≪SmartHR/CS≫ SaaS導入・活用支援|年収~1,050万円・フルフレックス・土日祝休み
469~1050万
株式会社SmartHR
東京都港区, 大阪府大阪市, 福岡県福岡市
469~1050万
株式会社SmartHR
東京都港区, 大阪府大阪市, 福岡県福岡市
カスタマーサクセスマネージャー
その他カスタマーサクセス
リニューアルマネジメント
■職務内容 SMB領域(従業員数500名以下)の顧客に対するカスタマーサクセス(CS)業務をお任せします。 SMB領域ではより多くのお客様に対して効率良く対応することが求められ、「品質を落とさずにスケールできる」カスタマーサクセスの実現を目指しています。 ※SMB領域は、コマーシャル事業本部(500名以下〜201名以上)とグロース事業本部(200名以下)の2事業本部構成となっています。 【ミッション】 ・お客様の人事労務領域の課題と向き合い、 自身が担当するお客様の業務効率化を支援することでお客様が抱えている課題を解決へ導く ・CS業務に限らず、周辺の関連組織と関わりながら幅広い業務を自律的に遂行する ・日本全国の500名以下の規模の顧客を対象とし、カスタマーサクセスを実感してもらう 【業務内容】 ご経験・適性に応じて、以下のいずれか、または両方の業務をお任せします。 ① 機能実装カスタマーサクセス(労務分野) ・オンボーディング(未利用の機能を使いこなす手前までの 期間の設定サポート・業務の運用案のご提案) ・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進 ・利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援 ・お客様に機能を活用してもらうための新たなサポート手法を生み出す施策検討・実行 ・新機能のオンボーディングのトライアル対応、プロダクトへ改善要望のFB ・導入プロセスの改善及び機能提案 ・機能利用率の向上施策の実行 ・既存のご契約企業に対して、オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動 ② リニューアルマネージャー ・お客様が解決したい課題をヒアリングし、 ご導入の意義のすり合わせを行うことでより良い活用支援の方針を策定 ・利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援をし 長くご継続いただく関係性構築を行う ・お客様にSmartHRをより長く継続的に活用してもらうための 新たなサポート手法を生み出す施策検討・実行 ・既存のご契約企業に対して、オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動 ■ポジションの魅力 ・SmartHR全体にカスタマーサクセスの理念が浸透しているため、 社内の他部署間での利害調整が少なく、常に 「顧客のためのカスタマーサクセス業務」に注力することができる環境です ・国内外の新しいツールや手法を積極的に取り入れています ・お客様からのフィードバックを元にした、開発サイドとのコミュニケーションを通じて、 未来のプロダクト改善・開発に関わることができます ・マルチプロダクトを組み合わせての活用提案、利用促進の対応ができます ・「仕組み/コンテンツ」を基軸にサクセスしていく役割を担うため、 カスタマーサクセスとして基本的なサクセスの考え方から 「人を介在してサクセスに導く」ヒューマンタッチの基本所作が磨かれるポジションです
・カスタマーサクセスとしてのご経験 ・IT・SaaS業界での営業経験 ・SEとしてのシステム導入経験、顧客折衝経験 ・SmartHRのミッション、バリューへの共感 等
正社員
469万円〜1,050万円
コアタイムなし フレキシブルタイム(5:00〜22:00)
有
内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日
完全週休2日制(祝日・年末年始休み) 入社日に15日(10日+5日)の有給付与
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
・給与制度タイプ「スタンダードxミドルハイ」のポジションです。 ・規定に応じて、スキルによって個別に等級と金額を決定します。 ・想定年収例:469万円〜1,050万円 ・成果給を除く年収例:402万円〜900万円
東京都港区
