東京【ITヘルプデスクリーダー】SCSKグループ/IT運用改善/月平均残業15h
430~550万
SCSKサービスウェア株式会社
東京都新宿区, 東京都23区内, 神奈川県
430~550万
SCSKサービスウェア株式会社
東京都新宿区, 東京都23区内, 神奈川県
コールセンター管理/運営
システム企画
企業の情報システム部門を支えるサービスデスク運営をお任せします。メンバー育成や進捗・品質管理に加え、生成AIや各種ITツールを活用した業務プロセスの標準化・効率化、顧客への運用改善提案を担います 【具体的には】■メンバーの業務フォロー、育成、タスク調整 ■業務進捗、KPI、品質管理 ■問い合わせ傾向の分析と課題整理・FAQやナレッジの改善 ■生成AI等を活用した業務効率化/運用高度化の推進 ■顧客向け報告資料作成、打ち合わせ、改善提案 【魅力】単なる問い合わせ対応にとどまらず、最新ITツールを用いたAI活用の企画から定着化まで携わり、顧客のDX推進を支える高度なITSMスキルを磨ける環境です。
【必須】■IT領域での実務経験2年程度(ヘルプデスク、インフラ運用、社内SE、IT営業等) ■プロジェクトやチームにおいて、業務管理・改善・顧客対応等の課題解決をリーダーとして推進した経験 【魅力】SCSKグループのITインフラ・システム構築力と自社の業務ノウハウ・人材を掛け合わせ、金融から通信、IT等多種多様な業界の大手・中堅企業に対し、ITを掛け合わせた業務プロセス改善を提供しています。【働く環境】残業平均15時間/月、有休取得率85.7%と働きやすい環境を整備しています。育児短休や各種特別休暇、資格取得支援制度などが整い、ご自身のライフプランと両立しながら長期的にキャリアを形成できます。
高校、専修、短大、高専、大学、大学院
正社員(期間の定め: 無)
更新:無
有 3ヶ月(試用期間中の勤務条件:変更無)
430万円~550万円 月給制 月給 265,000円~334,000円 月給¥265,000~¥334,000 基本給¥265,000~¥334,000を含む/月 ■賞与実績:年2回
会社規定に基づき支給
08時間00分 休憩60分
有 コアタイム 有 (コアタイム:有 11:00~15:00)
有 平均残業時間:15時間
有 残業時間に応じて別途支給
年間124日 内訳:完全週休二日制、土曜 日曜 祝日
入社直後20日 ※4/1入社の場合/入社月による付与日数変動
その他(出産/子のならし保育/子の看護休暇等)
雇用保険 健康保険 労災保険 厚生年金
【給与補足】経験・能力を考慮の上、決定します。 年収は残業手当15時間分/月を含みます。 【標準就業時間】9:00~18:00(フレックス勤務制) 【手当補足】 休日出勤手当、 深夜勤務手当 、在宅勤務手当 、人材紹介手当(友人・知人紹介制度) 【有給休暇備考】 当年度分に限り翌年度に繰り越し可、年度途中入社の場合は入社月に応じて付与 【変更の範囲】業務内容の変更範囲:当社における各種業務全般、勤務地の変更範囲:本社および全国拠点
PrimeDesk事業本部/企業の情シスを支えるサービスデスク、IT運用、IT資産管理、インフラ運用、セキュリティ運用などをワンストップで提供
有
東京都新宿区西新宿 6-8-1 住友不動産新宿オークタワー 15F
東京メトロ丸ノ内線西新宿駅 徒歩3分 都営地下鉄都営大江戸線都庁前駅 徒歩6分 JR山手線新宿駅 徒歩8分
屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)
東京都23区内
新宿センターは屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)ですが、顧客先によります。
東京23区外の可能性あり
神奈川県
新宿センターは屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)ですが、顧客先によります。
勤務先は顧客先(関東/東京・神奈川・埼玉)常駐となります。
在宅勤務(一部従業員利用可) リモートワーク可(一部従業員利用可) 時短制度(一部従業員利用可) 出産・育児支援制度(一部従業員利用可) 資格取得支援制度(全従業員利用可) 研修支援制度(全従業員利用可)
無
有
【休日休暇】有給休暇(4月1日入社の場合20日付与 ※年度途中入社の場合は入社月に応じて付与 ※当年度分に限り翌年度に繰り越し可)、 特別休暇:全16種(エデュケーショナル休暇・連休サポート休暇・メモリアル休暇等) 【ライフプラン】育児短時間勤務、配偶者の出産休暇・育児休業、子のならし保育休暇、子の看護休暇、産前・産後休暇、慶弔見舞金制度 【キャリア】スキルアップ研修/マネジメント研修(管理者向け教育プログラム)、資格取得支援制度(140種類)、eラーニング(社外・社内問わず好きなタイミングで研修受講が可能)、キャリア面談制度(年1回実施) 【その他制度・福利厚生】退職金制度:確定給付年金および確定拠出年金 、メニュー選択型福利厚生制度 ・無料健康診断(35歳以上は人間ドッグ) 、SCSK健康保険組合、各種相談窓口
1名
1~2回
筆記試験:有(WEB適性試験)
【SCSKグループ/長期就業も叶う環境】SCSKグループの安定基盤の中核企業として強固なITソリューションを背景に、コールセンターやテクニカルサポート業務等、ITやAIと掛け合わせた幅広い領域のBPOサービスを提供しています。
