未経験OK・PCスキル不問の一般事務・営業事務・経理事務・採用アシスタント

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• エージェント求人

  株式会社オープンアップコンストラクション

  370~420万

  • 建設プロジェクト
  • オペレーター
  • 営業担当
  • プロジェクト
  • 研修実施
  • 進捗管理
  • 施工管理
  • 株式
  • 営業
  • 開発
  • 教育
  • 技術者派遣
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Word
  • 自動車/輸送機器
  • 普通自動車
  • 提案
  • 自動車
  • 事務
  • 自動車運転
  • 自動車/輸送機械
  • 接客
  • クレーム対応
  • 販売
  • 教育研修
  • 電話対応

  株式会社オープンアップコンストラクション愛知県名古屋市

  株式会社オープンアップコンストラクション気になる

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  仕事内容

  建設技術社員の定着・成長を支えるため、主に以下の業務を担当します。 ■ 技術社員とのフォロー面談 電話やオンラインを中心に面談を実施します。 【対象となる技術社員】 ・配属前の研修を終えた方 ・現場終了後、次の配属を待っている方 ・待機期間が長期化している方 ・就業や勤怠、コミュニケーションに課題がある方 ・個別フォローが必要と判断された方 ・仕事への不安や希望、生活状況などを確認し、就業継続や早期配属につながるよう支援します。 ■ 研修の実施 入社後や現場終了後の技術社員に向けた研修を担当します。 研修内容は、 ・社会人としての基本姿勢 ・ビジネスマナー ・コミュニケーション ・社内ルール ・現場で働くための心構え ・就業課題の改善支援 などが中心です。 建設技術に関する専門知識は不要です。 ■ 面談記録・進捗管理 面談内容や対応履歴を社内システムへ入力し、技術社員の状況を管理します。 ■ 関係部署との連携 営業担当や研修担当と情報共有し、必要に応じて対応方針を検討します。 一人で抱え込むことはなく、チームで相談しながら支援を進められる環境です。 株式会社オープンアップコンストラクションは、建設施工管理やCADオペレーターといった、建設プロジェクトの要となる技術者を全国の現場へ送り出す、建設技術者派遣のリーディングカンパニーです。 現在、建設業界は深刻な人材不足と技術者の高齢化という構造的課題に直面しており、 人が確保できないことで、都市開発や社会インフラ整備そのものが滞るリスクを抱えています。 「人が足りないために、街づくりが止まってしまう」 ——このボトルネックを人材の力で解消することが、私たちの使命です。 当社の強みは、単なる派遣の規模ではありません。 【当社が選ばれる3つの理由】 圧倒的な教育力 ： 未経験から現場で通用する技術者へ育成する独自の研修体制 安定と挑戦の両立 ： 東証プライム上場グループ中核企業としての安定基盤と、拡大を続ける事業規模 キャリアの伴走者 ： 採用から配属、就業後のフォローまでを担う一気通貫の支援体制 東証プライム上場のオープンアップグループの中核として、約8,000名（グループ全体3万人超）の仲間とともに、 建設業界を人材面から支える「人材供給インフラ」として、日本の未来をアップデートし続けませんか？

  求める能力・経験

  ＜必須条件＞ ・学歴不問 ・正社員としての社会人経験3年以上 ・基本的なビジネスマナーを身につけている方 ・電話対応に抵抗がない方 ・Word・Excelの基本操作ができる方 ・面談記録などを正確に入力できる方 ※業界・職種経験は問いません。 ◆応募資格 (歓迎) ・営業、販売、接客、カスタマーサポートなどの対人業務経験 ・人材業界、採用、教育、研修、キャリア支援の経験 ・複数案件を同時に進めた経験 ・クレーム対応や相談対応の経験 ・普通自動車運転免許 ◆求める人材像 ・相手の立場に立って丁寧に話を聞ける方 ・誠実で思いやりのある対応ができる方 ・共感だけではなく、改善に向けた提案や助言ができる方 ・精神的な負荷がかかる場面でも冷静に対応できる方 ・優先順位をつけながら複数案件を管理できる方 ・正確な事務処理ができる方 ・周囲と連携しながらチームで仕事を進められる方 ・人の成長を支えることにやりがいを感じられる方

