RECRUIT DIRECT SCOUT リクルートダイレクトスカウト PRODUCED BY RECRUIT
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エージェント求人

カスタマーサクセス/新宿区西新宿/SaaS導入支援、土日祝休み・年間休日120日/東京都

420~1500

株式会社データX

東京都新宿区

職務内容

職種

  • マーケティングコンサルタント

  • システムコンサルタント

  • その他カスタマーサクセス

仕事内容

  • b→dash
  • SaaS
  • オンボーディング
  • ヒアリング
  • 課題設定
  • 提案
  • マーケティング
  • 資料作成

東京都新宿区西新宿(東京メトロ丸ノ内線「西新宿」駅1番出口から徒歩約5分/JR「新宿」駅西口から徒歩約10分)の本社にて、自社SaaSプロダクトのカスタマーサクセス(CS)を担当いただく正社員の募集です。 扱うのは2つの自社プロダクトです。 ・データマーケティングSaaS「b→dash(ビーダッシュ)」…SQLを書かずにノーコードでデータの取込・加工・統合・抽出・活用ができるクラウドシステム。累計1,300社の導入実績があります。 ・経営管理DX SaaS「kpiee」…経営層向けにKPIや経営データを可視化・分析する新規プロダクト。 ■具体的な業務 ・導入初期のオンボーディング。クライアントのデータ理解度に合わせ、分析や施策に必要なデータを整備して提供します ・活用促進フェーズの支援。データをどう使えば成果につながるかを設計し、施策の提案から実行までを伴走します ・クライアントの課題ヒアリングと、コンサルティングに近い提案 ・利用状況をふまえた追加提案、営業部門との連携 ■配属先の候補 b→dashではオンボーディング担当、professional担当、特殊案件担当、kpieeではフロント担当、バック担当といったチームに分かれています。ご経歴と適性、ご希望をふまえて配属先を決定します。 【要確認:各チームの人数構成、配属の決まり方】 ■ある一日の動き 9:00 始業。担当クライアントの状況と当日の打ち合わせを確認 午前 打ち合わせ、施策設計、データの整備 午後 クライアントとの定例、提案資料の作成 夕方 社内共有、翌日の準備 18:00 終業。PCの持ち帰りは禁止で、20時に完全退社です ■この仕事で身につくもの 業種の異なるクライアントに対して「データをどう使えば成果が出るか」を設計する経験が積めます。他社サービスは単一チャネルの提供にとどまるものが多いのに対し、b→dashはデータの統合基盤を持つことが強みです。AI活用でも「どのデータを参照するか」で結果が変わるため、データ設計そのものに踏み込める点が特徴です。SQLを書かずにデータを扱えるプロダクトのため、エンジニア経験がなくても実務に入れます。昇給・昇格の機会は年4回あります。 ■入社後の教育体制 未経験者を早期に戦力化するための育成体制を整えています。業務難易度は高く、覚えることも多い仕事ですが、キャッチアップを支える体制があります。

求める能力・経験

  • 営業
  • マーケティング
  • コンサルティング業務

■必須要件 ・IT業界、ベンチャー業界、データマーケティング業界に強い関心を持ち、率先して知識を身につけられること ・当社の理念に共感し、組織への貢献と自身の成長に意欲があること ※学歴は不問です。 ■歓迎要件 ・営業、カスタマーサクセス、コンサルティングなど、クライアントと直接向き合う業務の経験 ・無形商材のカスタマーサクセス経験 ・スピード感のある環境での業務経験 ※有形商材の営業や個人向け営業のみのご経験でも、選考対象です。 ■こんな方に向いています ・コンサルティング営業のように、相手の課題を構造から考えることが得意な方 ・システム、マーケティング、商材知識など、覚えることが多くてもキャッチアップしていける方 ・チームで一つの目標に向かって取り組みたい方 ■反対に、こんな方には向いていないかもしれません ・問い合わせ対応が中心の、業務範囲が固定されたサポート業務を希望する方 ・在籍年数に応じて安定的に昇給する仕組みを求める方 ・リモートワーク中心の働き方を希望する方(当社は出社を前提としています)

