【カスタマーサクセス】SaaS企業のCS立ち上げ・改善支援｜年収450～600万円

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• エージェント求人

  ★三菱重工業★新事業の初期メンバー【東京丸の内/リモート可/住宅補助あり】内定率約6倍の選考対策◎

  年収非公開

  • 水産物
  • 開発
  • プラント
  • 配管/衛生設備経験
  • 空調配管
  • 検証
  • 水処理

  三菱重工業株式会社東京都千代田区

  ★三菱重工業★新事業の初期メンバー【東京丸の内/リモート可/住宅補助あり】内定率約6倍の選考対策◎気になる

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  仕事内容

  ・養殖システムの管理（魚の飼育管理、成長データの解析、へい死率低減・成長速度向上に向けた施策立案） ・種苗生産・人工ふ化管理（採卵・採精、人工授精および受精卵管理の実行と最適化。仔魚の餌となるワムシ、アルテミア、微細藻類などの培養） ・事業開発（自治体や協力企業との折衝、養殖プラントのセールス、生産された水産物の販路開拓）

  求める能力・経験

  【必須】 ・前例のない課題に対して、自ら仮説を立てて検証できる行動力 ・少数精鋭のベンチャー環境を楽しめる柔軟性とタフさ ・多様な関係者と積極的にコミュニケーションが取れる 【尚可】 ・水産・養殖・バイオ、またはプラントエンジニアリング(水処理、空調、配管等）の実務経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【事業戦略スペシャリスト】マネージャー候補/M&A・事業戦略推進ポジション

  1100~1600万

  • 海外M&A
  • M&A支援
  • M&Aアドバイザリー
  • M&A対応
  • 戦略立案
  • プロジェクト
  • プロジェクト推進
  • 資料作成
  • マーケティング
  • デューデリジェンス
  • 企画立案
  • 開発
  • 分析
  • M&A関連業務
  • マネジメント
  • 事業戦略立案
  • チームリーダー
  • 財務
  • プロジェクトマネジメント
  • マネージャー
  • 市場分析
  • 営業

  横河電機株式会社東京都武蔵野市

  【事業戦略スペシャリスト】マネージャー候補/M&A・事業戦略推進ポジション気になる

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  仕事内容

  本ポジションでは、戦略を構想するだけでなく、関連部門や海外拠点、経営層と連携しながら実行までリードしていただきます。自ら手を動かして事業分析・企画立案・プロジェクト推進を行うスペシャリストとして、下記業務をお任せいたします。 【業務詳細】 ・プロダクト事業の中長期経営目標達成のための戦略策定および実行を推進 ・市場動向、競合動向、顧客ニーズの分析を通じて事業成長機会を特定 ・事業本部横断のプロジェクトを企画・推進し、成果創出をリード ・M&A案件検討、デューデリジェンスへの参加、経営層への説明などM&A関連業務を推進 ・営業、サービス、開発、マーケティング、経営企画など関連部門との連携を通じて戦略実行 ・経営層向けの報告資料作成や意思決定支援を実施 ・自ら実務を推進するとともに、プロジェクトメンバーを指導

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・事業企画、経営企画、事業開発のいずれかの実務経験 ・事業マーケティング実務経験 ・事業分析、事業戦略立案と展開の実務経験 ・M&A検討業務への参画実務経験 ・組織横断で関係者をリードし成果創出につなげた経験 ・市場分析、競合分析、財務分析などの戦略立案に必要な知識 ・経営層向けの資料作成およびプレゼンテーション能力 ・チームリーダーまたはマネージャーとしてのメンバー育成・組織運営経験" ・英語ビジネスレベル(TOEIC700点以上) 【歓迎要件】 ・M&A業務推進の実務リーダー経験 ・複数部門を巻き込んだプロジェクトマネジメント経験 ・プロセスオートメーション領域の業界経験 ・BtoBマーケティング実務経験 ・BtoB営業業務経験

