楽天　コンサルティングセールス（楽天Car）【オート事業部　ICコンサルティング課】

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• 企業ダイレクト

  【BDR/大企業アカウントの新規開拓】リーダー候補/新設ポジション/年休127日

  700~1000万

  株式会社ビザスク東京都目黒区

  【BDR/大企業アカウントの新規開拓】リーダー候補/新設ポジション/年休127日気になる

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  仕事内容

  未接点の企業・部門へのアプローチから商談創出までを一貫して担当します。新設チームの立ち上げメンバーとして、営業手法の型化や組織づくりにも携わり、将来的にはチームマネジメントも見据えたポジションです。 【具体的には】■ターゲティング・仮説構築：戦略的にターゲット企業を選定し、対象企業の事業内容・組織構造を分析してアプローチ部門を決定 ■アプローチ・商談創出：電話・メール・手紙・展示会・リファラル等、手段を限定せずアプローチ仮説を構築し実行。活動データをもとにした分析と改善サイクルを推進 ■仕組みづくり・組織づくり：有効なアプローチ手法を言語化し、後続メンバーへのナレッジ展開と仕組み化を推進

  求める能力・経験

  【必須】■無形商材の法人営業経験3年以上 ■ABM戦略を基にターゲット企業を開拓してこられた経験【歓迎】■BDR実務経験 ■売上1,000億円以上の大手企業を対象とした営業経験 ■THE MODEL型組織での営業経験 【魅力】■培ってきた新規開拓力を、幅広い顧客フィールドで大きな裁量とともに発揮できる。アプローチ手段はメール・電話・書状・展示会・リファラル等に限定されず、対象・目的・タイミングをすべて自ら設計が可能 ■事業成長への貢献を直接的に実感。法人事業部は直近の四半期で取扱高・事業利益ともに二桁成長を継続、新規開拓において手応えを得やすい環境 ■立ち上げフェーズだからこそ組織構築に携わることが可能

  事業内容

  ■ビザスクの運営、経営/人材育成に関するコンサルティング及びセミナーの企画運営 ※従業員数備考：Colemanの役職員数を含む／ビザスク単体：242人／2024年2月末時点

• エージェント求人

  【カスタマーサクセス】奨学金管理SaaS｜学校・財団の業務DXを推進｜フルフレックス・リモート可

  400~700万

  株式会社ガクシー東京都渋谷区

  【カスタマーサクセス】奨学金管理SaaS｜学校・財団の業務DXを推進｜フルフレックス・リモート可気になる

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  仕事内容

  株式会社ガクシーは「諦めなくていい社会の実現」を掲げ、奨学金情報プラットフォームおよび奨学金管理SaaSを展開するスタートアップです。 現在、サービス登録者数約45万人、導入団体300以上へと成長し、2029年のIPOを目指して事業を拡大しています。 今回募集するのは、学校法人・財団向けに展開する奨学金管理SaaS「ガクシーAgent」のカスタマーサクセスポジションです。 【具体的な業務内容】 ・学校法人または財団へのSaaS導入支援、オンボーディング ・顧客の業務課題や運用状況のヒアリング ・奨学金管理業務の効率化、業務改善提案 ・システムの活用促進、定着支援 ・顧客との継続的な関係構築、課題解決に向けた伴走支援 ・顧客からの要望収集および社内関係部署との連携 ・顧客支援プロセスの改善、仕組み化 【ポジションの魅力】 ・社会貢献性の高い教育・奨学金領域のDXに携われる ・単なる問い合わせ対応ではなく、顧客の課題解決に深く関われる ・IPOを目指す成長企業で組織づくりにも参加できる ・フルフレックス、リモートワーク制度あり ・学校向け、財団向けの配属は経験や志向性を踏まえて決定