勤務条件

雇用形態

正社員

契約期間

試用期間

有 試用期間月数: 3ヶ月

給与

420万円〜1,500万円

勤務時間

休憩60分

09:00〜18:00 ■残業時間が青天井にならない仕組み ・最長残業可能時間は20時で、20時に完全退社 ・PCの持ち帰りは禁止です ・土日出勤は原則禁止です ・平日20時以降の残業、および土日出勤は完全申請制です

残業

休日・休暇

120日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日

有給休暇

※有給消化率100%を目標としています

その他

・年末年始休暇 ・夏季休暇 ・クオーターピットイン:四半期末日は有給取得必須

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

給与形態:月給制 ■固定残業代 月給には、みなし残業45時間分が含まれます。 ・45時間を超える時間外労働分は、超過分の割増賃金を追加で支給します ■昇給・インセンティブ・賞与 ・昇給/昇格の機会が年4回あります ・目標の達成水準が3段階に分かれており、達成水準に応じてインセンティブの金額が変わります ・部門ごとの目標達成に応じた賞与があります ・月給とは別に、業績連動の特別給与「プレミアム報酬」の支給が年4回あります ■その他 ・未経験の方は年収400万円程度からのスタートが目安です ・現年収以上の金額を提示する方針です ・1年目の年収があらかじめ固定されているわけではなく、目標の達成水準によって収入が変わります

勤務地

配属先

転勤

住所

東京都新宿区

喫煙環境

屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)

備考

東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル26階 東京メトロ丸ノ内線「西新宿」駅1番出口から徒歩約5分/JR線「新宿」駅西口から徒歩約10分 ※転勤はありません。出社を前提とした勤務形態です。

制度・福利厚生

制度

その他

その他制度

■報酬・評価 ・昇給/昇格の機会が年4回。四半期ごとに評価と処遇の見直しが行われます ・目標達成水準に応じたインセンティブ、部門目標の達成に応じた賞与 ・プレミアム報酬(業績連動の特別給与)を年4回支給 ■住まい・家族 ・家賃補助:会社規定の範囲で住宅手当を支給(月30,000円〜) ・借り上げ制度:賃貸物件を会社が社宅として借り上げて社員に貸し出すことで、税負担を下げ手取りを増やす制度です ・こども手当:こども1人あたり月額最大60,000円を支給する子育て支援制度です ・アニバーサリー祝い金:結婚や出産などに対して会社から祝い金を支給(約100,000円) ■その他 ・持株会:毎月の給与の一部を持株会に出資できます ・クライアント商品/サービス利用補助:クライアント企業の商品やサービスを購入した際、支払額の一部を会社が負担します。担当クライアントのサービスを一利用者として体験でき、施策提案の材料にもなります ・社内トレーニングジム(無料)。パーソナルトレーナーによる講座も無料で受講できます ・スマートマルシェ:社内に設置型コンビニがあります

制度備考

最終更新日: 

条件の近いおすすめ求人

  • 企業ダイレクト

    【SNS動画ディレクター】あなたがつくる1本の動画が、世界をちょっと動かす

    450~1008

    株式会社ベクトル東京都港区
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    仕事内容

    ショート動画コンテンツの企画・撮影・編集・投稿運用まで一貫して担うクリエイター/ディレクター職です。当社が新たに立ち上げたSNS動画領域の新規事業における、コアメンバーの募集となります。 ●ショート動画の企画立案・コンテンツ設計(トレンド分析、競合リサーチ含む)●顧客へのヒアリング・提案・撮影準備 ●撮影現場のディレクション・編集(テロップ/効果音/アニメーション含む)●SNSアカウントの投稿・運用代行・スケジュール管理 ●エンゲージメント分析・PDCA・レポーティング ●インフルエンサー施策や自社及びグループ会社との共創プロジェクトへの参加 ●メンバー育成やプロジェクトマネジメント