東京都港区六本木
大阪府大阪市
大阪府大阪市北区
福岡県福岡市
福岡県福岡市中央区
出産・育児支援制度 資格取得支援制度
・カフェテリアプラン制度あり 多様な福利厚生メニュー群のなかから、年間60,000円相当のサービス・商品等の選択が可能 ・オフィスコンビニ ・1Password を全員に付与 ・フリーアルコール(毎日18:00~) ・部活制度(1人1500円補助/回) ・インフルエンザなどの予防接種費用の負担(家族もOK) ・グループ会社である Smart相談室の利用 ・資格保持費用の会社負担(士業など) ・勉強会支援制度(社内勉強会向けの書籍購入、社外研修への参加など)
東京都港区六本木
大阪府大阪市北区 福岡県福岡市中央区 愛知県名古屋市西区 ※会社都合による転勤無し
SmartHR の企画・開発・運営・販売
最終更新日:
600~900万
【具体的な職務内容】 ▷ 大手企業向け大規模導入コンサルティング(オンボーディング): 従業員1,000名超の大手企業における現行の人事データ管理体制や業務プロセスをヒアリング・課題抽出。 本稼働まで最短距離で導くプロジェクトプランニングおよびマイルストーン管理。 ▷ コンポーネント型ERPの活用提案 & 定着支援: 顧客ニーズに応じた自社プロダクトの組み合わせ提案、他社システムとの連携設計。 導入完了後の引き継ぎプロセスの標準化、稼働遅延時の早期介入プログラムを通じた初回更新までの定着サポート。 ▷ 製品改善へのフィードバック(PdM・開発連携): 現場で吸い上げた大手企業の複雑な要件や改善リクエストを開発チームへ正確に届け、新機能開発を強力に後押し。 ▷ 導入PM手法の仕組み化 & 生成AIの実装: 個人のスキルに依存しない導入PM要素(型)の設計、新領域(人事評価管理等)の導入ノウハウの蓄積・標準プレイブック化。 生成AIを活用した顧客データの可視化や対応自動化など、先端技術を実務に落とし込んだ高効率な支援体制の構築。 ✨ このポジションの魅力・得られる成長機会 💎 「定型業務の自動化」により、大口・高難度・新領域案件に100%集中できる環境: 標準的な案件はロータッチ・BPO化され、生成AIが面談準備や一次回答をサポート。だからこそ、メンバーは1,000名超の大手企業や評価管理などの新領域に特化し、コンサルティングの本質的価値を追求できます。 💎 大手企業の経営層・人事責任者と対峙する、最高峰の折衝・構想力: 人事データや組織ガバナンスは経営戦略の根幹。カウンターパートは経営陣や人事部長となり、複雑な意思決定構造を紐解きながら社会インフラのDXを完遂する手応えが得られます。 💎 データ駆動型のサクセス手法と次世代プレイブックを自ら創る醍醐味: AIによる問題予測ツールや共通プレイブックを活用したデータドリブンなサクセス手法を推進中。完成された仕組みをなぞるのではなく、「次世代の導入PM手法」を自らの手でデザインできます。 💎 給与・労務データと連携した「真のデータドリブン人事」の実現: 単なるタレントマネジメント等の部分的なデータ管理(専業ベンダー領域)にとどまらず、マネーフォワードの強みである給与・労務データとシームレスに連動。日本企業にデータドリブン人事を根付かせる最先端のキャリアが築けます。
■ 人事領域(人事企画、人事評価の運用、人材開発、労務管理など)での実務経験(2年以上) ■ バックオフィス向けSaaS・パッケージソフト(タレントマネジメントや人事・給与システム等)でのカスタマーサクセス・導入支援経験(2年以上) ■ ITシステム・SaaSの導入コンサルタント、または人事・組織コンサルタントの実務経験(2年以上)
PFMサービスおよびクラウドサービスの開発・提供(バックオフィスSaaS事業「マネーフォワード クラウド」等)
800~1200万
【顧客】 建設業界の大手エンタープライズ企業(売上上位50社の重点顧客、グループ企業・関連部署) ※対峙相手:現場のキーマン・責任者、DX推進部門、経営層 【商材】 建設DXサービス「SPIDER+(スパイダープラス)」 紙図面の運用や写真管理といった建設現場の非効率な業務を効率化し、現場と経営双方の生産性向上・DX推進を実現する業界特化型(バーティカル)SaaSです。 【具体的には】 特定の大手顧客(1人あたり数社)に深く入り込み、現場から経営層まで多角的な信頼関係を構築しながら、中長期的な課題解決・DX推進を支援します。 ・担当企業の事業・現場課題のヒアリングおよび潜在ニーズの発掘・課題定義 ・顧客に応じたカスタマイズ提案および中長期的な戦略提案の実行 ・社内(開発・CS・商品企画など)の複数部門を巻き込んだプロジェクト推進 ・グループ企業や関連部署への横展開(LTV最大化)に向けた提案 ・顧客ニーズの吸い上げとプロダクト改善へのフィードバック ・営業ナレッジの仕組み化およびメンバー育成・マネジメント(将来のリーダー/課長候補)(求人ID:485924)
