CRMコンサルタント◤アビームコンサルティング◢顧客戦略×DX変革×事業成長|CX領域
692~2498万
アビームコンサルティング株式会社
東京都中央区
692~2498万
アビームコンサルティング株式会社
東京都中央区
マーケティングコンサルタント
システムコンサルタント
その他IT/システムコンサルタント
◆企業概要 ・アビームコンサルティングは総合コンサルファームとして経営戦略からIT導入まで一気通貫で支援します。 ・連結売上高1,598億円(2025年3月期)、従業員数8,816名の安定した経営基盤を誇ります。 ・国内外に多数の拠点を持ち、グローバル展開を推進する企業の成長を強力にバックアップします。 ・中途採用比率が高く、様々なバックグラウンドを持つ社員が活躍できる柔軟な風土があります。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆業務内容 ・顧客戦略の策定からマーケティング、営業、カスタマーサービスの業務改革を一気通貫で推進します。 ・SalesforceやMicrosoft等、最新テクノロジーを活用したシステム導入・定着化を行います。 ・生成AIやAIエージェントを顧客接点業務に組み込み、プロセス変革や効率化を実現します。 ・顧客データを統合・分析し、データドリブンな戦略立案やCXの最適化を支援します。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆プロジェクト例 ・エンターテインメントや製造業、鉄道など多角的な大手企業での顧客戦略策定プロジェクト。 ・食品メーカーやプロスポーツチームにおける営業DXや新規顧客獲得・維持プロジェクト。 ・自治体や銀行でのAIを活用したコンタクトセンター刷新・顧客接点業務の高度化プロジェクト。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆魅力 ✅年収最大2,500万円と高水準で、個人のスキルと成果が正当に評価される環境です。 ✅最先端のAIやデジタルツールに触れながら、CRM分野の最高峰の専門性を磨けます。 ✅フレックスタイムやリモートワーク制度が充実しており、柔軟な働き方が可能です。 ✅第3子以降の出産祝い金100万円など、ライフステージの変化を支える手厚い福利厚生。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ 当社の独自性 ・国内最大規模のCRM専門組織(CXセクター)を有し、非常に包括的な支援を行っています。 ・構想策定だけでなく、実際のシステム構築からチェンジマネジメントまで自社で完結できます。 ・業界を問わず、B2B・B2C両領域における豊富な変革ノウハウと実績を保有しています。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━
大卒以上
大学院(博士)、大学院(法科)、6年制大学、大学院(修士)、大学院(その他専門職)、4年制大学、大学院(MBA/MOT)
692万円〜2,498万円
東京都中央区
最終更新日:
400~500万
新規にリリースされたサービスの成長を加速させるため、マーケティング戦略の立案から実行までを一貫して担っていただきます。主に、事業開発チームが立ち上げたサービスを市場に浸透させるフェーズにおいて、最適な施策を設計し、推進していく役割を担います。 0→1の立ち上げに関わる機会もありますが、中心としてお任せするのはサービスの認知拡大・利用促進に向けたマーケティング活動のリードです。 SNS、インフルエンサー、IPコラボ、リアル店舗など、あらゆる方面からのアプローチで人々に新しいサービスの価値を広め楽しんでもらうことがミッションとなります。 新しいアイデアや挑戦を歓迎する環境のため、これまでの経験を活かして果敢にチャレンジしていってください。 