【株式会社エス・エム・エス】急成長する新規事業の基盤を支えるバックオフィス担当｜東証プライム上場

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• エージェント求人

  【東京／営業事務】契約書作成・金融機関への訪問／ホワイト企業認定のレオパレス／年休123日

  523~678万

  • 課題設定
  • 営業担当
  • コンサルティング業務
  • 契約書作成
  • アパート
  • 幹部
  • 提案
  • デザイン
  • 人事
  • 事務
  • リーダー
  • 契約締結
  • 経理
  • 営業
  • スタッフ
  • 開発
  • コンサルタント
  • 営業支援
  • 書類作成
  • 書類管理
  • ローン/融資
  • 自動車/輸送機器
  • 自動車/輸送機械
  • 融資
  • 自動車
  • 普通自動車

  株式会社レオパレス２１東京都立川市

  【東京／営業事務】契約書作成・金融機関への訪問／ホワイト企業認定のレオパレス／年休123日気になる

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  仕事内容

  ◎全国で社員数約4,000名プライム市場上場の企業です。 ◎研修・育成体制が整っており、資格支援制度もあります！ ◎従業員を積極的に育成する風土有。業績V字回復による募集！ ■業務内容： 開発営業部にて営業事務として、契約書の作成・確認や各役所への調査、各種書類のチェック、経理処理などを担当いただきます。 営業担当や関係部署と連携しながら、案件の進行を支えるポジションです。 金融機関や士業関連への訪問、契約締結後の顧客様のサポートも重要な業務です。 ■開発営業部とは： 土地を所有されているお客様の課題解決のために、賃貸アパートを主とした土地の有効活用をご提案する営業です。 ■入社後について： 営業スタッフの業務のお手伝いをしながら少しずつ覚えていただきます。不明点があれば面接内でもお聞かせください。 ■働き方： ・年休123日（計画年休含む年間休日休暇：128日）、残業は平均20hで、土日祝休みとなりワークライフバランスを保てます。 ・産休育休実績も多数あり、くるみんマークを取得しています。 ■人事制度： ・Leo:Revo(キャリアアップチャレンジ制度)・若手優秀層選抜 リーダー育成プログラム ・経営幹部養成プログラム・キャリアデザイン研修プログラム・社内キャリアコンサルタント相談窓口等 ■受賞歴： ・『健康経営銘柄2026』認定 ・『健康経営優良法人(ホワイト500)』認定 ・『プラチナくるみん』認定(2017～) ・『ハタラクエール（福利厚生表彰・認証制度）』認証（4年連続認証） ・東京都『心のバリアフリー』好事例企業 認定(2023) ・『東京都女性活躍推進大賞　優秀賞』受賞(2019） ・『DX認定』取得(2022)・ハラスメント撲滅宣言(2020/4～)　など

  求める能力・経験

  ■必須条件：いずれかのご経験をお持ちの方 ・金融機関での融資業務経験者経験 ・建築・不動産業界での営業事務経験 ・建築・不動産業界での営業経験 ■必須資格：第一種運転免許普通自動車

  事業内容

  アパート・マンション・住宅等の建築・賃貸管理及び販売 リゾート施設の開発・運営 ブロードバンド通信事業 介護事業、他

• エージェント求人

  【東京／事務】保険関連／データ入力・問い合わせ対応／ホワイト企業認定のレオパレス／年休123日

  523~780万

  • 事務
  • データ/文字入力
  • データ集計
  • 資料作成
  • 担当者
  • 問い合わせ対応
  • スタッフ
  • 教育
  • スケジュール調整
  • 保険
  • 火災保険
  • 契約内容データ入力
  • 電話問い合わせ対応
  • メール問い合わせ対応
  • 電話対応
  • メール対応
  • Microsoft Word
  • Microsoft Power...
  • データ取得
  • 契約実務
  • 損害保険

