【東京】クライアントの業務改善プロジェクト推進/BPO・DX推進/パーソルビジネスプロセスデザイン

条件の近いおすすめ求人

• 企業ダイレクト

  【東京1Day選考】10/18(日)限定!1日完結/カスタマーサポート(日勤担当)

  330~330万

  住友不動産株式会社東京都新宿区

  【東京1Day選考】10/18(日)限定!1日完結/カスタマーサポート(日勤担当)気になる

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  仕事内容

  ★ポジティブアクション求人/女性歓迎★当社住友不動産の管理部総務課お客様センターでの内勤のお仕事です。当社宛にご連絡頂くお客様からの問い合わせに対応いただき、該当部門へ引き継ぐまでが業務となります。 ■問い合わせ内容の多くは、当社マンションへ入居済みのお客様、マンション/新築戸建住宅の購入やリフォームを検討されるお客様からのお電話による問い合わせ対応がメインです。トラブルのご状況や問い合わせ内容をヒアリングし、該当する適切なセクションへと対応を促します。 【問い合わせ例】「排水溝から水が出なくなってしまった」「鍵を紛失してしまった」「建具の調子が悪い」「営業担当と連絡をとりたい」　等

  求める能力・経験

  【1日完結選考会！】10/18(日)限定で東京で1日完結の選考会を実施いたします！1日で選考完結のため、現職がお忙しく転職活動があまりできていない方などもぜひご応募ください！ ★当日、現場にお越しいただき、お1人ずつ対面にて選考会を実施します 【日時】：10/18（日）10:00スタート～16:00スタートまでの間 【所要時間】：1時間30分程度 【内容】：ガイダンス＋面接 【会場】：本社/新宿ＮＳビル 【選考フロー】：応募→書類選考→1Day選考会→内定 予定

  事業内容

  ■ビルの開発・賃貸 ■マンション・戸建住宅の開発・分譲 ■宅地の造成・分譲 ■海外不動産の開発・分譲・賃貸 ■建築土木工事の請負・設計・監理 ■不動産の売買・仲介・鑑定 他

• エージェント求人

  東証プライム上場/総合不動産G｜火災保険営業(未経験歓迎・休日130日)24702

  390~429万

  株式会社オープンハウスグループ東京都渋谷区

  東証プライム上場/総合不動産G｜火災保険営業(未経験歓迎・休日130日)24702気になる

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  仕事内容

  同社は銀行代理業・リカーリング事業・保険事業を展開している企業です。 本ポジションでは火災保険営業として業務をお任せ致します。 【業務内容詳細】 ・お客様への火災保険のプラン説明・案内（電話・オンライン） ・見積もりの作成・案内 ・保険会社や社内関連部署との連絡・調整 ・顧客情報の管理・入力

  求める能力・経験

  【必須経験】 基本的なPC操作スキル 顧客対応経験 電話対応経験

  事業内容

  株式会社オープンハウスグループは、東証プライム市場に上場する 独立系総合不動産ディベロッパーの持株会社です。 戸建分譲・マンション開発・収益不動産・米国不動産投資など 多角的な事業をグループ全体で展開し、 連結売上高1兆3,364億円・従業員数6,620名を誇ります。 13期連続で売上高の過去最高を更新し続け、 不動産業界日本一を目指して力強く成長を続けています。