・法人営業経験5年以上 ・顧客の業務課題をヒアリングし、ソリューション提案に落とし込んだ経験 ・営業目標を行動計画に落とし込み、実行・振り返り・改善を重ねて成果を出してきた経験(成果の要因を、ご自身の言葉と数字で説明できる方) ・複数の関係者(顧客社内/自社内)との調整、合意形成を通じて、提案やプロジェクトを推進した経験 ・自社プロダクトやサービスを通じて、顧客業務の改善、成果創出に関与した経験 ・Excel/PowerPointなど、基本的な業務ツールの操作スキル 【歓迎】 ・IT・SaaS業界でのBtoB提案営業経験 ・経営層への提案およびリレーション構築の経験
【建設業界向けシステム『SPIDERPLUS(スパイダープラス)の開発、販売】 同社は、建設業界向け図面管理・情報共有システム『SPIDERPLUS(スパイダープラス)』を 自社開発し、販売している会社です。
600~800万
【顧客】 建設業界の大手エンタープライズ企業(売上上位50社の重点顧客、グループ企業・関連部署) ※対峙相手:現場のキーマン・責任者、DX推進部門、経営層 【商材】 建設DXサービス「SPIDER+(スパイダープラス)」 紙図面の運用や写真管理といった建設現場の非効率な業務を効率化し、現場と経営双方の生産性向上・DX推進を実現する業界特化型(バーティカル)SaaSです。 【具体的には】 特定の大手顧客(1人あたり数社)に深く入り込み、現場から経営層まで多角的な信頼関係を構築しながら、中長期的な課題解決・DX推進を支援します。 ・担当企業の事業・現場課題のヒアリングおよび潜在ニーズの発掘・課題定義 ・顧客に応じたカスタマイズ提案および中長期的な戦略提案の実行 ・社内(開発・CS・商品企画など)の複数部門を巻き込んだプロジェクト推進 ・グループ企業や関連部署への横展開(LTV最大化)に向けた提案 ・顧客ニーズの吸い上げとプロダクト改善へのフィードバック ・営業ナレッジの仕組み化およびメンバー育成・マネジメント(将来のリーダー/課長候補)(求人ID:485922)
・法人営業経験5年以上 ・顧客の業務課題をヒアリングし、ソリューション提案に落とし込んだ経験 ・営業目標を行動計画に落とし込み、実行・振り返り・改善を重ねて成果を出してきた経験(成果の要因を、ご自身の言葉と数字で説明できる方) ・複数の関係者(顧客社内/自社内)との調整、合意形成を通じて、提案やプロジェクトを推進した経験 ・自社プロダクトやサービスを通じて、顧客業務の改善、成果創出に関与した経験 ・Excel/PowerPointなど、基本的な業務ツールの操作スキル 【歓迎】 ・IT・SaaS業界でのBtoB提案営業経験 ・経営層への提案およびリレーション構築の経験
【建設業界向けシステム『SPIDERPLUS(スパイダープラス)の開発、販売】 同社は、建設業界向け図面管理・情報共有システム『SPIDERPLUS(スパイダープラス)』を 自社開発し、販売している会社です。
400~700万
【案件概要】 関西トップシェア企業で顧客満足に関しても一緒にトップを目指せるやりがいのある業務です。 これまで関西では、専門部署ではなく各部署でご相談に対応してきました。しかし、関西トップシェア企業としてより地域に愛されるためにも顧客満足の向上を強化し、もっと丁寧で手厚いサポートをお届けするため、このたび関西支社に専任の「顧客満足推進チーム」を立ち上げることになりました。 お任せしたいのは、ご契約後のお客様やお引渡し後のお客様からのご質問やご相談をお受けし、社内及びグループ会社の担当者(営業・売主・施工など)と連携しながら、一つひとつ解決へ導く仕事です。 ただ対応して終わりではなく、「なぜその問題が起きたのか」「どうすれば次は防げるか」を社内に共有し、会社全体のサービスや仕組みを良くしていく役割も担っていただきます。 【ポジションの魅力】 ・お客様の声をダイレクトに、会社の仕組みやサービスを良くしていける実感と成長実感が同時に得られる 日々寄せられるお客様の意見や気づきを社内にフィードバックし、「こうすればもっと良くなるのでは?」