    求める能力・経験

    【いずれか必須】 ◆ショート動画コンテンツの制作・運用経験 ◆ショート動画の営業経験、クライアント提案・企画プレゼンの経験 【歓迎】★ヒューマンマネジメント経験 ★SNSマーケティングや広告業界でのディレクション経験 ★動画制作(撮影・編集)の実務経験(Premiere Proなどを使用) ★After Effectsを用いたモーショングラフィックス制作経験 ★Adobe Photoshop/Illustratorの使用経験  ★クライアント提案・企画プレゼンの経験 ★数値データを元にしたPDCA改善経験

    事業内容

    ■PR企画立案及び実施、PR業務代行・コンサルティング、ブランディング業務、IRコミュニケーション、キャスティング、リスクマネジメント業務、マーケティングリサーチ業務、イベントの企画/実施、SNSコミュニケーション 等

  • 企業ダイレクト

    【アカウントプランナー/マーケティングコンサルタント】

    400~804

    株式会社ベクトル東京都港区
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    仕事内容

    ナショナルクライアントおよび各種メーカー様、BtoB企業様など、さまざまな業種・業界向けに営業する、いわゆる直販部隊のアカウントプランニングのお仕事です。 【具体的な内容】クライアントのマーケティング課題に対し、上流工程の戦略設計(多様な手法を掛け合わせたプランニング)から実行、レポーティングまでを一気通貫で支援します。現在はPRチームと連動した大規模のクライアントへのご提案が多いため、今後はPRチームからの流入だけではなく、大型コンペや新規獲得案件、既存案件などで年間予算、億単位の大型案件を更に増やす予定です。 ※業務の変更範囲:当社の業務全般

    求める能力・経験

    【いずれか必須】●無形商材での企画提案営業の経験がある方 ●リスティング広告/ディスプレイ広告/DSP/SNS広告など複数媒体での広告運用経験 または 提案営業経験3年以上 【魅力】無形営業の課題解決力を基盤に、PR×動画市場で国内シェア1位のベクトルで大手クライアントの戦略的PRに挑戦できます。成長し続ける動画広告×PR領域で、企画からSNS運用まで一貫して主導。広告枠を売る既存手法と一線を画す「届く動画」を仕掛けることで、先端マーケターとしての市場価値が急上昇します。大手案件で動かす予算規模とインパクトを体感しながら、市場で圧倒的に求められる人材へ成長可能です。

    事業内容

    ■PR企画立案及び実施、PR業務代行・コンサルティング、ブランディング業務、IRコミュニケーション、キャスティング、リスクマネジメント業務、マーケティングリサーチ業務、イベントの企画/実施、SNSコミュニケーション 等

  • 企業ダイレクト

    【PRコンサルタント】広告/PR業経験者向け◆やりがいと成長と一生モノの経験を

    420~800

    株式会社ベクトル東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    私たちベクトルのPRコンサルタントは、SNSやメディアなど、 あらゆる最先端の手法を駆使しながら、課題を達成するために企画から実行まで全てのフローを担当することが特徴です。 【ミッション】「認知を広めたい」「売上を伸ばしたい」「ブランドイメージを良くしたい」「企業価値を上げたい」等の要望にあわせて、戦略立案/コンセプト設計やメディアプランニング/デジタル&SNSマーケティングやイベント企画を担当 【詳細】■戦略立案・コンセプト設計 ■メディアプランニング&アプローチ ■デジタル&SNSマーケティング連動 ■イベント・記者発表会の企画・運営 ■リスクマネジメント・他広報支援

    求める能力・経験

    広告業界のご経験者を広く募集します。転職活動を通じて実際に弊社の業務や社風等に触れていただき、実際に転職することだけでなく、現職に留まることも含めて、色々な選択肢を検討いただく機会になれば幸いです。 【歓迎】◆事業会社もしくは代理店などでのPR/広報経験 ◆広告代理店で認知のための戦略立案・実行、メディアプランニングの経験 【求める人物像】 ※いずれかの要素をお持ちの方歓迎です ・広く裁量権をもって業務に取り組みたい方 ・意欲的に自己成長を目指されたい方 ・能動的に情報をキャッチアップしていく事が得意な方

