Micovoice-BIZ-03. カスタマーサクセス(CS)
600~1302万
株式会社Mico
大阪府大阪市
600~1302万
株式会社Mico
大阪府大阪市
IT/通信製品法人営業
カスタマーサクセスマネージャー
その他カスタマーサクセス
【ポジション】2024年8月ローンチのAI Callサービス「Mico Voice AI」のビジネス職として事業拡大を牽引。人材・金融/保険・不動産・医療・EC/小売など電話接点が事業の根幹を担う業界を中心にエンタープライズ導入が拡大し、ARR数十億規模へスケールするフェーズ。セールス〜カスタマーサクセスを横断し、新規開拓・導入支援・業務変革・利用拡大までを一気通貫でリードする。業界別活用手法の確立、現場の声起点の新機能開発・提案、エクスパンション/Renewalの仕組み化、Bizオペレーション全体のグロースへ主体的にコミットすることを期待。 【Mico Voice AIとは】電話チャネルを人に依存せず取りこぼさず売上を生む接点へ再設計するAIコールプラットフォーム。自然な会話でヒアリング・FAQ応対・予約・転送までを人と遜色ないレベルで実行。アウトバウンド(休眠掘り起こし、即時架電、更新リマインド、解約抑止など。1日数千件の並列発信、ホット顧客のみ人へ転送)とインバウンド(一次受付、FAQ自動応答、予約受付、解約リテンション、アップセル。受電の約60%をAIが自動完結、24/365対応)の両対応。日本語最適化の自然な対話、折り返し前提の設計、ノーコードに近い管理画面とAPI/Webhook連携(Salesforce等)、ISMS/Pマーク取得の運用基盤が強み。実績例として人材業界で架電数約12.5倍・面談獲得効率約4倍、コンタクトセンターでオペレーター工数▲70%など。 【業務内容詳細】経験・強みに応じて担当領域・比重を相談。 ・セールス(既存深耕):エンタープライズへのソリューション提案、業務フロー・架電課題のヒアリングと解決策立案、複数プロダクトを組み合わせた包括提案、アカウントプラン策定・エクスパンション設計。 ・カスタマーサクセス:導入企業のオンボーディング・運用立ち上げ伴走、業務フローへの実装サポート・効果検証・改善提案、契約更新・利用拡大のエクスパンション戦略、業界別ベストプラクティスとRenewal/リテンションの仕組み化。 ・横断業務:現場知見をもとにしたプロダクトへのフィードバックと新機能要件の言語化、業界別の勝ち筋・トークスクリプトの整理と展開、マーケ/IS/開発と連携したGTM推進。 【組織】Bizサイドはアカウントセールス・IS・CSで構成。Devサイドはインド・フィリピン・台湾中心の25か国超のグローバル開発組織で、Conversational AI領域20年超のエンジニアが中核。運営元Micoはブランドと消費者の会話を通じたLifetime Trustの実現を目指す。
・IT商材のソリューション営業/コンサルティング営業のご経験(3年以上)
4年制大学
正社員
600万円〜1,302万円
一定額まで支給
休憩60分
10:00〜19:00 正式な就業時間は、選考の中で改めてご案内いたします。
有
125日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日、夏季3日、年末年始4日
入社半年経過: 10日 10~20日 勤続年数に応じて付与
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
600-1302万円 (内訳) 月額: 500,000 - 1,085,000 円 基本給: 369,941 - 802,774 円 固定残業代(45時間含む): 130,059 - 282,226 円 年俸制(分割回数12回) 通勤手当:会社規定に基づき支給
無
大阪府大阪市
最終更新日:
567~921万
ご契約いただいたエンタープライズ企業様(従業員数2,000名以上目安)に対し、「楽楽精算」の導入、活用促進、定期的な運用提案などを担当し、お客様の成功(事業課題の解決)を実現するミッションを担います。 【業務詳細】■導入プロジェクトの推進・管理(オンボーディング) ■導入後の活用支援・関係構築(オンゴーイング) 【特徴】顧客対応をベースとして取り組んでいただきますが、それ以外にも、機能開発についての社内連携や、導入プロジェクト上での他社との協業、楽楽精算ユーザコミュニティの運営など、エンタープライズの領域だからこそ生じる様々なプロジェクトへ挑戦していただくことが可能です。
