【SAPアプリケーション運用・保守】お問い合わせに対する調査・回答、システム改修、大規模なシステム改

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• エージェント求人

  ◆【大阪府】BPRコンサルタント（PM候補／2022年10月発足の新組◆

  474~719万

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社大阪府大阪市

  ◆【大阪府】BPRコンサルタント（PM候補／2022年10月発足の新組◆気になる

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  仕事内容

  ■BPR（ビジネスプロセス・リエンジニアリング）とは… 　現在の業務内容やフロー、組織の構造などを根本的に見直し、再設計すること。 【お任せすること】 ◆課題のヒアリング・成果物の認識合わせ 　営業担当とともにクライアントと打ち合わせを行い、契約前に対象業務の課題確認や可視化に伴う成果物について認識合わせを行います。 ◆現状の業務をヒアリング 　顧客企業を訪問し、可視化対象となる業務の概要・業務プロセス・インプット／アウトプット・作業頻度・課題などの業務をヒアリングします。 ◆業務整理・可視化資料の作成 　顧客要望に準じた成果物の作成をします。 　（業務一覧／業務フロー図／業務マニュアル／手順書／課題管理表／工数管理表など） ◆定期報告会の実施 　現場ヒアリングや資料作成など、スケジュールの予算実績報告と成果物（ドラフト版）についてレビューを実施します。 ◆最終報告会の実施 　業務一覧／業務フロー図／業務マニュアルなどの業務整理・可視化成果物の納品を実施します。 【その他】 ・自動化やデジタル化ツールなど新しいITシステムの導入に向けたシステムの選定 ・業務効率の改善に向けた業務フローの作成　等 ★2022年度下期のチーム立上げから現在まで、売上・粗利のKGIが倍々で成長中！今後もさらなる成長を見込んでいます。(求人ID：462473)

  求める能力・経験

  ・ PMもしくはPM補佐の経験のある方 ・ コンサルティング経験のある方 【歓迎】 ・要件定義、運用設計、導入後の運用定着支援の経験 ・業務コンサルタント（社内・社外向け含む）の経験 ・社内プロジェクトにおいて、リーダとしての経験（PLでなくても可） ・金融、建設、物流、エネルギー、製造業界やミドルバック業務の業務フローに精通されている方

  事業内容

  【売上1兆円規模を誇るパーソルグループの中核企業／同グループのIT投資は年間数百億】 国内第2位、世界第7位の時価総額を誇るパーソルグループの中核企業です。 ヒト・プロセス・テクノロジーの3軸で、企業の課題に対して、様々なソリューションを提供しています。

• エージェント求人

  【アビームコンサルティング】SAP運用保守・エンハンス推進コンサルタント｜グローバル案件多数

  600~2500万

  • プロジェクト
  • 運用保守
  • クラウド
  • SAP
  • パートナー
  • 最新テクノロジー
  • ソーシング
  • コンサルティング業務
  • Web/ITサービス
  • マネジメント
  • モジュール
  • 情報処理
  • Tableau
  • マネージャー
  • 提案
  • プロジェクトマネジメント
  • コンサルタント

  アビームコンサルティング株式会社東京都中央区, 大阪府大阪市

  【アビームコンサルティング】SAP運用保守・エンハンス推進コンサルタント｜グローバル案件多数気になる

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  仕事内容

  ■組織について 当社のTechnology Sourcing Business Unitは、企業の競争力強化に向けて、テクノロジーソーシング戦略を支援し、変わりゆくビジネス環境に合わせてITオペレーション全体を迅速かつ継続的に最適化していく組織で、クライアントと強固なリレーションを構築し価値共創を進める原動力となることが求められます。 クライアントの成長戦略実現をグローバルでサポートする「パートナー」として、クライアントと強固なリレーションを構築し価値共創を進める原動力となるべく、国内外を問わず最新テクノロジーを活用した運用最適化の構想から実現、テクノロジーの進化に対応した継続的なオペレーションの効率化・高度化まで、戦略的オプティマイゼーションサービスをEnd-to-Endで提供しています。 ■入社後のアサイン想定プロジェクト 国内企業の海外拠点支援に加えて、アジア発の強みを活かしたグローバル案件も数多くあります ・日本企業の国内ローカルSAPシステムや、アジア、ヨーロッパ、アメリカ等の現地法人を対象としたグローバルSAPシステムに対して、クライアントのビジネス変革やリーガル要件対応にアジリティを持ってグローバル・ワンチームで応えるプロジェクト ・サービスの効率化・高度化の推進を前提としたグローバル運用保守プロジェクト ・多様なテクノロジーを包括したグローバル運用保守プロジェクト ・継続的なビジネス変化に応じた運用改善、システムエンハンスメントを推進するプロジェクト ・弊社クラウドプラットフォーム上に構築されたSAPシステムに対するグローバル・ワン・インスタンス体制での運用保守プロジェクト

