NEC システム開発リーダー (コンタクトセンターシステム設計) 主任クラス 更新3142
680~800万
日本電気株式会社
神奈川県川崎市
680~800万
日本電気株式会社
神奈川県川崎市
ネットワークエンジニア
web/オープンプロジェクトリーダー
web/オープンSE
【事業・組織構成の概要】 企業および社会公共向けのコンタクトセンターシステムに関するSI事業です。企業と人との接点(コミュニケーション)が多様化するなか、お客さまと共創し、企業と人との新たなコミュニケーションのあり方を多岐に渡る技術の組み合わせと先端技術により実現していきます。 【職務内容】 日々私たちが一度は見たり、触れたりする、企業と一般消費者をつなぐうえで欠かせないコミュニケーションツール(コンタクトセンターシステム)を、NEC独自の最先端技術(AI、生体認証、クラウドなど)を駆使しながら開発、提供しています。 NECはコンタクトセンターシステムの設計、開発(構築)、提供において日本国内でトップレベルの案件数を誇っており、今後、生成AIを活用したボイスボットなど最新の技術をコンタクトセンター市場に積極的に導入、活用していくため体制の強化を図っていきます。具体的には以下の業務内容を想定しています。 ・上流から下流まで一気通貫でご対応いただきます。お客様の価値を実現する仕組みを提案、設計、開発、導入、運用まで全てのフェーズに携わっていただきます。 ・大規模案件(30名以上)、中・小規模の案件を、スキルと経験に応じてご担当いただきます。 ・運用フェーズではサービスレベルの維持・向上およびエンドユーザの満足度向上を図り、提供サービス、システムの改善を図ります。 【具体的なプロジェクト事例】 案件:大手企業(キャリア、製造業)様向けコンタクトセンター 対応フェーズ:提案から、設計、構築、運用まで全フェーズを対応 実施内容:パブリックやプライベートサービスを活用したコンタクトセンターシステムの導入。 既設システムのクラウドリフトやAIを活用した問い合わせ種別の自動振り分け、 ディザスターリカバリ機能の実装など。 PJ規模:当グループメンバー10名~20名程度 【検証環境】 AWS GenesysCloud AOAI(Azure OpenAI Service) 【関連リンク】 https://jpn.nec.com/dx/agenda/cx/contact-center/index.html 【ポジションのアピールポイント】 【配属チームについて】 ・上司部下関係なく、フラットにディスカッションができる環境です。チーム間での横連携が強く、協力や共創が活発です! 【スキル/キャリアパス】 ・ネットワークからアプリケーション、AIなど多様な技術を幅広く扱うため、多岐に渡るIT知見を得ることができます。 ・多くの会社、部門(製品開発、テクニカルサポート、保守、販売推進)と関わりながら業務を遂行するので、事業全体を俯瞰する力を養え、業務を通じて視座を高めることが可能です。 ・将来的なキャリアパスには、ご自身の希望により、マネジメント能力を活かした管理職、専門性を活かしたプロフェッショナル職の両方のパスが可能です。 ・業務時間中の研修/教育受講が可能で、社員の自己研鑽をグループでは積極的に支援しています。向上心の高い方には最適な環境です! 【働き方】 ・テレワーク、フレックスタイム制度、スイッチワーク(中抜け可能)を活用いただけます。
【MUST】 【経験】 SIプロジェクトへの参画経験 ※コンタクトセンターシステムでなくても可、プログラム開発経験がなくても可 【WANT】 【経験】 コンタクトセンターシステムの構築経験。プロジェクトマネージャー、チームリーダーの経験があれば尚可。 【資格】 ・PMP(Project Management Professional) ・IPA関連の情報処理技術者資格(プロジェクトマネージャー)
大学院(博士)、大学院(法科)、6年制大学、専門職大学、大学院(その他専門職)、大学院(修士)、大学院(MBA/MOT)、4年制大学
正社員
680万円〜800万円
・テレワーク、フレックスタイム制度、スイッチワーク(中抜け可能)を活用いただけます。
有
127日