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・カスタマーサクセス経験2年以上 ・顧客との折衝、課題把握、解決に向けた支援経験 ・Excel、スプレッドシートなどの基本的なPCスキル ・同社のビジョン、事業への共感 【歓迎要件】 ・SaaS、IT業界におけるカスタマーサクセス経験3年以上 ・法人向けSaaSの導入支援、オンボーディング経験 ・顧客の業務改善、活用促進、定着支援経験 ・ハイタッチ型の顧客伴走経験 ・教育業界、学校法人、財団向けサービスの経験 ・チームビルディング、業務フローの改善経験 【求める人物像】 ・顧客の課題を深く理解し、主体的に改善提案ができる方 ・変化の多いスタートアップ環境を楽しめる方 ・社会課題の解決に関心がある方 ・自ら考え、周囲と連携して行動できる方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  株式会社IVRy/エンプラセールス(1013)

  700~1200万

  • 課題/ボトルネック特定
  • 契約締結
  • クロスセル
  • 営業
  • プロダクト開発
  • アップセル
  • 開発
  • メンバー
  • 現場責任者
  • 課題設定
  • 戦略提案
  • 提案
  • オンボーディング
  • プロジェクト
  • 商談

  株式会社IVRy東京都港区

  株式会社IVRy/エンプラセールス(1013)気になる

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  仕事内容

  業務内容 既に契約が締結されているエンタープライズ顧客に対して、対象アカウントの営業責任者としての提案のリード 既に一つ以上の部門においてアイブリーの契約及び契約書に基づいた導入が完了している顧客が対象となります。 対象法人における継続およびアップセル・クロスセルの主導 成功事例をもとにした、同一法人内での横展開の推進 継続利用をしてもらいながら、クロスセルおよびアップセル提案の実施 契約締結から逆算したアクションプランを設計して、社内外の関係者、意思決定者を巻き込みながらの提案 顧客のカウンターパートはCxOから現場責任者まで幅広く、それぞれの立場の視点での課題特定・抽出行った上でIVRyの価値を訴求し、意思決定までのプロセスを適切に理解しアクションをすることが求められます。 また、ビジネスメンバーだけでなくプロダクト開発メンバーとも一丸となったチーム体制のため、本質的な課題解決や価値創出の実感だけでなく、AIを活用した先端技術に対する手触り感も強く感じていただけるポジションとなります。 このポジションの魅力 【事業インパクト】急成長事業の中核を担う経験 事業がまさに急拡大していくフェーズです。あなたの成果が事業の成長にダイレクトに繋がり、組織や戦略の構築にも深く関わることができます。まだIVRyを知らない無数の企業に価値を届ける、フロンティアスピリットを掻き立てられる環境です。また、関心は高まりつつも本格的に業務に適用されていない対話型AIの社会実装を牽引するという社会貢献における大きな役割も担うことになります。 【深い顧客理解】AI対話技術を顧客において実装していくエキスパート 新規契約後の顧客との継続的な関係を担うことは、より深く業務やシステム、データ構造に関与する提案をすることでもあります。これを実現していくために顧客のビジネスだけでなく業務レベルでの深い理解をすることが求められています。顧客を根幹から支援してAIをビジネスに活かしていくプロセスを体験することができます。 【成長環境】圧倒的な裁量とサポート体制 経験豊富なベテランと成長著しい若手が互いに刺激し合う環境です。個人の裁量が大きく、アイデアが即座に実行に移されるスピード感があります。同時に、手厚いオンボーディング体制および役割に基づく分業体制であなたの早期立ち上がりを全力で支援します。 【市場価値】AI×ソリューション営業という希少性×インセンティブ制度 最先端のAI技術を基軸に、顧客の経営課題を解決する高度かつ希少なソリューション営業スキルが身につきます。また、インセンティブ制度・OTE制度も導入されており、パフォーマンスを適切に評価し報酬として報いることができる体制を用意しています。