  求める能力・経験

  ■経験業務領域 ・SAP ERP, S/4HANA、その他ERPパッケージソリューションにおける業務アプリケーションモジュールに関する導入/構築/運用保守経験 ・業務の効率化・高度化に関する提案や取組みの経験/実績 ・各業種、業界における業務知見、知識 ■経験業務-歓迎要件 ・ITIL、SIAM、COBIT等、ITマネジメントフレームワークの知識 ・グローバルコミュニケーションスキル ・データ活用スキル、経験(SAP BIソリューション, Tableauなど) ■歓迎資格/スキル ・プロジェクトマネジメント資格（PMP等） ・IPA高度情報処理技術者資格（ITサービスマネージャ試験等） ・サービスマネジメントフレームワーク系資格（ITIL, SIAM, VeriSM） ・SAP認定コンサルタント資格 ・オープン系技術関連認定資格 ・英語（語学力があればグローバルプロジェクトへの参画等キャリアの可能性が広がります） ・簿記 ■求める人材像 ◎クライアントと同じ目線でクライアントビジネスの継続的な最適化と変革を実現したい方 ◎ITインフラに興味・強味をもち、クライアント目線であるべきシステムインフラの持ち方を考え実現したい方 ◎AI等の技術を活用し、運用業務の効率化・高度化を実現したい方 ◎運用保守を通じて掘り起こしたクライアント課題への積極的な解決提案によって価値提供したい方

  事業内容

  マネジメントコンサルティング (経営診断・戦略立案・M&A・アライアンス) ビジネスプロセス コンサルティング (業務改革・組織改革・アウトソーシング) ITコンサルティング (IT戦略・企画立案・システム開発・パッケージ導入・保守) アウトソーシング

• エージェント求人

  ◆【大阪】SAP導入コンサルティングサポート◆

  400~700万

  株式会社システナ大阪府大阪市

  ◆【大阪】SAP導入コンサルティングサポート◆気になる

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  仕事内容

  SAP導入における要件定義から概要設計までを支援し、 モジュールカスタマイズに関するサポート業務を担当します。 特に、生産計画や所要量計画に関する業務プロセス、トランザクション操作、カスタマイズの質問対応を行い、 メンバーのフォローも担います。 また、東証プライム上場企業として幅広い業界にITソリューションを提供し、 顧客のデジタル化やDX推進を支える事業を展開しています。 【具体的には】 ・SAP導入における要件定義やモジュールカスタマイズのサポート業務 ・要件定義～概要設計 ・業務プロセスやトランザクション操作、カスタマイズに関する質問（特に生産計画や所要量計画に関する内容 ）への対応やメンバーフォロー (求人ID：478165)

  求める能力・経験

  ・SAP導入に関する知識/経験 ・MM/PPのモジュール導入/カスタマイズに関する知識、経験

  事業内容

  システムインテグレーターとして私達の身近にある最先端のITシステム開発や、法人向けPCソリューションに関わる機器販売から、お客様のIT運用サポートを行うサービス事業まで、幅広く展開しています。オートモーティブ/キャッシュレス/決済/ロボット/IoT/RPA/自社製品・自社サービスなど今後も伸びる分野に注力し、時代を捉えた事業展開で成長を続けています。

