クライアントサクセス／ビザスクinterview（コンサル・金融）

条件の近いおすすめ求人

• エージェント求人

  【CSマネージャー候補】HR・人事労務プロダクトのカスタマーサクセス｜田町

  700~1200万

  株式会社マネーフォワード東京都港区

  【CSマネージャー候補】HR・人事労務プロダクトのカスタマーサクセス｜田町気になる

  もっと見る

  仕事内容

  ## 募集背景 マネーフォワードクラウドシリーズの機能向上や新機能リリースに伴い導入企業数が飛躍的に増加。多くの企業がバックオフィス業務の最適化に悩む中、クラウド型サービスを効果的に活用し自社にマッチさせる解決策を提案・支援する存在が求められています。クラウドサービスの価値を最大限引き出し企業の成長を支援する「カスタマーサクセス組織」のリーダー・マネージャー候補を募集します。 ## 業務内容 まずメンバーとしてプロダクトや顧客特性を深く理解し、早期にチームリーダー・マネージャーとして組織を牽引することを期待します。 【プレイヤーとしての役割】人事労務プロダクト導入中のお客様に提案型支援を行い活用を最大化 ・導入コンサルティング：有効活用法や課題解決策の提案、顧客サポート ・パートナー協業：導入パートナーと連携したスムーズな運用開始支援 ・フィードバック：顧客の声を製品改善や新機能開発へ反映 ・業務改善：生成AI活用やナレッジ共有によるチームの生産性向上 【リーダー・マネジメントに向けた期待】 ・チームマネジメント：メンバーの採用・育成、KPI管理、モチベーション管理 ・部門間連携：セールスや製品企画と連携したCS戦略立案、キャンペーン企画・実行 ・プロジェクト管理：大規模顧客の責任者として導入スケジュール策定・ステークホルダー折衝 ・戦略策定・レポーティング：上位マネジメントへの報告、中長期の価値提供プランニング ## 必須要件・魅力 必須はCS職・導入コンサル職またはそれに準ずる業務経験3年以上、メンバーマネジメント経験3年以上、社内外の複数ステークホルダーが関わるプロジェクト経験。歓迎は人事労務関連業務経験、ソフトウェア導入でのプロジェクトオーナー折衝経験、ERP導入経験、複数プロジェクトの並行推進経験。魅力は、中〜大規模企業の人事業務を効率化し最大30%のコスト削減を実現するなど顧客の成長を直接サポートできる点、5つ以上のプロダクトを統合的に扱い広範かつ深い専門性を習得できる点、フラットな組織で年間50以上のプロジェクトを管理し迅速にキャリアアップできる点、顧客の声を活かしセールス・マーケ・プロダクト開発などへ柔軟にキャリアを広げられる点です。

  求める能力・経験

  【必須要件】 * カスタマーサクセス職、導入コンサルタント職、またはそれに準ずる業務経験3年以上 * メンバーマネジメント経験３年以上 * 社内外の複数ステークホルダーが関わるプロジェクト経験 【あると望ましいスキル・経験】 * 人事労務に関連する業務経験 * ソフトウェア導入プロジェクトにおけるプロジェクトオーナーとの折衝経験 * ERP導入の経験 * 複数のプロジェクトを並行で推進した経験 【こんな方に仲間になってほしい】 * マネーフォワードのMission・Vision・Valueへの共感 * 顧客の成功を第一に考え、コミュニケーションを取れる方 * 課題を発見し、解決に向けて主体的に行動できる方 * チームで成果をあげられる方 * 変化を楽しみ、柔軟に対応できる方 * 最後まで物事に向き合うことができる方 * 他者を尊重し、信頼を得られる方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【フィールドセールス／マネージャー候補】HR・人事労務領域｜マルチプロダクト・田町