    事業内容

    ■PR企画立案及び実施、PR業務代行・コンサルティング、ブランディング業務、IRコミュニケーション、キャスティング、リスクマネジメント業務、マーケティングリサーチ業務、イベントの企画/実施、SNSコミュニケーション 等

  • 企業ダイレクト

    【PRコンサルタント】あらゆる手法で顧客と"仕掛ける" ★PR業アジア1位/世界6位

    420~550

    株式会社ベクトル東京都港区
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    仕事内容

    私たちベクトルのPRコンサルタントは、SNSやメディアなど、 あらゆる最先端の手法を駆使しながら、課題を達成するために企画から実行まで全てのフローを担当することが特徴です。 【ミッション】「認知を広めたい」「売上を伸ばしたい」「ブランドイメージを良くしたい」「企業価値を上げたい」等の要望にあわせて、戦略立案/コンセプト設計やメディアプランニング/デジタル&SNSマーケティングやイベント企画を担当 【詳細】■戦略立案・コンセプト設計 ■メディアプランニング&アプローチ ■デジタル&SNSマーケティング連動 ■イベント・記者発表会の企画・運営 ■リスクマネジメント・他広報支援

    求める能力・経験

    【いずれかの経験必須】●無形商材の営業やコンサルタント業務 ●広報マーケ戦略領域のプランナー業務 ●BtoB向けWebプロデューサー業務 ●戦略コンサルティングファームのアソシエイトorコンサルタント業務 【歓迎】◆事業会社もしくは代理店などでのPR/広報経験 ◆広告代理店で認知のための戦略立案・実行、メディアプランニングの経験 ◆英語力 【求める人物像】 ※いずれかの要素をお持ちの方歓迎です ・広く裁量権をもって業務に取り組みたい方 ・意欲的に自己成長を目指されたい方 ・能動的に情報をキャッチアップしていく事が得意な方

    事業内容

    ■PR企画立案及び実施、PR業務代行・コンサルティング、ブランディング業務、IRコミュニケーション、キャスティング、リスクマネジメント業務、マーケティングリサーチ業務、イベントの企画/実施、SNSコミュニケーション 等

  • エージェント求人

    アビームで技術も上流も諦めない!実装まで伴走する唯一無二のハイブリッドコンサルタント

    650~2500

    アビームコンサルティング株式会社東京都千代田区, 大阪府大阪市
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    仕事内容

    AI変革推進部門(AI & Technology Modernization BU)にて、業務・システム・組織・テクノロジーを横断し、ITグランドデザインやシステム構想策定から、実際の要件定義、設計、開発、テスト、定着化までを一気通貫で主導します。仕様書通りに開発するだけの枠を超え、クライアントと共創しながら最適な最新技術(AWSなどのクラウド、AI、BPM、SAPなど)を目的に応じて自ら選定し、実際に動くシステムとしてデリバリー(実装)する役割です。 ポジションの特色 システムエンジニアの技術的バックボーンを最大限に活かしながら、コンサルタントとして最上流の課題解決力・提案力を磨くことができるのが最大の魅力です。完全に技術から離れて調整やドキュメント作成ばかりになることはなく、自ら手を動かしてPoC(実証実験)やプロトタイプ開発に携わる機会も豊富です。 具体案件 ・ITグランドデザイン策定・システム実現による業務改革:AWSサーバーレス構成等を用いた、マーケティング分析プラットフォームの構築。AI開発ツールを活用した高品質・短期間でのデリバリを主導。 ・テクノロジー活用による顧客価値創出:SaaS型IoTサービスの新規構築など、CX設計からアプリ・バックエンドまでの開発支援。 ・BPMによる業務効率化:海外金融機関向けにBPMツール(Appian、Pega等)を導入し、RPAやAIを連携させたデジタル化を推進。 ・SAPクリーンコア実現とBTP拡張:S/4HANA移行に伴うアドオンの再構築やシステムのモダナイゼーション推進。 最近のニュース 全社的な働き方改革の推進により、OpenWorkの働きがいのある企業ランキング2026にて第4位を獲得。住友商事とのGX新会社設立や、インドのOptimum Solutions社と連携したグローバルケイパビリティセンター(GCC)設立、欧米を中心とするBearing Point社との合弁会社設立など、グローバル事業基盤の拡大を加速させています。 福利厚生 在宅勤務やリモートワーク制度、コアタイムなしのフレックスタイム制が整備。有給休暇の平均取得日数は13.1日、男性育休取得率は70.8パーセント(平均取得138日)に達しています。さらに、退職金、確定拠出年金、第3子以降に100万円が支給される出産祝い金など、日系大企業らしい充実した待遇が長期のキャリア形成を支えます。

