☑️Sansan株式会社のシニアプロダクトデザイナー☑️名刺アプリ"Eight"を担当いただきます

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• エージェント求人

  【UIデザイナー】内製デザインシステムを構築する中核メンバー募集

  720~1300万

  明治安田生命保険相互会社東京都千代田区, 香川県さぬき市

  【UIデザイナー】内製デザインシステムを構築する中核メンバー募集気になる

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  仕事内容

  明治安田生命保険相互会社のデザイン開発組織「デジタルイノベーションHub」にて、UIデザイナーとして社内外のステークホルダーと協業しながら、デザインシステムの構築・運用を担っていただきます。内製化推進の核となる人財を募集するポジションです。 対象となるプロダクトは、お客さま向けの「MYほけんアプリ」（ログイン／契約確認／お知らせ画面）、「MYほけんページ」（各種手続き／商品加入者専用／健活サービス画面）、「みんなのMYポータル・アプリ」（WEB申込／保障診断画面）から、従業員向けの「MYパレット」（お客さま情報登録／面談機能画面）、「MYフォン」（アポイント登録／お申し出入力画面）まで多岐にわたります。約1,240万人のお客さまと約5万人の従業員、双方の日常から社内業務、新規サービスまでがUIデザインの対象となる、裁量の大きい環境です。 【主な業務内容】 ・UIコンポーネント、ビジュアル、インタラクションの設計・制作 ・デザインシステムの運用・改善 ・Webサイト・アプリのデザイン素材作成、ワイヤーフレーム・UIプロトタイプ作成 ・デザインレビュー・関係者との調整 【この仕事の魅力】 ・インハウスだからこそ、1つのプロダクト・サービスを「納品」で区切らず、自ら作成したものが実際にどう使われたかを見届けながら、同じテーマやプロダクトの改善を深く・長く続けられます ・対象はお客さまに加え、約5万人規模の従業員にも及び、生命保険ならではの長い顧客接点（契約・手続きから健康増進、ライフイベントまで）に関わり続けられます ・自ら手を動かしながら、明治安田のUI/UIの品質を高める「DESIGN」、実務を通じてチームを育てる「LEAD」、デザインシステムや仕事の進め方を整えて組織に残す「BUILD」という3つの役割を担っていただくことを期待しています ・2024年度に年功的要素を廃止した評価制度や、2027年度導入予定の70歳定年制など、長く挑戦し続けられる人事制度が整っています

  求める能力・経験

  【必須】 ・デジタルプロダクトのUIデザイン実務経験5年以上 ・デザインシステムの構築または運用経験 ・Figma、Illustrator、Photoshop、Sketch、XD等の実務レベルでの使用経験 【歓迎】 UXデザインの知識・実務経験／デザインチームのマネジメント・育成経験／アワード受賞歴や登壇歴／美術・芸術系大学院等での専門教育を受けた経験／HTML・CSS・JavaScriptの知識／金融・保険業界でのデザイン実務経験

  事業内容

  生命保険の引受・保全、資産運用等の生命保険業および付随業務

• エージェント求人

  【UXデザイナー】将来のチームリーダー候補／体験設計の中核を担う

  720~1300万

  明治安田生命保険相互会社東京都千代田区

  【UXデザイナー】将来のチームリーダー候補／体験設計の中核を担う気になる

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  仕事内容

  明治安田生命保険相互会社のデザイン開発組織「デジタルイノベーションHub」にて、UXデザイナーとしてユーザーリサーチの結果に基づき、サービス全体のデザインコンセプトを設計・可視化していただきます。将来的にはデザインチームのリーダー・コアメンバーとなっていただくことを想定したポジションです。 対象となるプロダクトは「MYほけんアプリ」「MYほけんページ」「みんなのMYポータル・アプリ」といったお客さま向けサービスから、「MYパレット」「MYフォン」といった従業員向けツールまで多岐にわたり、約1,240万人のお客さまと約5万人の従業員、両方の体験をデザインの対象とする、インハウスならではのスケールの大きさが特長です。 【主な業務内容】 ・デザイントレンドやユーザーリサーチに基づく体験設計・コンセプト策定 ・デザインシステムに基づくUX設計（情報設計、ワイヤーフレーム作成） ・社内外のステークホルダーと協業した課題解決 ・データ・定性調査に基づく顧客分析とPDCAの実行 【仕事の流れ】 ターゲット・ゴールの提案からターゲット理解の深化、体験の策定・コンセプト検証、体験の優先度決定・ビジネス効果の提案、デザイン方向性の定義、デザイン作成まで、UX設計フェーズとUIデザインフェーズを横断して一気通貫で関わっていただきます。 【この仕事の魅力】 ・1つのプロダクト・サービスを、使われた後まで改善し続けられる環境です。納品で区切られることなく、同じテーマやプロダクトの改善に深く・長く向き合えます ・生命保険ならではの長い顧客接点（契約・手続きに加え、健康増進やライフイベントまで）を持つ約1,240万人のお客さまと、約5万人の従業員、双方の体験改善に携われます ・自ら手を動かしながら、品質を高める「DESIGN」、チームを育てる「LEAD」、仕事の進め方を組織に残す「BUILD」という3つの役割を将来的に担っていただくことを期待しています