  求める能力・経験

  クライアントワークの経験（2年以上目安） 顧客内の複数の関係者と並行して関係構築し、商談およびプロジェクトを前進させたご経験

  事業内容

  対話型音声AI・クラウド型IVR（電話自動応答）プラットフォーム「IVRy（アイブリー）」の開発・運営

• エージェント求人

  DeNA発・IPO準備中スタートアップのインサイドセールス｜フルリモート24898

  400~600万

  • コンサルティング業務
  • MA/CRM
  • 問い合わせ対応
  • 商談
  • 提案
  • ヒアリング
  • インサイドセールス/電話営業
  • PC/Web
  • 営業
  • マンション
  • コンサルタント
  • 顧客課題ヒアリング
  • 顧客ニーズヒアリング
  • ニーズヒアリング
  • スケジュール管理
  • スケジュール調整
  • 商品/サービスアフターフォロー
  • 納入後アフターフォロー
  • 改善策起案
  • 改善案提案
  • 法人営業
  • 顧客対応
  • クライアント折衝
  • 提案内容検討
  • 提案書作成
  • 電話対応
  • メール対応
  • 電話問い合わせ対応
  • メール問い合わせ対応

  株式会社スマート修繕東京都新宿区

  DeNA発・IPO準備中スタートアップのインサイドセールス｜フルリモート24898気になる

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  仕事内容

  同社は大型建物の大規模修繕・共用部工事における一括見積・コンサルティング支援サービスを展開している企業です。 本ポジションではインサイドセールス担当として業務をお任せ致します。 【業務内容詳細】 お客様は、分譲マンションの管理組合・理事会や、建物の修繕を検討している法人などです。 WEBサイト等からお問い合わせいただいたお客様に対して、電話を中心にヒアリングやサービス説明を行い、具体的な商談につなげます。 例えば、以下のようなご相談があります。 ・マンションの修繕を検討しているが、何から始めればよいか分からない ・工事会社から提示された見積金額が適正なのか知りたい ・複数の施工会社から見積を取得して比較したい ・修繕工事の費用や進め方について専門家に相談したい お客様の状況や課題を整理し、当社サービスをご案内したうえで、フィールドコンサルタントへ引き継ぎます。 100％反響型の営業であり、新規開拓のテレアポはありません。 【主な業務】 ・お問い合わせいただいたお客様への初期対応 ・電話による顧客ヒアリング、ニーズの把握 ・サービス説明および商談化に向けた提案 ・商談日程の調整 ・フィールドコンサルタントへの引き継ぎ ・検討中のお客様への継続フォロー ・CRMを活用した顧客・案件管理 ・商談化率などのKPI管理・改善 ・トークスクリプトや営業プロセスの改善

  求める能力・経験

  【必須】 以下のいずれかの経験をお持ちの方 ・インサイドセールス ・インバウンドセールス ・法人営業・個人営業 ・反響型営業 ・キャリアアドバイザー ・カスタマーサポート 顧客の課題整理・提案を行った経験 ※インサイドセールス経験者は特に歓迎します。 ※営業経験1年以上を目安とします。 ※対面営業の経験は必要ありません。 ※マンション管理・修繕・不動産業界の経験は問いません。 ※法人・個人向け、取り扱い商材は問いません。

  事業内容

  DeNA（ディー・エヌ・エー）の社内ベンチャーとして2022年に設立された、 建物再生領域のDXスタートアップです。 マンション・ビルなど大型建物の大規模修繕における見積取得・比較選定・工事支援を 一気通貫で提供し、修繕工事の情報格差・不透明な取引を解消することをミッションとしています。 独自の見積データベースを活用したデータドリブンな査定が強みで、 減額成功率90%以上・全国見積実績2,000件以上の実績を積み上げています。

• エージェント求人

  Sansan株式会社/ソリューションセールス マネジャー候補

  871~1560万

  • マネジメント
  • デザイン
  • マーケティング
  • 商談
  • 課題設定
  • アライアンス
  • リード獲得
  • 営業
  • パートナー
  • クロージング
  • 法人営業
  • SaaS
  • KPI設定