  事業内容

  （1）エネルギー＆サステナビリティ事業 （2）マテリアル事業 （3）ライフ事業 （4）測定器事業 （5）新事業他

• エージェント求人

  【ユーラスエナジー／風力発電の実績No.1】海外事業開発担当者（アジア）

  800~1000万

  • プロジェクト
  • 新規事業
  • パートナー
  • 開発
  • 分析

  株式会社ユーラスエナジーホールディングス東京都千代田区

  【ユーラスエナジー／風力発電の実績No.1】海外事業開発担当者（アジア）気になる

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  仕事内容

  【具体的な業務】 アジアにおける風力発電・太陽光発電・新規事業に関する下記業務 (1) 新規サイト(候補地)の発掘・確保と案件の精査(評価・分析) (2) 各国におけるパートナーの選定と共同開発契約の締結 (3) 新規案件開発計画の策定・推進（各種契約の締結） (4) 個別プロジェクトの必要資金の確保 (5) 個別プロジェクトの全体工程の策定と管理 (6) 操業案件の総括管理・運営 (7) 関係官庁・業界団体等との折衝・情報収集と分析 ※業務内容変更の範囲：会社内でのすべての業務 【本ポジションの魅力】 再生可能エネルギー事業開発の仕事で、海外の現地に行って様々な人たちと 協議、連携しながら案件組成を進めることが求められ、国籍が違う人たちと共に、 スケールが大きく地球環境保全にも貢献できる事業を一緒に作り上げていくところに やりがいと達成感がある。 【出張頻度】 2か月に1回程度（繁忙期は1か月に1回程度） 出張先は韓国・台湾・東南アジア・中央アジア・インドなど。 ※担当する案件の状況・進捗次第では、長期出張等が必要となる場合あり

  求める能力・経験

  【必須】 ※業界不問 ※業績好調により、国内外からの需要も増加し、 　国内NO.1風力発電事業者として、より組織体制強化が求められている中で、 　""再エネ拡大に向けた意欲を持つ方"" を求めています ・海外出張など、海外の方とコミュニケーションをとり勤務したご経験 ・日本語での稟議資料など、資料作成が得意な方 ・英語での業務遂行経験(英語能力の目安はTOEIC800点以上) ・PC(Excel, Word, Power Point等)スキルをお持ちの方 ・計数感覚、事業感覚に優れた方（コスト管理、中長期戦略の立案などのご経験がある方）

  事業内容

  再生可能エネルギー発電事業

• エージェント求人

  経営企画・FP&A（ギフティグループ）

  600~900万

  • 管理会計
  • モニタリング
  • BIツール
  • 予算策定
  • 事業責任者
  • 財務
  • 海外M&A
  • M&A対応
  • バリューアップ/モニタリング
  • 新規事業
  • 予算計画
  • グローバルM&A
  • KPI設定
  • 予算管理
  • 中期経営計画策定
  • 経営会議
  • SaaS
  • 分析
  • ツール導入
  • EC
  • コンサルティング業務
  • Google Looker S...
  • SQL
  • Tableau
  • 事業計画
  • PL管理
  • PL計画策定
  • KGI/KPI策定
  • 事業計画策定
  • 事業戦略策定
  • 事業戦略目標管理
  • 財務モデル構築