と改善を形にしていけます。自分の関わりによって顧客満足の向上や会社のサービスがどんどん良くなっていく実感を得られます。また、様々な問題解決における経験からより専門スキルが得られます。 ・お客様から直接届く「ありがとう」の言葉 不安や困りごとを抱えて連絡してこられたお客様に真摯に向き合い、無事に解決できたとき、「あなたに相談して本当に良かった」と直接感謝していただける、大きなやりがいがあります。 ・どんな場面でも重宝される「聴く力」と「解決する力」、「法務知識」 住宅ローンや契約、建物に関する専門知識が身につくのはもちろん、相手の感情に流されず事実を整理し、落ち着いて話し合いながら納得できる着地点を見つける「対話の力」が磨かれます。また、専門スキルとして不動産法務に関する知識も身に付きます。 【業務内容】 関西支社における顧客満足推進の専任担当として、ご購入後・お引渡し後のお客様相談窓口対応、およびCS改善に向けた社内調整・施策推進業務全般を担当します。 ・顧客対応・総合窓口業務 住宅をご購入いただいたお客様からの住宅ローン、決済、契約内容等に関するお問い合わせ・ご相談対応(電話・メール・対面) ・社内関係部署との連携・課題解決 営業・設計・施工担当者等と密接に連携し、課題やトラブルに対するスピーディな解決策の提示・手配 ・近隣対応・現地対応 グループ管理地周辺の近隣住民様からの問い合わせ対応および必要に応じた現地での対面面談・調整 ・顧客の声分析・CS企画の推進 お客様の声の集計・解析を通じたサービス品質向上策・事業改善施策の立案および社内へのフィードバック
【必須】 ・社会人経験をお持ちの方(職種業界不問) 【歓迎】 ・建設・不動産業界における顧客対応経験をお持ちの方 ・クレーム・トラブル対応、交渉業務のご経験をお持ちの方 ・宅地建物取引士の資格をお持ちの方 【求める人物像】 ・社内外の関係部署と円滑かつ粘り強く連携・調整ができるコミュニケーション能力 ・お客様の一生に一度の大きな買い物に真摯に向き合い、誠実にサポートしたい強い情熱をお持ちの方 ・厳しいご意見やご不安に対しても冷静に耳を傾け、事実関係を整理して解決に向けて落ち着いて行動できる柔和・人当たりの良い方
オープンハウスグループは「不動産業界4位」の総合不動産ディベロッパーです。 オープンハウスグループの前身であるオープンハウスは1997年に創業。
1000~2500万
連結売上高1598億円・従業員数8800名超の日本発グローバルコンサルティングファームとして、アビームコンサルティングは数多くの日系大手企業の経営変革を支援しています。グローバル連結経営基盤の構築やFP&A(財務予測・分析)の高度化など、CFO領域における複雑な経営課題へのアプローチがますます重要視される中、西日本エリアのビジネス拡大を牽引するプロジェクトマネージャー・コンサルティングリーダーを募集します。 【職務内容】 大手企業のCFO・経営層に対する戦略構想策定から、グローバルレベルでの経営管理・会計基盤変革の統括マネジメント。 ・グローバル連結経営基盤構築、KPI再定義、BPR推進プロジェクトのPM/PMOおよび全体統括 ・推進ソリューション(SAP、Anaplan、Oracle、Kyriba等の財務会計・経営管理システム)を活用した構想策定支援 ・プロジェクトのマネジメント、品質管理、チーム育成、およびクライアントとのパートナーシップ強化・案件リード(求人ID:485629)
・IT関連企業、コンサルティングファーム等におけるプロジェクトマネジメント(PM/PMO)の実務経験 ・財務会計、管理会計、経営管理領域の業務知見、または会計・財務システムの導入経験 ・クライアントの経営課題を特定し、持続可能な変革を提案・実行に導く高いリーダーシップ
2003年にデロイトから独立し、日本発の総合コンサルティングファームとして、戦略・経営・業務・IT領域で企業価値向上を支援。顧客第一の「Real Partner」を理念に、グローバル視点と地域特性を融合したサービスを展開。34カ国・77拠点で、経営戦略、業務改革、IT導入、アウトソーシングを提供。
700~1000万
電話全自動応答SaaS「アイブリー」はお客様の電話課題を解決するホリゾンタルSaaSとして、様々な業界業種のお客様にご利用いただいています。 本ポジションではエンタープライズ規模のお客様に対して、プロダクトの導入プロジェクトをリードする役割を担っていただきます。また、プロダクト導入後の継続的な業務コンサルティングや、新たな課題抽出にもとづく新規プロダクト/他社プロダクトの活用提案といったアカウントマネジメント業務にも従事していただきます。
