【草津温泉】リニューアルオープンホテルのフロント・コンシェルジュ/未経験社も歓迎(アイコニア)
420万~
アイコニア・ホスピタリティ株式会社
群馬県草津町
420万~
アイコニア・ホスピタリティ株式会社
群馬県草津町
宿泊/ホテルコンシェルジュ
フロント
【概要】 草津温泉街に位置するリニューアルオープンしたホテルにて、フロント・受付業務全般をお任せします。 おもてなしの心を持ってお客様をお迎えし、落ち着いた環境で接客スキルを磨くことができます。 【詳細】 ・ チェックインおよびチェックアウトなどの接客対応 ・ 電話応対、および電話やインターネット経由での予約受付業務 ・ 館内施設や周辺観光スポットのご案内、コンシェルジュ業務 ・ 経験に応じたマネジメント業務の補佐
📍 高等学校卒業以上の学歴をお持ちの方 📍 基本的なPC操作(Excel、Word等)ができる方 📍 接客経験をお持ちの方(ホテル未経験、飲食店・カフェ・販売経験者歓迎) 📍 ホテルフロントでの実務経験をお持ちの方(優遇) 📍 Uターン・Iターン希望者、第二新卒の方(歓迎) 📍 外国籍の方の場合:日本語能力試験N1取得およびフロントで就労可能な在留資格をお持ちの方
正社員
有 試用期間月数: 3ヶ月
420万円〜
一定額まで支給
08時間00分 休憩60分
・ 勤務時間:07:00〜21:00(シフト制)
■ 有給休暇 ・ 初年度10日 ■ 有給休暇備考 ・ 半休制度あり
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
・ ※経験・前職・年齢等を考慮の上決定いたします。 ・ 昇給:年1回 ・ 賞与:年2回(会社業績と個人評価による) ・ インセンティブ制度あり:所属ホテルの月間目標達成に応じ月3,000円〜14,000円を加算(賞与支給時にプラス支給)
無
群馬県草津町
:草津温泉バスターミナルバス停より徒歩9分(湯畑まで徒歩6分)。マイカー通勤可能。
出産・育児支援制度 資格取得支援制度
有 ・ エアコン、ベッド、テレビ、冷蔵庫、洗濯機完備の個室寮あり(寮費:月額15,000円/光熱費自己負担)
・ 社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険) ・ 65歳定年制 ・ 制服貸与 ・ 健康診断 ・ 食事補助(就業日に限り1日最大2食まで実質無料) ・ 従業員割引制度(全国180棟以上の自社グループホテルに最大30%オフで宿泊可能/ご家族も対象) ・ 介護短時間勤務制度、育児休業、介護休業
1回〜2回
東京都港区
・ 札幌営業所 ・ 名古屋営業所 ・ 大阪営業所 ・ 福岡営業所
全国でホテル、リゾートホテル、温泉旅館、温浴施設などの管理運営事業を展開しています。 日本全国の地域に密着し、快適な空間と心温まるおもてなしを提供しています。
・ 株式会社ナクア ホテル&リゾーツマネジメント ・ 株式会社ホテル東日本 ・ 常磐興産株式会社 ・ 株式会社函館国際ホテル ・ 株式会社セラヴィリゾート泉郷 ・ フェニックスリゾート株式会社 ・ アイランド株式会社
最終更新日:
400~600万
● 仕事内容 草津温泉大東館の宿泊部門マネージャーのお仕事です。 ホテルフロント、宿泊業務全般のマネジメントや人材マネジメントを行っていただきます。 ホテルフロントやマネジメントのご経験がある方、責任者としての勤労意欲の高い方のご応募をお待ちしております。
・フロント等宿泊部門勤務経験者 ・マネジメント業務経験者
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300~400万
ファミリー層に人気の温泉リゾートホテルでのフロントスタッフの募集です。 宿泊予約サイト口コミ評価4.4 ※最終面接:遠方からお越しの場合、1泊2食無料で施設を利用できます。 ・チェックイン/アウト ・宿泊予約からお問い合わせの電話応対 ・インフォメーション ・キャッシャー(会計) ・内線/外線応対 ・食事券や備品手配などの事務 ・アサイン(部屋割り) など 宿泊施設だけでなく、多くのアミューズメント施設が併設されている為、下記の業務も行なっていただきます。 ・温浴プール「テルメテルメ」やアイアンゴルフなどのアミューズメント施設の使用方法の説明やリゾート会員様への対応 ・温泉施設やプール、ゴルフ場、テニスコートなど各種施設の利用案内や予約受付 ・ゲストの要望に応じて、スパやマッサージ、整体などの施設の利用手続きや予約管理
接客サービス業にて就業経験のある方
https://www.hotelvillage.co.jp/ ホテル業、レストラン業、不動産業、マンション管理業、会員制リゾート倶楽部事業、温泉保養公園事業 「森と生きる温泉リゾート」をコンセプトに掲げ、お客様の五感を回復し、心とからだにやすらぎを提供し
