福岡【企画提案営業】成果報酬型広告のリーディングカンパニー/フレックス

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• エージェント求人

  【カスタマーサクセス/未経験歓迎】日本DX大賞受賞の急成長SaaS企業◆95％オンライン完結型

  350~450万

  • ヒアリング
  • 接客
  • 提案
  • 商談
  • カスタマーサクセス設計
  • 問い合わせ対応
  • 営業
  • 教育
  • 販売
  • SaaS
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Power...
  • Google Spreadsh...
  • Microsoft Word
  • 課題設定
  • マネジメント
  • Slack
  • Zoom
  • 顧客折衝
  • 課題分析
  • 課題/ボトルネック特定

  ハンディ株式会社東京都港区, 大阪府大阪市, 福岡県福岡市

  【カスタマーサクセス/未経験歓迎】日本DX大賞受賞の急成長SaaS企業◆95％オンライン完結型気になる

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  仕事内容

  【業務概要】 高校向け求人管理・配信サービス「Handy進路指導室」のカスタマーサクセスとして、導入後の学校への利用支援やサービス定着をお任せします。営業未経験の方も歓迎しており、教師・販売・接客など異業種で培った「相手に寄り添う力」や「目標達成に向けて行動する力」を活かして挑戦できます。全国2,000校以上に導入されている自社プロダクトを通じて、高校生の進路選択と学校現場のDXを支えるポジションです。 【業務内容】 ・「Handy進路指導室」導入校への利用フォロー ・サービスの利用促進・定着支援 ・導入校向けの活用勉強会・利用支援 ・顧客の課題やニーズのヒアリング ・継続利用に向けたフォロー ・契約更新・上位プランへの提案 ・顧客とのオンラインでの商談・打ち合わせ ・顧客からの問い合わせ対応 ・95％以上オンラインで完結する顧客支援 【ポジション魅力】 ◎営業未経験からカスタマーサクセスに挑戦可能 ◎教師・販売・接客など異業種出身者も活躍 ◎全国2,000校以上が導入する自社SaaS ◎教育×ITで高校生の未来を支援できる ◎研修・OJT・メンター制度が充実 ◎顧客の課題解決を通じて提案力・営業力を磨ける ◎若手から早期キャリアアップを目指せる環境

  求める能力・経験

  【必須条件】下記条件を全て満たすもの ・営業未経験OK ・目標達成に向けて自ら課題を設定しそれをクリアしてきた経験 ・経験のない物事に対しても前向きにチャレンジしてきた経験 ・社会人経験1年以上 【歓迎】 ・新規営業経験者 ・営業経験者 ・Google Workspace使用可能な方（ドキュメント・スプレッドシート・カレンダーなど） ・Microsoft Officeツール使用可能な方 ・ZoomやSlackなどのコミュニケーションツール使用可能な方 【求める人物像】 ・素直な姿勢で業務に取り組める方 ・行動力のある方 ・目標達成に向けて課題を設定しクリアしてきた方 ・経験のない物事に対して前向きに挑戦してきた方 ・PC操作が問題なくできる方 ・スピード感のあるベンチャー企業で成長したい方 ・未経験だけど営業に挑戦してみたい方 ・早く出世したい、マネジメントを経験してみたい方

  事業内容

  Webサービス・アプリ・システムの企画・開発・販売の事業企画、運営

• エージェント求人

  【Sansan〈Bill One〉／カスタマーサクセス案件】福岡／年収644万円～／週2リモート可

  644~921万

  • 開発
  • 請求
  • メンバー
  • サービス提供
  • 商談
  • モジュール
  • 提案
  • クロスセル
  • カスタマーサクセス設計
  • 課題設定
  • 経理
  • ヒアリング
  • チャーンレート
  • データ分析
  • アップセル
  • 経費精算
  • オンボーディング
  • クラウド
  • 分析
  • 導入支援
  • コンサルティング業務
  • プロジェクト
  • マネジメント
  • 法人営業
  • 財務
  • 会計
  • プロジェクト推進
  • 営業
  • SaaS
  • 業務改善提案
  • 要件定義
  • 既存顧客

