RECRUIT DIRECT SCOUT リクルートダイレクトスカウト PRODUCED BY RECRUIT
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企業ダイレクト

【首都圏・与野】事故受付コンタクトセンターのスーパーバイザー／夜勤

419~484万

株式会社ＴＭＪ

埼玉県さいたま市浦和区

職務内容

職種

  • コールセンター管理/運営

  • 一般事務

  • 受付

仕事内容

保険加入者からの事故受付（自動車・火災・その他）を行うコンタクトセンターにて、スーパーバイザー（SV）としてセンター運営・スタッフマネジメント業務をお任せします。 ◎センター業務内容：■保険加入者からの事故受付業務（自動車・火災・その他）■事故受付に伴う提携先への連絡および各種調整業務 ◎TMJのスーパーバイザー（SV）の仕事：■オペレーターを支える現場のリーダーとして、センター運営やスタッフマネジメントをご担当いただきます。■オペレーターの勤怠管理、育成、フォロー ・エスカレーション対応

求める能力・経験

【必須】■夜勤勤務が可能な方■日勤での研修参加が可能な方※期間応相談■基本的なPC入力【歓迎】■コールセンターでスーパーバイザー職同等のご経験がある方■損害保険業務あるいは生命保険業務経験者 【キャリアパス】 TMJでは多様なキャリアパスをご用意しており、ご自身の希望や適性に応じてさまざまなキャリアを描くことができます。 また、教育専門部署による研修プログラムも充実しており、継続的なスキルアップ・キャリアアップを支援しています。

学歴

高校、専修、短大、高専、大学、大学院

勤務条件

雇用形態

正社員（期間の定め： 無）

契約期間

更新：無

試用期間

有 3ヶ月（試用期間中の勤務条件：変更無）

給与

419万円～484万円 月給制 月給 260,000円～300,000円 月給￥260,000～￥300,000　基本給￥99,999～￥99,999 ■賞与:評価業績連動賞与(6月) ■昇給:年1回(4月 前年度評価を元に決定) ※想定年収は残業手当(20H/月)を含む

通勤手当

会社規定に基づき支給

勤務時間

10時間00分 休憩120分

フレックスタイム制

無 コアタイム 無

残業

有 平均残業時間：20時間

残業手当

有 残業時間に応じて別途支給

休日・休暇

年間130日 内訳：完全週休二日制、夏期3日、年末年始4日

有給休暇

入社半年経過時点10日 最高付与日数22日 ※入社後14日経過後に付与

社会保険

雇用保険 健康保険 労災保険 厚生年金

備考

■勤務曜日/月～日・祝の間でシフト制（週4日勤務／週40時間勤務）※毎月、希望休を提出いただき、管理者間で調整のうえシフトを決定します。 ■勤務時間/21:00～翌9:00（実働10時間／休憩120分）※勤務日はシフトにより決定します。 ■センター営業時間/24時間365日 【業務内容：変更の範囲】会社の定める業務 【勤務地：変更の範囲】職種・地域限定正社員：転居を伴わない範囲で変更あり ※詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。 ■業務研修：ご入社後、業務習得のため一定期間オペレーター稼働を実施いただきます。（日勤）その後、先輩社員のフォローの元、徐々にSVとしての業務をご習得いただきます。※研修期間は業務内容や習熟度により変動の可能性がございます。

勤務地

配属先

1名のSVに対し、4～5名程度のスタッフの方々をサポート

転勤

無 転居を伴う異動なし

住所

埼玉県さいたま市浦和区上木崎2-7-5

最寄駅

JR京浜東北線与野駅 徒歩7分 JR東北本線さいたま新都心駅 徒歩10分

喫煙環境

執務室内は完全禁煙（喫煙場所設置状況は勤務先により異なる）

備考

※クライアント先での勤務となります

制度・福利厚生

制度

その他

寮・社宅

無

退職金

無

その他制度

財形貯蓄/育児介護支援制度/年次有給休暇の未消化分積立制度/グループ会社、関連企業の各種割引サービス

制度備考

■特別休暇(結婚休暇・服喪休暇等）■その他休暇（育児休暇・介護休暇）※勤続1年以上より取得可能 ■賞与（SV年1回/LSV年2回）■定期健康診断■表彰制度■退職餞別金制度（基準あり） 【仕事の内容補足】■上司への業務状況の報告 ・業務改善に向けた提案・運営サポート ■働きやすい職場環境づくりへの取り組み■夜間帯のオペレーション対応 ◎深夜勤務の特徴：■週4日勤務のため、プライベートとの両立が可能■夜間帯は落ち着いた環境で管理業務に集中できます■年間休日130日以上でしっかり休める環境です 【入社後のサポート体制】 保険に関する知識がない方でも、充実した研修制度をご用意していますのでご安心ください。業務マニュアルも整備されており、先輩SVが近くでサポートするため、分からないことはすぐに相談できる環境です。

