【東証プライム】急成長新規事業の仕組みを創るバックオフィス/週3リモート可・フレックス/年収568万
374~568万
株式会社エス・エム・エス
東京都港区
374~568万
株式会社エス・エム・エス
東京都港区
営業事務
一般事務
【募集背景・役割について】 2025年10月に立ち上がった介護事業所向けe-learning事業「カイポケ研修サポート」の急拡大に伴い、顧客体験(CX)を支えるオペレーション・カスタマーサポート体制の強化を図るための増員募集です。 単なる定型事務にとどまらず、既存の運用フローの無駄を見つけ出し、「なぜこのフローなのか」を本質から問い直し、仕組みそのものを改善・構築していける中核メンバーを求めています。 【具体的な業務内容】 現在の業務比率は「顧客問い合わせ対応 6割」「申込後の事務処理対応 4割」です。 ・契約・アカウント管理:申込後のユーザー登録、案内メール送付、研修計画の配布など ・顧客対応:メール・受電の一次対応(サービスの使い方・受講方法・手続き等)、担当者へのトスアップ ・社内事務処理全般:契約管理、請求関連書類の処理 ・オペレーション改善(挑戦可能):チェックリスト・FAQ作成、ITツールを活用した業務効率化の提案・実装 ・サービスの改善フィードバック:問い合わせの傾向分析・モニタリングによるプロダクト改善支援 【本ポジションの魅力・得られる経験】 「組織と仕組みを創る」圧倒的な手応え:決まったルーティンワークではなく、自ら業務フローを構築・改善できます。 2027年4月の次世代システムリニューアルへの参画:開発チームに対し現場視点での要件インプットを行うなど、プロダクト開発の裏側に関わる貴重な経験が積めます。 最新SaaS・ITリリシーの習得:Google Workspace、CRM、Slack、最先端AIツールなどを駆使した高度な業務効率化スキルが自然と身につきます。 ダイレクトな影響力:顧客の「生の声」をサービスやプロダクト改善へダイレクトに反映できるやりがいがあります。 【働き方と環境】 ・ハイブリッドワーク導入:入社1〜2ヶ月経過後は週3日程度のリモートワーク(在宅勤務)が可能です。(入社直後はキャッチアップのため出社メイン) ・時差出勤可能:8:00〜9:30の間で出勤時間を柔軟に選べる簡易フレックス制度を導入しています。 【将来のキャリアパス】 東証プライム上場、22期連続増収を続けるメガベンチャーだからこそ、40以上の多彩な事業を展開。 ・特定分野でのプロフェッショナル追求 ・チームや組織を牽引するマネジメント ・他領域・他職種へのクロスオーバー ・部門や領域を横断する事業責任者 など、社内転職のように多様なキャリアを描ける環境があります。
・営業事務、カスタマーサポート、顧客対応のいずれかの実務経験(1年以上) ・ビジネスにおけるITツールの利用経験(Google Workspace、Word、Excelなど)
4年制大学、大学院(その他専門職)、大学院(法科)、大学院(MBA/MOT)、大学院(修士)、大学院(博士)、6年制大学
正社員
有 試用期間月数: 3ヶ月
374万円〜568万円
08時間00分 休憩60分
08:00〜18:30 ※8:00~9:30の間で出勤時間を自由に選択して出勤することが可能です。
有
内訳:土曜 祝日 日曜
完全週休2日制・年末年始・有休・アニバーサリー・慶弔・各種特休・休業制度
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
想定年収:3,749,760円 ~ 5,688,000円 ※年収には月給12か月分+超過勤務手当20時間分+その他手当が含まれます。 ・賃金形態:月給制 ・基本給(月給):260,000円 ~ 400,000円 ・超過勤務手当:別途1分単位で毎月支給 ・昇給:年1回の考課により昇降給の可能性あり ・諸手当: スキルアップ手当:15万円/年(毎年4月に支給) 通勤手当:月3.5万円上限(業務上の交通費は全額支給)
東京都港区
屋内禁煙(東京本社)