  株式会社レオパレス２１東京都中野区

  【東京／事務】保険関連／データ入力・問い合わせ対応／ホワイト企業認定のレオパレス／年休123日気になる

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  仕事内容

  賃貸業務グループ保険課にて、火災保険・家財保険に関する事務業務をお任せします。主に、契約手続きのサポートやデータ入力、お問い合わせ対応などを担当していただきます。 ■業務内容： ・社内システムや保険会社システムへのデータ入力、保険契約の申込・変更・解約に伴う事務手続き ・契約状況の確認や管理資料の作成、データ集計業務 ・保険募集人資格の登録・更新に関する事務サポート ・契約者様や保険会社、社内担当者からのお問い合わせ対応（電話・メール） ・保険書類の内容確認や不備チェック ・各種データの管理や、業務改善に関する資料作成のサポート ■働き方： ・年休123日（計画年休含む：128日）、残業は平均20hでシフト制（月1回提出）です。※やむを得ず休日出勤する場合は同月内で振替休を取得頂きます。 ・スケジュール調整次第で、ワークライフバランスを保って働くことが可能です。 ・産休育休実績も多数あり、くるみんマークを取得しています。（「子育てサポート企業」として、厚生労働大臣の認定を受けた証です） ■入社後について： 入社後は、先輩スタッフが丁寧に指導します。風通しが良く、社内の先輩は教育的で質問もしやすい環境です。入社後ギャップ等の悩みを感じたらすぐに相談ができる定着支援ツールを導入し、中途入社者へのフォロー体制を確立しています。 ■キャリアパス： ご希望や実績に応じて、担当業務以外にも幅広い業務をご担当いただけます。実績や実力次第で早期のキャリアアップを目指していただけます。ビジョンがあり、キャリア形成に向けて自走できる方歓迎です！ ■当社について： ◎売上高4000億円超・従業員約4000名規模の東証プライム上場企業 ◎全国55万室の賃貸住宅を提供する業界トップクラスのパイオニア ◎「健康経営優良法人」に9年連続で認定 ◎厚生労働大臣より「プラチナくるみん」に認定 ◎ハタラクエール（福利厚生表彰・認証制度）にて「福利厚生推進法人」に3年連続で認証 ◎東京都「心のバリアフリー」好事例企業に認定

  求める能力・経験

  ＼業界未経験・職種未経験の方も大歓迎！まずはご応募ください！／ ■必須条件：下記いずれかに該当する方 ・損害保険事務経験または金融機関事務のご経験がある方 ・業界事務の経験は少なくとも、これまでの経歴の中で自ら工夫をして実績に繋げてこられた方 ■歓迎条件： ・保険知識がある方 ・損害保険会社もしくは代理店で就業した経験がある方 ・保険募集人資格（基礎・火災、少額短期）をもっている方 ・各システムを利用して、正確な情報入力や顧客応対が可能な方

  事業内容

  アパート・マンション・住宅等の建築・賃貸管理及び販売 リゾート施設の開発・運営 ブロードバンド通信事業 介護事業、他

• 企業ダイレクト

  ＜契約社員＞【総合事務スタッフ】CADスキルを身につけれる！

  300万~

  

  株式会社アルファエンタープライズ東京都墨田区

  ＜契約社員＞【総合事務スタッフ】CADスキルを身につけれる！気になる

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  仕事内容

  当社の設計部・施工管理部を横断的にサポートする総合事務スタッフとして、デスクワーク全般をお任せします。専門知識は入社後に学べるため、まずは正確なデータ処理をお願いします。 【具体的な業務内容】 ■ Excelを用いたデータ入力、集計、資料作成 ■ Word/PowerPointでの会議資料や報告書の作成 ■ 協力会社との電話・メール対応 ■ ファイリングや備品管理などの庶務業務 ■ CADデータの簡単な管理・整理（希望者にはCAD操作の指導も行います！）

  求める能力・経験

  【必須】■Microsoft Office中級レベル以上（Word/Excel/PowerPoint） ※Excelでの関数使用、Wordでの文書整形、PowerPointでの資料作成などが目安 【歓迎】 ■CAD経験者 ■CADオペレーションの実務経験 ■事務、経理、秘書などの実務経験 ■電気、通信を学びたい方 ■円滑なコミュニケーション力