【当社について】SCSKグループは、大手顧客との強固なリレーション、各業界・業種に対する圧倒的な業務知識を活かして、顧客業務のあらゆる領域に対してITソリューションを提供しています。当社は、クライアントの部分的な業務のサポートに留まらず、複数の業務フローを請け負い、相互の業務間における合理化や業務効率化を通じてプロセスの「全体最適」を実現するため、主要なBPOに留まらず、IT運用やヘルプデスク、AI・データ活用といった複合的なソリューションにより、付加価値の高いサービスを実現しています。 【長く働ける環境】「健康経営」「働きやすい職場作り」をキーワードに残業削減、有給休暇の取得促進、定期健康診断の100%受診な どに会社を挙げて取り組んでいます。また産休・育休の取得実績は豊富で、最近では男性の育児休暇取得者もいます。 【社員を育てる制度】会社として社員の育成に力を入れており、長期的なキャリア形成のため環境を整えています。[1]プロジェクト管理者対象の教育体系あり(リーダー・SV・PL・マネージャーが対象)/[2]キャリア形成を目的とした教育DVDあり(全社員対象)/[3]資格取得支援制度あり 【主要取引先企業(一部)】マネックス証券様、ソニー生命様、損保ジャパン様、東芝様、松竹様、パナソニック様、モスバーガー様 等
〒135-0061 東京都江東区豊洲3-2-24豊洲フォレシア12階
■センター(岩手/島根/大分/札幌/新宿/多摩/横浜/福井/名古屋/大阪/北九州/福岡/沖縄)
■業務アウトソーシングサービス(BPO)の提供:コンタクトセンターサービス/システム運用管理サービス/オフィスマネジメントサービス/教育サービス/エントリーサービス/フルフィルメントサービス/業務分析サービス 他
■SCSK株式会社
非公開
SCSK株式会社 100.0% ※左記の資本金には資本準備金を含む
| 決算期 | 売上高 | 経常利益 | |
|---|---|---|---|
| 前々期 | - | - | - |
| 前期 | - | - | - |
| 今期予測 | - | - | - |
| 将来予測 | - | - | - |
※単体決算
最終更新日:
600~750万
「オーマイ」をはじめとした有名ブランドを展開し、製粉業界のパイオニアである同社のセキュリティ担当としてご活躍いただける方を募集致します。 情報システム推進部 情報企画推進チームにてセキュリティ関連の業務を主として下記の業務をお任せいたします。 1.セキュリティ戦略の立案と推進(上流工程) ・グループ全体のセキュリティ施策の立案・推進 ・中長期的なセキュリティ戦略のグランドデザイン策定 ・最新のセキュリティ動向の把握と、新規ソリューションの調査・選定 2.情報システム部門の実務・マネジメント ・統合 ID 認証基盤や次世代ネットワーク運用/設計及び利用機能の拡大 ・各種セキュリティ施策の実行プロセス設計と仕組み化(施策実行/運用整備) ・その他情報部門の各種施策に対しての外部ベンダー(SIer や SOC ベンダー)のコントロールとプロジェクトマネジメント
■必須条件: ・セキュリティ施策に関わる業務経験をお持ちの方 ・社内外との折衝・コミュニケーションができる方 ■歓迎条件: ・ネットワークに関する知見がある方 ・パブリッククラウド(AWS、Azure、GCP等)の知見がある方
国民の食生活に欠かせない素材である小麦粉。日本製粉では独自の製粉技術で製品化し、更に一手間加えて世の中にあらゆる食を仕掛ける。それが同社のミッションです。 製粉事業を核に、から揚げ粉などのプレミックス事業、“オーマイ”でおなじみのパスタ事業、様々な生活スタイルに対応する冷凍食品事業、 お弁当やお惣菜などの中食事業、小麦の研究を活用した健康食品事業やバイオ事業など、幅広く事業を展開しています。
600~1000万
【概要】 松尾研の教育プラットフォームチームは、研究室発の先端の知を講座として届け、優秀なAI人材を輩出し、それらの人材が企業との共同研究や自ら起業する中で受け取った社会のニーズや得た資金を再び研究に還元する ――そのエコシステムの中で中核となるAI人材育成を担う存在です。 現在教育プラットフォームチームでは、2026年には年間受講者20万人へのAI・データサイエンスリテラシー教育を提供することを目指し、次世代を担う優秀人材の輩出に向けた講座提供体制づくりに取り組んでいます。 教育事業企画マネージャーの方には、大学生/社会人向けにAI人材を育てる新規講座をゼロから企画・立ち上げ、受講生コミュニティを育てながら、教育プログラムの拡大・進化を推進する役割を担っていただきます。 <参考記事> シリコンバレーに並ぶエコシステムの実現に向けて 代表松尾豊インタビュー(前編) https://weblab.t.u-tokyo.ac.jp/laboratoryheadinterview_20220901-1/ 松尾研では、全国の学生を対象に、松尾研発の先端知見に基づく講座提供をさらに拡大することを目指しています。 また、東大内外の教育基盤との連携を一層強化し、社会貢献を視座に以下の展開を視野に入れています。 ・次世代を担う先端人材の輩出システムの強化 ・AI・データサイエンス学習者コミュニティの拡大 ・全国の大学・高専・自治体とのネットワーク拡大 ・アジア・アフリカを中心としたグローバル展開に向けた基盤構築 AI・データサイエンスリテラシー教育を起点とし、日本発の“知”を社会へ還元するモデルの確立を目指しています。 具体的な教育プログラム ▼グローバル消費インテリジェンス寄附講座 https://gci2.t.u-tokyo.ac.jp/ ▼松尾研講座一覧 https://weblab.t.u-tokyo.ac.jp/lecture/course-list/ 【業務内容詳細】 ・AI、データサイエンス領域の教育プログラムの企画・立ち上げ・運営 ・受講者コミュニティの組成・運営・質と規模の向上 ・育成人材の要件定義・受講Path設計
