【オペレーター】PCLMシステムの運用／在宅勤務中心／大手電機メーカー
370~450万
株式会社ロココ
滋賀県草津市
エージェント求人
職務内容
職種
インバウンドコールスタッフ
仕事内容
【業務概要】 大手電機メーカーお客様先の社内PC調達から廃棄までを一元管理するPCLMシステムの日常申請受付・情報管理・外部委託先連携等のバックヤード業務 【業務詳細】 - PCLMシステムで受付けた各種申請に基づく仕入れ先へのPC発注・依頼変更対応業務 - 外部委託先との日程調整・進捗管理 - 各種サービス受付(オペレーター業務)・申込代行業務 - 移管手続き対応 ※予告なく終了することがございます。 （求人No.RCT0000166263）
求める能力・経験
-オペレーター経験またはテクニカルサポート経験がある方 - コミュニケーション力、丁寧な対応ができる方 - Excelの操作スキル（xlookup・if・sumifなど台帳操作等で一般的操作スキル）
勤務条件
雇用形態
正社員
給与
370万円〜450万円
勤務時間
休日・休暇
128日
社会保険
備考
勤務地
配属先
転勤
- 住所
滋賀県草津市
制度・福利厚生
制度
その他
- その他制度
働き方：一部リモート 教育研修制度(社内研修・階層別研修など)、確定拠出年金制度（企業型DC）、資格取得支援制度、団体保険、ビジネスアイデアコンテスト 持ち株会制度、健康診断(婦人科検診あり）、インフルエンザ予防接種、バースデープレゼント、各種レクリエーション（バーベキュー大会、スポーツ）など
制度備考
選考内容
採用人数
面接回数
選考
企業概要
- 企業名
- 株式会社ロココ
- 代表
- -
- 設立
- -
- 従業員数
- -
- 資本金
- -
- 平均年齢
- -
本社所在地
本社以外の事務所
事業内容・商品・販売先など
関連会社
株式公開
決算情報
外資比率
企業URL
最終更新日：
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仕事内容
【職務概要】 同社にてカスタマーサポートをお任せします。 電話対応はなく、クレーム等もほとんどありませんので、 ご安心ください。 【職務詳細】 下記ツールにて、同社製品に関するお客様からのお問い合わせに対応いただきます。 ★LINE／InstagramのDM／メール★ ※電話対応はございません。 また、その他下記業務もお任せします。 ・倉庫との連携システムの管理、在庫管理、データ入力 ・在庫の管理、製造部門との調整 ・マニュアルまとめ、変更 ・ショップサイトの管理 ・マイページの編集、修正、顧客管理、注文管理 ・発送業務 ・データ管理 ・細菌検査手配 ・サプリメントの発送業務、販売営業 ・その他付随する業務
求める能力・経験
【必須】 ・社会人経験 ・「犬猫ファースト」という同社バリューに共感できる方 ・猫を飼っている、もしくは過去に飼っていた方
事業内容
ペットフード通販事業