最終更新日： 

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    【お任せすること】 大手保険代理店として安定成長を続ける当社を 支える、損保事務メインのSV職をお任せします。 【具体的には】 ▼コールセンターでの事務・SV業務（オペレーター支援・業務進行管理） ▼12月～1月目途の自動車保険更改作業の企画・プロセス構築

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    ■生命保険・損害保険の募集業務及び付帯業務　■住宅ローン取次業務 ■インターネットによる各種情報提供サービス　■経営・営業コンサルティング業務 ■コールセンター企画・運営・コンサルティング業務　■CRMシステム開発業務

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    求める能力・経験

    ※必須資格や経験はございません。

    事業内容

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  • エージェント求人

    ＜未経験歓迎＞総合受付及び工場見学ツアー案内（リーダー候補）/埼玉県入間市

    360~550万

    株式会社アサヒビールコミュニケーションズ埼玉県入間市
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    仕事内容

    〈工場案内業務〉　 ・工場見学ツアーの案内、説明 〈総合受付業務〉　 ・ご来場者の受付、予約確認 ・担当者への取次ぎ ・会議室や応接室へのご案内 ・会議室管理 ・応接室対応（お茶出し など） 〈リーダー業務〉 ・スタッフの育成、指導、フォロー ・工場案内・受付業務の品質管理 ・シフト調整、業務進行管理 ・業務改善やサービス向上に向けた企画・提案 ・お客様満足度向上のための企画・提案 ・クライアントや関係部署との連携・情報共有 ※〈工場案内業務〉　と〈総合受付業務〉　の割合はおおよそ50％ずつとなります。 【業務概要】 ・工場案内と総合受付のプロフェッショナルとして、目配り・気配り・心配りで、お客様に心地よい体験をご提供するとともに、将来的にはチーム運営の中心的な役割を担っていただきます。 ・工場見学のご案内や総合受付業務などの実務に加え、スタッフの育成・指導、業務改善、サービス品質向上にも段階的に携わっていただきます。 【職場環境】 入社後は、業務マニュアルやOJTを通じて工場案内・受付業務を習得いただき、段階的にチームマネジメントや運営管理業務にも挑戦いただきます。 安全を最優先にした運営体制のもと、スタッフが安心して働ける環境づくりにも取り組んでいます。また、お客様対応やチームマネジメントを通じて、接客力・説明力・マネジメント力を磨きながら成長できる環境です。 スタッフ3名（女性100％） 30代～40代を中心としたメンバーが活躍しており、互いに協力しながら業務を進めています。 【入社後は】 業務マニュアルやOJTを通じて、まずは工場案内と総合受付の基本業務を習得していただきます。既存スタッフや上司によるサポート体制が整っており、業務の習得状況に応じて、スタッフのフォローや業務進行管理など、リーダーとしての役割を少しずつお任せしていきます。そのため、入社直後からすべてのリーダー業務を担う必要はありません。 【体制】 受付は2～3名体制です。

    求める能力・経験

    ・部下、後輩への業務指導経験、または派遣社員やアルバイトスタッフのマネジメントのご経験をお持ちの方 ・基本的なPCスキル（Excel・Word・PowerPoint）をお持ちの方

    事業内容

    アサヒグループミュージアム運営事業　／　アンテナショップ運営事業　／　研修事業　／　販促品企画販売事業　／　ビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）事業　／　キャプランワインアカデミー事業

  • エージェント求人

    【未経験OK】環境保全へ貢献している企業の一般事務｜書類・データ管理｜車通勤可｜埼玉・三郷

    420万~

    • 事務
    • トラック
    • Microsoft Excel
    • 自動車/輸送機械
    • Microsoft Word
    • PC/Web
    • PC
    • 携帯電話/PC/PC周辺機器
    • 自動車
    • 自動車/輸送機器
    • 普通自動車
    株式会社ナンセイ埼玉県三郷市
    もっと見る