• エージェント求人

  🟣新着🟣アクセンチュア／IT未経験者も歓迎_リスキル採用＜ポテンシャル重視＞／研修・OJT実施

  年収非公開

  • SITE
  • IMS
  • 障害対応
  • メンバー
  • 最新テクノロジー
  • 戦略提案
  • プロジェクト
  • マネジメント
  • オンプレミス
  • ネットワーク
  • プロジェクトマネジメント
  • 提案
  • 運用保守
  • 開発
  • 運用保守サービス
  • クラウド
  • 研修実施
  • 財務
  • 接客
  • 経理
  • 顧客対応
  • 営業
  • 分析

  アクセンチュア株式会社東京都港区, 大阪府大阪市, 愛知県名古屋市

  🟣新着🟣アクセンチュア／IT未経験者も歓迎_リスキル採用＜ポテンシャル重視＞／研修・OJT実施気になる

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  仕事内容

  ◆業務概要 IT運営の「主治医」として、お客様と共に未来を創るビジネスパートナー ITトランスフォーメーション＆オプティマイゼーションでは、世間一般の運用保守とは一味も二味も違う、先端テクノロジーやAIの活用、そして私たちならではの知見を活かしたアウトソーシングサービスを提供しています。 デジタル化やその前提となるクラウド化が急速に進みビジネスを取り巻く環境が激変する今、ビジネスニーズに迅速かつ効率的に応えるITが欠かせません。 常に傍にいて直接コミュニケーションすることで、経営課題への理解を深め長期的な関係を築きながら、システムや業務領域に深く関わり、お客様とともに新たなビジネスの創出に貢献し、上流から下流まで一貫して当事者としてプロジェクトをリードします。 ◆業務詳細 ①アプリケーションマネージドサービスコンサルタント【AMS】 基幹システム・業務アプリケーション・インフラ基盤・サービスデスク等、アプリケーション案件の改善提案・開発/構築・運用保守・プロジェクトマネジメント他、ご自身の強みを発揮していただきながら、更にチャレンジングなお仕事をお任せいたします。 お客様に最も近い戦略実行パートナーとして、開発、保守・運用だけでなく、長期的な関係を築きながら組織のハイパフォーマンス実現に向けた提案を行い、最新技術を駆使したより良いソリューションの提供をすること、また、ITシステムの仕組みや運営の効率化・品質の最適化により投資原資を生み出すとともに、組織・人材に変革をおこし、長期間にわたってお客様のビジネス変革に対応した最適化を主導することがミッションです。 ②インフラマネージドサービスコンサルタント【IMS】 インフラ マネージドサービス における各専門領域（オンプレミス・クラウド・ネットワーク・ミドルウェア・ワークプレイス・セキュリティなど）のSRE（Site Reliability Engineering）となり、オフショアテクノロジーセンターと協力したチーム体制の中で依頼対応、障害対応、問合せ対応等、品質の高い運用保守サービスの提供を行います。 上記に加えて特に重視されることとして、ITインフラオペレーションの自動化、AI活用による品質向上、効率化、トランスフォーメーションを追加提案し実行することが求められます。これらの活動を通じて、設計・構築や上流工程にも携わって頂きます。 単なる箱・システムとしてのインフラ運用保守ではなく、クライアントビジネスに視点を置いたインフラ運用保守の提供と、トランスフォーメーションを支援実行していきます。 ◆活躍/業務例 ・弊社のオフショア（海外）メンバーと協働し、グローバル人材として活躍 ・GenAIなどを活用したインフラ運用の自動化を推進するなど、先端技術の活用 ・コスト最適化施策をクライアントのインフラ担当と共に推進するなど、お客様のビジネスパートナーとして活躍 募集要項