  求める能力・経験

  【必須】 ・UXデザイン／UX評価の実務経験7年以上（体験設計、情報設計、ワイヤーフレーム作成、ユーザーリサーチ） ・Figma等のUXデザインツールの実務レベルでの使用経験 ・デザインチームのマネジメントまたはメンバー育成の経験 【歓迎】 UIデザインの実務経験／人間中心設計（HCD）関連資格／アワード受賞歴や登壇歴／美術・芸術系の専門教育を受けた経験／金融・保険業界でのデザイン実務経験

  事業内容

  生命保険の引受・保全、資産運用等の生命保険業および付随業務

• エージェント求人

  ✿明治安田生命｜UXデザイナー✿5万人規模の体験を変える｜デザイン組織の内製化を担う

  720~1300万

  明治安田生命保険相互会社東京都千代田区

  ✿明治安田生命｜UXデザイナー✿5万人規模の体験を変える｜デザイン組織の内製化を担う気になる

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  仕事内容

  ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■職務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 明治安田生命のデザイン開発組織「デジタルイノベーションHub」にて、顧客・従業員向けのデジタルプロダクトやサービスのUXデザインを担当します。 ユーザーリサーチから体験設計、デザインコンセプト策定、情報設計、改善まで一貫して携わるとともに、現在進めているデザイン組織の内製化にも参画します。 ◎UX・サービス体験設計 ・デザイントレンド、ユーザーリサーチを踏まえたユーザー体験の設計 ・新規・既存デジタルプロダクトのデザインコンセプト策定・可視化 ・顧客・従業員双方の体験を踏まえたサービス全体のUX設計 ◎情報設計・プロトタイピング ・デザインシステムに基づいた情報設計 ・Figma等を活用したワイヤーフレーム作成 ・ユーザー視点と事業要件を両立したプロダクト・サービス設計 ◎ユーザーリサーチ・改善 ・定性調査、データ分析等を活用した顧客・従業員体験の課題抽出 ・ユーザーリサーチ結果をもとにしたUX評価・改善 ・サービスリリース後の利用状況を踏まえた継続的なPDCA ◎デザイン組織の内製化 ・外部デザイナーと協業したデザイン開発 ・社内デザイン人材の育成、レビュー、知見共有 ・全社へのUX・デザイン思考の浸透 ・将来的なデザインチームのリーダー・コアメンバーとしての組織づくり ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■プロジェクト例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◎お客さま向け「MYほけんアプリ」 ・ログイン、契約確認、お知らせ等の各種画面におけるUX設計・改善 ◎「MYほけんページ」 ・各種手続き、商品加入者専用サイト、健活サービス等のユーザー体験設計 ◎「みんなのMYポータル・アプリ」 ・WEB申込、保障診断等におけるUX設計・ユーザビリティ改善 ◎従業員向けデジタルプロダクト ・「MYパレット」の顧客情報登録・面談機能等の体験改善 ・「MYフォン」のアポイント登録・申し出入力等のUX設計 ◎デザイン組織・仕組みづくり ・デザインシステムを活用した一貫性のある顧客・従業員体験の構築 ・外部中心だったデザイン開発の内製化、社内へのUXマインドの浸透