以下いずれのご経験をお持ちの方 -コンサル/SIerなどの企業にて業務効率化・システム導入のプロジェクトマネジメントを行った経験 -エンタープライズ企業との折衝経験 ・SaaSプロダクトのエンタープライズ領域のカスタマーサクセス経験
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450~950万
採用市場の新たなインフラとなる統合型タレントアクイジションプラットフォーム拡販に向けたセールス業務全般をお任せします。ご経験や志向性に合わせてインサイドセールスまたはフィールドセールスからスタートし、次世代リーダーとしてご活躍いただきます。 【具体的には】 適性に応じて以下いずれかをお任せします。 ・インサイドセールス:マーケティングやセールスと連携し大手企業を中心とした顧客へのアプローチおよび商談獲得。顧客課題に合わせた複数プロダクトの提案やナーチャリングプランの企画。 ・フィールドセールス:インサイドセールスからのパスを受け、顧客の本質的な課題を特定しソリューション提案からクロージングまでを担当。導入に向けたスケジュール調整やCSへの引き継ぎ。 【開発環境】 使用ツール:SalesforceなどのSFAやCRMツール(The Model型の組織体制で各部門と連携しながら業務を進めます) 【職種の魅力】 東証グロース市場上場企業として急成長中の環境です。The Model型の営業組織を採用しており各部門と連携しながら高い生産性と専門性を身につけられます。成果と意欲次第でフィールドセールスやカスタマーサクセスなど幅広いキャリアパスを描くことが可能です。日本の主要企業への導入実績も多く社会へのインパクトを実感できます。(求人ID:486343)
・圧倒的成長意欲をお持ちで高い目標に向かって努力をしてきたご経験 ・ロジカルシンキングを得意としている方 ・何らかの営業などのフロント業務経験 ・熱狂的に打ち込んできたものや心血注いで努力したご経験 【歓迎】 ・法人営業経験
TalentXは「人と組織のポテンシャルを解放する社会の創造」をパーパスに掲げ、AIを中心に企業の採用力を高めるサービスを提供するHRテクノロジー企業です。 新しい採用のあり方を実現すべく、AIネイティブ採用を実現する日本初の統合型タレントアクイジションプラットフォーム「MyTalent Platform」 と、戦略設計から実行まで伴走するコンサルティング機能を提供しています。 ◆提供サービス AIネイティブ採用CRM「MyTalent CRM」
570~720万
■ 業務内容 チームの契約件数・MRRの最大化をミッションとして、ご自身のプレイヤーとしての商談対応に加え、入社後に一定の成果を上げた後、リーダーに就任してもらうことを想定したポジションです。 リーダー就任後はメンバーマネジメントとチームの仕組みづくりをお任せします。 ◎プレイヤー業務 ・顧客毎の契約獲得戦略の立案と実行 ・顧客の課題、ニーズのヒアリング ・担当者・決裁者とのリレーション構築とフォロー ◎リーダー業務 ・メンバーの営業案件管理と方針決定(商談同席・レビュー含む) ・メンバーの育成、行動管理、モチベーション管理 ・チームのKPI設計と進捗管理 ・顧客管理ツール(SFA/CRM)を利用した成果及び営業プロセスの可視化 ・現場やデータから抽出した課題解決の施策立案と実行 ・チームの成果最大化に向けた仕組み作りと改善提案 ※商談獲得まではインサイドセールスチームが実施します ※変更の範囲:会社の定める業務(求人ID:486296)
【必須】 ・新規開拓の法人営業における経験5年以上 ・業種問わずソリューション営業や複数ステークホルダーを巻き込んだ営業のご経験 ・3名以上のマネジメント経験(新卒マネジメントは含まない) 【歓迎】 ・データドリブンな組織運営の経験 ・ITサービス営業の経験 ・営業担当者として高い営業実績を継続的に残した経験 ・スタートアップでの業務経験 ・拡大期にある市場に属するプロダクトを扱った経験 ・製造や物流などの現場業界への知見 ・決裁者に対する対面でのクロージング経験