• エージェント求人

  建設DX×SaaS｜SDRマネージャー｜業界No.1プロダクト×フレックス・リモート24777

  600~750万

  株式会社アンドパッド東京都港区

  建設DX×SaaS｜SDRマネージャー｜業界No.1プロダクト×フレックス・リモート24777気になる

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  仕事内容

  同社は「幸せを築く人を、幸せに。」をミッションに建築業界に向けた業務管理Saasを提供している企業です。 現場の効率化から経営改善まで一元管理できるシェアNo.1クラウド型建設プロジェクト管理サービスを展開し、 現在プロダクトは20を超え、幅広く顧客のニーズに応えながら、 建築・建設業界の圧倒的なプラットフォーマーとして成長を続けています。 本ポジションではクラウド型建設フロジェクト管理サービス「ANDPAD」のSDRリード（問い合わせ・展示会・セミナー・業界団体主催のイベント等）に対してアプローチし、商談機会創出と事業成長へ貢献していただきます。 インサイドセールスとしての架電業務に留まらず、リード創出を担うマーケティング部内の他グループと協力しインサイドセールス観点でのリード創出の最大化にも携わって頂きます。 またチームメンバーのマネジメント、リストアプローチ戦略の立案、デジタルマーケティンググループとの広告出稿戦略の立案、イベントマーケティンググループとのイベント企画、運営など、プレイングマネージャーとして業務に取り組んで頂きます。 【業務内容詳細】 ・メンバーマネジメントおよびフィードバック ・資料請求をした見込み顧客に対する商談機会の設定 ・デジタルマーケティンググループ、イベントマーケティンググループとの連携 ・ナーチャリング施策の立案・実行 ・営業戦略の立案・実行 ・架電以外のアプローチツールを活用した商談機会の創出（手紙・メルマガ・業界特化アクションなどのセールスマーケ施策の立案・実行） ・対応オペレーションおよびフローの改善策の立案 ※業界カテゴリーリーダーとしてのプロダクト認知度や強力なマーケティング施策により、月間リード数は順調に増加しており、高いアポイント取得率のもとでISスキルを高められる環境です。

  求める能力・経験

  【必須】※下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・無形商材の法人営業経験（3年程度） ・インサイドセールスの経験（2年程度） ・3名以上での組織のマネジメント経験 ┗メンバーに対する期待設定、給与査定、日々の業務のPDCAの伴走 ┗自身の売上を追うだけでなく、チーム全体の成果を最大化しようとする姿勢

  事業内容

  株式会社アンドパッドは「幸せを築く人を、幸せに。」をミッションに、 建設・建築業界向けクラウド型プロジェクト管理サービス「ANDPAD」を 開発・提供しています。施工管理から工程表・写真管理・受発注まで 現場の効率化と経営改善を一元化できるプラットフォームとして、 業界シェアNo.1を獲得しています。2012年の創業以来、累計約209億円の 資金調達を実現し、SaaS事業の拡張と新規事業開発に積極投資を続けています。

• エージェント求人

  🔵平均残業15h／WLB◎🔵【業界未経験歓迎】／エネルギー業界向け業務プロセス改善推進

  400~700万

  • 提案
  • 事務
  • メンバー
  • プロジェクト
  • PC/Web
  • 設計支援
  • 業務設計
  • 制度運用
  • BPO
  • 要件定義
  • 導入支援

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社東京都港区

  🔵平均残業15h／WLB◎🔵【業界未経験歓迎】／エネルギー業界向け業務プロセス改善推進気になる

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  仕事内容

  ■仕事の全体像 経済対策、省エネ、再生可能エネルギーなど、国や自治体が推進する各種プロジェクトにおいて、民間団体や企業と連携しながら事業推進を支援するポジションです。 企画や提案のみを行うのではなく、クライアント先でプロジェクト運営に入り込み、制度設計、業務構築、業務改善、システム・Web対応など、事業を実際に運営するために必要な業務を担当します。 プロジェクト内では工程や役割ごとに複数のチームが編成され、各チームが連携しながらプロジェクト全体の目標達成を目指します。 【具体的には】 国や自治体が推進するプロジェクトを担う民間団体や企業に対し、事業推進を支援するビジネスパートナーとして以下の業務に携わります。 ・制度設計支援 ・業務プロセスの設計、構築 ・プロジェクトマネジメント ・業務改善、生産性向上 ・システム、Webツール等の導入支援 ・各種ドキュメントの作成 ・事務局運営、プロジェクト実行支援 BPOのノウハウを活用しながら、クライアントの現場で実際に必要となる業務の設計から運用までを担当します。 ＜担当プロジェクトについて＞ 主にエネルギーや経済対策に関連するプロジェクトへ配属されます。 各省庁、地方自治体、業界を代表する企業や関連団体と連携し、プロジェクト上の課題解決に取り組みます。 クライアントへのヒアリングを通じて、現場の業務フローや組織体制、運用上の課題を把握し、必要な業務設計や改善施策を検討・実行します。 プロジェクトは数名～数十名規模のチームで進行します。担当する役割によっては、クライアント、関係省庁、業界団体、他ベンダー、社内メンバーなど複数の関係者と調整しながら、プロジェクトを推進します。 プロジェクトは原則として年単位で進行し、これまでの経験や適性に応じて担当チーム・業務を決定します。 ＜各チームの役割＞ 1）プロジェクトマネジメント ・プロジェクト全体の品質管理 ・スケジュール、納期、進捗管理 ・課題管理、対応方針の整理 ・クライアントや他ベンダーとの折衝 ・会議体の運営、関係者間の調整 ・営業、営業企画に関する業務 2）制度設計支援 ・事業や制度の骨子設計 ・制度運用方法の検討 ・省庁、業界団体等との折衝 ・関連する政策、制度、業界情報等の収集・整理 3）業務構築 ・事務局業務の業務フロー設計 ・業務手順、要件、ルール等の策定 ・業務マニュアルの作成 ・新規事業、制度開始に伴う運用体制の構築 4）システム・Web対応 ・事業管理システムの要件整理、要件定義 ・Webサイト、各種ツール等のディレクション ・RPA、SaaS等の導入 ・業務自動化、効率化に向けた仕組みの構築 5）ドキュメント制作 ・制度や事業ルールを記載した公的ドキュメントの作成 ・事業運営に必要な説明資料、マニュアル等の作成 ・業務ノウハウの整理、標準化 ・関係者向け資料の作成 6）運用・業務改善 ・事務局業務等の日常運用 ・業務上の課題、非効率な工程の抽出 ・ミス発生リスクの分析 ・業務プロセスの改善 ・生産性向上施策の企画、実行 ・改善施策実施後の運用、効果確認 ◆プロジェクト例 ◎国が管掌する再生可能エネルギー・省エネルギー関連プロジェクト 数億円～数百億円規模の事業において、制度を実際に運用するための各種支援を行います。 ・事務局の設計、運営 ・プロジェクト全体の進捗管理 ・関連省庁、業界団体等との調整 ・申請、審査等に関する業務設計 ・Webサイトや各種業務ツールの整備 ・業務マニュアル、各種ドキュメントの作成 ◎地方公共団体が推進するエネルギー関連施策 企業や個人を対象としたエネルギー関連制度・施策について、制度開始に向けた業務構築から実際の運用まで支援します。 ・制度に伴う業務フロー、運用体制の構築 ・各種事務業務の設計、運用 ・業務効率化、プロセス改善 ・運用品質の改善 ・各種マニュアル、説明資料、ドキュメントの整備 ・関係者との連絡、調整