  求める能力・経験

  【必須（MUST）】 ◎UXデザイン経験 ・デジタルプロダクト・サービスにおけるUXデザイン実務経験7年以上 ・ユーザー体験設計、情報設計、ワイヤーフレーム作成の実務経験 ・ユーザーリサーチ、UX評価の実務経験 ◎デザインツール ・Figma等のUXデザインツールを実務レベルで使用した経験 ◎チームマネジメント ・デザインチームのマネジメント経験 ・チームメンバーの育成経験 ◎プロジェクト推進 ・社内外のステークホルダーと連携しながらデザインプロジェクトを推進した経験 【歓迎（WANT）】 ◎UIデザイン ・デジタルプロダクト・サービス開発におけるUIデザイン経験 ◎専門性 ・人間中心設計（HCD）関連資格 ・デザイン関連アワードの受賞歴、登壇経験 ・美術・芸術系大学・大学院等における専門教育経験 ◎業界経験 ・金融・保険業界におけるUX/UIデザイン経験 ・大手事業会社におけるインハウスデザイナー経験

  事業内容

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• エージェント求人

  【東証プライム上場】自社サービス×コミュニケーションデザイナー【リモート中心】

  444~725万

  株式会社エス・エム・エス東京都港区

  【東証プライム上場】自社サービス×コミュニケーションデザイナー【リモート中心】気になる

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  仕事内容

  ◆ミッション ナース専科のブランドとサービス体験をデザインの力で最大化し、事業成長に貢献することがミッションです。 ◆業務詳細 このポジションでは、以下をお任せします ・「ナース専科」のあらゆるタッチポイント（サイト、広告、SNS、チラシ、パンフレット等）において、よりリッチな視覚コミュニケーションのデザイン制作 ・プロモーションデザイン、キャンペーンページ、ブランディングデザイン、ブランドアセットの構築と管理 ・Design Systemや各種ガイドラインを構築・運用し、「ナース専科」のブランドイメージの構成と醸成。（ブランディング） また、ご経験やご志向性、今後の役割拡張として、以下もお任せしていきたいです。 ・サービスサイトやメディアサイトのデザインをリードし、ブランドアイデンティティ強化のためのリニューアルや改修を推進 ・立ち上げ期であるデザイン組織の拡大 ・TVCMや撮影など、ブランディングにまつわる施策におけるデザイン視点での参画 ・ステークホルダーを深く理解した上でのコミュニケーションデザインの策定～実行（ユーザーリサーチ、UI/UX改善も含む）

  求める能力・経験

  【必須】 ・Webサービスおよびプロモーションのデザイン実務経験（3年以上） ・Webサービスの企画・デザインのディレクション経験 【歓迎】 ・インハウスデザイナーとしての業務経験 ・ブランド立ち上げ・運用経験 ・ユーザーリサーチやユーザビリティテストを設計し、実施した経験 ・HTML、CSS、JavaScriptのコーディング経験、GitHubの利用経験 ・ブランディングにまつわるデザインの経験 ・デザイン組織のリーダーやマネジメント経験 ・動画コンテンツの制作/編集（Premier Pro,After Effects等）経験

  事業内容

  《東証プライム上場企業》22期連続で増収を継続中 エス・エム・エスは「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続ける」 というミッションを掲げ、多様な事業・ビジネスモデルを展開しています 。 超高齢社会に突入したことで多くの社会課題が発生していますが、人々のニーズや関心の高まりをビジネスチャンスとして捉え、 「高齢社会×情報」を切り口に「医療」「介護/障害福祉」「ヘルスケア」「シニアライフ」領域で、40以上のサービスを運営しています

• 企業ダイレクト

  【リードデザイナー】累計550万DL突破/購買データ活用の注目スタートアップ

  500~900万

  

  株式会社Ｐａｙｋｅ東京都港区

  【リードデザイナー】累計550万DL突破/購買データ活用の注目スタートアップ気になる

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  仕事内容

  自社アプリPaykeなどインバウンド-データプラットフォーム事業を行う当社にてPaykeアプリやダッシュボードのUX/UI設計をお任せ。独自データ基盤を活かした購買体験の最適化とサービス成長を牽引いただきます。 【具体的には】 ■訪日客向け「Paykeアプリ」等のUX設計・UIデザイン ■店頭観察やインタビューを通じた仮説検証と高精度プロトタイプ作成 ■情報設計(IA)、ユーザーフロー/ワイヤーフレーム作成 ■BtoB(メーカー・小売)向け分析ダッシュボードの高度化 ■多言語・マルチデバイス対応のUX刷新とデザインシステム構築

