✿ABeam Consulting✿顧客接点DXを主導するCRMコンサルタント
690~2500万
アビームコンサルティング株式会社
東京都中央区
690~2500万
アビームコンサルティング株式会社
東京都中央区
マーケティングコンサルタント
システムコンサルタント
営業企画
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■職務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 顧客戦略の策定から、マーケティング、営業、カスタマーサービスにおける顧客接点業務の改革、さらにそれを支えるシステムソリューションの導入や定着化までを一貫して推進します。 ◎顧客戦略・業務プロセスの変革支援 ・顧客データを起点としたデータドリブンな戦略策定と事業成長に向けた仮説検証 ・営業戦略の再構築やセールスプロセス、カスタマーサポート部門のBPR実行 ・OMOを実現するための顧客接点デザインおよびカスタマーサクセス組織の立ち上げ ◎テクノロジー・データ基盤の導入と活用推進 ・Salesforce、Dynamics 365などのCRM/SFA基盤やCDP/DWHの構想策定および導入 ・生成AIやAIエージェントを活用したコンタクトセンター・営業応対業務の高度化 ・基幹システム(SAP等)の販売・サービス領域と連携した需要予測や業務効率化の実現 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■プロジェクト例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◎顧客データ統合とCX最適化 ・鉄道グループやリテール企業における、複数事業に跨る顧客データの統合およびチャネル横断での顧客体験最適化 ◎営業・サービス領域のデジタル変革 ・大手製造業でのB2Bマーケティング組織・営業DX立ち上げ、およびプロスポーツチームでのスポンサー・ファン獲得基盤の構築 ◎先端技術を活用した業務高度化 ・金融機関におけるAIを活用した顧客接点業務の高度化、およびメーカーでのOMOに向けたUI/UX刷新とグローバル展開
◆必須(MUST) ◎社会人実務経験2年以上 ◎以下のいずれかの実務経験をお持ちの方 ・SalesforceやDynamics等のCRMパッケージ、ローコードツールの導入・開発管理経験 ・コンタクトセンターやヘルプデスク領域における業務改革・DX推進経験 ・CDP・DWH等を用いたデータマネジメントやBIツール活用の業務改革経験 ・AIエージェントや生成AIを組込んだ業務改善プロジェクト経験 ・SAP等の販売領域・営業領域におけるDX推進または基幹システム導入経験 ・フィールドサービス領域のシステム導入または業務改革実行支援経験 ・マーケティング、営業、カスタマーサクセスに跨る横断的な業務知見やプロジェクト経験 ◆歓迎(WANT) ◎ITアーキテクチャの知見、プロジェクトマネジメント経験 ◎AI(機械学習・生成AI)を活用したヘルプデスクや営業業務の改善ノウハウ ◎各種CRMツール、クラウド基盤、分析ツールのベンダー認定資格 ◎グローバルプロジェクトに対応できる英語力
大学院(博士)、大学院(法科)、6年制大学、大学院(修士)、大学院(その他専門職)、大学院(MBA/MOT)、4年制大学
690万円〜2,500万円
内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日
東京都中央区
◎勤務時間:フレックスタイム制(標準労働時間9:00〜18:00/休憩1時間)※フレキシブルタイム5:00〜22:00 ◎休日休暇:完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始、慶弔休暇、年次有給休暇(初年度13日)、マタニティ休暇、配偶者出産休暇、子育て支援休暇、介護休暇、子の看護休暇、裁判員休暇など ◎福利厚生:各種社会保険完備、財形貯蓄制度、団体保険、退職金制度、企業型確定拠出年金、健康保険組合カフェテリアプラン、ワークライフバランス支援制度(育児・介護支援)、出産祝い金(第3子以降100万円)、資格取得支援制度など
最終更新日:
693~2499万
◆企業概要 ・日本発のグローバル総合コンサルティングファームとして急成長中。 ・経営戦略「Strategy2027」に基づきグローバル組織を展開。 ・インドに新たな拠点「GCC」を設立し価値創出力を大幅強化中。 ・フレックスタイム制や各種特別休暇など柔軟な就業環境を完備。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆業務内容 ・インドGCCの自立・自走化に向けた課題分析と改善施策の立案推進。 ・現地メンバーと協働した組織変革施策の実行と定着化を図ります。 ・AIを活用したSAPオフショア開発工程のAIXリードを担当。 ・日本品質に根ざした高品質なサービス提供体制の構築と安定化。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆プロジェクト例 ・インドGlobal Capability Center(GCC)の自立化推進。 ・AIを最大限活用する形でのSAPオフショア開発プロセスの改革。 ・日本品質とグローバルリソースを融合させた開発体制の整備。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆魅力 ✅年収690万〜2500万円と、グローバル領域で最高峰の報酬水準。 ✅インド駐在を通してグローバル組織の立ち上げと成長を牽引可能。 ✅最先端のAI技術をSAP開発プロセスに融合させる高度なスキルを獲得。 ✅日系グローバルファームの基幹組織創出に関わる圧倒的なやりがい。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ 当社の独自性 ・日本起点だからこそ実現できる、きめ細やかで高品質なサービス展開。 ・絵を描くだけにとどまらず現場に深く踏み込んで実行する伴走型支援。 ・グローバル拠点の力を引き出し全社の変革実現力を高める経営アプローチ。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━
経験業務-必須要件 ・ABAP開発経験(クラシックな技術)、または、ABAPアドオン機能設計経験 ・英語(英語でのコミュニケーションが取れる方) 上記に加えて、下記いずれかのご経験 ・オフショア(インド、東南アジア、中国等)を活用したシステム開発プロジェクト経験 ・SAP開発プロジェクトのPM/PL経験 ・グローバルプロジェクトの経験 (戦略立案〜業務IT改革、システム導入支援等)
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580~1000万
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■職務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ データを中心としたマーケティングDXの推進を目指す企業に向け、顧客課題に応じたソリューション提案やセールス活動全般を担当します。 ◎データ活用サービスにおける提案・セールス活動 ・クライアントの事業課題やニーズを丁寧にヒアリング ・CDP、MA、BIといった最適なツールを検討・選定し、顧客の課題解決に向けたソリューションを提案 ・マーケティングDX施策の実行から成果創出まで伴走 ◎パートナーシップの構築および推進 ・アライアンス先となるパートナー企業との密接な連携・情報共有 ・共創による新たな提供価値の創出および顧客への導入推進 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■プロジェクト例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◎大手企業向けCDP・MAを活用したマーケティングDX支援 ・クライアントの保有するデータを統合し、マーケティング活動全体の最適化に向けた分析・ツール導入提案を牽引 ◎パートナー企業との共創による新規ソリューション提案 ・プラットフォーマーや外部ツールベンダーと協働し、最先端データを組み込んだ独自のマーケティング施策を展開
◆必須(MUST) 以下のいずれかの経験3年以上 ◎デジタルマーケティング領域における営業経験 ・Web広告、デジタル施策、マーケティング支援などの提案活動経験 ◎マーケティングソリューションの提案経験 ・CRM、CDP、MA、BI等のITツール導入やデータ活用に関する営業・コンサルティング経験 ◆歓迎(WANT) ◎インターネット関連の知見や実務経験 ◎データ活用やデータ分析に関する基盤的な能力・業務経験 ◎広告宣伝およびマーケティング関連の知識・専門経験
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580~1000万
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■職務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◎データ基盤・分析業務のデザインおよびマーケティング戦略の立案・実行支援 ・顧客の抱える課題のヒアリングや、既存データ環境におけるテクニカルな課題の整理・特定 ・CDPやMAをはじめとするデジタルマーケティングツールの選定および導入推進(社内テクニカルチームとの連携) ・課題に応じたデータ分析・活用の提案および高度なマーケティング施策の企画・実行・効果検証の伴走支援 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■プロジェクト例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◎顧客データ基盤(CDP/CRM)の構築および活用推進 ・クライアントの保有する大量かつ多様なデータを集約・分析し、施策実行まで繋げるデータプラットフォームの導入支援 ◎データ起点でのマーケティング施策立案と効果検証 ・顧客理解を深めるデータ分析を実施し、LTV向上や顧客体験(CX)改善に向けた最適なアプローチ手法の設計・実行