  求める能力・経験

  IT経験は問いません。未経験や経験が浅い方も、意欲を重視して積極的に歓迎 ◆応募要件（Must） ・社会人経験1年以上 ・エンジニア・経理・財務・営業・接客業などいずれかの業務における対人コミュニケーション経験半年以上 ・日本語ネイティブレベル ・ITに興味があり、成長したい志向をお持ちの方 ※ご入社後に研修・数か月間のOJTを実施いたします。 ◆望ましい経験・スキル(Want) ・論理的で簡潔かつ分かりやすいコミュニケーションがとれる方 ・サービス業における顧客対応経験 ・日本語以外の語学力 ・自分なりの学習・キャッチアップ方法が確立されている方 ・自身の強みを分析し、チームの一員として自分がどのように貢献できるかを考えながら働ける方 ・新たな領域への挑戦に意欲がある方 ・厳しい状況を乗り越えた経験、または自身で状況を変えた経験がある方 ・社会人生活において実績・成果や本ポジションに活かせる経験をお持ちの方 ・（IT・非IT問わず）海外メンバーと協業した経験がある方 ・努力や実績を証明する認証資格などを保有している方 ◆例 ・新しいプロジェクトを完結した経験 ・チーム内で困っていたことを自身が主導し改善した経験 ・新しいことへの挑戦、自身の工夫によって厳しい状況を乗り越えた経験 ・自身で状況を変えた経験 など

  事業内容

  -

• エージェント求人

  シェアードヘルプの運用（OP）/ITソリューションサービス/～500万円/店舗サポート部ヘルプの運用

  400~500万

  株式会社ヴィンクス大阪府大阪市

  シェアードヘルプの運用（OP）/ITソリューションサービス/～500万円/店舗サポート部ヘルプの運用気になる

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  仕事内容

  ▽同社POSパッケージのシェアードヘルプの運用 ■小売企業に導入された同社POSパッケージに関する問い合わせの電話対応 【概要】 ■組織構成： 配属先には20代～50代まで幅広く在籍しており、20代も多い組織です。 ■入社後教育： 最初は基本的にOJTで、業務を身近に感じで頂きながら学習していただきます。 業務理解度に応じて、チームの中での役割を割り振りいたします。 ■自己啓発の促進： 会社推奨のI T 関連資格には受験料補助があり、合格者には合格一時金を支給！ IT関連資格以外にも、流通系資格である「販売士」やその他英検、簿記、会計士など多数の資格に対して一時金を支給し、社員の自己啓発を応援しています。 ■ワークライフバランス： 全社平均残業時間は15hと残業時間抑制を進めております。 また、有給休暇取得率は7割以上を維持しており、有給休暇取得を奨励する為に、年10日取得奨励日を設けております。 その他、週2回(火・木)はノー残業デーと設定しており、徹底した制度の中で働くことが可能です。 在宅勤務制度あり。業務や案件によって日数は異なりますが、全社では40％程度の利用率です。 ▽在宅勤務（リモート勤務）制度あり 日数や制度利用については業務内容によります。 ▽育児・介護時短勤務制度あり フレックスタイム制とは別に、育児や介護のための時短勤務制度も導入されています。 【同求人の働き方、シフト制に関して】 ■お客様へのサービスは、365日提供してるため以下シフト勤務での対応となります。 【シフト勤務】 8:00～17:00、 8:30～17:30、 9:00～18:00、 　　　　　　　11:00～20:00、12:30～21:30、13:00～22:00、14:00～23:00 ■休日は、シフトにより土日祝の出勤がある場合があります。 　土日祝の出勤が40～50%程度あり、代わりに平日を休んでいただきます。 　夏季休暇、年末年始休暇は、シフト調整して、交代で取得いたします ■シフトは1ヶ月前に希望を伺い調整して、毎月20日ごろに決まります。 マ37549

  求める能力・経験

  ［必須要件］ ■コールセンター業務の経験 ［歓迎要件］ ■流通小売業に関するレジ操作経験

  事業内容

  ＜事業内容＞ ■パッケージプロダクト ■ソリューションサービス （システムコンサルティング・設計・開発・運用・付帯サービス） ■ITサポートサービス ■流通・小売業に関するコンサルティング業務

• 企業ダイレクト

  近畿【技術職総合職(機械/電気/半導体)】理系学部卒限定(無期雇用派遣)

