【東京】 新規事業 カスタマーサクセス部門立ち上げメンバー(マネージャー候補)
450~750万
株式会社データX
東京都新宿区
450~750万
株式会社データX
東京都新宿区
カスタマーサクセスマネージャー
新規事業企画/開発
その他カスタマーサクセス
【仕事概要】 新規事業である経営層向けSaaSプロダクトのカスタマーサクセス部門の立ち上げをお任せします。 CxO / 代表取締役 / 取締役 / 執行役員といった経営層の方向けの新規プロダクトであるSaaSサービスの導入、納品、プロジェクト管理といった業務を担っていただきます。 ※新規事業の詳細内容については面接/面談時に面接官よりご説明いたします 【仕事内容】 ■お願いしたい業務 既存社員と共に、以下の業務の推進とマネジメントをお願いしたいと考えています。 ・クライアントへのプロダクトを活用したデータ管理方法の提案 ・クライアントの経営企画業務の効率化に向けた提案 ・カスタマーサクセス業務の型化と仕組み化 ・開発部門との連携によるプロダクト追加機能の企画 ・今後事業を成長するために必要な組織やオペレーションの設計と実行 など ■1日の流れ ・09:00-10:00 朝会 / 当日の業務をTeamですり合わせ ・10:00-18:00 クライアントMTG (プロダクト活用方法の提案や経営企画業務に対するアドバイザリー業務) ・18:00-19:00 夕会(数値確認、案件相談) ・19:00-20:00 報告業務 【応募いただきたい人物像のイメージ】 ・IT業界に対する強い興味を持ち、率先して知識獲得に励める方 ・2年以上の顧客との折衝経験(業界は問わない) ※弊社は、第1プロダクトである「b→dash」、第2プロダクトのそれぞれで営業担当を募集しています。 「b→dash」はマーケティング課題を解決するSaaSプロダクトであるため、マーケティングの知見を身に着けたいという方や、既存のプロダクトである程度出来上がった組織で業務に励みたいという方は、そちらにご応募ください。
【必須】 ・理念共感/組織貢献/成長意欲 ・IT業界における5年以上の顧客との折衝経験 【歓迎(志向性)】 ・コンサルティング営業ができる地頭や、システム・マーケ・商材を大量にキャッチアップできる方 ・成長意欲があり目標達成のために努力できる方 ・チーム一丸となって取り組みたい方
4年制大学
正社員
450万円〜750万円
一定額まで支給
休憩60分
10:00〜19:00 正式な就業時間は、選考の中で改めてご案内いたします。
有
125日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日、夏季3日、年末年始4日
入社半年経過: 10日 10~20日 勤続年数に応じて付与
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
8,000,000円~12,000,000円 ・年4回昇給昇格の機会あり ・月給とは別にプレミアム報酬という業績連動の特別給与の支給が年に4回あり
無
東京都新宿区
最終更新日:
1000~1800万
■セキュアサイクルについて セキュアサイクルは「サイバーセキュリティに悩むことのない社会の実現」のために、システム開発のセキュリティコンサルをはじめ、Webアプリケーション、スマートフォンアプリケーションやIoT機器における脆弱性診断・ペネトレーションテストなどのサービスを展開しています。 ■募集職種・業務内容 ▼募集職種 事業開発(事業責任者) ▼業務概要 「AI × セキュリティ」領域の新規SaaSおよびコンサルティング事業の事業開発を、経営直下の幹部候補としてリードいただきます。プロダクト開発チームと密に連携しながら、Go-to-Market戦略の立案から実行、事業のグロースまでを一気通貫で担っていただくポジションです。セキュリティのドメイン知識は不要です。中長期的に経営・事業開発を学び、事業を自ら立ち上げ・拡大していきたい方を歓迎します。 ▼業務内容 ・「AI × セキュリティ」領域における新規SaaS/コンサルティング事業のGo-to-Market戦略の立案・実行 ・エンタープライズ企業を中心とした顧客開拓・ビジネス開発 ・プロダクト開発チームと連携した、顧客課題起点でのサービス企画・改善 ・事業ロードマップの策定とKPI設計、グロースの推進 ・経営層・社内外ステークホルダーとの折衝・連携 ▼キャリアパス STEP 1:事業開発担当(立ち上げフェーズ) 「AI × セキュリティ」領域のSaaS/コンサル事業のGTM戦略立案・実行 エンタープライズ顧客の開拓、初期の受注・実績づくり プロダクトチームと連携した顧客課題の言語化とサービス改善 ※セキュリティ・SaaSのドメイン知識をこのフェーズで習得 STEP 2:事業開発リード/マネージャー(グロースフェーズ) 事業KPIの設計・管理と、再現性のあるセールス/GTMプロセスの構築 数名規模のチームのマネジメント、メンバーの採用・育成 パートナーアライアンスや新規チャネルの開拓 単一顧客対応から「勝ちパターンの仕組み化」への移行 STEP 3:事業責任者(事業部長/プロダクトオーナー) 事業P/L責任を担い、事業全体の戦略と投資判断をリード 新規プロダクト・新規サービスラインの企画と立ち上げ 経営会議への参加、経営層との事業方針のすり合わせ STEP 4:経営幹部(役員/新規事業統括) 複数事業・事業ポートフォリオの統括 全社の事業戦略・経営戦略への参画 新規事業の連続的な創出をリードする役割 ■募集背景 セキュアサイクルは「サイバーセキュリティに悩むことのない社会の実現」を掲げ、生成AI時代の課題に対応する革新的なセキュリティ製品・サービスの開発・提供を担っています。脆弱性診断やセキュアなシステム開発を軸に、進化する脅威と向き合いながら、技術面でも事業面でも成長を続けているフェーズです。直近では自社製品の開発にも取り組んでおり、組織やサービスを拡大しています。今回は、事業拡大を支えるキーパーソンとして、事業開発職を募集します。技術と組織の両面から開発チームをリードし、仕組みづくりそのものに関われるポジションです。 ■会社全体の魅力・雰囲気 和気あいあいとしており、業務後も会社でゲームをしたりと、とても仲が良い環境です。各自が裁量をもって業務に取り組んでおり、成長できる環境です。
■MUST要件 ・大手・エンタープライズ企業向けのソリューション営業、またはビジネス開発の経験 ・顧客の課題を構造的に捉え、提案・推進した経験 ・経営や事業開発を中長期的に学び、自ら担っていきたいという強い意欲 ■歓迎条件 ・事業会社でのGo-to-Market(GTM)担当経験 ・コンサルティングファームでの事業開発・新規事業立ち上げの経験 ・新規事業/プロダクトの立ち上げ・グロース経験 ・経営企画・事業企画など、経営に近いポジションでの実務経験 ・SaaSビジネスの知見 ■求める人物像 ・経営・事業開発を中長期的にキャリアの軸にしたい方 ・不確実性の高い新規事業を、自ら旗を立てて前に進められる方 ・プロダクト側と連携しながら、顧客価値と事業成長の両立を追求できる方 ・セキュリティ知識の有無を問わず、新しいドメインを貪欲に学べる方
HRテック 事業(Track) マーケティングDX 事業(DECA) オペレーションDX 事業(MANA|法人GAI Powered by GPT-4) インキュベーション 事業(エジソン塾)
742~1849万
◆企業概要 ・NTTデータグループの戦略コンサルティングファーム ・社会課題解決や企業変革の支援に向けたコンサルを展開 ・政策立案から新規事業開発、実証まで一気通貫で伴走 ・官民を超えた枠組み構築により新たな社会価値を創造する ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆業務内容 ・AIガバナンスの経営戦略立案および体制構築・運用支援 ・AIリスクアセスメントとサービス開発への伴走フィードバック ・海外先進事例調査や有識者対話を通じたAIレギュレーション設計 ・AI開発プロジェクトにおけるガバナンス視点からの助言・分析 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆プロジェクト例 ・大手通信企業のAIエージェント開発における能動的リスク評価 ・政府主導(AISI等)によるAIセーフティ評価ルールの策定調査 ・先端AI開発における個別リスク対策の検討および実装支援 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆魅力 ✅年収740〜1,850万円!管理職として高水準な報酬を目指せる ✅2026年4月発足の新組織でコアメンバーとして立ち上げに挑戦 ✅世界的な専門家と連携し最先端のAIルール策定に携われる ✅完全週休2日制&特別連続休暇ありでワークライフバランスを確保 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ 当社の独自性 ・政府のルール作りと民間コンサルティングの両輪を回すアプローチ ・業界や官民の枠組みを超えて社会再設計を推進する共創型スタイル ・世界の第一人者と連携した客観性と圧倒的な専門性の担保 ━━━━━━━━━━━━━━━━━
