HENNGE_[HENNGE One] カスタマーサクセスエンジニア / ソリューションアーキテクト
550~930万
HENNGE株式会社
東京都渋谷区, 大阪府大阪市, 愛知県名古屋市
550~930万
HENNGE株式会社
東京都渋谷区, 大阪府大阪市, 愛知県名古屋市
セールスエンジニア/プリセールス
【事業概要】 昨今のビジネス環境では、SaaSをはじめとする最新テクノロジーの活用が組織の生産性向上に不可欠となっています。一方で、SaaSの急速な普及に伴い、不正アクセスや情報漏洩等のセキュリティリスクや運用管理の煩雑さなど、様々な課題も浮き彫りになっています。 HENNGEでは、このような課題を包括的に解決し、企業の安全かつ便利なクラウドサービスの活用をサポートする、クラウドセキュリティサービスの「HENNGE One」を提供しています。 HENNGE Oneはサブスクリプション型のクラウドサービスとしてお客様にご提供していますが、解約率は一般的なSaaSビジネスの解約率を大幅に下回る1%未満で推移しており*、お客様から必要とされるサービスとして、上場企業を含む多くの企業にご利用いただいています。今後も継続的な顧客拡大やサービスの拡充を進め、企業のクラウドサービス活用を促進するため、積極的な人員増員を行っています。 【業務内容】 本ポジションでは、ITシステム活用の推進を通じて顧客のビジネス価値の最大化に貢献しつつ、利用者が最大限システム利用し続ける環境を構築するための施策立案から実行までを担当していただきます。 また、ご担当いただく業務は直接的なコンサルティング業務にとどまらず、生産性向上などの向けた業務プロセス改善や事業/組織の課題解決に向けた施策立案から実行など、事業や組織的な観点から必要なアクションをご提案、実行いただくところまでがミッションとなります。 <具体的な業務> 1.顧客課題を解決するためのクラウドシステム全体の活用を見越した提案とベストプラクティスの提供 - 契約後のお客様へ未活用な機能を活用するなど、サービスの利活用に向けた継続的な提案 2.導入支援 - 具体的なサービス活用に向けた課題定義と技術的な課題に対する調査、解決に向けた解決策の提示とポリシーの策定 - サービス導入フェーズやサービス構成変更やプラン移行における技術的な支援と、スムーズな運用と価値最大化に向けた提案、障害発生時の対応 3.業務改善/生産性向上 - お客様が迅速にサービスを開始できるように、定常的に業務プロセスとオペレーションの課題提起し改善 4.サービス改善/新サービスリリース - 新サービス/新機能リリースに向けたサービス連携などの技術検証 - サービスの改善や新機能リリースに向け、事業企画やプロダクト企画部署と連携し、顧客フィードバック等の定性/定量データを提供 【キャリアパス】 入社時のご経験やスキルに応じて異なりますが、ご入社後は3~6ヶ月間で立ち上がっていただき、その後はチーム横断のプロジェクト等にも積極的にご参加いただく想定です。 当社では行動指針の一つとして”Go lead yourself with passion”を掲げており、キャリア形成も熱意を元にご自身でリードしていただくことを大切にしています。部門の方針としては導入支援チームをはじめとしたカスタマーサクセス関連職やプロダクト企画/事業責任者関連職、営業職へのジョブローテーションを通じ、中長期で幅広いご経験を積んでいただくことを推奨しています。 一方で、マネジメント職への登用は、ご自身のご志向性やそれまでの評価、組織の状況などを総合的に踏まえて、打診されるものです。ご入社後は、定期的な上長との1on1の中で、キャリア形成について積極的にご相談ください。 【組織/チーム】 お客様の大半は日本の企業様ですが、当社では開発メンバーを中心に海外からの採用を進めており、公用語が英語となっております。営業部門では主に日本語で業務を進めていただく割合が高くなりますが、社内では海外メンバーとの交流機会も多く存在し、英語を使用いただくシーンも存在します。 また、メンバーの多くは中途社員で構成され、年功序列ではなく、フラットでボトムアップな組織です。事業、組織ともに急速に成長しているため、仕組み作り等のプロジェクトに携われる機会や、マネジメントに携われる機会が多数存在しており、チャレンジができるフェーズになっています。