【いずれか必須】◆法人営業のご経験(顧客の課題をヒアリングし、解決策を提案するスタイルの営業経験)◆領域・業界問わずプロジェクトマネジメントのご経験)【求める人物像】□再現性 □課題の絞り込み □構造 理解 □生産性向上 □仕事のメリハリ 等に強みやこだわりをお持ちの方 リードタイムが長く、短期での成果創出が難しいエンタープライズ領域ですが、当ポジションではカスタマーサクセスメンバーのスキルを可視化する評価方法を導入。「現在自分には何が強みであり、何が伸びしろか」確実に把握をしながら、エンタープライズ領域において着実なスキルアップを叶えていただけます。
主に企業の業務効率化を目的とした、インターネット経由で簡単に使えるITシステムの自社開発および販売を行う。メール管理サービス・経費精算サービス・DB管理サービスなどサービスラインナップは多岐に渡り、今後も更に追加で開発を行う予定。
884~2400万
【職務概要】 クラウド型統合人事システム「ジンジャー」のエンタープライズフィールドセールスとして、500〜3,000名規模の中堅〜大企業を対象に、新規受注およびアカウント拡大をリードしていただきます。 【職務詳細】 ■経営層への戦略的アプローチとコンサルティングセールス ・顧客の課題解決にとどまらず、将来実現したい姿・あるべき姿の実現に向けた提案を設計・実行 ・CHRO/CIO/CFOクラスへの人的資本経営・DX戦略の提案 ・複数プロダクトを組み合わせた全社横断のBPR(業務プロセス再構築)提案 ■大型・複雑商談のリードとクロージング ・ACV 1,000万円以上の大型商談のパイプライン構築・推進・クロージング ・複数ステークホルダー(人事部門・情シス・経営企画・現場管理者等)を巻き込んだ合意形成 ・ROI試算・導入効果の可視化による経営判断の支援 ■部門横断連携とチームセリング ・プリセールス/CS/マーケ/プロダクトとのクロスファンクショナル連携によるチームセリングの推進 ・プロダクト開発部門への顧客フィードバックを通じた機能改善・ロードマップへの貢献 ■「人事データ × AI」の次世代提案 ・AIエージェント機能を活用した、エンタープライズ顧客向けの次世代人事DX提案 ・統合型人事データベース(PDP)を基盤とした、データドリブンな人的資本経営の実現支援 ■ナレッジマネジメントと組織貢献 ・勝ちパターンの言語化・型化によるチーム全体の底上げ ・5〜10名規模のチームリードとして、後進育成・プロセス設計を推進
【応募必須要件】学歴不問 ・IT業界における法人営業3年以上 ・目標達成のため、案件発掘手段や優先順位付け、営業プロセスを確立し、実践している方 ・エンタープライズまたは中堅企業(従業員500名以上)向け、もしくは大型商談(ACV1,000万円以上)の営業経験 【歓迎条件】 ・外資系ITベンダー、大手SaaS企業、または大手SIerにおいて、エンタープライズセグメントに対するACV 1,000万円以上の大型ソリューション営業・ERP提案で圧倒的な実績を残してきたアカウントエグゼクティブ ・CxOクラスへのアプローチから、複雑な多層構造のステークホルダーマネジメント、ROIを用いたロジカルな意思決定支援までを個人として完結でき、かつチームを牽引してきた人
労務、勤怠、給与、評価などを1つの人事データベースで管理できる統合型人事システム「ジンジャー」を展開。統合型人事データベース(PDP)を強みとし、年30%成長のHR SaaS市場においてエンタープライズ領域へ事業を進出・拡大しています。
566~921万
