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エージェント求人

409067848/WFMスペシャリスト(コスト最適化マネージャー)〈上場企業〉

550~750

株式会社GA technologies

東京都港区

職務内容

職種

  • データサイエンティスト

  • コールセンター管理/運営

  • 業務企画

仕事内容

  • Google Looker Studio
  • Looker
  • 分析
  • Google Spreadsheet
  • マネジメント
  • シフト調整
  • 報告資料作成
  • データ分析

【職務概要】 同社グループの株式会社RENOSY ASSET MANAGEMENTにて、業務委託先のパフォーマンス最大化とコスト最適化を担う「Reporting & Analysis」チームでリソースマネジメントやデータ分析・可視化業務を担当します。 【職務詳細】 ・過去実績に基づく業務量予測(フォーキャスト)の立案 ・予測に応じた最適人員配置(シフト)の調整・確定・充足管理 ・委託先全体の対応件数、生産性、品質等のデータ集計 ・Looker Studioを用いたダッシュボードの構築・更新 ・Google Workspace(スプレッドシート・スライド)を用いた報告資料作成 ・分析結果に基づく改善アクションの提案 ・委託先ベンダーとの実績確認、シフト調整に関する直接交渉 ・社内関連部署へのデータ提供・連携 【備考】 ※同社グループ会社である株式会社RENOSY ASSET MANAGEMENTでの雇用もしくは、出向となります。 出向期間の定めなし

求める能力・経験

  • Google Looker Studio
  • Looker
  • 分析
  • BIツール
  • 課題設定
  • BPO
  • STUDIO

【必須】 ・コールセンターまたはBPO業界での数値管理経験 ・高度なスプレッドシートスキル(複雑な関数、ピボットテーブル等) ・データ収集から分析、課題抽出までの一連の実務経験 ・社内外との円滑な調整・交渉ができるコミュニケーション能力 【尚可】 ・GAS(Google Apps Script)による業務自動化の経験 ・Looker Studio等のBIツール運用経験 ・大規模な業務委託立ち上げ、または管理の経験

勤務条件

雇用形態

正社員

試用期間

給与

550万円〜750万円

勤務時間

■勤務時間 フルフレックスタイム制 ※1日あたりの標準勤務時間:8時間 ■休憩時間 60分

残業手当

休日・休暇

120日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日

その他

有給、年末年始、慶弔、介護

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

■雇用形態 正社員 契約期間: 試用期間:3ヶ月 ■給与 年収:550万円~750万円 賃金形態:年俸制 賞与:年俸制のためなし 昇給:年4回

勤務地

配属先

転勤

東京都勤務

住所

東京都港区

喫煙環境

屋内全面禁煙

備考

東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー40F 東京メトロ南北線「六本木一丁目」駅より徒歩4分

制度・福利厚生

制度

その他

その他制度

住宅手当、フルフレックス制度、家族手当、保育手当、自己研鑽制度、資格手当、テックチャージ、資格の総合スクール法人会員、社員持株会、確定拠出年金、スポーツジム法人会員、ホットヨガスタジオ法人会員

制度備考

最終更新日: 

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  • エージェント求人

    【事業開発企画責任者VP】年収~2500万/ハイブリッド/全体収支を担うミニCFO

    1500~2500

    • KPI設定
    • Google Spreadsh...
    • SCM/生産管理/購買/物流
    • 物流/生産管理職担当
    • バリューアップ/モニタリング
    • 経営会議
    • 物流
    • マネジメント
    • 財務
    • 人員配置
    • モニタリング
    • 事業計画
    • アライアンス
    • パートナー
    • シミュレーション
    • 検証
    • 店舗
    • 生産性改善
    • 予算管理
    • データ分析
    • 事業推進
    • 分析
    株式会社ジモティー東京都品川区
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    仕事内容

