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エージェント求人

【沖縄・離島リゾート/支配人・総支配人】ラグジュアリーリゾートホテルの支配人・総支配人(寮社宅完備)

600~1200万

国内最大級のリゾートを展開する大手関連企業

沖縄県宮古島市

職務内容

職種

  • 宿泊/ホテル責任者

  • 宿泊/ホテルコンシェルジュ

仕事内容

  • ホテル手配
  • ホテル

沖縄県宮古島エリアに位置する大規模プライベートリゾート内において、新規開業した「レジデンス&ホテルズ」型ラグジュアリーホテルを含む、ホテル単体およびエリア内施設の総支配人・支配人として運営全般の統括をお任せします。 一般的な観光ホテルとは異なり、リゾート会員・オーナー様およびVVIPゲストを中心とした高品質な顧客対応と、持続的な高収益構造を構築するマネジメントが期待される重要ポジションです。 【具体的な業務内容】 ホテル運営全体の統括および中長期戦略の立案・実行 収支管理(P/L責任)、予算策定および実績管理 サービス戦略・CX(顧客体験)向上施策の推進 各種KPIの管理・分析および業務プロセスの最適化 組織マネジメント、採用計画・人員計画の立案および人材育成 オーナー様・VVIPゲストへの上質なホスピタリティ体制の構築と顧客関係管理

求める能力・経験

普通自動車運転免許 ホテル業界における支配人・総支配人・副支配人などのマネジメント経験 P/L管理、予算管理、数値マネジメントの実務経験 【歓迎条件】 リゾートホテル、高級ホテル、外資系ホテル等での支配人・総支配人経験 レジデンス・会員制ホテル・VVIP対応の経験をお持ちの方 語学力(英語、韓国語、中国語など)を活かしたゲスト対応・組織運営の経験 オープニング・新規開業ホテルの立ち上げまたは運営プロセスの構築経験

勤務条件

雇用形態

正社員

給与

600万円〜1,200万円

勤務時間

休憩60分

10:00〜19:00 シフト制(実働8時間/休憩60分) 【シフト例】10:00~19:00、13:00~22:00、6:00~15:00 など

休日・休暇

110日

その他

月9~10日休み

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

勤務地

配属先

転勤

本社

住所

沖縄県宮古島市

喫煙環境

屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)

制度・福利厚生

制度

自転車通勤可 研修支援制度 U・Iターン支援 社員食堂・食事補助 従業員専用駐車場あり

その他

寮・社宅

有

その他制度

企業型確定拠出年金(DC) GLTD(団体長期障害所得補償保険)加入可 来島・赴任費用補助(単身上限250,000円/家族上限500,000円 ※引越し費用会社負担) 単身寮完備(個室/生活家電・Wi-Fi・無料駐車場付き:月額25,500円〜 ※水光熱費別) 家族向け借上げ社宅制度(空室状況に応じ相談) 従業員食堂あり(1食300円) グループ施設割引制度(リゾート内ホテル、レストラン、ショップ等)

制度備考

最終更新日: 

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    フロントサービス(マルチポジション)。チェックイン・チェックアウトなどのフロント業務をはじめ、レストランでの接客やサプライズ企画まで、ゲストの滞在体験を「超・感動」へ導く幅広い業務をお任せします。 ・フロント対応(チェックイン・チェックアウト、予約対応、ゲストからの問い合わせ・要望対応) ・レストラン業務(接客、ドリンクや料理の提供) ・ハウスキーピング、施設清掃、設備管理 ・サプライズの企画・提案・手配・提供(記念日など) ・滞在中のサポート全般 ・チーム間での情報共有、サービス改善の提案

    求める能力・経験

    【必須】接客やサービスの実務経験(ホテルサービスであるかは問いません)/人を喜ばせることが好きな方/チームワークを大切にできる方 【歓迎】 ・ホテル・リゾート勤務経験(経験者優遇) ・英語や中国語でのコミュニケーション ・リーダー職やマネジメントを目指したい方

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    求める能力・経験

    【必須】 ホテルもしくは高単価レストランでの接客業務:5年以上

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    仕事内容

    全室がスイートルーム仕様というUMITOの各施設において、 お客様一人ひとりのニーズに合わせた「1to1サービス」を提供する仕事です。 1日に数組のゲストのみだからこそ、大衆的なホテルでは実現できない 富裕層向けの超一流ホスピタリティを学び、スキルと経験を磨き上げることができます。 <仕事内容> ・チェックイン・チェックアウト対応/予約管理 ・お客様対応(接客・コンシェルジュ・案内・食事提供) ・施設管理(備品・清掃確認・環境整備) ・イベント・体験プランの企画・提案 ・SNS発信・口コミ対応・ブランドプロモーション

    求める能力・経験

    【必須】 特になし

    事業内容

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    株式会社UMITO沖縄県恩納村
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    仕事内容