    仕事内容

    埼玉の三郷積替保管場を拠点とし、配車チームで業務を担当いただきます。 主な業務は、事務的業務とトラックの配車業務のサポートです。 ・各種書類・データの管理・入力 ・本社や各拠点とのコミュニケーション ・その他付随する業務 ※配属先は、配車業務を担うチームではありますが、配車業務を行う社員は別におります。 　そのため、メインの業務はデータ管理等の事務にまつわる業務が中心となります。 【変更の範囲】適性に応じた会社の指示する業務

    求める能力・経験

    【必須要件】 ・普通自動車免許 ・基本的なPCスキルをお持ちの方（Word/Excel等） 【歓迎】 ・社内外と円滑にコミュニケーションが取れる方 （ドライバーや事務員同士のコミュニケーションは頻繁にあります）

    事業内容

    1.総合内装解体工事業・仮設養生 2.産業廃棄物収集運搬業 3.産業廃棄物処分業 4.金属リサイクル業 5.前各号に附帯関連する一切の業務

  • エージェント求人

    ✨未経験歓迎✨事務＋サポート系のお仕事に興味ありませんか？【土日祝休み】

    350~450万

    • 発注
    • 事務
    • 撮影
    • マネジメント
    • 請求
    • プロジェクト
    • 予算管理
    • データ/文字入力
    株式会社アーキ・ジャパン神奈川県横浜市, 埼玉県さいたま市, 千葉県千葉市
    もっと見る

    仕事内容

    ＼求人の魅力ポイント／ ◆ 土日祝休み！ ◆ 年間休日120日以上！ ◆ 賞与年2回！年収350万円以上！ ◆ 未経験大歓迎！イチから学べる研修あり！ ◆ CADスキルをつけてゆくゆく在宅勤務も可能！ など、 性別問わず「長く働きやすい環境」が整っています！ 💻仕事内容 プロジェクト先の建設事務所で以下の業務をお任せします！ ・請求書やプロジェクト申請書の作成 ・予算の管理、入力 ・資材カウント、発注 ・スケジュールの管理、調整 ・写真撮影、記録、保存 ・協力会社とのやりとり ・CADソフトを使った図面の修正業務 など・・・ 平均年齢31.5歳で、男女比6:4！ 若いメンバーが多く風通しが良い会社なので、 先輩との距離が近いのも魅力✨ ガツガツした雰囲気が苦手な方にも合いやすいと思います！ ✅未経験入社は9割以上！ →入社後まずは1か月程度の研修からスタート♪ パソコンスキル、ビジネスマナーも一から丁寧に教えます！ ✅正社員デビューの方も大歓迎！ →入社後、あなたのキャリアを支える先輩アドバイザーがつきます！ もし困ったことがあっても相談しやすく、 入社後も優しくフォローをしてくれます！ ✅土日祝休み／年間休日120日！ →もちろん長期休暇もあるので、 そこで海外旅行などでリフレッシュする社員も！ 仕事とプライベートのON/OFFのメリハリをつけて働けます！ ✅事務＋管理業務で長く使えるスキルがつく！ →管理業務や、マネジメントスキル、パソコンを使ったCAD業務など、 ただの事務だけではないので、 これから長く必要とされる人材に！！！ ※今の段階で明確な志望動機は不要です！ 「ちょっと気になるかも！」 「なんか自分でもできそう！」 くらいの軽い気持ちでも大丈夫なので、 まずはカジュアルにお話しできれば嬉しいです！ ご返信お待ちしております🎵

    求める能力・経験

    ・35歳以下の方（長期勤続によるキャリア形成をはかるため、例外事由3号のイ） ・高卒以上の方 ・自動車免許をお持ちの方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【埼玉／事務職】保険ショップで情報入力・お子様対応◆保育・接客経験者活躍中！年休120日（土日祝休）

    325~429万

    • PC/Web
    • イベント企画
    • イベント運営運用
    • 保険
    • 事務
    • 接客
    • スタッフ
    • アシスタント
    • 契約内容データ入力
    • 顧客対応
    • 教育/保育職担当
    株式会社ゼロナビ埼玉県上尾市
    もっと見る

