【SmartHR｜カスタマーサクセス】年収～1,050万円・リモートOK・フルフレックス

条件の近いおすすめ求人

• エージェント求人

  ▼ソリューション営業（サイバーセキュリティ）▼

  400~700万

  株式会社ソリトンシステムズ東京都新宿区

  ▼ソリューション営業（サイバーセキュリティ）▼気になる

  もっと見る

  仕事内容

  エンドユーザ及びパートナー企業の課題に対して、サイバーセキュリティ対策に関するサービス・ソリューションを中心とした解決策を提案して頂きます。 １．サイバーセキュリティに関するサービス・ソリューションの提案 ２．既存顧客またはパートナー企業への営業活動、新規開拓業務、ソリューション開発等 【具体的には】 ・案件依頼があったクライアントへの企画・提案 ・既存クライアントへの新サービスの提案 ・新規クライアントへの企画・提案、取引先開拓 ・見積もり作成・提案書作成 ・クロージング・受注管理 ・クライアントとの交渉・打ち合わせ ・新しいビジネスモデル・サービスの企画・構築(求人ID：396548)

  求める能力・経験

  ・IT業界での法人営業経験5年以上。またその中でアピールすべき優れた業績を残していること。 ・ハイタッチセールスのご経験 【歓迎】 ・セキュリティプロダクト、サービスの販売経験 ・営業企画の経験 ・Sierでのアカウント営業経験 ・公共営業もしくは公共営業支援の経験 ・大手企業への営業経験

  事業内容

  ■ITセキュリティ事業 ・情報漏洩対策、電子証明書によるログオン認証、ビッグデータ記録、サイバーセキュリティ対策などの製品の開発・販売 ・スマートデバイスの業務利用のための セキュア・プラットフォームの構築・販売 ・企業向けクラウドサービス ・企業向けネットワークインテグレーション ■映像コミュニケーション事業 ・モバイル回線による高品質のリアルタイム画像伝送システム「Smart‐telecaster」の開発・販売

• エージェント求人

  ▼採用コンサルタント 人材広告サービス×DXサービスの営業（中途採用）▼

  412~600万

  ディップ株式会社東京都港区

  ▼採用コンサルタント 人材広告サービス×DXサービスの営業（中途採用）▼気になる

  もっと見る

  仕事内容

  【職務内容】 ・顧客創出 新規顧客の創出は、主に電話によるアプローチ（テレアポ）を中心に行います。 業界や企業の情報を事前にリサーチした上で、採用課題を抱えている可能性のある企業に対して、ニーズを喚起するようなトーク設計を行い、商談の機会を創出します。 ・課題設定 顧客との対話を通じて、表面的なニーズだけでなく、根本的な課題や背景を深掘りします。 採用活動における本質的な問題を明確にすることで、的確な提案につながる土台を築きます。 ・商談 課題に対して最適なサービスやソリューションを提案するフェーズです。 複数の商材を組み合わせながら、顧客ごとの状況に応じた柔軟な提案を行います。 ・原稿作成/取材 契約後は、企業の魅力や募集背景を正確に伝えるため、原稿作成や取材を行います。企業の言葉になっていない想いや特徴を丁寧に言語化し、求職者に伝わる形で表現する重要な工程です。 ・効果検証/フォロー 掲載後の反響を分析し、必要に応じて改善提案を行うフェーズです。 応募数や質、採用までのプロセスを振り返り、次回以降の施策に活かすことで、顧客との継続的な関係構築につながります(求人ID：387753)

  求める能力・経験

  ・法人または個人向けいずれかの営業経験 2年以上（有形/無形などの商材は問いません）　　または ・販売・接客経験3年以上 【歓迎】 ・新規開拓営業における、自ら商談機会を創出してきた経験 ・裁量をもって働きたい方

