【サービスディレクター】都内クチコミNo.1/感動体験を作り届ける立役者
360~420万
株式会社CRAZY
東京都渋谷区, 神奈川県横浜市西区
360~420万
株式会社CRAZY
東京都渋谷区, 神奈川県横浜市西区
その他冠婚葬祭スタッフ
CRAZYの運営する会場での結婚式/パーティー/イベントにおけるサービス統括、ディレクションをお任せします。プロデューサーやクリエイターと連携しサービスの領域で全ての方へ感動体験を届けるお仕事です。 《具体的には…》 ・ウェディングパーティーや企業イベントなどにおけるサービス ・アニバーサリーディナーやアフターパーティーの運営 ・季節ごとのドリンクメニューの企画・開発 ・サービスキャスト(アルバイトスタッフ)の採用~育成、シフト管理など
【いずれか必須】■イベント等の企画運営のご経験をお持ちの方 ■初めて会うお客様の心を掴み、関係構築を育むのが好きな方 ■接客販売サービス業での経験1年以上(アルバイト経験を含む) \\この求人の魅力ポイント// 単に料理を提供する「サービススタッフ」の枠を超え、お二人の人生背景に寄り添った唯一無二の感動空間を自らの手で創り上げる役割です。マニュアルに縛られず、目の前のゲストの心に深くアプローチするため、お客様から「〇〇さん」と名前で呼ばれ、感謝の言葉をダイレクトにいただける手応えは格別で人々の心が最も動く瞬間に立ち会える、深い誇りと充足感に満ちた仕事です。
専修、短大、高専、大学、大学院
正社員(期間の定め: 無)
更新:無
有 3ヶ月(試用期間中の勤務条件:変更無)
360万円~420万円 月給制 月給 260,000円~ 月給¥260,000~ 基本給¥260,000~を含む/月
会社規定に基づき支給
08時間00分 休憩60分
有 コアタイム 無 (コアタイム:無)
有
有 残業時間に応じて別途支給
年間110日 内訳:完全週休二日制、夏期5日
入社半年経過時点10日
雇用保険 健康保険 労災保険 厚生年金
<福利厚生>・各種保険完備・ランチ補助・通勤手当(上限3万円) <休日休暇>週休2日制 ※土日お休みも月に1~2日取得可能※ご自身の裁量で働き方を自由にデザインできます! ※打ち合わせ等がない日はリモートワークも可能です ※毎週木曜日は全社会議実施に伴い、原則出社(2026年8月) ■参考情報 ◯サービスディレクターの1日密着動画【前編】 https://www.youtube.com/watch?v=NDSJtv0XNwg ◯サービスディレクターの1日密着動画【後編】 https://www.youtube.com/watch?v=Ca7OHua62h0 ◯「完璧な段取り」を超えて「私だからできる関わり」を追求する。CRAZYのサービスの在り方とは? https://note.com/crazy_recruit/n/na2ab4dc68558
表参道と横浜双方への出勤可能性が相談可能です
当面無
東京都渋谷区神宮前5-6-15
東京メトロ千代田線表参道駅 徒歩5分
敷地内禁煙(屋外喫煙可能場所あり)
神奈川県横浜市西区みなとみらい一丁目 臨港パーク内 横浜ティンバーワーフ 2階・3階
屋内全面禁煙
変更範囲:当社の定める場所
リモートワーク可(一部従業員利用可) 副業OK(一部従業員利用可) 時短制度(一部従業員利用可) 自転車通勤可(一部従業員利用可) 服装自由(全従業員利用可) 出産・育児支援制度(一部従業員利用可) 社員食堂・食事補助(一部従業員利用可)
無
無
<休暇制度>・有給休暇(入社半年後付与)・GREAT JORNEY休暇(長期休暇取得制度)・SUPER HOLIDAY休暇(有休消化促進制度)・産前産後休暇・育児休業制度・慶弔休暇 ※男性の育休取得実績あり(会社代表、役員含む) 【当社の魅力】 ■「働きがいのある会社」および「働きがいのある会社 女性ランキング」をダブル受賞 ■完全週休2日制(年末年始休暇や特別な休暇制度) ■ランチ補助あり 【就業場所の変更範囲:当社の定める場所】【就業内容の変更範囲:当社業務全般】
3名
2~4回
筆記試験:無
■「人々が愛し合うための機会と勇気を提供し、パートナーシップの分断を解消する」をPURPOSE(存在目的)に掲げる ■運営するIWAI OMOTESANDOは2022年から3年連続クチコミアワードにて1位を獲得!