  Sansan株式会社福岡県福岡市

  【Sansan〈Bill One〉／カスタマーサクセス案件】福岡／年収644万円～／週2リモート可 気になる

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  仕事内容

  ■サービスについて Bill Oneは、請求書受領、経費精算、債権管理といった各領域における業務課題を解決する経理AXサービスです。 「Bill One請求書受領」 「Bill One経費」 「Bill One債権管理」 ■組織のミッション 「Bill One」は、それまでなかった請求書受領に特化したクラウドサービスとして誕生した後、請求書受領サービスの市場でシェアNo.1（※1）を獲得するまでに成長してきました。 また、現在はサービス提供領域を、経費精算（法人向けビジネスカード含む）や債権管理まで拡大しています。 これにより、当たり前のように行われていた経理のアナログ業務を効率化し、月次決算を加速させていくことで、「『なくせる』をつくり、全社の働き方を変える」世界の実現を目指していきます。 ※1：デロイト トーマツ ミック経済研究所「AI活用により新たな局面に突入するクラウド請求書受領サービス市場」（ミックITリポート2025年12月号） ■具体的な業務 「Bill One」を導入いただいた企業を対象に、請求書業務の電子化や月次決算の効率化に向けて、サービスの定着から活用促進までの一連のサクセス活動を担当します。 【主な業務内容】 ・導入支援（オンボーディング）の進行管理と実行（初期設定から運用定着までの伴走） ・利用状況のデータ分析に基づく課題抽出と、解決に向けた運用フローの改善提案 ・請求書の完全電子化に向けた、紙（郵送）から電子への移行促進アプローチ ・定期的なミーティングを通じた顧客要望のヒアリングと、開発部門へのプロダクトフィードバック ・契約更新に向けたフォローや、利用拡大に向けたアップセル／クロスセルのリード 【カスタマーサクセス活動の詳細】 ・商談の頻度：1日2～3件ほどの定例ミーティングやオンボーディング対応を行います。（1社当たり30分〜1時間の事前準備を行います） ・対面する顧客：経理や総務など、実務を担当されるバックオフィス部門の方々が中心です。 ・主なミッション：解約率（チャーンレート）の低減と、電子受領への移行率などの利用促進指標を追います。 【現場の雰囲気】 毎朝のチーム朝会や週に1回の1on1ミーティングを行っており、情報共有や相談がしやすい環境です。一方で日々の業務は自主性を大事にしており、裁量を持って働けます。 「顧客にとって最適な運用は何か」を自ら仮説立てし、チーム内で意見を求め合ったり、必要に応じて開発部門とディスカッションしたりと、自らの意志と意図を持って動いています。 ■募集背景 「Bill One」は、サービス提供開始から順調に導入社数を伸ばし、堅調な事業成長を続けています。現在、急増する導入案件に対応し、すべてのお客様に価値を届けるための組織強化が急務となっています。 また、事業のさらなる飛躍に向け、Bill One全体でのエンタープライズシフトや、新規オプションや複数モジュールのリリースが相次いだことで、お客様へ提供できるソリューションの幅が広がった一方で、多様な業務要件に合わせたオンボーディングの難易度も高まっています。 大規模かつ複雑な課題を持つ企業に対しても、的確な運用提案と確実なオンボーディングを実行し、Bill One事業のスケールを共にけん引する強固な組織体制を構築するため、新たなメンバーを募集します。 ■本ポジションの魅力 【単なる効率化ツールではなく、「なくせる」という本質的な変化に伴走できる】 Bill Oneが向き合う請求書業務は、単なる作業ではなく企業活動の根幹に関わるものです。 だからこそ、私たちのミッションは「システムの使い方を案内すること」ではなく、「その業務は本当になくせないか」を顧客と一緒に問い直し、業務プロセスそのものを変えていくことです。 実際に、Bill Oneは請求書受領サービス市場でシェアNo.1（デロイト トーマツ ミック経済研究所調べ）を獲得し、導入社数は11,000社を突破しました。 2026年1月には起票・照合・承認という3つの工程そのものをなくす新AI機能も発表するなど、確かな実績と技術に裏付けられたプロダクトを武器に、日本企業の「当たり前」を変える仕事に携われます。