【具体的には】 ・IPやインフルエンサーとのコラボレーション企画の立案・実行 ・コラボ先の選定、事務所・クリエイターとの折衝 ・プロジェクト全体の進行管理(スケジュール・品質・成果のマネジメント) 配属先は「新設部署」となるため、組織づくりやマーケティングの在り方そのものを設計していくフェーズにあります。新設かつ裁量が大きい環境で、国内で700店舗以上という強力なオフラインアセットやデジタル・オンライン施策を掛け合わせながら、他社にはない顧客体験やビジネスモデルの創出に挑戦できます。 また、店舗というリアルな接点があるからこそ、施策に対するお客さまの反応をダイレクトに感じられ、成果や手応えを実感しやすい環境も特徴の一つ。 エンターテインメントを人々の生活に欠かせない存在として根づかせていくため、これまで培ってきたご経験やアイデアを存分に発揮してください。(求人ID:431390)
・ブランディング領域のマーケティング経験 ・IPホルダーやエンタメ企業でのマーケティング経験 ・オンライン→オフライン(O2O)のプロモーション実行経験 【歓迎】 ・インフルエンサーマーケティングの深い知見と折衝経験 ・UGC(バイラル)最大化のためのSNS設計 ・店舗ビジネスでのマーケティング推進経験がある方
【エンタメをインフラに】 同社は、国内外で600店舗以上展開する、店舗数日本一のカラオケチェーン「カラオケまねきねこ」を運営している企業です。 現在、中期経営ビジョン「エンタメをインフラに」を掲げ、積極的な出店や既存サービスのブラッシュアップを行うほか、全国で多くの顧客を持つ店舗やアプリを活用した新規事業開発・DXに取り組んでいます。
700万~
アクセンチュアでは、企業が抱える経営課題に対して、戦略策定から業務改革、デジタル活用、システム導入・実行支援まで一気通貫で支援しております。 主な領域としては、経営戦略や事業変革を支援するStrategy & Consulting領域、IT戦略策定やシステム刷新、DX推進を担うTechnology領域、生成AIをはじめとした先端テクノロジーを活用した業務変革を支援するAI・Data領域、顧客体験やマーケティング変革を支援するSong領域など、多様な専門領域を展開しております。 そのため、コンサルティング経験者だけでなく、事業会社での経営企画・事業企画経験、メーカーでの業務改善・生産技術・SCM経験、SIerでのシステム開発・PM経験など、これまで培われた業界知見や専門性を活かしながら、より上流の課題解決や企業変革に携わるキャリアを実現することが可能です。 また、アクセンチュアでは国内外の大手企業を中心に、大規模な変革プロジェクトに携わる機会が多く、幅広い業界・テーマの経験を積むことで、中長期的な市場価値向上につながるキャリア形成が可能です。
社会人経験3年以上
-
700万~
・顧客体験を基軸としたデータ主導型のクローズドループ・マーケティングモデル(データ活用戦略立案/実行プラン策定/次世代マーケティング モデル プラットフォーム戦略立案) ・マーケティング トランスフォーメーション(旧来型組織モデルの抜本的な組織変革アジェンダを含む) ・ビジネス戦略にアラインした、マーケティング戦略、コミュニケーション戦略の立案 ・ビジネス課題から施策レベルまでの統合されたKPI設計 ・PDCA設計(プラットフォーム、分析ロジック、組織)
◆応募要件 下記いずれか該当する経験をお持ちの方。 ・広告代理店における事業企画・マーケティング戦略構築・実行経験 ・コンサルティングファームにおける戦略コンサルティング・事業企画の経験 ・事業会社における事業企画・マーケティング戦略・業務改革経験 ・営業・販売・カスタマーサービス業務理解 ・通信・ハイテク・メディア・エンターテイメント・自動車・消費財・小売・金融のいずれかの業界経験 ◆望ましい経験・スキル ・プレゼンテーション能力・デジタルビジネス・サービストレンドに対する、高い感度と洞察力・提案力 ・自ら積極的にコミュニケーションをとる姿勢・チーム・コラボレーション ・デジタルテクノロジー、トレンドに対する、高い感度と洞察力・マーケティングテクノロジに関する理解 ・ロジカルデザインシンキング ・テクノロジーコンサルティング経験