  事業内容

  -

• 企業ダイレクト

  【大阪/一般事務】経験者募集/転勤なし/賞与3回支給実績あり/年間休日125日

  351万~

  中山建設株式会社大阪府高石市

  【大阪/一般事務】経験者募集/転勤なし/賞与3回支給実績あり/年間休日125日気になる

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  仕事内容

  受付業務を中心として、一般事務全般をお任せします。電話対応・データ入力・書類作成・社内イベントのサポート等、総務関連業務をお願いします。 ◆受付業務を中心としますが、各種事務（スケジュール管理・資料作成・入退社手続き・各種社内業務サポート）等の総務/庶務関連業務全般にも携わっていただきます。 ◆入社後は、先輩社員等の教育体制が整っておりますので、安心して働いていただける環境です。※成長意欲のあるかた歓迎します。

  求める能力・経験

  【必須】■一般事務職のご経験 【歓迎】■受付・電話オペレータ、及び建設業界・不動産業界のご経験がある方 【企業環境】 社員の定着率が非常に高く、勤続年数の長い方がほとんどです。腰を据えて、長期的な就業が可能です。 【職場環境】 ご経験に応じて、お任せする仕事を決定します。徐々に仕事の幅を広げていき、当社の中枢機能として管理部門領域の役割を担っていただきます。

  事業内容

  ■総合建設業 土木・建築工事、空調・冷暖房・給排水・衛生設備工事の設計及び施工

• エージェント求人

  ✨名古屋/～750万円✨顧客のバックオフィス業務の構築～改善実装～運用まで担うポジションのご紹介

  年収非公開

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社愛知県名古屋市

  ✨名古屋/～750万円✨顧客のバックオフィス業務の構築～改善実装～運用まで担うポジションのご紹介気になる

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  仕事内容

  ◆企業名：パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 ◆想定年収：429万円～756万円（平均残業20H含む） 🔶ポジションの魅力（バックオフィス経験者向けに最適化） ・事務職で培った 業務整理・マニュアル作成・フロー可視化の経験がそのまま活きる ・土日祝休みで、 働きやすさとプライベートの両立が可能 ・評価制度が整っており、 経験に応じて順当なキャリアアップが可能 ・単なる事務代行ではなく、 業務そのものを“設計する側”に回れる上流ポジション ・名古屋拠点は立ち上げフェーズのため、 改善・構築の経験を積みやすい環境 【ポジション概要】 バックオフィスで培った「業務整理」「手順書・マニュアル作成」「業務フロー可視化」「改善提案」の経験を、 エネルギー・製造業・教育業界など大手企業の 業務設計・改善・DX推進 に活かせるポジションです。 単なる事務作業ではなく、 業務を見える化 → 課題発見 → 改善設計 → デジタル実装 → 運用定着 まで一気通貫で携われるため、キャリアの幅が大きく広がります。 【事業背景】 2025年に名古屋へ進出し、現在は事業拡大フェーズ。 エネルギー業界を始め、製造業、教育業界などのバックオフィスは業務の俗人化や紙媒体での常務がまだまだ顕在しており、そのようなクライアントに対しての改善経験を活かせるプロジェクトが増加中です。 パーソルビジネスプロセスデザインは「現場改善型BPO」として、 業務可視化 → 課題特定 → 改善設計 → デジタル実装 → 運用定着 までを一気通貫で支援しています。 【お任せしたい業務内容】 顧客先に常駐し、バックオフィス業務の 企画・設計・改善・運用定着 を担います。 既存システム開発ではなく、 業務そのものを再設計するポジション です。 ＜具体的な業務プロセス＞ ・業務棚卸し・手順整理（業務可視化） ・課題・ボトルネックの特定 ・改善案の設計（標準化／効率化／デジタル化） ・kintone、AI、RPAなどのツール導入 ・改善施策の実装・運用定着 ・プロジェクト推進（PM/PMO） 【プロジェクト例】 ・エネルギー企業のバックオフィス業務のDX推進（kintone、AI導入） ・需給調整部門の業務改善・ナレッジ集約 ・製造業の営業事務の改善・自動化（チャットボット構築、RPA） ・大学事務の業務整理・再構築 ・学習塾の調達業務改善 【勤務地】 名古屋オフィス（ミッドランドスクエア 13F） ※顧客先常駐（名古屋市および周辺エリア） ※公共交通機関での通勤