    ■ミッション リユース事業全体の収支構造とKPIツリーを設計・運用し,経営資源の最適配分と利益目標の達成をコントロール。事業計画の策定・高度化を主導し,データに基づく規律ある意思決定を組織に根づかせていただくことを期待しています。 ■具体的な業務内容 ・事業KPIマネジメント&モニタリング体制の構築:店舗数,拠点あたり取扱個数,物流費,人件費などの主要KPIをシンプルかつ精緻に整理・設計し,「行動」と「数字」の整合性を管理する。 ・事業計画・財務モデルの策定と高度化:収支モデルをスプレッドシート等で自ら構築・シミュレーションし,事業の蓋然性を検証。経営会議や対外説明に耐えうる計画へと磨き上げる。 ・投資・採用に対する規律あるガバナンス:新規投資や人員配置に際し,「投入リソースが達成すべき目標」と「期待されるROI」を明確化し,規律ある判断を支える。 ・事業構造の生産性改善:物流プロセスや店舗・パートナーアライアンスにおける構造的なボトルネックを特定し,資本効率の最大化に向けた施策を推進する。 ■このポジションの魅力 【経営の意思決定に大きく関与】 単なる数値管理ではなく,「どの事業に・どれだけ資本を投下するか」という事業ポートフォリオの意思決定に,経営陣と並走して関与できます。 【ゼロから事業管理の仕組みを作れる】 整備された管理体制を運用するのではなく,KPI設計・予実管理・投資判断のフレームそのものをゼロから構築する裁量があります。 【リアル×データの複雑性に挑める】 店舗・物流・在庫といったリアルアセットを伴う事業の収支設計は,純粋なネット事業にはない難易度とおもしろさがあります。 【社会的インパクト × 経済合理性の追求】 自治体と深く連携し,地域の不要品を資源に変えるという「極めて社会的意義の高い事業」を扱いながら,それをボランティアではなく,徹底的にデータドリブンで高収益なビジネスへと昇華させる難しさと面白さがあります。

    求める能力・経験

    ◆必須スキル ・事業企画・経営企画に関わる実務経験があり,KPI管理や予算統括の仕組みをゼロから設計・運用した実績。 ・複雑な事業構造をシンプルなKPIに分解し,財務モデルを自ら構築・シミュレーションできるデータ分析力・財務的解像度。 ・論理的思考力が高く,感情論を排して建設的な対話とガバナンスを効かせられること。 ・経営陣・外部パートナーに対する論理的な説明・交渉能力。 ◆歓迎スキル ・再現性の高い事業推進の仕組みを,体系的に設計・運用してきた経験。

    事業内容

    「ジモティー」および「ジモティースポット」の企画・開発・運営

  • 企業ダイレクト

    【カスタマーサポート・次世代コンタクトセンター推進】Ponta/フレックス

    520~600

    株式会社ロイヤリティマーケティング東京都渋谷区
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    仕事内容

    本ポジションでは、問い合わせからその背景にある課題を整理し、業務フローや導線、ナレッジ、ツール活用の改善につなげていく役割を期待しています。 【セルフチャネルの運営管理】ボイスボット(AIエージェント)の導入、および安定化に向けた改善推進■チャットボット/FAQのメンテナンス■問い合わせデータの定量分析/VOCの抽出 【コールセンター運営管理】コールセンターへの施策周知・運用指示・エスカレーション対応■入電データの分析/VOCの抽出

    求める能力・経験

    【必須】 ・自社会員制サービスでのカスタマーサポート業務のご経験(1年以上) ・VOC分析、FAQ・チャットボット・ボイスボットの整備、業務フローの見 直しなど、「業務改善・課題解決」に取り組んだご経験 ・社内外の関係各所(他部署や外部パートナー等)とコミュニケーションをとり、連携・調整を行ったご経験 【キャリアステップ】 ・AIエージェントの活用など、次世代の顧客接点チャネルの企画・推進を担う ・各種プロダクトにおける会員対応方針策定から品質改善、要件検討・実施まで一貫して担う

    事業内容

    ■ポイント事業■マーケティング事業 <会員数>1億2,493万人(2025年12月末日)<提携社・ブランド数>161社・235ブランド(2026年3月1日)、34万店舗(2026年3月1日)