【特徴】創業当時から、ビジネスグロースさせながらも、全社員で1カ月休んで世界一周するなど、独自の組織運営を実践。「働きがいのある会社」および「働きがいのある会社 女性ランキング」をダブル受賞(2018年)するなど、ユニークな経営手法が注目されてきました。コロナ禍でも、いち早くオンラインウエディングサービスや、宅配のお祝いのコース料理をローンチするなど、時代のニーズを瞬時に捉えた本質的でユニークなビジネス展開を行っています。 【事業内容】■IWAI OMOTESANDO:一般的な二人中心の結婚式ではなく、大切な人たちとの繋がりを大切にしている場所です。ゲストを中心にデザインした新しい結婚式のスタンダードを生み出しています。 ■CRAZY CULTURE AGENCY:人や、会社や、ブランドが抱える「関係性」に関するお悩みを、体験やクリエイティブで解消するプロデュースブランドです。 ■CRAZY CAREER ←NEW!:結婚式の1日だけではなくおふたりの人生に深く関わってきた私たちが人生における理想を軸にキャリアを提案する転職エージェントサービスです。 ■新規事業:これまで培ってきた組織づくりや体験設計を活かした新規事業開発にも取り組んでいます。
〒150-0001 東京都渋谷区神宮前5-6-15
■ウエディングプロデュース■法人イベントプロデュース ■事業コンサルティングサービス■CRAZY CAREER (転職エージェント)
非公開
| 決算期 | 売上高 | 経常利益 | |
|---|---|---|---|
| 前々期 | - | - | - |
| 前期 | - | - | - |
| 今期予測 | - | - | - |
| 将来予測 | - | - | - |
営業実績非公開
最終更新日:
346万~
■仕事内容 お客様一人ひとりに合った式を提案する ウェディングプランナーの仕事をお任せします。 <具体的には…> ・新規接客 ブライダルフェアに来場されたお客様に対してアンケートの実施や、会場の案内をお願いします。 特に重要なのが、お客様へのヒアリング。 「なぜ結婚式をしたいのか」「結婚式では何を特に大切にしたいのか」など詳しく伺います。 ・打ち合わせ 式の全てが分かる「ウェディングノート」をお渡しし、お客様の理想の式の方向性を決めます。 想いを汲み取るプロフェッショナルとして「お客様のことを親友のように知る」ために、 おふたりについて詳しく丁寧にお話を伺います。 また、プロポーザル(提案書)や進行表も作成。 料理やブーケデザインなど、専任のシェフやフラワーコーディネーターが直接提案します。 司会者との打ち合わせや、式のリハーサルも行います。 ・当日の進行 会場の様子を見ながら、式の進行をサポート。 ときには式をより良くするため、打ち合わせにはないプランを提案することも。 「いま自分に何ができるか」を考え、臨機応変に対応します。 ・その他の業務 ブライダルフェアなどの打ち出しを考えます。 また、講師として専門学校に赴き、当社の理念や仕事内容について講演を行うこともあります。 <仕事のポイント> ・「一顧客一担当制」 お客様の想いを「かたち」にするため、新規接客から当日の進行、装飾のテーマ、 料理やサービスまで1人のウェディングプランナーが一貫してプロデュースするのが当社の魅力。 じっくり寄り添った接客をすることが大切です。 ■教育制度 当社の教育は、基本的にOJTで⾏います。 ⼊社初⽇は配属先にて、トレーナーや先輩がマンツーマンで業務内容をレクチャー。 会場の設備や打ち合わせフローの説明等、親切・丁寧にお伝えしますのでご安心ください。 業務内容を⼀通り学んだら、先輩と⼀緒に新規顧客の接客をお任せ。 仕事に慣れてきたら、打ち合わせや当⽇の運営などもお願いします。 また、OJTに加えて座学の研修制度も⽤意。当社の教育チームによる、 会社のマインドや経営⽅針に関する研修を実施します。 研修後も⾃社のYouTubeチャンネルやT&Gカレッジを活⽤して、 接客スキルを学び続けることも可能です。 ■キャリアアップ 当社独⾃のキャリアアップ制度として挙げられるのが、『俺の私のチャンス制度』。 新たな分野でチャレンジしたいという強い意志を持つ⼈を応援するために作られた制度。 単純に「やりたい」だけでなく、今までの経験や資格・能⼒と募集ポジションの条件と 照らし合わせて、直接、⼈事部に応募できる仕組みです。 「⾃ら掴み取りたい」「成⻑につなげたい」「貢献したい」と考えている⽅は必⾒です。 