1年以内の管理者をめざす「特別」な採用コースです。 【詳細】 ■営業担当からの個別ユーザへの提案依頼(要件確認) ■提案方針・内容の決定(サービス・構成検討、費用算出、提案書作成) ■営業担当とお客様への提案→受注 ■設計・構築作業、PJ管理(お客様及び構築委託ベンダーとの調整) ■運用体制の構築(お客様及び運用委託ベンダーとの調整)
★管理者を最短でめざす特別選考枠※入社時はリーダークラス配属★ 【必須】インフラ領域の構築プロジェクトにおける設計/構築/プロジェクトリーダーまたはマネジメントの経験:3年以上 《魅力》リレーションの深い大手民需ユーザが対象で大規模案件が多く、やりがいを感じられることや、クラウドエンジニアのスペシャリストが在席しており、一緒に案件の進めることで、より高度で幅広いクラウドスキル・対応力を修得することができます。 ※本ポジションはポジティブ・アクション求人となり、【女性のみ】募集する求人となります。
◆電気通信業務(音声伝送サービス/データ放送サービス/専用サービス/電報サービス) ◆附帯業務・目的達成業務(電話機等の販売、情報料回収代行サービス、料金回収(請求・収納)代行サービス、電気通信コンサルティング、研修・セミナー等)
651~1000万
関西エリアの大学へSI・クラウド、SaaSなどのビジネス創出を、個社別戦略に基づくソリューション営業を通じ案件創出をめざします。女性管理者候補として入社1年以内の管理者をめざす「特別」な採用コースです。 【詳細】・NWやサーバ、アプリケーションなどの幅広いSIビジネス ・自社データセンタを活用したクラウド化 ・証明書発行サービスや電子教科書サービスの展開 ・大学関係者との人脈形成 ・大学ビジネスの新たなビジネス創出(ICTパートナーモデル等) 在宅勤務やフレックスタイム制を活用し、プライベートと両立しながら管理者をめざすことが出来る環境です。
★管理者を最短でめざす特別選考枠※入社時はリーダークラス配属★ 【IT系インフラ(基盤)に対する業務知識を持ち、下記いずれか必須】■IT業界でのPL経験/3年以上 ■文教ビジネスにおける経験/3年以上 【魅力】■文教市場において、ICT技術を駆使したソリューションや先進的なクラウドサービスの提供により、大学等の経営課題である教育改革の更なる進展を支えると共に、地域社会の発展に貢献します。 ※本ポジションはポジティブ・アクション求人となり、【女性のみ】募集する求人となります。
◆電気通信業務(音声伝送サービス/データ放送サービス/専用サービス/電報サービス) ◆附帯業務・目的達成業務(電話機等の販売、情報料回収代行サービス、料金回収(請求・収納)代行サービス、電気通信コンサルティング、研修・セミナー等)
651~1000万
東海エリアの大学に対してSI・クラウド、SaaSなどのビジネス創出ソリューション営業をお任せします。女性管理者候補として入社1年以内の管理者をめざす「特別」な採用コースです。 ・NWやサーバ、アプリケーションなどの幅広いSIビジネス ・自社データセンタを活用したクラウド化 ・証明書発行サービスや電子教科書サービスの展開 ・大学関係者との人脈形成 ・大学ビジネスの新たなビジネス創出(ICTパートナーモデル等) 在宅勤務やフレックスタイム制を活用し、プライベートと両立しながら管理者をめざすことが出来る環境です。
★管理者を最短でめざす特別選考枠※入社時はリーダークラス配属★ 【いずれか必須】 ■大学向けシステム/インフラの営業またはPL/PMの経験者 ■大学での情報システム部門経験者■プライムベンダーでのPL/PM経験者 【キャリアステップ】プレイングから当社業務を覚えていただき、徐々にチームメンバの管理をお任せする等伴走しながら管理者昇格をめざします。 ※本ポジションはポジティブ・アクション求人となり、【女性のみ】募集する求人となります。
◆電気通信業務(音声伝送サービス/データ放送サービス/専用サービス/電報サービス) ◆附帯業務・目的達成業務(電話機等の販売、情報料回収代行サービス、料金回収(請求・収納)代行サービス、電気通信コンサルティング、研修・セミナー等)
651~1000万