  300~360万

  ＨＲプロビジョン株式会社東京都港区, 大阪府大阪市, 滋賀県内

  近畿【技術職総合職(機械/電気/半導体)】理系学部卒限定(無期雇用派遣)気になる

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  仕事内容

  機械、電気・電子、半導体における請負開発並びに技術の提供を行う技術職です。自動車部品設計、半導体プロセス開発、設備メンテナンスなど幅広い技術領域で活躍できます。 【具体】自動車部品設計、試作評価、半導体プロセス開発、メカ・機構設計・筐体設計・機械開発、電子部品・デジタル回路設計、材料研究開発、生産技術など、多様な技術領域から適性に応じた配属を行います。 【業務内容の変更範囲】当社業務全般

  求める能力・経験

  【必須】理系学部を卒業されたご経験 【歓迎】機械/電気・電子/半導体などの技術分野における専門知識や実務経験 ■業界後発の強みを活かし、従来の常識にとらわれない革新的なアプローチで新しい価値創造に挑戦可 ■充実した研修制度と自己啓発支援により、社内研修、通信教育補助、社外技術研修など成長をサポートする体制を整備 ■エリア限定採用が可能で、ライフスタイルに合わせた働き方を実現可

  事業内容

  ・技術系人材派遣事業(IT人材派遣・SES（準委任）・半導体オペレータ・プロセスエンジニア派遣事業・自動車エンジニア派遣事業) ・製造系派遣事業

• エージェント求人

  【営業アシスタント】未経験からHR×ITへ◆3年連続売上200%成長のHRテック企業

  400~480万

  • 人材紹介/派遣
  • 事務
  • 問い合わせ対応
  • 求人票作成
  • 接客
  • 提案
  • データ集計
  • 営業
  • 請求
  • 販売
  • アシスタント
  • 人材紹介
  • 分析
  • 既存顧客
  • Microsoft Word
  • Microsoft Excel
  • 電話問い合わせ対応
  • メール問い合わせ対応
  • 顧客折衝
  • Microsoft Power...

  株式会社JoBins大阪府大阪市

  【営業アシスタント】未経験からHR×ITへ◆3年連続売上200%成長のHRテック企業気になる

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  仕事内容

  【業務概要】 「人を採用したい企業」と「人材を紹介したいエージェント」をつなぐ採用プラットフォーム「JoBins」にて、既存顧客企業の採用活動をサポートする営業アシスタントをお任せします。求人票の作成・更新や選考状況の確認、スカウトメールの送信、問い合わせ対応、データ集計など、幅広い業務を担当いただきます。 【業務内容】 ・既存顧客企業の求人票作成・更新 ・顧客企業への電話・メールでの問い合わせ対応 ・選考状況の確認・リマインドなど採用活動のサポート ・採用要件に合う候補者へのスカウトメール作成・送信 ・応募数・選考通過率などのデータ集計・分析 ・顧客企業への採用状況の報告 ・人材紹介会社からの問い合わせ対応 ・採用成功に向けた改善提案・運用サポート ・請求関連の事務処理 ・社内メンバーとの情報共有・業務連携 【ポジション魅力】 ◎未経験からHR×IT領域に挑戦できる ◎業・販売・接客経験で培ったコミュニケーション力を活かせる ◎「入力だけ」の事務ではなく、顧客の採用成功に直接関われる ◎3年連続で売上200％成長を続ける急成長企業で働ける ◎先輩社員が業務を一つひとつ教えるため、未経験から安心してスタートできる ◎家賃補助3万円、奨学金返還支援制度など福利厚生も充実

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・基本的なPCスキル（Excel、Word、パワーポイントなど） ・営業・販売・接客経験（アルバイト経験でも可） 【求める人物像】 ・笑顔が素敵 ・明るく盛り上げ上手 ・文章を書くのが好き ・誰かに頼られるお仕事がしたい ・安定して長く働ける場所がいい