  Sansan株式会社東京都渋谷区

  Sansan株式会社/ソリューションセールス マネジャー候補気になる

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  仕事内容

  「Bill One」のソリューションセールス組織で以下の業務をお任せします。 ※マネジャー候補として入社しますが、業務・組織理解を深めるために、一定期間はプレイヤーとして業務に取り組む可能性があります。 　早期にマネジメントポジションを担当できるよう、役割・成長支援・評価の体制も整えています。

  求める能力・経験

  ▼社会人歴5年以上を有し、加えて下記いずれかのご経験 SaaS業界での法人営業経験3年以上 5名以上の営業組織のマネジメント経験

  事業内容

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• エージェント求人

  フィールドセールス（Enterprise）

  700~1200万

  株式会社RevComm東京都千代田区

  フィールドセールス（Enterprise）気になる

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  仕事内容

  業務内容 大手企業の新規開拓、既存顧客のアップセル・クロスセル活動を通じ、「MiiTel」の市場シェア拡大に貢献頂ける仲間を募集しています。 顧客のビジネス理解、優先事項、主要なステイクホルダー特定や予算プロセスの理解など、担当する企業のアカウントプランニングを計画し、ビジネス機会を創出します 社内の関係者（主にインサイドセールス、カスタマーサクセス、プロダクト）とも協力体制を構築し、クロスセル・アップセルの機会を創出します 顧客との戦略的な関係構築を通じアドバイザリーのような役割を果たし、顧客のビジネス成長を支援します 割り当てられたリードに対して、オンラインまたはオフラインにて商談を実施します Salesforceを活用し担当領域のパイプラインとフォーキャストを管理し、効率的な営業活動を通じて販売目標の達成を目指します やりがい 最先端のVoice x AI x SaaSプロダクトに携わることができます 急成長ベンチャー企業の成長ドライバーであるエンタープライズ組織を拡大させていく経験が積めます

  求める能力・経験

  必須要件 【以下いずれも必須】 IT、SaaS、ソフトウェア販売、通信インフラ企業において、大手企業（エンタープライズ企業）へ3年以上の法人営業経験 経営幹部への提案や関係構築の経験 セールスとして高い実績を残されてきた方 プレゼンテーション・資料作成スキル 顧客関係構築/ステイクホルダーマネジメントの経験 社内調整力 問題解決や優れた折衝スキル ※ 企業への訪問が発生するため、関東近郊にお住まいの方を募集しております ※ 顧客企業への訪問は積極的に行なっており、週3〜4日訪問が発生するケースもあります 歓迎要件 アカウントプランの策定と実行経験 CTI・PBXの販売経験 Salesforceの実務利用経験 求める人物像 ミッションビジョンの共感 バリューの体現者であること チームワークを重視して仕事を進められる方 論理的に物事を考えることが得意な方 自己成長意欲の高い方　