東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー
在宅勤務 時短制度 出産・育児支援制度 資格取得支援制度
・書籍購入制度 ・従業員持株制度 ・資格取得支援制度 ・ベビーシッター利用補助制度 ・スキルアップ手当(年15万円支給)
東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー
札幌、仙台、高崎、大宮、千葉、東京、横浜、静岡、名古屋、京都、大阪、神戸、岡山、広島、高松、福岡、熊本、鹿児島、沖縄ほか全国主要都市拠点、海外拠点を展開
高齢社会に至る中で生じる課題を解決するため、「高齢社会×情報」をテーマに事業を展開。ケアマネジャー向け経営サポートサービス「カイポケ」などの介護医療IT分野、看護師・介護職などの医療介護人材紹介分野、シニアライフ分野、海外での医療情報提供など、多角的なプラットフォーム事業を運営しています。
株式会社エス・エム・エス・キャリア、株式会社エス・エム・エスデータテック、MIMS Pte. Ltd.、医薬情報コンサルティング株式会社ほか
プライム市場
最終更新日:
450~600万
【業務内容】 損害保険代理店の団体保険募集に関する事務業務全般を担当いただきます。(※契約書締結、保険料領収は除く) ・担当企業へ人事データの依頼と確認 ・保険会社へ保険料試算依頼と見積りの確認 ・担当企業および従業員様への電話やメールによるサポート対応 ・募集パンフレットの作成、印刷業者へ印刷と納品の指示 ・加入申込書の回収と内容確認、不備補完、保険会社への送付 ・WEB募集システムの画面確認、募集メールの配信等の対応 ・団体募集後の結果表作成 ・社内契約管理システムの入力 ・保険会社・印刷業者・社内外関係者との打合せ、電話・メール等のやり取りによる業務調整 ・その他、団体募集に関する対応全般 【配属部門】 配属先:オペレーション1部 ※3つの課に分かれています 構成:部長1名、シニアエキスパート1名、課長3名、エキスパート1名、リーダー2名、メンバー17名 【働き方について】 リモートワーク(週1~2回程度)・時差勤務等の制度があり、柔軟な働き方が可能です。 入社後は出社勤務をメインとさせていただき、業務をキャッチアップいただく予定です。 【ポジション魅力】 ■社会的意義の高い仕事 団体保険の運営を通じ、企業や従業員の安心を支える仕事です。事務処理だけでなく、顧客対応や調整、業務改善まで幅広く経験できます。 ■安定した環境で顧客に向き合える 30年以上の実績と数百社の提携基盤を持ち、ノルマやインセンティブに縛られず、じっくりお客様と向き合えます。 ■DXによる業務効率化 社内DX部門によるIT支援が充実しており、効率的かつ質の高い業務環境が整っています。
【必須要件】 ・社会人経験3年程度以上 ・営業事務経験、もしくは営業経験 ・基本的PCスキル(Word、エクセル、PPTなど) ・顧客とのやり取りに抵抗がなく(特にTELでの問い合わせ)、コミュニケーション能力が高い方 【歓迎要件】 ・保険会社、保険代理店での実務経験 ・コールセンター経験等、電話対応が得意な方 ・データ作業(特にエクセル)が得意な方 ・損保募集人資格をお持ちの方
1.メンタリティマネジメント事業 2.健康経営支援事業 《就業障がい者支援事業》 3.LTD事業 4.両立支援事業 5.リスクファイナンシング事業
400~600万
【メルディアリアルティとは】 メルディアリアルティは、メルディアグループの中で不動産の販売と仲介を担う会社です。グループのポリシーである「同じ家は、つくらない。」のもと、お客様にデザイン性と機能性を兼ね備えた住宅を提案しています。グループで培った豊富なノウハウと物件情報を活かし、お客様の理想の住まい探しや資産形成をサポートする不動産のプロフェッショナル集団です。 【仕事内容】 ※株式会社メルディアリアルティへ在籍出向となります。 ◆重要事項説明書作成 ◆売買契約書作成 ◆契約時添付資料作成 ◆書類印刷作業 ◆電話対応 ◆重要事項説明読み上げ(※宅建士をお持ちの方) ◎配属先や勤務地は応募~内定までの間に決定いたします。 