■必要なスキル・能力 【求める経験】 ◇Must要件 ・企業または官公庁におけるデジタル戦略策定・DX推進の経験 ・ICTを活用したビジネス/サービス企画・開発の経験 ・AIシステムの開発(生成AI活用、LLM活用、AIエージェント活用等)の知見 ・AI活用またはAIガバナンス(リスク管理、規制対応、倫理指針等)に関連する知見・実務経験
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1249~2999万
◆企業概要 ・累計160億円調達&NTTデータと提携した急成長AIベンチャー ・大規模言語モデルや予測分析等で企業のAX変革を一気通貫支援 ・自社プロダクトとコンサル・採用を掛け合わせた独自の課題解決 ・前年比310%成長を記録し上場を見据えて急速拡大中の注目企業 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆業務内容 ・大手企業向けコンサルティングおよび事業開発プロジェクトの牽引 ・自社フレームワークと実務経験を活かした新規事業創出・業務効率化 ・新規事業であるInsight事業のサービス・プロダクト・組織開発 ・プロジェクト・アカウント責任者として顧客経営層への提案と対峙 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆プロジェクト例 ・生成AI活用による大企業の新規事業立ち上げおよび事業グロース支援 ・AI技術(LLM・予測分析等)を組み込んだ業務プロセス改革の推進 ・コンサルティング知見に基づく自社プロダクト・サービスの開発推進 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆魅力 ✅年収1,250万〜3,000万円+成果に応じたインセンティブ支給! ✅自社実践データに基づく「絵に描いた餅で終わらない」実践的アプローチ ✅ITコンサルから大手戦略案件へのステップアップやキャリアチェンジ可能 ✅ミッドタウン直結オフィス&ハイブリッド勤務推奨で柔軟な働き方 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ 当社の独自性 ・自社でSaaS事業を運営しているからこその高い事業開発力と型化スキル ・コンサルティング、採用、プロダクト提供を網羅した本質的な支援体制 ・事業開発とクライアントワークの両軸で圧倒的な成長機会を得られる環境 ━━━━━━━━━━━━━━━━━
必須スキル 下記いずれかのご経験 - コンサルティングファームでの実務経験がある方 - ピープルマネジメントのご経験
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469~1050万
■募集背景 SmartHRは、「well-working ─ 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会をつくる。」をミッションに、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を開発・提供しています。私たちは『マルチプロダクト戦略』を掲げ、労務管理からタレントマネジメント領域を中心にプロダクトを拡大・成長させてきました。今後は、企業の人的資本経営をデータに基づいて推進するための「人的資本経営プラットフォーム」となることを目指しています。マルチプロダクト戦略を推進する中で、お客様の期待に応えるべく、日々サービスの成長に挑み続けています。 SMB領域においては、サービス導入企業の規模や業種が拡大する一方で、「品質を落とさずにスケールできる」カスタマーサクセスの実現が求められています。そのため、継続的にお客様へ価値提供することで利用率をいかに高めるかを考え、スケーラブルなカスタマーサクセスの実現を目指しています。これまで多くのサクセス事例を創出してきましたが、今後もさらに模範となるサクセス事例を創出し事業貢献の後押しを実現すべく、これからのSmartHRのサクセスを顧客最前線で支えてくださる仲間を募集しています。 ■職務内容 SMB領域(従業員数500名以下)の顧客に対するカスタマーサクセス(CS)業務をお任せします。SMB領域ではより多くのお客様に対して効率良く対応することが求められ、「品質を落とさずにスケールできる」カスタマーサクセスの実現を目指しています。 ※弊社SMB領域は、コマーシャル事業本部(500名以下〜201名以上)とグロース事業本部(200名以下)の2事業本部構成となっています。 <ミッション> お客様の人事労務領域の課題と向き合い、自身が担当するお客様の業務効率化を支援することでお客様が抱えている課題を解決へ導くCS業務に限らず、周辺の関連組織と関わりながら幅広い業務を自律的に遂行する日本全国の500名以下の規模の顧客を対象とし、カスタマーサクセスを実感してもらう <業務内容> ご経験・適性に応じて、以下のいずれか、または両方の業務をお任せします。 ① 機能実装カスタマーサクセス(労務分野) ・オンボーディング(未利用の機能を使いこなす手前までの期間の設定サポート・業務の運用案のご提案) ・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進 ・利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援 ・お客様に機能を活用してもらうための新たなサポート手法を生み出す施策検討・実行 ・新機能のオンボーディングのトライアル対応、プロダクトへ改善要望のFB ・導入プロセスの改善及び機能提案 ・機能利用率の向上施策の実行 ・既存のご契約企業に対して、オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動 ② リニューアルマネージャー ・お客様が解決したい課題をヒアリングし、ご導入の意義のすり合わせを行うことでより良い活用支援の方針を策定 ・利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援をし長くご継続いただく関係性構築を行う ・お客様にSmartHRをより長く継続的に活用してもらうための新たなサポート手法を生み出す施策検討・実行 ・既存のご契約企業に対して、オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動 ■ポジションの魅力 ・SmartHR全体にカスタマーサクセスの理念が浸透しているため、社内の他部署間での利害調整が少なく、常に「顧客のためのカスタマーサクセス業務」に注力することができる環境です ・国内外の新しいツールや手法を積極的に取り入れています ・お客様からのフィードバックを元にした、開発サイドとのコミュニケーションを通じて、未来のプロダクト改善・開発に関わることができます ・マルチプロダクトを組み合わせての活用提案、利用促進の対応ができます ・「仕組み/コンテンツ」を基軸にサクセスしていく役割を担うため、カスタマーサクセスとして基本的なサクセスの考え方から「人を介在してサクセスに導く」ヒューマンタッチの基本所作が磨かれるポジションです
■MUST要件 ・下記いずれかのご経験2年以上 ・カスタマーサクセスとしてのご経験 ・IT・SaaS業界での営業経験 ・SEとしてのシステム導入経験、顧客折衝経験 ・SmartHRのミッション、バリューへの共感 ■歓迎条件 ・複数顧客を同時に対応/サポートするなど、マルチタスクで業務を進められた経験 ・ウェブ/ITサービスの既存顧客対応の経験(目安1年以上) ・システム導入や導入コンサルタントの経験(目安1年以上) ・ITソリューション(SFA/CRM_グループウェア等)を扱う企業での顧客サポート、運用業務経験(目安1年以上) ■求める人物像 ・チームで協働するマインドとそのご経験がある方 ・顧客志向を備え、ユーザーが抱えている悩みを根本から一緒に考える提案を楽しめる方 ・自ら課題を発見し、関係者を巻き込みながら主体的に課題解決に取り組める方 ・新しい手法や新しいサービスを積極的に活用していく方 ・自身の強みで他者に貢献でき、自身の苦手や弱みは適切に周囲と協働や頼ることで解決に向かえる方
SmartHR の企画・開発・運営・販売 2013年1月23日設立。2015年11月に「SmartHR」を提供開始。SmartHRは、企業が行う入社手続きや雇用契約、年末調整などのあらゆる労務手続きのペーパーレス化を可能にするクラウド人事労務ソフトです。
467~1050万