  事業内容

  エンジニアリング事業、アスベスト事業、セキュリティコンサルティング事業、人材派遣業

• エージェント求人

  ☆★フルリモートOK！★☆タイミーでのカスタマーサポート

  500~900万

  株式会社タイミー 東京本社東京都港区

  ☆★フルリモートOK！★☆タイミーでのカスタマーサポート 気になる

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  仕事内容

  ＜業務内容＞ ・ミッション ■カスタマーサポート本部 カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 1.お客様対応をするオペレーション部 2.カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人材開発部） 3.業務改善を担い、FAQ管理・チャットボットの運用などを担当するCX部 があり、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています。 ▼役割 お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献するこ と ---------------------------- お客様：企業・ユーザー双方 期待 ：「迅速に」「正確に」「親身に」プラスαの価値を提供すること ファン：他の人にタイミーを勧めてくれる存在 ---------------------------- ■本ポジションの役割 ナレッジマネジメントグループは、顧客が困りごとを抱えた際に、お問い合わせをせずとも 自己解決できるように、FAQ・チャットボットなどの自己解決のためのツールを活用し、顧 客のプロダクト利用体験向上を目指すグループです。 また、オペレーターが顧客対応を行う際に活用するナレッジの管理も行い、スムーズで満足 度の高いお問い合わせ体験を提供します。 ＜具体的な業務内容＞ ■マネージャー候補 ●カスタマーサポートを成長させる戦術の立案・実行 ●ナレッジマネジメントグループのマネジメント ・KPI管理/設定および、KPI達成のための戦術やアクションプランの策定 ・パフォーマンス上の問題やボトルネックの特定および、解決のためのアクション ・ピープルマネジメントメンバーの育成とキャリア開発 ●顧客の自己解決体験の向上 https://careerbank-jobsearch.com/jobs/100626 1/6 ・顧客が困りごとを抱えても自己解決をしながらサービス利用し続けるための、プロダクト チームと協業した、AIチャットや生成AIの導入検討・施策推進 ・顧客の自己解決に関連するKPI改善のための、プロジェクト推進および他部署との連携 -FAQ・チャットにおける回答記事までの到達率の向上、解答内容の品質改善など（ベンダ ーとの連携含む） ●顧客のお問い合わせ体験の向上 ・オペレーション変更やプロダクトリリースなどに伴う、オペレーター向けナレッジの定常 メンテナンス ・迅速で満足度の高いサポート体験の提供のための、プロジェクト推進および他部署との連 携 -CSオペレーションチームと協業し、DX化に向けた施策や、AIを活用したオペレーション の最適化など -オペレーター向けのナレッジにおける、記事までの到達率の向上、記事の内容の品質改善 など ■配属部署 カスタマーサポート本部/ナレッジマネジメント部 本部長：1名 ■オペレーション部 部長：1名 マネージャー：2名 リーダー：9名 メンバー：約150名 ■人材開発（HRD）部 部長：1名 チームリーダー：1名 メンバー：20名 ■カスタマーエクスペリエンス（CX）部 マネージャー：2名 リーダー：1名 メンバー：8名 ※2023年11月時点 ■働き方 フルリモート勤務可能 全社イベントや業務の必要に応じて東京本社に出社いただく必要があります オペレーションチームは365日稼働しているため、年末年始やGW含めてシフトで勤務してい ただく場合があります ■ポジションの魅力 ●ビジネス視点を持ってカスタマーサポートに携わり、事業拡大に貢献するスキルを得られ ます ●急成長している組織での0→1、1→10、10→100を含めたCS経験を積むことができます ●最前線の立場でお客様の声をタイミー全体に反映することができます。そのため、裁量を 持って業務推進や改善に携わることが可能です ●プロフェッショナリズムを有するチームメンバーと共に働きながら、スキル向上にも努め ることができます ●稀に見る事業成長率を誇っているため、成長中のサービスを更に発展させたカスタマーサ ポート経験者として、市場価値を向上させることができます ＜募集背景＞ サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得して いるものの全労働市場に対する残マーケットはまだまだ大きく、日本全体の人的課題を本気 で解決していくためには顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサポートの成熟が不可欠と なります。 お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献してい ただける方を募集しています。