  求める能力・経験

  ・自身が主体となり、課題に対してリーダーシップを発揮して取り組んだ経験がある方 ・複数のステークホルダーを意識しながら業務に取り組んだ経験がある方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  東証プライム上場×急成長の求人検索エンジン/キャリアアドバイザー→マネージャー候補24831

  450~550万

  カカクコムグループ東京都渋谷区

  東証プライム上場×急成長の求人検索エンジン/キャリアアドバイザー→マネージャー候補24831気になる

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  仕事内容

  同社は急成長中の求人検索エンジン「求人ボックス」を展開している企業です。 本ポジションでは「求人ボックス転職エージェント」のキャリアアドバイザーとして業務をお任せ致します。 【業務内容詳細】 ・登録者への面談日程の調整・アポイント取得 ・キャリア面談（電話 or オンライン） ・求人のご提案 ・応募書類の添削、面接対策 ・選考スケジュールの管理・フォロー ・入社までのフォロー ・後輩メンバーの育成、フォロー ・業務フローやオペレーションの改善 ・チームのKPI改善に向けた施策の企画・実行

  求める能力・経験

  【必須経験】 人材業界での営業経験3年以上（紹介・派遣・広告など問わない）

  事業内容

  「消費生活のあらゆるシーンで、選択をサポートする」を掲げる、 東証プライム上場のインターネット・メディア企業です。 購買支援サイト「価格.com」、レストラン検索・予約サイト「食べログ」、 求人情報一括検索サービス「求人ボックス」など多彩なサービスを 企画・開発・運営しています。 中でも「求人ボックス」はグループ内で最も成長著しい事業であり、 新たな収益の柱として転職エージェント事業の拡大にも注力しています。

• 企業ダイレクト

  1月入社【東京/正社員(CP社員)】電話応対/契約事務★未経験歓迎★転勤なし

  392~409万

  

  ソニー損害保険株式会社東京都大田区

  1月入社【東京/正社員(CP社員)】電話応対/契約事務★未経験歓迎★転勤なし気になる

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  仕事内容

  保険についての悩みや疑問を抱えるお客様からの電話対応や事務手続きを対応いただきます。お客様からの受電業務のみとなるので新規架電は0です。転勤も無いため腰を据えて働くことができます。 【業務内容詳細】 ・自動車保険に関する電話対応や事務手続き対応 ・1日の対応件数　：　20～30件ほど ・1件の対応時間　：　平均20分（時には1時間ほど掛けてじっくりご案内することもあり） ※変更の範囲：業務上必要と認めた場合、業務内容の変更を命ずる場合があります。