    全室がスイートルーム仕様というUMITOの各施設において、 お客様一人ひとりのニーズに合わせた「1to1サービス」を提供する仕事です。 1日に数組のゲストのみだからこそ、大衆的なホテルでは実現できない 富裕層向けの超一流ホスピタリティを学び、スキルと経験を磨き上げることができます。 <仕事内容> ・チェックイン・チェックアウト対応/予約管理 ・お客様対応(接客・コンシェルジュ・案内・食事提供) ・施設管理(備品・清掃確認・環境整備) ・イベント・体験プランの企画・提案 ・SNS発信・口コミ対応・ブランドプロモーション

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    【必須】 特になし

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    仕事内容

    全室がスイートルーム仕様というUMITOの各施設において、 お客様一人ひとりのニーズに合わせた「1to1サービス」を提供する仕事です。 1日に数組のゲストのみだからこそ、大衆的なホテルでは実現できない 富裕層向けの超一流ホスピタリティを学び、スキルと経験を磨き上げることができます。 <仕事内容> ・チェックイン・チェックアウト対応/予約管理 ・お客様対応(接客・コンシェルジュ・案内・食事提供) ・施設管理(備品・清掃確認・環境整備) ・イベント・体験プランの企画・提案 ・SNS発信・口コミ対応・ブランドプロモーション

    求める能力・経験

    【必須】 特になし

    事業内容

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    【正社員/主任】■移住支援・寮完備■大型リゾート内ホテルのフロント/サービス(沖縄県宮古島市)

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    • チェックアウト対応
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    • ホテル
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    ホテルサービス主任/チーフ(フロント・ドア・コンシェルジュ・バトラー) ■シギラセブンマイルズリゾートについて 現在、140万坪の広大な敷地に特別なリゾートステイが満喫できる9つのホテルや約40店舗の多彩なレストラン、ビーチ、ゴルフコース、天然温泉などの様々なレジャー施設を展開しています 宮古島の美しい自然に囲まれた非日常を味わえる楽園で、お客様にやすらぎをお届けできる質の高いサービスを提供しています。 ■業務内容 リゾート内のいずれかのホテルにて、フロント・ドア・コンシェルジュ・バトラー業務など、お客様へのサービス全般をご担当いただきます。チェックイン・チェックアウト対応やお荷物のお預かり、客室へのご案内、観光案内などを通じて、お客様一人ひとりのご要望に寄り添い、期待を超える滞在体験を創り上げていただきます。 フロント始め接客業務全般 ゲスト対応、お問い合わせ対応館内外のご案内 新入社員・後輩スタッフの教育、育成 業務改善提案 イベントやサービス企画の立案・運営 チーム運営のサポート          

    求める能力・経験

    ・普通自動車運転免許必須 ・ホテルサービス・接客サービス業の経験をお持ちの方歓迎 ・英語など語学を活かした接客経験をお持ちの方歓迎 ・韓国語スキルをお持ちの方歓迎

    事業内容

    リゾート事業

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    社宅あり:沖縄ラグジュアリーリゾートで2027年春開業。複合型レストランの統括GM(総支配人)

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    求める能力・経験

    ・ホテル、または高価格帯レストランでのマネジメント経験 ・50名以上の組織マネジメント経験 ・店舗や施設における売上・利益管理(P&L)の経験 【歓迎要件(Want)】 ・外資系ホテルでの勤務経験 ・新規施設の立ち上げ、開業(オープニング)の経験 ・英語による実務コミュニケーション能力

    事業内容

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    【正社員】■移住支援・寮完備■リゾートホテルのフロント/サービス(沖縄県宮古島市)

    285~320万

    • 観光案内
    • チェックアウト対応
    • ホテル
    • サービス提供
    • 接客
    • 英語接客
    株式会社南西楽園リゾート沖縄県宮古島市
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    仕事内容

    ホテルサービス(フロント・ドア・コンシェルジュ・バトラー) ■シギラセブンマイルズリゾートについて 現在、140万坪の広大な敷地に特別なリゾートステイが満喫できる9つのホテルや約40店舗の多彩なレストラン、ビーチ、ゴルフコース、天然温泉などの様々なレジャー施設を展開しています 宮古島の美しい自然に囲まれた非日常を味わえる楽園で、お客様にやすらぎをお届けできる質の高いサービスを提供しています。 ■業務内容 リゾート内のいずれかのホテルにて、フロント・ドア・コンシェルジュ・バトラー業務など、お客様へのサービス全般をご担当いただきます。チェックイン・チェックアウト対応やお荷物のお預かり、客室へのご案内、観光案内などを通じて、お客様一人ひとりのご要望に寄り添い、期待を超える滞在体験を創り上げていただきます。 フロント業務全般 ドアサービス、ベル業務 コンシェルジュ業務 バトラーサービス ゲスト対応、お問い合わせ対応館内外のご案内

    求める能力・経験

    ・ホテルサービス・接客サービス業の経験をお持ちの方歓迎 ・英語など語学を活かした接客経験をお持ちの方歓迎 ・その他語学スキルをお持ちの方歓迎

    事業内容

    リゾート事業