-
600~2500万
アビームコンサルティングに興味はあるものの、どのポジションに応募すべきか判断が難しい方向けのオープン選考枠(ポジションマッチング)です。これまでのご経歴・スキルやご志向を精査し、社内の適切なポジション(Strategy Consultant職・Solution Consultant職)をご提案したうえで選考を進めます。 【アサイン想定プロジェクト例(一例)】 ・事業戦略 / 経営戦略策定 ・中期IT戦略立案、ITグランドデザイン策定 ・新規事業立ち上げに伴う業務設計、システム構築 ・基幹システムの運用改善計画策定 / 実行支援 ・ERP(SAPなど)を活用したグローバル経営管理基盤の高度化支援 ・日系グローバル企業における海外現地オペレーションの立ち上げ支援 ・企業変革プロジェクトの企画 / 構想策定 ・グローバル営業企画業務の支援 ・購買構造改革によるコスト削減 ・IoT、モバイルの基盤構築、アプリケーション構築 ・マーケティング業務のアセスメントサービス
【必須要件】 ・これまでの実務経験を活かしてコンサルタントとして活躍したい意欲をお持ちの方(職種未経験者、事業会社出身者、IT・SIer出身者、コンサル経験者まで幅広く対応) 【歓迎資格 / スキル】 ・公認会計士、中小企業診断士、USCPA(米国公認会計士) ・プロジェクトマネジメント資格(PMP等) ・SAP認定コンサルタント資格、Oracle認定資格、AWS認定資格 ・ITIL資格、IPA高度情報処理技術者資格(ITストラテジスト等)
マネジメントコンサルティング (経営診断・戦略立案・M&A・アライアンス) ビジネスプロセス コンサルティング (業務改革・組織改革・アウトソーシング) ITコンサルティング (IT戦略・企画立案・システム開発・パッケージ導入・保守) アウトソーシング
600~2500万
アビームコンサルティングは経営戦略「Strategy2027」を掲げ、リソースボリュームとケイパビリティの最大化を目指してグローバル組織「Global Capability Center(GCC)」をインドに立ち上げました。 本ポジションでは、インド現地に赴き、2030年までにGCCが自ら価値を創出し、その力を最大限発揮できる体制・仕組みの確立を推進します。また、日本で培われてきた安心・安定の品質やプロジェクト運営の強みをグローバルに展開し、GCCの競争力向上と全社の変革実現力の強化に貢献します。 【入社後のアサイン想定プロジェクト】 ・インドGCCの自立・自走化に向けた課題分析および改善施策の立案 ・現地メンバーとの協働による変革施策の推進・定着化 ・AIを最大限活用する形での、SAPオフショア開発工程のAIXリード ・GCCの価値創出力向上と、日本品質に根差した高品質なサービス提供体制の構築/安定化 【会社の魅力】 ・日本発のグローバルコンサルティングファームとして、インドでの新組織立ち上げや成長加速に直接携わることができます。 ・AIを活用した最新のSAP開発手法や、海外現地での組織ビルディング、グローバルデリバリーの主導といった高い市場価値を身につけられる環境です。
■経験業務-必須要件 ・ABAP開発経験(クラシックな技術)、または、ABAPアドオン機能設計経験 ・英語(英語でのコミュニケーションが取れる方) 上記に加えて、下記いずれかのご経験 ・オフショア(インド、東南アジア、中国等)を活用したシステム開発プロジェクト経験 ・SAP開発プロジェクトのPM/PL経験 ・グローバルプロジェクトの経験 (戦略立案〜業務IT改革、システム導入支援等) ■経験業務-歓迎要件 ・英語(ビジネスレベル) ・海外駐在経験(英語圏であれば尚可) ・開発業務をAI化した経験 ・SAPの開発経験(BTP、CDS等の新しい技術) ・SAP開発プロジェクトの開発/品質管理経験 ・コンサルティング経験 ・プロジェクトマネジメント経験 ■歓迎資格/スキル ・プロジェクトマネジメント資格(PMP等) ・IPA高度情報処理技術者資格(ITサービスマネージャ試験等) ・サービスマネジメントフレームワーク系資格(ITIL, SIAM, VeriSM) ・SAP認定コンサルタント資格