  750~1200万

  株式会社マネーフォワード東京都港区

  【フィールドセールス／マネージャー候補】HR・人事労務領域｜マルチプロダクト・田町気になる

  もっと見る

  仕事内容

  ## 募集背景 マネーフォワード ビジネスセグメントは「ビジネスを前へ。働く人をもっと前へ。」をミッションに、バックオフィス業務の効率化と生産性向上を支援。なかでもHRセールス本部は給与・勤怠・人事管理など人事労務領域を軸に、従業員50〜3,000名規模の中堅・大手企業をターゲットに急成長してきました。組織は「立ち上げ期」から「さらなる事業拡大と組織の再構築」フェーズに移行し、プロダクトの多角化に伴い高度な戦略性と型に捉われないオペレーションの進化が求められています。現場を牽引しながら次世代マネジメントを担い、組織の勝ち筋を自らアップデートできる方を募集します。 ## ミッション・業務内容 「働くすべての人に、頼れるパートナーを。」を掲げ、単一の業務効率化に留まらずマルチプロダクトで顧客の経営課題を解決するのがミッション。従業員50〜1,000名規模の中堅〜大手企業を対象とした課題解決型（ソリューション）営業および組織運営のサポートを担い、まずはプレイヤーとして高い成果を出し信頼を構築した後、早期に以下のマネジメント業務を担当します。 - セールス戦略の高度化：市場動向に基づく新戦略の策定と実行 - 組織オペレーションの改善：各種KPI（リード転換率・受注率・LTV等）分析と業務プロセス再構築 - メンバーの育成とエンゲージメント向上：1on1や案件同行によるスキルアップとマインドセット醸成 - 部門間連携（アライメント）：プロダクト・マーケ・CSと連携した顧客体験の最適化 「コンサルティング×SaaS」の真髄として給与・勤怠・人事管理を掛け合わせ顧客の人的資本経営を根幹から支える提案力が身につき、拡大期ならではの裁量で組織の「歪み」を特定し仕組みをアップデートできます。 ## 必須要件 - Mission・Vision・Valueへの共感 - IT商材/無形法人営業の実務経験5年以上（中堅・大手向け歓迎） - チームリーダーまたは後輩の育成・指導経験1年以上（役職名不問、組織を勝たせるために動いた経験を重視） - 定量的に高い営業実績を継続達成した経験 （歓迎）SaaSセールス/マネジメント経験、CRM/SFA/MAを用いたデータドリブンな営業改善、人事労務領域のドメイン知識（給与・社会保険・勤怠等）、開発・マーケ等を巻き込むプロジェクト推進力。 ## 魅力 幅広いプロダクト×深い提案力、急拡大組織での裁量と挑戦機会、成果よりプロセスや仲間への敬意を重んじる心理的安全性の高い文化、成果次第で早期のマネージャー昇格が可能で次世代リーダーを目指せるキャリア成長環境です。

  求める能力・経験

  【必須要件】 * マネーフォワードのMission・Vision・Valueへの共感 * IT商材 / 無形法人営業の実務経験5年以上（中堅・大手企業向け経験者歓迎） * チームリーダー、または後輩の育成・指導経験1年以上（※役職名は不問。組織を勝たせるために動いた経験を重視します） * 定量的に高い営業実績を継続して達成した経験 【あると望ましいスキル・経験】 * SaaSのセールス、またはセールスマネジメント経験 * システム（CRM／SFA／MA）を用いたデータドリブンな営業改善スキル * 人事労務領域のドメイン知識（給与、社会保険、勤怠管理等） * 役割の異なる関係各所（開発・マーケ等）を巻き込んだプロジェクト推進力

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【セールスマネージャー候補】マネーフォワードビジネスセグメント_HRセールス本部_田町（東京）

