宮城/東京【品質管理】サービスロボットの品質企画・運用品質管理

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• エージェント求人

  宮城/東京/大阪【品質管理】サービスロボットの品質管理・品質保証エンジニア

  550~900万

  アイリスオーヤマ株式会社宮城県角田市

  宮城/東京/大阪【品質管理】サービスロボットの品質管理・品質保証エンジニア気になる

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  仕事内容

  【職務概要】 アイリスオーヤマグループが開発するサービスロボットの品質管理・品質保証業務を担当いただきます。 品質管理部門は、開発段階から品質づくりに関与し、市場へ投入できる品質水準を担保する重要な役割を担っています。 製品開発部門や生産部門と連携しながら、信頼性評価や開発品質管理、量産移行判断などを行い、お客様に安心してご利用いただける製品づくりを推進していただきます。 【具体的には】 ・開発品質計画／品質目標の設定 ・設計レビュー、開発ゲート管理 ・信頼性、耐久、環境、安全性評価 ・検査仕様、検査結果、残存リスク管理 ・製造・検査工程の設計、工程改善 ・初期流動管理、メーカー品質改善 ・市場不具合の設計・工程への反映 【取り扱う製品】 清掃ロボット 警備ロボット　ほか 【業務フロー】 ① 品質要求・リスクの未然抽出 　↓ ② 評価・検査・工程確認 　　※評価の項目設定含む 　↓ ③ 開発ゲートで課題判定 　↓ ④ 商品化・量産移行判断 　↓ ⑤ 初期流動監視・次期製品へ反映

  求める能力・経験

  【必須条件】 以下のいずれかの経験が2年以上ある方 ・製品の信頼性設計or製品/製造品質管理の経験 ・不具合解析、是正、再発防止 ・関係部門との調整・推進力 【歓迎条件】 ・ロボット、家電、産業機器などの品質管理・品質保証の経験 ・信頼性評価、FMEA、工程監査の経験 ・OEM／ODMとの技術折衝

  事業内容

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• エージェント求人

  宮城【品質管理】ロボットサービス品質保証・カスタマーサクセス

  415~650万

  アイリスオーヤマ株式会社宮城県角田市

  宮城【品質管理】ロボットサービス品質保証・カスタマーサクセス気になる

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  仕事内容

  【職務概要】 アイリスオーヤマのロボティクス事業では、清掃ロボットや配膳ロボットをはじめとした様々なロボット製品の導入・運用が全国で拡大しています。 本ポジションでは、市場投入後のロボットサービス品質向上を担い、お客様の課題解決から不具合分析、再発防止まで一貫して担当いただきます。 単なる修理対応やクレーム対応ではなく、現場で発生した課題を製品開発やサービス改善へフィードバックし、顧客満足度向上と事業成長に貢献する重要な役割です。 【具体的には】 ・Service Cloud／市場データ管理 ・コールセンター運営、故障切り分け ・SWAP、修理、訪問対応の判断・管理 ・回収機解析、原因切り分け ・顧客向け原因分析報告書の作成 ・訪問説明・謝罪時の技術サポート ・修理／リファービッシュ品質、在庫資産 ・予防保全、技術的カスタマーサクセス 【取り扱う製品】 清掃ロボット 警備ロボット　ほか 【業務フロー】 ① 問合せ・不具合受付 　↓ ② 重大度判定・早期復旧 　↓ ③ 現物／ログ／環境から切り分け 　↓ ④ 原因部門へ恒久対策依頼 　↓ ⑤ 顧客報告・効果確認・終結

  求める能力・経験

  【必須条件】 以下のいずれかの経験が1年以上ある方 ・アフターサービス／市場品質経験 ・故障解析または修理技術経験 ・顧客・開発・委託先との調整力 【歓迎条件】 Salesforce Service Cloudの利用経験 コールセンター運営経験 ロボット・産業機器・家電製品の市場品質経験 原因分析報告書作成経験 予防保全業務経験 カスタマーサクセスの業務経験