マネジメントコンサルティング (経営診断・戦略立案・M&A・アライアンス) ビジネスプロセス コンサルティング (業務改革・組織改革・アウトソーシング) ITコンサルティング (IT戦略・企画立案・システム開発・パッケージ導入・保守) アウトソーシング
700~2500万
■組織について 経済・社会情勢の変化に伴うサプライチェーンのデカップリングやグリーン・サステナブルの規制などグローバルにおけるビジネスの環境変化が加速していく中で、サプライチェーンのゼロベースでの構造改革の必要性が高まってきております。 Sustainable SCM Strategy Unitでは、「GlobalでのSCM構築」や「物流・調達コストの構造改革」といった伝統的なテーマに留まらず、各社がこれから取組むべき「グリーントランスフォーメーション(GX)」、「サーキュラーエコノミー(循環経済)」といった課題やテーマに対して、グローバル知見と最新の事例などを基に企業の構造改革と社会価値の創造の取り組みを行うプロフェッショナルチームです。 ■業務内容 ◯調達改革支援 ・調達業務診断による現状評価、目指すべき姿の設計 ・調達組織設計、戦略策定、KPI策定 ・コスト削減(支出分析、コスト削減施策立案、価格交渉支援) ・業務改革(BPR/DX/BPO構想策定) ◯設備OM改革支援 ・インフラ/製造業の設備運転/保守に関わるO&M領域の業務改革支援(BPR) ・設備保守計画、予算管理、工務/保全プロセスの診断・改善提案 ・O&M領域におけるDXや業務標準化、アウトソーシング活用の支援 ■プロジェクト例 ◯調達改革支援 ・大手電力会社:調達コスト改革支援 ・大手自動車会社:調達ガバナンス改革支援 ・大手外資食品メーカー:購買コスト削減支援 ◯設備OM改革支援 ・大手石油会社:IT/OT投資戦略策定支援 ・大手石油会社:DX推進統括組織立上支援 ・大手鉄道会社:電気系統設備管理高度化構想策定支援
■求める人物像 ・クライアントの抱える課題に対し、自ら率先して提案・行動できる方 ・クライアントと共に粘り強く考えることができる方 ■人材要件 【必須要件】 コンサルティング経験、もしくは事業会社での業務経験をお持ちで下記のいずれかに該当する方 ◯調達改革支援 ・コンサルティングファーム出身で調達コストの削減や最適化に興味のある方 ・大手企業でバイヤー/調達企画経験のある方(業務経験3年以上) ・AribaやCoupa導入経験、調達データプラットフォーム/データマネジメントの導入経験があり、上流工程への志望がある方 ・AIを活用して業務改革やコスト削減を推進した経験がある方 ◯設備Operation(運用管理)&Maintenance(保守点検)支援 ・コンサルティングファーム出身でO&M領域のBPR業務経験のある方 ・エンジニアリング会社等で設備設計/積算/保守計画の業務経験 ・鉄道・電力等のインフラ事業会社で設備機器の運転/操業、または工務/保全領域での業務経験(関連支援システムの運用/保守経験含む)があり、O&M領域業務に精通している方(業務経験3年以上) 【歓迎要件】 ・製造業/電力業界におけるコスト削減のご経験
マネジメントコンサルティング (経営診断・戦略立案・M&A・アライアンス) ビジネスプロセス コンサルティング (業務改革・組織改革・アウトソーシング) ITコンサルティング (IT戦略・企画立案・システム開発・パッケージ導入・保守) アウトソーシング
700~2500万