【応募資格:必須】 ・日本語がネイティブレベルもしくはビジネスレベルの方 【下記のうちいずれか必須】 ・ITコンサルタントかシステムエンジニアとして、要件定義から設計の経験(3年以上) ・toBのSaaSかパッケージ製品の提案からサービス導入の技術支援の経験(3年以上) 【応募資格:歓迎】 ・他部門や他職種を巻き込み、自ら業務改善等を推進した経験 <具体的例> ・プロジェクトマネージャーかプロジェクトリーダーとして、複数名のマネジメントをした経験 ・自ら他部署を巻き込んで、業務プロセスやオペレーションを改善した経験 ・事業やチームの立ち上げ経験 ・新機能の企画や機能改善の経験、かつ、自身が中心となり企画や改善に向けた開発者との調整の経験 ・TOEIC 600以上のスコアを保有する方 ・英語で社内の人と会話ができる能力をお持ちの方 ・SaaSベンダでの業務経験をお持ちの方 ・カスタマーサクセスの業務経験をお持ち方 ・情報システム部での業務経験をお持ちの方
正社員
有 試用期間月数: 3ヶ月
550万円〜930万円
全額支給
08時間00分 休憩60分
10:00〜19:00 ※フレックスタイム制度あり、休憩1時間 (コアタイム 11:00~16:00)
有
有
120日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日
入社半年経過: 10日
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
月給:458,300円~775,000円 【昇給】・定期査定に基づく昇給:年1回/1月 ・上位等級への昇格時にも昇給あり 【賞与】・年1回/12月 ・給与テーブルに応じた基本給2か月分を想定 ※全社業績、部門業績、個人評価により変動する可能性があります。
東京都渋谷区
屋内全面禁煙
※原則として出社推奨(部署によりリモートワークと出社の割合が異なります) ※勤務地変更範囲:就業場所の変更の範囲:会社の裁量により、変更となる可能性があります。
大阪府大阪市
屋内全面禁煙
愛知県名古屋市
屋内全面禁煙
時短制度 出産・育児支援制度 資格取得支援制度
無
無
【その他手当】 ・英語手当:月額10,000円~130,000円 ・通勤手当:実費支給 ※通勤手当の上限:6か月で180,000円 ・出張手当 ・対面コミュニケーション賞与:1日5,000円 ※英語手当は、同社指定の申請・基準を満たす方が対象です。 ※対面コミュニケーション賞与は、出社または顧客訪問など、対面でコミュニケーションを取った日数に応じて賞与へ追加支給されます。
〒 150-0036 東京都渋谷区南平台町16番28号 Daiwa渋谷スクエア
・クラウドセキュリティサービス「HENNGE One」を中心とした各種クラウドサービスの提供
最終更新日:
634万~
<業務詳細> ビジネス営業(マネージドネットワークサービスの展開) ・営業戦略及び個社別戦略の策定 ・個社別戦略に基づくソリューション営業/SE活動の実践(案件創出・形成、情報提供) ・お客様要望を次期サービス仕様としてまとめ、サービス開発担当者へ伝達し、さらに売れるサービスへブラッシュアップを行う 上記業務に従事後、中長期的にはご本人の希望、適性・パフォーマンス等を踏まえ、下記業務に配属する場合がある。 (尚、当社では 2回/年のアサインに関する上司との対話制度があり、入社後も定期的に将来のキャリアに関する対話の場を設けています。) ・ 企業・公共機関等のお客様へ向けたコンサルティング、ICTソリューション提供に関わる業務 ・ 通信ネットワークの構築・運用・保守、及びそれに関わる設備投資戦略策定業務 ・ アライアンスパートナーの開拓及び新サービス立ち上げサポートに関わる業務 ・その他上記業務のサポート業務、及び新規サービス開発、研究開発業務 など ■採用背景 企業のネットワーク環境が高度化する中、当社ではマネージド型のビジネス展開を拡大しています。シェア拡大に向け、各支店の営業やSE担当者に対し販売支援を行うための即戦力人材の採用となります。 ネットワーク系スキルおよび豊富なNW構築経験を有する人材を募集いたします。 ■伸ばせるスキル ・対話力、対人交渉力、企画力、マーケティング戦略策定スキル ・ICT関連商品スキル、テクニカルスキル(IP系、SDN等)