必須スキル 下記のいずれかのご経験をお持ちの方 ・教育産業・人材育成業界などでの事業企画開発経験 ・複数カウンターパートのステークホルダーを巻き込んだプロジェクトマネジメント・推進経験 ・変化の早い環境でスピード感を持ってPDCAを回すアジャイルな企画開発経験 歓迎スキル ・ディープラーニングをはじめとするAI・データサイエンスの基礎知識 ※知識がない場合には、自ら学ぶ学習意欲をお持ちでいらっしゃる方 ・オンラインコミュニティの立ち上げ・マネジメント経験 ・体系的な教育プログラムの設計開発経験 ・人事コンサルティングファーム・人材系サービス企業での人材開発コンサルティング経験
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800~2000万
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■仕事の内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅エレクトロニクス・社会インフラ・半導体・精密機器・SI・ソフトウェア等のテクノロジー業界に対する、事業戦略から実行支援(Execution)までのワンストップ変革伴走 ✅戦略策定・新規事業創出:ビジネスモデル策定、M&A・アライアンス戦略、成長戦略・コスト構造改革、AI・IoT活用新規事業立上げ、共創型ビジネス構築、DX新会社設立支援 ✅特定テーマ別コンサルティング:IoT/Digital Solution Design、車両・製品サイバーセキュリティ対策、グローバル税制・リスク・ガバナンス、サプライチェーンCO2可視化・削減推進 ✅システム導入推進:クラウドアプリ・パッケージ導入、データアナリティクス・BI・RPA導入、AI-OCR等による業務プロセス自動化のPM・要件定義〜実装 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■将来の展望 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・日本の基幹成長産業であるテクノロジー・半導体・ハイテク領域において、クライアント経営層と直接対峙する「PwCの顔(ワンストップパートナー)」へ成長 ・コンサルティングケイパビリティ(戦略・IT・業務・組織)と、特定の業界・クライアントに対する深い専門知見を同時に体得し、市場価値の高いアカウントリーダーを確立 ・シニアアソシエイトからマネージャー、シニアマネージャーへとキャリアアップし、新規顧客開拓や大型変革プロジェクトの統括責任者へ飛躍 ・PwC国内外の多様な専門チーム(税務・Deals・海外拠点等)をオーケストレーションするクロスボーダー・クロスソリューションの推進リーダーへステップアップ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■おすすめポイント ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・想定年収8,000,000円〜20,000,000円(経験・能力・職階を考慮の上、同社規定により決定/業績賞与年1回・昇給年1回) ・東京(Otemachi One タワー)または大阪での勤務が可能。コアなしフレックスタイム制(7:00〜22:00)およびリモートワーク制度を導入 ・標準労働時間1日7時間、入社初年度から最大20日の有給休暇+5日のリフレッシュ休暇、副業OK(申請制)など柔軟性と働きやすさを両立 ・PwC健康保険組合(割安な保険料率・独自の付加給付)、確定拠出年金、カフェテリアプラン、各種クラブ活動など手厚い福利厚生 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■仕事の魅力 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・デジタル変革をいち早く迎えたグローバルクライアントの高度で複雑な経営課題に対し、戦略構想からシステム実装・ジョイントビジネス立ち上げまで一気通貫で関与できる手応え ・半導体サプライチェーン強靭化、車両サイバーセキュリティ、AIオープンイノベーション、カーブアウトなど、時代の最先端を行くダイナミックなテーマに挑める点 ・コンサル出身者(6割)と事業会社出身者(4割)がバランスよく融合しており、互いの知見から新鮮な刺激を受けながら成長できるチーム環境 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■組織の特徴 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・Consulting