■組織について 経済・社会情勢の変化に伴うサプライチェーンのデカップリングやグリーン・サステナブルの規制などグローバルにおけるビジネスの環境変化が加速していく中で、サプライチェーンのゼロベースでの構造改革の必要性が高まってきております。 Sustainable SCM Strategy Unitでは、「GlobalでのSCM構築」や「物流・調達コストの構造改革」といった伝統的なテーマに留まらず、各社がこれから取組むべき「グリーントランスフォーメーション(GX)」、「サーキュラーエコノミー(循環経済)」といった課題やテーマに対して、グローバル知見と最新の事例などを基に企業の構造改革と社会価値の創造の取り組みを行うプロフェッショナルチームです。 ■業務内容 <エンジニアリングマネジメント(ECM)及びサプライチェーンマネジメント(SCM)全体改革構想> ・クライアント企業の成長戦略や構造改革に寄与するための、全社ECM/SCM全体の戦略立案およびその実現支援 <PLM/MES改革> ・製造業の業務特性に応じたPLM/MES導入を通じて、設計〜製造実行プロセスの情報連携/標準化によるグローバル競争力とDX基盤の強化を支援 ■プロジェクト例 <エンジニアリングマネジメント(ECM)及びサプライチェーンマネジメント(SCM)全体改革構想> ・医療機器メーカー:サプライチェーンのグローバル管理体制の企画立案/実現支援 ・建機メーカー:サプライチェーン業務レベル診断と高度化に向けたロードマップ策定支援 ・素材メーカー:ECM情報のデジタル化とECM/SCM横断でのライフサイクルコスト管理の体制の実現支援 ・玩具メーカー:BtoB取引戦略の企画立案及び実行支援 <PLM/MES改革> ・総合電機メーカー:PLM導入による設計〜製造プロセスの情報連携促進 ・自動車部品メーカー:PLM/MES連携による設計〜製造実行プロセスの統合と業務標準化支援 ・素材メーカー:設計開発データ管理のデジタル化/一元化支援
【必須要件】 コンサルティング経験、もしくは事業会社での業務経験をお持ちで下記いずれかに該当する方 ■エンジニアリングマネジメント(ECM)及びサプライチェーンマネジメント(SCM)全体改革構想 ・コンサルファーム出身でECM/SCM改革プロジェクトの経験がある方 ・事業会社出身で複数のSCM業務経験がある方(例:CRM/SFAと需給、調達と開発、需給とロジスティクス等) ・事業会社出身で経営企画や新規事業企画部門での企画立案経験がある方 ・IT企業出身で複数の異なるECM/SCM業務システムの導入経験がある方 ■PLM/MES改革 ・コンサルファーム出身で設計開発・PLM改革プロジェクトの経験がある方 ・事業会社出身でECM業務(設計開発/プロダクトマネージャー/開発購買・原価低減活動/工程設計等)の経験がある方 ・事業会社出身で製造領域(製造/品質/在庫/生産管理/保全/製造技術)の工場関連業務に関する深い知識または実務経験がある方 ・事業会社もしくはIT企業出身で関連システム(MDM/PLM/MES・MOM/ERP生産モジュール/生産スケジューラー)の実務経験、または導入プロジェクト経験がある方 【歓迎要件】 ・ECM/SCM業務課題に対しAIやデータ分析を活用したデジタルソリューション開発/導入関与経験 ・製造業における標準原価・実際原価や原価企画の知見
マネジメントコンサルティング (経営診断・戦略立案・M&A・アライアンス) ビジネスプロセス コンサルティング (業務改革・組織改革・アウトソーシング) ITコンサルティング (IT戦略・企画立案・システム開発・パッケージ導入・保守) アウトソーシング
630万~
【IT/DXプロジェクトの企画・実行支援】 ・クライアントの現状分析、課題抽出、改善案の立案 ・新システム導入・既存システムの刷新に向けた要件定義・設計のサポート 【業務プロセス改革(BPR)推進】 ・業務効率化に向けた各種データ分析、業務フローの再構築 ・プロジェクトマネジメント(PMO)の推進・進捗管理
・20代のうちに専門スキルを身に付け、将来的な市場価値を高めたい方 ・年次や年齢にとらわれず、成果に応じて早期のキャリアアップ(マネージャー昇進等)を目指したい方 ・変化の早い環境を楽しみ、主体的に知識・スキルを吸収していける方
-
600~2500万