<必須要件> ■経験(経験内容/経験年数) ・IPネットワークの構築もしくは運用業務経験 2~3年程度 ■能力 ・社内外問わず、円滑なコミュニケーションを通じてステークホルダーと良好な関係を築くことができる方 ■知識 ・IPネットワークに関する知識 ・インターネット接続に関するセキュリティ知識、関心 ・プロジェクトマネジメントスキル <歓迎要件> ■経験 ・30拠点を超える規模のネットワーク構築経験、運用経験 ・ネットワークに加え、サーバやセキュリティ装置など、企業のシステム全体構成を理解できる ・システム開発、運用経験 ・自治体・省庁経験(入札等) ■能力 ・高いプレッシャーの中でも安定的に遂行する能力 ・プレゼンテーション能力 ■保有資格 ・ITパスポート ・情報処理技術者試験 資格があれば尚可 <求める人材像> ・知的好奇心が旺盛で、未知の案件にも臆することなくチャレンジしていく積極性を持った方 ・柔軟性、協調性を持ち、社内外を問わず円滑なコミュニケーションが図れる方 ・前向きな思考で、課題に対してその解決に粘り強く取り組める方
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800~1900万
■職務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓クライアントの事業課題に対するマーケット分析、課題特定および最適なソリューションの提案 ✓新規顧客獲得と既存クライアントとの関係強化、営業計画の策定と予算管理 ✓自社のセールス新組織立ち上げ、組織設計、オペレーション設計および事業計画策定 ✓グループのテクノロジーや社外最先端プレイヤーと連携した新規事業・既存事業変革の推進 ✓契約締結サポートおよび提案からプロジェクトの品質管理までの総合的なマネジメント ■プロジェクト例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓大手企業の新規事業創出および既存事業変革に向けたコンサルティングセールス推進 ✓自社セールス新組織の組織設計・オペレーション構築および営業計画の策定実行 ✓最先端テクノロジーを活用した顧客課題特定およびソリューション提案
必須条件(MUST) ✓顧客折衝経験 ✓社内外の関係者と連携してビジネスを進めた経験 歓迎条件(WANT) ✓IT系企業もしくはコンサルティングファームでの実務経験 ✓BizDev経験、BtoBセールス経験
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599~1999万
◆企業概要 ・PwCグローバルで約9,000名の専門家と連携する世界最大級のネットワーク。 ・脱炭素化やAI/デジタル等、変革期にあるエネルギー社会の実現を目指す。 ・電力・ガスに加え商社・通信・官庁など多様な業界の新規参入を強力支援。 ・多士済々なバックグラウンドを持つメンバーが切磋琢磨する成長環境。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆業務内容 ・新規事業策定やM&A支援など、不確実な時代を勝ち抜く戦略立案をサポート。 ・AI/Cloud/IoT等を活用した業務改革(BPR)や全社DX戦略の推進 ・実務代行によるマネージドサービスや独自デジタルプロダクトの開発・提供。 ・脱炭素や新制度対応、サイバーセキュリティなど幅広い重要課題の解決。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆プロジェクト例 ・再エネ・VPP・海外事業等に向けた次世代エネルギー戦略の策定・実行。 ・AI・IoT・ドローン技術を活用した新規事業立ち上げおよびDX人材育成。 ・グループ経営管理や顧客基盤(CIS/CRM)刷新による全社高度化支援。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆魅力 ✅社会課題の根幹である「エネルギー業界」の未来を創るスケールの大きな仕事 ✅グローバルネットワークや他部門との協業で専門性と幅広い人脈を構築可能 ✅単なる提案にとどまらず成果報酬型やマネージドサービスなど多様な支援手法 ✅コンサル・事業会社・SIer出身者が集まる環境で多様な知見を獲得・集約 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ 当社の独自性 ・PwCの膨大な知見を凝縮した独自のデジタルプロダクトを自社で開発・提供。 ・戦略立案から専門業務の代行(マネージドサービス)まで一気通貫で伴走。 ・成果報酬型モデルにも挑戦し、クライアントとリスクを共有し価値を共創。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━
【登録資格】 ・大卒以上 ・社会人経験3年以上
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500~1100万
タイへ赴任いただき、バンコクを拠点として製造業を中心とした法人のお客さまの海外工場に対して省エネルギーやカーボンニュートラル(CN)に関するソリューション提案を技術面から支援するポジションです。営業担当と連携しながら、お客さまのエネルギー利用状況を把握し、改善提案から導入支援までを担当します。 ・エネルギーデータの計測・整理・分析を行い、改善余地を可視化 ・海外工場の現場調査や設備状況の確認を実施 ・省エネコンサルティングやエネルギーサービス提案に必要な資料を作成 ・省エネ機器の導入検討や提案内容の技術的な検証を実施 ・営業担当や社外パートナーと連携し、お客さまへの提案を支援 案件は年間を通じて複数件を担当し、比較的大規模な製造拠点に関わる機会もあります。現場対応とデータ分析、提案資料作成をバランス良く担いながら、お客さまの課題解決に取り組んでいただきます。
・エネルギーもしくはメーカー企業において、技術的な業務に3年以上経験があること ・Excelを活用したデータ整理、データ分析ができるスキル、知識を有していること ※重要:入社後、海外(タイ)に赴任が可能な方が対象ですが、将来的には東京勤務となります 【歓迎条件】 ・社員数1000人以上規模の企業において、営業または技術系部署の業務を3年以上経験している方 ・電気・機械設備に関する知識 ・エネルギー管理士、電気・機械設備に関する資格取得者 ・海外勤務経験が1年以上の方
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548~754万
【職務内容】 国内トップクラスのシェアを誇る介護事業者向けSaaS「カイポケ」のフィールドセールスとして、新規開拓および既存顧客への提案活動をお任せします。現在は「カイポケ」の第2転換期として新規市場や新規サービスの開発を進めており、組織強化に伴うリーダー候補としての増員募集です。 【具体的には】 ・担当エリアの介護事業所への新規訪問および提案活動 ・「カイポケ」による業務効率化や経営改善効果のプレゼンテーション ・導入後のフォローアップ、運用支援による顧客満足度の向上 ・既存顧客へのアップセル、クロスセル提案 ・Salesforceを活用した商談管理および進捗共有(求人ID:255496)
【必須】 ・法人営業経験 2年以上(業界・職種不問) ・顧客訪問および商談対応の実務経験 ・基本的なPCスキル(メール・Excel・資料作成) 【歓迎】 ・SaaSやIT系製品の新規営業経験 ・介護、医療、福祉業界での業務経験
【展開サービス(介護/医療/ヘルスケア、海外分野の4分野で展開)】 高齢社会を介護、医療、キャリア、ヘルスケア、シニアライフ、海外と捉え、情報が価値を生み出すサービスを多数開発、育成、運営しています。その結果、2003年の創業以来、40を超えるサービスを開発。特に、介護、医療、キャリアの分野では業界No.1のサービスも多数運営しています。