  ギフティグループ株式会社東京都品川区

  経営企画・FP&A（ギフティグループ）気になる

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  仕事内容

  【募集背景】 ◎ホールディングス化×多角化（toC・toB・toG・グローバル）で拡大するギフティグループ ギフティグループは、主力であるeGiftプラットフォームに加え、体験ギフト（ソウ・エクスペリエンス）、地域DX（e街プラットフォーム）、さらに中東YOUGotaGiftなどのM&Aやグローバル展開を推進しています。 事業ごとに収益構造や重要となるKPIが大きく異なるため、従来の「型にはまった予実管理」だけでは経営の判断を支えきれないフェーズを迎えています。 ◎2026年7月ホールディングス移行。「集計するFP&A」から「経営判断を動かすFP&A」へ 2026年7月のホールディングス体制への移行を機に、CFO直下に「FP&A Unit」を新設しました。目指すのは、単に数値をまとめてレポートする作業者ではなく、事業責任者とともにKPI・PL構造を紐解き、投資・リソース配分・収益改善といった「次の一手」の意思決定をリードする組織です。 ◎新設FP&A組織の「1人目メンバー」として、事業部とともに成長をつくる 今回は、大手IT企業で長年FP&Aをリードしてきたマネジャーのもと、グループ各事業のPL・KPIに向き合い、事業責任者とともに事業成長と収益改善を推進する「1人目メンバー」を募集いたします。 【業務内容】 経営と事業の間に立ち、事業の動きを数字の構造へ変換し、意思決定可能な選択肢をつくることが、ミッションです。 数値を集計・可視化するだけでなく、どのKPIが売上・利益を動かすのか、前提が変わると将来PLへどう影響するのか、 限られた経営資源をどこへ配分すべきかを定量化し、経営陣・事業責任者とアクションまで合意します。 ＜具体的な業務詳細＞ ▼経営意思決定の支援 ・中期経営計画・予算策定への参画 ・フォーキャスト作成・予実分析 ・新規事業・M&A等の投資案件の経済性評価 ・経営会議・事業責任者へのレポーティングと意思決定支援 ▼収益性改善・事業モデリング ・KPI設計・モニタリング体制の構築 ・財務・事業データを起点とした分析・構造化 ・事業特性に応じたPL・事業モデリング ・収益改善施策の定量化と実行支援 ▼管理会計基盤の構築 ・管理会計ルール・レポート設計の標準化 ・BIツール導入・データ基盤整備 ・AIを活用した分析・レポーティングの高度化 ・事業成長に合わせた管理会計プロセス改善 ＜入社後6〜12か月で期待する成果＞ ・担当事業の予算・フォーキャスト・予実分析を主担当として回し、差異要因と打ち手を説明できる状態をつくる ・事業責任者と主要KPI・PLドライバーを整理し、モニタリングと意思決定の型をつくる ・新規施策、投資、収益改善のいずれかで、複数シナリオとPLインパクトを提示する ・管理会計ルール、レポート、データ取得プロセスのうち一つを標準化・改善する ・経営会議または事業会議で、分析から具体アクションまでを提案する 【同ポジションの魅力】 ◎多様なビジネスモデル（toC/toB/toG/海外）を横断する構造分析の面白さ 単一プロダクトの企業では味わえない、EC、SaaS、自治体向けプラットフォーム、海外M&A案件など、多様なビジネスモデルに触れられる環境です。「何を測れば事業が伸びるのか」という成長ドライバー（KPI・PL構造）を自ら紐解き、定義していく手触り感があります。 ◎分析の「報告者」にとどまらず、代表・CFO・事業責任者の意思決定を直接動かす 数字をまとめるだけの事務的なFP&Aではありません。新規投資の意思決定、不振事業の構造改革、リソース配分の変更など、経営陣や事業トップと直接議論しながら「定量シナリオ」を提示し、会社のアクションまで合意形成する「経営のパートナー」として活躍できます。 ◎新設FP&Aユニットの「1人目」として、ホールディングス基盤を創る経験 大手ITで実績を積んだマネジャー（CFO管掌）直下で、新設組織の1人目メンバーとして参画できます。プライム上場グループの管理会計ルール、BI・データ基盤整備、AIを活用したレポーティングの高度化など、組織や仕組みそのものを設計・実装していく経験が手に入ります。 【配属組織】 CFO管掌のCorporate本部 FP&A Unitへの配属です。 新設組織として、グループ全体の管理会計・FP&A機能を構築しています。 マネジャーは元大手IT経営企画にて長らく従事したプロフェッショナルです。 同ポジションでは組成後初のメンバー採用となります。

  求める能力・経験

  ＜必須要件＞ 以下いずれかの実務経験（目安2年以上） ・事業責任者または事業部門で、PL・KPIを持ち、収益改善や投資判断をリードした経験 ・FP&A・経営企画として、予算策定、フォーキャスト、予実分析、KPIマネジメントのいずれかを主担当で担った経験 ・コンサルティング等で、管理会計設計、財務モデリング、経営管理プロジェクトのいずれかを担った経験 ＜歓迎要件＞ ・全社または複数事業の中期経営計画・予算策定経験 ・新規事業・投資案件の事業計画、財務モデリング経験 ・管理会計ルール・KPI体系・レポートの設計経験 ・SQLを用いたデータ抽出・加工・分析経験 ・BIツール（Tableau、Power BI、Looker Studio等）の構築・利用経験

  事業内容

  「この世界に存在するあらゆる関係性をより良くし、新しい関係性をつくる」をミッションに掲げ、eGift事業の枠を超えて多様なビジネスを展開するホールディングスグループです。 ■個人向け「giftee」や「ソウ・エクスペリエンス」などの体験ギフト ■法人向け販促・福利厚生支援「giftee for Business」 ■自治体向け地域通貨・旅先納税基盤「e街プラットフォーム」 ■東最大手YOUGotaGift子会社化やASEAN展開を通じた非連続な新領域開拓