  求める能力・経験

  ■UI/UXデザイン実務経験6年以上・コンシューマー向けモバイルアプリ(ゲーム除く)のUI/UX設計経験　 ■Figma等を用いたデザインシステム構築運用経験・PdMやエンジニアとの要件整理～実装経験 【ポジションの魅力】リードデザイナーとして、デザイン基盤や組織の立ち上げをゼロから主導できます。経験豊富なメンバーと共に、手触り感のあるUX追求と組織づくりの両輪を回せます。 【会社の強み】550万DLのアプリと142ヶ国超で利用される技術基盤を保有。多言語・多文化の「買い物体験」を変革し、蓄積されたデータをビジネス価値へ変える高難度なデザインに挑めます。

  事業内容

  累計550万DL、台湾・香港・マカオのアプリDLランキング1位の自社アプリ「Payke」の運営/物販・商品開発のコンサルティング事業/ビックデータ活用事業/ 　★詳細はエージェントレポートへ★

• エージェント求人

  【急成長企業/条件◎/次世代型オンライン薬局】オープンポジション

  400~1000万

  株式会社Linc’well東京都港区

  【急成長企業/条件◎/次世代型オンライン薬局】オープンポジション気になる

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  仕事内容

  ご経験やご志向、適性等を考慮し、マッチする職種の業務をご担当頂きます。 ◆エンジニアポジション フロントエンド Flutterエンジニア デザイナー 当該企業lは、「テクノロジーを通じて、医療を一歩前へ」をミッションに医療という大きな社会課題と向き合い、徹底的な患者目線で最適化した体験を医療現場の業務変革から踏み込んで実装することですべての人々に最高の医療体験の提供することを目指しています。 現在は「オンライン診療システム提供サービス」「クリニックDX支援サービス」「ヘルスケアECサービス」の3つの事業を展開し、主力事業として展開する国内有数のオンライン診療プラットフォームにおいてはサービス開始から累計の診療実績が800万件以上と、大きな成長を遂げています。

  求める能力・経験

  ・リンクウェルのmission、vision、valueに共感できる方 ・現場感を持った業務を進めたい方 ・知的好奇心旺盛で、自ら課題を発見し解決できる方 ・チームで働くのが好きな方 ・社長や役員との日常的なコミュニケーションが取れる環境にやりがいを持っていただける方

  事業内容

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• エージェント求人

  【JAPAN AI】Human-AI Collaboration Architect /日本語

  700~1600万

  株式会社ジーニー東京都新宿区

  【JAPAN AI】Human-AI Collaboration Architect /日本語気になる

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  仕事内容

  業務内容 エージェント体験 (AX) の設計 エージェント対話フロー・インタラクションパターンの設計 不確実性の可視化・信頼度表示の UI 設計 可逆操作 (Undo / 修正) ・権限付与 UI の設計 エージェント行動のトレーサビリティ表示設計 Human-in-the-Loop 評価 UI・フィードバックループの設計 エージェントのパーソナ (性格・振る舞い・トーン) の設計 ユーザーリサーチ ユーザーインタビュー、ユーザビリティテスト、A/B テストの設計・実施 定性・定量データに基づくデザイン判断 ペルソナ・ジャーニーマップの作成・更新 AI エージェントに対するユーザーの信頼度・満足度の測定 デザインシステム・プロトタイピング AI プロダクト向けデザインシステムの構築・運用 高速プロトタイピング (Figma、コードプロトタイプ等) 情報アーキテクチャ (IA) 設計 デザインパターンのドキュメント化・チーム間共有 業務シナリオ例 ※以下は想定される業務シナリオの例です ■ シナリオ 1 : 稟議承認 AI の信頼度表示 UI 設計 JAPAN AI STUDIO の稟議承認ワークフローで、AI エージェントが「この稟議を承認すべき」と判断した際、ユーザーが「この判断はどの程度信頼できるか」を直感的に判断できる UI を設計。信頼度スコア、参照した過去の承認パターン、判断根拠の表示方法をプロトタイプし、ユーザビリティテストで検証。「AI が参照したデータソース (楽々精算の金額データ + SmartHR の部門予算データ)」を可視化することで、エージェント信頼度スコアが 20% 向上。 ■ シナリオ 2 : SaaS 横断ワークフローの可逆操作 UI 設計 JAPAN AI STUDIO で AI エージェントが楽々精算 → SmartHR → Salesforce を横断して自律的に実行したアクション (経費承認、人事データ更新、CRM 記録更新) に対し、ユーザーが安心して「取り消し」「修正」できる UI を設計。複数の SaaS にまたがるアクションの Undo / Redo のインタラクションパターンを定義し、「どの SaaS のどのデータが変更されたか」を一覧で確認できるトレーサビリティ表示を実装。エラー回復成功率が 35% 向上。 ■ シナリオ 3 : 「企業の脳」のデザインシステム構築 9 つのプロダクトで一貫した「企業の脳」体験を提供するため、エージェント対話コンポーネント (チャットバブル、ツール呼び出し表示、SaaS 連携進捗インジケーター、信頼度バッジ、可逆操作ボタン等) を標準化したデザインシステムを構築。コンポーネント再利用率が 60% 向上し、新機能のデザイン工数を 40% 削減。