  • エージェント求人

    ◆【リモート可/フレックス制】社内SEインフラ(新学習システムの改善/教育現場を支える)◆

    500~710

    株式会社公文教育研究会東京都港区
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    仕事内容

    【職務内容】 当社の新学習システム(タブレット学習アプリ)を支えるテクニカルサポートチームにて、教育現場を支える仕組みの改善と、データ活用によるサービス品質向上に携わっていただきます。 日々の運用支援・問い合わせ対応、担当事業部とのコミュニケーションなどから、現場の状況を把握し、教育効果を高めるためのデータ加工、BI構築、開発サポートなどを、開発ベンダー、弊社内他部署と協力しながらご担当いただき、現場への活用提案を行っていくお仕事です。 「データを扱う仕事」ではなく、「教育をより良くするためにデータを使う仕事」であり、学びの現場に近い立場でDX推進に貢献できるポジションです。 【具体的には】 システムのデータ構造を理解いただいたうえで、社内のユーザーとのコミュニケーションを通して、どのようにデータを活用してビジネスに貢献できるかを能動的に考え、企画、運用設計、データ検証、ベンダーとの協働、導入業務を行っていただきます。(求人ID:444545)

    求める能力・経験

    【必須】 ・ 様々な部署や立ち位置の方々との、柔軟かつしなやかなコミュニケーション力 ・ 各種BIの構築・メンテナンス業務の知識 ・ プロジェクト推進経験(プロジェクトリーダーとしての経験など) ・ 新しい技術や知識を積極的に学ぶ意欲 【歓迎】 ・ AWSQuickSight、GoogleAnalyticsなどの活用経験 ・ データ要件定義書の作成経験 ・ 情報処理技術者資格、各種ベンダー公認資格 ・英語でのドキュメント読解、メール対応に抵抗がない方(海外とのミーティングにて担当内容について説明・質疑ができる方であれば尚歓迎) 【求める人物像】 ・人や教育への理解・共感力を基盤に、データを活かせる方

    事業内容

    【グローバル教育ネットワーク】 Kumonグループは日本発のフランチャイズ教育機関として、23700の教室を通じて学習者約355万人を支えています。 国内外の学習センター運営および教材・ICTメディアの研究開発に注力しており、インストラクターや社員一人ひとりの教育啓発にも積極的に取り組んでいます。

  • 企業ダイレクト

    ☆育成枠☆【データサイエンティスト】残業時間20H以下/充実した研修制度

    350~600

    ネイチャーインサイト株式会社東京都千代田区, 東京都23区内
    もっと見る

    仕事内容

    第一期のSASコンサルティングパートナーとして、30年以上の実績を持つ当社にて、顧客のビジネス課題を解決するためのデータサイエンティストを募集します。 お客さまの環境に合わせて様々なツール(SAS、Databricks、Python、R等)を用いてデータ分析を行い、お客様が持っているデータの価値を最大化します。 統計や機械学習を使ってデータの価値を高めていきますが、ただそれらを用いるだけではなく、データの価値を高める一連の作業(加工から結果の適用まで)を行います。 (業務内容の変更の範囲:会社の定める業務)

    求める能力・経験

    【必須】■SAS、Python、R、SQL等データ加工・分析に用いるプログラムの実装経験(実務不問)例)大学・大学院での研究で使用した経験がある方、または自作コードをGitHub等で公開している方、業務で使用した経験 ■データサイエンス・統計学に対する継続的な学習経験がある方 【入社後の流れ】入社後3ヶ月間はSAS資格取得やDatabricks習得などデータエンジニアとしての研修を実施します。その後、データサイエンティストとして必要な研修を3か月受けていただきます。研修が多いですが、受け身ではなく主体的に取り組める方を求めています。※お持ちのスキル・能力値によって研修期間が変動する可能性はございます。

    事業内容

    ◆ビッグデータ活用コンサルティング◆データアナリティクスサービス◆データ活用基盤構築サービス◆SFA/CRMシステム導入コンサル及び構築サービス◆Oracle NetSuiteを利用したクラウドERP導入サービス◆インフラ基盤支援事業 等