    求める能力・経験

    必須条件: 以下すべてを満たす方 ・デジタルテクノロジーに関連する業務経験3年以上 ・システム開発、インフラ、セキュリティ、クラウド、AIなどの基本的な知識 ・クラウド環境(AWS、Azure、GCP等)を活用した設計・開発・運用いずれかの経験 ・業務システム/Webアプリケーション開発に関わる実務経験3年以上(工程不問) 歓迎条件: ・モダンWeb開発の知見(TypeScript、React、Node.js、Python等) ・SAP(S/4HANA、BTP)やBPM/ローコードツールの活用経験 ・顧客折衝、チームリード、プロジェクト管理の経験 ・英語力(グローバルプロジェクトへの参画に活かせます) その他(求める人物像): ・スクラッチ、クラウド、ローコード等を柔軟に使い分け、最適な実現方式を選択できる方 ・構想に留まらず、自分の手でシステムを実装・具現化することにやりがいを感じる方 給与レンジ 想定年収:650万円〜2,500万円 ※経験・能力を考慮の上、決定します。スタッフ層は時間外手当(残業代)が全額支給されます。

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    ✿ABeamConsulting✿AI実装から運用定着まで一気通貫で挑むポジション

    690~1300

    アビームコンサルティング株式会社東京都中央区
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    仕事内容

    ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■職務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ AIエージェントの活用を前提としたビジネスモデル転換を、構想立案から構築・実装、運用の定着まで一気通貫で支援します。 ◎AI変革に向けたコンサルティング・構想立案 ・AIエージェント導入を前提とした業務・組織変革の構想策定およびクライアント提案 ・AI活用に向けた業務プロセスの再設計(BPR)および導入ソリューションの要件策定 ◎AIエージェントの構築および運用定着(マネージドサービス) ・自社アセット活用や新規開発を組みあわせたAIエージェントの選定・構築・カスタマイズ ・現場への定着に向けた稼働後の運用・保守・継続的改善(マネージドサービス)の推進 ・NECグループや自社内で実践・検証したノウハウ(クライアントゼロ)を活用した変革の実行 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■プロジェクト例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◎AIエージェントを活用した全社業務プロセスの再設計・構築 ・クライアントの業務課題に対し、最適なAIエージェントを選定・実装し、業務効率と生産性を大きく向上させる変革を実行 ◎グループ内実践知(クライアントゼロ)を活用したAI変革支援 ・NECグループやアビーム自社で検証済みのAIモデルや運用スキームをベースに、顧客へ実効性の高い変革プランを提案・導入

    求める能力・経験

    ◆必須(MUST) ◎社会人実務経験2年以上 ◎下記いずれかのご経験を2年以上お持ちの方 ・AI関連の実務経験(LLM実装、AIエージェント開発、クラウドAI開発、機械学習モデル構築等) ・SEとしてのシステム開発経験(Java、Python、C#等) ・ハイパーオートメーション製品の導入経験(RPA、ワークフロー、AI-OCR、プロセスマイニング等) ・AIやテクノロジーを活用した業務変革(BPR)に関わるコンサルティング経験 ◆歓迎(WANT) ◎プロジェクト責任者としての顧客協働リード経験、またはプロダクトマネジメント経験 ◎コンサルティングファーム、SIer、シンクタンクでの実務経験 ◎大企業のCxOクラスへの提案経験 ◎FDEやAI駆動開発、またはAIを活用した新規サービス立ち上げ経験 ◎語学力(英語を用いたグローバル案件への参画意欲) ◎JDLA(G検定/E資格)、PMP、IPA高度情報資格などの保有