  680~1005万

  株式会社マネーフォワード東京都港区

  【セールスマネージャー候補】マネーフォワードビジネスセグメント_HRセールス本部_田町（東京）気になる

  もっと見る

  仕事内容

  ## 募集背景 マネーフォワード ビジネスセグメント（MFBS）は「ビジネスを前へ。働く人をもっと前へ。」をミッションに、デジタル化・クラウド化による業務変革を通じ、誰もがワクワク働ける社会の実現を目指しています。会計・人事・法務など幅広いバックオフィス領域でプロダクトを展開し、今後もラインナップを拡充して担う領域を拡大する方針です。プロダクト数・組織を増やしながら生産性の高い事業・組織を作ることが重要であり、その中核となる「マネージャー候補（リーダー〜部長候補）」を募集します。 ## ミッション 当社は各事業部を独立した一法人のように扱い、スモールチームでスピーディに事業展開します。マネージャー候補には経営視点を持ち、ミッション・ビジョン実現に向けた事業推進力と組織マネジメントを担うことを期待します。 ## 業務内容 MFBSのHRセールス本部いずれかのセールス組織のマネジメント・戦略推進を担当（マネジメント人数は20名程度想定）。THE MODEL型でインサイドセールス・フィールドセールス等が機能ごとに分かれています。 - チームメンバーの採用、育成、トレーニング、コーチング - KPI管理、モチベーション管理、チームパフォーマンスの最大化 - 他部門（マーケ・FS等）との連携：営業戦略の相互理解、アクションプラン策定、レポーティング、効果的なキャンペーンの企画・立案・実行、各種プロセス改善の提案・実行 - 上位マネジメントへのレポーティング ※選考の中で意向・適性を擦り合わせ本部・ポジションを決定します（希望があれば応募時に記載）。 ## 求めるスキル・経験 （必須）無形ソリューションセールス経験、マネジメント経験3年以上。 （歓迎）バックオフィス実務やプロダクトに関する知識、CRM/SFA/MAを用いた営業業務改善スキル、SaaS取扱スキル、マーケ・営業企画等の顧客折衝以外のスキル、各種KPIに基づく成果マネジメントと仕組み化、役割/KPIの違う関係各所とのアライメント力。 ## 求める人物像 社会課題解決に強い当事者意識を持ち、No.1 SaaSカンパニーを作りたいと思える方、チームワークを大切にし優秀なメンバーと共に新しい価値を作りたいと考えている方。

  求める能力・経験

  【求めるスキル・経験】 ・無形ソリューションセールス経験 ・マネジメント経験3年以上 【歓迎するスキル・経験】 ・バックオフィス実務 or プロダクトに関する知識 ・システム（CRM／SFA／MA）を用いた営業業務改善スキル ・SaaSサービスの取扱スキル ・マーケティング、営業企画等の顧客折衝業務以外のスキル ・各種KPIに基づく成果マネジメントスキル、及びその仕組み化 ・役割/KPIが違う関係各所とのアライメント力 【求める人物像】 ・社会課題解決に強い当事者意識をお持ちの方 ・No.1 SaaSカンパニーを作りたいと思える方 ・チームワークを大切にし、優秀なメンバーと共に新しい価値を作りたいと考えている方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  ソリューションセールス（BU2）

  600~1000万

  セーフィー株式会社東京都品川区

  ソリューションセールス（BU2）気になる

  もっと見る

  仕事内容

  【部署の概要】 今回募集する、第二ビジネスユニットは建設・インフラ・プラント業界を中心に、現場の安全性と業務効率の改善を目指してソリューション提案を行うチームです。 映像やクラウド技術を活用し、移動時間の削減、施工状況の可視化、遠隔での支援など、現場での負担を軽減する取り組みを進めています。 【自社サービスの魅力・将来性】 残業規制が始まる2024年問題、人手不足、人材高齢化など課題が山積みの建設業界にカメラ導入が広がっております。 これからAIと連携して大幅な業務効率化を進められるフェーズで、更なるビジネス拡大の大きな可能性を持ったサービスとして、業界の変革に携われる機会があります。 弊社がセキュリティカメラサービスシェアの半分を占めているため、自分たちが中心プレイヤーとなって市場を創ることが可能です。 <各業界の目指す姿例> ・建設業界 映像を通じて、リモートでの施工管理を実現し移動時間を短縮。また、映像のを共有するのことでノウハウの共有や若手支援を実現。 ・インフラ業界 映像によってリアルタイムでトラブルを把握し、遠隔で迅速に対応することが可能。また、遠隔での管理やメンテナンスによって人手不足の改善を実現。 など、担当する業界の課題（人手不足、業務効率化）解決を大手のクライアント様と一緒に提案し解決を目指しています。 【ポジションの魅力・特徴】 ・シェアNo.1の自社プロダクトを、自信と信頼と愛着を持って提案できます ・大手クライアント様と課題解決事例を生み出すことが、業界全体の課題解決の一歩に繋がり、社会に対して大きな影響を与えることができます ・業界課題を解決するために必要なプロダクトの立案、企画の機会もあります ・弊社の販売パートナーとの協業により、幅広い商流で拡販することが出来る仕事です ・セールス活動だけでなく、様々なプロジェクトを通じて、サービス開発・要件定義、マーケティング、経営企画等に関連する幅広い業務に携わることができます 【業務例】 ・担当業界およびクライアント様のビジネスに関する情報収集と課題の整理 ・提案資料の作成およびプレゼンテーション ・弊社サービスの販売パートナーとの戦略的な協業 ・社内外のステークホルダーとの調整 【社員インタビュー】 ・副部長大島インタビュー記事：https://note.com/safie_/n/n52b1a770e631 ・副部長小坂インタビュー記事：https://note.com/safie_/n/n42cbc673bc04 （セーフィーが提供するプロダクトの概要や提供価値について記載されております。） 【ビジョンムービー】「映像がつなぐ、未来の現場。」 https://vimeo.com/safie/safie-construction-vision