  求める能力・経験

  【求める人物像】 業務改善や業務整理にやりがいを感じる方 マニュアル作成や手順書整備が得意な方 チームで成果を出すことを大切にできる方 新しい業務に前向きに取り組める方 立ち上げフェーズで成長を自分ごと化できる方

  事業内容

  -

• 企業ダイレクト

  【大阪・経理事務】決算から会計事務所とのやりとりまで幅広くお任せ

  400~485万

  株式会社極東技工コンサルタント大阪府吹田市

  【大阪・経理事務】決算から会計事務所とのやりとりまで幅広くお任せ気になる

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  仕事内容

  「水＆環境の総合コンサルタント」を支える経理職/決算から会計事務所とのやりとりまで業務を幅広くお任せ致します。 【業務内容】■日常的な会計処理(伝票入力、仕訳、帳簿管理) ■年次決算の対応 ■請求書及び支払い管理 ■入出金管理 ■領収書や経費精算書類のチェック及び管理 ■会計事務所、税理士事務所とのやりとり

  求める能力・経験

  【必須】一般企業での経理のご経験（決算経験あり）

  事業内容

  上水道・下水道・環境関連施設の企画・調査・計画・設計、関連コンサルティング業務

• 企業ダイレクト

  大阪【事務×ITサポート】ITスキル有給取得率80％/年休125日/無期雇用派遣

  300~500万

  株式会社綜合キャリアオプション大阪府内

  大阪【事務×ITサポート】ITスキル有給取得率80％/年休125日/無期雇用派遣気になる

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  仕事内容

  IT業界未経験からスタートできる事務サポー業務(PCキッティング、テクニカルサポートなど)です。CCNA、ITパスポートなど資格取得支援があり、ITスキルも備えた事務という市場価値向上を目指せます。 【育成】ノーコード開発エンジニアコースでのアプリ開発習得や、OJT中心の実践配属型研修など実務経験を積みながら育成する環境あり 【具体】ヘルプデスク、PCデバイスのキッティング、テクニカルサポートなどの情報システム部門内業務を担当します。また、キントーンをベースとした業務アプリの自社開発や、ChatGPTとのAPI連携によるAIアプリ開発などにも携わることが可能です。

  求める能力・経験

  【必須】未経験歓迎 【歓迎】IT研修受講経験者や情報系学校出身者 【魅力】■未経験入社80%以上で安心してスタートできる環境 ■未経験からIT業界へチャレンジできる環境が整っています　■CCNA、ITパスポート、基本情報技術者試験など資格取得を支援。合格時には受験費用を会社が負担　■ヘルプデスク、社内SE、人事システム運用、キントーン開発など、多様なキャリアパスから自分に合った道を選べます　■年1回昇給機会があり、お客様と会社からの明確な評価軸あり

  事業内容

  デジタルソリューション領域とヒューマンリソース領域の2つを軸に、多面的な事業によるシナジーで、利便性の高いサービスを提供　■業務変革コンサルティング領域、■採用コンサルティング領域、■人材派遣領域、■事業開発領域

• 企業ダイレクト

  大阪【人事×ITエンジニア】未経験歓迎/有給取得率80％/年休125日/無期雇用派遣

  300~500万

  株式会社綜合キャリアオプション大阪府内

  大阪【人事×ITエンジニア】未経験歓迎/有給取得率80％/年休125日/無期雇用派遣気になる

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  仕事内容

  未経験から人事管理部のシステム運用をおまかせいたします。CCNA、ITパスポートなど資格取得支援があり、ITスキルも備えつつ人事経験を積むという市場価値の向上を実現できます。 【育成】ノーコード開発エンジニアコースでのアプリ開発習得や、OJT中心の実践配属型研修など実務経験を積みながら育成する環境あり 【具体】ヘルプデスク、PCデバイスのキッティング、テクニカルサポートなどの情報システム部門内業務を担当します。また、キントーンをベースとした業務アプリの自社開発や、ChatGPTとのAPI連携によるAIアプリ開発などにも携わることが可能です。

  求める能力・経験

  【必須】未経験歓迎 【歓迎】IT研修受講経験者や情報系学校出身者 【魅力】■未経験入社80%以上で安心してスタートできる環境 ■未経験からIT業界へチャレンジできる環境が整っています　■CCNA、ITパスポート、基本情報技術者試験など資格取得を支援。合格時には受験費用を会社が負担　■ヘルプデスク、社内SE、人事システム運用、キントーン開発など、多様なキャリアパスから自分に合った道を選べます　■年1回昇給機会があり、お客様と会社からの明確な評価軸あり