  事業内容

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• エージェント求人

  【品質管理】650万円～850万円■業務用エアコン■開発段階から量産・市場対応■家電・日用品メーカー

  650~850万

  • 家電
  • 分析
  • 再発防止
  • 品質保証
  • 監査
  • 品質管理
  • 解析結果評価
  • 品質改善
  • 熱設計
  • 開発
  • 製品
  • 提案
  • 顧客対応
  • クレーム対応
  • 製品開発
  • 照明

  アイリスオーヤマ株式会社宮城県角田市, 東京都大田区, 大阪府大阪市

  【品質管理】650万円～850万円■業務用エアコン■開発段階から量産・市場対応■家電・日用品メーカー気になる

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  仕事内容

  【募集背景】 CMでおなじみの同社は家電と日用品メーカーの大手です。 近年独自のルートにてお米や飲料水の販売も新たな事業として 加わり、売り上げ好調です。 既に多種多様な製品を市場に提供する同社ですが、 今回は業務用エアコンの品質管理職の即戦力人材の募集となります。 【業務内容】 エアコン（マルチエアコン、パッケージエアコン、家庭用エアコン）の 品質管理・品質保証業務を担当いただきます。 【職務概要】 エアコン（マルチエアコン、パッケージエアコン、家庭用エアコン） の品質管理・品質保証業務を担当いただきます。 製品の開発段階から量産・市場対応まで一貫して関わり、 品質向上および不具合の未然防止を推進するポジションです。 機構設計・熱設計・制御など、複合的な技術領域に関わりながら、 設計部門・製造部門・サプライヤーと連携しながら、 製品の信頼性および品質基準の確立・維持に貢献いただきます。 ■担当製品 業務用エアコン（パッケージエアコン、ビル用マルチエアコン等） 家庭用エアコン ■主な業務内容 ・製品分野ごとにチームを組織し品質管理を担当 ・品質基準、評価方法の確立 ・開発段階における品質評価・信頼性評価 ・新商品の担当として、「設計品質評価」および「工程リスク予測」による 　新商品立上げ業務 ・協力メーカー/OEM先への品質管理・指導 ・市場クレームの分析と原因に対する再発防止対策業務 ・BtoB向け顧客対応（相手先訪問説明など） ・不具合解析および原因究明、再発防止策の立案 ・製造工程の品質改善・工程監査 ・品質データの分析および改善提案

  求める能力・経験

  【必須要件】 下記双方を満たす方 ・電機関連のメーカーや商社での品質管理・製品開発経験 ・高専または大学の理工系学科出身で電気の素地をお持ちの方 【歓迎要件】下記ひとつでも当てはまる方は歓迎 ・電化製品や照明器具の品質管理（新商品評価など）の経験者（5年以上） ・クレーム対応(顧客訪問・説明など)の経験者（5年以上） ・海外メーカーへの品質指導経験 ・中国語を使った業務経験

  事業内容

  【企業概要】 同社は生活用品を開発・販売するグローバルメーカーベンダーです。 同社の事業マインドは、生活者の目線になって考える「ユーザーイン発想」と、過去の常識に とらわれないアグレッシブな考え方の「イノベーション」の2つで構成されています。 元々プラスチック製造を手掛けるメーカーであった同社はこの事業マインドを大切にすることで、メーカーベンダーへの業態革新を行うとともに、事業領域としてもペット事業、収納用品 事業、LED照明事業など新規事業への参入を果たし拡大です中。