【募集背景】 ~大手金融機関や大手販社とのアライアンスを牽引し、DXを加速させるアライアンス戦略推進担当~ 当社では優先課題であるパートナー領域の強化に向け、広範な代理店網のフォローから、特定の大手パートナーへのリソース集中・高度な組織攻略体制へとシフトを進めています。 関西南エリアの重要拠点(大阪)において、大手金融機関や大手販社・ベンダーとの深耕を通じ、中長期的なビジネスストーリーを描いて共同ビジネスを推進するリーダーを募集します。 【業務概要】 大手金融機関(地銀等)や関西の大手販社・ベンダーの経営層・上位役職者に対し、自社クラウド製品を掛け合わせた中長期的なビジネスモデル提案・組織攻略・案件ディレクションを行います。 関西圏のキーパートナー企業との深耕を通じ、ラクス製品を活用したアライアンス戦略の立案・実行を牽引します。 【具体的な業務内容】 ■組織攻略(ABM的アプローチ) └パートナー企業内の意思決定フロー把握、経営層・役職者との深い関係構築・維持 ■ビジネスストーリー立案 └パートナーのアセット(顧客基盤・人員)と当社製品を掛け合わせた「3~5年後の中長期ビジネス計画」の策定 ■金融機関等への深耕提案 └地銀等の担当部署に向けた金融特有の文脈に基づく提案・成功事例の横展開 ■パートナーの戦略・評価制度設計への介入 └「ラクス製品を扱うメリット」が相手の評価制度や営業戦略に直結する仕組みづくり ■社内連携ディレクション └フィールドセールス等の自社事業部と連携し、獲得案件のスムーズな引継ぎ・案件創出
以下いずれかの実務経験をお持ちの方 ・金融機関向け営業、または金融機関での勤務経験 ・メーカー・商社等での代理店営業経験(特に大手販社担当) ・IT業界での営業経験、または広範な製品知識
■□『楽楽精算』などを展開する、東証プライム上場のSaaS先駆者■□ 「IT技術で中小企業を強くします」をミッションに、累計導入社数トップクラスの経費精算システム『楽楽精算』や電子請求書『楽楽明細』、顧客対応『メールディーラー』等のクラウドサービスを展開。企業のバックオフィス業務のDX推進や生産性向上を多角的に支援しています。
500~800万
## 会社・事業について アンドパッドは「幸せを築く人を、幸せに。」をミッションに、クラウド型建設プロジェクト管理サービス「ANDPAD」を提供。2016年提供開始、利用企業数23.3万社・ユーザー数68.4万人超で業界シェアNo.1に成長し、シリーズDで総額122億円を調達、建築・建設業界のプラットフォーマーとしてSaaS事業拡大や新規事業開発に積極投資しています。 ## 募集背景 2023年からセクター(業態・業種)に沿った組織への変革を進めており、今回募集するビルディングセクターは、ハウジングセクターに続く第二の柱を作ることをミッションに新設されました。ゼネコン・サブコン、電気設備/空調設備/内装工事などの専門工事を手がける顧客を担当し、まだ0→1に近い事業フェーズで、複数の商流が混在する複雑なマーケットに向き合いながら事業を立ち上げています。組織テーマは「全員でSaaSをやりきる」で、担当領域に関係なくメンバー全員が顧客・事業・組織のために議論し合いながら業務を進めます。 ## 仕事内容 ビルディングセクターの対象顧客に対し、自社プロダクトの展開を通じてITを活用した経営課題解決・事業成長に取り組みます。 ・自社プロダクトの提案〜受注活動および導入支援 ・営業戦術の実行、売上目標の達成 ・受注前後のサービス導入プロジェクトのマネジメント ・テレマーケティングによる商談機会創出と受注確度の向上 顧客や業界を最も知る者として自らコンタクトし商談を作成することもあります。 ## POINT・求める人物像 勝ち筋や商談の進め方が領域ごとに異なり、常に自分たちでゼロから作り上げられます。顕在化した課題への提案だけでなく顧客の未来を見据えた提案が求められ、ヒアリングで得た市場ニーズを開発側と交換しプロダクトのエンハンスにも関われます。事業立ち上げフェーズならではの経験が積め、組織拡大でポストも複数発生しており、入社1年目にリーダー、2年目にマネージャーへ昇進した事例も複数あります。必須は法人営業経験2年以上。歓迎は新規営業で高成果を出した経験、課題解決型営業、SaaS/スタートアップ勤務、ゼネコン・サブコン・専門工事会社での勤務や向けた提案経験。業界課題の解決に当事者意識を持ち、自ら仕事を創る方を求めます。
【必須】 ・法人営業経験(2年以上) 【歓迎】下記いずれかのご経験 ・新規営業で高い成果を出されてきた経験 ・課題解決型の営業経験 ・SaaS企業やスタートアップ企業での勤務経験 ・ゼネコン/サブコン/専門工事会社での勤務経験もしくは同社向けの提案経験 【求める人物像】ミッション・バリューに共感し業界課題の解決に当事者意識を持てる方、待ちの姿勢ではなく自ら仕事を創る方、スタートアップの柔軟性を受け入れられる方