• エージェント求人

  株式会社ベイカレント・コンサルティング（自動車）

  1000~2500万

  株式会社ベイカレント・コンサルティング東京都港区, 愛知県名古屋市, 大阪府大阪市

  株式会社ベイカレント・コンサルティング（自動車）気になる

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  仕事内容

  弊社では、深い専門性を有した各業界のエキスパートが、社内でコラボレーションを果たしながらクライアントと協創し、クライアントの全社変革や社会課題の解決を推進しております。 業界・領域のスペシャリストである”エキスパート職”として、自動車業界で培われたご経験を活かし、さらなるご活躍を目指される方を募集しています。 職務内容 自動車業界を中心に、クライアントが直面する多くの課題を各種調査・分析手法を用いて紐解き、その解決策を提示すると同時に、実行推進と定着までを視野に入れた支援を行っていただきます。 プロジェクト事例 ・V2X関連市場の最新動向調査を踏まえた将来のビジネスモデル策定 ・EV車普及のための事業領域の検討とロードマップの策定 ・未来型モビリティへの革新支援

  求める能力・経験

  必須 ・社会人経験3年以上 ・日本語ビジネスレベル ・自動車業界または、自動車部品業界における業務経験 歓迎 ・自動車業界を相手としたコンサルティング/IT経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  仕組みを変える巨大産業DX◤ラクスル◢マーケ×事業開発×推進｜マーケ経験を活かした次世代事業開発

  603~1000万

  • M&A対応
  • プロジェクト
  • 新規事業
  • マネジメント
  • マーケティング
  • 事業責任者
  • クロスセル
  • 開発
  • 事業推進
  • 戦略立案
  • EC

  ラクスル株式会社東京都港区

  仕組みを変える巨大産業DX◤ラクスル◢マーケ×事業開発×推進｜マーケ経験を活かした次世代事業開発気になる

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  仕事内容

  ◆企業概要 ・「仕組みを変えれば、世界はもっと良くなる」を掲げ巨大産業をデジタルの力で再定義。 ・印刷ECを皮切りに、ノベルティやダンボール等多角的なサービスへ連続展開。 ・戦略的M&Aと事業開発により、非連続な急成長を継続するプラットフォーム企業。 ・200万人以上の会員基盤を有し、リアルとITを融合させた独自の強みを発揮。 ・麻布台ヒルズ森JPタワーにオフィスを構え、先進的な働く環境を提供。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆業務内容 ・マーケティング戦略をレバーとした事業成長・事業開発（BizDev）を担当。 ・Who/Whatの顧客定義から思考し、200万人超の会員基盤に向けた戦略を構築。 ・取り扱い多商品間のクロスセル促進や、事業成長を最大化する仕組みづくりを主導。 ・PdMやデザイナー、データサイエンティストなど多職種横断のPJをリード。 ・How論にとどまらず、顧客理解に基づく本質的なマーケティングと事業推進を実行。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆プロジェクト例 ・会員基盤を活用したクロスセル促進に向けたマーケティング戦略立案と実行。 ・データサイエンティストやクリエイティブチームと連携した新プロダクトのGTM。 ・代理店ディレクションを含めたマーケティング戦術の構築とPJマネジメント。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆魅力 ✅未経験からマーケティング視点を持つBizDev（事業開発）へ挑戦可能！ ✅経営陣や各分野のスペシャリストと直接連携し、圧倒的スピードで成長できる環境！ ✅週数回の出社とリモートを組み合わせた、ハイブリッドで柔軟な働き方を実現！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ 当社の独自性 ・圧倒的なアセットと会員基盤を活用し、0→1・1→10等様々なフェーズに挑戦可能。 ・新卒や若手から事業責任者・経営陣へ登用される、再現性の高い育成体制。 ・M&Aや新規事業創出を加速させる、強固な経営ノウハウと実行力。

  求める能力・経験

  以下のようなご経験をお持ちの方 ・事業会社でのマーケティング実務のご経験 ・代理店やコンサルティング企業でのマーケティング支援、コンサルのご経験 ※オンライン・オフラインのご経験不問 ※ToB、ToCのご経験不問