  求める能力・経験

  ・顧客課題をベースにした提案型の法人営業経験（3年以上） ・当社のビジョン、カルチャーへの共感

  事業内容

  -

• エージェント求人

  金融機関向けFintechセールス（リーダー候補）｜マネーフォワードX・東京

  701~950万

  株式会社マネーフォワード東京都港区

  金融機関向けFintechセールス（リーダー候補）｜マネーフォワードX・東京気になる

  もっと見る

  仕事内容

  ## 事業内容 Money Forward X（MFX）は、マネーフォワードのテクノロジー&デザインの力を掛け合わせ、クライアントの課題解決サービスをともにつくる集団です。金融領域の事業開発は法的要件や既存システム要件などの制約があるため、自社SaaSに加え、パートナーの新規サービスを共創する事業（BtoBtoC、BtoBtoBモデル）も推進。現在は「銀行体験」「資金管理体験」「保険体験」「投資体験」「相続体験」などを中心に事業展開しています。 ## 主な業務内容 地域金融機関（地銀・信金）の経営層や事業責任者に対し、DX戦略パートナーとしてソリューション提案を行います。1つの金融機関に対し法人・個人両軸のプロダクトを複合的に組み合わせ、本質的な課題解決を目指します（月2〜3回の国内出張あり）。 ・経営課題解決型のソリューション提案：経営層との対話でコスト削減・収益化・ユーザー獲得などの課題を特定し、法人向け・個人向けサービスのアセットを自在に組み合わせて顧客ごとの最適解を企画・提案 ・大規模プロジェクトのマネジメント：受注後は社内PM・開発・デザイナーと連携し要件定義から導入・定着まで伴走。銀行内の複数部署（システム部、融資部、営業企画部など）にまたがる合意形成を推進 ・事業・プロダクトへのフィードバック：現場で得た顧客の声を開発チームへ還元し新機能開発や品質向上に貢献 提供サービスには銀行エンドユーザー向け『BANK APP』、法人向け『BANK Biz』シリーズ、『Mikatano』シリーズなどがあります。 ## 求めるスキル・魅力 必須は以下いずれか3年以上：SIer/IT企業での中・大規模システム導入案件の受託やPM、コンサルファームでのIT戦略・DX推進・業務改革プロジェクト、エンタープライズ向けSaaS営業。歓迎は新規事業開発・立ち上げ、金融機関でのシステム導入プロジェクトや渉外担当経験。魅力は、地域金融機関への支援を通じた地域経済活性化への貢献、事業会社の自社ITプロダクト企画とSIerのコンサル営業の両方を経験できビジネスとテクノロジーの架け橋になれる点、クライアント開拓から受注・開発・導入後サクセス・追加提案まで一気通貫で伴走できる点、1→10の事業を創り営業戦略やプロダクト戦略の仕組み構築に関われる点です。原則週2出社（週3以上推奨）のハイブリッドワークです。

  求める能力・経験

  【求めるスキル・経験】 下記いずれかのご経験をお持ちの方（3年以上） * SIerやIT企業において中・大規模のシステム導入案件を受託、もしくはプロジェクトマネジメントのご経験 * コンサルティングファームでのIT戦略やDX推進、業務改革プロジェクトのご経験 * エンタープライズ向けのSaaS営業のご経験 【あると望ましいスキル・経験】 * 新規事業開発、サービスの立ち上げに携わったご経験 * 金融機関におけるシステム導入プロジェクト経験 * 金融機関における渉外担当者経験 【自らをハックし続けるマインド、超進化】 まだまだベンチャーフェーズの組織であり、事業の成長速度が非常に早く、自分自身が事業成長のサクセスファクターになることがあります。 必要な能力や経験を特定して主体的に学習し、自ら進化していく人を歓迎します。