■ミッション SmartHRの活用支援を通じて、人事・労務領域における業務・経営課題の解決に貢献し、生産性向上および働き方改革を実現させる ▼課題の例 ・各種業務において紙が介在しており、その印刷〜仕分け〜配送〜回収〜データ化という一連の業務負荷が高い ・データが散在している、データ化されていてもフォーマットがバラバラになっているなど、人事データを経営戦略に十分に活用できる状態になっていない ■業務内容 カスタマーサクセスマネージャーとしてSmartHRを導入いただいたMMB企業(従業員数500名〜1,999名)、エンタープライズ企業(従業員数2,000名〜)の労務~タレントマネジメント領域における課題に対して、解決に導くためのご提案をしていただき、成果創出にコミットしていただきます。具体的には ・ユーザーのSmartHR導入プロジェクトを支援し(進捗管理・体制構築・課題管理など)、ユーザーが抱えている課題を解決へ導く ・ユーザーとの関係を深耕しながら、導入後も継続的に支援を行い、更なる活用を促進する ・中長期視点での利用機能拡大に向けてのプランニング、エクスパンション活動(営業担当と連携した商談創出やアップセル活動の支援) ・契約更新に向けたアカウントマネジメント・顧客折衝 ■大変なこと ▼顧客をサクセスへ導き、継続利用いただくことがシビアに求められます SmartHRのカスタマーサクセスは既存顧客部門の収益を担い、事業成長において重要なポジションとなります。顧客をサクセスへ導くため、継続利用だけでなく、エクスパンション活動(営業担当と連携した商談創出やアップセル活動の支援)も積極的におこなう必要があり、顧客思考だけでなく数字にも徹底的に向き合うスタンスが重要となります。 ▼変化への対応力・柔軟性が求められるポジションです 日々、向き合う課題が変化(拡張)していく事業環境において私たちカスタマーサクセスには、顧客の成功のために常に新しい方法を模索するなど、今までのやり方に固執せず新たなことに挑戦するエネルギーと、変化を楽しむことのできる柔軟性が求められます。 ■募集背景 SmartHRは、「労務領域の業務効率化ツール」だけでなく、人事・労務全般の課題解決をサポートする「タレントマネジメントサービス」へ成長を続けています。労務手続きを入口に常に新鮮な人事データベースを構築し、人事・労務、タレントマネジメントの具体的なアクションプランを検討・実行するためのデータの可視化までを実現します。「働くすべての人が、アナログで非合理な業務から開放され、すべての人が本当に必要な仕事に集中し、気持ちよく働ける」。そんな社会をつくっていくために、多くの企業が抱える人事・労務課題を解決することは、SmartHRが抱える大きなミッションの1つです。サービスの成長・拡大に伴い、ご導入いただくお客様の業種業界、従業員規模、特性などが益々広がる中でシステム導入やプロジェクトマネジメント、顧客折衝など様々な領域に強みを持つカスタマーサクセスマネージャー(CSM)の存在が必要不可欠となってきました。 ■ポジションの魅力 ・SmartHR全体にカスタマーサクセスの理念が浸透しているため、社内の他部署間での利害調整が少なく、常に「顧客のためのカスタマーサクセス業務」に注力することができる環境です ・お客様からのフィードバックを元にした、開発サイドとのコミュニケーションを通じて、未来のプロダクト改善・開発に関わることができます ・大企業での中長期的なDX推進のプロジェクトに対して、ご自身が主担当として裁量大きく、システム導入・活用支援に当たることができます ・事業の成長・拡大に伴って多くの機会が生まれる環境であり、ご自身の実績の積み重ねによって様々な役割に挑戦いただけます ・MMB領域:労務からタレントマネジメントの領域まで、マルチプロダクトを1人のカスタマーサクセスマネージャーが一貫して対応することができます ・MMB領域:ひとりのCSMが担う業務の幅が広く、総合的にビジネススキルが磨かれることで、CS職としてのキャリア開発に加えて他職種へのチャレンジにもつながりやすいキャリアとなります ・エンタープライズ領域:エンタープライズ領域のカスタマーサクセスを追究できる、国内SaaSでも数少ない事業環境、組織になります
■MUST要件 ・SmartHRのミッション、バリューへの共感 ・法人顧客との折衝経験(目安2年以上) ※有形・無形の商材問わず ※営業に限らず、顧客との折衝している経験(購買など) ■歓迎条件 ・SaaS企業でのカスタマーサクセス経験 ・中長期にわたるプロジェクトマネジメント経験、PMO業務の経験 ■求める人物像 ・ご自身のキャリア開発・形成に前向き、積極的な方 ・社会・組織から求められる変化を楽しみ、柔軟に対応できる方 ・組織としての成果を意識して、自ら課題を発見し、その解決に向けて主体的に行動を起こせる方 ・顧客の成功を第一に考え、相対するお客様とコミュニケーションを取れる方 ・顧客への価値提供のために、周囲を巻き込みながらチームで成果をあげられる方 ・壁にぶつかっても諦めず、様々な角度や視点から物事を考え、最後までコトに向き合うことができる方 ・他者を尊重し、その誠実な言動によって周囲から信頼を得られる方
SmartHR の企画・開発・運営・販売 2013年1月23日設立。2015年11月に「SmartHR」を提供開始。SmartHRは、企業が行う入社手続きや雇用契約、年末調整などのあらゆる労務手続きのペーパーレス化を可能にするクラウド人事労務ソフトです。