  求める能力・経験

  書籍購入費用補助/セミナー費用負担/ダブミー（従業員がタイミーで働いた場合に報酬2 倍）/交通費支給 ※上限5万円/月 /結婚・出産祝金 など ＜従業員持株会＞ 従業員が自社株を購入できる制度（※持株会への加入が必要） ＜ダブルタイミーデイ＞ 社員がタイミーアプリを利用して働いた場合、報酬額を上乗せ（上限有り） ＜書籍購入＞ 業界知識を深めるに必要な書籍を会社が購入 ＜セミナー費用補助＞ 業務に必要なセミナー参加費を補助 ＜部活動＞ 趣味などを通じて交流できるよう、活動に応じて費用を補助 ＜チームビルディング＞ チームのコミュニケーションの活性化に向け、一定の予算を好きに利用できる ＜結婚祝い金＞ 結婚した従業員に祝い金を支給

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【完全内勤/土日祝休み】結婚式を支える「ブライダルローンオペレーター」

  350~600万

  • プロジェクト
  • 審査
  • 受付
  • 事務
  • オペレーター
  • ローン/融資
  • イベント企画
  • 問い合わせ対応
  • 審査対応
  • カスタマーサポート/コールセン...
  • 電話問い合わせ対応
  • 顧客折衝
  • 業務改善企画
  • 電話応対
  • コミュニケーションサービス
  • 提案

  株式会社ディアーズ‧ブレイン東京都港区

  【完全内勤/土日祝休み】結婚式を支える「ブライダルローンオペレーター」気になる

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  仕事内容

  結婚式を予定しているお客様を金融面からサポートする、 ☆ブライダルローンのオペレーター業務☆をお任せします! 具体的には、 ブライダルローンの受付・審査対応、お客様からのお問い合わせ対応、 返済や条件変更に関する事務手続き、各種書類発行などを担当いただきます。 入社後はOJTを通じて業務を習得できるため、業界未経験からでも安心してスタートできます♪ 【具体的な業務内容】 ・ブライダルローン利用者からのお問い合わせ対応 ・ローン実行、返済、条件変更に関する事務手続き ・債権保全に関する事務業務 ・残高証明書発行などのオペレーション業務 ・業務改善プロジェクトの企画、実施 お客様の人生の大切なイベントである「結婚」を支える、やりがいのある仕事です。 将来的にはSVや社内研修担当など、幅広いキャリアを目指すことも可能です!

  求める能力・経験

  ‧電話応対に関する業務のご経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  ≪未経験可≫事務アシスタント｜週1日在宅OK｜福利厚生充実｜クラウドサービス会社｜年500～900万

  500~900万

  • 事務
  • 資料作成
  • アシスタント
  • Microsoft Power...
  • Microsoft Excel
  • データ集計

  クラウドサービス会社東京都港区

  ≪未経験可≫事務アシスタント｜週1日在宅OK｜福利厚生充実｜クラウドサービス会社｜年500～900万気になる

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  仕事内容

  経営企画部門の事務業務70%・秘書業務30%の想定で、以下を担当いただきます。 ・経営企画事務アシスタント業務 ・月次受注・財務数値とりまとめ ・プレゼン資料作成 ・取締役運営の事務全般 ・事業リサーチ等 (AIツール活用可) ・秘書業務 ・CFOの社内外日程調整 ・会食手配 ・簡易的な文書・メールや資料作成の支援、返信ドラフトの作成

  求める能力・経験

  ・Excel / Googleスプレッドシートでのデータ集計スキル ・PowerPoint / Googleスライドでの資料作成経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【株式会社エス・エム・エス】CSオペレーション｜東証プライム上場 ｜医療福祉キャリア

  401~623万

  • 審査/回収
  • 医療/ヘルスケア
  • 介護
  • プロジェクト
  • マネジメント
  • 事務
  • プロジェクト推進
  • オペレーション設計
  • ヒアリング
  • 問い合わせ対応
  • 営業
  • 分析
  • オペレーション構築