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【士業向けパートナーセールス】個人の勝ち筋を組織の仕組みへ｜SMB・田町

  600~950万

  株式会社マネーフォワード東京都港区

  【士業向けパートナーセールス】個人の勝ち筋を組織の仕組みへ｜SMB・田町気になる

  もっと見る

  仕事内容

  ## 事業概要 マネーフォワードビジネスセグメントのSMBドメインは「スモールビジネスの経営プラットフォームになる。」をビジョンに、中小企業・個人事業主向けにバックオフィスを効率化する「SaaS事業」、資金繰りを改善する「Fintech事業」、業務を代行する「BPO事業」を展開。日本の企業の約99%を占める中小企業にリーチし生産性向上に寄与します。事業推進本部では、中小企業の一番の相談相手である税理士・公認会計士等の「士業」に対し、士業事務所自身の業務変革と、共に中小企業のDXを推進するパートナーシップの拡販を目指します。パートナーセールスは、直販セールスの側面と、士業と一緒に中小企業DXを推進するパートナーシップ構築の2つの側面を持ちます。 ## 募集背景・ミッション SMBドメインはマネーフォワード全社の中核事業で今期も高成長を目指し、全国の士業事務所とのパートナーシップが競争優位性の一つ。組織拡大に伴い新規セールスチームの営業力強化が急務で、マネージャー候補としてメンバー育成・組織マネジメントを牽引する方を募集。クラウド会計・給与計算ソフトを通じた士業の業務・ビジネスモデル変革と、士業とのパートナーシップ拡大がミッションです。まずプレイングで顧客・プロダクト理解を深めた後、リーダー・マネージャーとしてメンバー約8名のセールス力向上を牽引（登用後は個人数字を持たず組織KPI達成に注力）。 ## 業務内容 - プレイング期：税理士法人・会計事務所を中心とした士業パートナーへの新規開拓営業、大規模事務所や他社ソフトからのリプレイスなど難易度の高い案件のアカウントプランニング - リーダー・マネージャー登用後（入社6ヶ月〜1年後目安）：チームの案件進捗・パイプライン管理、セールススキル向上プログラムの企画・実行、パートナーシップ拡大の戦略構築・施策遂行、PdM・開発へのフィードバック、マーケ・IS領域との連携 ## 必須要件 法人営業経験3年以上（無形商材・IT・コンサル等）、提案型営業の経験、勝ち筋を型化・共有しチームで成果を出した経験。歓迎：セールス組織のマネジメント経験、IT/SaaSセールス、SFA/CRM活用、会計・経理の基礎知識。

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・法人営業経験（3年以上） ※無形商材、IT、コンサルティング等の経験を想定 ・顧客の課題をヒアリングし、解決策を提示する提案型営業の経験 ・自身の営業活動における勝ち筋を型化・共有し、チームで成果を出した経験 【あると望ましいスキル・経験】 ・セールス組織のマネジメント経験（チームリーダー、マネージャー経験） ・IT / SaaS業界でのセールス経験 ・SFA/CRMを活用し、数値をベースに営業活動を改善した経験 ・会計や経理業務に関する基礎知識（簿記の資格、会計ソフトの利用経験など） 【こんな方に仲間になってほしい】 ・マネーフォワードのMission・Vision・Value・Cultureに共感いただける方 ・日本の生産性向上や社会課題の解決に当事者意識をお持ちの方 ・チームワークを大事にし、チームで成果を出すことにやりがいを感じる方 ・SaaS×FintechやBPO事業など幅広いソリューションを提案できることに面白みを感じる方 ・事業環境の変化を楽しみ、AIなどの新しいツールを学び活用できる方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【カスタマーサクセス】ビジネスセグメント_SMBドメイン（事業推進本部）_東京