◆必須(MUST) ◎社会人経験3年以上 ◎データを活用したマーケティング戦略立案および実行支援経験3年以上 ◆歓迎(WANT) ◎事業会社やコンサルティングファームでの各種データ(集計・分析・可視化)取り扱い経験 ◎CDPやCRM等の顧客データ基盤の導入・活用支援経験 ◎DX組織の立ち上げや業務改善の支援経験 ◎上記に関連するプロジェクトリード経験
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580~1000万
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■職務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ クライアントのマーケティング課題を解決するため、課題の抽出からSaaSソリューション上での設計・設定、施策の実現まで一貫して支援します。 ◎MAツール・SaaSを活用した施策推進 ・マーケティングオートメーション(MA)ツールを用いた具体的な施策の提案 ・MAツールでのシナリオ設計、環境実装および運用支援 ・SaaSソリューションを活用したデータ収集・データ統合・データ抽出環境の構築および運用 ◎データ分析・基盤整備による価値創出 ・アクセスログや顧客データを組み合わせたマーケティング施策の最適化 ・将来的なプロジェクト管理を見据えた進行管理およびステークホルダーとの調整業務 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■プロジェクト例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◎MAツールを活用したワンストップマーケティング支援 ・大手クライアントの顧客データをもとに、MAツールでの施策設計からデータ収集・抽出の実装・運用までを一貫して実施 ◎CX・データ連携による統合マーケティング基盤の構築 ・SaaSソリューションやCXツール(Karte等)を連携させ、顧客体験の向上に向けたデータ統合やシステム実装をリード
◆必須(MUST) ◎社会人経験3年以上 ◎MAツールの実装および運用経験3年以上 ◎クライアントとの折衝・コミュニケーション経験 ◆歓迎(WANT) ◎SaaSソリューションを活用したデータ収集・統合・抽出の実務経験 ◎BIツールの実装または運用経験 ◎KarteなどのCXツールの実装・運用経験 ◎httpプロトコル、HTML、JavaScriptなどのWeb技術に関する知見 ◎デジタル広告サービスやマーケティング全般に関する知見・経験
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600~1000万
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■職務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ご本人の志向性やこれまでの経験を踏まえ、大手新聞社やWebメディアなどの媒体社、および新規でメディア事業を立ち上げる事業会社に対し、収益構造変革や事業成長に向けたコンサルティング業務全般をお任せします。 ◎媒体社の収益構造変革と新たな価値創造 ・独自開発の「パブリッシャーテクノロジー」を活用し、広告商品の開発や改良、組織体制の最適化を推進 ・単なるアドバイザリーにとどまらず、現場の実行フェーズまで深く伴走して実質的な事業変革を達成 ◎事業会社のメディア化と新規事業創出 ・自社メディアの立ち上げや広告事業参入を目指す企業に対し、事業戦略の立案から運用まで一気通貫で支援 ・企業の保有するアセットを活かした新規収益源の構築とブランド価値向上を牽引 ◎グローバルソリューションの展開 ・国内外の最新アドテクやメディアソリューションをキャッチアップし、日本市場向けのアライアンスや導入戦略を推進 ・海外パートナーとの折衝やライセンス契約、実際のプロダクト実装までをリード ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■プロジェクト例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◎大手Webメディアの収益最大化プロジェクト ・独自配信プラットフォーム「FlexOne®」やポストクッキー対応技術「LiveRamp®」を導入し、ターゲティング精度と広告収益性を大幅に向上 ◎ナショナルクライアントの「メディア化」支援 ・非メディア企業の新規広告事業立ち上げにおいて、事業計画の策定からオペレーション構築までをトータルでプロデュース ◎グローバルメディアプラットフォームの導入推進 ・ワシントン・ポスト社が開発した「ArcXP®」を活用し、国内有力新聞社や出版社のデジタルコンテンツ基盤の刷新と運用効率化を実現