TMT部門内でエレクトロニクス・ハイテク・精密機器・SI等を担う専門組織「テクノロジーサブセクター(TMT-Tech)」 ・コンサルティング出身者とテクノロジー・メーカー等の事業会社出身者が6:4の比率で在籍し、女性社員も急速に増加している多様性に富んだ組織 ・個人の強みを活かしながら、チームプレイで経営層の「モヤモヤとした課題」を案件化し最後まで寄り添い切るプロフェッショナルカルチャー ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■想定されるプロジェクト事例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅エレクトロニクス・半導体メーカー向け:サプライチェーン全体のCO2排出量可視化・削減ロジック策定および実証支援、半導体人材育成プログラム構築 ✅大手ハイテク企業向け:親会社から独立するDXソリューション新会社の設立支援(To-Beロードマップ、人事評価・業務・経理制度設計) ✅事業再編・M&A関連:カーブアウト(事業分割)に伴う経営マネジメント再構築および情報システムのスタンドアローン化支援 ✅自動車・精密機器メーカー向け:車両機器の脅威分析・セキュリティ評価・ガイドライン策定によるサイバーセキュリティ品質向上 ✅R&D・業務自動化領域:特許調査ツールを用いたAIオープンイノベーション協業パートナー探索、AI-OCR/BRMS活用による監査・経理業務自動化
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■必要な能力・経験 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・【学歴】国内外の大学卒業・大学院修了(実務経験2〜7年程度目安) ・【求めるスキル・経験】 ・コンサルティング実務経験、またはテクノロジー業界での経営企画・事業開発・営業企画・ITシステム導入リード経験 ・強みと言える専門領域(戦略、IT、組織、業務等)を持ち、クライアントをリードした経験・実績 ・高度なコミュニケーション力、論理的思考力、課題解決力、異なる専門メンバーを率いるリーダーシップ ・【マネジャー〜シニアマネジャー層】上記に加え、マネジメント経験および新規顧客開拓・案件創出の実績 ※現在IBM社に在籍中の方は採用制限・確認事項の対象となる場合があります。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■会社概要 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・会社名:PwCコンサルティング合同会社 ・配属組織:Consulting TMT部門 / テクノロジーサブセクター(TMT-Tech) ・勤務地:東京(千代田区大手町 Otemachi One タワー)、大阪
500~1000万
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■仕事の内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅エレクトロニクス・社会インフラ・半導体・精密機器・SI・ソフトウェア等のテクノロジー業界に対する、事業戦略から実行支援(Execution)までのワンストップ変革伴走 ✅戦略策定・新規事業創出:ビジネスモデル策定、M&A・アライアンス戦略、成長戦略・コスト構造改革、AI・IoT活用新規事業立上げ、共創型ビジネス構築、DX新会社設立支援 ✅特定テーマ別コンサルティング:IoT/Digital Solution Design、車両・製品サイバーセキュリティ対策、グローバル税制・リスク・ガバナンス、サプライチェーンCO2可視化・削減推進 ✅システム導入推進:クラウドアプリ・パッケージ導入、データアナリティクス・BI・RPA導入、AI-OCR等による業務プロセス自動化のPM・要件定義〜実装 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■将来の展望 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・日本の基幹成長産業であるテクノロジー・半導体・ハイテク領域において、クライアント経営層と直接対峙する「PwCの顔(ワンストップパートナー)」へ成長 ・コンサルティングケイパビリティ(戦略・IT・業務・組織)と、特定の業界・クライアントに対する深い専門知見を同時に体得し、市場価値の高いアカウントリーダーを確立 ・シニアアソシエイトからマネージャー、シニアマネージャーへとキャリアアップし、新規顧客開拓や大型変革プロジェクトの統括責任者へ飛躍 ・PwC国内外の多様な専門チーム(税務・Deals・海外拠点等)をオーケストレーションするクロスボーダー・クロスソリューションの推進リーダーへステップアップ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■おすすめポイント ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・想定年収5,000,000円〜10,000,000円(経験・能力・職階を考慮の上、同社規定により決定/業績賞与年1回・昇給年1回) ・東京(Otemachi One タワー)または大阪での勤務が可能。