  事業内容

  【環境問題を改善するサービスと人と、企業を結ぶ求人情報サイトを展開】 ・求人広告事業  ・DX事業 ◆求人広告事業  バイトル／バイトルNEXT／はたらこねっと等 アルバイト・パート・派遣・正社員など様々なお仕事情報を掲載し、 求職者と企業をマッチングさせる求人広告サイトを運営しています。 ◆DX事業 AI/RPAを活用したサービス提供を行う新規事業部門として、企業の採用課題にフォーカスし、業務効率化ツールの提案を行っています。

• エージェント求人

  ▼人材派遣営業【商談～手配～フォローまで一気通貫】▼

  400~500万

  キャリアリンク株式会社東京都新宿区

  ▼人材派遣営業【商談～手配～フォローまで一気通貫】▼気になる

  もっと見る

  仕事内容

  事業拡大に伴い、人材派遣営業職を募集しており、テレアポから商談、 登録面談、手配、フォローまで一気通貫で担当していただきます。 新規顧客開拓を積極的に行い、企業の採用ニーズと求職者のキャリアプランをマッチングさせることで、 売上拡大に貢献することが期待されています。 同社は、人材派遣からBPOモデルへの転換により、顧客との関係を強化し、 人材供給力、構築力、運用力の3つの力で高品質なサービスを提供しています。 官公庁や大手企業との取引実績が豊富で、安定した収益基盤を持っています。 東証プライム市場に上場しており、連結従業員数は916名です。 【具体的には】 　・顧客ニーズのヒアリングと最適な人材の提案 　・派遣スタッフの登録面談・スキルチェック 　・就業条件の交渉・契約締結 　・派遣スタッフの就業後のフォローアップ 　・派遣先企業との関係構築・維持 　・売上目標達成に向けた営業活動(求人ID：380389)

  求める能力・経験

  ・高卒以上 ・toBtoC問わず新規開拓営業1年以上 【歓迎】 ・ 採用に関する営業/アウトバウンド営業経験 ・ チーム業務改善 ・ 新規顧客開拓の実績 ・ IT業界に関する知識 ・ KPI達成のための戦略立案経験 ・ CRMツール活用経験 ・ 基本的なPCスキル(Word、Excel)

  事業内容

  【東証プライム市場上場の人材サービス会社／営業系人材サービス事業をスタートし、成長スピード加速化へ】 同社は1996年（平成8年）、人材派遣事業をメインとして設立を致しました。 2012年11月東証マザーズに上場後、わずか2年2カ月後の2015年1月に 東証一部上場（現プライム市場）を果たした成長加速化中の企業です。 長年培ってきた人材サービス業としての経験を生かし、BPO関連事業、CRM関連事業、 一般事務事業の3つの人材サービス事業を展開しております。

• エージェント求人

  ▼DXコンサルタント（大手案件あり／博報堂DYグループ）▼

  500~750万

  株式会社Hakuhodo DY ONE東京都港区

  ▼DXコンサルタント（大手案件あり／博報堂DYグループ）▼気になる

  もっと見る

  仕事内容

  クライアントへの提案活動（営業）及びプロジェクトの推進業務に取り組んでいただきます。 ■案件拡大のための営業活動　■提案業務　■プロジェクト推進など 【具体的には】 現在は下記3つのオファリングについて注力しています 【生成AI領域】 ・生成AIユースケースアイデアの発掘と評価 ・生成AI活用PoCの推進 ・生成AI活用本開発の推進 ・生成AI活用スキル開発 【新規事業領域】 ・事業アイデアの発掘と評価 ・事業計画の策定 ・販路開拓、マーケティング戦略 ・事業化体制の整備 ・実行支援とフォローアップ計画の策定 【IT領域】 ・システム企画 ・ITグランドデザイン ・RFP作成支援 ・ITソリューション導入支援 ・プロジェクトマネジメント（PM/PMO）支援 等(求人ID：389938)

  求める能力・経験

  下記のいずれかの経験を3年以上お持ちの方 ・広告代理店での営業/コンサルタント経験 ・デジタルマーケティング業界での営業/コンサルタント経験 ・IT業界での営業/コンサルタント経験 【歓迎】 ・プロジェクトマネジメント経験 ・大規模プロジェクトにおける推進経験