  事業内容

  -

• エージェント求人

  ❖KPMG｜金融向けDX/CX｜年収1,000万超も狙える希少枠／フレックス❖

  500~1250万

  • IT戦略立案
  • 戦略提案
  • コンサルティング業務
  • IT戦略コンサルティング
  • プロジェクト
  • 新規事業
  • IT戦略策定
  • 市場分析
  • シニアコンサルタント
  • 開発
  • 解決策検証
  • 分析
  • コンサルタント
  • 戦略立案

  KPMGコンサルティング株式会社東京都千代田区

  ❖KPMG｜金融向けDX/CX｜年収1,000万超も狙える希少枠／フレックス❖気になる

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  仕事内容

  ◆企業名 KPMGコンサルティング株式会社 ◆ポジション名 金融領域向けCX/DXコンサルタント（Planning & Operation CE/CXチーム） ◆職務内容 大手金融機関や新規参入企業に対し、顧客視点でのDX支援やCX（顧客体験）向上に向けた戦略立案・実行を推進します。具体的には、デジタル活用による新規事業開発、既存サービスの高度化、オムニチャネル・メタバース活用戦略などの構想策定から実行までを一気通貫で支援。また、KPMGグローバルと連携した独自サービスアセットや診断フレームワークの開発・整備にも携わります。 ◆求人のポイント 非金融からの参入やFintech台頭により、金融業界は「選ばれるためのCX改革」が急務です。当ポジションは単なるシステム導入ではなく、顧客を中心に置いた変革を主導する、市場の必然性から生まれた重要チームです。 ◆魅力 グローバル共通アセットの活用・開発に関与でき、最先端のDXノウハウを習得可能。フレックス制や充実した育児支援（保活サポートや保育費補助等）により、高いプロフェッショナリズムと柔軟な働き方を両立できます。 ◆プロジェクト例 ・顧客起点での業務/システム刷新支援 ・デジタル/IT戦略策定および実行支援 ・チャネル/CX成熟度診断アセットの開発 ・新たな顧客接点としてのメタバース活用検討 ◆募集役職（職階） 【C/SC】指導のもと、市場分析や現状分析からの仮説立案、課題抽出、解決策検証、各種ドキュメント作成を担当。 【Mgr/SMgr】プロジェクト全体の推進・管理、提案活動、アセット開発のリード、メンバー育成や長期的信頼関係構築を推進。 ◆想定年収 ・コンサルタント/シニアコンサルタント：595万円～（固定残業手当含む） ・マネジャー/シニアマネジャー：1040万円～ ※別途賞与支給あり ◆応募資格 【必須】 ・大卒以上かつ3年以上の実務経験 ・日本語ビジネスレベル ・金融機関/コンサル/SIer等での経営戦略、DX企画、IT投資計画、CX最適化などの知見や経験 【歓迎】 ・ビジネスレベルの英語力 ・デジタル技術やITに関する高度な知見 ◆企業概要 KPMGグローバルネットワーク（世界143ヶ国、約273,000名）の強みを活かし、最先端テクノロジーを用いたビジネスモデル変革やオペレーション改革を支援する総合プロフェッショナルファーム。 ◆勤務地/環境・休日/福利厚生 【勤務地】大手町（駅直結/地方出張・常駐あり） 【環境】フレックス制（コアタイム3h）、年間休日120日以上 【福利厚生】退職金、カフェテリアプラン、ベビーシッター補助・保活サポート等の手厚い育児支援制度

  求める能力・経験

  【必須】 ・大卒以上かつ3年以上の実務経験 ・日本語ビジネスレベル ・金融機関/コンサル/SIer等での経営戦略、DX企画、IT投資計画、CX最適化などの知見や経験 【歓迎】 ・ビジネスレベルの英語力 ・デジタル技術やITに関する高度な知見

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【顧客変革ディレクター（CX MGR）】製造系AI-SaaS系企業/年収700万円〜1200万