  求める能力・経験

  【いずれも必須】 ■電話で人とお話しすることに抵抗がない方 ■1月入社が可能な方 【魅力ポイント】■入社前に保険の知識は必要はありません！入社後約1ヶ月間の手厚い研修がございます。 ■お客様の疑問やご要望にお応えする仕事なので、契約数のノルマなどはございません。 ■研修後も先輩社員が近くにおり、しっかりフォローするので安心して働くことができます

  事業内容

  ★主にインターネットや電話を通じて、個人向けの自動車保険・火災保険・医療保険を販売

• 企業ダイレクト

  1月入社【東京/契約社員(CS社員)】電話応対/契約事務★未経験歓迎★転勤なし

  364~366万

  

  ソニー損害保険株式会社東京都大田区

  1月入社【東京/契約社員(CS社員)】電話応対/契約事務★未経験歓迎★転勤なし気になる

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  仕事内容

  保険についての悩みや疑問を抱えるお客様からの電話対応や事務手続きを対応いただきます。お客様からの受電業務のみとなるので新規架電は0です。転勤も無いため腰を据えて働くことができます。 【業務内容詳細】 ・自動車保険に関する電話対応や事務手続き対応 ・1日の対応件数　：　20～30件ほど ・1件の対応時間　：　平均20分（時には1時間ほど掛けてじっくりご案内することもあり） ※変更の範囲：勤務地は事情により転勤を伴わない異動が発生する可能性あり（現状首都圏は蒲田本社の１拠点のみです）。また、業務上必要と認めた場合、業務内容の変更を命ずる場合があります。

  求める能力・経験

  【いずれも必須】 ■電話で人とお話しすることに抵抗がない方 ■1月入社が可能な方 【魅力ポイント】■入社前に保険の知識は必要はありません！入社後約1ヶ月間の手厚い研修がございます。 ■お客様の疑問やご要望にお応えする仕事なので、契約数のノルマなどはございません。 ■研修後も先輩社員が近くにおり、しっかりフォローするので安心して働くことができます

  事業内容

  ★主にインターネットや電話を通じて、個人向けの自動車保険・火災保険・医療保険を販売

• エージェント求人

  【平均残業20時間以内】未経験から営業デビュー！インサイドセールス／インセンティブ制度あり

  400~500万

  • 問い合わせ対応
  • マネジメント
  • メンバー
  • マーケティング
  • 提案
  • ヒアリング
  • チーフ
  • コスト削減
  • 営業

  株式会社ポート東京都新宿区

  【平均残業20時間以内】未経験から営業デビュー！インサイドセールス／インセンティブ制度あり気になる

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  仕事内容

  ■業務内容 ・お客様のご要望をヒアリング ・最適なサービス・料金プランをご案内 ・電話、メールでの対応（1件あたり15～20分程度） ■取り扱い商材について 東京電力・関西電力・日本瓦斯など、信頼性の高い電力・ガス会社のサービスを取り扱います。コストパフォーマンスに優れた商材なので、自信を持って提案できます！ 引越し予定のお客様に対して、電気・ガスなどのライフラインの見直しをご提案する内勤営業です。WEBサイトや広告を見てお問い合わせいただいたお客様への対応なので、営業未経験でも成果を出しやすいのが特徴です。 ■インセンティブについて ・対象者 当社における入社日または配属日のいずれか遅い日を起算日とし、その翌々四半期より適用対象とする。 ・インセンティブ額 SV_最大支給額10-20万円程度 チーフ_最大支給額7.5-10万円程度 メンバー_最大支給額5-7.5万円程度 ※最大支給金額は上記を目安 ・達成基準 目標達成率が100%以上の場合、最大支給額の全額。90%以上100%未満の場合、最大支給額の半額支給予定 ■目標KPIについて 1日の受電数：40件程度 獲得件数：200件／月 ■業務の魅力： マネジメントに関する研修も豊富で、中途・新卒の区別なくステップアップをサポート。上層部とも距離が近いので、責任者と1on1で学ぶ機会なども揃っています！ ■キャリアパスについて ・法人向けのコスト削減提案（高圧電力・LED照明など） ・個人向けのWEBマーケティング（ライフライン・ネット回線の見直し） ・責任者昇格後は、WEBサイトの企画・運営にも関われます！ ■働く魅力 ・成果が収入に直結するインセンティブ制度あり ・マネジメント研修や1on1の学びの機会が豊富 ・急成長企業ならではのスピード感と挑戦の機会 ・中途入社でもハンデなし！実力次第で早期昇格も可能