  求める能力・経験

  必須条件 プロダクトデザイン/UXデザインの実務経験 : 5年以上 AI/LLM搭載プロダクトのデザイン経験 : 1年以上 設計経験 ユーザーリサーチ (定性・定量) の実施・分析経験 プロトタイピングツール (Figma等) の高い習熟度 情報アーキテクチャ (IA) 設計の経験 日本語 : Fluent (プロダクト開発において齟齬なく議論を行えるレベル) 歓迎条件 Conversational Design / Voice UI の経験 Responsible AI / AI 倫理に関する知識 フロントエンド実装能力 (HTML / CSS / JS / React 等) — コードでのプロトタイピングに活用 デザインシステム構築・運用経験 エージェントのパーソナ設計・トーン設計の経験 英語での技術コミュニケーション能力

  事業内容

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• 企業ダイレクト

  【実務経験不問/デザイナー候補】大手企業案件多数/デザイナーに調整したい方

  350~500万

  株式会社ＢＲＥＸＡ　Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ東京都23区内, 東京都中央区

  【実務経験不問/デザイナー候補】大手企業案件多数/デザイナーに調整したい方気になる

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  仕事内容

  大手クライアントのブランディングや販促（Web・モバイルサイト/パンフレット等の紙媒体/PR動画・CM等映像コンテンツ/企画提案資料）等に携わりながらデザイナーを目指して頂く候補生を募集いたします。 まずは、販促スタッフとしての案件に入って頂き、営業のプレゼン資料や、会社説明の資料作成等を行って頂き、信頼獲得とスキルを身に着けていただきながらデザイン業務に従事頂きます。 【案件例】 ◆大手百貨店のECサイト運用◆大手通信会社のマニュアル作成 ◆某放送局のアニメーション・テロップ作成◆大手企業の資料作成 ◆WEBサイト・スマホアプリのサイトデザイン ◆スマートフォンアプリUI/UXデザイン

  求める能力・経験

  【必須】■独学またはスクール等でデザインを学び、何らかの制作物を作成した実績がある方 ※応募時にポートフォリオのご提出必須（Illustrator/ Photoshopでの制作物） 【中長期的なキャリアパス】 ■業界最大級の案件数だからこそ、社歴を重ねずとも幅広い技術に挑戦可能。 ■リスキリング研修や、アクションを成果に反映する明確な評価グレード制度を用意。専任キャリアアドバイザーがつき、希望のキャリア（マネジメント志向や技術を極めたスペシャリスト志向など）に向けた相談可能。

  事業内容

  ■機械/電気/電子/組込制御/ソフトウェア/化学分野へのエンジニアリングサービス事業 ※次世代自動車・デジタル家電・ロボティクス・医療機器研究開発・生産・技術開発 ※ハードウェア・ソフトウェア・販売、設計・構築、保守・その他技術サービスなど

• エージェント求人

  【東京／Webクリエイター】貸別荘事業／リモート可・フルフレックス／選べる休日／住宅手当あり

  448~600万

  • プロジェクト
  • 品質管理
  • PC/Web
  • CMS
  • メンバー
  • マーケティング
  • 提案
  • デザイン
  • 主担当
  • 制作
  • コーディング
  • 広告運用
  • Webデザイン
  • Webページデザイン
  • Webサイト作成
  • クリエイター
  • クリエイティブディレクター
  • クリエイティブ職担当
  • PC
  • UX改善
  • ディレクター
  • Adobe Photoshop
  • WordPress
  • Adobe Illustrat...
  • HTML/CSSマークアップ
  • jQuery
  • ワイヤーフレーム作成
  • Figma
  • HTML
  • JavaScript
  • CSS