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
待遇 【採用形態・ランク】 ・正社員を想定 ・主任レベルを想定 【想定報酬】 ・主任:年収680万 ~ 800万円程度 月給35.5万 ~ 45.5万円程度(月額基本給 30万 ~ 40万円程度を含む) ※前職年収を考慮、当社規定による
神奈川県川崎市
リモートワーク可
2名
東京都港区芝五丁目7番1号
ITサービス事業、社会インフラ事業
連結子会社 252社
最終更新日:
480~2500万
本ポジションでは、アクセンチュアのネットワークインフラに関わる業務を運用(オペレーション)からプロジェクトまで一貫して担当します。 ・アクセンチュア各拠点のオフィスにおけるネットワークインフラの管理・運用業務 ・オフィス構築などのプロジェクトにおける、要件定義・設計・調達・構築へメンバーの一員として参画 ・クライアントプロジェクト向けに、開発用ネットワーク環境の要件ヒアリング・提案・構築・運用作業をチームの一員として対応 ・海外主導のテクノロジー導入プロジェクトに参画し、日本拠点への導入・展開を担当 ・日本主導のプロジェクトに参画し、国内拠点への導入・展開を担当 ◆魅力 ・日本および海外で展開されている最先端のネットワークテクノロジーに触れられる環境 ・運用からプロジェクトまで幅広く経験でき、現在お持ちのスキルを活かしながらキャリアアップを目指せる環境 チームには、さまざまなバックグラウンドを持つメンバーが在籍しています。 ・ネットワークインフラ業務の経験者 ・ネットワーク未経験でも、プログラミングなどIT分野での実務経験がある ・英語スキルを活かしてグローバルな環境で働きたい 多様な経験を持つメンバーが互いに学び合いながら成長できる環境です。
【必須】 ・ 経験: - ネットワークインフラ(Firewall, Router, Switchなど)機器への実装経験および運用経験(運用経験のみの場合は運用チームのLayer2~3の経験) ・スキル: - 日本語:ネイティブレベル - 英語スキル:会話レベル(目安:TOEIC 700点以上)
「ストラテジー & コンサルティング」「 テクノロジー」「オペレーションズ」「インダストリーX」「ソング」の5つの領域で幅広いサービスとソリューションを提供
600~2500万
本ポジションでは、アクセンチュアのネットワークインフラに関わる業務を運用(オペレーション)からプロジェクトまで一貫して担当します。 ・アクセンチュア各拠点のオフィスにおけるネットワークインフラの管理・運用業務 ・オフィス構築などのプロジェクトにおける、要件定義・設計・調達・構築へメンバーの一員として参画 ・クライアントプロジェクト向けに、開発用ネットワーク環境の要件ヒアリング・提案・構築・運用作業をチームの一員として対応 ・海外主導のテクノロジー導入プロジェクトに参画し、日本拠点への導入・展開を担当 ・日本主導のプロジェクトに参画し、国内拠点への導入・展開を担当 ◆魅力 ・日本および海外で展開されている最先端のネットワークテクノロジーに触れられる環境 ・運用からプロジェクトまで幅広く経験でき、現在お持ちのスキルを活かしながらキャリアアップを目指せる環境 チームには、さまざまなバックグラウンドを持つメンバーが在籍しています。 ・ネットワークインフラ業務の経験者 ・ネットワーク未経験でも、プログラミングなどIT分野での実務経験がある ・英語スキルを活かしてグローバルな環境で働きたい 多様な経験を持つメンバーが互いに学び合いながら成長できる環境です。
【必須】 ・ 経験: - ネットワークインフラ(Firewall, Router, Switchなど)機器への実装経験および運用経験(運用経験のみの場合は運用チームのLayer2~3の経験) ・スキル: - 日本語:ネイティブレベル - 英語スキル:会話レベル(目安:TOEIC 700点以上)
「ストラテジー & コンサルティング」「 テクノロジー」「オペレーションズ」「インダストリーX」「ソング」の5つの領域で幅広いサービスとソリューションを提供
800~2500万