  事業内容

  博報堂ＤＹグループのデジタルマーケティング事業を担う中核企業として、広告運用、データ分析、ソリューション開発を通じてクライアントの事業成長を多角的に支援しています。企業のデジタルトランスフォーメーション（DX）を加速させることをミッションとし、「トランスフォーメーション」「データ・テクノロジー」「AI×マーケティング」といった先進領域に注力。デジタル領域の総合コンサルティングから実行までを担い、社会や顧客に新たな価値を提供し続けています。

• エージェント求人

  BIPROGY【ポテンシャル採用】リテール領域における営業およびカスタマーサクセス(新規事業企画含)

  年収非公開

  BIPROGY株式会社東京都江東区

  BIPROGY【ポテンシャル採用】リテール領域における営業およびカスタマーサクセス(新規事業企画含)気になる

  もっと見る

  仕事内容

  〈プロジェクト概要〉 当組織では小売や専門店等のBtoC事業者が持つ「生活者接点」と「データ」を活用してマーケティングのイノベーションを起こすリアルデータビジネスに取り組んでいます。 これらのアセットと当社が持つプロダクトを活用して小売の業務改善/販促業務効率化や生活者体験の向上の支援を目的に、新規提案や既存ユーザへのさらなる価値提供を実施しています。 〈お任せする想定業務〉 適正に応じて業界課題を様々な角度から支援する新規事業開発・コンサルティング営業として以下の業務をお任せする想定です。 ・既存ユーザに対するカスタマーサクセス業務 →ソリューションで蓄積したデータを通じたマーケティング支援および新規課題に対する追加提案等 ・提案中プロジェクトへの参画 →顧客課題抽出、自社営業部門やSE部門、BPとの連携を通じた課題解決手法の検討と具体化 ・新規導入中顧客へのフォロー ・新規顧客発掘 参考： 本領域における当社の取り組み等のご紹介 ・購買データ活用型マーケティングサービス 「スマートキャンペーン」 https://www.biprogy.com/solution/service/smartcampaign.html ・日常の買い物を通じて小売・メーカー企業と一緒にNPO・NGO団体活動を応援できる仕組み「BE+CAUS」 　https://be-caus.jp/ ・購買データと結びついた生活者の声を商品改善や販促施策へつなげる 生活者の声収集サービス「ニーズコネクト」 https://www.biprogy.com/pdf/news/nr_260331_2.pdf 変更の範囲：当面の間は本職務に従事いただく予定です。適性により当社業務全般に変更の可能性があります。

  求める能力・経験

  【必須スキル・経験】 ●流通業でのなにかしらのご経験 【有ると望ましいスキル・経験】 ●企画から立ち上げ、サービス実装迄の実行経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  SaaSを通じて中小企業のDXを推進【CS/マネージャー候補】顧客支援からチームマネジメントまで担当

  700~1200万

  • コンサルティング業務
  • マーケティング
  • イベント企画
  • カスタマーサクセス設計
  • 戦略提案
  • 戦略立案
  • マネジメント
  • マネーフォワードクラウド
  • 提案
  • マネーフォワード
  • マネージャー
  • 企画立案
  • クロスセル
  • SMB
  • パートナー
  • 販売
  • オンボーディング
  • 事業推進
  • データ分析
  • SaaS
  • 分析
  • 既存顧客