355~426万
■仕事内容 当社は、おかげさまで業績好調が続いており、それに伴い物流業務も増加の一途を辿っています。現在、少数のメンバーで業務を回していますが、この状況では今後のさらなる事業拡大に対応しきれないと考え、この度各拠点で新たなメンバーを募集することとなりました。 あなたには物流管理スタッフとして、EC通販商品の発送代行業務をお任せ。 商品の入出荷に伴う管理やデータ入力、スタッフのフォローなどを担当します。 <具体的な仕事内容> クライアント様の公式ECサイトにおける、受発注オペレーション業務全般を行ないます。 正確さとスピードを両立しつつ、きめ細かな対応を心がけましょう。 (※現場業務とデスクワークの両方を担っていただきます) ■入荷、出荷処理 入荷・出荷に伴う処理作業を行います。担当企業数は10社~20社程度です。 ■商品データ管理、登録(メイン業務) 最新システムを用いて、倉庫管理や販売管理などを行います。 ■物流のフルフィルメント進捗管理 フルフィルメントの進捗をチェックし、問題があれば対応に当たります。 【担当チームは?】 荷主ごとに担当チームが分かれており、各チーム10名前後で対応。 13時までに受けた依頼は、その日中に出荷します。 【自動仕分け機を導入中!】 業務効率化に向けて大規模なカート・ピッキングシステムを導入。 テクノロジーを活用した業務推進ができます! 【扱う商品は?】 ・キャラクターのアクリルグッズ ・化粧品 ・クリアファイル ・ぬいぐるみ …等 その時代に合わせたトレンドも見えてきます! 「今も」「将来も」大切にしたキャリアと働き方を。 社員の働きやすさの向上に向け、会社も日々、労務環境の改善に注力しています。 上場企業としての安定性はもちろん、注目すべきは産育休の取得率と復帰率。 結婚や出産・育児などのライフイベントを見据え、安心・安定のキャリアが掴めますよ◎ (「えるぼし」「くるみん」認定も取得しています) <入社後の流れ> <Step.1> まずは、仕事の概要や流れを学びます。 ▼ <Step.2> 現場のスタッフと一緒に動き、物流の現場について学習。 ※システムの使い方などは一緒に覚えていきます。 1日の仕事の流れ <朝> 朝の段階での各荷主様の注文状況や当日納品される予定の商品を確認し、スケジュールを組み立てていきます。 ▼ <午前> 荷物を配送するにあたって必要な配送伝票や書類を準備しつつ、現場の作業員に作業の指示を出していきます。 合間で荷主様からの問合せが入ることもあるので、そちらも順次対応していきます ▼ <昼休憩> ▼ <午後> 当日出荷締め切りの時刻になったところで再度配送伝票や書類の準備をし、運送会社の集荷に間に合わせられるようスケジュールを組み立てていきます ▼ <夕方> 当日の出荷が落ち着いたところで、翌日以降の準備や入荷した商品の確認、検品、システムへの登録業務などを進めます ▼ <退社> お疲れ様でした! リアル×ネットのシナジー効果で成長中のトータルマーケティング会社 当社は2004年創業、『ダイレクトメール(DM)事業』『デジタルマーケティング事業』『EC事業』を主軸事業とし展開している会社です。 ◆【上場×ベンチャーマインド】ロジスティクスとマーケティングのプロセスの一翼を担ったビジネス展開 「ロジスティクスとマーケティングの力で世の中に必要とされるモノと情報を届け豊かな未来に貢献する」をパーパスに、顧客とよりよい関係を築き、 ニーズを引き出し、適切な提案をしています。 「ダイレクトメール事業」と「インターネット事業」「EC事業」の3本の柱で事業を行っているトータルマーケティング会社。「EC事業」は創業早々から展開していた「ダイレクトメール事業」と「インターネット事業」の2事業連携のシナジー効果を追求して、新たに展開した事業です。常に改革を続け、変化に対応し、自己成長し続け、豊かな未来のために貢献する持続的な会社を目指しています。 ※2017年6月に東証スタンダード市場に上場。売上は設立以来22期連続で成長記録を更新中です。 ◆常に時代が求める「つなぐ」を提供し価値と利益を創造することがミッション これから日本は超高齢社会を迎えます。 リタイア後も精力的に自己投資をするシニア世代は増え続け、まさに「個」客の時代。 「個」に寄り添ったマーケティングの市場はますます広がるでしょう。 届けたい人に適切な情報を届けることのできる効果的なソリューションを提供して、お客様のビジネスの成長を支援します。 新しいビジネスチャンスはこれから。 「想いを届ける」のプロ集団で、共にスキルを磨きませんか?