  求める能力・経験

  ■必須条件： ・顧客折衝経験がある方 ■歓迎スキル 営業・販売職経験は歓迎いたします！ もちろん営業未経験者からの応募も大歓迎です！ ＜業種未経験歓迎・職種未経験歓迎・第二新卒歓迎＞ 勤務地

  事業内容

  2011年4月創業、2018年12月に東証グロースに上場。「社会的負債を、次世代の可能性に。」をパーパスとして掲げ、社会課題を解決することで持続可能な社会を実現することを目指し、事業を展開してきました。 社会にとって「なくてはならない」存在となり、社会的負債を次世代の可能性へと変革することを目指しています。これを実現するために、私たちはテクノロジーとリアルを融合させ、日々挑戦を続けます。

• 企業ダイレクト

  【東京】広告・メディアの法人営業/プライム状況・終活事業のパイオニア

  454~555万

  株式会社鎌倉新書東京都中央区

  【東京】広告・メディアの法人営業/プライム状況・終活事業のパイオニア気になる

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  仕事内容

  法人企業に向けて、自治体で配布される冊子に掲載する広告の提案営業をおこないます。非対面セールスというファーストコンタクトから受注まで、基本的には電話※で完結します。※Web商談のケースも稀にあり 【具体的には】 ・アプローチ先企業の選定・整理 ・電話・メール・FAX等を活用し、企業へ広告のご提案 広告を掲載する冊子は、市役所・区役所で配布しており地域住民の方が目を通します。そのため、営業先となるのは地域密着で事業を展開している法人企業です。【業務の変更範囲：会社の定める業務】

  求める能力・経験

  【必須要件】■新規開拓営業のご経験がある方(2年ほど) ■目標進捗管理ができ、鎌倉新書のビジョン達成に向けて業務遂行できる方 ■「終活インフラ」の基盤作り：超高齢社会×ITメディア企業として、マッチングプラットフォームとなるポータルサイト運営を中心とした、終活に関わる多岐にわたるサービスを展開。自治体との連携や高齢社会の進展に伴い、更なる事業拡大フェーズを迎えています。 ■2035年の売上高500億円という高い目標に向け、組織の拡充やリモート環境導入、福利厚生、部活動等、社員の働き易い環境作りも推進します。

  事業内容

  【終活関連サービス事業】マッチングプラットフォームとなるポータルサイト運営を中心とした、終活に関わる情報サービスの提供

• 企業ダイレクト

  【東京】インサイドセールス｜完全反響/アポ設定率7割!※オンライン対応チーム

  420~600万

  株式会社トライグループ東京都千代田区

  【東京】インサイドセールス｜完全反響/アポ設定率7割!※オンライン対応チーム気になる

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  仕事内容

  お問い合わせを頂いたご家庭への反響型インサイドセールス。単なるアポ獲得ではなく、ご家庭の課題を丁寧に聞き取り「この人の話を聞きたい」と思って頂けるような最初の関係性づくりを担う仕事です。 ●CM・Web経由でお問い合わせいただいたご家庭へのご連絡（完全反響） ●学習状況・志望校・お悩みのヒアリング ●最適な面談機会のご提案・アポイント設定●アポ設定率：約70％ ※クロージングは別部門が担当するため、ヒアリング・関係構築に専念できます　※家庭教師・個別教室・オンラインという3つの選択肢があるため、どんなご家庭のニーズにもと自信を持って対応可能

  求める能力・経験

  【必須】■大卒以上■PC操作が可能な方(Exel、Powerpointの操作は不要) 【歓迎】■インサイドセールス経験(業種問わず1年以上)■営業経験■教育業界での経験（学習塾、学校など） ・相手の心情に寄り添い、丁寧な傾聴ができる方 ・解決策の提示に向け、主導権を持って会話ができる方 ・数値目標の達成にこだわり、粘り強く取り組める方 ・自身の課題を素直に受け止め、改善行動に移せる方 ・変化を前向きに捉え、柔軟な対応ができる方

  事業内容

  「家庭教師のトライ」、個別指導塾「個別教室のトライ」、「トライ式高等学院」、「トライ式医学部合格」、「プロスポーツ家庭教師のトライ」、「大人の家庭教師」、「My Gym」など