  1100~1800万

  キャディ株式会社東京都台東区, 大阪府大阪市, 愛知県名古屋市

  【顧客変革ディレクター（CX MGR）】製造系AI-SaaS系企業/年収700万円〜1200万気になる

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  仕事内容

  【プライドを持って営業活動をリードいただける、新しい仲間を募集します！】 マッキンゼーに在籍していた代表とAppleに在籍していたCTOが、「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」というミッションを掲げ、製造業界の課題を解決すべく立ち上げた当社。2017年11月の設立以来、2018年に10億円、2021年8月に80億円、2023年7月には118億円の資金を調達し、国内外の製造業企業のDXの実現やサプライチェーン変革の支援を行っています。 2022年から「製造業AIデータプラットフォームCADDi」の提供を開始。図面データを始めとする製造業のあらゆる重要データを解析・関連付け、インサイトを抽出することで、製造業の負の解決に寄与しています。 今後は、サプライチェーンデータの資産化を促進するAI見積クラウド CADDi Quoteをはじめ、プラットフォーム上に様々なアプリケーションを提供予定です。 世界最大産業である製造業のDXに興味がある方、日本発のスタートアップSaaSでグローバルにチャレンジしたい方、最高のエンジニア陣と最高の顧客体験を創りたい方、とにかく最大級に難易度の高い仕事で自己成長したい方と一緒に世界を変えるチャレンジをしたいと思っております。 具体的な仕事内容 クライアントの事業課題解決及び事業成長に向けたデータ活用（モノづくりバリューチェーンに存在する各種データ連携）に関するコンサルティング及び活用支援 CADDiの活用支援によるクライアントの業務効率最大化及び業務高度化のための打ち手の立案・実施（PDCA推進） カスタマーサクセス業務を実現する業務フレームの開発およびナレッジの型化推進 国内屈指の社内エンジニアとのCADDi機能強化・顧客提供価値最大化に向けた協業 顧客提供価値とCADDi事業計画を高次にバランスさせるアカウントプランの立案と推進 仕事のやりがい・魅力 ただのSaaSのカスタマーサクセスに閉じない、モノづくり産業特有の複雑かつ高度な課題解決に取り組むことが出来ます。 また、業務を遂行するにあたりモノづくりに関する知見や課題解決の手法が身につきます＆活かせます。 数あるSaaSプロダクトにおいて、グローバル上位レベルの成長スピードを続ける事業創りの中核的な役割で携わることが出来るロールです。 自社の社内エンジニアと2人3却でプロダクトの成長と事業開発を推進出来ます。

  求める能力・経験

  顧客折衝の経験が概ね3年以上ある方 ※下記のような経験を持つ社員が在籍しております 製造業における何かしらの経験（調達、設計、生産管理、生産技術、営業など） SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験 SaaSプロダクト／IT業／製造業でのBtoBセールス経験 サービス業／人材業での事業企画、セールス、カスタマーサクセス経験 コンサルティング業界の経験 その他、事業企画や経営企画の経験

  事業内容

  ■事業内容： 製造業データプラットフォーム「CADDi Drawer」 CADDi Drawerは、2022年にAI類似図面検索機能を搭載した図面データ活用クラウドとしてローンチしたプロダクトです。 今後は製造業におけるあらゆるデータを解析・関連付け、インサイトを抽出することで、人間の生産活動をより高度化するデータプラットフォームとして進化していきます。