  求める能力・経験

  ■応募資格（必須） 以下の経験を通算3年以上お持ちの方（複数の経験の組み合わせも可） 1. 無形商材の法人営業経験で、下記いずれかに該当する経験 既存顧客への深耕営業・運用サポート 大手企業向けのアカウントマネジメント・折衝 2.下記のような業務改善プロジェクト推進に関わったご経験 ・IT／業務コンサルティング ・SIerやITベンダーなどでのシステム導入における要件定義、業務フロー設計 ・SaaS企業におけるカスタマーサクセス ・事業会社における業務プロセス改善（BPR）や、DX推進プロジェクトのリード ・大手／中堅事業会社での社内プロジェクト（基幹システム導入等）リード 3. 経理・財務部門での実務経験（月次決算対応や業務改善提案など、単純な入力・処理業務にとどまらない範囲を担っていた方） 4. 税理士法人・監査法人・会計コンサルティングファームでの実務経験 5. 中小企業担当のカスタマーサクセス経験 ※ご入社後、最低6ヶ月間は東京本社での研修期間となります。業務のキャッチアップ状況次第で延長の可能性もございます。 ■応募資格（歓迎） ・「売る」から「定着させる」への視点転換の意欲、CS職への強いキャリアチェンジ動機 ・大手企業向けの経験に応用できる、対人折衝・提言経験 ・会計SaaSの導入・移行への関与経験 ・経理・財務業務や関連法制度の理解

  事業内容

  働き方を変えるAXサービスの企画・開発・販売 ビジネスデータベース「Sansan」 名刺アプリ「Eight」 経理AXサービス「Bill One」 取引管理サービス「Contract One」 データクオリティマネジメント「Sansan Data Intelligence」

• エージェント求人

  フィールドセールス　＝福岡支社立ち上げ案件＝

  600~900万

  • 営業
  • 保険
  • 損害保険
  • 生命保険

  保険業界向けVertical SaaSを軸に事業成長を目指すスタートアップ福岡県福岡市

  フィールドセールス　＝福岡支社立ち上げ案件＝気になる

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  仕事内容

  【仕事の内容】 同社のフィールドセールスとして幅広い業務をお任せ致します。具体的には新規顧客開拓・既存顧客の深耕を中心にお任せし、パートナー企業との協業推進、営業プロセスの仕組み化など関西支社立ち上げに係る業務も担って頂きます（顧客先現地に出向く機会もございます）。尚、リードは東京本社のマーケティング・インサイドセールス部署が獲得しますが、一部協力会社様との連携を始め担って頂く想定の他、まずは中小・中堅規模の企業を中心にプロダクトの導入を進めて頂きます。 【業務詳細】 ・新規顧客開拓営業：九州エリアでの新規リード獲得、およびMMB規模までの新規受注、保険代理店/保険会社の経営・業務課題を踏まえた提案の設計・実行 ・既存顧客深耕営業：既存顧客とのリレーション強化および追加提案、カスタマーサクセスやCREと連携した価値提供の推進 ・関西拠点立ち上げ・仕組み化：拠点立ち上げに伴う営業プロセスの整備と成功事例の創出、顧客ニーズを反映した機能改善提案 【ご期待】 福岡拠点長が東京本社より出向いておられます体制につき、数年後には福岡支社の責任者の立場をお任せできる人材を抜擢されたい指針もございます。同事業においては地域性も一定発生するとみておられます中、九州経済圏の中でのアライアンスなどを主導頂くなど、高い裁量の中で事業を推進頂きたいご期待のあるご案件でもございます。 【事業概要】 高齢化社会、リスクの多様化などを受け、後期高齢者向け保険、ペット保険など保険業界ではこれまで以上にエンドユーザーの抱える細部にまでお応えする保険商品が展開されるようになりました。このような市場環境において営業現場ではより専門性が求められ、人材育成の難易度も高まる他、厳格な法規制をはじめとした業界特有の業務フロー、コンプライアンス遵守の強化など変革局面の真っ只中にあるといえるかと思います。 このような変化を機会と捉えられ、同社は2019年にCRMを軸にしたVertical SaaSをリリースし、現在では保険料管理、経営管理、予実管理、保険会社⇔代理店での情報連携機能など広範囲にまで機能を拡張。特に情報の記録が義務付けられている保険業界において、個人の手帳やExcel、自社システム等により情報が散在していることでブラックボックス化している先を中心にお引き合いを頂いており、プロダクトの契約継続率は99％と必要不可欠な存在を確立されています。