300~400万
「草津温泉 ホテルヴィレッジ」にて料飲事務業務をお任せします。 メニューのPOP作成、勤怠管理、予約状況の帳票作成、調理場・予約フロントなどの他部署との折衝をご担当いただきます。 【具体的には…】 ●お客様のオーダー受付 ┗レストランやバーで、お客様からオーダーを受け、伝票に記録します。 ●料理や飲み物の提供 ┗オーダーされた料理や飲み物を、お客様に提供します。 ●レジ対応 ┗お客様の会計処理を行います。 ●テーブルセッティング ┗食事の前に、テーブルをセッティングします。 ●ルームサービス対応 ┗客室で、お客様からオーダーされた料理や飲み物を、客室に提供します。 ●厨房との連携 ┗厨房と連携し、料理の準備状況や提供タイミングを確認します。 ●イベント時の飲食サポート ┗イベント時に、飲食関連の業務をサポートします。 ●その他 ┗顧客対応、在庫管理、清掃、備品管理など、その他関連業務を行います。
◎接客業務や顧客折衝業務のご経験がある方
1968年10月に、草津温泉初となるリゾートホテルを創業。 草津温泉にある「ホテルヴィレッジ」は、緑豊かな国有林に接する東京ドーム7個分の敷地に、3つの源泉を引湯し、客室総数300室からなる草津温泉地区でナンバーワンの規模を誇っており、日本のリゾートの先駆的な役割を果たして来ました。
350万~
【宿泊マネージャー候補】 レストラン部門・宴会/会議部門・営業部門との連携し、宿泊部(フロント・予約・設備等)のマネジメント業務を担っていただきます。 スタッフからキャリアアップを図りたい方など、高い意欲のある方の応募をお待ちしています。
◆ホテル・旅館などでのフロント、宿泊部門でのマネジメント経験 (経験年数不問)
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450~600万
<オープニングスタッフ募集!> 幅広い業務を通じて、お客様の感動体験を引き出すサービススタッフとして活躍しませんか? ■業務内容 お客様へ特別な時間を提供するため、 ホテル内での多彩な業務をお任せします。 ■具体的には ・フロント業務 ・レストラン業務 ・施設管理(清掃業務) など ※客室12部屋の小さなホテル。部門が分かれていないため、 お客様のご要望に一貫して対応できやりがいがあります。 ■入社後 ・基礎研修からスタート 現地にて各種サービス・オペレーションに関する研修のほか、 オープンに伴う機材の搬入や、 ホテル周辺の地理や道路状況などの勉強も進めていきます。 ・オープン後 チーム体制でお客様の対応へ! 実際に働いてみた実感やお客様の声も参考に 各種業務の改善にも挑戦できます。 ■キャリアパス 人事担当と年1回の面談を実施、 分の適性・志向に合ったキャリアを相談できる機会があります。 ■英語力が活かせる インバウンド(訪日外国人)需要が急増しているエリア。 英語等の語学力を発揮したい方であれば、 オープン後に外国語を使ってお客様とコミュニケーションがとれる機会も多いです。 ※和のカルチャーに誇りを持ったサービスを目指しているので、 美しい日本語を大切にできる方であれば英語力は問題ありません。
【学歴不問/第二新卒歓迎】 ・未経験からの挑戦を歓迎します! ・ホテルでの実務経験がある方も歓迎 ・語学力も活かせます 【歓迎条件】※必須ではありません ・ホテルでの実務経験 ・フロントシステムの操作経験 ・ホテルサービスに広く携わった経験 ・語学力(英語・韓国語・フランス語など) \こんな方にピッタリ!/ ・人と関わる仕事や接客に挑戦したい方 ・幅広い業務を楽しめる方 ・チームワークを大切にできる方 ・積極的にアイデアを発信できる方
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年収非公開
【具体的には】 ・チェックイン、チェックアウトをはじめとする接客業務 ・電話応対、インターネットでの予約受付業務 ・館内や周辺施設などのご案内、コンシェルジュ業務等 ホテルスタッフで勤務いただく方の多くは、語学力を活かしたい、語学を学びたい方が多いのも特徴。 留学帰りの方や英語を話せるようになりたい方に活躍いただけます。海外からの観光客の方も多くご利用いただき、語学力を活かせる環境となっています。 【ホテル詳細】 草津のシンボルである湯畑に一番近い老舗温泉宿の1つ。 湯畑源泉から直接引き入れる温泉をはじめ、落ち着きのある客室、地元の素材や旬の食材をいかしたお料理でおもてなししています。 最高のロケーションのなかで最高のサービスを提供する仲間を募集しています。 ■総部屋数:95室 ■レストラン、大浴場、売店、自動販売機、ゲームコーナー、卓球などの設備あり
・フロント等宿泊部門勤務経験者 ・マネジメント業務経験者
ホテル運営事業