<必須条件> 【学歴不問/未経験・第二新卒歓迎!】 ●基本的なPC操作ができる方 ★物流やECに興味がある、新しい仕事に挑戦したい…といった意欲を歓迎します★ 【活かせる経験・資格】 ◎コミュニケーションを取る仕事の経験 └営業・接客・事務など └未経験出身の先輩の前職は、 ドラッグストア店長やアパレル・小物・ 楽器・コーヒー販売・不動産営業などです。 【求める人物像】 ★チームワークを大切にできる方 ★責任感を持って仕事に取り組める方 【前向きな挑戦を歓迎!】 チームの動きや仕事の流れなど、自分たちで考えて仕事をする場面も。 失敗もあると思いますが、会社は社員に裁量を与える方針ですのでミスしてもOKです。
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400~600万
■仕事概要 ・テクニカルサポート対象は、エンタープライズ(従業員1,000名以上)企業でご利用いただいているプロダクトとなります。 ・導入・運用サポートのチームと協力して、お客様が導入・運用する際に発生した技術的な課題や問題を、社内メンバーを横断的に巻き込みながら解決に導きます。 ・ユーザが真に解決したい課題や問題を分析・理解し、解決するスキルが求められる難易度の高いお仕事です。 ■具体的な業務内容 ・当社プロダクトのテクニカルサポートとして、導入・運用サポートチームからエスカレーションされた技術的な問い合わせを一次対応する。一次対応では、必要に応じてソースコード、データ調査を実施する。 ・テクニカルサポートのメンバーとしてITサービスマネジメントの改善活動に加わり、運用プロセスの改善やプロダクトの改善提案を実施する。 ・プロダクトの運用品質向上を意識した設計レビューへの参加。 ・お客様の声をプロダクトに反映させるため、プロダクト改善提案を実施。 ■募集背景 技術的な支援体制強化のフェーズに入ったため本ポジションの追加募集を開始しました。
■MUST要件 ・エンジニア経験(※言語不問)またはテクニカルサポートの経験 ■歓迎条件 ・カスタマーサポートの経験 ・業務の自動化や効率化の経験 ・経理・労務等バックオフィス業務の知識や経験 ・データベースやSQLの知識/経験 ・1年以上のSalesforceシステム開発経験 ■求める人物像 ・バックオフィス業務の問題解決、イノベーションに対する関心 ・プロダクト開発に対する情熱 ・全体として向上していく提案や課題解決するための円滑で建設的なコミュニケーションができる。
自社クラウドサービスの提供(100%自社サービス) 働き方改革プラットフォームの提供 (勤怠管理/就業管理/経費精算/工数管理/電子稟議/SNS/カレンダーを1ストップで提供できるサービスです)
495~660万
■業務内容 業界最大級のクチコミサイト『OpenWork』のダイレクトリクルーティングサービスにおけるカスタマーサクセス担当として、既存法人顧客へ採用成功に向けたソリューション提案(アップセル・クロスセル)をご担当いただきます。 ・データ分析に基づく年間採用決定目標数、KPI数値、行動計画の提案 ・担当企業:大手やメガベンチャーなど働きがいスコアの高い企業等 ■組織構成 DRグループ:35名(グループマネージャー4名、リーダー4名、メンバー27名) ※インダストリー(有形商材、無形商材、toC等)で分かれています。 ■オンボーディング ・3週間~1ヶ月程度の現場研修(座学・商談同行) ・サポーター制度によるサポート環境
■必須要件 ・法人向けソリューション営業のご経験(1年以上目安) ■面接通過要件 ・ミッション、ビジョンへの共感 ・論理的思考力、地頭の良さ ・変化への柔軟性、適応力 ・論理的思考力(データ分析・課題構造化能力) ・目標達成への強い執着心、タフネス、新しいことを提案できるか
■事業内容: 転職・就職リサーチサイト「OpenWork」の開発・運用業務を行っています。 ■同社のサービス: (1)OpenWork…転職・就職の参考情報として、「在籍企業の職場環境」に対する「社員・元社員」の評価点やレビューを共有しています。企業の「社員」から情報を収集しているクチコミサイトとしては国内最大級のレビュー数が蓄積されています。
710~2500万
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■職務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ クライアント企業におけるサーキュラーエコノミー(循環経済)の実現に向け、事業構想の立案からサプライチェーンの再構築まで一貫して支援を行います。 ◎サーキュラーエコノミー推進に向けた構想策定・現状分析 ・既存事業のサステナビリティ課題の特定と環境影響(ESG)分析 ・循環経済モデルを取り入れた新規事業の企画立案および変革に伴走する実行支援 ◎サプライチェーンの構造改革と連携強化 ・資源循環を踏まえたグローバルサプライチェーンの再設計・推進 ・社内外のステークホルダーとのアライアンス構築や利害調整 ・最新動向を踏まえたナレッジ開発や新規サービスラインの拡張 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■プロジェクト例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◎大手総合商社向け事業創出 ・資源循環領域における新規事業の構想策定および立ち上げ支援 ◎製造業向けサービス・事業構想 ・大手精密機器メーカーにおける資源循環テーマのサービス企画推進 ・大手輸送機器メーカーにおける循環型ビジネスモデルの事業構想企画