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700~1200万
## 会社概要 アンドパッドは「幸せを築く人を、幸せに。」をミッションに、クラウド型建設プロジェクト管理サービス「ANDPAD」を開発・提供。2016年提供開始、利用企業21万社・ユーザー55万人を超え業界シェアNo.1。2022年にシリーズDで総額122億円を調達(累計約209億円)し、建築・建設業界のプラットフォーマーとしてSaaS事業成長や新規事業開発に積極投資しています。2020年にはSequoia Capital Chinaが日本第1号案件として参加しました。 ## 募集背景 建設・建築業界のDXリーディングカンパニーとして業界全体の変革を成し遂げるには、業界トップクラスのエンタープライズ(大手ゼネコン、ハウスメーカー、ディベロッパー、専門工事など)の新規開拓が不可欠。クライアントおよびアンドパッドの事業成長に寄与する方を募集します。 ## 仕事内容 2022年1月新設のエンタープライズ領域担当部署で、組織立上げから間もないため立ち上げメンバーとして活躍いただきます。自社プロダクト導入により顧客課題を解決するセールスを担当。 - エンタープライズ市場の新規開拓および既存顧客への営業活動 - 経営課題・業務課題のヒアリング、システム構成や意思決定プロセスの理解、社内外ステークホルダーを率いた提案〜受注の推進 - 事業部門・情報システム部門・経営企画部門など複数部署と関係構築し多角的に課題を分析 - 顧客・社内を巻き込んだプロジェクト管理、現場・経営とのディスカッションによる課題特定・業務フロー構築 ## POINT 業界大手とプロジェクトを進める経験、顧客セグメント分析・営業施策・イベント運営など部署を跨いだ業務、50兆円規模市場の変革にアカウント責任者として携わる経験を積め、戦略的思考力・高度な課題解決能力・多様なステークホルダーとの調整力を身につけ市場価値を高められます。チームは平均年齢30歳前後です。 ## 募集条件 (必須)いずれかの経験:エンタープライズ領域での新規営業/IT企業でのソリューション提案/大手建設会社への営業/課題解決型の法人営業経験3年以上。 (歓迎)事業会社での事業開発・中規模PJのマネジメント、業務/ITコンサルでのPM、建設業界での営業・施工管理経験(ゼネコン・サブコン・設備建材メーカー等)、スタートアップ就業経験。ミッション・バリューに共感し、業界課題に当事者意識を持って自ら仕事を創れる方、スタートアップの柔軟性を受け入れ行動できる方を求めます。
【必須】(下記いずれかの経験) ・エンタープライズ領域での新規営業経験 ・IT企業でのソリューション提案経験 ・大手建設会社に対する営業経験 ・顧客の課題解決型の法人営業経験(3年以上) 【歓迎】 ・事業会社での事業開発・中規模プロジェクトのPM経験 ・業務コンサル/ITコンサルでのPM経験 ・建設業界での営業経験や施工管理経験(ゼネコン、サブコン、設備建材メーカー等) ・スタートアップ/ベンチャーでの就業経験
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600~1200万
## 会社概要 アンドパッドは「幸せを築く人を、幸せに。」をミッションに、クラウド型建設プロジェクト管理サービス「ANDPAD」を開発・提供(2016年提供開始)。利用企業21万社、ユーザー55万人超で業界シェアNo.1。2022年シリーズDで総額122億円(累計約209億円)を調達し、建設業界のプラットフォーマーとしてSaaS事業・新規事業へ積極投資。VALUEにProfessional/Mission Driven/Reality/Customer Success/Technology First/Love ANDPADを掲げる。 ## 募集背景 建設業界のDXを牽引し成長フェーズを一段上げるため、業界を代表する大手企業の経営戦略に踏み込み大規模DXプロジェクトを成功に導ける人材を募集。 ## 仕事内容 2022年1月新設のエンタープライズ領域担当部署。既にお取引のあるお客様のアカウント責任者として、ANDPADを活用したプロジェクトをリード。