    仕事内容

    ＼ 未経験から始められる事務＋接客のお仕事♪ ／ 関東のショッピングモールで展開する 「ほけんのいろは」にて、 事務アシスタントをお任せします。 難しい保険知識は入社後に身につけられるので、 未経験の方も安心してスタートできます！ 【仕事内容】 ￣￣￣￣￣￣ ■保険申込書類の作成 　フォーマットに沿って入力するだけなので、 　基本的なPC操作ができればOK！ ■イベント業務 　ガラポンや風船づくりなど、 　親子で楽しめるイベントをスタッフみんなで企画！ 　準備から当日の運営までお任せします。 　この業務がメインとなります♪ ■お子様対応 　キッズスペースで一緒に遊んだり、 　絵本の読み聞かせやDVD鑑賞などを行います。 　親御様が安心して相談できるよう、 　お子様のお相手をお願いします◎ 【評価制度】 ￣￣￣￣￣￣ 半期ごとに査定を実施。 年次や経験に関係なく頑張りを評価するため、 入社半年で昇格した先輩もいます！ ＜年収例＞ 325万円／23歳・入社1年目 375万円／26歳・入社3年目 429万円／28歳・入社5年目 ■「ほけんのいろは」とは ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ お子様連れのお客様をメインターゲットとした 来店型の保険ショップです。 アスレチックやすべり台、ボールプール、 迷路などを備えた大型キッズスペースを完備。 お子様にも楽しんでいただける、 独自の集客モデルを展開しています。

    求める能力・経験

    【必須要件】 ●接客業などお客様対応のご経験をお持ちの方 ●コミュニケーション力を活かしたい方 【歓迎要件】 ※下記のうち何らか1つでも当てはまる方は大歓迎！ ●保育士もしくは幼稚園教諭資格をお持ちの方 ●子育て経験をお持ちの方 ●ルーティンワークではなく色々な仕事をこなしたい方 ●スタッフ同士助け合って、仲間と共に成長したい方 ●仕事だけではなく、プライベートの時間も大切にしたい方 ●人の役に立つ仕事がしたい方

    事業内容

    関東エリアで保険ショップを展開しています。 複数の保険会社から最適な保険をご提案できる点や、 ショッピングモール内店舗という利便性、 確かな知識を持ったスタッフによる納得性の高い提案が支持され、お客さまは増加中。 今後も、東京都・埼玉県・千葉県の大型商業施設へ出店予定のため、 新しい仲間を追加募集します。 ■ほけんのいろは 来店型保険ショップ「ほけんのいろは」を運営。資産運用、教育資金、家計相談など、お金に関するあらゆるライフプランコンサルティングを実施しています。

  • 企業ダイレクト

    【埼玉/事務職】未経験◎/社会貢献×事務/医療福祉業界で長く働ける安心の環境

    300万~

    ワタキューセイモア株式会社埼玉県越谷市
    もっと見る

    仕事内容

    創業150年超の安定企業にて事務業務全般をお任せ。データ入力、受発注、営業事務、総務などから、適性や希望に合わせて担当を決定。医療・福祉を支えるやりがいある仕事です。未経験から安心してスタート！ 【あなたに最適な業務からスタート】まずは面接で得意なことや希望をお聞かせください。適性を見極めた上で、請求・債務などのデータ入力、受発注等の伝票処理、見積作成などの営業サポート、勤怠管理等の総務業務のいずれかへ配属します。チームで協力し合う温かい社風が自慢。専門知識は入社後に学べるため、事務デビューの方もご安心ください。

    求める能力・経験

    ★業務未経験の方も是非ご応募ください！ 【必須】パソコン操作（Excelなど）ができる方 事務スタッフは現在40名在籍しています。 業務に関しては先輩が丁寧に教えますので安心してください！ 1つ1つ覚えて頂ければと思っております！ ◎働き方改革関連認定企業

    事業内容

    ■医療用寝具・白衣・カーテン・タオル等の洗濯付リース及び販売■医療用業務用品の販売及びリース■院内アメニティ(売店・コンビニ等)の経営■請負業務（医療器具の洗浄・滅菌業務・リネン管理等）■入院セット(手ぶらで入院できるセット等）