  株式会社マネーフォワード東京都港区

  SaaSを通じて中小企業のDXを推進【CS/マネージャー候補】顧客支援からチームマネジメントまで担当気になる

  もっと見る

  仕事内容

  【ミッション】 士業事務所をパートナーとして、中小企業のDXを推進させることがミッションです。まずは中小企業の課題解決に取り組む士業を増やすことからスタートし、その後、士業経由での中小企業の生産性向上を目指したソリューション提案等に取り組んでいただきます。 単に業務効率化となるソフトウェアサービスを販売するだけでなく、集客や組織・経営に関するソリューションも含まれており、お客様の変革を促したり、課題に寄り添い解決することが必要な「総合的なコンサルティング」が求められるポジションです。 また、本ポジションではカスタマーサクセス組織のマネジメントについてもお任せする想定です。マネージャー候補の方々には経営視点を持って、ミッション・ビジョン実現に向けた事業推進と、組織マネジメントのミッションを担っていただくことを期待しています。 【業務内容】 ■プレイング期 入社初期はキャッチアップ期間として、11のプロダクト群からなるマネーフォワードクラウドや記帳代行サービス「STREAMED」のカスタマーサクセス業務をご担当いただきます。顧客となるのは税理士、会計士、社労士等の「士業」と、彼らの顧客である「一般企業」が対象となります。 事業推進本部のカスタマーサクセス組織は、主に3つの業務に分かれています。 ①新規にご契約を頂いた士業の立ち上がりをご支援する「オンボーディング」 ②既存の大規模士業の更なる活用をご支援する「ハイタッチ」 ③コンテンツの作成やイベントの企画、プロダクト上での広告作成などを担当する「カスタマーマーケティング」 いずれの組織も、士業、中小企業のクラウドツールの利用促進を支援しつつ、立ち上がりの状況、利用数、他プロダクトへのトスアップ／クロスセル件数等を目標としています。 ■リーダー・マネージャー登用後 その後、チームメンバーの採用、育成、トレーニング、コーチングなど組織の成果創出に向けて以下をお任せしたいと考えております。 ・チームメンバーのKPI管理、モチベーション管理、チームパフォーマンスの最大化 ・他部門（パートナーセールスや事業企画）との連携 　∟ 戦略の相互理解、アクションプラン策定、レポーティング 　∟ 効果的なキャンペーンの企画、立案、実行 　∟ 各種プロセス改善の提案と実行 ・上位マネジメントに対する各種レポーティング 【こんな方に仲間になってほしい】 ・まだまだ課題感の多い組織なので、積極的に課題提起、チャレンジが出来る方 ・「中小企業を変革する会計業界のDX」という思想に共感いただける方 ・既存のカスタマーサクセス業務にとらわれず、顧客の成功のためにゼロベースで施策を考えられる方 【このポジションの魅力】 ・顧客に届けるまでのチャネルの多さ、プロダクトの幅の広さがマネーフォワードSMB領域の特徴であり、非常に複雑性が高く、やりがいのあるカスタマーサクセス業務に取り組めます。 ・組織拡大フェーズであり、新たな役割、ポジションが多く生まれる環境のため、入社直後から多くのチャレンジの機会があります。 ・日本が抱える大きな社会課題の解決に、直接取り組むことができます。バックオフィス業務を効率化するプロダクトを通じて、顧客の事業成長や経営改善に貢献でき、「顧客の成長が社会の成長につながる」という意義を感じられる仕事です。

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・無形商材の既存顧客向けセールス、またはカスタマーサクセス経験5年以上 ・マネジメント経験2年以上 【あると望ましいスキル・経験】 ・経営層、意思決定層との折衝経験 ・IT / SaaS業界での経験 ・経営、会計、経理にまつわる知識 ・事業マネジメント経験 ・データ分析〜事業への活用経験

  事業内容

  事業内容: ・PFM（個人財務管理）サービス「マネーフォワード ME」 ・バックオフィスSaaS「マネーフォワード クラウド」 ・金融機関向けSaaS「Money Forward X」 ・その他、ファイナンス事業等