  530~900万

  株式会社マネーフォワード東京都港区

  【カスタマーサクセス】ビジネスセグメント_SMBドメイン（事業推進本部）_東京気になる

  もっと見る

  仕事内容

  ### 組織のビジョン 日本はまだまだ世界有数の経済大国である一方で、一人当たりの生産性は年々落ち続けている状況にあります。色々と要因と言えるものはありますが、その一つにバックオフィスや各種行政手続きなどのデジタル化の遅れがあり、他国と比較すると経済力の規模感の割に、浸透が遅れているといったデータがあります。 私たち事業推進本部はビジョンとして「スモールビジネスの経営プラットフォームになる」を掲げています。中小企業ではたらくすべての人の生産性を、マネーフォワードビジネスセグメントをはじめとするプロダクトの力で向上し、彼らが本業に集中できる環境を作ります。これを通して、日本の生産性向上に寄与できるように、日々業務に取り組んでいます。 ### 業務内容 11のプロダクト群からなるマネーフォワードクラウドや記帳代行サービス「STREAMED」のカスタマーサクセス業務をご担当頂きます。顧客となるのは税理士、会計士、社労士等の「士業」と、彼らの顧客である「一般企業」が対象となります。事業推進本部のカスタマーサクセス組織は、主に3つの業務に分かれています。 ①新規にご契約を頂いた士業の立ち上がりをご支援する「オンボーディング」 ②既存の大規模士業の更なる活用をご支援する「ハイタッチ」 ③コンテンツの作成やイベントの企画、プロダクト上での広告作成などを担当する「カスタマーマーケティング」 いずれの組織も、士業、中小企業のクラウドツールの利用促進を支援しつつ、立ち上がりの状況、利用数、他プロダクトへのトスアップ／クロスセル件数等を目標としています。適性やご希望に応じて担当業務を決定していく流れとなります。 ### 必須要件 ・無形法人営業経験3年以上 ### あると望ましいスキル・経験 ・簿記3級以上 ・会計／税理士事務所での勤務経験 ・カスタマーサクセス業務の経験 ・マネジメント経験 ### こんな方に仲間になってほしい ・まだまだ課題感の多い組織なので、積極的に課題提起、チャレンジが出来る方 ・「中小企業を変革する会計業界のDX」という思想に共感いただける方 ・既存のカスタマーサクセス業務にとらわれず、顧客の成功のためにゼロベースで施策を考えられる方 ### このポジションの魅力 ・事業規模100億円以上のフェーズにあり、スケールの大きなチャンスが多くある環境です。 ・顧客に届けるまでのチャネルの多さ、プロダクトの幅の広さがマネーフォワードSMB領域の特徴であり、非常に複雑性が高く、やりがいのあるカスタマーサクセス業務に取り組めます。 ・組織拡大フェーズであり、新たな役割、ポジションが多く生まれる環境のため、入社直後から多くのチャレンジの機会があります。 ・日本が抱える大きな社会課題の解決に、直接取り組むことができます。バックオフィス業務を効率化するプロダクトを通じて、顧客の事業成長や経営改善に貢献でき、「顧客の成長が社会の成長につながる」という意義を感じられる仕事です。 ### 参考情報 ■[マネーフォワード公式note（最新のトピックスや、社員インタビュー、公開社内報など）](https://note.moneyforward.com/) ■[マネーフォワードビジネスセグメント公式note（プロダクト詳細や、社員インタビューなど）](https://note.business.moneyforward.com/) ■[マネーフォワードビジネスセグメントプロダクトサイト](https://biz.moneyforward.com/)

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・無形法人営業経験3年以上 【あると望ましいスキル・経験】 ・簿記3級以上 ・会計／税理士事務所での勤務経験 ・カスタマーサクセス業務の経験 ・マネジメント経験 【こんな方に仲間になってほしい】 ・まだまだ課題感の多い組織なので、積極的に課題提起、チャレンジが出来る方 ・「中小企業を変革する会計業界のDX」という思想に共感いただける方 ・既存のカスタマーサクセス業務にとらわれず、顧客の成功のためにゼロベースで施策を考えられる方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【カスタマーサクセス】HR領域のリニューアル・アップセル／クロスセル担当｜田町