年収非公開
【業務内容】 大規模案件(主に金融業界等のインフラ更改・新規獲得案件)における技術およびFinance(収益性・コストモデル・契約条件)の両面をリードするプリセールス/ソリューション設計を担当します。 ・顧客の課題を踏まえた将来像(全体ソリューション)の策定・組み立て ・複数技術領域や社内外ステークホルダーを横断した合意形成のリード ・提案書・コストモデルの作成、契約締結に向けた交渉サポート ・契約締結後を見据えたデリバリー体制の立ち上げ支援 【部門紹介】 Delivery & Transformation, Strategic Transformation 部門 金融業界を中心とした大規模顧客に対し、ITインフラマネージドサービスの提案から契約締結、導入立ち上げまでを主導する専門組織です。
【求める要件】 ≪必須≫ ・インフラエンジニア経験を経て、プリセールス・提案活動の経験をお持ちの方 ・ITサービスマネジメント、ITソーシング、またはITストラテジーの経験 ・インフラ全般(クラウド、ネットワーク、データセンター、エンタープライズシステム等)に関する深い知識 【歓迎(WANT)】 ・金融業界向けのインフラ提案・構築経験 ・SIer1次請けまたはそのグループ会社での実務経験 ・マネージドサービスの提案、コストモデル作成、契約交渉のご経験
Kyndrylは、世界最大級のITインフラサービスプロバイダーであり、日本国内でも企業のクラウド移行、ITインフラ運用、セキュリティ管理サービスを提供しています。IBMのITサービス部門からスピンオフし、ベンダーニュートラルな立場で世界中の大手企業のDXとビジネス成長を支援しています。
450~900万
【顧客】 社内営業部門、各営業所、販売パートナー、顧客(トライアルユーザー含む) 【商材】 自社クラウドサービス『Soliton OneGate』(ID管理製品) 【募集背景】 注力製品拡販のための体制強化を目的とした募集です。 【職務内容】 自社クラウドサービス『Soliton OneGate』の技術担当として、製品の専門的な知見を活かし、提案活動やそれに関わる技術支援全般をリードしていただきます。 【具体的には】 ・社内営業部門、各営業所、販売パートナーの顧客案件への説明同行、機能説明&デモンストレーション、技術QA対応 ・トライアルユーザーへの技術支援、連携サービス(製品)との技術検証 ・社内や社外向けの技術資料や公開コンテンツの作成 ・販売パートナー向け勉強会、トレーニングによる技術力向上支援 ・担当製品のプリセールス活動で得られた顧客または販売パートナーからの要望、提案を製品機能へフィードバック(求人ID:461396)
【必須】 ・サーバー構築経験 ・ネットワーク基礎全般の理解 ・Webサービスの認証に対する理解 ・SAML/OpenID ConnectまたはRADIUSに対する理解 ・電子証明書、ADおよびEntra ID、LDAPに対する理解 【歓迎】 ・SAML認証またはOpenID Connect認証を用いたSSOの提案・構築・連携の実務経験
■ITセキュリティ事業 ・情報漏洩対策、電子証明書によるログオン認証、ビッグデータ記録、サイバーセキュリティ対策などの製品の開発・販売 ・スマートデバイスの業務利用のための セキュア・プラットフォームの構築・販売 ・企業向けクラウドサービス ・企業向けネットワークインテグレーション ■映像コミュニケーション事業 ・モバイル回線による高品質のリアルタイム画像伝送システム「Smart‐telecaster」の開発・販売
800~1800万
当社では、生命保険・損害保険業務に精通した経験豊富なビジネスアナリストを募集しています。業界知識とITプロジェクト経験を活かし、保険業務のDX推進およびシステム開発に貢献いただける方を求めています。 ・生命保険または損害保険の業務プロセス全般に関する分析・改善提案 ・保険商品、契約管理、保全、支払査定等の業務要件定義の作成 ・業務担当者とのコミュニケーションによる現状把握及びニーズのヒアリング ・システム開発プロジェクトにおける業務要件定義、設計、テスト支援 ・ベンダーやエンジニアとの調整・折衝業務 ・プロジェクト進捗管理及び課題管理 等