異動のチャンスは年2回。実績や実⼒は必要になりますが、性別や現在の職種に関わらず、 ⾃分の望むキャリアプランを⽬指していただけます。 中にはウェディングプランナーから他職種にキャリアチェンジした社員もいます。 ぜひ、積極的に活⽤してください。 ■充実の福利厚生 有給休暇や社会保険完備、交通費全額支給、制服貸与、年一回の健康診断など、 テイクアンドギヴ・ニーズは社員の方へ充実した福利厚生をご用意しております。 従業員が安心・安定して働けるサポートを行なっています。 ■評価制度について 全社員が半年ごとに上長と面談を行ない、目標設定と成果の振り返りを行ないます。 評価は、結果として見える数字だけを追うことはせず、 結果が出るまでの過程や人としての成長が昇給や昇格の判断基準です。 新しいチャレンジも積極的に受け入れ、働き方の多様性を評価する制度もございます。 ■会社のご紹介 1998年設立、創業23年を迎える「株式会社テイクアンドギヴ・ニーズ」。 ブライダル関連事業を中心に、ホテル事業やコンサルティング事業等を手がける企業です。 国内のハウスウェディングを確立するなど、様々な革新的な取り組みにチャレンジし、 多くのお客様へ価値のあるサービス提供をして参ります。
■未経験者歓迎 ■高卒以上 ■優遇スキル:業界経験者 ・ウェディングプランナー経験者 ・ウェディングサービススタッフ経験者 ・ウェディングアルバイト経験者 ・ジュエリー・ドレスコーディネーター・ウェディングフォトグラファー経験者 ・ウェディング専門卒業の方
-
440~620万
最期のお別れを尊厳あるかたちになるようサポートを行う当社で,葬祭ディレクター業務をお任せ。入社後,専任で先輩社員のOJT研修を実施し,3ヵ月から半年ほどかけて業務を覚えていただきます。 ・最期に寄り添うプロデュース:ご遺族の想いをヒアリングし,見積作成から式のコンセプト立案までを実施 ・セレモニーの運営・進行:通夜,葬儀・告別式の司会進行,式場の準備・設営,運営全般 ・搬送・アフターサポート:寝台車での搬送サポートから,式後の法要や手続きに関するご相談対応 ・ワンチームでの現場運営:広域管理体制のもと,他エリアの各会館と連携し,高品質なサービスを提供いただきます
【必須】第一種普通自動車運転免許(AT限定可) 【求める人物像】ホスピタリティを大切にし,チームで働きたい方 【歓迎】接客・販売・営業などの業務経験者,葬祭業務経験者 ◆勤務地:基本的に通勤圏内1時間以内で設定することが多く,関東の各事業所にて勤務いただきます。配属拠点はありますが,エリア内で式を行う会場に出勤いただきます。 ◆働き方に関して:毎月8日に2日は希望休日を提出いただき,エリア毎にかぶらないように調整しながら休みを取得をいただきます。決めた公休は必ず休みを取得いただいております。
葬祭事業、生花販売事業、一般貨物(霊柩)自動車運送事業、保険代理業、仏壇・仏具販売事業、葬祭用贈答品販売事業
680~850万
最期のお別れを尊厳あるかたちになるようサポートを行う当社で,葬祭ディレクター業務をお任せ。管理職となった場合は,メンバー育成や予算管理,品質向上を担い組織を牽引いただきます。 ・葬儀全体の運営管理および施主様との打ち合わせ,進行業務 ・拠点メンバーの育成(OJT),労務管理,チームビルディング ・拠点予算の策定・管理および受注推進活動のマネジメント ・式場設営、通夜、告別式の司会進行、アフターサポートの統括 ・東証プライム上場グループの基準に準じたコンプライアンス管理
【必須】・マネジメント業務経験者・普通自動車免許 【歓迎】葬祭業界経験者 ※葬儀経験者は書類選考なしで面接へご案内させていただきます。 ◆勤務地に関して:初回は世田谷区用賀会館にて研修,業務を学んでいただきます。以後状況に応じ,近郊エリア拠点へ配置。どの事業所に所属しても,東京・神奈川営業所へ支援に行っていただくこともあります。 ◆働き方に関して:毎月8日に2日は希望休日を提出いただき,エリア毎にかぶらないように調整しながら休みを取得をいただきます。決めた公休は必ず休みを取得いただいております。
葬祭事業、生花販売事業、一般貨物(霊柩)自動車運送事業、保険代理業、仏壇・仏具販売事業、葬祭用贈答品販売事業
680~850万