  事業内容

  デジタルソリューション領域とヒューマンリソース領域の2つを軸に、多面的な事業によるシナジーで、利便性の高いサービスを提供　■業務変革コンサルティング領域、■採用コンサルティング領域、■人材派遣領域、■事業開発領域

• 企業ダイレクト

  【豊田/社内SE】医療情報システム・検査運営★トヨタ自動車と豊田通商合弁★

  430~700万

  

  株式会社グッドライフデザイン愛知県豊田市

  【豊田/社内SE】医療情報システム・検査運営★トヨタ自動車と豊田通商合弁★気になる

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  仕事内容

  トヨタ自動車と豊田通商の合弁会社にて、病院併設の検査センターで検体検査の業務サポートをお任せします。主に■医療情報システムの運用、医療事務、顧客との渉外・調整、部内業務をお任せします。 【業務詳細】 ■社内SE（医療情報システム担当（検査システムおよび顧客連携、社内システム関連) ■医療事務（検体搬送/受付・結果報告書作成・請求処理・顧客対応等） ■顧客との渉外・調整業務、部内業務（委員会参加等）

  求める能力・経験

  【必須】■基本的なPCスキル（Excel、Word）■社内外の調整/折衝経験■医療情報システム（LIS等）社内システムの運用経験■第一種運転免許普通自動車 【歓迎】■医療事務、顧客対応、渉外・調整業務の経験 【魅力】最大の魅力は、トヨタ自動車と豊田通商という日本有数の企業をバックボーンに持つ「圧倒的な安定性」と、年休121日(土日休)という「働きやすさ」です。『健康/医療/介護』という今後ますます需要が高まる分野において、医療機関はもとより企業健診に亘る幅広い分野の検体検査ニーズにお応えしています。安定した環境で社会貢献を実感しながら、豊田市に腰を据えて長くキャリアを築きたい方に最適なポジションです。

  事業内容

  【1】地域の医療機関・介護福祉施設・企業・健康保険組合等のサポート事業。（検体検査、医療事務、院内物流、調剤薬局運営、医薬品共同購入など）【2】各種ヘルスケア関連商品・サービスの提供。

• エージェント求人

  関西・東海限定【IT事務】年休123日|土日祝休み|研修あり★月収30万円も可能

  300~450万

  • 社内ヘルプデスク
  • Microsoft Word
  • Microsoft Excel
  • PC/Web
  • タイピング
  • 事務
  • PC
  • データ集計
  • 問い合わせ対応
  • アシスタント
  • 電話対応
  • マニュアル作成

  ランスタッド株式会社大阪府大阪市, 愛知県名古屋市

  関西・東海限定【IT事務】年休123日|土日祝休み|研修あり★月収30万円も可能 気になる

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  仕事内容

  【IT事務】なら、「スキル」と「働きやすさ」の両方が手に入る！ ★IT事務とは？ ITスキル＋サポート力を活かして働くお仕事です。 データ集計やマニュアル作成などを通じて、専門性を身につけられます！ ★未経験でも大丈夫？ 約1ヶ月間のリモート研修では、1日約60分×5コマの集中講義で、ビジネスマナー・PC操作・IT基礎などをじっくり学習◎ 「接客経験→対人スキル」「事務経験→正確性」など、これまで身につけた力も活かせるので、先輩たちも自信を持って働いていますよ♪ ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 【1ヶ月のリモート研修→大手企業でIT事務デビュー】 未経験入社98％／興味・適性に応じて配属先決定／もちろん働きやすさも手に入る◎ 具体的には 【IT事務】 マニュアル作成、データ集計など ⇒研修で身につけたスキルを活かしつつ、さらにスキルアップ！ 【ヘルプデスク、テクニカルサポート】 PCやシステムの問い合わせ対応など ⇒対人スキルを活かしながらIT知識を習得◎ 配属先は、大手企業・IT企業がメイン 働きやすい環境が整っていて安心です♪ ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 入社後の流れ 未経験でも安心◎オリジナルのIT研修からスタート 入社後1ヶ月間は、当社専任講師によるオンライン研修を受講。 同期も未経験が多いので安心！ ◆研修カリキュラム ・ビジネスマナー（メールの書き方、電話対応など） ・PCスキル基礎（タイピング／Word・Excel操作） ・IT用語や演習（ネットワーク基礎など） ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 将来のキャリアパス 「なりたい自分」を見つける IT企業でどのように活躍していくか、フォロー担当との面談で一緒に考えます♪ ◆スキルアップ：IT事務からお仕事の幅を広げ社内SEへ ◆ポジションアップ：アシスタント業務から、チームリーダーとしてマネジメント職に ◆ジョブチェンジ：資格を取得し、開発エンジニアへチャレンジ　など ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ＼研修の様子や先輩たちの本音を公開中！／ ★公式Instagram★ 「どんな研修をしているの？」「未経験からでも本当にできる？」 そんな疑問に、入社後のリアルな体験談でお答えします！ 社内の雰囲気やITのお仕事のイメージを知りたい方は、ぜひチェックしてみてください♪ ID: randstad_randstaddts 『ランスタッド DTS事業本部』でぜひ検索してくださいね◎