• エージェント求人

  【顧客変革ディレクター（CX）】製造系AI-SaaS系企業/年収590万円〜1200万

  590~1200万

  キャディ株式会社東京都台東区, 大阪府大阪市, 愛知県名古屋市

  【顧客変革ディレクター（CX）】製造系AI-SaaS系企業/年収590万円〜1200万気になる

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  仕事内容

  製造業AIデータプラットフォーム「CADDi」を軸に、設計・調達・生産などモノづくりの中核業務に深く入り込み、顧客企業の業務構造を再設計することで、事業の本質的な成長を支援します。 顧客の経営層や部長クラスと対話を重ねながら、現場の実態と経営の視座をつなぎ、全社的な変革戦略の策定から実行までを一気通貫で伴走。PdMやFSと密に連携しながら、顧客課題解決に向けたプロジェクトのハブとして機能し、プロダクト進化・業務改善・アップセルに至るまで幅広くリードします。 さらに、現場起点の変革を起点としながら、チームや事業全体への示唆を生かした横展開、サービス進化や新たな価値創出に向けた事業開発・マネジメントも担っていただきます。 ＜具体的な職務内容＞ 顧客の中長期的な経営課題・事業成長目標に即した戦略構想と、構造課題の可視化・解決方針の策定 CADDiの導入支援に留まらず、業務高度化・効率化を見据えたプロセス全体の課題設定および改善ロードマップの設計・推進 顧客企業内の複数部門を横断し、分断された業務・データ構造をつなぐ仕組みの構築と、変革にむけたプロジェクト推進 CADDiのPdMチームと連携し、顧客接点で得られたインサイトをもとにプロダクト改善サイクルを構築し、実運用に根ざした機能開発・改善を共同で推進 顧客特性や導入フェーズに応じたプランの策定と、アップセル・クロスセル機会の創出・リード 顧客の成功を再現可能にするための業務フレーム／実行プロセスの標準化とナレッジ化 仕事のやりがい・魅力 ＜社会使命・ミッション＞ 日本、そして世界のモノづくり産業は今、大きな構造課題に直面しています。 本ポジションでは、業界に根付く非効率やサイロ化と真正面から向き合い、プロダクトと戦略思考を武器に、産業全体の変革を推進します。 単なる支援や運用代行にとどまらず、クライアントの中核業務に深く入り込み、時に経営課題の再定義から伴走する。 モノづくり産業のポテンシャルを解放するというキャディのミッションに共鳴し、自らも「産業構造を変える一員」としてキャリアを築きたい方には、他に代えがたい挑戦機会となるはずです。 ＜成長性・事業拡大＞ 製造業AIデータプラットフォームCADDi は、リリースから間もないにもかかわらず国内外大手製造業を中心に急拡大しており、今まさにグローバルを見据えたスケーリングフェーズにあります。 本ポジションは、その成長ドライバーとしてプロダクトの実装価値を最大化し、クライアント成果と事業成長を両輪で推進する中核的な役割です。 定型業務や狭義のCSでは得られない「白地から仕組みをつくる経験」、エンタープライズ顧客の変革に並走する「戦略×泥臭さ」の両方が求められます。 さらに、顧客に最も近い立場だからこそできる、プロダクト共創の面白さがあります。 社内のPdM・BizDev・エンジニアと密に連携しながら、プロダクトの進化と実装に当事者として携わる機会は、今の成長フェーズならではの魅力です。 ＜構造変革 × 当事者性＞ 本ポジションは、製造業の中核業務に対する深い理解と、戦略的な課題設定・構造理解を通じて、クライアント企業の変革を実現する役割です。 「設計・調達・製造・品証など」といったさまざまな業務領域に踏み込み、経営と現場の双方と対話を重ねながら、プロダクト・データ・業務プロセスを横断した全社レベルの変革に関与できます。 単なるSaaS導入支援にとどまらず、事業課題の定義から運用実装までを一気通貫でリードできるため、コンサルティングファームや企画職では得られない「当事者性」と「スケーラブルな社会実装」の両立を実感できるポジションです。 PdMチームとも密に連携しながら、クライアントのインサイトを製品進化へ還元するサイクルに参加できる点も、プロダクトサイドに影響を与えたい方にとっては大きな魅力です。

  求める能力・経験

  課題解決型の提案活動/プロジェクト推進（経営層または事業責任者クラスとのコミュニケーション）を主導した経験が通算3年以上あり、かつ以下いずれかのご経験をお持ちの方 戦略／業務／ITコンサルティングファームにおけるプロジェクトリード経験 SaaSやITプロダクトにおける法人向け導入・活用支援（ハイタッチ型のCSやPMM等） BtoB領域での事業企画／BizDev／ソリューション営業など、構造課題に向き合う営業経験 製造業領域における調達・設計・生産技術・業務改革等の実務経験 スタートアップでの事業立ち上げ・オペレーション構築・顧客戦略立案の経験 在籍メンバー例： コンサルティングファーム出身者（戦略／業務／IT） SaaS・IT業界でのカスタマーサクセス／導入・運用担当 製造業（部品・装置メーカー）の調達／設計／生産管理経験者 商社におけるトレーディングや事業投資の経験者 スタートアップでのBizDev・事業立ち上げ・経営企画経験者

  事業内容

  ■事業内容： 製造業データプラットフォーム「CADDi Drawer」 CADDi Drawerは、2022年にAI類似図面検索機能を搭載した図面データ活用クラウドとしてローンチしたプロダクトです。 今後は製造業におけるあらゆるデータを解析・関連付け、インサイトを抽出することで、人間の生産活動をより高度化するデータプラットフォームとして進化していきます。