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    ✿ABeam Consulting✿AI×BPOの新組織を率いるマネージャー募集

    1200~2500

    アビームコンサルティング株式会社東京都中央区
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    仕事内容

    ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■職務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 2026年4月に新設された中核組織「ABeam Intelligent Center(AIC)」にて、AIエージェントを活用したビジネスモデル転換の提案から構築、運用定着までをマネジメント立場で牽引します。 ◎AIエージェント変革の提案・マネジメント ・AI活用を前提とした業務・組織変革(BPR)の構想立案およびクライアントへの提案活動・案件獲得 ・プロジェクトマネージャー/リーダーとして、要件定義からAIエージェントの選定・構築・実装までを統括 ・稼働後の運用・保守および継続的な業務改善(マネージドサービス)のプロセス設計・管理 ◎組織立ち上げとサービス開発 ・NECグループや自社内の実践知(クライアントゼロ)を活用した新規AIサービス・アセットの企画・構築 ・新組織のメンバー育成、チームマネジメント、および事業拡大に向けた施策推進 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■プロジェクト例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◎AIエージェントを前提とした全社業務プロセスの再設計・統括 ・顧客の事業課題に対し、先端AIエージェントの組み込みから現場定着までを一気通貫でリードし、大幅な生産性向上を実現 ◎グループ内実践知(クライアントゼロ)をベースにしたAI変革の案件創出 ・NECグループや自社内で検証済みの運用モデルをプロダクト化し、大手企業向けに提案・デリバリーを実施

    求める能力・経験

    ◆必須(MUST) ◎社会人実務経験2年以上 ◎下記【ベーススキル】(累計3年以上)および【マネジメント経験】(2年以上)をともにお持ちの方 【ベーススキル】※いずれか ・AI関連の実務経験(LLM実装、AIエージェント開発、クラウドAI開発、機械学習モデル構築等) ・SEとしてのシステム開発経験(Java、Python、C#等) ・ハイパーオートメーション製品の導入経験(RPA、ワークフロー、AI-OCR、プロセスマイニング等) ・AIやテクノロジー活用を前提とした業務変革(BPR)コンサルティング経験 【マネジメント経験】※いずれか ・プロジェクトマネージャー/プロジェクトリーダー経験(規模不問) ・クライアント向け提案および案件獲得の経験 ◆歓迎(WANT) ◎プロジェクト責任者・マネージャーとしての顧客協働リード経験、またはプロダクトマネジメント経験 ◎コンサルティングファーム、SIer、シンクタンクでの業務経験 ◎大企業のCxOレベルに対する提案・合意形成経験 ◎FDEやAI駆動開発、AI技術を活用した新規事業・サービスの立ち上げ経験 ◎語学力(英語を用いたグローバルプロジェクトへの参画意欲) ◎JDLA(G検定/E資格)、PMP、ITサービスマネージャ等の関連資格

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    ✿ABeamConsulting✿最新AI×ServiceNowでIT基盤構築を担うコンサル

    690~2500

    アビームコンサルティング株式会社東京都中央区
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    仕事内容

    ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■職務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ クライアントのテクノロジーソーシング戦略を強力に支援し、目まぐるしく変化するビジネス環境に応じたITオペレーション全体の迅速かつ継続的な最適化を推進します。 ◎ServiceNowを活用したIT運用プロセスの構想立案・導入支援 ・ServiceNowをはじめとするITSMツールの導入、業務プロセス設計、構築および運用保守 ・AI機能の活用や外部アプリケーション(監視ツール、認証基盤等)との自動連携による運用保守業務の高度化・モダナイゼーション ・戦略的オプティマイゼーションサービスの提供による顧客IT運用の効率化 ◎グローバル・大規模プロジェクトの推進 ・国内企業の海外拠点支援やアジア発の強みを活かしたグローバルプロジェクトの実行 ・国内外のメンバーやオフショアチームと協働したデリバリー管理および品質制御 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■プロジェクト例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◎ServiceNowの導入および運用保守基盤の立ち上げ ・エンタープライズ企業向けにServiceNow(ITAM、ITOM、CMDB、SPM等)を設計・導入し、ITサービス管理体制を一本化 ◎AI・自動化技術を組み込んだ運用保守業務の再構築 ・ServiceNowの生成AI機能や外部ITツールとの自動連携を実装し、障害対応や問い合わせ対応の徹底した自動化・省力化を実現