コアなしフレックスタイム制(7:00〜22:00)およびリモートワーク制度を導入 ・標準労働時間1日7時間、入社初年度から最大20日の有給休暇+5日のリフレッシュ休暇、副業OK(申請制)など柔軟性と働きやすさを両立 ・PwC健康保険組合(割安な保険料率・独自の付加給付)、確定拠出年金、カフェテリアプラン、各種クラブ活動など手厚い福利厚生 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■仕事の魅力 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・デジタル変革をいち早く迎えたグローバルクライアントの高度で複雑な経営課題に対し、戦略構想からシステム実装・ジョイントビジネス立ち上げまで一気通貫で関与できる手応え ・半導体サプライチェーン強靭化、車両サイバーセキュリティ、AIオープンイノベーション、カーブアウトなど、時代の最先端を行くダイナミックなテーマに挑める点 ・コンサル出身者(6割)と事業会社出身者(4割)がバランスよく融合しており、互いの知見から新鮮な刺激を受けながら成長できるチーム環境 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■組織の特徴 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・Consulting TMT部門内でエレクトロニクス・ハイテク・精密機器・SI等を担う専門組織「テクノロジーサブセクター(TMT-Tech)」 ・コンサルティング出身者とテクノロジー・メーカー等の事業会社出身者が6:4の比率で在籍し、女性社員も急速に増加している多様性に富んだ組織 ・個人の強みを活かしながら、チームプレイで経営層の「モヤモヤとした課題」を案件化し最後まで寄り添い切るプロフェッショナルカルチャー ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■想定されるプロジェクト事例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅エレクトロニクス・半導体メーカー向け:サプライチェーン全体のCO2排出量可視化・削減ロジック策定および実証支援、半導体人材育成プログラム構築 ✅大手ハイテク企業向け:親会社から独立するDXソリューション新会社の設立支援(To-Beロードマップ、人事評価・業務・経理制度設計) ✅事業再編・M&A関連:カーブアウト(事業分割)に伴う経営マネジメント再構築および情報システムのスタンドアローン化支援 ✅自動車・精密機器メーカー向け:車両機器の脅威分析・セキュリティ評価・ガイドライン策定によるサイバーセキュリティ品質向上 ✅R&D・業務自動化領域:特許調査ツールを用いたAIオープンイノベーション協業パートナー探索、AI-OCR/BRMS活用による監査・経理業務自動化
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■必要な能力・経験 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・【学歴】国内外の大学卒業・大学院修了(実務経験2〜7年程度目安) ・【求めるスキル・経験】 ・コンサルティング実務経験、またはテクノロジー業界での経営企画・事業開発・営業企画・ITシステム導入リード経験 ・強みと言える専門領域(戦略、IT、組織、業務等)を持ち、クライアントをリードした経験・実績 ・高度なコミュニケーション力、論理的思考力、課題解決力、異なる専門メンバーを率いるリーダーシップ ・【マネジャー〜シニアマネジャー層】上記に加え、マネジメント経験および新規顧客開拓・案件創出の実績 ※現在IBM社に在籍中の方は採用制限・確認事項の対象となる場合があります。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■会社概要 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・会社名:PwCコンサルティング合同会社 ・配属組織:Consulting TMT部門 / テクノロジーサブセクター(TMT-Tech) ・勤務地:東京(千代田区大手町 Otemachi One タワー)、大阪
460~500万
【ミッション】 お客様よりアウトソーシング(外部委託)された「事務職プロジェクト」において、 プロジェクトが円滑に進むように、SV(スーパーバイザー)として チーム運営・管理業務をお任せいたします。 【業務内容詳細】 ・事務作業の運用管理および改善提案 └業務の流れやルールの整理、生産性向上のための業務改善 ・スタッフの採用、教育、日々のフォロー対応 ・お客様対応(日々の業務連絡や要望のヒアリング、改善提案 等) ・プロジェクト横断での汎用的な対応/収支管理 ■組織方針 ・既存の有期雇用SVから無期雇用やPMへの昇格を積極的に推進 ・汎用性の高い人材育成に注力し、どのプロジェクトでも対応可能な体制構築を目指す <入社後のイメージ> ▼入社後1週間(研修実施) ・マネジメントの基礎知識 ・アウトソーシングの基礎知識、事業の流れ ・他のプロジェクトの見学 ▼入社2週間~3ヶ月後 ・勉強会、ロールプレイングを等して、SV業務の習得 ・プロジェクト着任後は、現場の体験と研修の結びつけ ・個別弱点強化のためのEラーニング受講 ▼プロジェクト配属後 ※プロジェクトでのOJT研修期間中も数回研修があります。 配属後の悩みや疑問を相談する場となり、 研修期間後も自身の苦手分野の研修を再度受講することも可能です。 <体制> 派遣スタッフ3名~50名程度のプロジェクトを複数件進めていただきます。