  求める能力・経験

  【必須】生命保険、損害保険など保険商品の営業経験（法人・個人不問） 【歓迎】IT・Webに関する知見

  事業内容

  インシュアテック（InsurTech）事業 保険代理店向け経営コンサルティング事業

• エージェント求人

  【福岡／教育DX営業】スタディサプリで高校の学びを変える｜年収445〜540万円

  445~540万

  株式会社リクルート福岡県福岡市

  【福岡／教育DX営業】スタディサプリで高校の学びを変える｜年収445〜540万円気になる

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  仕事内容

  九州・福岡を拠点に、教育課題を抱える高校・教育機関へ「スタディサプリ」を提案する新規開拓営業です。導入をゴールとせず、学校ごとの課題を特定し、最適な運用設計まで提案します。 【主な業務】 ・未導入または取引が中断している高校・教育機関への新規アプローチ ・校長、学年主任、進路指導部長等へのヒアリング ・学校の目指す姿と潜在課題の整理、攻め筋の設計 ・スタディサプリの導入提案、テスト導入など柔軟な提案設計 ・複数の関係者を巻き込んだ合意形成 ・契約後の活用推進・既存顧客担当への引き継ぎ ・必要に応じた外部企業、地方自治体との連携 教育現場のICT活用を通じて、先生の進路・学習指導を支え、高校生の未来に貢献できる仕事です。 【変更の範囲】顧客接点職業務一切。業務内容を変更する場合があります。職種限定の範囲を超える配転は個別同意の上で行います。

  求める能力・経験

  【必須】 ・営業経験（業界不問） ・普通自動車運転免許 【歓迎する人物像】 ・相手の発言意図を捉え、自分の考えを適切に伝えられる方 ・目標や成果にこだわり、最後までやり抜ける方 ・現状維持に満足せず、自己成長を続けられる方 ・複数の関係者を巻き込み、顧客課題の解決に向けて主体的に動ける方

  事業内容

  住宅・美容・旅行・飲食などの販促領域およびAir ビジネスツールズを中心としたSaaS事業を展開。個人と企業をつなぎ、社会に存在する「不」の解決に取り組んでいます。

• エージェント求人

  カスタマーサクセス ＿国際性豊かな開発チームと共にAIで世界の脱炭素を加速

  500~1200万

  • 契約交渉
  • 戦略提案
  • カーボン/炭素
  • 提案
  • 条件交渉
  • バリューアップ/モニタリング
  • データ統合
  • クロスセル
  • モニタリング
  • アップセル
  • 発電所
  • クラウド
  • SaaS
  • 顧客管理
  • 分析
  • 導入支援
  • 戦略立案
  • 既存顧客
  • カスタマーサクセス戦略設計
  • カスタマーサクセス業務改善
  • データ分析
  • コンサルティング業務
  • 商談
  • 売上拡大
  • プレゼンテーション
  • カスタマーサクセス企画
  • カスタマーサクセス業務設計
  • プロダクト機能改善提案
  • IT部門協業
  • 拡大期プロダクト