  求める能力・経験

  《高卒以上》完全未経験OK＊新卒・第二新卒・既卒歓迎＊手に職をつけたい方＊PCの基本操作やIT知識は、入社後の研修でしっかり学べます！ 「パソコンは入力メインだった…」そんな方も大歓迎！ 誰かをサポートすることが好き、チームで協力するのが得意 ――そんなあなたの経験や人柄が、IT業界で必ず活かせます＊ ほんの少しの興味があれば大丈夫。 「育成前提」の採用で、ゼロからの成長を全力でサポートします◎ ＼こんなあなたにピッタリ／ □手に職をつけたい □ITに興味がある □事務スキルを身につけたい □将来性のある業界で働きたい □腰を据えて、長く働きたい □「IT」ってなんかカッコイイ！ ★文系・理系問わず活躍中！ ★IT業界・オフィスワーク経験も不問！ ★生成AI積極活用中

  事業内容

  -

• エージェント求人

  🔶名古屋勤務🔶年収～750万🔶BPO・DX推進_業務設計〜実行まで一気通貫で携われる

  450~750万

  • 事務
  • 自動車
  • 提案
  • Microsoft Excel
  • 購買/調達
  • 転職支援
  • 自動車/輸送機器
  • メンバー
  • 自動車/輸送機械
  • 分散
  • プロセス設計
  • 運用設計
  • プロジェクト
  • カーボン/炭素
  • プロジェクト推進
  • BPO
  • 業務設計
  • PMO
  • 開発
  • kintone