最期のお別れを尊厳あるかたちになるようサポートを行う当社で,葬祭ディレクター業務をお任せ。管理職となった場合は,メンバー育成や予算管理,品質向上を担い組織を牽引いただきます。 ・葬儀全体の運営管理および施主様との打ち合わせ,進行業務 ・拠点メンバーの育成(OJT),労務管理,チームビルディング ・拠点予算の策定・管理および受注推進活動のマネジメント ・式場設営、通夜、告別式の司会進行、アフターサポートの統括 ・東証プライム上場グループの基準に準じたコンプライアンス管理
【必須】・マネジメント業務経験者・普通自動車免許 【歓迎】葬祭業界経験者 ※葬儀経験者は書類選考なしで面接へご案内させていただきます。 ◆勤務地に関して:初回は世田谷区用賀会館にて研修,業務を学んでいただきます。以後状況に応じ,近郊エリア拠点へ配置。どの事業所に所属しても,東京・神奈川営業所へ支援に行っていただくこともあります。 ◆働き方に関して:毎月8日に2日は希望休日を提出いただき,エリア毎にかぶらないように調整しながら休みを取得をいただきます。決めた公休は必ず休みを取得いただいております。
葬祭事業、生花販売事業、一般貨物(霊柩)自動車運送事業、保険代理業、仏壇・仏具販売事業、葬祭用贈答品販売事業
440~620万
最期のお別れを尊厳あるかたちになるようサポートを行う当社で,葬祭ディレクター業務をお任せ。入社後,専任で先輩社員のOJT研修を実施し,3ヵ月から半年ほどかけて業務を覚えていただきます。 ・最期に寄り添うプロデュース:ご遺族の想いをヒアリングし,見積作成から式のコンセプト立案までを実施 ・セレモニーの運営・進行:通夜,葬儀・告別式の司会進行,式場の準備・設営,運営全般 ・搬送・アフターサポート:寝台車での搬送サポートから,式後の法要や手続きに関するご相談対応 ・ワンチームでの現場運営:広域管理体制のもと,他エリアの各会館と連携し,高品質なサービスを提供いただきます
【必須】第一種普通自動車運転免許(AT限定可) 【求める人物像】ホスピタリティを大切にし,チームで働きたい方 【歓迎】接客・販売・営業などの業務経験者,葬祭業務経験者 ◆通勤のしやすさを一定考慮しますが、勤務地は首都圏内全て(東京・神奈川)配属可能性があります。首都圏の各事業所にて勤務。配属拠点はありますが,エリア内で式を行う会場に出勤することもあります。 ◆働き方に関して:毎月8日に2日は希望休日を提出いただき,エリア毎にかぶらないように調整しながら休みを取得をいただきます。決めた公休は必ず休みを取得いただいております。
葬祭事業、生花販売事業、一般貨物(霊柩)自動車運送事業、保険代理業、仏壇・仏具販売事業、葬祭用贈答品販売事業
392~490万
CRAZYが運営する会場での結婚式・パーティー・イベントにおける、館全体のサービス統括・判断・育成をお任せします。 《具体的には…》 ・アニバーサリーディナーやアフターパーティーの運営 ・ウェディングパーティ、企業イベント、アフターパーティーなどの運営統括 ・メンバーの育成 ・新規プロジェクトでの、新しいサービスのかたちづくり・立ち上げ(配属により変動)
【必須】 ◆婚礼サービス責任者経験 1年以上 ◆または 婚礼サービス経験3年以上 必須(責任者候補としての採用) \\この求人の魅力ポイント// 単に料理を提供する「サービススタッフ」の枠を超え、お二人の人生背景に寄り添った唯一無二の感動空間を自らの手で創り上げる役割です。マニュアルに縛られず、目の前のゲストの心に深くアプローチするため、お客様から「〇〇さん」と名前で呼ばれ、感謝の言葉をダイレクトにいただける手応えは格別で人々の心が最も動く瞬間に立ち会える、深い誇りと充足感に満ちた仕事です。
■ウエディングプロデュース■法人イベントプロデュース ■事業コンサルティングサービス■CRAZY CAREER (転職エージェント)
382~427万
ご葬儀を終えたご遺族へ、最後まで安心を届ける仕事です。請求書の作成や精算業務、お取引先との精算や各種事務処理などを通して、お客様はもちろん、現場で働く仲間が安心して仕事に向き合える環境を支えます。 【請求・精算業務(メイン業務)】請求書の作成・発送/入金確認/精算業務/売上データ入力/請求内容の確認/月末・月初の請求処理/各種帳票作成【事務サポート】電話・メール対応/社内担当者との連携/式場予約・各種手続き/資料作成/お花・供物の発注【業務改善】請求フロー改善など 【入社後】現場研修を実施しご葬儀の流れを理解したうえで請求業務に携わります。その後は先輩社員と一緒に請求・精算業務を習得します。