  事業内容

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• エージェント求人

  【FLUX】ビジネス系職種／オープンポジション

  500~1500万

  株式会社FLUX東京都港区

  【FLUX】ビジネス系職種／オープンポジション気になる

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  仕事内容

  ◆募集企業名 株式会社FLUX ◆部署・役職名 ビジネス系職種／オープンポジション ◤業務内容◢ ・これまでのご経験やご意向を伺い、最大限のご活躍を期待できるポジションをご提案します ・配属・ポジションは、性格や能力、今後のキャリアイメージを踏まえて決定します ・入社後の異動やミッション変更にも柔軟に対応する仕組みがあります ・企業のAIトランスフォーメーションを推進する事業に携わります ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◤配属例◢ ・事業開発／戦略／AIコンサルタント ・全社プロダクト・サービスを販売するセールス ・HRコンサルタント ・その他、事業拡大に伴う新規ポジション ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◤仕事の魅力◢ ・拡大フェーズのため、複数の新規ポジションや活躍機会があります ・年齢や経験を問わず、役職や責任ある仕事を任せるケースも多くあります ・20代～30代のメンバーが中心に活躍しています ・オフィスと自宅のハイブリッド勤務で柔軟に働けます ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◤当社の独自性◢ ・AI技術の研究とビジネス実装に力を入れています ・AI戦略の立案から実装、採用・育成まで一気通貫で支援します ・月次売上高は前年同月比310％成長と急成長を続けています ・中途採用での入社がほとんどで、多様な経験を持つメンバーが活躍しています ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◤キャリア上の魅力◢ ・急成長企業で早期に裁量のある仕事を経験できます ・AI領域の知見を身につけながらビジネススキルを磨けます ・スキルアップ手当などで成長を支援します ・入社後もミッション変更などでキャリアの幅を広げられます ◆想定年収 500万円～1500万円（経験・スキル・前職年収を考慮のうえ決定します） ◆会社概要 ・株式会社FLUXは2018年創業以来、大規模言語モデル・予測分析・自然言語処理等のAI技術の研究とビジネス実装に注力しています。 ・マーケティング支援、AI活用による事業変革支援、AIを駆使した人材紹介など複数の事業を展開しています。 ・企業の戦略パートナーとして、AI戦略の立案から実装、採用・育成まで一気通貫で支援しています。 ・2026年5月には国内最大手SIerとの資本業務提携を発表し、累計調達額は約160億円に達しています。 ・従業員数593名（連結）、本社は東京都港区赤坂です。

  求める能力・経験

  ・大卒以上の方 ・社会人経験2年以上の方 ・一定以上のPCスキルがある方

  事業内容

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• エージェント求人

  1-2　【リーナー見積】フィールドセールス

  600~800万

  株式会社Leaner Technologies東京都品川区

  1-2　【リーナー見積】フィールドセールス気になる

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  仕事内容

  【業務内容】 インサイドセールスが創出した商談やアプローチシナリオを引き継ぎ、ターゲット企業における多層的な合意形成、顧客深耕から受注までをオーナーシップを持って遂行します。 当社のセールス組織は、顧客への提供価値を最大化させるため、「市場開拓（戦略構築・商談創出）」と「深耕・合意形成（クロージング・拡大）」で連携体制をとっています。今回は後者の「深耕・合意形成」のエキスパートとして、お客様のサクセスに向けて深く向き合っていただきます。 具体的な役割は、ご経験やスキルに応じて以下の領域（または複数を跨ぐ役割）を担っていただきます。 ■ セールスとアカウントマネジメント 顧客の課題解決に向けたアカウントプランを策定し、多層的な意思決定プロセスを紐解きながら、各ステークホルダーとの対話を通じて組織全体の合意形成をリード、受注までのプロセスをフロントで担います。導入後も継続的に信頼関係を構築し、関連企業への展開やオプション機能の活用等、マーケットにおける先進的な活動の提案・支援を行います。 ■ 新規セグメント・マーケットの開拓 製造業以外の新たなドメインなど、まだ「型」がない領域に対し、現場の微細なニーズを検知し、商談を通じて再現性のある価値証明（PoCの設計や提案）を行い、新たな市場の突破口を自ら開きます。 ■ アカウント攻略に向けた他部門連携 インサイドセールスやマーケティングチームと連携し、過去の商談実績や現場へのヒアリングを基に「どの部門の、誰に、どのアジェンダで攻めるべきか」という仮説検証にフィードバックを行い、商談化以降のプロセスを力強くリードします。 ■ プロダクトの価値定義 商談から得た一次情報（顧客のリアルな課題やドメイン特有のニーズ）をエンジニアや他ビジネスメンバーへダイレクトに共有。中長期的なプロダクト開発の方針策定にビジネスの最前線から関与します。