• エージェント求人

  ▼ソリューション営業（新規／既存顧客担当のフィールド営業）▼

  350~600万

  株式会社ビジネスブレイン太田昭和東京都港区

  ▼ソリューション営業（新規／既存顧客担当のフィールド営業）▼気になる

  もっと見る

  仕事内容

  【顧客】 多様な業界への法人向け 【商材】 業務アプリケーションなどのソリューション営業 【職務内容】 新規：複数の媒体・チャネルからの引合に対して、 お客様のニーズを確認したうえで、適切なソリューションやコンサルサービスの提案を行う 既存：ご提供中のソリューションやサービスへの 追加リクエストや新たなニーズへの提案を通し顧客満足度の向上を図る(求人ID：362898)

  求める能力・経験

  【必須】 ・ 法人(一般民間企業)向け営業経験2年以上 【歓迎】 ・BtoB営業(顧客開拓・提案書作成・契約交渉)経験1年以上 ・会計・バックオフィス業務の知見 ・ITソリューションに関する法人営業経験 ・ 日商簿記2級 ・ 給与計算検定 ・ 基本情報・応用情報

  事業内容

  【経営会計コンサルティング：戦略管理・計数管理・人事管理を融合した、実効力のあるコンサルティングを提供】 お客様のビジョンを起点に最適な改善策を提示・具現化するのが、BBSのコンサルタントです。 経営とITの両面において知見とノウハウを持つコンサルタントが、お客様の目標や事業特性を踏まえて、「めざすべき姿」を描き、お客様と一体となってビジョンを具現化していきます。

• エージェント求人

  ▼カスタマーサクセス/コンサルタント(ハイケアウェルネス／新規事業)▼

  500~630万

  株式会社プラスアルファ・コンサルティング東京都港区

  ▼カスタマーサクセス/コンサルタント(ハイケアウェルネス／新規事業)▼気になる

  もっと見る

  仕事内容

  当社が提供する「ハイケアウェルネス」の導入支援や課題解決に向けたコンサルティングをご担当いただきます。 まずは導入後の初期構築やお問い合わせ対応からスタートしていただき、幅広くカスタマーサクセスとして顧客支援に携わっていただきます。 【ハイケアウェルネスについて】※新規事業です！ 大手導入実績No.1である「タレントパレット」をベースにした医療・介護業界特化版のタレントマネジメントシステムです。 人材情報の一元化やペーパーレス化はもちろん、業界に合わせたテンプレート機能や研修コンテンツを用意し、 現場スタッフの育成やモチベーションの把握から分析から離職を防止し人材の定着を支援をしております。 ハイケアウェルネスは高齢化社会の進む中で、より人材の生産性向上やケアの質を向上することで日本の医療・介護業界を変えていきます。 【具体的には】 カスタマーサクセスの全般業務ほか ・導入支援 ・定着、浸透支援 ・活用促進、課題対応 ・ソリューションの機能進化支援(求人ID：370591)

  求める能力・経験

  【必須】 ・何かしらのITシステムにおけるカスタマーサクセス/カスタマーサポート経験 ・システム導入支援（コンサル）経験 【歓迎】 ・SaaSサービスにおけるカスタマーサクセス/カスタマーサポート/導入・活用コンサルティング経験 ・システム設計、運用経験（元SEでコンサルにキャリアチェンジしたい方） ・人事システム導入経験 ・人事経験者 ・医療、介護領域に親和性のある知見・経験

  事業内容

  当社は「見える化テクノロジー」を核にSaaSプロダクトの企画・開発・提供を行うテクノロジーカンパニーです。 HR領域ではタレントマネジメントプラットフォーム、マーケティングDX領域ではMAツール、テキストマイニング・データ分析領域ではSNSやアンケートデータをAIで解析するツールを提供。 さらに共同プロダクト開発やデータ活用コンサルティング、新規AI×SaaSプロダクト開発も推進し、第3の事業柱の創出を目指しています。