本ポジションでは、アクセンチュアのネットワークインフラに関わる業務を運用(オペレーション)からプロジェクトまで一貫して担当します。 ・アクセンチュア各拠点のオフィスにおけるネットワークインフラの管理・運用業務 ・オフィス構築などのプロジェクトにおける、要件定義・設計・調達・構築へメンバーの一員として参画 ・クライアントプロジェクト向けに、開発用ネットワーク環境の要件ヒアリング・提案・構築・運用作業をチームの一員として対応 ・海外主導のテクノロジー導入プロジェクトに参画し、日本拠点への導入・展開を担当 ・日本主導のプロジェクトに参画し、国内拠点への導入・展開を担当 ◆魅力 ・日本および海外で展開されている最先端のネットワークテクノロジーに触れられる環境 ・運用からプロジェクトまで幅広く経験でき、現在お持ちのスキルを活かしながらキャリアアップを目指せる環境 チームには、さまざまなバックグラウンドを持つメンバーが在籍しています。 ・ネットワークインフラ業務の経験者 ・ネットワーク未経験でも、プログラミングなどIT分野での実務経験がある ・英語スキルを活かしてグローバルな環境で働きたい 多様な経験を持つメンバーが互いに学び合いながら成長できる環境です。
【必須】 ・ 経験: - ネットワークインフラ(Firewall, Router, Switchなど)機器への実装経験および運用経験(運用経験のみの場合は運用チームのLayer2~3の経験) ・スキル: - 日本語:ネイティブレベル - 英語スキル:会話レベル(目安:TOEIC 700点以上)
「ストラテジー & コンサルティング」「 テクノロジー」「オペレーションズ」「インダストリーX」「ソング」の5つの領域で幅広いサービスとソリューションを提供
700~1100万
■職務内容 【指揮官の意思決定支援システム開発~世界最先端セキュリティ・インフラの実現~】 我が国の安全保障を支える重要な他機関情報共有システム開発事業を所掌するグループに参画頂き、高信頼・高セキュアな情報共有システムの開発プロジェクトの管理・統制業務に携わって頂きます。 当該システムはネットワーク・セキュリティ等インフラ技術を中心に構成されるものであり、サイバーセキュリティ等の脅威の増大化も見据え、先進する米国連携による世界先進技術・手法等の適用等も積極的に進めております。 要件や仕様の調整を行うと共に、協力会社メンバーによるインフラ開発の進捗・品質等の管理を行う等インフラを中心とした各種案件の管理・統制業務に携わって頂きます。
【必須】 以下いずれも満たす方。 ●インフラ基盤、セキュリティ、クラウド等のいずれかに関するプロジェクト経験をお持ちの方 ●要件定義、設計、構築のうち、いずれかに関与した経験をお持ちの方 【歓迎】 以下いずれかの経験・スキルをお持ちの方。 ●官公庁、自治体、防衛、公共領域におけるインフラ・基盤・ネットワーク・セキュリティ関連プロジェクト経験 ●金融、通信、電力、交通、社会インフラなど、高い信頼性・可用性・セキュリティが求められるシステムのインフラ経験 ●大規模システム開発・基盤構築プロジェクトへの参画経験 ●インフラ領域におけるPM、PL、サブリーダー、チームリーダー経験
統合ITソリューション、コンサルティング、SI・ソフトウェア開発、メンテナンス・サポート、ITインフラ・AI・セキュリティ等
800~1100万
■職務内容 【指揮官の意思決定支援システム開発~世界最先端セキュリティ・インフラの実現~】 我が国の安全保障を支える重要な他機関情報共有システム開発事業を所掌するグループに参画頂き、高信頼・高セキュアな情報共有システムの開発プロジェクトの管理・統制業務に携わって頂きます。 当該システムはネットワーク・セキュリティ等インフラ技術を中心に構成されるものであり、サイバーセキュリティ等の脅威の増大化も見据え、先進する米国連携による世界先進技術・手法等の適用等も積極的に進めております。 要件や仕様の調整を行うと共に、協力会社メンバーによるインフラ開発の進捗・品質等の管理を行う等インフラを中心とした各種案件の管理・統制業務に携わって頂きます。