具体的には 不動産という専門性の高い取引となる為、契約書の作成に関わる調査や不動産売買に携わる売買契約書・重要事項説明書の作成を行って頂きます。 また、実際にご契約の瞬間に立会い、重要事項説明書の読み上げ等を行って頂く場合もあります。(宅地建物取引士の資格をお持ちの方のみ) 法的な知識や文章読解等のスキルが必要となり、売買取引を担うチームに所属して1件1件の取引に契約書を作成するという業務から携わって頂きます。 ◆不動産売買に関わる知識 ◆物件調査 ・不動産売買契約書、重要事項説明書の作成 ◆重要事項説明書の読み上げ(宅地建物取引士の資格をお持ちの方) ◆業務フローの改善や立案。 一日のスケジュール例 09:15~09:30 出社 09:30~10:00 メールチェック 10:00~11:00 契約書作成依頼の整理 11:00~12:00 物件調査 12:00~13:00 ランチ 13:00~17:00 各契約書作成業務 17:00~18:00 チームMTG 18:00~20:00 契約書作成依頼の整理・準備 20:00~20:30 振り返り/退社
【MUST】 高卒以上 不動産業界経験者(売買問わず賃貸・投資etc) 【WANT】 宅地建物取引士の資格をお持ちの方
戸建分譲事業 注文住宅・請負事業 賃貸収入事業
400~500万
【メルディアリアルティとは】 メルディアリアルティは、メルディアグループの中で不動産の販売と仲介を担う会社です。グループのポリシーである「同じ家は、つくらない。」のもと、お客様にデザイン性と機能性を兼ね備えた住宅を提案しています。グループで培った豊富なノウハウと物件情報を活かし、お客様の理想の住まい探しや資産形成をサポートする不動産のプロフェッショナル集団です。 【仕事内容】 ※株式会社メルディアリアルティへ在籍出向となります。 ご購入後のお客様を営業担当から引き継ぎ、物件のお引渡しまでを全面的にサポートする「サポート担当」です。お客様が安心してお手続きできるよう、ご満足いただけるサービス・サポートをご提供する仕事です。 【具体的な業務】 ◆契約締結への立ち合い、サポート。 ◆住宅ローン申し込みに関する書類作成サポートや手続き案内。 ◆不動産登記に関する書類手配、火災保険の手配サポート。 ◆鍵のお引渡し、最終確認などの実施。 ◆電話対応、契約後のフォローアップ。 ◆契約後のデータ入力、書類整理、顧客管理等の事務処理全般。 ◎配属先や勤務地は応募~内定までの間に決定いたします。
経験不問★未経験歓迎!事務職デビューも応援します。 【必須要件】 ◆大卒以上 ◆お客様の人生の大きな買い物に真摯に向き合えるホスピタリティ 【歓迎要件】 ◆宅地建物取引士の資格をお持ちの方 ◆金融業界(銀行、信販など)での実務経験がある方 ◆接客経験がある方、高い対人スキルをお持ちの方
戸建分譲事業 注文住宅・請負事業 賃貸収入事業
283万~
【組織概要/キャリアウィンク東京グループ】 株式会社リクルートスタッフィングが提供するサービスの一つ 「キャリアウィンク」の事業推進を行っています。 ■キャリアウィンクとは・・・ 「未経験からの事務職へのチャレンジ」を応援する無期雇用派遣サービス 事務未経験から安定した大手企業で働きたい!そんな若年層の方を採用・支援しています ▶特設サイトはこちら: https://www.r-staffing.co.jp/sol/contents/cw/ 【業務内容】 ・キャリアウィンク社員の配属に関する業務全般をご対応いただきます ⭐️新たに採用した方や再配置の方、産育休明けの方との日程調整~電話面談~再選定の通知 └1回30分程度、状況によりますが1日にミニマム2~3名ご対応いただきます ⭐️再配置に関する事務業務、問い合わせ対応 └月次、週次、日次でのルーチン業務(Excelリストへの入力、進捗確認、メールでの展開など) 毎月100名強の新規採用と、年間150名程度の産育休明けの社員がおり、 3名で上記業務を担当頂きます。 ⭐️面談内容は型化されているのでご安心ください!