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社愛知県名古屋市

  🔶名古屋勤務🔶年収～750万🔶BPO・DX推進_業務設計〜実行まで一気通貫で携われる気になる

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  仕事内容

  エネルギー業界は今、「カーボンニュートラル」「分散化」「電力需要の増加」という大きな課題を迎えています。 地球規模でのエネルギー問題に対して課題は山積みではあるものの、エネルギー領域の民間企業では「業務が担当者依存となっており、引き継ぎが困難」「Excelや紙での手作業が多く、ミスや手戻りが発生している」「レガシーシステムによる業務の分断化」などの多くの現場課題があり、社員がコア業務・課題に取り組めないという状態です。 それらの顧客課題に対して、我々はビジネスパートナーとしてBPOサービスを展開しながら支援を行っております。 生産性向上だけではなく、人と組織の成長を前提に、成果が出続ける業務の仕組みを設計し、実際に運用・支援を行いながら常に最適解を考え提案し、お客様と一緒にエネルギー問題の解決に注力できる環境づくりを行っています。 もともとは東京の大手電力会社さまへのご支援実績をもとに中部の大手電力会社さまからのご支援要請を受け、2025年4月から中部エリアへ進出し、新規部門を立上げました。現在は順調に事業拡大しており、エネルギー事業だけではなく幅広い業界・業種のお客さまをご支援しているため、顧客課題の解決のみならず業務構築・新規サービスの立ち上げを一緒に行っていただけるメンバーを募集しています。 【お任せしたい業務内容】 我々が提供している現場改善型のBPOサービスは単なる業務代行ではなく、改善提案をするだけで終わる仕事でもありません。顧客業務を担いながら、業務プロセスそのものを設計・改善し、成果が出続ける仕組みづくりを行っているため、一気通貫した課題解決にチャレンジすることが可能です。具体的には、顧客業務の可視化から現状の業務手順・プロセスを把握した上で課題・ボトルネックになっていることが何か？特定します。見えてきた課題に対してデジタルツールを活用した業務改善・効率化対応など課題解決案の実装～運用定着までの推進を行います。単なる改善提案ではなく、「実際に現場で回る状態」までやり切るのが弊社の現場改善型BPOサービスの特徴です。 エネルギー業界や製造業、教育系の民間企業に入り込み、お客様業務を担いながら事業企画、運用設計、業務構築・改善等に携わり、BPOとしての強みをフルに活かし顧客先で必要な業務（プロジェクト）の推進支援（PM/PMO）の役割を担っていただきます。 ※本ポジションは既存システムの開発ではなく「業務そのものを設計・再設計」するポジションになります 　業務改善やDX導入を行うための業務設計を期間を決めて取り組む「プロジェクト推進」を担います 【プロジェクト例】 ・エネルギー業界の顧客社内の複数部署に向けたDX化推進（kintone、AIの導入 など） ・エネルギー業界企業の需給調整担当部門の業務改善・ナレッジ集約 ・製造業/自動車産業での営業事務業務の改善、デジタル化支援（チャットボット構築導入、自動化） ・大学事務のBPO化前の業務整理・再構築や学習塾の調達業務整理・改善 【本ポジションの魅力】 ・転職後早々、立上げ業務に携われる ・業務整理〜改善施策の実装・定着まで一気通貫で関われるため、提案だけで終わらない経験ができる ・「誰がやっても成果が出る状態」にすべく、再現性のあるプロセス設計～構築力が身に付く ・客先常駐という働き方故にお客様の生の声やFBをダイレクトに受け取ることができるため成長実感を得やすい 　（お客様の業務に入り込むからこそ、自分の改善が実際に使われ、直接フィードバックを受けられる環境で働ける） ・お客様以上にお客様のことを考えてしまう、ちょっとお節介なくらい面倒見の良い社員が多いのが特徴です

  求める能力・経験

  【必須】 ・自身が主体となり、課題に対してリーダーシップを発揮して取り組んだ経験がある方 【歓迎】 顧客課題の解決、業務改善／効率化の推進など主体的に業務を変えていくことにやりがいを感じる方、大歓迎です！ ・VBAやRPAでの自動化ツール作成に伴う業務のデジタル化/自動化改善経験がある方 ・自ら手を動かしながら、プロジェクトやチームをリードできる方 ・目的と期間を定めて、関係部署と連携しながら改善施策を推し進めてきた経験がある方 【求める人物像】 ・困難な状況でも最後までやり抜く粘り強さがある方 ・個人での成果ではなくチームでの成果を最大化させることに面白みを感じている方 ・お客様の課題解決や業務改善に興味があり、将来的にその分野を専門性としてキャリアを築いていきたい方 ・立ち上げ間もない組織で、事業や組織の成長を自分ごととして捉え、主体的にチャレンジしていきたい方 今市場で求められている「課題を最後まで解決するノウハウ」が得られます。 2025年に立ち上がった新しい組織で、顧客の事業成長に伴走しながら一緒に成長していきましょう！

  事業内容

  -

• エージェント求人

  🔶名古屋勤務🔶年収～750万🔶BPO・DX推進_業務設計〜実行まで一気通貫で携われる

  450~750万

  • Microsoft Excel
  • カーボン/炭素
  • プロジェクト
  • 事務
  • 提案
  • 自動車
  • メンバー
  • プロセス設計
  • 運用設計
  • 担当者
  • BPO
  • プロジェクト推進
  • 営業
  • パートナー
  • 教育
  • PMO
  • 開発
  • 業務設計
  • 分散
  • kintone