【必須】下記いずれかのご経験 ・事務経験1年以上 └Excel関数使用経験(初級でも可、実務での馴染みがあること) 【歓迎】 ・マネジメント経験 ・事務系プロジェクトのSV、責任者経験
1987年設立、東証プライム上場のリクルートホールディングスを親会社に持つ、 国内最大級の人材サービス企業です。 人材派遣・紹介予定派遣・アウトソーシングの3事業を軸に、「Work Maker」をミッションに 掲げ、個人の多様な働き方の実現を支援しています。 グループ内の人材紹介やメディア事業との連携も強みであり、 えるぼし認定を取得するなど、女性活躍推進にも積極的に取り組んでいます。
600~1200万
デビットカード、為替・預金、ローンといった自社ビジネスプロダクトサービスの各スマホアプリ機能開発対応をメインとして、以下業務に従事いただきます。 企画から実行、保守・運用まで幅広いフェーズに携わっていただきます。 ●ビジネスサイド、システム利用ユーザ部門と一緒に新規システムの企画フェーズに参画 ●小規模・中規模の保守案件における案件リーダーとして開発推進体制の立ち上げ及びユーザ再度との要件整理。大規模案件等においては、プロジェクトリーダーと共に要件整理、プロジェクトプランの検討 ●各開発成果物の作成または、開発成果物のレビュー実施 等 仕事内容の変更範囲:当社業務全般
【必須要件】 ■iOS/Andoridスマートフォンアプリの設計・開発・運用・保守経験 ■Swift、Kotlinでの開発経験 ■魅力 エンジニア比率40%以上でエンジニア主体のエンジニアが創る銀行です。フラットで働きやすい社風であり、役職における隔たりはありません。役員との直接相談も気兼ねなくできる環境です。 設立から数年と非常に新しい銀行であり、新しい取り組みにチャレンジする精神を広く認められています。
■銀行業務
420~500万
特許取得の広告マーケティングSaaSを展開する当社にて、既存顧客の活用支援や継続提案を担うカスタマーサポートを担当いただきます! 【業務内容】 自社マーケティングSaaS(コールデータバンク、オムニデータバンク等)を導入中の事業会社や広告代理店に対し、活用支援から企画フィードバックまで幅広く担います。 ■サービス活用サポート:チャット・メール・電話を通じたクライアントからの操作や設定に関する問い合わせ対応 ■サービス継続支援:運用中顧客との契約更新商談、契約内容の見直しやアップセル・追加提案の実施 ■顧客の声の収集・開発連携:機能改善要望や新機能ニーズをヒアリングし、社内の開発・企画部門へフィードバック ■マニュアル作成・事務処理:社内外向けのツール活用マニュアル・事例集の作成、月次請求書の発行業務 【入社後の流れ】 入社後まずは自社プロダクトの機能・仕様や業界知識をキャッチアップします。OJTを通じて日々の問い合わせ対応や社内ミーティングでの仕様確認から始め、徐々に契約更新の商談やマニュアル整備へと業務の幅を広げます。 【仕事の進め方】 朝にメールと当日タスクを確認し、顧客対応やオンラインミーティングを実施します。毎日行われる社内ミーティングでエンジニアへシステム仕様を直接確認でき、部署間の垣根なく連携しながら進められる環境です。 【評価・育成】 年1回の昇給査定・年2回の賞与に加え、個人業績に応じたインセンティブ制度を設けています。自己学習費用補助(書籍・セミナー等)を活用し自律的に成長できます。 【やりがいと大変さ】 顧客の生の声を開発部門へ届け、新機能や改善としてプロダクト進化に直結させられる手応えがあります。一方で、問い合わせ対応から商談、請求事務までマルチタスクを柔軟に捌く段取り力が求められます。 【キャリアパス】 カスタマーサポートのスペシャリストとしての深化はもちろん、組織拡大に伴いチーム管理やメンバー育成を担うリーダー職へのステップアップを期待しています。 【変更の範囲】 業務内容の変更の範囲:会社の定める業務
【必須条件】■下記いずれかの実務経験をお持ちの方 ・カスタマーサポートまたはカスタマーサクセスの経験(目安2年以上) ・法人/個人営業の実務経験(目安2年以上) 【仕事の魅力】単なる問い合わせ対応の窓口にとどまらず、顧客との対話から得た生の声や潜在ニーズを自社開発・企画チームへダイレクトにフィードバックし、プロダクトそのものを育てていける点が最大の魅力です。導入実績No.1・継続率90%超という確かな商品力を背景に、顧客のマーケティング成果に深く寄り添いながら、契約更新や追加提案といったビジネススキルまで幅広く身につけられます。
■マーケティングDX支援サービスの提供 ・次世代マーケティングプラットフォーム ・コールトラッキングツール ・ワンタグコールアフィリエイトツール ・LINE計測ツール
421~520万