  Tensor Energy株式会社福岡県福岡市, 東京都千代田区, 大阪府大阪市

  カスタマーサクセス ＿国際性豊かな開発チームと共にAIで世界の脱炭素を加速気になる

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  仕事内容

  【募集背景/ポジション概要】 Tensor Energyは、業界トップ企業との協業体制を確立しました。今後は、これらの顧客との関係を深化させ、各社の売上を伸ばしていくための伴走支援が重要なフェーズに入ります。 カスタマーグロースは、デリバリーマネージャーが担う導入・定着フェーズの後を引き継ぎ、顧客の成功と事業成長を継続的に支援するポジションです。顧客のビジネス課題を深く理解し、Tensor Cloudの活用を最大化することで、顧客の成功と自社の売上成長の両方を実現します。 【Tensor Cloudとは】 Tensor Cloud（テンソル・クラウド）は、Tensor Energy株式会社が開発・提供する再生可能エネルギー発電所および蓄電池の運用最適化プラットフォームです。 AI・機械学習を活用し、太陽光発電などの再生可能エネルギー事業におけるデータ統合、発電量や電力市場価格の予測、計画提出業務の自動化、蓄電池（BESS）の充放電制御などをワンストップで行うクラウドソリューションです。 顧客である発電事業者の導入メリットは、「業務自動化」「収益最大化」「事業拡大の容易さ」の3点に集約されます。まず、発電計画の提出や複数データの集約をAIで全自動化し、毎日の運用コストと手動のオペレーション負担を大幅に削減します。次に、AIによる高精度な発電量・電力価格の予測を活用し、インバランス（計画値からのズレ）によるペナルティを最小限に抑えつつ、蓄電池の充放電を最適化して売電収益を最大化します。これにより、人員を増やさずに膨大な数の発電所を効率よく管理できるようになり、事業の迅速な規模拡大と投資判断のスピード向上を実現します。 導入発電所数：800箇所以上となり、スタートアップとして異例のスピードで大手電力会社、再生可能エネルギー発電事業者、新電力（PPS）、アグリゲーター（複数の小規模な発電・省エネ設備をまとめ、大きな電力として電力市場や電力会社と取引・制御する事業者）などを中心に導入が進んでいます。 【業務内容】 顧客成長戦略の立案と実行 - 既存顧客の利用状況分析とグロース機会の特定 - アップセル・クロスセルの戦略立案と実行 - 顧客ごとのサクセスプラン策定と定期的なビジネスレビュー 顧客との関係構築と伴走支援 - 定期的な顧客訪問と四半期ビジネスレビューの実施 - 顧客の事業目標達成に向けた継続的なサポート - 新機能やサービスの提案と導入支援 データドリブンな顧客管理 - 顧客満足度のモニタリングとリテンション施策の実施 - 利用データの分析による価値提供の可視化 - チャーンリスクの早期発見と対応 顧客の声の社内展開 - 顧客フィードバックのプロダクトチームへの共有 - 成功事例の社内展開とベストプラクティスの構築 - 顧客要望の優先順位付けと開発ロードマップへの反映 契約更新とアカウント拡大 - 契約更新時の条件交渉と契約拡大 - 顧客組織内での利用拡大（部署横展開、新規ユースケース開拓） - リファレンスカスタマーの育成とケーススタディ作成 【この企業の魅力】 1. 難解な業界変革を導くキーパーソンになれる 制度変化が激しい再エネ業界において、Tensor Cloudを活用した収益最大化や業務自動化を伴走支援します。顧客の課題解決を通じ、日本の脱炭素化に直接貢献できる社会的影響力の大きな仕事です。 2. 現場の声でプロダクトを共創できる 開発陣との距離が近く、顧客から吸い上げたニーズや市場課題を素早く機能改善へ反映できます。単なるサポートにとどまらず、プロダクトマネージャーや事業開発に近い視点でサービス進化を主導できます。 3. 専門性を高められる希少な市場価値 「再エネ・電力市場のドメイン知識」と「SaaS/AIのCS経験」を掛け合わせた、市場でも希少価値の高いキャリアを築けます。今後さらに需要が高まる先端エネルギー×IT分野の専門人材へと成長できます。

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・カスタマーサクセス、または類似の経験 ―――― 【歓迎要件】 ・エネルギー業界（特に再生可能エネルギー、電力市場、蓄電池）の知見 ・戦略思考力 ・データ分析スキル ・英語でのコミュニケーション能力 ・エンタープライズセールスの経験

  事業内容

  再生可能エネルギー発電所および系統用蓄電池の運用最適化プラットフォーム「Tensor Cloud」の開発・提供、運用保守、電力取引支援ソフトウェアの開発 ◎来期決算（2027年期）の「Tensor Cloud」のストック売上目標に対して順調な立ち上がりを見せています。

• エージェント求人

  営業／管理職（福岡）

  952~1252万

  株式会社ラクス福岡県福岡市

  営業／管理職（福岡）気になる

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  仕事内容

  ミッション 当社ではITサービスで企業の成長を継続的に支援しますをミッションに掲げ、日本を代表する企業を目指し、顧客への価値提供にこだわった事業展開を行っています。前回の中期経営計画では売上高CAGR31% という高い目標を見事に達成。クラウド事業の売上を約3.1倍（約167億円⇒約516億円）へと大きく伸長させました。 2026年4月からスタートした新たな中期経営計画では、これまでの売上拡大に加え、「高収益体制への転換」を同時に図るフェーズへと移行し更なる野心的な目標を掲げています。ラクスは業界トップクラスの売上規模ではありますが、日本のDXをさらに加速させるためには更なる躍進が必要です。深刻化する人口減少や少子高齢化、それに伴う労働力不足という日本の構造的課題に対して、既存の延長線上のアクションだけで解決できるとは考えておりません。 新たに加わってくださる管理職の方には、大きな裁量を持ってこの社会問題に正面から立ち向かい、AIを絡めた新しいチャレンジや積極的な戦術立案、実行改善、メンバー育成など、組織マネジメント全般を主導し、「組織成果の最大化」とそれに伴う「ご自身のスキルアップ・市場価値の向上」を両立していただきたいと考えております。