【必須】 以下いずれも満たす方。 ●インフラ基盤、セキュリティ、クラウド等のいずれかに関するプロジェクト経験をお持ちの方 ●要件定義、設計、構築のうち、いずれかに関与した経験をお持ちの方 【歓迎】 以下いずれかの経験・スキルをお持ちの方。 ●官公庁、自治体、防衛、公共領域におけるインフラ・基盤・ネットワーク・セキュリティ関連プロジェクト経験 ●金融、通信、電力、交通、社会インフラなど、高い信頼性・可用性・セキュリティが求められるシステムのインフラ経験 ●大規模システム開発・基盤構築プロジェクトへの参画経験 ●インフラ領域におけるPM、PL、サブリーダー、チームリーダー経験
統合ITソリューション、コンサルティング、SI・ソフトウェア開発、メンテナンス・サポート、ITインフラ・AI・セキュリティ等
800~1000万
半導体製造装置・検査装置・周辺システムなどに関わるソフトウェア開発業務をご 担当いただきます。ご経験や志向に応じて、設計リード、技術整理、後進育成などにも段階的に関わっていただきます。 現在、多くのプロジェクトはお客様先でのチーム参画型ですが、今後は「準委任型」へとシフトし、個のスキルだけでなくチームとして成果を出す体制づくりを進めています。そのため今回、技術とマネジメントの両面からチームを牽引し、お客様とともに課題解決を進められるリーダーの方をを募集しております。コーディング経験を活かしつつ、開発現場の課題解決・品質向上をリードいただけるポジションです。
【必須】■システム開発経験5年以上 ■Python,Ruby,Java,PHP等の使用経験【歓迎】■自身がプレイヤーでありつつも、ジュニアメンバーの育成/マネジメントに携わりたいという志向性 【魅力】■一人ひとりのキャリアビジョンを丁寧にヒアリング、ご経験やスキルに合ったプロジェクトをご案内 ■ソフトウェア開発案件を多数保有しており、エンジニアの稼働率は97% ■研修期間中や待機期間中でも、給与の減額はなし ■Udemy法人アカウントを利用でき、自主的なスキルアップも可能 ■会社都合による転居が発生する場合には、転居手当を支給 ■残業代は1分単位で全額支給、固定残業制はなし
ソフトウェア開発サービス/第三者検証サービス 国際規格適合コンサルティングサービス/ソフトウェア教育サービス
830~1080万
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■職務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◎ アプリケーション開発及びプロジェクト管理 ◎ アプリケーション開発案件のご提案や見積り ◎ 開発計画策定と推進 ◎ アプリケーションの設計・開発・実装・検証・保守の一気通貫での実行 ◎ 開発工程の管理、組織内や開発パートナーメンバーの進捗管理 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■プロジェクト例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◎ 生保・損保系のアプリケーション開発 ◎ SOE・SOR領域における要件整理・設計・開発・テスト ◎ マイグレーション案件やDX・CX・アジャイル案件の開発 ◎ Salesforce領域の立ち上げ・拡張
◆必須(MUST) ◎ アプリケーション開発の経験 ◎ 製造(実装)およびテスト工程において実際に手を動かした開発経験 ◎ 社内外においてコミュニケーションを取り円滑な業務遂行ができる方 ◎ 小規模~中規模チームにおいて技術面または業務面でリードしたご経験、もしくは将来的にマネジメント・リードを担う意欲のある方 ◎ Salesforce開発における特定の役割経験(テクニカルアーキテクト/リード、ファンクショナルリード/ビジネスアナリスト、AI/データ統合スペシャリスト、オフショア開発ブリッジSEのいずれか) ◆歓迎(WANT) ◎ 生命保険分野または損害保険分野での経験・知見 ◎ Salesforce開発におけるCI/CD、リリース管理などのDevOps実践経験 ◎ 複数チーム/オフショアを含む開発体制のPM経験 ◎ Javaを用いたアプリケーション開発のご経験 ◎ オフショア/ニアショア開発経験 ◎ 開発計画、品質評価・分析ができる方 ◎ 非機能要件の設計経験者