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社愛知県名古屋市

  🔶名古屋勤務🔶年収～750万🔶BPO・DX推進_業務設計〜実行まで一気通貫で携われる気になる

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  仕事内容

  エネルギー業界は今、「カーボンニュートラル」「分散化」「電力需要の増加」という大きな課題を迎えています。 地球規模でのエネルギー問題に対して課題は山積みではあるものの、エネルギー領域の民間企業では「業務が担当者依存となっており、引き継ぎが困難」「Excelや紙での手作業が多く、ミスや手戻りが発生している」「レガシーシステムによる業務の分断化」などの多くの現場課題があり、社員がコア業務・課題に取り組めないという状態です。 それらの顧客課題に対して、我々はビジネスパートナーとしてBPOサービスを展開しながら支援を行っております。 生産性向上だけではなく、人と組織の成長を前提に、成果が出続ける業務の仕組みを設計し、実際に運用・支援を行いながら常に最適解を考え提案し、お客様と一緒にエネルギー問題の解決に注力できる環境づくりを行っています。 もともとは東京の大手電力会社さまへのご支援実績をもとに中部の大手電力会社さまからのご支援要請を受け、2025年4月から中部エリアへ進出し、新規部門を立上げました。現在は順調に事業拡大しており、エネルギー事業だけではなく幅広い業界・業種のお客さまをご支援しているため、顧客課題の解決のみならず業務構築・新規サービスの立ち上げを一緒に行っていただけるメンバーを募集しています。 【お任せしたい業務内容】 我々が提供している現場改善型のBPOサービスは単なる業務代行ではなく、改善提案をするだけで終わる仕事でもありません。顧客業務を担いながら、業務プロセスそのものを設計・改善し、成果が出続ける仕組みづくりを行っているため、一気通貫した課題解決にチャレンジすることが可能です。具体的には、顧客業務の可視化から現状の業務手順・プロセスを把握した上で課題・ボトルネックになっていることが何か？特定します。見えてきた課題に対してデジタルツールを活用した業務改善・効率化対応など課題解決案の実装～運用定着までの推進を行います。単なる改善提案ではなく、「実際に現場で回る状態」までやり切るのが弊社の現場改善型BPOサービスの特徴です。 エネルギー業界や製造業、教育系の民間企業に入り込み、お客様業務を担いながら事業企画、運用設計、業務構築・改善等に携わり、BPOとしての強みをフルに活かし顧客先で必要な業務（プロジェクト）の推進支援（PM/PMO）の役割を担っていただきます。 ※本ポジションは既存システムの開発ではなく「業務そのものを設計・再設計」するポジションになります 　業務改善やDX導入を行うための業務設計を期間を決めて取り組む「プロジェクト推進」を担います 【プロジェクト例】 ・エネルギー業界の顧客社内の複数部署に向けたDX化推進（kintone、AIの導入 など） ・エネルギー業界企業の需給調整担当部門の業務改善・ナレッジ集約 ・製造業/自動車産業での営業事務業務の改善、デジタル化支援（チャットボット構築導入、自動化） ・大学事務のBPO化前の業務整理・再構築や学習塾の調達業務整理・改善 【本ポジションの魅力】 ・転職後早々、立上げ業務に携われる ・業務整理〜改善施策の実装・定着まで一気通貫で関われるため、提案だけで終わらない経験ができる ・「誰がやっても成果が出る状態」にすべく、再現性のあるプロセス設計～構築力が身に付く ・客先常駐という働き方故にお客様の生の声やFBをダイレクトに受け取ることができるため成長実感を得やすい 　（お客様の業務に入り込むからこそ、自分の改善が実際に使われ、直接フィードバックを受けられる環境で働ける） ・お客様以上にお客様のことを考えてしまう、ちょっとお節介なくらい面倒見の良い社員が多いのが特徴です

  求める能力・経験

  【必須】 ・自身が主体となり、課題に対してリーダーシップを発揮して取り組んだ経験がある方 【歓迎】 顧客課題の解決、業務改善／効率化の推進など主体的に業務を変えていくことにやりがいを感じる方、大歓迎です！ ・VBAやRPAでの自動化ツール作成に伴う業務のデジタル化/自動化改善経験がある方 ・自ら手を動かしながら、プロジェクトやチームをリードできる方 ・目的と期間を定めて、関係部署と連携しながら改善施策を推し進めてきた経験がある方 【求める人物像】 ・困難な状況でも最後までやり抜く粘り強さがある方 ・個人での成果ではなくチームでの成果を最大化させることに面白みを感じている方 ・お客様の課題解決や業務改善に興味があり、将来的にその分野を専門性としてキャリアを築いていきたい方 ・立ち上げ間もない組織で、事業や組織の成長を自分ごととして捉え、主体的にチャレンジしていきたい方 今市場で求められている「課題を最後まで解決するノウハウ」が得られます。 2025年に立ち上がった新しい組織で、顧客の事業成長に伴走しながら一緒に成長していきましょう！

  事業内容

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