  求める能力・経験

  ・大学卒以上 ・法人営業（新規・既存問わず）もしくは、カスタマーサクセスの管理職経験3年以上（メンバーの課題設定・目標設定・評価経験） ・組織目標達成の為の戦術立案・実施・検証などの経験（現状分析→仮説→戦術の立案・実行）

  事業内容

  クラウド型業務支援サービスの開発・提供

• エージェント求人

  ソリューションセールス［Bill One／福岡支店］

  871~1560万

  Sansan株式会社福岡県福岡市

  ソリューションセールス［Bill One／福岡支店］気になる

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  仕事内容

  サービスについて 「Bill One請求書受領」 「Bill One経費」 「Bill One債権管理」 組織のミッション 「Bill One」は、それまでなかった請求書受領に特化したクラウドサービスとして誕生した後、現在はシェアNo.1*を獲得するまで成長してきました。 また、現在はサービス提供領域を、経費精算(法人向けビジネスカード含む) ・請求書発行（債権管理）まで拡大してきました。 これにより、当たり前のように行われていた経理のアナログ業務を効率化し、月次決算の加速を実現することで、経理を「月末月初の処理業務」から開放し、 「『なくせる』をつくり、全社の働き方を変える」というミッションを達成できるよう、新たな市場を創造していきます。 *デロイト トーマツ ミック経済研究所「AI活用により新たな局面に突入するクラウド請求書受領サービス市場」（ミックITリポート2025年12月号） 具体的な業務 請求書受領・経費精算・債権管理など、Bill Oneのあらゆるソリューションを用いた提案活動を行います。 また、領域は下記いずれかを担当します。一人ひとりの経験・志向を考慮し、担当業務を決定します。 ①ソリューションセールス 【主な業務内容】 インサイドセールスが獲得した商談の対応 ー顧客の事業状況や業務フローのヒアリング・問題点の抽出・解決すべき課題の訴求・サービス紹介 など 初回商談から契約獲得に関わる各種対応 ー顧客担当者へのフォローアップ・顧客決裁層へのアプローチ・社内関係者への協業依頼 など 顧客要望を踏まえた開発組織へのフィードバック ②エンタープライズセールス 【主な業務内容】 アカウントプランの設計と実行（事業構造・課題の把握〜複数部門・役職者へのアプローチ） 初回接点から契約獲得までの一連の提案活動 関連部門（インサイドセールス、カスタマーサクセス、マーケティング、開発など）を巻き込んだ事業推進 経営層や意思決定層を巻き込んだ合意形成プロセスの推進 受注後のスムーズな導入支援やアップセル／クロスセルのリード 【セールス活動の詳細】 担当顧客数：1日2〜3件の商談を対応します。 初回商談~契約獲得までのリードタイム：担当する案件の規模にもよりますが、6カ月〜12カ月ほどかかることが多いです。 ③セールスマネジャー（候補） ※マネジャー候補として入社しますが、業務・組織理解を深めるために、一定期間はプレイヤーとして業務に取り組む可能性があります。 早期にマネジメントポジションを担当できるよう、役割・成長支援・評価の体制も整えています。 【主な業務内容】 メンバーの提案活動のサポート（1チームあたりメンバーは3〜5名程度） 事業戦略に基づいたチーム戦略の企画・立案・推進 関連部門（インサイドセールス、カスタマーサクセス、マーケティング、開発など）を巻き込んだ事業推進

  求める能力・経験

  法人営業経験（5年以上） 上記に加えて、以下いずれかのご経験 ー IT／コンサルティング業界での法人営業経験（目安3年以上） ー大手企業向けの提案経験 ー営業組織におけるマネジメント経験（戦略企画立案〜実行までを担ったご経験） ー新規事業や新組織の立ち上げ経験 ー自社における業務改善プロジェクトを主導した経験（企画〜実行・定着まで） 例：営業プロセスの効率化（Salesforce活用、データ分析など）、申請・契約・請求などバックオフィス業務のフロー整備、部門横断の業務設計やツール導入の推進 ※ SalesforceはSalesforce, Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。