    求める能力・経験

    ◆必須(MUST) ◎社会人実務経験2年以上 ◎下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・ServiceNowを用いたIT運用保守プロセス設計・導入・運用保守の経験 ・ServiceNowのエージェントとしての利用経験 ・ServiceNow以外のITSMツールの導入・運用保守経験 ・ITSMツールとアプリケーションシステム、監視ツール、認証基盤等との自動連携の実装経験 ・AIを用いた運用保守効率化・自動化の経験 ◆歓迎(WANT) ◎ServiceNow(ITAM、ITOM、CMDB、SPM等)の設計・導入・運用保守経験 ◎ITIL、SIAM、COBIT等のITマネジメントフレームワークの知識または導入経験 ◎システム導入、システム運用保守の経験 ◎SAPアプリケーションもしくはインフラ運用保守の経験 ◎海外オフショアを活用した開発の管理経験 ◎ServiceNow認定資格、PMP、ITIL、ITサービスマネージャ等の関連資格 ◎英語力(グローバルプロジェクトへの参画意欲)

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    ✿ABeamConsulting✿新設AIC基盤でオペレーション最適化を担う求人

    690~2500

    アビームコンサルティング株式会社東京都中央区
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    仕事内容

    ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■職務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 当社のAI主体BPO事業の中心基盤「ABeam Intelligent Center(AIC)」にて、先端テクノロジーとBPOを掛け合わせたオペレーション最適化および事業変革を主導します。 ◎AI・先進テクノロジーを活用したBPO/BPR推進 ・バックオフィス・ミドルオフィス業務における組織・システム・業務変革の構想立案から実行支援 ・クライアントのシェアードサービスセンター(SSC)に対するAI・ハイパーオートメーション活用変革 ・AIエージェントマネージドサービスやBPaaS(業務ツール+運用)の設計および導入推進 ◎新組織での案件立ち上げとデリバリー ・AIやBPOを活用した変革提案活動およびプロジェクト全体の設計・立ち上げ ・業務分析からソリューションデザイン、ツール導入、移行・デリバリー推進 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■プロジェクト例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◎AIおよび先進テクノロジーを活用したBPRプロジェクト ・RPA、AI-OCR、プロセスマイニング等のハイパーオートメーション技術を組み込み、大規模な業務プロセスの再構築と高度化を実現 ◎AIエージェントマネージドサービスの構築・展開 ・最先端AIを組み合わせた新しいBPOサービスモデルを設計し、クライアントの継続的なオペレーション最適化を支援

    求める能力・経験

    ◆必須(MUST) ◎社会人実務経験2年以上 ◎下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・AIの導入経験 ・ハイパーオートメーション製品の導入経験(RPA、ワークフロー、AI-OCR、プロセスマイニングなど) ・SEとしてのシステム開発経験 ・業務改革(BPR)に関わるコンサルティング経験(特にシェアードサービスセンター、BPO) ◆歓迎(WANT) ◎BPOのソリューション(サービス・体制・スキーム等)設計経験 ◎BPOのデリバリー(業務サービス提供)経験 ◎プロジェクトマネジメント資格(PMP等)やIPA高度情報処理技術者資格 ◎ビジネスレベルの英語力 ◎簿記資格

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    💎賞与年2回・各種手当充実💎エネルギー領域の業務設計・DX実装を担うビジネスコンサルタント

    400~716

    パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社東京都港区
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    仕事内容