━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆業務内容 ・スポーツ・エンタメ領域における新規事業開発や戦略策定の支援 ・コンテンツホルダーのスポンサー獲得等に向けた営業改革の推進 ・戦略立案から業務設計・システム導入・運用までの伴走型実行支援 ・他業界企業やメガベンチャーとの協業による新たな事業価値の創出 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆プロジェクト例 ・エンタメ企業向けダンススキルのスコア化に関する共同事業開発 ・スポーツ統括団体・競技団体の経営計画および普及戦略の策定 ・スポーツクラブに対するSFA導入とスポンサー営業体制の改革 ・スポーツ推進企業向けスタジアムソリューション展開戦略の策定 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆魅力 ✅ スポーツ・エンタメ×他業界の先端領域で新規事業を創出 ✅ 総合ファームの強みを活かし戦略策定から実行まで一気通貫支援 ✅ 第3子以降100万円支給など手厚いライフイベントサポート ✅ フルフレックスやリモートワークを活用した柔軟な働き方が可能 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆当社の独自性 ・スポーツ/エンタメ領域に特化した専門組織による高度なアプローチ ・単なるコンサルティングに留まらない自社・他社との共同事業開発 ・総合コンサルティングファームならではの多角的な知見と連携体制 ━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆必須要件(MUST) ・戦略/業務/IT関連における各種コンサルティングの実務経験 ・事業企画、経営企画、マーケティング等での戦略立案実務経験 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆歓迎要件(WANT) ・CRM(マーケティング・顧客戦略・営業戦略)に関する実務経験 ・スポーツ・エンタメ業界への深い関心と業界変革への高い情熱 ━━━━━━━━━━━━━━━━━
-
504~789万
【職務内容】 求職者・就業者との長期的な関係構築に向けて、全社的な事業戦略と連動したCRM戦略の立案・実行を担います。 データドリブンな分析力とコミュニケーション視点で重要な共感力を融合させ、継続利用・ロイヤルティ向上・離反防止・休眠顧客再活性化など、LTV最大化を設計、推進するポジションです。顧客ステージを意識したマーケティングプランを設計し、CRMリーダーと共に社内外のステークホルダーと協業しKPIの達成を目指します。 【具体的には】 ・CRMマーケティング施策の企画・設計・実行・効果測定 ・Email・LINEを活用した配信設計、シナリオ設計、運用 ・データに基づく課題発見、仮説立案、施策設計 ・データ分析による顧客インサイト発掘と施策反映 ・A/Bテストによる継続的なCRM関連KPIの改善 ・部門横断プロジェクトへの参加とLTV最大化の推進(求人ID:437189)
【必須】 ・事業会社または支援会社でto C領域のCRM戦略立案~実行経験(3年以上) ・メール、LINE、アプリ通知などを組み合わせたプランニング、実行経験 【歓迎】 ・LTV最大化に関する戦略設計や、パーソナライズ施策の設計経験 ・UX改善・プロダクト改善に関わった経験 ・SQLによるデータ抽出・分析 ・GA4などのアクセス解析ツール ・MAツール(Salesforce Marketing Cloud)、CDPの運用経験 ・分析に基づいたデータドリブンな改善提案およびレポーティング経験 ・社内外のステークホルダーと連携してプロジェクトを推進した経験
【60を超える国と地域で事業展開する総合人財サービスのグローバルリーダーの日本法人】 同社は60を超える国と地域で事業展開する総合人財サービスのグローバルリーダー、Adecco Groupの日本法人です。 コンサルテーションを通じて、多様な人財を生かし、多岐にわたる業務の最適化を可能にする ソリューション(人財派遣、人財紹介、アウトソーシングなど)を提供しています。