  事業内容

  働き方を変えるAXサービスの企画・開発・販売

• エージェント求人

  【福岡】CS未経験歓迎｜営業経験を活かすカスタマーサクセス

  400~552万

  • カスタマーサクセス設計
  • 顧客管理
  • 導入支援
  • オンボーディング
  • マニュアル作成
  • SaaS
  • 業務設計
  • カスタマーサクセス業務改善
  • FAQ作成
  • FAQ管理
  • 業務改善提案
  • インサイドセールス/電話営業
  • プロジェクト
  • 法人営業
  • 提案
  • 営業

  アディッシュ株式会社福岡県福岡市

  【福岡】CS未経験歓迎｜営業経験を活かすカスタマーサクセス気になる

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  仕事内容

  急成長企業のカスタマーサクセスパートナーとして、オンボーディング（導入支援）から解約リスクの検知・アプローチ、テックタッチ施策の代行まで、クライアントのカスタマーサクセス業務を包括的に担当します。 【主な業務内容】 ・個別コンサルティング、定例会の運営 ・ステークホルダーに合わせた窓口連絡、個別提案 ・顧客独自の社内ルールに合わせたFAQ整備 ・マニュアル動画など、顧客専用コンテンツの制作・仕組み化 ・テックタッチツール（Gainsight等）を活用した実行支援および顧客管理 【入社後のキャリアパス】 入社直後は、仕組み化・マニュアル化されたロータッチ業務からスタートします。大口顧客向けの個別コンサルティングや定例会運営、細やかな連絡・提案などを通じて、現場での実行力を磨きます。 将来的には、実務経験をもとにしたFAQや限定公開マニュアル動画などのコンテンツ・仕組みの構築、Gainsightを活用した顧客管理や実行支援業務の設計、メンバーの進行管理・個別フォローなどのマネジメントへ段階的に携わっていただきます。 【組織カルチャー・働く環境】 現場で直面した課題やナレッジを社内で共有し、互いにフォローし合う組織体制を整えています。個人のスキルだけでなく、チームで働くことや組織の成長に貢献する姿勢も重視しています。

  求める能力・経験

  下記のいずれかに当てはまる方 ・無形商材の法人営業経験（目安：2年以上） ・目標達成への熱意を持ち、現場の課題解決に向けて自ら手を動かし、実務をやりきれる方 ・顧客の個別状況や課題に合わせた、カスタマイズ・提案構築ができる方 ・変化の早い急成長企業の環境や、異なるクライアントの組織文化に柔軟に適応し、主体的に動ける方 【歓迎する経験・スキル】 ・営業組織やプロジェクトにおいて、業務のマニュアル化・仕組み化・型化を推進した経験 ・インサイドセールスやカスタマーサポートなど、顧客接点部門でのリーダー経験または進行管理経験 ・新たなITツール（SaaS等）へのキャッチアップが早く、日常業務での活用・運用が得意な方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  ≪SmartHR／CS≫ SaaS導入・活用支援｜年収～1,050万円・フルフレックス・土日祝休み

  469~1050万

  • SMB
  • 課題設定
  • カスタマーサクセス設計
  • ヒアリング
  • 提案
  • オンボーディング
  • SmartHR
  • SaaS
  • SaaS導入
  • カスタマーサクセス戦略設計
  • カスタマーサクセス業務改善
  • カスタマーサクセス業務設計
  • カスタマーサクセス企画
  • カスタマーサクセス協業
  • 顧客折衝
  • 営業