• エージェント求人

  宮城県黒川郡大衡村【品質管理】自動車部品製造の品質管理/完全週休二日制・年休121日

  370~500万

  豊田合成東日本株式会社宮城県大衡村

  宮城県黒川郡大衡村【品質管理】自動車部品製造の品質管理/完全週休二日制・年休121日気になる

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  仕事内容

  品質管理担当として、自動車用セーフティシステム製品（ハンドル・エアバッグ）やウェザーストリップ製品の品質維持・向上を担います。顧客からの不具合対応や製造工程の品質管理、不良原因の分析から再発防止までを一貫して担当するポジションです。製造現場や関係部門と連携しながら品質改善を推進し、トヨタグループの高い品質基準を支える重要な役割を担います。 ■詳細 ・顧客不具合発生時の調査および対応 ・製造工程における品質維持・管理 ・不良発生時の原因分析（なぜなぜ分析等） ・再発防止策の立案、実施、効果確認 ・品質データの集計、分析、資料作成 ・検査設備や品質管理手法の改善活動 ※品質不具合の対応だけでなく、未然防止や継続的な品質改善にも携わり、品質向上をリードしていただきます。 ※体制：チームリーダー1名・メンバー2名 ■特徴と魅力 << トヨタグループ品質を支える品質改善の中核ポジション >> 同社はトヨタグループの一員として、エアバッグやハンドルなどの安全部品、ウェザーストリップなどの機能部品を製造しています。自動車の安全性や快適性に直結する製品を支えるため、自身の仕事が社会貢献につながる実感を得られます。本ポジションの魅力は、単なる検査業務ではなく、不良の原因分析から改善・再発防止まで一貫して携われること。品質管理・品質保証の専門性をさらに高めたい方に最適な環境です。さらに、大衡工場では自動化やIoTを活用したスマートファクトリー化を推進しており、先進的な製造現場で経験を積むことができます。 ■職務環境 ・年間休日121日/完全週休2日制（土日休み） ・GW・夏季・年末年始の長期連休あり ・トヨタグループの安定基盤 ・家族手当、退職金制度、カフェテリアプラン等の福利厚生充実 休日数が多く、ワークライフバランスを保ちながら長期的なキャリア形成が可能です。 ■教育制度 入社後はOJTを中心に、品質管理基準や製造工程に関する知識を習得していただきます。経験豊富な先輩社員の指導のもと、品質分析や改善活動を実践的に学べる環境です。また、トヨタグループの品質管理ノウハウや改善手法に触れながら、品質管理・品質保証の専門性を高めることができます。将来的には品質改善の中核人材として活躍できるキャリアパスが用意されています。 ※変更範囲：会社が定める業務

  求める能力・経験

  【必須】 ・製造業界にて品質管理もしくは品質保証のご経験がある方 ・エクセルを使用した資料作成ができる方 【歓迎】 ・品質管理業務経験 ・ISO9001業務経験

  事業内容

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• エージェント求人

  〇【全国】家電・品質保証

  500~1000万

  • 開発
  • 製品
  • 品質管理
  • 顧客対応
  • 再発防止
  • 分析
  • 製品開発
  • 照明
  • クレーム対応

  アイリスオーヤマ株式会社宮城県角田市

  〇【全国】家電・品質保証 気になる

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  仕事内容

  【職務内容】 ・製品分野ごとにチームを組織し品質管理を担当 ・品質基準、評価方法の確立 ・新商品の担当として、「設計品質評価」および「工程リスク予測」による新商品立上げ業務 ・協力メーカー/OEM先への品質管理・指導 ・市場クレームの分析と原因に対する再発防止対策業務 ・BtoB向け顧客対応（相手先訪問説明など） 当社は自社で企画から開発、製造まで一貫して行っており裁量権をもって働くことができる環境です。 ご自身が開発した商品が市場に投入される喜び、お客様を満足させられた喜び、売上に貢献できる喜びを共有したい方に向いています。

  求める能力・経験

  ＜必須要件＞ ・電機関連のメーカーや商社での品質管理・製品開発経験 ・高専または大学の理工系学科出身で電気の素地をお持ちの方 ＜歓迎要件＞ ・電化製品や照明器具の品質管理（新商品評価など）の経験者（5年以上） ・クレーム対応(顧客訪問・説明など)の経験者（5年以上） ・海外メーカーへの品質指導経験 ・中国語を使った業務経験