  500~850万

  株式会社マネーフォワード東京都港区

  【カスタマーサクセス】HR領域のリニューアル・アップセル／クロスセル担当｜田町気になる

  もっと見る

  仕事内容

  ## 募集背景・ミッション マネーフォワードクラウドシリーズは機能向上と新製品リリースで導入企業数が大幅に増加しており、顧客基盤の拡大に伴いサービスの継続利用を促進する役割の重要性が増しています。導入企業が抱える活用や適合性の課題に解決策を提案・支援するため、プロダクトの深い知識を持ち、顧客の課題ヒアリングと課題解決が得意な人材を募集します。HRクラウドは人事・労務担当だけでなくそこで働く従業員もお客様であり、ツール提供にとどまらず不安や疑問の根本原因に迫り実質的な改善を行うことで真の課題解決を実現。フィードバックを機能開発に活かし、プロダクトを絶えず進化させます。 ## 業務内容 人事労務プロダクトを導入したお客様への提案型支援、導入済みお客様への継続利用支援を行い、お客様の声を製品開発へ反映させるエバンジェリストとしてお客様と開発の架け橋になります。 ・顧客との長期的なリレーション構築、課題ヒアリング ・活用支援プランの改善検討、コンテンツ（資料・動画）作成 ・製品改善要望の開発フィードバック、顧客対応の記録・報告書作成 ・セミナー等の講師 ・ヘルススコアに基づく既存顧客のLTV最大化の施策立案・実行 ・クラウドシリーズを用いた課題解決の提案と顧客社内決裁の支援 ・契約更新業務、クロスセル・アップセルの提案 ## 必須要件・魅力 必須はIT業界もしくは無形商材での法人営業4年以上またはカスタマーサクセス職4年以上。歓迎はアカウントセールス、導入コンサル、多数の担当顧客を持つ環境での実務、既存顧客への製品提案経験、顧客情報管理とフォローアップ、CRM使用経験、BtoB SaaS業務、人事労務領域の業務経験・知識。魅力は、SaaS企業以外でも重要性が高まるCSM（カスタマーサクセスマネージャー）としてキャリア形成できる点、顧客の声を直接プロダクトに反映し開発チームと連携して製品進化に貢献できる点、中小企業から上場企業まで幅広い顧客の課題解決に携われる点、発展途上の組織で新しい仕組みづくりに企画から実行まで関われる点、勤怠管理から給与計算・労務まで複数プロダクトを一貫対応し深い専門性を発揮できる点です。

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・IT業界 もしくは 無形商材 での 法人営業経験4年以上 またはカスタマーサクセス職経験4年以上 【あると望ましいスキル・経験】 ・アカウントセールス職経験 ・導入コンサルタント経験 ・担当顧客数が一定数以上ある環境下での実務経験 ・既存顧客の課題を理解し、製品やサービスを提案した経験 ・顧客情報の管理と定期的なフォローアップの実施経験 ・CRMシステムなどの顧客情報管理ツールの使用経験 ・BtoB Saas事業における業務経験 ・人事労務領域の業務経験/知識 【こんな方に仲間になってほしい】 ・世の中に新しい価値を作れることに喜びを感じられる方 ・マネーフォワードのビジョンに共感していただける方 ・チームワークを大事にし、向上心を持って仕事に励んでいただける方 ・チームメンバーと積極的にコミュニケーションが取れる方 ・自分から提案し、新しい仕事を作っていける方 ・自らが自社サービスのファンであり、その成長に情熱を込められる方 ・主体性、当事者意識、共感力のある方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【マネーフォワードME_広告営業】東京（田町）※マネーフォワードホーム株式会社へ在籍出向

  581~800万

  株式会社マネーフォワード東京都港区

  【マネーフォワードME_広告営業】東京（田町）※マネーフォワードホーム株式会社へ在籍出向気になる

  もっと見る

  仕事内容

  【マネーフォワードホームについて】 マネーフォワードと三井住友カードのジョイントベンチャーとして2024年12月に設立。『マネーフォワード ME』等の個人向けサービスと、三井住友カードのキャッシュレスサービス、SMBCグループの『Olive』の価値を融合し、お金にまつわる課題解決を目指します。 ※本ポジションは株式会社マネーフォワードで雇用し、マネーフォワードホームへ在籍出向（評価制度・福利厚生はマネーフォワードに準拠）。 【業務概要】 『マネーフォワード ME』が保有するデータを活用し、広告・マーケティングリサーチなど多岐にわたる提案を通じて、代理店および広告主の成功を支援します。 【詳細内容】 ・クライアント（toB）の新規開拓・既存深耕：既存取引先との関係を深め売上拡大を図りつつ、営業接点のある企業へアプローチ。現在は既存クライアントの売上拡大や未受注先へのアプローチを強化。 ・toB・toC双方のニーズ分析・仮説検証：クライアントのビジネス課題と『ME』エンドユーザーのニーズを理解し最適施策を立案。 ・自社データ/メディアの企画・提案：『ME』の強みであるファーストパーティデータで高精度ターゲティング広告、動画コンテンツ、イベント協賛など多角的に提案。 ・代理店対応（チャネルセールスグループ配属の場合）：広告代理店など販売パートナーと協業しビジネスを拡大。 【配属部署】 マネーフォワードホーム 事業推進本部 ビジネスソリューション部。営業組織はチャネルセールスグループ（代理店対応）とクライアントセールスグループ（広告主対応）に分かれ、経験・適性を踏まえ選考内で決定します。 【求める経験】 Web広告営業経験3年以上（業界不問。特にソリューション営業経験を重視）、インターネット広告の基礎知識または強い学習意欲、高い目標達成意欲。歓迎：リーダー職経験、メディアプランニング/ディレクション、Fintech・金融への関心、AI活用力。 【ポジションの魅力】 ・自社プロダクト『ME』の成長に貢献する実感が得られ、大手金融機関との連携実績もあり将来性が高い ・銀行・カード・証券等から取得する入出金・残高・購入履歴などのファーストパーティデータを扱え、当社ならではの広告・リサーチ提案ができる ・金融の幅広い知識、「ライフイベント」×「お金」の視点を習得できる