経営課題解決の中長期サクセスマップを描き、関係構築とプロダクトの提案・導入を推進する。 ・フィールドセールス/CS/プロダクトと連携したエクスパンション(アップセル・クロスセル)提案 ・現場・経営とのディスカッションによる顧客課題の特定と業務フロー構築 ・既存プロダクトの定着から業務・経営課題解決に向けたロードマップ作成と遂行 ・契約更新に向けた成果報告、プロダクトの将来ビジョン共有等 ## POINT ・アップセル/クロスセルを通じ顧客のビジネス成長と自社売上拡大に貢献 ・顧客課題を深く理解し解決策を共に実行、成長を間近で支援 ・取引先を超えた戦略的パートナーとしての価値を実感 ・顧客業務の深い理解から新機能・新規プロダクトの種を見つけ提案できる ## チーム 平均年齢30歳前後の落ち着いた組織。 ## 求める経験・人物像 必須:エンタープライズ営業経験/IT企業でのソリューション提案経験/SMB領域でのCS経験のいずれか。歓迎:エンプラCS・導入支援・コンサル経験、大手建設会社への営業経験、IT/Web業界でのアップセル・クロスセル経験3年以上。社内外のステークホルダーを交えたマネジメント経験と高いエグゼクティブプレゼンスを持ち、当事者意識を持って自ら仕事を創り、スタートアップの柔軟性を受け入れられる方を歓迎。
【必須】以下のいずれか ・エンタープライズ領域での営業経験 ・IT企業でのソリューション提案経験 ・SMB領域でのカスタマーサクセス経験 【歓迎】 ・エンタープライズ領域でのカスタマーサクセス/導入支援/コンサルティング経験 ・大手建設会社に対する営業経験 ・IT・Web業界でのアップセル、クロスセル経験3年以上 【活躍できる人物像】ステークホルダーを交えたマネジメント経験と高いエグゼクティブプレゼンス、ミッション・バリューへの共感、業界課題への当事者意識、自ら仕事を創る姿勢
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500~1000万
市場トレンドであるクラウド移行やセキュリティ対策といった顧客の抱える課題に「技術がわかる営業」として活躍。課題ヒアリング、ソリューション提案、プロジェクト推進など、裁量大きく活躍いただけます。 【サービス】■ITインフラ構築サービス ■ネットワーク設計・構築 ■クラウド移行支援 ■セキュリティ対策ソリューション ■運用保守・監視サービス 【入社後の流れ】まずは営業チームを形成し、OJTを通してスキル習得。教育支援制度が充実しており、IT関連・営業に必要な業務スキルや資格取得に積極的に取組める環境です。
【必須】■IT業界での法人営業経験 【歓迎】■ネットワーク/インフラ分野の知見をお持ちの方 ■中~大規模案件の担当経験 【企業の魅力】設立から半世紀以上の歴史を持ち、かつ「自己資本比率の高さ」と「無借金経営」。離職率約7%と、数字が証明する「人を大切にする」社風です。「目安箱」制度があります。これは個々の社員が会社に提案するもので、これにより様々な福利厚生制度が生まれています。◎スポーツ観戦・映画チケットの無料配布 ◎国内外での宿泊費補助制度 ◎半休制度の日数増加 など
■ITソリューション事業 ■エンジニアリングソリューション事業 ■検証ソリューション事業
550~1200万
## 会社概要 アンドパッドは「幸せを築く人を、幸せに。」をミッションに、クラウド型建設プロジェクト管理サービス「ANDPAD」を開発・提供。利用企業21万社、ユーザー55万人超で業界シェアNo.1。2022年シリーズDで122億円(累計約209億円)を調達。VALUEはProfessional/Mission Driven/Reality/Customer Success/Technology First/Love ANDPAD。 ## 募集背景 2025年にARR100億円を突破し「建設業界の社会インフラ」の地位を確立。今後はビッグデータを活用したデータビジネスや建設×金融のFinTech等の周辺領域へ拡大し、非連続な成長を支える「次の事業の柱」を現場の一次情報からゼロベースで発明・実装する新領域プロダクトの立ち上げメンバーを募集。会社の未来を左右する最重要戦略のひとつで、経営アジェンダに位置づけられる。 ## 仕事内容 新領域プロダクトの立ち上げメンバーとして、ANDPADのアセットをフル活用し、スタートアップのようなカオスとスピード感の中で事業を推進。 【想定業務】新領域のターゲット顧客へのプロダクト展開、ITを活用した経営課題解決・事業成長支援。新規プロダクト拡販に加え既存プロダクトとの連携のFIT&GAP検証など複数の新規プロジェクト立ち上げも想定。経験・適性に応じ役割を提案。 【具体的には】 ・営業/提案/戦略策定/売上目標達成(顧客課題特定、ソリューション提案、勝ち筋の見極め) ・オンボーディング(運用設計、社内外説明会) ・サービス開発(顧客ニーズの可視化、仕様策定、競争優位の磨き込み、開発部門との連携) ・テレマーケティングや展示会による商談機会創出 ※顧客・業界を最も知る者として自ら顧客へコンタクトし商談作成も行う。 ## 得られる経験・POINT ・複雑性の高いプロダクトの提案力、業務課題だけでなく経営課題の解決力 ・立ち上げ期にリード創出からサクセスまで一気通貫で見られる希少な環境、0→1の当事者経験 ・意思決定スピードの速い最速の成長環境、製造/建設現場の生産性を変える社会的インパクト ## チーム 事業責任者と密連携し戦略立案から検証・受注まで高速で回す少数精鋭のインキュベーションユニット。現場主義を重んじ、心理的安全性の高い衝突を歓迎するエネルギッシュな文化。平均年齢30歳前後。 ## 求める経験・人物像 必須:営業〜受注後の顧客納品まで一気通貫で従事した経験、または営業職で上位成績の経験。歓迎:スタートアップ就業、新規事業開発、業務/ITコンサルのPM経験等。不連続な成長を自ら作り、現場で泥臭い課題解決を厭わず、高速で仮説検証を回せる方。
【必須】下記いずれかの経験 ・営業〜受注後の顧客納品まで一気通貫して顧客に従事した経験 ・営業職として上位の成績を収めた経験 【歓迎】下記いずれか ・変化の激しいスタートアップ/ベンチャーでの就業経験 ・事業会社での新規事業開発経験 ・業務コンサル/ITコンサルでのプロジェクトマネジメント経験 【求める人物像】 ・不連続な成長を自らの手で作り出したい強い意志のある方 ・現場に深く入り込み、泥臭い課題解決を厭わない方 ・素直に学び、高速で仮説検証を回せる方
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550~800万
【会社概要】 アンドパッドは「幸せを築く人を、幸せに。」をミッションに、クラウド型建設プロジェクト管理「ANDPAD」を提供。2016年開始で利用企業23万社超・ユーザー68万人超、業界シェアNo.1に成長し、シリーズDで122億円を調達。VALUEとしてProfessional/Mission Driven/Reality/Customer Success/Technology First/Love ANDPADを掲げています。 【募集背景・仕事内容】 バーティカルAIプラットフォーマーを目指しSaaS事業のシェア拡大に向けエンタープライズ(大手顧客)向け事業を本格拡大中。オンボーディングや日常支援に留まらず「自社の既存システムとどう繋ぎ、全社レベルで安全かつ拡張可能な基盤としてどう定着させるか」まで設計・提案する、要件定義から活用支援まで一貫対応するハイタッチCSです。国内トップクラスの大手住宅会社に対し業務設計・システム導入・活用・定着を牽引。複雑な業務要件・基幹システムに向き合い、経営課題に深く入り込んだToBe(あるべき姿)設計や実現方法という上流から入り込み、顧客ごとに異なる業務フロー・規模をヒアリングして潜在・顕在課題を整理し最適なプランを設計・実行する難易度の高いポジションです。 ・数万人規模の大型顧客へのサクセスプラン設計とプロジェクトリード ・基幹システムを含めたシステム刷新・業務フロー再構築の推進 ・次回更新までのシナリオ設計と社内外ステークホルダーの巻き込み ・新プロダクト導入・改善提案などの営業機会創出と実行 ・経営・プロダクト・開発チームへのフィードバックによる新規プロダクト・新規事業への寄与 プロジェクト例:基幹システムをANDPADでカバーする年間数億円規模(数万人が利用予定)、顧客の業務フローを踏まえた新プロダクト開発とSaaS化。 【やりがい・魅力】 祖業で最も成熟した住宅領域でSaaSに留まらずコンサル・BPO・AI活用まで提案の幅が広く、成熟プロダクトの安定性とベンチャー気質を両面で体感できます。