「現場の未来を切り拓く」をミッションに、製造・物流・サービス業向けにSaaS事業を展開。 日本の生産人口減少と低生産性に対応し、動画技術を活用した「tebiki 現場教育」と製造記録を自動分析する「tebiki 現場分析」を提供。現場の競争力向上を支援し、デスクレスワーカー産業全体の変革を目指し挑戦を続けています。
580~800万
【募集背景】 既存顧客に加え、中堅中小企業向けの新規開拓をミッションとしており、組織拡大の為の増員採用となります。 【ミッション】 ・個別施策と共通ソリューションによるSMB市場攻略 ・自社プロダクトによる市場開拓・ABM戦略によるLTVの向上と顧客ロイヤリティの向上 ・エンジニアリングサービスを主体としたクロスセルにより高い付加価値を提供 【業務概要】 多業種の中堅民間企業様へ情報システム領域(DX・クラウド・システムインフラ)にて広範囲な案件を対応していただきます。 【身につくスキル】 民需企業(主に製造業、流通業、物流業など)の業務知識。企業向け業務ソリューション(販売・生産・人事給与・財務会計など)の業務知識が身に付きます。(求人ID:474128)
・法人向けIT営業経験 【歓迎】 ・民需企業(主に製造業、流通業、物流業など)の営業経験
【事業内容】 ネットワークシステムおよび情報システムの設計、開発、施工、保守 【同社の歴史】 「通信ネットワーク」と「情報システム」双方の技術を持つ希少なトータルソリューションプロバイダとして、 業界内の高い地位と独自性を確立しています。 創業当時、電話を中心とする電気通信設備工事から事業展開していった同社は、 電算機、周辺機器販売、OA事業等、事業幅を拡大していき、 多くのクライアントから信頼を得る存在となっていきました。
600~900万
中堅〜エンタープライズ企業を中心としたクライアントに対し、人事データの統合や形骸化しない運用フローの構築を支援しながら、開発チームへのフィードバックやAIを活用した組織改善を主導します。 【具体的な職務内容】 ▷ 導入コンサルティング(オンボーディング支援): クラウドサービス(HCM・人事システム領域)の提案型導入支援。 顧客の現行の人事データ管理体制や業務運用プロセスを詳細にヒアリングし、ボトルネックや課題を抽出。 導入後の業務運用の形骸化を防ぐため、システムをフル活用した実効性の高い運用プロセスを設計・提案。 ▷ 顧客伴走 & パートナー協業: 顧客の疑問や運用不安に寄り添うアドバイザリー業務、および導入パートナー企業と連携したスムーズな稼働支援。 ▷ プロダクト改善フィードバック: 最前線でキャッチしたリアルな顧客の声を開発チームへ正確に届け、新機能開発やUI/UX改善に貢献。 ▷ 生成AI活用 & オンボーディングプロセスの仕組み化: 生成AIを日常業務へ積極的に実装し、徹底的な業務効率化・自動化を推進。 導入支援のナレッジを蓄積・共有し、より再現性の高いオンボーディングプロセスの設計・構築をリード。 ✨ このポジションの魅力・得られる成長機会 💎 経営層や人事部長と対峙する、視座の高いコンサルティング経験: 人事データや組織活性化は経営戦略の根幹。対峙するカウンターパートは経営層や人事責任者が大半であり、単なるツール説明を超えた経営視点でのディスカッション・折衝経験が積めます。 💎 「人事システムコンサルタント」としての希少な専門性の獲得: 各社で異なる人事評価制度や運用実務をシステムに落とし込むため、組織開発や人事制度運用に関する深い知見と、実践的なDXコンサルティングスキルが同時に身につきます。 💎 マルチプロダクト連携による「真のデータドリブン人事」の実現: 専業ベンダーのような限定的な人事データ管理にとどまらず、マネーフォワードの強みである「労務手続きや給与データ」とシームレスに連携。日本企業にデータドリブンな人事運営を根付かせる最先端のキャリアが築けます。 💎 CS未経験からメガベンチャーのコア人材へ挑戦可能: 事業会社での人事経験(評価運用・企画等)や人事コンサル経験をダイレクトに活かせる環境。生成AIを活用した最先端のオペレーション改善など、新しい挑戦を歓迎する土壌があります。
■ 人事領域(特に人事企画、人事評価の運用、人材開発など)での実務経験(2年以上) ■ バックオフィス向けSaaS・パッケージソフト(特にタレントマネジメントや人事システム)でのカスタマーサクセス経験(2年以上) ■ ITシステム・SaaSの導入コンサルタント、または人事・組織コンサルタントの実務経験(2年以上)
PFMサービスおよびクラウドサービスの開発・提供(バックオフィスSaaS事業「マネーフォワード クラウド」等)