◆必須(MUST) ◎コンサルファーム、シンクタンク、事業会社での事業企画・PM経験(3年以上) ◎サーキュラーエコノミーやサステナビリティ、環境ビジネスへの強い関心・基礎知識 ◎複数ステークホルダーとの折衝・提案経験 ◎論理的思考力、プレゼンテーションスキル ◎日本語ネイティブまたはビジネスレベル、英語ビジネスレベル(読解・会話) ◆歓迎(WANT) ◎サーキュラーエコノミー関連政策や業界動向に関する深い知見 ◎製造業、消費財、小売、インフラ等の業界実務経験
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650~1500万
■ ミッション ・「良い景気を作ろう。」をミッションに掲げ、経営管理・予実管理領域のSaaSとして急速に事業を拡大する株式会社ログラス。 ・マルチプロダクト展開や本格的なエンタープライズ浸透、次期資金調達を見据える同社において、目先の事業計画実行に留まらず「3〜5年・5〜10年スパンでの会社の絵(事業ポートフォリオ・収益構造)」を具体的に描き出すストラテジックプランニングの専門人材が求められています。 ・本ポジションのミッションは、経営陣の最も近い立ち位置で中長期的な成長シナリオを構築し、バックキャスト思考で「今打つべき手(事業・組織への投資)」を設計し、論点や優先順位を提示することです。 ■ 具体的な業務内容 ・入社後は既存の事業計画・KPI構造の理解からスタートし、短期計画と中期シナリオの「橋渡し」を中心に担います。ゆくゆくは資本政策や新規事業、M&Aなど広範なテーマへ役割を拡張していただきます。 ・【中長期シナリオプランニング】マクロ環境やAI等のテクノロジートレンドを踏まえた複数の成長シナリオ(ベース/アップサイド/ダウンサイド)の構築。各シナリオにおけるARR・売上・利益・キャッシュフローや組織構造のイメージ作成。 ・【中期経営計画・事業計画の設計】中期経営計画(3〜5年)の骨子設計、四半期/年度事業計画とのギャップ分析、および投資テーマ(プロダクト開発、GTM強化、海外展開など)の優先順位付け。 ・【財務・KPIモデリング/資本政策支援】ARR・解約率・CAC・LTV・バーンマルチプル等のSaaSドライバーを組み込んだ中長期PL/BS/CFモデルの構築・運用。資金調達や上場準備を見据えたエクイティストーリー・バリュエーションの検討支援。 ・【経営アジェンダの整理】経営陣との定例ディスカッションを通じた中長期アジェンダの整理、経営会議向けの論点提供・ディスカッション設計。 ■ 本ポジションの魅力 ・自ら作った仕組みが「全社の標準」になるフェーズ:経営陣が参加する会議から現場の運用まで多岐に入り込み、自身が設計した会議体やダッシュボードが会社のOSとなっていく手触り感を得られます。 ・マルチプロダクト×GTMの「設計ど真ん中」:単一プロダクトから複数プロダクト展開へと移行するシリーズB〜CフェーズのSaaS企業において、「事業ポートフォリオ」の発想を現場のGTM施策まで一気通貫で落とし込める非常に裁量の大きなポジションです。 ・CFO・CSOと並走するキャリアパス:将来的に経営企画・事業企画組織のリードや、経営直下のストラテジーリーダーへとキャリアを広げる豊富な機会が用意されています。 ■ 働き方 ・コアタイム10:00〜15:00のフレックスタイム制を導入。在宅勤務(リモートワーク)も可能であり、自律的かつ柔軟にパフォーマンスを最大化できる環境が整っています。
【必須の経験】 ・以下の①〜③のいずれかの実務経験をお持ちの方 ・①事業会社での経営企画/コーポレートストラテジー/事業企画経験(目安5年以上)。PL/BS/CFを用いた財務モデリングやKPIドライバーを組み込んだシミュレーションを含む、中期経営計画等の策定経験。 ・②戦略/総合コンサルティングファーム等でのコンサルタント経験(目安3年以上)。かつ、事業会社側で計画の実行フェーズに一定期間コミットした経験。 ・③VC/PE/CVC/投資銀行等での投資・アドバイザリー経験(目安3年以上)。かつ、事業会社での中期計画・事業ポートフォリオ検討に関わった経験。 【歓迎される経験・スキル】 ・B2B SaaS企業、またはサブスクリプションモデルの事業会社での勤務経験 ・ARR、NRR、LTV、CAC、バーンマルチプル等、SaaS特有の指標を用いた事業計画や投資判断の経験 ・FP&A/EPM/ERP領域、または経営管理・会計・財務領域に関する基礎知識 ・シリーズB〜Dなど成長フェーズのスタートアップでの資金調達・上場準備に関連する業務経験 ・新規事業/M&A/PMIなど、中長期の事業ポートフォリオを変化させるプロジェクトへの関与経験 ・経営会議・取締役会向けの資料作成および説明経験
クラウド経営管理システム「Loglass 経営管理」の提供・開発。データとAIの活用を推進し、経営リソースの最適配分を意思決定できるプランニング・プラットフォームを展開。