  求める能力・経験

  必須スキル ・課題設定と提案力（法人営業3年以上） ・顧客の業務・経営課題（ペイン）を深くヒアリングし、自ら提案書を作成して合意形成に至った　経験 ・自ら設定した高い目標に対し、妥協せず成果を出し切った実績 ・複数レイヤー（担当者〜役員）への営業経験 ・決裁権を持つ役員層を含む2レイヤー以上のステークホルダーを巻き込んだ交渉・提案経験 ・組織のパワーバランスを把握し、全体に向けた提案ストーリーで合意形成を主導した経験 ・苦しい局面でのプロセス見直し・V字回復経験 ・失注リスクや目標未達の危機に対し、他責にせず自らボトルネックを分析した経験 ・アクション数増加やアプローチ変更などPDCAを高速で回し、目標達成を実現したエピソード 歓迎スキル ・無形商材（IT、SaaS、コンサル等）の営業経験 ・大手企業向け営業、または長期的なアカウントマネジメント経験 ・「型」のない環境での新規事業立ち上げや新規マーケット開拓、営業プロセスの確立経験 ・営業プロセスの仕組み化、またはメンバーの育成・マネジメント経験

  事業内容

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• エージェント求人

  【販売経験者、活躍中！】転勤なし！国内シェアNo.1／7割がインセン取得／年4回の評価／IPO準備中

  500~1000万

  • 管理職
  • リーダー
  • 課題設定
  • リード創出/アポ獲得
  • アフターフォロー
  • 商談
  • 営業活動
  • 事務
  • メンバー
  • 営業
  • ヒアリング
  • 接客
  • 提案
  • セキュリティ対策
  • 販売
  • クラウド
  • 店長
  • 店舗
  • 情報セキュリティ

  株式会社NRC東京都豊島区

  【販売経験者、活躍中！】転勤なし！国内シェアNo.1／7割がインセン取得／年4回の評価／IPO準備中気になる

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  仕事内容

  ◢◤IT未経験歓迎！安心できる営業体制◢◤ 今回の募集にあたっては、IT関連の知識や経験などは一切問いません！！ 「ITの知識がない」「営業は難しそう…」そんな不安は一切不要です。 当社で活躍している社員の9割が、「IT未経験」からのスタートで、 前職はアパレル販売、飲食店の店長、不動産営業など様々です！ これまで培ってきた「目の前のお客様と向き合う力」こそが、当社での最大の武器になります。 ■会社の魅力 ＃クラウド領域でシェア率No1！需要加速中のDXサービスで商品力が強い ＃2018年の創業以来増収増益を継続中、昨対比売上150％以上 ＃2027年度の上場を視野に上場準備中！企業拡大に向け、採用強化中 ■ 必ず結果を出せる「2つの理由」 【①：営業活動のしやすさ】 ・サービスニーズの高さ：クラウド領域でシェアNo.1サービス！商材ニーズが加速しているため、売りやすい ・取引実績の豊富さ　　：単体で15,000社を超える取引実績あり！ ・独自の営業スタイル　：3人1チームの業務スタイルのため、わからないことがすぐ聞ける環境 ・充実の研修　　　　　： 入社後は、業界知識や商材理解を深める座学研修からスタート、安心してITに慣れることができる 【②：頑張りを「ポジション」と「収入」へダイレクトに還元！】 ・徹底した正当評価　　：評価基準がクリアに設定されており、自身が目指すポジションや得られる対価が明確！ ・評価機会の多さ　　　：年2回、昇給・昇格の機会あり。また1契約ごとにインセンティブも発生 ・キャリアスピード　　：上場を見据えた組織拡大に伴い、新しいチームや部署が続々と誕生！リーダー・管理職といったポストに就くチャンスも！ ★青天井のインセンティブで早期に高収入を実現 1契約ごとにインセンティブを支給されるため、中途入社1年目から、毎月【15万〜30万円】の歩合をコンスタントに獲得しているメンバーも多数在籍しています。 クラウドサービスに加え、MEO対策サービスやUTMによる情報セキュリティ管理サービスなどを展開し、顧客の課題に応じた最適なDX商材・ソリューションを提案する課題解決型営業です。 ＜＜こんな方にオススメ＞＞ ・これまでの接客・販売・営業経験を活かして、IT業界へキャリアチェンジしたい方 ・明確な評価基準のもと、頑張った分だけ正当に稼げる環境（インセンティブ）を求めている方 【具体的な業務内容】 アプローチから提案まで、スムーズに進められる仕組みが整っています。 ・お問い合わせがあったお客様、用意された顧客リストの中のお客様に架電 ・課題などを詳しくヒアリング ・事前ヒアリングの課題に対して解決できそうな担当商材の提案 ■商材例 ・クラウドPBX『モバビジ』：自宅・外出先からでも会社番号での発着信が可能 ・マップエンジン最適化『MEO』：Googleマップを活用した店舗・企業向け集客支援サービス ・情報セキュリティ『UTM』：サイバー攻撃・ウイルス対策など、企業のIT環境を守るための総合的なセキュリティ対策 【入社後のフォロー体制】 入社後2日間は商品知識などを身に付ける研修があり、それ以降はチームの先輩がOJT形式でフォローしている体制です。 「3人1チーム」の少人数制をとっているため、商談前後の相談など、フォローしやすい環境です。 【ポジションの魅力】 ・対象顧客は過去に取引実績のあった企業が大半のため、話を聞いてもらいやすくアポ獲得もしやすい！ ・事務作業や受注後のアフターフォローは専属部隊がおり、営業の仕事に集中できる環境 ・営業で頑張って挙げた成果に対してしっかり還元する制度があり、頑張った分だけ稼げる環境（給与補足に詳細有）