• エージェント求人

  ▼ソリューション営業（新規立ち上げ／フレックス＆リモート可）▼

  450~600万

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社東京都江東区

  ▼ソリューション営業（新規立ち上げ／フレックス＆リモート可）▼気になる

  もっと見る

  仕事内容

  【顧客】 ・売上100億円以上の大手企業（人材派遣会社など） ・担当企業は20社～30社を想定しています。 【商材】 「アルバイトネクスト」 全国30万件以上の求人を掲載している業界トップクラスの求人サイトです。 自社独自で、TikTokフォロワーを30万人に集めており、若年層からの支持も多く集めています。 強みは、応募課金型（掲載費/運営費は無料）のビジネスモデルを取り入れており、 顧客のニーズに合わせて柔軟な提案が可能な点です。 【具体的には】 新規開拓営業/既存深耕営業をお任せします。主に全国展開している企業の部長クラス（人事部/マーケティング部門）に対して、営業活動を担っていただきます。 営業活動において、新規開拓からクロージング、受注後の導入支援まで、 一気通貫（IS～CS）した営業をお任せします。 ご入社後においては、基本的に既存企業への深耕営業をお任せする予定ですが、 入社後3か月～6か月（想定）は、ご自身で新規開拓営業もお任せします。 営業場面には、チームリーダーやメンバーが必ず同席同行いたします。(求人ID：332982)

  求める能力・経験

  【必須】 ・無形商材におけるBtoBの法人営業経験（インサイドセールスも歓迎） ・営業としての目標を達成するマインドセットをお持ちの方 【歓迎】 ・新規ビジネスの立ち上げへの興味 ・求人広告/原稿の経験 ・Excelの実務経験（VLOOKUP、IF関数の実務経験など）

  事業内容

  【売上1兆円規模を誇るパーソルグループの中核企業／同グループのIT投資は年間数百億】 国内第2位、世界第7位の時価総額を誇るパーソルグループの中核企業です。 ヒト・プロセス・テクノロジーの3軸で、企業の課題に対して、様々なソリューションを提供しています。

• エージェント求人

  ▼SaaSセールス（新規事業、販促支援SaaS「クラシルチラシ」／クライアントの売上向上に貢献）▼

  450~750万

  クラシル株式会社東京都港区

  ▼SaaSセールス（新規事業、販促支援SaaS「クラシルチラシ」／クライアントの売上向上に貢献）▼気になる

  もっと見る

  仕事内容

  【顧客】 大手スーパーマーケット・ドラッグストアなど 【商材】 販促支援SaaS「クラシルチラシ」 【具体的には】 ・小売企業の営業・マーケティング責任者に対するクラシルチラシの導入提案営業 新規リードの創出～商談アポイントの獲得～商談～クローズ アカウント戦略や商談計画の策定及び実行 ・クラシルチラシ導入企業に対するカスタマーサクセス業務 クライアントとのリレーション構築 売り上げ向上を目的にしたプロダクト運用改善施策の提案と推進 クライアント要望の継続的なヒアリングに基づくプロダクト改善業務 クライアント企業の課題に応じたアップセルプラン、新メニュープランの企画立案/実行 【この仕事の魅力】 ・事業の主要KPIを向上させる部門単位の戦略策定とその推進に挑戦できる ・経営陣と連携し、業界課題を踏まえたプロダクト改善・新規機能の企画に携わることができる ・日々の買い物の中で多くの一般ユーザーが利用するプロダクトの成長に自ら貢献できる (求人ID：366646)

  求める能力・経験

  ・ 無形/有形商材問わず法人営業の経験 ・ 複数の商材・サービスの提案営業に携わった経験 【歓迎】 ・エンタープライズセールスのご経験 ・3～5名程度のチームマネジメントの経験

  事業内容

  同社はLINEヤフーのグループ会社として、「国内最大級のレシピ動画サービス：クラシル」「国内最大級のライフスタイルサービス：TRILL」を中心とした事業運営を行っています。 世界をより平和に、明るく、楽しくしたい。世界に大きなインパクトを与え、誰もが幸せで、笑顔あふれる場所をつくりたい。創業以来、何度も事業ピボットを繰り返してきたが、「まずやってみよう」という機動性の高さを強みに、これからも挑戦と変化を続けていきます。