  ココザス株式会社東京都港区

  【東京／Webクリエイター】貸別荘事業／リモート可・フルフレックス／選べる休日／住宅手当あり気になる

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  仕事内容

  <業務内容> 「作って終わり」ではなく、マーケティング視点を持ってPDCAを回していくポジションです。 ◇自社Webサイトの運用・改善： 軽微なテキスト修正から、ユーザー体験を向上させる新規コンテンツの追加、UIの改善提案・実装 ◇LP（ランディングページ）の新規制作： 広告施策や新サービスに合わせたLPの企画・デザイン・コーディング（※広告運用はマーケ側が主担当。Web担当はLP制作・計測・改善提案を担う） ◇クリエイティブ制作・管理： バナー・素材の制作、管理 制作環境の整備： 効率的な更新体制の構築（CMSの選定やテンプレート化など） ＼ポジションの魅力・やりがい／ ◇Web施策を“自分の判断”で進められる裁量 一人目だからこそ、デザインのトーン＆マナーや使用ツールの選定など、あなたの経験を活かした仕組みづくりが可能です。 ◇「作って終わり」ではなく、成果まで関われる 自分が制作したLPや改修したページが、どれだけ売上や問い合わせに繋がったか、ダイレクトに結果を確認できます。 KPIはチームで追い、制作側は速度と品質と改善で貢献していただきます。 ◇一人目ポジションのため、役割・進め方は一緒に作っていける 制作会社のような無理な納期設定はなく、社内メンバーと調整しながら主体的にスケジュールを組むことができます。 <入社後の流れ> 入社後は、既存サイトの構成を把握していただき、軽微な改修からスタート。慣れてきたら、新プロジェクトのサイト制作やLP制作をまるごとお任せしたいと考えています。 ＼働き方について／ ・休日について 　祝日＋週2日好きな曜日を選んでいただけます。曜日については土日にする方も平日にする方もいらっしゃりご自身のライフスタイルに合わせて決めて頂けます。

  求める能力・経験

  ・HTML/CSS（レスポンシブ）でLP/ページを実装し、公開まで一貫して対応した経験 ・WordPress等CMSを用いたサイト更新・改修経験（固定ページ/投稿/フォーム等） ・JavaScript（jQuery可）での軽微な実装・調整経験 ・Figma等を用いたワイヤーフレーム作成、または簡易デザイン作成経験 ・Photoshop / Illustrator等を用いたバナー等各種クリエイティブ作成経験

  事業内容

  バケーションレンタル総合プラットフォーム「＆ VILLA」の展開（企画・立ち上げ支援、運営代行「＆ やど管理」など） 貸別荘ブランド「COCO VILLA」の開発・運営 共同所有モデル「COCO VILLA Owners」の展開 都市型プライベートサウナ事業（「COCO VILLA sauna」の運営） 個人向けライフデザイン事業（資産形成／転職支援／住宅関連）

• エージェント求人

  楽天　UXディレクター　Rakuten24【FMCG顧客戦略部】

  500~800万

  • データ分析
  • 分析
  • 開発
  • 制作
  • テスト
  • 制作ディレクション
  • プロジェクト
  • イベント運営運用
  • 戦略提案
  • マーケティング
  • ディレクター
  • UX改善
  • EC
  • デザイン
  • R
  • 結果分析
  • UIデザイン
  • Web/ITサービス
  • UXデザイン
  • Webサイト制作
  • SQL