  • エージェント求人

    【機械学習エンジニア】画像処理ソフトウェアおよびアルゴリズムの開発/仕様提案/年間休日120日以上

    1200~2000

    株式会社キーエンス東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    【商品開発グループ】 AI技術を利用した画像処理ソフトウェアおよびアルゴリズムの開発を行います。 機械学習モデルの開発、ユーザー環境を踏まえた学習データの準備、アルゴリズムの チューニングなどAI技術を利用した画像処理ソフトウェアを設計・実装します。 市場調査から抽出した要求に対し、最新技術やトレンドを把握しながら解決策を提案し、商品に適用します。 ※予告なく終了することがございます。 (求人No.RCT0000103226)

    求める能力・経験

    下記のいずれかのソフト開発経験1年以上 ・機械学習、統計処理の手法を用いたソフトウェア開発経験 ・研究論文などに基づく実装経験

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【データコンサルタント】ソリューションへの計画策定やシステム設計・構築/保険業界向け

    460~1800

    株式会社野村総合研究所東京都千代田区
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    仕事内容

    【募集職種の期待役割】 保険業界・保険会社は、デジタル化の進展によりリスクが徐々に計測可能になり「大数の法則」による保険商品だけではニーズに応えきれなく、よりパーソナルなニーズに適した保険商品の設計が求められています。また、保険ビジネス自体が、経済損失をカバーする「保障・補償」から、リスクが発生しない「予防」へと提供範囲が拡大しています。 保険業界が持つ情報(契約・支払)に、保険以外の企業や人がもつリスクに関わる情報を掛け合わせ、データ分析を通して新たな価値を見出す業務に参画いただきます。 また、技術、価値、ビジネス効果を見極める活動(PoC・PoV・PoB)を、保険会社や専門企業を協働で取り組みます。その確認をもって、本格的なソリューションへの計画策定、システム設計・構築を担当いただきます。 【具体的な職務内容】 テクノロジー、データ分析を通して、業務変革プロジェクトに参画いただきます。数多くある課題や検討施策の重要度・優先度設定からチームで活動を行っていきます。 ■保険業界向け実証検証の企画・実行  ・テックリード  ・アジャイル開発(スクラムマスタ)  ・基盤アーキテクチャ ■保険業界内外のデータを分析し、業務適用を検討  ・データサイエンティスト ※予告なく終了することがございます。 (求人No.RCT0000101327)

    求める能力・経験

    ■下記のいずれかに該当する方、もしくは実績はないものの基礎スキルをお持ちで熱意がある方 ・AI・ブロックチェーンいずれかにおいて高度な技術を習得されている方 ・IoTや新技術を使ったIT構想やITアーキテクチャ検討 ・PoC計画策定・推進 ・データ利活用して仮設検証、ビジネス探索を経験された方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【データエンジニア】DWH構築/顧客課題解決/DX推進

    420~800

    アジアクエスト株式会社東京都文京区
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    仕事内容

    ・顧客の課題ヒアリングからのソリューション提案、顧客との要件定義 ・データウェアハウス/データレイクの設計・構築・運用・改善 ・BIツールや分析基盤の導入・運用支援、データ可視化 ・データ活用のためのルール整備とセキュリティ強化 ※予告なく終了することがございます。 (求人No.RCT0000165858)

    求める能力・経験

    以下2つの条件を満たす方 ・エンジニア経験3年以上 ・DWH/データレイク、ETL/ELTなどを用いた設計・構築経験半年以上

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【データサイエンティスト】提案活動/顧客のデータ活用を支援する業務/コンサルティング業務

    1000~1400

    株式会社キーエンス東京都港区
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    仕事内容

    【業務詳細】 膨大なデータの中から、ビジネス課題を解決するための有効な切り口を、自動で見つけ出す世界初のソリューションである「KIシリーズ」とともに顧客のデータ活用を支援する業務を実施していただきます。 単にデータを分析するだけに留まらず、顧客がデータ分析の結果をもとに「具体的なアクション」に落とし込んでいくところまでを支援します。 【具体的な仕事内容】 同社の高収益の源泉である「データをもとに合理的な意思決定を行い、生産性を高める」ノウハウを型にしたソリューションサービスにおける、コンサルティングデータサイエンティスト。 コンサルティングセールス担当とペアになり、顧客が自律的にデータ活用ができる状態を目指して、データサイエンティストとしての技術的知見を活かして提案活動をしていただきます。 ※予告なく終了することがございます。 (求人No.RCT0000091341)