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500~700万
主に金融・通信業界における、プロジェクトのPMO(プロジェクト・マネジメント・オフィス)として参画していただきます。 プロジェクトの進捗管理、ステークホルダー間の調整、会議体の運営、課題管理、リスク管理等、プロジェクト成功に向けた総合的なサポート業務を行います。 【安心して働けてスキルアップできる環境】 ■スキルや経験、希望に応じ、自身に適した仕事を選べます ■多様な現場経験を積み、スキルアップできます ■1年以上の長期案件が多いです
【必須】 ・金融業界でのシステム開発もしくはインフラ設計構築の経験(3年以上) ・プロジェクト管理経験(PM/PMO/リーダー) 【持続可能な働き方ができる環境】 ・月平均残業12時間(自分のペースでお仕事がしやすいです) ・有給取得率93%(休みが取りやすい環境です) ・心理的安全性が高い(役員と社員との風通しが良く話しやすい職場です) ・一人ひとりのペースに合わせたスキルアップ・キャリア形成を支援
情報システムの開発、運用および保守の受託事業
830~1080万
仕事内容 【仕事内容】 ・官公庁や自治体等、社会システムを支える公的顧客向け情報システムの提案や構築業務全般 ・大規模プロジェクトにおけるアプリケーション開発、インフラ構築、移行、運用、PMOなどのマネジメントおよびチームの取り纏め ・顧客ニーズや課題解決に向けたプロジェクト計画の立案、関係チームや顧客との調整・交渉業務 ・プロジェクトの進捗管理や品質管理等のマネジメント業務 ・顧客へのヒアリング、市場動向・技術調査、超上流工程における企画・設計・提案活動 【仕事の魅力】 ・国家レベルの大規模プロジェクトや最新の社会インフラシステムに携わり、大きなやりがいと充実感を得られる環境 ・多数のプロジェクトメンバーと大きな成果を遂げる達成感と、行政サービスを通じて社会貢献を直接実感できる手応え 【キャリア上の魅力】 ・社内外のトップレベルのスペシャリストとともに案件を遂行することで、高度なスキル習得と実践的なキャリア形成が可能 ・PL・TLとしての参画からスタートし、技術力とマネジメント力を高めながら将来的にはPMへと確実にステップアップできるキャリアパス
応募資格(歓迎) 【経験】 ・社外(顧客等)へのプレゼンテーションを要する業務経験(1年以上) ・自部門以外の5名以上のステークホルダーとの連携業務経験(1年以上) ・クラウド開発業務経験(AWS、Azureなど) 【職務知識】 ・公用文、行政文書等の読み書きが得意な方 ・簿記、会計等の金額取り扱いに慣れている方 ・プロジェクトマネジメント知識を備えた方 【資格・語学】 ・応用情報処理技術者試験(AP) ・高度情報処理技術者資格、PMP ・TOEIC 650点以上の英語力
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400~650万
AI・ビッグデータ・画像解析など最先端領域の開発を担当。 経験に応じて上流工程やPM・PLポジションを担っていただきます。 【業務詳細】 AI・ビッグデータ・画像解析など最先端領域のシステム開発・インフラ構築・運用を担当、経験に応じて上流工程やPM・PLもお任せします。 RAG/LLM開発、PoC、データ分析など多様な案件あり。 スキルや志向に応じて最適なプロジェクトへアサイン。上流工程・顧客折衝にも携われます。
【必須要件】■コーディングができエンジニアとしての実務経験1年以上ある方【歓迎】■設計工程を主体的に担当した経験を有する、または顧客との仕様調整経験を有する方■日常会話レベルの日本語スキル(N1以上) 【働き方】年休125日/残業月13h程度/一部在宅可 【研修制度】スキルに応じたアサイン・OJT体制あり。上流工程・PM補佐にも挑戦可能 【キャリア】AI・開発・インフラ・PMOなど幅広い領域へ挑戦可 【案件特徴】AI・ビッグデータ案件が多数。大手企業との直取引あり
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