  事業内容

  6000社のエージェントをつなぐエージェントプラットフォーム「JoBins」の開発・運営

• エージェント求人

  未経験歓迎【大阪・阿波座】お問い合わせ対応のコールセンター｜月給35万円〜・年休120日

  400~600万

  株式会社はなまる大阪府大阪市

  未経験歓迎【大阪・阿波座】お問い合わせ対応のコールセンター｜月給35万円〜・年休120日気になる

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  仕事内容

  【クルマの買取販売サービス「ソコカラ」でのお電話対応】 WEBから「車を買い取ってほしい」とお申し込みいただいたお客様へお電話し、買取のご提案をしていただくお仕事です。新規開拓の飛び込み訪問やテレアポはありません。 ■お仕事の流れ ▽買取査定のお申し込みを受け、車種・年式・走行距離・お車の状態など、マニュアルに沿ってヒアリング ▽内容をシステムに入力。査定チームが査定額を算出します（お電話口で30秒〜1分ほどお待ちいただきます） ▽算出された金額をご案内。他社と比較されているお客様には、ご相談に乗りながら条件をすり合わせていきます ▽買取が決まったら、契約手続きのご案内とお車の引き取りスケジュールを調整 ▽買取したお車のデータを入力。そのお車は自社のオークションサイトへ出品されます ■「車のことはわからない」で大丈夫です 今いるメンバーのほとんどが知識ゼロからのスタートです。確認する項目はすべてマニュアルに載っていますし、査定金額は査定チームが算出するため、お一人で判断する場面はありません。新人の方向けのチームもあり、わからないことはその場で聞ける環境です。 ■お客様は「お車を手放したい方」です 長く乗ったお車や動かなくなってしまったお車を「少しでも高く売れたら」と思ってお申し込みいただいた方ばかりです。売り込むのではなく、お車の思い出や他社に相談されたときのお悩みに耳を傾けながら、ご納得いただける条件を一緒に探していきます。 ■評価とキャリア 日々の実績は半年ごとの給与査定で反映されます。会社全体で20代の5人に1人が何らかの役職に就いており、社歴や年齢に関わらず評価される環境です。 ＜年収例＞ ・入社2年目／メンバー　500万円 ・入社3年目／副主任　　580万円 ・入社5年目／係長　　　620万円 ＜役職者の前職＞ 訪問販売営業／ウェディングプランナー／化粧品販売スタッフ　など、接客・営業の経験から入社された方が活躍しています。 ■職場について 20代〜30代が全体の8割を占める職場です。ネイルは自由、髪色も基準の範囲内であれば自由です。研修はOJTで、はじめの1〜2日は先輩と一緒に流れを覚えるところから始まります。

  求める能力・経験

  【必須】 ・社会人経験1年以上 ・高等学校卒業以上 ・基本的なPCスキル（タイピングがスムーズにできる方を想定しています） ・基本的なビジネスマナー（失礼のない言葉遣いができればOKです） 【歓迎】 ・販売、飲食などで、お客様のご希望を伺いながら接客をしてこられたご経験 ・営業のご経験 ※職種未経験・業種未経験の方も歓迎しています。車の知識は必要ありません。

  事業内容

  ■中古自動車・自動二輪車の買取・修理・販売 ■インターネットオークションサービスの運営 ■ネットオークションサイトの構築・設計・運用・保守管理 ■一般貨物自動車運送事業 ■自家用自動車有償貸渡事業（レンタカー事業） ■損害保険代理店業務 ■飲食店の経営 ■構造物の復旧工事・損害物鑑定業務

• エージェント求人

  未経験歓迎【大阪(堺筋本町)】コールセンター内勤営業◆/研修充実・福利厚生◎

  378~450万

  • 損害保険
  • 営業
  • スタッフ
  • 問い合わせ対応
  • 保険
  • 営業活動
  • 営業担当
  • 生命保険
  • 成約
  • 顧客折衝