【応募資格(MUST)】 ⭐️人とコミュニケーションを取りながら仕事を進めた経験がある方 └コールセンター経験など ⭐️対外電話応対 ⭐️Excel実務 └入力程度でOK 【応募資格(WANT)】 ⭐️採用アシスタントなど、求職者とのやりとりの経験がある方 【こんな方がご入社いただいています】 ⭐️目の前の"ひと"に向き合うことが好きな方 「ホスピタリティをいかして働きたい」 「多様な価値観にふれることが好き」 「自分だからこそできる価値を提供したい」 こんな思いをもった方にご入社いただいています! ※事務職のご経験の有無は問いません!
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325~450万
■成人式の振袖のレンタル・販売を主としている当社にて、営業事務・総務等、幅広い事務業務をお任せします。変革期のため、業務の幅を広げ、組織に貢献していきたいという思いをお持ちくださる方を歓迎します。 【具体的には】・営業支援業務:業務マニュアル整備、備品管理 等 ・総務業務:来客・電話対応・郵便管理、社内システム・アカウント管理、ファシリティ運用、防災・安全衛生管理 等 ・店舗開発支援業務:契約更新のサポート・手続き、店舗が入居するテナントとの連携 等
【必須】Excel(SUM関数)、Word(文書作成)のスキルをお持ちの方 ※経験職種は問いません。 【歓迎】営業事務や総務事務のご経験 【求める人物像】「日本一働いてみたい会社を目指す」というビジョンに共感し、営業や周囲のメンバーともコミュニケーションを取りながら積極的に業務の幅を広げ、スキルアップしていきたい、と考えてくださる方を歓迎します。
■冠婚サービス業:成人式振袖レンタル及び販売/結婚式、花嫁・花婿衣装レンタル、 フォトスタジオ、ウェディングプランニング
375~510万
営業部長や営業部門をサポートし、営業事務を中心に国内外ベンダー調整、総務、マーケティング補助まで幅広く担当します。案件進捗や更新時期を把握し、営業活動が円滑に進むよう支えるポジションです。 ■営業事務:見積書作成、請求、納品、売上管理 ■Sales Operations:案件情報更新、受発注、ライセンス・保守契約管理 ■ベンダー対応:国内外ベンダーとの連絡、調整 ■総務:契約書管理、電話・来客対応 ■マーケティング補助:HP更新補助、セミナー・展示会運営支援 ■業務改善:生成AI等を活用した業務効率化
【いずれも必須】 ■BtoB企業での営業事務や営業アシスタント経験(2年以上) ■見積・受発注等の実務経験およびExcel、Outlook等の使用経験 【求める人物像】営業担当者が必要とする情報を理解し、主体的にサポートできる方。複数の関係者との調整を丁寧に行える方。新しいITツールや生成AIを自ら学び、業務の効率化・改善に取り組める方を歓迎します。
◆制御システム研究・開発/制御・物理モデリング/最適化設計・コンサルティング ◆制御モデル設計ソフト(Dymola)の販売・サポート ◆制御システム技術トレーニング・セミナー
320~450万
店舗・施設の内装・外装デザイン・設計・施工をトータルに手がけております当社の営業事務として下記業務をお任せします。 【業務詳細】 ■見積データ入力■建築図面等のデータ化(スキャン) ■お客様、協力会社等への発送業務 ■営業提案資料作成(主にエクセル、パワーポイント使用) ■メール、電話対応■備品管理/発注等その他庶務
【必須】事務経験をお持ちの方 【当社について】商業施設(パチンコ店や飲食店)をメインとして、オフィス、ホテル、工場など様々な業態の内装・外装デザインから、設計・施工までをワンストップで対応しております。 より幅広い顧客ニーズに対応するため、建築工事をまるごと請け負える体制を整えるべく成長中です。
■商業施設、医療施設などの企画・デザイン・設計・制作施工 ■イベント空間、ショールーム、オフィスの企画・デザイン・設計・制作施工 ■特注装飾物、特注家具、特注照明の企画・製作・販売 他
413~462万