日本全国の国立・私立大学への証明書発行サービスに関するコンサル、提案、導入を行いビジネス創出業務をお任せします。女性管理者候補として入社1年以内の管理者をめざす「特別」な採用コースです。 【詳細】 ・証明書発行サービスやそれを活用した教育DXの推進 ・大学ビジネスの新たなビジネス創出(ICTパートナーモデル等) ・証明書発行サービスのサービス主管であるバリューデザイン部としてあらたなサービス創出の検討 在宅勤務やフレックスタイム制を活用し、プライベートと両立しながら管理者をめざすことが出来る環境です。
★管理者を最短でめざす特別選考枠※入社時はリーダークラス配属★ 【必須】■経験:1.2.のいずれか一つの経験を有すること 1.IT業界でのPL経験/3年以上 2.文教ビジネスにおける経験/3年以上 ■知識:IT系インフラ(基盤)に対する業務知識 【魅力】■文教市場において、ICT技術を駆使したソリューションや先進的なクラウドサービスの提供により、大学等の経営課題である教育改革の更なる進展を支えると共に、地域社会の発展に貢献します。 ※本ポジションはポジティブ・アクション求人となり、【女性のみ】募集する求人となります。
◆電気通信業務(音声伝送サービス/データ放送サービス/専用サービス/電報サービス) ◆附帯業務・目的達成業務(電話機等の販売、情報料回収代行サービス、料金回収(請求・収納)代行サービス、電気通信コンサルティング、研修・セミナー等)
651~1000万
西日本エリアの国立/私立大学へのクラウドサービスに関するコンサル、提案、導入を行いビジネス創出業務をお任せします。女性管理者候補として入社1年以内の管理者をめざす「特別」な採用コースです。 【詳細】 ・地域創生クラウドやその他クラウドサービスを活用した教育DXの推進 ・自社データセンタを活用したクラウド化 ・地域創生クラウドのサービス主管であるバリューデザイン部としてあらたなICTパートナーモデル等のサービス創出の検討 在宅勤務やフレックスタイム制を活用し、プライベートと両立しながら管理者をめざすことが出来る環境です。
★管理者を最短でめざす特別選考枠※入社時はリーダークラス配属★ 【いずれか必須】■IT業界でのPL経験/3年以上 ■文教ビジネスにおける経験/3年以上 ■知識:IT系インフラ(基盤)に対する業務知識 【魅力】■文教市場において、ICT技術を駆使したソリューションや先進的なクラウドサービスの提供により、大学等の経営課題である教育改革の更なる進展を支えると共に、地域社会の発展に貢献します。 ※本ポジションはポジティブ・アクション求人となり、【女性のみ】募集する求人となります。
◆電気通信業務(音声伝送サービス/データ放送サービス/専用サービス/電報サービス) ◆附帯業務・目的達成業務(電話機等の販売、情報料回収代行サービス、料金回収(請求・収納)代行サービス、電気通信コンサルティング、研修・セミナー等)
749~1000万
ICTソリューション提案~受注後のシステム導入におけるプロジェクトマネージャーをお任せします。女性管理者候補として入社1年以内の管理者をめざす「特別」な採用コースです。 【概要】企業や自治体、公共機関といったお客さまに対し、通信ネットワーク環境や、社内外の新たな技術やシステムを組み合わせた多様なICTソリューション提供を実施するプロジェクトマネージャー業務です。 【業務詳細】■顧客折衝 ■プロジェクト進捗管理(提案~導入完了)■要件定義・見積り ■ベンダコントロール ■チームメンバーマネジメント等
★管理者を最短でめざす特別選考枠※入社時はリーダークラス配属★ 【必須】■経験:プロジェクトマネージャー/5年以上 ■知識:法人営業分野の知識全般 ■能力:◇プロジェクトマネジメント ◇ITスキル(SE) 【キャリアステップ】プレイングから当社業務を覚えていただき、徐々にチームメンバの管理をお任せする等伴走しながら管理者昇格をめざします。ポジションによるものの多くの部署で在宅勤務やフレックスタイム制を活用し、プライベートと両立しながら管理者をめざすことが出来る環境です。 ※本ポジションはポジティブ・アクション求人となり、【女性のみ】募集する求人となります。
◆電気通信業務(音声伝送サービス/データ放送サービス/専用サービス/電報サービス) ◆附帯業務・目的達成業務(電話機等の販売、情報料回収代行サービス、料金回収(請求・収納)代行サービス、電気通信コンサルティング、研修・セミナー等)