  • 企業ダイレクト

    【さいたま市/コールセンター部門マネージャー】DX/キャリアUP/完全週休2日制

    400万~

    株式会社Ｒｉｔ埼玉県さいたま市
    もっと見る

    仕事内容

    現在、社員1名+オペレータースタッフ約30名で運用を行っておりますが、さらなる業務拡大および効率化・DX推進に向けて、現場オペレーションの管理・改善・スタッフマネジメントを牽引していただけるマネージャーを もう1名募集いたします。主な業務は、現場オペレーション構築・運用管理：新規受託案件の立ち上げ、マニュアル作成、FAQの整備、フロー最適化。スタッフマネジメント：パートスタッフ（約30名）のシフト管理、トレーニング・教育、エスカレーション対応、モチベーション管理。業務改善・DX推進：手作業やアナログ業務の効率化、デジタルツールの活用推進による生産性向上。クライアント対応/提案/運用品質の報告、課題抽出等

    求める能力・経験

    【必須】コールセンターにおける1年以上のSV、チームリーダー、運用管理などの実務経験 業務改善やDX推進（デジタルツール導入等）の経験 【企業の魅力】当社はWEB事業、コールセンター事業、BPO事業、官公庁案件の入札事業など幅広く展開し、売上10億円を目指して成長を続けているベンチャー企業です（第14期）。コールセンター事業においては、インバウンド・アウトバウンド共に対応し、多彩な業界からの案件受託が増加しており、今後も成長が見込める事業となっております。

    事業内容

    -

  • 企業ダイレクト

    埼玉【事務】フレックス制度・在宅あり/家賃補助あり/旭化成ホームズグループ

    350~450万

    旭化成ライフライン株式会社埼玉県さいたま市
    もっと見る

    仕事内容

    【工事担当者の業務サポート事務】 工事に関する各種報告書の作成 ・着工予定表の作成/更新 ・少額有償工事に関する書類作成/事務処理・予算/実績管理資料への入力/更新・受注内容のシステム入力 ・発注書の作成および起票 ・発注業務に関する事務補助 ・請求書の入力・処理 ・新入社員の受け入れ準備 ・水道/電気等の名義変更手続 ・電話、来客対応、郵便物対応、・備品の管理などの庶務 ・事務所内清掃

    求める能力・経験

    【必須】PC初級程度（フォーマットへの入力・修正ができること） 【歓迎】

    事業内容

    へーベルハウス・へーベルメゾンの設備（給排水・電気・ガス）の施工管理及び設計・施工・リフォーム工事

  • エージェント求人

    ✨未経験歓迎✨土日祝休み×月給30万円以上💻事務スキルが身に着く🌱周りをサポートする仕事！

    360~500万

    • 事務
    • 請求
    • 予算管理
    • データ/文字入力
    • 資料作成
    • 発注
    • スケジュール調整
    株式会社コプロコンストラクション神奈川県横浜市, 埼玉県さいたま市, 千葉県千葉市
    もっと見る

    仕事内容

    ✅土日祝休み×年間休日125日でプライベートも充実！ ✅未経験入社9割以上！研修充実♪ ✅事務スキルもイチから身に着く！ ✅月給30万円以上で1年目から収入アップが狙える！ ✅CADスキル(パソコン業務)を身に着けて、ゆくゆくリモートワークも可能♪ ～～＊～～＊～～＊～～＊～～＊～～＊～～ 💻仕事内容 ・資料のファイリング ・請求書の処理、申請書の作成 ・スケジュールの確認、調整 ・予算管理、記録業務 ・資材カウント、発注データ入力 ・協力会社との打ち合わせ ・電話やメールの対応 ・CADソフトを使った図面の修正業務 など ～～＊～～＊～～＊～～＊～～＊～～＊～～ 🏢入社後の流れ ▼まずは研修からスタート！ ビジネスマナーやパソコン研修、業務で使う知識など、 基本的なことをイチから丁寧に教えてもらえます！ 社会人デビューの方も歓迎です🔰 ▼できることからコツコツと！ 研修終了後、資料の整理やデータ入力などの 簡単な業務から少しずつ覚えていきます！ いきなり全部をお任せすることはありませんし、 先輩が優しく教えてくれます📚 ▼慣れてくるまで先輩がしっかりフォロー！ 一人ひとりにフォロー担当がついています！ 月1回程度、定期的にキャリアのことや不安なことなど、 相談できる時間を作っています💟

    求める能力・経験

    ・35歳以下の方（長期勤続によるキャリア形成をはかるため、例外事由3号のイ） ・高卒以上の方

    事業内容

    -