  株式会社メビウス大阪府大阪市

  未経験歓迎【大阪(堺筋本町)】コールセンター内勤営業◆/研修充実・福利厚生◎気になる

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  仕事内容

  <未経験の方も多く活躍!/研修・福利厚生充実★/総合保険代理店/産休育休制度(取得実績あり)/見込み客のみへアプローチで取得率も高水準!> 生命保険の見直し業務を行っている当社にて、コールセンターでの内勤営業を担っていただける方を募集します。 ■業務内容 主に「集客」を担うお仕事です。新規のお客様はもちろん、グループ内の顧客リストやラジオなどからの反響のお客様をお電話で対応いたします。 <見込み客のみへアプローチ> グループ会社の顧客リストや、同社のアルバイトスタッフ50名が選定した、見込み客に対してアプローチいただくので、成約率も高く、効率的に営業活動を行うことがで きます。 <ラジオ番組からの集客という特徴> 実際に当部署の入社1年目の社員が、週5回レギュラーのラジオ番組に出演しており、そのラジオを聞いての問い合わせからの受注が4割となっています。 ※アポイントを受注できたら、別部署の営業担当に振り分けを行います。 ■研修制度 一週間保険の研修があり、生命保険募集人資格、損害保険、少額短期保険等の資格を取得。ほとんどの方が1~2か月程度で一人で業務ができるようになります。

  求める能力・経験

  ~業界未経験・職種未経験・第二新卒歓迎~ ※ご経験は不問です※ 歓迎/尚可 ・コールセンターでの内勤営業職にご興味をお持ちで、向上心のある方 ・顧客折衝経験のある方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  システム運用エンジニア（主任クラス）

  430~600万

  • 運用設計
  • システム監視
  • ゲーム
  • Linux
  • Windows Server
  • ネットワーク

  関西を代表する大手テーマパーク運営会社（社名非公開）大阪府大阪市

  システム運用エンジニア（主任クラス）気になる

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  仕事内容

  【求人概要】 同社は、世界最高級のエンターテイメントを提供するテーマパークを運営している会社です。 今回は、アトラクション設備のITシステムやゲ ―ムシステムの運用担当を募集します。 テーマパーク特有の制御システムやゲームシステムを担うため、国内企業ではまず見る機会のない機器に多く触れることとなります。 常に新しいものに触れることができる点で刺激もあり、ご自身が携わったものによりゲストの笑顔を直接見ることが出来るというやりがいも感じられる仕事です。 【仕事内容】 アトラクションを支えるネットワーク、ゲームシステムの安定稼働を担う運用リーダーとして、チーム統括、障害対応の指揮、運用改善等に従事していただきます。 ネットワーク、サーバ、ゲーム等幅広い技術領域に携わることができます。 【具体的な業務内容】 ■既存システムの運用 (運用) ・システム監視 ・定常運用管理 ・業務改善(業務見直し、効率化) ・データ分析によるリソース計画 (障害対応) ・障害発生時の対応方針の判断および指揮 ・障害状況の整理および関係者への状況説明、報告 ・高度障害時の二次サポートへの説明 ・障害の原因特定、再発防止策の検討 ■新規システム対応 ・新規システムの運用設計 ・必要な体制やサポート契約の検討 ・業務内容変更の範囲 ：同社業務全般を担っていただく可能性がございます。

  求める能力・経験

  《必須》 ◆3年以上のネットワーク、サーバー機器の運用経験 (Cisco,AristaのL2/L3スイッチ, Microsoft Windows Server、Linux Server, VMware等の運用経験) ◆運用リーダーまたはそれに準ずる経験 ◆障害対応の実務経験 《あれば尚可》 以下のいずかの資格/経験を有する方 ・ Cisco CCNA/VMWare VCP 相当のスキル・経験 ・基本情報技術者資格相当のスキル・経験 ・無線ネットワークの運用経験 ・ゲームシステムに関する経験 ・Unity/Unrealを使ったゲーム開発または運用経験 ・英語でのメールやり取り、英語サイトでの技術情報収集 ・チームマネジメント経験 ・LPIC LEVEL1相当の資格・経験 ・Microsoft MCSA相当の資格・経験 《求める人物像》 ・対外的な折衝、交渉が出来る方 ・協調性のある方 ・相手をリスペクトした対応ができる方 ・何事にも責任ある行動がとれる方 ・自ら率先して行動できる方 ・新しい技術、知識を学ぶ意欲のある方 ・最後まで諦めずに取り組むことができる方 ・海外のステークホルダーと協働して取り組める方 ＜参考：在籍者の前職＞ 映像制作、航空自衛隊、通信事業者、ヘルプデスク、システム運用、等

  事業内容

  ■テーマパークの運営・企画、および関連事業