社宅代行サービス「社宅ラクっとNAVI」の事務センターにて、社宅管理業務全般をお任せします。 習熟度や適性に応じて幅広く業務をお任せします。 【詳細】 ・賃貸借契約書の精査・修正 ・名義変更手続き ・契約更新手続き ・中途解約手続き・退去精算 ・書類の発送手配 ・提携不動産会社との交渉 ・サービス導入企業への確認・交渉 など 【社宅代行サービスとは?】 企業に代わって、社員の「お部屋探し」や「社宅の手続き」をスムーズに進めるサポートサービスです。 社員が転勤する際、本来なら企業(総務・人事担当者)が行うはずの面倒な契約手続きや家賃の支払いを全て代行します。 <具体例> ◆お部屋探しのサポート:当社と提携している不動産会社が、転勤する社員の希望に合う物件を探して提案します。 ◆契約手続きの代行:賃貸契約書のチェックや料金の支払いデータ作成などを行います。 ◆入退去の管理:引越手配や退去時の解約・精算などのやり取りをサポートします。
・オフィスワーク経験3年以上(契約社員やアルバイト等の経験も含む) ・PCの基本操作スキル ・Microsoft Word・Excel・PowerPointスキル初級以上
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300~300万
事業拡大に伴いバックオフィス業務を集約・強化する当社にて、経理補助や契約・労務サポートなど、気配りとスピーディで正確な事務処理でチーム全体の生産性を底上げする一般事務をお任せいたします。 ■請求書発行・入金確認・経費精算などの経理補助および契約書・電子契約手続きの管理 ■入退社手続き・勤怠集計などの労務・採用サポートと各種データ入力・書類作成 ■備品管理・郵便物・来客対応・代表電話の一次対応等の総務バックオフィス業務 ■Claude等の最新AIツールを活用した定型業務の効率化・自動化の推進 【業務内容の変更範囲】会社の定める事務・バックオフィス業務全般
【必須】事務実務経験1年以上(経理補助・営業事務・総務いずれか)、スプレッドシート基本操作【歓迎】簿記3級以上、スタートアップでのバックオフィス経験 ■Excelやスプレッドシートを用いた正確なデータ入力・表作成、期限を守る事務処理や気配りを持った顧客・社内コミュニケーションの実務経験■経理補助・営業事務・総務・労務サポートなどのバックオフィス実務経験1年以上の方■ここで働く魅力ポイント:最新のAIツールを活用した定型業務の効率化にも積極的に挑戦でき、代官山エリアの落ち着いた環境でバックオフィス全般のスキルを幅広く磨ける非常に魅力的な職場環境です。
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500~800万
木造住宅の工事事務・施工管理補助業務をご担当いただきます。 建築資材の発注・管理/安全書類・申請書類の作成/工事費用の積算/現場スタッフや職人との連絡調整/電話・来客対応 現場を裏から支える「正確な品質管理」を大切に、書類や数字面からスムーズな施工を後押しする当社。建設業界での経験(施工管理補助や現場事務等)を活かし、チームの司令塔となるポジションです。几帳面な数字確認やダブルチェック、締め切りを意識した主体的な行動が求められます。明るいコミュニケーションで業務幅を広げ、計算一つ、書類一枚に手を抜かないプロとして成長したい方に最適な環境です。 【弊社の特徴】少数精鋭の組織だからこそ、業務が細かく分業されることなく、担当案件を最初から最後まで一貫して見届けられます。自分の判断や工夫が成果に直結する手触り感は、大組織ではなかなか得られない経験です。経験に応じて段階的に裁量をお任せするため、早期から主体的に現場を動かす醍醐味を味わえます。現場で職人の方と事務手続きについてコミュニケーションを図りながら業務を進めていきます。
【必須】 基本的なPCスキル(Word / Excel) 【歓迎】建設会社等での施工管理補助・現場事務の実務経験
・建売分譲住宅の販売、分譲宅地の販売 ・リノベーション事業 ・事業用・収益物件事業、土地活用・コンサルティング事業