【必須】 ・生命保険または損害保険の業務や商品に関する深い知識 ・保険業務全般に関する深い知識(契約管理、保全、支払査定、商品設計等) ・システム開発プロジェクトにおける要件定義、設計、テスト等の実務経験 ・業務部門及びIT部門との調整・折衝能力 ・論理的思考力及び問題解決能力 ・ドキュメント作成スキル(Excel, PowerPoint, Word)
システム開発、アウトソーシング事業
500~1000万
【職務内容】 同社は、次世代インフラとなる日本発のGPUクラウドサービスを提供し、 計算力を通して世界のイノベーションを切り開いていく企業です。 国内クラウドサービス企業として初めてNVIDIAの最上位パートナーに認定され、 2024年には経済産業省認定クラウドプログラムにも認定されています。 東京理科大学や豊田通商などの産学から累計160億円の資金調達を実施し、 各分野のスペシャリストと成長意欲の高いメンバーで構成された組織です。 経済産業省や地方自治体など様々な業界からのバックアップを受け、クラウドサービス事業は急成長しており、 計算力という新たな次世代インフラを構築するコア人材を募集しています。 自社設計のGPUデータセンターの運営及び日本発のGPUクラウドサービスを運営しており、 国内初のGPUデータセンターを開所し、 経済産業省の「クラウドプログラム」供給確保計画に認定されるなどの実績があります。 計算力を通じて世界のイノベーションを加速することをミッションとし、次世代型データセンターの創造、 新たな産業の開拓、社会課題に対応する基盤の提供をビジョンとしています。 【具体的には】 ・ 顧客課題の技術ヒアリングと要件整理 ・ GPU/クラウド構成設計と見積作成支援 ・ デモ、PoC準備と実施、効果検証支援 ・ 提案資料、構成図、セキュリティ回答作成 ・ 営業、開発連携による案件推進と引継ぎ(求人ID:397092)
【必須】 ・ITソリューションやクラウドサービスにおけるプリセールス、または技術営業の実務経験2年以上 ・お客様の課題に対し、技術的背景を持って最適なソリューションを提案できるコミュニケーション能力 ・ネットワーク(L2/L3、VPN等)に関する基礎的な知識 ・GPU、AI開発、またはクラウドサービスに関する基礎的な知識 【歓迎】 ・ インフラエンジニアの経験 ・ NVIDIA製品やCUDAに関する知識 ・ データセンター運用やIaaS/DaaS型サービスの経験 ・ AI、機械学習、大規模言語モデル(LLM)に関するプロジェクト経験 ・ AI開発に必要なライブラリーや外部ソリューション等の提案経験 ・ スタートアップ企業での職務経験
同社は、日本最大級のGPUデータセンターを運営しており、GPU事業を展開している企業です。 2025年7月には豊田通商株式会社からの資金調達を実施し、GPU事業の国内外での展開をさらに加速させております。 ◇GPU事業 ・GPUデータセンターの運営 ・GPUクラウドサービス「GPUSOROBAN(GPUソロバン)」の提供 ・GPUデータセンター施工コンサルティング、ハウジング、運用代行
525~1062万
グローバルITソフトウェア企業 Zoho Corporationの日本法人であるゾーホージャパンでは、ご経験やキャリア志向に合わせて最適なポジションをご提案する「オープンポジション採用」を行っています。 「Zohoに興味はあるが応募職種に迷う」「自分の強みが活きる場を相談したい」という方のためのエントリー枠です。選考を通じて適性を見極め、ビジネス(営業・マーケ・CS)・技術(プリセールス等)の中から最も活躍できる環境をご案内します。 自社開発のホリゾンタルSaaS(Zoho)を通じ、企業や組織のDX推進に貢献したい方のご応募をお待ちしています。
【必須】IT業界でのご経験を3年以上お持ちの方、オフィス出社可能な方
自社開発ソフトウェア製品の販売、付帯するコンサルティングサービス、保守サービスの提供