  株式会社SmartHR東京都港区, 大阪府大阪市, 福岡県福岡市

  ≪SmartHR／CS≫ SaaS導入・活用支援｜年収～1,050万円・フルフレックス・土日祝休み気になる

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  仕事内容

  ■職務内容 SMB領域（従業員数500名以下）の顧客に対するカスタマーサクセス（CS）業務をお任せします。 SMB領域ではより多くのお客様に対して効率良く対応することが求められ、「品質を落とさずにスケールできる」カスタマーサクセスの実現を目指しています。 ※SMB領域は、コマーシャル事業本部（500名以下〜201名以上）とグロース事業本部（200名以下）の2事業本部構成となっています。 【ミッション】 ・お客様の人事労務領域の課題と向き合い、 　自身が担当するお客様の業務効率化を支援することでお客様が抱えている課題を解決へ導く ・CS業務に限らず、周辺の関連組織と関わりながら幅広い業務を自律的に遂行する ・日本全国の500名以下の規模の顧客を対象とし、カスタマーサクセスを実感してもらう 【業務内容】 ご経験・適性に応じて、以下のいずれか、または両方の業務をお任せします。 ① 機能実装カスタマーサクセス（労務分野） ・オンボーディング（未利用の機能を使いこなす手前までの 　期間の設定サポート・業務の運用案のご提案） ・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進 ・利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援 ・お客様に機能を活用してもらうための新たなサポート手法を生み出す施策検討・実行 ・新機能のオンボーディングのトライアル対応、プロダクトへ改善要望のFB ・導入プロセスの改善及び機能提案 ・機能利用率の向上施策の実行 ・既存のご契約企業に対して、オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動 ② リニューアルマネージャー ・お客様が解決したい課題をヒアリングし、 　ご導入の意義のすり合わせを行うことでより良い活用支援の方針を策定 ・利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援をし 　長くご継続いただく関係性構築を行う ・お客様にSmartHRをより長く継続的に活用してもらうための 　新たなサポート手法を生み出す施策検討・実行 ・既存のご契約企業に対して、オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動 ■ポジションの魅力 ・SmartHR全体にカスタマーサクセスの理念が浸透しているため、 　社内の他部署間での利害調整が少なく、常に 　「顧客のためのカスタマーサクセス業務」に注力することができる環境です ・国内外の新しいツールや手法を積極的に取り入れています ・お客様からのフィードバックを元にした、開発サイドとのコミュニケーションを通じて、 　未来のプロダクト改善・開発に関わることができます ・マルチプロダクトを組み合わせての活用提案、利用促進の対応ができます ・「仕組み/コンテンツ」を基軸にサクセスしていく役割を担うため、 　カスタマーサクセスとして基本的なサクセスの考え方から 　「人を介在してサクセスに導く」ヒューマンタッチの基本所作が磨かれるポジションです

  求める能力・経験

  ・カスタマーサクセスとしてのご経験 ・IT・SaaS業界での営業経験 ・SEとしてのシステム導入経験、顧客折衝経験 ・SmartHRのミッション、バリューへの共感　等

  事業内容

  SmartHR の企画・開発・運営・販売

• エージェント求人

  【福岡/フルリモート】導入3,700施設超！病院向けAI電話・SaaS提案の直行直帰型法人営業

  600~1200万

  Dr.JOY株式会社福岡県福岡市

  【福岡/フルリモート】導入3,700施設超！病院向けAI電話・SaaS提案の直行直帰型法人営業気になる

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  仕事内容

  全国3,700以上の医療機関に導入され、大学病院シェア77%を誇る医療DXのパイオニア企業にて、自社開発のAI電話（Voicebot）をはじめとする医療現場特化型SaaSプロダクトの法人営業をお任せします。 【具体的な業務内容】 ・担当エリア（福岡を中心とした九州エリア）の総合病院に対する新規・既存営業 ・通話量、通話時間、業務コスト等の現状分析に基づく業務改善・DX提案（ROI提案含む） ・医療機関の経営層や医事課へのコンサルティング営業 ・営業戦略の実行および営業手法の仕組み化・ノウハウ共有 ・顧客の声を活かしたプロダクト改善や新機能開発への社内連携 ・AI・SaaS活用事例の展開、必要に応じた訪問対応 【取り扱いプロダクト】 ■AI電話（Voicebot）：病院の人手不足や電話不通問題を解決する主力サービス。電話業務の80%以上を自動化し、業務効率化や人件費削減、患者満足度向上を実現します。 ■その他：院内コミュニケーションツール、自動打刻システム等の勤怠管理SaaSなど、医療現場の非臨床業務を包括的にデジタル化するプロダクト群を展開しています。 【働く環境・魅力】 ・フルリモート×直行直帰スタイルで、高い裁量を持って活動いただけます。 ・インセンティブ制度もあり、実績に応じた年収アップを目指せます。 ・医療業界未経験者も多数活躍中。充実した教育体制とベテラン社員のサポートがあるため、キャッチアップしやすい環境です。

  求める能力・経験

  【必須条件】 ・法人営業経験 ・複数ステークホルダーとの合意形成経験 【歓迎条件】 ・ITスタートアップのカルチャーに適応できる柔軟性 ・医療業界での営業経験

  事業内容

  医療機関向けDXプロダクト（AI電話システム、院内コミュニケーションツール、勤怠管理SaaS等）の開発・提供