◆必須(MUST) ✓ 社会人経験5年以上 ✓ メディア企業(媒体社)に対する営業またはコンサルティング経験(3年以上) ✓ デジタル専業代理店または総合代理店での広告営業・コンサルティング経験(3年以上) ✓ SaaSやITソリューションの営業経験(3年以上) ※上記いずれかの経験を満たす方 ◆歓迎(WANT) ✓ 新規事業の計画策定から実行までを主導した経験 ✓ ビジネスレベルの英語力(海外ソリューションの調査やパートナー連携で活用) ✓ 広告商品の企画・開発、または高度な販売戦略の立案経験 ✓ 戦略コンサルティングや事業開発コンサルティングの実務経験
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379~550万
<具体的な業務内容> ・サービス導入後のサポート(MAツールを活用した顧客へのアクションや、売り上げアップのための利用方法を提案) ・経費削減の施策の提案(電子契約やWeb申し込み機能など、紙媒体での契約業務を減らし大幅な経費削減に貢献) ・広告運用、反響を獲得するための提案(マーケティングチーム、セールスチームと連携して最適なアプローチを追求) ・新機能や新サービスの案内(業界のニーズの変化に応じて新機能を開発し、最先端のサービスを提供)
応募資格 ・営業経験(法人/個人問わない)または販売接客経験 ・基本的なPCスキル ★異業種からの転職メンバーも活躍中 飲⾷業界やアパレル、ホテル業界など業界未経験のメンバー多数入社しています。 入社後は、部署メンバーが万全にフォローさせていただきます。 歓迎するスキル・経験 ・不動産関連の営業経験 ・WEBサービス関連の営業経験 ・WEBサービス関連の企画・開発経験 求める人物像 ・社会に大きなインパクトを与える仕事がしたい方 ・成長意欲があり、常に挑戦し自分を変えていきたい方 ・会社の成長、事業の拡大に興味がある方 ・⾃社開発の商材/サービスに関わりたい方 ・将来的に新規事業の創出に興味がある方
■クラウドサービス事業 ■システム開発事業 ■コンサルティング事業 ■メディア事業 ■ホームページ制作事業 ■採用支援事業 ■WEB広告事業 ■アライアンス事業 ■不動産賃貸保証事業 ■駐車場DX事業 ■賃貸管理BPO事業 ■SNSマーケティング事業
500~1000万
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■職務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ クライアントの事業成長に向け、データ分析に基づく運用型広告の戦略設計から実行、効果検証までを一貫して担当します。 ◎広告効果の最大化・戦略立案 ・ユーザー行動やビジネスモデルに基づいた仮説立案およびデジタル広告戦略の設計 ・主要プラットフォーム(Google、Yahoo!、Meta、Xなど)を活用した広告施策のプランニングと運用実行 ・収集データの分析を通じたPDCAサイクルの推進および継続的なパフォーマンス改善 ◎クライアント支援・施策提案 ・課題ヒアリングに基づく課題抽出および改善施策の提案 ・運用状況のモニタリングと成果報告、ネクストアクションの策定 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■プロジェクト例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◎大手クライアント向け統合マーケティング推進 ・年間数億〜数十億円規模の予算を活用し、ブランディングからダイレクト領域までを連動させた広告運用の設計と最適化 ◎新規チャネル開発と運用プロセス構築 ・複数メディアを組み合わせたフルファネル戦略の実行およびデータ検証プロセスの標準化
◆必須(MUST) ◎広告会社または事業会社でのデジタル広告運用実務経験(3年以上) ◎デジタル広告の運用ディレクション経験 ◎広告効果分析および改善提案の実務経験 ◆歓迎(WANT) ◎複数媒体(Google、Yahoo!、Meta、X等)の運用経験 ◎フルファネル施策の計画から実行までの実務経験 ◎プロジェクト推進および複数部門との協業経験 ◎チームマネジメントやメンバー育成の経験
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600~1000万
【部署・サービスについて】 リサーチ事業における、AIを活用した新たなプロダクトの企画・開発・運営を リードする非常に勢いがある最先端な部門です。 例えば、「AIチャットインタビュー」はリリース後、クライアントから 高評価を獲得していて、楽天インサイト全体の今後のビジネスの柱の一つとすべく 積極的なマーケティング・販促施策を展開する流れに発展しています。 リサーチのみにとどまらず、プロモーション領域なども含め幅広い可能性を検討し 企業のマーケティング課題をAIで解決する新たなソリューションを日々企画・実装しています。 【募集背景】 AIを活用したプロダクトやSaas系ビジネスの開発・強化など業務拡大における 即戦力のメンバー増員をしたいと思っております。 楽天という大企業にいながら、ベンチャー的事業推進ができる環境で 一緒に事業を作り将来的にはチームを牽引するリーダー/マネージャー候補として ご活躍いただける方を募集します。 【業務内容】 営業チームと連携し、クライアントへのAI活用の提案活動をリードしていただきます。 