  事業内容

  同社は生活用品を開発・販売するグローバルメーカーベンダーです。同社の事業マインドは、生活者の 目線になって考える「ユーザーイン発想」と、過去の常識にとらわれないアグレッシブな考え方の「 イノベーション」の2つで構成されています。元々プラスチック製造を手掛けるメーカーであった 同社はこの事業マインドを大切にすることで、メーカーベンダーへの業態革新を行うとともに、 事業領域としてもペット事業、収納用品事業、LED照明事業など新規事業への参入を果たしながら 拡大してきました。

• エージェント求人

  【宮城】次世代EV製品の品質保証｜世界27カ国展開のグローバル企業｜福利厚生充実｜20・30代活躍中

  450~898万

  Astemo株式会社宮城県角田市

  【宮城】次世代EV製品の品質保証｜世界27カ国展開のグローバル企業｜福利厚生充実｜20・30代活躍中気になる

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  仕事内容

  【配属組織について(概要・ミッション)】 ■配属組織名 グローバル品質保証本部 グローバル品質保証部　xEV第二電子製品品質保証課 ■組織構成 ・同課内の社員数：71名（部品・材料、量産品の品質保証でグループを組成） ・役割：開発～量産工程における材料・部品の品質保証、量産品の品質保証 ■組織のミッション xEVビジネスユニットでは、今後、自動車の中核となる電動車(EV・HEVなど)向けの先進的な電動パワートレイン製品を、世界中の自動車メーカに提供しており、世界の環境負荷低減に貢献しています。 当課（製品量産品質保証関連業務）では下記の役割を担っています。 ・製造ラインプロセス検証や新規・改造設備に対する品質確認・検証業務 ・顧客返却品に対する製品解析及び製造ライン工程内で発生する不良解析業務 ・顧客 / 社内　各種レポート作成・報告業務 ・測定システム解析 ・製品量産開始後の顧客との応対業務及び海外拠点との連携業務 ■組織風土について 若手・中堅もおり、上司とも気軽に話せる雰囲気です。また、チャレンジしやすい風土で、若いうちから重要な業務を任せてもらえるため、やりがいを感じやすいです。また、海外拠点との連携もありグローバルに活躍の場があります。 【ミッション／期待する役割・責任】 開発段階より設計・生産技術部門と連携し、開発段階より品質を作り込み高品質な製品提供をミッションに、車載インバータの新製品立上げ品質業務を担当頂きます。 量産開始された製品に対し、工程品質管理を実施し高品質な製品提供を維持する事をミッションに車載INV生産製品品質管理業務を担当頂きます。 【職務概要（具体的な業務内容）】 ■具体的な業務例 ・製造ラインプロセスの検証や新規・改造設備に対する品質確認、検証業務 ・顧客返却品に対する製品解析及び製造ライン工程内で発生する不良解析業務 ・顧客 / 社内　各種レポート作成・報告業務 ・測定システム解析 ・製品量産開始後の顧客との応対業務及び海外拠点との連携業務 ■入社後すぐの業務 ・ご経験に合わせて業務内容の把握、各業務における助手的役割で実務をキャッチアップいただきます。 ■入社6か月～1年以降 ・ご経験に応じてフォロー担当と協働しながらメイン担当者として業務推進頂きます。 　徐々に顧客との打ち合わせにも参加いただき、数年後にはプロジェクトリーダーとして全体の進捗管理などもお任せしたいと考えています。 【仕事の魅力・やりがい・キャリアパス】 ◎当社は独立系グローバルサプライヤーのため、世界中の自動車・二輪車メーカーが顧客であり、常に業界の最先端の技術開発に携わることができます。 国内だけでなく海外のお客様を担当することもでき、活躍の場はグローバルに広がっています。 ◎電動パワートレインの分野は成長市場のため、急速に技術進化が進んでおり、常に技術的にも成長できる環境です。未来の自動車づくりを最先端技術で支える面白みを感じることができます。 ◎本業務では、最先端の車載インバータの生産工程・設備仕様など最新のモノづくりに触れることができ、製品品質を保証する業務により、お客様へより良い製品を届けお客様と喜びを分かち合うことができます。 【募集背景】 世界的規模で環境規制がより一層厳格化される中、各自動車メーカーはEVやPHEV(プラグインハイブリッド車)などの電動車両の普及を加速しています。 当社は、電動パワートレイン製品(インバータ、モータ)について市場シェアでグローバルリーダーのポジションにあり、世界中の自動車メーカーから多数の受注を受けております。この好機を生かし、成長分野である電動パワートレイン製品へ優先投資を実施し、更なる事業拡大とグローバルリーダーポジションの維持を事業戦略として掲げています。この実現には、高品質な製品を各自動車メーカーへ供給する上で品質保証体制の強化が必須であり、共に成長できる新たな仲間を募集します。