  株式会社エス・エム・エス東京都港区

  【株式会社エス・エム・エス】CSオペレーション｜東証プライム上場 ｜医療福祉キャリア 気になる

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  仕事内容

  ■ 具体的な業務内容 ・事業者側への利用ステータスのヒアリング・更新確認（中抜き防止・漏れ検知） ・利用料金の未払い・遅延が発生している事業者に対する、状況確認および回収督促業務 ・その他、難易度の高い各種問い合わせ対応 ・営業チームや採用サポート事務チームと連携した、事業者へのアプローチ強化 ・上記業務におけるルール作りや仕組み化の推進 また、ご経験やご志向次第で、マネジメントや企画業務、他部署と連携したプロジェクト推進などもお任せが可能です。 ■仕事のやりがい・働く魅力 ① 巨大な社会課題を、プラットフォームの「規律」から支える社会的意義 適切な折衝やルール形成が、事業者様との信頼関係を守り、医療・介護現場への確実な人材供給（インフラ維持）にダイレクトに直結する、非常に社会的責任と意義の大きいミッションです。 ② 「守り」を「攻め」に変える、オペレーション構築とプロダクトへのフィードバック 決まったルーティンをこなす事務職ではありません。現場で発生する事象から構造的課題を分析し、属人化しない仕組みへと昇華させるオペレーション設計に携わることができます。 ③ 市場価値を極限まで高める、ハイレベルな「ポータブルスキル」の獲得 一筋縄ではいかないBtoBのタフな交渉力、論理的思考力、PL（損益）に直結する変数を分析する力が磨かれます。

  求める能力・経験

  ・金融機関、カード会社、または債権回収会社（サービサー）等での債権回収・督促業務の経験（1年以上） ・または、営業やサポート職において、タフな交渉や困難な折衝業務を完遂した経験 （1年以上） ・論理的な思考力を持ち、物事の背景や目的を自律的に理解して行動できる方

  事業内容

  エス・エム・エスは「高齢社会に適した情報インフラ構築」をミッションに掲げ、介護・医療・ヘルスケア・シニアライフ領域で40以上の事業を展開しています。高齢化に伴う社会課題とビジネスチャンスを捉え、介護事業者向けSaaSや医療従事者のキャリア支援などを通じて、高齢者や家族、働く人々の豊かな生活を支援しています。22期連続の増収増益を達成し、海外17ヵ国へ進出するなど急成長を続けており、今後も既存事業の拡大と新規事業の創出を推進していきます。

• 企業ダイレクト

  【セールスアシスタント】大手町/土日祝休み/常用型の有期雇用派遣

  360~600万

  

  株式会社ｉＳｏｆｔＳｔｏｎｅ　Ｊａｐａｎ東京都23区内

  【セールスアシスタント】大手町/土日祝休み/常用型の有期雇用派遣気になる

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  仕事内容

  顧客サービスのニーズ収集とフィードバック、製品情報の整理と報告、機器の説明・見積・関係構築サポート、顧客やパートナーとの日常的なコミュニケーションとプレゼンテーションを担当します。 【具体的には】顧客サービスのニーズと問題を収集し、部門等にフィードバックして問題解決の実施を推進します。サービス製品とプロジェクトの情報を整理し、定期的に上司に進捗報告を行います。指示のもと、販売機器の説明、見積作成、SCO回答、リレーションシップ構築のサポートを担当し、顧客やパートナーに対する日々のコミュニケーションとプレゼンテーションを実施します。

  求める能力・経験

  【歓迎する経験】■顧客対応経験 　　　　　　　　■営業サポートやアシスタント業務の経験 　　　　　　　　■コミュニケーション能力とプレゼンテーション能力 【魅力】 ■顧客ニーズの収集から問題解決まで一貫して関われるため、顧客満足度向上に直接貢献できるやりがいがあります。 ■製品説明や見積対応など幅広い業務を経験でき、セールススキルを総合的に磨けます。 ■大手町という好立地での勤務で、土日祝休みのため、ワークライフバランスを保ちながら働けます。 ■上司への定期報告を通じて業務の進め方を学び、キャリアアップの基盤を築けます。