  求める能力・経験

  ・正社員で顧客折衝経験（接客・販売・営業）が1年以上ある方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  1-4　【リーナー見積】カスタマーサクセス

  500~800万

  株式会社Leaner Technologies東京都品川区

  1-4　【リーナー見積】カスタマーサクセス気になる

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  仕事内容

  【業務内容】 「リーナー見積」の導入企業に対するオンボーディングおよび利活用推進（カスタマーサクセス）をお任せします。 顧客の複雑な業務フローを紐解き、「あるべき姿」を模索し提案する、コンサルティング要素の強いポジションです。社内外のステークホルダーを巻き込みながら、プロダクトの価値を最大化するプロジェクトをワンストップで牽引していただきます。 対顧客業務 -- オンボーディング・伴走支援：サービス活用開始までのプロジェクト管理・サポート -- ユーザーエンゲージメント向上：ユーザー向け利用説明会の企画・実行、新機能リリースに伴う利用促進支援 -- 業務変革の提案：顧客の現行フローを分析し、システム浸透に向けた運用の再設計・提案 対社内業務 -- 仕組み化・業務改善：オンボーディングの業務設計、マニュアル・トークスクリプト作成、サービス運営に関わる業務改善の企画 -- プロダクトフィードバック：顧客の要望から真の課題を抽出し、プロダクト・開発部門へ機能改善を提案 -- クオリティ向上：カスタマーサクセス組織の品質向上を目的とした社内提案

  求める能力・経験

  必須スキル 課題設定と提案力（法人営業3年以上） -業務・経営課題の深いヒアリングから提案書作成・合意形成までを完遂した経験 -設定した高い目標に対し、妥協せず成果を出し切った実績 複数レイヤー（担当者〜役員クラス）への営業経験 -決裁権を持つ役員層など「2レイヤー以上」のステークホルダーを巻き込んだ交渉・提案経験 -組織図やパワーバランスを把握し、全体に向けた提案ストーリーで合意形成を主導した経験 苦しい局面でのプロセス見直し・V字回復経験 -失注リスクや目標未達の危機に直面した際、他責にせず自らボトルネックを分析した経験 -アクション数増加やアプローチ変更などPDCAを高速で回し、目標達成を実現したエピソード チームを牽引した経験（規模不問） -プロジェクトリードや後輩指導など、他者の成果創出に関与した経験 歓迎スキル 営業チームのマネジメント経験（目標管理、1on1、育成など） 無形商材（IT、SaaS、コンサル等）の営業経験 大手企業向けの営業経験、または長期的なアカウントマネジメント経験 「型」のない環境での新規事業立ち上げ、新規マーケット開拓、営業プロセスの確立経験 営業プロセスの仕組み化、またはメンバーの育成・マネジメント経験

  事業内容

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