  求める能力・経験

  ■必須条件（以下いずれかの経験1年以上） ・量産品の品質関連業務（不具合解析、レポート作成など）の経験 ・測定機器（3次元測定器、オシロスコープ等）の使用経験 ・電子・電気に関する知見をお持ちの方 ■歓迎条件 ・機械・機構に関する知見 ・自動車業界での実務経験 ・英語への抵抗がない方（メール等から挑戦可能） ■求める人物像 ・新たな技術への知的好奇心が高く、学習意欲、成長意欲の高い方 ・コミュニケーション能力、情熱・向上心、主体的に活動できる方

  事業内容

  自動車部分品及び輸送用並びに産業用機械器具・システムの開発、製造、販売及びサービス

• エージェント求人

  株式会社ナカトガワ技研/品質管理

  266~358万

  • PC
  • 製品
  • 進捗管理
  • 資料作成
  • 品質管理
  • 金型

  株式会社ナカトガワ技研宮城県石巻市

  株式会社ナカトガワ技研/品質管理気になる

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  仕事内容

  工具顕微鏡によるプレス製品の測定作業を主業務とし、その他品質管理に関する付帯作業を行っていただきます。 【具体的な業務内容】 ・生産予定進捗管理 ・PC入力 ・資料作成 変更の範囲：会社の定める業務 ■募集背景 品質を安定的に保証するための検査工程・測定作業の増加に伴い、品質管理部門の体制強化と将来を見据えた組織づくりのため。 ＜企業情報＞ 私たちは「世界中の企業から指名される金型メーカーになる」ことを目指し、金型技術の限界に挑み、お互いを尊重、信頼し、ものづくりの未来を切り開く会社であり続けることを大切にしています。

  求める能力・経験

  【必須条件】 下記いずれも ・微細な製品測定経験（図面理解含む） ・工具顕微鏡の使用経験 ・基本的なタイピングスキル

  事業内容

  プレス金型設計·製造、プレス加工、パーツ加工

• エージェント求人

  【品質管理】LED照明、その他

  450~850万

  • 照明
  • 品質管理
  • 品質保証

  アイリスオーヤマ株式会社宮城県角田市

  【品質管理】LED照明、その他気になる

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  仕事内容

  ●下記業務をお任せします。 ・製品分野ごとにチームを組織し品質管理を担当 ・品質基準、評価方法の確立 ・商品の担当として、品質管理及び品質保証業務 ・協力メーカーへの品質管理・指導 ・市場クレームの分析と原因に対する再発防止対策業務 ・現地にてクレーム分析と原因究明 ・BtoB向けの顧客対応（相手先訪問説明など） 【取り扱う製品】 LED照明 AIカメラ　ほか

  求める能力・経験

  必須条件 ・メーカーや商社での品質管理・製品開発経験またはBtoB向け顧客対応経験 歓迎条件 ・照明器具の品質管理（新商品評価など）の経験者（５年以上） ・クレーム対応(顧客訪問・説明など)の経験者（５年以上） ・BtoB向け顧客対応（相手先訪問説明など）経験者 ・照明商品不具合品の分析と原因究明経験