    【エネルギー×DX】新規事業の立ち上げ〜プロセス高度化までを一気通貫で牽引するプロジェクトマネージャー ■ 募集背景:エネルギー業界の「変革」と深刻な「リソース不足」 2050年のカーボンニュートラル実現に向け、日本全体で再生可能エネルギー、蓄電池、需要側DX(DR/HEMS等)への投資が急速に拡大しています。大手電力・ガス会社に加え、再エネ事業者やアグリゲーター等の新規プレイヤーが次々と参入し、ビジネス環境はかつてない激化の一途を辿っています。 この激動の環境下では、度重なる制度変更に伴う業務再設計や、新規事業の立ち上げが絶え間なく発生します。そのため、デジタル技術を活用した「業務プロセスの高度化」が急務となっていますが、多くの企業では「エネルギーの知見」「デジタル技術」「業務改善」のすべてを兼ね備えた人材が決定的に不足しており、事業成長の大きなボトルネックとなっています。 私たちはこの課題に対し、部として培ってきた「エネルギー×デジタル×プロセスデザイン」のノウハウをフル活用し、顧客の事業促進に向けた価値提供を行っています。 ■ お任せしたい業務内容 電力・再生可能エネルギー事業者や官公庁向けに、事業の立ち上げフェーズから実運用の定着、業務プロセスの高度化まで一気通貫で入り込み、プロジェクトを牽引(PM/PMO)していただきます。 【具体的なミッションとプロジェクト例】 〇事業基盤の設計・構築: 電力を安定供給する上で欠かせない「需給管理」や「契約管理」といった基盤プロセスの構築 〇業務プロセスの高度化(デジタル実装): 構築したプロセスに対してデジタル技術を実装し、安定した運営体制の確立と顧客の事業拡大をスピーディーに支援 〇最先端・分散型エネルギー領域への挑戦: 今後市場が拡大するPPA(電力購入契約)やVPP(仮想発電所)、アグリゲーションビジネスといった新規領域の立ち上げ支援 ※上記はプロジェクト・ポジションの一例です。 ご応募いただいた職種に限らず、ご経験やスキル、ご志向性を踏まえ、PMO、デジタル・DX推進、エネルギー業界向け業務支援(コンサルティング/BPO)、運用・業務改善など、プロフェッショナルアウトソーシング第2統括部内の幅広いプロジェクトの中から最適な配属先を検討いたします。 ■ 本ポジションの魅力・得られるキャリア ◇事業成長のカギを握る「基盤づくり」を主導できる 単なるアドバイスではなく、事業の立ち上げから運用改善まで深く入り込むため、顧客のビジネスの根幹を支え、自らの手で創り上げるダイナミズムを味わえます。 ◇市場価値の高い「希少な専門スキル」が身につく PPA・VPP等の成長領域や、需給・契約・補助金など複数事業を横断するプロジェクト推進力(PMOスキル)が磨かれます。「エネルギー知見×デジタル実装×業務構築力」という、他にはない市場価値の高いキャリアを築くことができます。 ◇顧客だけでなく「自社の事業拡大」にも直結する手応え 成長フェーズにある組織だからこそ、あなたが切り拓いたプロジェクトが自社の新たな柱へと成長していく、大きな貢献実感を得ることができます。 ※担当職種の変更の範囲:会社の定める職種(出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種)

    求める能力・経験

    ■必須スキル ※いずれかの経験をお持ちな方 ・エネルギー業界やそれに類する業務を1年以上経験を積んでいる方 ┗需給管理、PPA、補助金、制度対応、電気・ガスの小売、設置工程管理等 ・業務プロセスの課題に対して、業務整理や可視化を行い標準化や再設計に取り組んだ経験がある ・社内外問わず複数部門や関係者を取り纏めて利害調整や交渉を進めた経験がある方 ■歓迎スキル ・VPP、アグリゲーション、需給調整私情などの高度なエネルギービジネスの知見を有している方 ・BPOやCCで新規立ち上げや業務設計/標準化といった経験を有している方

    事業内容

    -