【ミッション】 お客様よりアウトソーシング(外部委託)された「事務職プロジェクト」において、 プロジェクトが円滑に進むように、チーム運営・管理業務をお任せいたします。 【業務内容詳細】 ・業務の流れやルールの整理、生産性向上のための業務改善 ・スタッフの採用、教育、日々のフォロー対応 ・お客様対応(日々の業務連絡や要望のヒアリング、改善提案 等) ・プロジェクトの収支管理 <入社後のイメージ> ▼入社後1週間(研修実施) ・マネジメントの基礎知識 ・アウトソーシングの基礎知識、事業の流れ ・他のプロジェクトの見学 ▼入社2週間~3ヶ月後 ・勉強会、ロールプレイングを等して、SV業務の習得 ・プロジェクト着任後は、現場の体験と研修の結びつけ ・個別弱点強化のためのEラーニング受講 ▼プロジェクト配属後 ※プロジェクトでのOJT研修期間中も数回研修があります。 配属後の悩みや疑問を相談する場となり、 研修期間後も自身の苦手分野の研修を再度受講することも可能です。 <体制> 派遣スタッフ3名~50名程度のプロジェクトを複数件進めていただきます。
【必須】下記いずれかのご経験 ・Excelの使用経験(SUM,AVERAGE以上) ・販売/接客/営業職のご経験 ・何かしらのリーダー経験がある方
株式会社リクルートスタッフィングは、東証プライム上場のリクルートグループに属し、 人材派遣・紹介予定派遣・アウトソーシングを三本柱に事業を展開する企業です。 登録スタッフ数は約115万人(2026年4月時点)を誇り、業界最大級の規模を持ちます。 「Work Maker」をミッションに掲げ、個人の希望する働き方の実現と、 企業の人材活用課題の解決に取り組んでいます。
900~1500万
【職務内容】 クロス・マーケティンググループ全社のIT戦略を、経営陣と連携しながら現場の最前線で推進する技術責任者のポジションです。 新規事業や新サービスの企画段階から参画し、技術選定、設計、開発、リリースまでを一貫してリードします。既存システムやサービスについても、業務課題や技術負債の解消に向けて改善・刷新を進めます。あわせて、エンジニアの成長支援や協働しやすい技術組織づくりにも取り組みます。同社はリサーチ・分析、コンサルティング、プロモーション実行支援を一気通貫で提供するマーケティングDXパートナーであり、AI活用やレガシー刷新を含む変革に取り組んでいます。 【具体的には】 ・グループ全体のデジタル変革(DX)推進:経営陣と連携し、 グループの事業成長を支えるIT戦略の立案と実行を担います。 ・新規事業・新サービス開発:構想段階から参画し、技術選定~設計・開発までプロジェクトを一貫して推進します。 ・既存システム・サービスの課題解決と刷新:現場(グループ会社)や業務課題をもとに、 システム改善や技術負債の解消を推進します。 ・技術組織の成長とメンバー育成:エンジニアの成長を後押し、協働する組織づくりを担っていただきます。 ・セルフ型アンケートツール『QiQUMO』にAI機能を搭載:既存プロダクト『QiQUMO(キクモ)』にAIアシスタント機能『OiQUMOAI』を搭載し、プロジェクトマネジメント・推進・リリースまで対応します。(求人ID:488318)
【必須】 以下のいずれかに該当する方: ・技術選定/アーキテクチャ設計に携わったご経験 ・エンジニアチーム/開発プロジェクトのリーダー/テックリードのご経験 ・自ら手を動かしつつ、複数名以上のエンジニアと協働したご経験 ・ビジネスサイド/経営層と連携し、事業課題やシステム要件を整理したご経験 ・新しい技術への探究心・キャッチアップ力(AI/クラウド/データ分析などへの関心含む)
【業界第3位のマーケティング会社です。マーケットリサーチを起点に、顧客のマーケティングに関わる様々な課題の解決を支援します】 「生活者のWHY(なぜ)の解明」を軸に、「デジタルマーケティング事業」「データマーケティング事業」、「インサイト事業」の各サービスのDX化・デジタル化を進め、「マーケティングDXソリューション」が提供出来るグループです。2021年よりデジタルシフト、DX支援を強化し、更なる成長を目指しております。
800~2000万
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■仕事の内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅「ものづくりエコシステムの中核」である産業機械・重工・エンジニアリング業界に対する、戦略策定から実行支援までのダイナミックな企業変革伴走 ✅戦略策定・経営変革:事業戦略、価値創造経営、新規事業立案、ビジネスモデル変革、技術ロードマップ策定、防衛・地政学リスク対応戦略、省庁・自治体連携プロジェクト ✅コーポレート・オペレーション改革:バリューチェーントランスフォーメーション(設計開発/需給計画/調達/生産/販売/アフターサービス)、原価計算改革、サステナビリティ・エナジートランジション推進 ✅デジタル・テクノロジー改革:全社DX企画構想〜IT導入、グローバル基幹システム(ERP/SCP/SFA等)導入、生成AI・フィジカルAI・ロボティクス活用によるスマートファクトリー高度化 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■将来の展望 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・日本の基幹産業である製造業(産業機械・重工・プラント等)の構造変革を最前線で牽引するインダストリーリーダーへ成長 ・比較的若いチームの組織立ち上げ・確立期に参画することで、単なるデリバリーにとどまらず新たなサービスライン構築や組織運営を経験可能 ・コンサルティング、事業会社(製造業)、ITベンダー出身の多様なプロフェッショナルと協働し、上流戦略からデジタル・AI実装まで一気通貫で語れる希少な市場価値を確立 ・PwCのグローバルネットワークや他専門領域(M&A・税務・サステナビリティ等)と連携し、国内外の巨大メーカーを統括するアカウントリーダーへ飛躍 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■おすすめポイント ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・想定年収8,000,000円〜20,000,000円(経験・能力・役割に応じ同社規定により決定/業績賞与年1回・昇給年1回) ・東京、名古屋、大阪、福岡の主要4拠点で勤務可能。コアなしフレックスタイム制(7:00〜22:00)およびリモートワーク制度を導入 ・標準労働時間1日7時間、入社初年度から最大20日の有給休暇+5日のリフレッシュ休暇など、高い柔軟性とワークライフバランスを実現 ・PwC健康保険組合(割安な保険料率・独自の付加給付)、確定拠出年金、カフェテリアプラン、副業OK(申請制)などトップクラスの福利厚生 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■仕事の魅力 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・フィジカルAI、ロボティクス、エナジートランジション、防衛・安全保障、コンソーシアム形成など、国家・産業レベルの極めて重厚かつ先進的なアジェンダに挑める手応え ・戦略立案(上流)からERP/SCP導入・AI実装(下流)まで幅広い支援領域を持ち、クライアントの課題に応じて本質的な解決策を制限なく提案できる環境 ・製造業の実務経験者、ITエンジニア、戦略コンサルタントが互いの知見を掛け合わせるため、自身の専門性を軸に新たな領域へスキルを拡張しやすい風土 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■組織の特徴 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・産業機械・重工・エンジニアリング領域に特化した専門インダストリーチーム「IMA-IMEC-Manufacturing」 ・コンサル出身者に加え、機械・重工メーカー出身者やSIer出身者がバランス良く在籍し、現場感覚と戦略視点を両立するカルチャー ・組織確立期の若いチームならではの風通しの良さと、メンバー相互のケア・エンゲージメント向上を重視する温かみのある組織風土 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■想定されるプロジェクト事例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅産業機械・重工大手向け:中期経営計画策定、事業ポートフォリオ再構築、デジタルサービスビジネスへのビジネスモデル転換支援 ✅製造業コンソーシアム/官公庁連携:業界標準化を目指した企業間コンソーシアム運営支援、省庁・自治体公募案件の提案・実行伴走 ✅グローバルメーカー向け:グローバルサプライチェーン計画(SCP)改革構想、新業務設計および基幹システム選定・導入 ✅スマートファクトリー・AI推進:生成AI・フィジカルAI・ロボティクスを活用した生産現場高度化およびAI需要予測システム導入 ✅個別受注生産型事業向け:商談からアフターサービスまでの案件情報一元管理プラットフォーム構築および直材・間材調達コスト削減
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■必要な能力・経験 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・【学歴】国内外の大学卒業・大学院修了(実務経験2〜7年程度目安) ・【コンサル経験者】製造業(特に産業機械・重工・エンジニアリング)向けの戦略・新規事業・業務/システム改革経験、アカウント推進経験 ・【製造業出身者】設計開発、生産管理、原価管理、購買、工場企画、IT企画、アフターサービス等の実務経験、部門横断改革や海外拠点経験 ・【ITサービス出身者】ERP/MES/PLM/SCP/CRM等の導入PM・要件定義経験、AI・ロボティクスを活用したDX構想〜実装経験 ・【共通・歓迎】課題解決力、論理的思考力、チームワーク、ビジネスレベルの英語力(グローバル案件志向者) ※現在IBM社に在籍中の方は採用制限・確認事項の対象となる場合があります。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■会社概要 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・会社名:PwCコンサルティング合同会社 ・配属組織:IMA-IMEC-Manufacturing(産業機械・重工・エンジニアリング部門) ・勤務地:東京(Otemachi One タワー)、名古屋、大阪、福岡