1社数万人規模のDXを丸ごと推進し、それが業界のスタンダードとなり協力会社・職人の変革、建築業界全体の生産性底上げにつながる社会的インパクト。足りない機能を顧客と共創し新プロダクトへ昇華させSaaS化する稀有な経験、AM/AE・サクセススペシャリスト/コンサル・PdM/プロダクト企画など幅広いキャリアパスもあります。フレックス・リモート(週2〜3日)を活用できる環境です。 【組織・募集条件】 建築・建設業界経験は不問で、IT・コンサル・建設・インフラ・人材・金融など多様な出身者が在籍し、社内外の部門と密に連携します。必須(おおむね2年程度、いずれか):SIer/ITベンダーの法人向けソリューション営業、IT・Web業界の法人向けプロジェクト推進、SaaS営業・導入支援・CS、BtoBシステムエンジニアの要件定義・顧客折衝、大企業のITシステム導入・社内DX推進経験。歓迎:セミナー講師、費用対効果算出等のロジカルな提案、大手向けセールス/CS/AM、業務変革コンサルや基幹システム導入、ストック型商材、建設業界の知見。成長意欲・行動力が高く素直に学べる方を求めます。
【必須】下記いずれかのご経験(おおむね2年程度) ・SIerやITベンダーでの法人向けソリューション営業経験 ・IT・Web業界における法人向けプロジェクトへの参画・推進経験 ・SaaSの営業、または導入支援・カスタマーサクセスの経験 ・BtoB向けシステムエンジニアの経験
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700~1200万
## 会社概要 アンドパッドは「幸せを築く人を、幸せに。」をミッションに、クラウド型建設プロジェクト管理サービス「ANDPAD」を開発・提供。2016年提供開始、利用企業21万社・ユーザー55万人超で業界シェアNo.1。2022年シリーズDで総額122億円を調達(累計約209億円)し、建設業界のプラットフォーマーとしてSaaS事業拡大・新規事業開発に積極投資しています。 ## 業務内容 2022年1月新設のエンタープライズ領域担当部署で、立ち上げメンバーとして活躍いただきます。エンタープライズクライアント担当として、自社プロダクト導入により顧客課題を解決するセールス及びアカウントマネジメントを担当。 【具体的には】 複数のエンタープライズ企業を担当し、経営課題解決のための中長期サクセスマップを描き、関係構築しながらプロダクトの提案・導入を推進するアカウント責任者です。新規提案営業から導入後のサクセスまで、利用人数増加や横展開、アップセル・クロスセルまで担います。 ・エンタープライズ企業への営業活動 ・顧客、社内を巻き込んだプロジェクト管理 ・現場・経営とのディスカッションによる顧客課題の特定および業務フロー構築 ・既存プロダクトの定着から経営課題解決に向けたロードマップ作成と遂行 ## POINT ・お客様の働き方や業界の変化を生み出す当事者としての実感。 ・業界大手とのプロジェクト経験。 ・顧客セグメント分析、営業施策、イベント運営など部署を跨いだ業務の広がり。 ・50兆円規模の市場変革にアカウント責任者として携われる。 ・顧客ニーズに合わせたプロダクト開発との連携。 チームは平均年齢30歳前後の落ち着いた雰囲気です。 ## 募集条件 必須:エンタープライズ領域での営業またはカスタマーサクセス経験。 歓迎:IT企業でのエンタープライズセールス/CS経験、事業開発・プロジェクトマネジメント経験、業務/ITコンサル経験、大手建設会社への営業経験。
【必須】 ・エンタープライズ領域での営業またはカスタマーサクセス経験 【歓迎】 ・IT企業でのエンタープライズセールスまたはカスタマーサクセス経験 ・事業会社での事業開発・中規模プロジェクトにおけるプロジェクトマネジメント経験 ・業務コンサル/ITコンサルでのプロジェクトマネジメント経験 ・大手建設会社に対する営業経験 【求める人物像】 ・ミッション・バリューに共感し、業界課題の解決に当事者意識を持って取り組める方 ・自ら積極的に仕事を創り、スタートアップの柔軟性を受け入れて行動できる方
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