  求める能力・経験

  【必須経験】 * Web広告営業経験3年以上（不動産、グルメ、求人など業界は問いません） ※特に、顧客の課題に対して企画・提案を行う「ソリューション営業」の経験を重視します。 * インターネット広告に関する基礎知識、または強い学習意欲 * 高い目標達成意欲 【歓迎経験】 * 営業組織等のリーダー職経験 * メディアプランニングやディレクション業務経験 * Fintechや金融サービスへの興味関心 * AIを目的に応じて最適に活用し、業務効率化や成果物の質を高められること 【こんな方に仲間になってほしい】 * マネーフォワードのミッションに共感していただける方。 * [マネーフォワードのMission・Vision・Values・Cultureはこちら](https://recruit.moneyforward.com/mvvc) * 新しい情報や必要な知識を自ら積極的に学び、自身の成長と業務に活かせる方。 * チームでの成果を重視できる方。円滑な人間関係を築き、チームや代理店、クライアントとの信頼関係を構築できるコミュニケーション能力をお持ちの方。 * 自身やチームの業務に責任と当事者意識を持って取り組める方。

  事業内容

  -

• エージェント求人

  ソリューションセールス（BU1）

  500~700万

  セーフィー株式会社東京都品川区

  ソリューションセールス（BU1）気になる

  もっと見る

  仕事内容

  人手不足という店舗の差し迫った課題に対して、映像とAIを活用した店舗DXや店舗の省人化をトータルでご提案。 地域のインフラである店舗が持続的に事業運営できる仕組みづくり、課題解決に取り組んでいただきます。 【担当領域】 小売、アパレル、サービス、飲食など、店舗を持っているお客様及びパートナー企業様 ・新規お取引先へのアプローチから、既存お取引先への深耕拡販まで、お取引先へ裁量を持ってご提案できます ・ご提案いただくお取引様の部署は、DX推進室・店舗開発室・店舗運営部・店舗統括部などの役職者やエグゼクティブの方です ・お取引先様のコスト削減・マーケティング・売上拡大・新ソリューションのご導入まで幅広くご提案して頂きます 【業務例】 大手顧客に向けたダイレクトセールス（主に新規&既存顧客に対する課題解決型営業） ・担当領域およびクライアントのビジネスに関する情報収集と課題の整理 ・提案資料の作成および提案活動 ・社内外のステークホルダーとの調整とプロジェクトの推進 ・注力領域の選定と攻略に向けた戦略/戦術/アクションプランの策定 ・ご経験に応じ、大型案件のプロジェクトマネージャー、パートナーセールス 【ポジションの魅力・特徴】 ・自身がオーナーとなって特定領域の攻略を設計・実行することができます ・企画開発やカスタマーサポートなどの他部署と連携しながら案件を推進することで、プロジェクトマネジメント力が養われます ・顧客要望を踏まえたプロダクトの企画や事業開発に携わる可能性があります（事例有） 【Voice　社員インタビュー】 お客様や業界の課題解決を通じて日本全体の生産性向上を実現したい 営業本部　副本部長　山本　https://safie.co.jp/teams/voice/542/

  求める能力・経験

  ・法人営業経験3年以上 ・当社のビジョン、カルチャーへの共感

  事業内容

  -