• エージェント求人

  【顧客変革ディレクターin ASEAN（海外出張あり）】製造系AI-SaaS系企業/年収700万円〜

  700~1200万

  キャディ株式会社東京都台東区

  【顧客変革ディレクターin ASEAN（海外出張あり）】製造系AI-SaaS系企業/年収700万円〜気になる

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  仕事内容

  【アジア市場における「顧客変革×事業創造」をリードする仲間を募集します】 キャディは「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」というミッションのもと、製造業AIデータプラットフォーム「CADDi Drawer」を軸に、製造業のDX・サプライチェーン変革を支援してきました。日本で培ってきたプロダクト・顧客変革の知見を、次の成長ドライバーとして ASEANを中心としたアジア市場へ本格展開 しています。 本ポジションは、単なるCustomer Successの枠を超え、顧客の変革を起点に、アジア市場における新しい事業・価値提供の形を創っていく中核ロール です。 まだ正解が定まっていない市場 プロダクトもオペレーションも進化途上 だからこそ、顧客の成功がそのまま事業づくりにつながるフェーズ この不確実性を楽しみながら、顧客変革と事業創造の両輪を回せる方をお迎えしたいと考えています。 【職務内容】 ※勤務地：バンコクを中心にASEAN全域（日本本社勤務の可能性あり） 製造業AIデータプラットフォーム「CADDi Drawer」を軸に、ASEAN全域の日系製造業クライアントを中心とした 顧客変革・事業成長支援 をリードしていただきます。 単なる導入・活用支援ではなく、顧客の業務構造・データ構造そのものを再設計し、再現性ある価値提供モデルをアジア市場に実装していく役割 です。 【具体的な職務内容】 ASEAN全域における主要顧客の経営・事業課題を起点とした変革テーマの設定と推進 モノづくりバリューチェーン（設計・調達・生産など）に存在するデータを活用した業務変革・業務高度化の構想設計および実行 CADDi Drawerの活用を通じた、顧客の業務効率最大化・意思決定高度化に向けた施策立案とPDCA推進 顧客変革を実現するための CSオペレーション・業務フレームの設計、型化、横展開 アジア市場特有の顧客ニーズ・成功パターンを踏まえた 新しい提供価値・サービスモデルの検討（事業づくり） 顧客提供価値とDrawer事業計画を高次に両立させるアカウント戦略・拡張プランの設計と推進 仕事のやりがい・魅力 顧客変革が、そのまま「事業創造」につながるフェーズ アジア市場では、CSの正解も、事業の勝ち筋も、まだ定まっていません。顧客と深く向き合い、変革を実現するプロセスそのものが、次の事業モデル・プロダクト価値を形づくっていく経験 になります。 【グローバル×製造業×0→1に近い挑戦】 成長著しいASEAN市場 日系製造業の海外拠点という複雑な課題構造 日本で培った知見を、ローカル文脈に適応させていく難しさと面白さ 「決まったやり方を回す」のではなく、自ら考え、作り、試し、広げていくDirectorロール です。多くのお客様から引き合いを頂いており、グロースに向けたチーム作りもお任せします。 【プロダクト進化への当事者性】 顧客に最も近い立場として得たインサイトを、エンジニア・PdMと直接議論しながらプロダクトに反映していくことができます。「現場起点でプロダクトと事業を育てる」実感を持てるポジションです。

  求める能力・経験

  顧客折衝・プロジェクト推進のご経験（目安：2年以上） 【以下いずれかのご経験】 製造業における実務経験（調達／設計／生産管理／生産技術／営業 等） SaaS／ITプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験 コンサルティング業界での業務改革・DX支援経験 【言語能力】 日本語：母国語レベル 英語：ビジネスレベル（アジア拠点との実務コミュニケーションが可能）

  事業内容

  ■事業内容： 製造業データプラットフォーム「CADDi Drawer」 CADDi Drawerは、2022年にAI類似図面検索機能を搭載した図面データ活用クラウドとしてローンチしたプロダクトです。 今後は製造業におけるあらゆるデータを解析・関連付け、インサイトを抽出することで、人間の生産活動をより高度化するデータプラットフォームとして進化していきます。