    求める能力・経験

    <経験・スキル> ・機械学習を用いた分析を実務としており、分析モデルを作成できる方 ・データサイエンティストとしての実務経験(目安:3年程度) ・顧客折衝/対応のご経験がある方、もしくは抵抗がない方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【データエンジニア】クラウド基盤担当/新基盤のストレージの開発・運用/フルリモート可

    600~1200

    サイボウズ株式会社東京都中央区
    もっと見る

    仕事内容

    自社クラウドサービスの『cybozu.com』では、OSSや自社製ミドルウェアを利用して、ペタバイトスケールのユーザーデータを扱っています。 近年では、ユーザー数の増加やユーザーの利用方法の多様化によって、データ容量が増大し必要な性能も向上。 それらの要求を満たすためには、より管理コストが低く、スケーラビリティがあり、性能が高いストレージが必要です。 そのため、新基盤のストレージの開発・運用および社内の利用者への教育を行うメンバーを募集しています。 <具体的な仕事内容> ■ストレージチーム ・Ceph/Rookによるストレージインフラの開発/運用 『TopoLVM』 https://github.com/topolvm/topolvm/ ・自社製Kubernetes CSI pluginの開発 『TopoLVM』 ・既存インフラからの移行の設計/サポート ■DBREチーム ・『cybozu.com』のサービスで利用されているデータベースクラスタの運用 ・データベースクラスタに対するモニタリングとSLOの設計/開発 ・大量のデータベースインスタンスを管理/運用するためのデプロイパイプラインの開発 ・大量のデータベースインスタンスに『cybozu.com』のデータを分散配置するのに使われるマイクロサービスの開発 ・MySQLのバージョンアップや新機能の検証/導入 ■ログ基盤チーム ・データ活用を支えるためのログ収集基盤/分析基盤の運用 ・Ansibleを用いたログ収集基盤の構成管理 ※予告なく終了することがございます。 (求人No.RCT0000118780)

    求める能力・経験

    <知識など> ・Linuxサーバの運用に関する基礎的な知識 ・歓迎項目のうち1つ以上を有していること

    事業内容

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  • エージェント求人

    【データエンジニア】クラウド基盤担当/新基盤のストレージの開発・運用/フルリモート可

    600~1200

    サイボウズ株式会社東京都中央区
    もっと見る

    仕事内容

    自社クラウドサービスの『cybozu.com』では、OSSや自社製ミドルウェアを利用して、ペタバイトスケールのユーザーデータを扱っています。 近年では、ユーザー数の増加やユーザーの利用方法の多様化によって、データ容量が増大し必要な性能も向上。 それらの要求を満たすためには、より管理コストが低く、スケーラビリティがあり、性能が高いストレージが必要です。 そのため、新基盤のストレージの開発・運用および社内の利用者への教育を行うメンバーを募集しています。 <具体的な仕事内容> ■ストレージチーム ・Ceph/Rookによるストレージインフラの開発/運用 『TopoLVM』 https://github.com/topolvm/topolvm/ ・自社製Kubernetes CSI pluginの開発 『TopoLVM』 ・既存インフラからの移行の設計/サポート ■DBREチーム ・『cybozu.com』のサービスで利用されているデータベースクラスタの運用 ・データベースクラスタに対するモニタリングとSLOの設計/開発 ・大量のデータベースインスタンスを管理/運用するためのデプロイパイプラインの開発 ・大量のデータベースインスタンスに『cybozu.com』のデータを分散配置するのに使われるマイクロサービスの開発 ・MySQLのバージョンアップや新機能の検証/導入 ■ログ基盤チーム ・データ活用を支えるためのログ収集基盤/分析基盤の運用 ・Ansibleを用いたログ収集基盤の構成管理 ※予告なく終了することがございます。 (求人No.RCT0000138283)

    求める能力・経験

    <知識など> ・Linuxサーバの運用に関する基礎的な知識 ・歓迎項目のうち1つ以上を有していること

    事業内容

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