また、開発や企画に関するテーマについてテックチームと 毎週ディスカッションを行い、約15名のチームで密に連携しながら アジャイルにプロジェクトを推進しています。 <主な業務内容> ①クライアントのビジネス課題やマーケティング課題を営業メンバーと共に 深くヒアリングし、本質的なニーズを発掘 ②課題解決に向けたAI活用戦略を企画・推進し、新しい価値を創出 ③戦略に基づく自社AIプロダクトやソリューションを提案し、成果につなげる ④売上拡大・利益創出を実現するための業務改善や仕組みづくりを推進 ⑤オペレーションチームと連携し、プロジェクトをスムーズに進行 <働く環境> ・ビジネスチームとテックチームが垣根なく協力し、ワンチームで日々業務を進めています。 ・新規プロダクトの企画段階から開発、ローンチ、改善までの PDCAサイクルを一貫して経験できるため、スピード感と達成感の両方を味わえます。 ・アジャイルで物事を進めるため、変化する市場や顧客ニーズに迅速に対応します。 ・日々のコミュニケーションを通じて、アイデアがすぐに形になり チーム全員で成果を喜び合えます。
【必須要件】 ・法人営業経験または営業と協働し、顧客提案や商談支援を行った経験がある方 ・プロジェクトマネジメント経験 (プロジェクトの大小関わらず、自身がプロマネとしてプロジェクトの進行管理に携わった経験) ・業務の中でAIを活用している 【歓迎要件】 ・法人営業経験 2年以上 ・AIやデータ分析に関する知見、または関連サービスの営業経験 ・マーケティングリサーチ実施または関与経験 ・データ分析関連プロジェクト実施または関与経験 ・チームリーディングやメンバー育成など、マネジメントに関するご経験 <求める人物像> ・無形商材の法人営業で成果を創出している ・顧客視点で行動できる ・目標達成に向けて徹底的にやり抜くことができる ・成長意欲が高く、新しいことに前向きな方 ・自身で仮説を持ち、営業活動の改善PDCAを実行することができる ・マーケティングの基本的なフレームワーク(3C、4P、STP等)の理解がある ・チームリーディングやメンバー育成など、マネジメントに興味がある
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550~800万
モノグサは「記憶を日常に。」をミッションに、記憶のプラットフォーム「Monoxer」を開発・運営しています。「記憶」は全人類共通の課題であり、市場規模は400兆円超。独自技術で記憶を定量的に計測・可視化し、最も効率的な学習の自動化を実現しました。 【募集背景】 これまでMonoxerは利用ID(プロダクト)の提供を主軸に事業を伸ばしてきましたが、次の柱として「コンテンツ事業」の立ち上げを進めています。出版社・提供元のコンテンツをMonoxer上で流通させるマーケットプレイス事業を、独立した収益を持つ事業として確立させるフェーズです。コンテンツの品揃えは目標の約8割まで整い、今後は「いかに売るか」「いかに使われ成果につながるか」が問われる局面に移ります。 【職務詳細】 コンテンツの流通金額を最大化することが上段ミッションです。「なぜ売れていないのか」を構造的に捉え、Sales組織を動かす施策や、売上をあげるための新商品の調達・プラン・価格設計を通じてコンテンツ事業を収益の柱へと育てます。 ・営業推進・商品企画:流通金額を伸ばすための課題特定と施策立案・実行、出版社・コンテンツ提供元との提携交渉、Sales組織を巻き込んだ販売推進、コンテンツ品質・活用設計・プライシング・販売プラン設計等の打ち手設計 ・社内協働・ディレクション:学習設計等の専門領域をコンテンツマネジメントチームやPdMと連携して改善をリード、出版社とのパートナーシップ維持、Sales・CS・開発・コーポレートを巻き込んだ横断プロジェクトの推進 【この仕事の魅力】 コンテンツ事業を第二の事業の柱として確立を目指す、立ち上げ期のコアメンバーとして参画できます。「どう売るか」「どんなプランなら伸びるか」を自ら課題特定・設計し、流通金額という明確な数字で事業成長にインパクトを与える手触り感があります。社内の複数部門と距離近く密に連携しながら、事業のボトルネックを見極め動かす経験が得られます。
【必須】 ・業績を伸ばすための課題を特定し、打ち手を設計・実行した経験 ・複数のステークホルダーを巻き込みながらプロジェクトを推進した経験 ・顧客ニーズを捉えた上でプロセス改善を行った経験 ・データをもとに課題を特定し、戦略を策定・実行した経験 ※営業組織における仕組み化や営業推進に類する経験があれば職種経験は不問 【歓迎】 ・法人顧客やパートナー企業との折衝をリードした経験 ・営業企画・営業推進として販売プランの改善、価格設計をリードした経験 ・開発組織との協業経験
記憶のプラットフォーム Monoxer の開発と運営
600万~
戦略コンサルティング、DXコンサルティング
・コンサル経験 ・システム開発・SI経験 ・事業会社で業務改革・システム企画・DX関連などの経験者 ・SCM(特に生産管理・在庫管理・調達)の業務改善・システム企画経験者 ・AI・アナリティクスのビジネス経験経験者(目安3年以上)
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