【必須】基本的なPCスキル(Excel・Word・スプレッドシート) 【以下いずれか必須】請求事務/営業事務一般事務/経理補助/受発注事務 【活躍人材】正確にコツコツ業務を進めることが得意な方/周囲と連携しながら仕事を進められる方/バックオフィスから仲間や会社を支えることにやりがいを感じられる方/数字や請求処理に抵抗がない方/業務改善にも興味がある方★業界未経験から専門性を身につけられる職場です★
1. ライフイベントプロデュース事業(葬祭事業)/2. ライフサポート事業/3. カスタマーコントロールデスク事業/4. Webプラットフォーム事業/5. DX事業/6. コンサルティング事業
290~350万
婚礼挙式の予約をしているお客様を最初にお迎えする大切な存在として、 丁寧な接遇でホスピタリティを発揮するとともに、ブライダルヘアメイク・着付スタッフとの密接な連携を通じて、スムーズなサロン運営を サポートしてください。 【詳細】■ブライダルヘアメイク・着付け予約受付・ご案内■お客様のお出迎え■電話対応■会計・レジ対応■簡単なパソコン操作■電話による予約の受付■予約スケジュールの調整■お客様カルテの管理■売上げ入力 ■お店のご案内資料の作成■売上入金締め作業
【必須】顧客折衝経験 【歓迎】ブライダル、ホテル、航空、美容業界などホスピタリティを大切に働いていた方 《教育制度》 ・各職種ごとに、独自のカリキュラムを用意。基礎~応用まで、 一流の技術を確実に習得できる体制を構築しています。 ・ワンステップごとにテストを実施しているため、自身の レベルアップを実感することが可能。また、実力/成果主義に 基づく評価を行うため、モチベーションアップにつながります。
【1947年創業の老舗美容企業】 ■ ウェディング事業 ■ 美容室事業 ■ エステティック事業 ■ 着付教室事業
369~500万
■ハナユメウエディングデスクにて、結婚式場を探すお客様への提案・見学手配・相談対応、店舗運営補佐をお任せします。 ■接客業務:来店・オンラインでの希望条件ヒアリング、式場提案、見学手配 ■支援業務:見学後の相談対応、見積確認、他式場との比較検討サポート ■管理業務:店舗運営、売上予算管理、メンバーマネジメント補佐 ★ブライダル業界経験を活かし、お客様の理想の結婚式探しに伴走したい方歓迎です★
【必須】■ブライダル業界での実務経験2年以上 【歓迎】■カウンター営業経験、店舗リーダー・店長経験、後輩指導や育成経験 【こんな方におすすめ】■式場を売り込むのではなく、お客様の不安や希望を整理し、第三者目線で最適な式場選びを支援する仕事です。接客後もLINEや電話で相談に乗り、見学・比較検討・意思決定まで伴走できます。将来的には店舗運営やメンバー育成にも挑戦できるため、接客経験を活かしキャリアを広げたい方におすすめです。
・日常生活に密着した比較サイト・情報メディア・ツールなどの様々なウェブサービスに関する事業 ・IT・情報通信業
382~427万
ご葬儀を支える”一歩先まで考える事務"。お客様や社内の各担当者と連携しながら、事務所からご家族や社員に"期待を超える安心や気づき"を届ける仕事です。資料作成や電話対応だけではありません。 ■お客様・現場をつなぐサポート(ご家族や社内の各担当者からの電話・メール・LINEでのご相談に対応します。「今、本当に困っていることは何だろう?」を考え一歩先のご案内や現場との連携を行います)■ご葬儀を支える事務・管理(ご葬儀が滞りなく進み、お客様に安心していただくために、様々な事務手続きを担当します。式場の予約・利用手続きや各種資料作成など)■「もっと良くできる」を形にする業務フローや仕組み改善
【必須】電話応対・チャットコミュニケーションができる方/Excel、Word、スプレッドシートなどの基本的なPC作業ができる方 【歓迎】コールセンターやカスタマーサポートでの勤務経験(非対面接客) 【入社例】ブライダル・介護福祉・医療講師・保育士・警察官など前職は様々です【弊社は】業界では珍しく年間休日は127日、固定残業代の制度もなくしています【研修】現場研修を含めた研修期間をご用意しています。実際の現場を知り仕事の流れやお客様との関わり方を理解した上で安心して事務業務に入っていただくための期間です。※いきなり一人でお任せすることはなく、先輩スタッフと一緒に進めていくのでご安心ください。
1. ライフイベントプロデュース事業(葬祭事業)/2. ライフサポート事業/3. カスタマーコントロールデスク事業/4. Webプラットフォーム事業/5. DX事業/6. コンサルティング事業