  楽天グループ株式会社東京都世田谷区

  楽天　UXディレクター　Rakuten24【FMCG顧客戦略部】気になる

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  仕事内容

  【部署・サービスについて】 FMCG顧客戦略部は、楽天市場で日用消費財の直販サービス「楽天24」を はじめとした複数のショップを運営する事業部です。 楽天24は、楽天市場内で楽天自身が出店する1stパーティモデルの 店舗で、社内にいながらも事業会社としての経験ができる、珍しいポジションです。 私たちの部署は、UI／UXの改善やWEBページ制作、データ分析 マーケティングを手がけ、ビジネスに貢献しています。 広告の販売やイベントを通じた店舗ページへの送客、制作物の納品などの プロセスにとどまらず、商品仕入れから販売、ページ制作、発送、ロジスティックス そして商品が届くまでのUX確認を行い、実際のビジネス全体を通じて関わることが可能です。 楽天24：https://24.rakuten.co.jp/(新しいウィンドウで開きます) 【募集背景】 FMCG顧客戦略部では、楽天24の事業規模拡大に伴い、ユーザー体験（UX）の さらなる向上を目指し、ページ制作やユーザーマーケティングを通じて ビジネス貢献を最大化するUXディレクターを募集します。 ユーザー調査に基づき課題を発見・改善提案し、自らアクションを実行することで 楽天24の成長を加速させる重要な役割を担っております。 事業成長に組織として貢献するために、外部から即戦力の方の募集を行っております。 ＜魅力＞ ・企画から実装までの一貫した関与が可能： 企画などの上流工程から事業部内で行っているため、参画したプロジェクトが ビジネスに貢献したかを追うことができ、プロジェクトの全体像を理解し より効果的な提案まで可能です。 具体的には、事業部内で企画から実装、検証までを一貫して行っており、データドリブンな 意思決定とA／Bテストの文化が根付いており、提案が検証され、成果が可視化される 仕組みになっています。 ・圧倒的なスケールと事業成長を肌で感じることが可能： 「楽天24」は、楽天市場内で楽天自身が出店する1stパーティモデルです。 そのため、社内にいながら事業会社としての意思決定まで経験することができます。 特に、UI／UX改善は、ビジネス成果に直結するため、影響力の大きさを 実感することが可能です。 ・楽天グループのリソースと事業会社のダイナミズムの融合： 「楽天グループの強固な技術基盤と広範なリソース」 「楽天24という事業会社ならではのビジネス全体を動かすダイナミズム」の 両方を経験できる点が最大の差別化ポイントです。 巨大なエコシステム、豊富なデータ、そして生成AIなどの最新技術を活用できる環境。 商品仕入れからロジスティクスまで、ビジネスの川上から川下まで 全てを社内で経験し、自身の開発が事業全体にどう貢献するかを実感できます。 【業務内容】 UXディレクターとして、楽天24をはじめとする当事業部運営ECサイトの UI／UX改善、ページ制作ディレクションなどをしていただきます。 ＜主な業務内容＞ ・ユーザーセグメント別（ロイヤル、ジェネラル、離脱、新規）のインサイトを調査・分析 ・分析結果に基づいたステークホルダーと仮説議論、施策の企画・実施・検証 ・プロダクトに必要なKPIの設計・提案- 大手クライアントメーカー 　（消費財・化粧品・飲料などのブランドマネージャー）と連携し、ECの企画・提案 ・店舗ページの制作、ABテストによるUI／UX改善アクション ＜具体的なプロジェクト事例＞ ・商品レコメンド機能の課題調査、仮説立案、改善提案 ・店舗UXについてのユーザーインタビュー実施 ・店舗トップページのリニューアルプロジェクト 【働く環境】 ＜組織構成＞ ・事業部全体：約60名 ・UXディレクターチーム：約3名 ・年齢層：20～30代 ・新卒中途割合：新卒（3割）、中途（7割） ＜中途入社者のバックグラウンド＞ ・ECサイトのWEBディレクター ・メーカー系システムエンジニア ＜活躍をしている中途入社者のキャリアパス実例＞ ・入社後3年でリーダーに抜擢されて活躍

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・WebサービスやWebサイト制作のUI／UXデザイン・ディレクション経験（2年以上） ・UXデザイン（ウェブサイト、アプリ開発等）に関する実務経験（2年以上） 【歓迎要件】 ・ユーザーインタビューやユーザビリティテストの実施経験事業状況の把握から 　適切な調査手法の選択・実行、結果の分析までを一貫して進めた経験 ・定量的・定性的なデータを分析し、問題点の抽出や研究結果に基づく改善プロセスの実施経験 ・UIデザインとビジュアルデザインの経験 ・データ抽出分析経験（SQL、Rなど） ・A／Bテストの設計、実装、結果分析によるUX改善の経験

  事業内容

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