  事業内容

  ■システムソフトの設計、開発事業　■パッケージの紹介、販売事業 ■日中ビジネスのコンサルティング業

• 企業ダイレクト

  【プロジェクト管理アシスタント】データ分析/大手町/常用型の有期雇用派遣

  360~600万

  

  株式会社ｉＳｏｆｔＳｔｏｎｅ　Ｊａｐａｎ東京都23区内

  【プロジェクト管理アシスタント】データ分析/大手町/常用型の有期雇用派遣気になる

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  仕事内容

  受注管理からデリバリスケジュール調整、顧客対応、社内連携まで、プロジェクト全体の進捗管理を担当。Excel等のツールを駆使したデータ集計・分析業務を通じて、プロジェクトマネジャーを支える重要な役割です。 【具体的には】受注管理、デリバリスケジュール・ルート調整、顧客への納品情報確認、問い合わせ・クレーム対応、社内関連部署との連携、デリバリー進捗管理・予実管理・Gap分析、不良品回収作業の手配、社内会議の手配・議事録作成・アクションアイテム管理、プロジェクト定例会の召集・資料作成・Monthly Report作成、その他付随する庶務業務を担当していただきます。

  求める能力・経験

  【必須経験】■Excel、Word、PowerPoint(特に関数・グラフ集計)の堪能な使用スキル■データ集計分析、進捗・スケジュール管理の業務経験■中国語ビジネスレベル、英語日常会話レベル 【魅力】■Excel関数やグラフ集計などの実務スキルを存分に活かせる環境で、データ分析力を磨きながらプロジェクト管理の専門性を高められます。 ■受注から納品まで一貫したプロセスに関わることで、ビジネス全体の流れを理解し、幅広い業務経験を積むことができます。 ■日本語・中国語・英語の多言語環境で、グローバルなコミュニケーション能力を活かしながら国際的なビジネススキルを向上させられます。

  事業内容

  ■システムソフトの設計、開発事業　■パッケージの紹介、販売事業 ■日中ビジネスのコンサルティング業

• エージェント求人

  営業事務/株式会社Sun Asterisk/～448万円/東証プライム上場企業/リモート可

  350~448万

  株式会社 Sun Asterisk東京都千代田区

  営業事務/株式会社Sun Asterisk/～448万円/東証プライム上場企業/リモート可気になる

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  仕事内容

  ～コアタイムなしのマンスリーフレックス制度を導入～ ＜業務詳細＞ 主な役割：事業部門の営業事務サポートに関する業務全般(契約事務、受発注事務等） １．契約締結サポート ２．見積書・請求書・発注書等の作成 ３．顧客や外部パートナーとの契約事務周りのコミュニケーション ４．事業部門の各種データのシステムへの反映 ５．その他事業部をサポートする業務 (この仕事のやりがい/魅力) 事業の拡大スピードが早く、また新規事業にも積極的に取り組んでいるため、仕事を通じて成長したい、未知の領域の仕事に取り組みたいという方にぴったりのポジションです。 (働き方) 自分が一番パフォーマンスを発揮できる働き方を推奨しています。 コアタイムなしのマンスリーフレックス制度を導入しており、個人の予定や家庭の事情に合わせて勤務時間をずらすことができます。 また、オフィス勤務かリモートワークかも自由です。 キ392699

  求める能力・経験

  応募資格（必須） ・IT業界にて営業事務/営業アシスタントのご経験を有する方 応募資格（歓迎） ・経営コンサルティング、SIer、SES業務を行う大手企業の営業事務/営業アシスタントの経験 ・スタートアップ企業での就業経験 ・購買/発注に係る業務委託契約手続きのご経験

  事業内容

  ◆250社、300を超えるプロダクトの開発実績 ソフトウェアの開発では、スタートアップ、新規事業の立ち上げに特化し、リーン・スタートアップやアジャイル開発のアプローチと、Ruby on Railsをはじめとした高速なプロトタイピングをしやすい開発環境、特別に構築されたCI/CD環境を組み合わせ、品質とスピードを両立する開発を実現させています。