  事業内容

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• エージェント求人

  409222346／【宮城】品質管理〈従業員1000名以上〉

  350~500万

  • 部品/原料品質監査
  • 医療/ヘルスケア
  • 検査機器調整/検査
  • マネジメント
  • 品質監査
  • 製品
  • 部品
  • 品質管理
  • 電子部品
  • 半導体
  • 監査対応
  • 監査
  • 再発防止
  • 品質保証

  株式会社加藤電器製作所宮城県利府町

  409222346／【宮城】品質管理〈従業員1000名以上〉気になる

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  仕事内容

  【職務概要】 同社にて、5G対応スマートフォン向け電子部品の品質管理業務全般を担当します。生産工程から最終製品に至るまでの品質を徹底的に管理し、最高品質を保証するポジションです。 【職務詳細】 ・不具合発生時の原因究明調査 ・是正対策の立案と実行、および再発防止体制の整備 ・各種計測器を使用した製品の精密な検査・評価 ・国内外の顧客および認証機関（ISO等）からの監査対応 ・内部品質監査の計画と実施 ・ISO9001、IATF16949、ISO14001などの環境マネジメントシステムの運用と改善 ※稀に休日出勤や夜間対応が発生する場合がありますが、残業代の支給や振替休日の取得を徹底しています。 【魅力・特徴】 国内の大手半導体メーカー約40社との取引実績があり、長年培った技術と信頼関係を基盤に医療分野などへの進出も推進。100%国内生産を貫き、高品質な製品供給を行っています。

  求める能力・経験

  【必須】 ・品質管理または品質保証の実務経験 【尚可】 ・ISO9001、IATF16949、ISO14001などのマネジメントシステム運用経験

  事業内容

  半導体をはじめとする電子部品、医療機器の組立製造・テスト及びソフト開発を通しての受託ソリューションサービス

• エージェント求人

  409197279／【宮城】品質管理・品質保証(ものづくり系)〈従業員1000名以上〉

  550~700万

  • 資料作成
  • ロボット/ロボティクス
  • 営業担当
  • 営業活動
  • メンテナンス
  • 企画立案
  • 担当者
  • 営業
  • 教育
  • 効果検証
  • 検証
  • デプロイ
  • 分析
  • 清掃
  • ロボット
  • 研修企画
  • カスタマーサクセス設計
  • LTV/life time v...
  • 導入支援

  アイリスオーヤマ株式会社宮城県角田市

  409197279／【宮城】品質管理・品質保証(ものづくり系)〈従業員1000名以上〉気になる

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  仕事内容

  【職務概要】 同社のロボティクス事業において、清掃ロボットや配膳ロボットなどのプロダクト品質にとどまらず、営業活動・導入プロセス・運用支援を含めた「事業品質」全体の向上を担当します。 【職務詳細】 ・事業品質方針、KPI、基準の企画立案および運用 ・営業向け性能／限界／適用条件の整備・標準化 ・デプロイ標準および完了判定基準の策定 ・営業担当者・デプロイワーカーの教育および認定制度の推進 ・技術資料、FAQ、チェックリストなどのドキュメント作成 ・顧客向け運用およびメンテナンスの啓蒙活動 ・営業／デプロイ／運用起因のクレーム原因分析と改善対応 【業務フロー】 1.市場データ・VOC（顧客の声）を分類・分析 2. 重点改善テーマの設定 3. 基準・資料・教育プログラムを設計 4. 現場へ展開・定着確認を実施 5. クレーム率や解約指標をもとに効果検証

  求める能力・経験

  【必須】 ・品質／事業／業務企画の経験（2年以上） ・複数部門を巻き込む改善経験（2年以上） ・基準、技術資料、教育資料作成の経験（2年以上） ※上記いずれかの経験を満たす方 【尚可】 ・導入支援、技術営業、カスタマーサクセス（CS）経験 ・研修・認定制度の企画経験 ・VOC、解約率、LTV分析の経験 ・技術、事業展開の全体最適を企画する能力

  事業内容

  生活用品の企画、製造、販売