PMOスタッフ/スカパーJSAT発のスタートアップ/OrbitalLasers社

条件の近いおすすめ求人

• 企業ダイレクト

  【横浜】社内SE・全社情報セキュリティ担当（企画・導入・運用）_SEC1

  600~1200万

  

  ＪＦＥエンジニアリング株式会社神奈川県横浜市

  【横浜】社内SE・全社情報セキュリティ担当（企画・導入・運用）_SEC1気になる

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  仕事内容

  全社セキュリティ関連のシステム企画・導入（要件定義、設計、構築、プロジェクト管理等）から運用保守、セキュリティ事故対応を担います。また、規程策定、教育・訓練、ISMS認証対応等も幅広くお任せします。 【業務詳細】 ■全社情報セキュリティ関連のシステム導入におけるプロジェクト管理、要件定義、設計、構築、テスト ■セキュリティ事故対応および恒久改善検討、自動化などによる運用改善 ■JFE-SIRT活動に基づくセキュリティ施策・運用対応

  求める能力・経験

  【必須】・大/中規模の全社セキュリティに関するシステム企画/導入/運用経験・プロジェクト管理またはベンダー管理経験 ・関係者調整が円滑に行える高いコミュニケーションスキル 【当社のDXの魅力】2018年からの早期の基盤構築や環境DXの実績を強みに、インフラなどリアルな現場の課題に深く向き合えます。また、DX研修の予約枠を超えるほど高い意欲を持つ組織であり、ご自身のアイデアから「0を1にする変革」をリードしていただけます。戦略立案から現場実装まで一気通貫で関わり、課題の本質を見抜く「ビジネスアーキテクト」として会社全体の変革を牽引する大きなやりがいを実感できる環境です。

  事業内容

  エネルギー事業、環境関連、鋼構造物、産業用機械と多岐に亘る事業領域をカバーするJFEグループの総合エンジニアリング企業。橋梁・高速道路関連、電力・ガス関連、都市環境プラント等。

• 企業ダイレクト

  【横浜】全社DX推進にかかわる戦略企画/プロジェクト管理業務_DXPJ1/年休126

  600~1200万

  

  ＪＦＥエンジニアリング株式会社神奈川県横浜市

  【横浜】全社DX推進にかかわる戦略企画/プロジェクト管理業務_DXPJ1/年休126気になる

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  仕事内容

  事業部横断のDX施策や個別プロジェクトの企画・立案・実装、進捗・KPI管理、社内DX情報の整理と横展開、DX人材育成、DX戦略の策定・見直し・ローリング、対外的な情報発信等を担当いただきます。 【詳細】 ■個別施策、プロジェクトの企画立案・推進 ■施策の進捗・KPI管理、マネジメント ■社内DX情報の整理と横展開 ■DX人材育成 ■対外的な情報発信・レポーティング

  求める能力・経験

  【必須】■各種DX案件の企画・立案・実装における豊富な実績・経験をお持ちの方【歓迎】■全社横断施策の企画推進経験■経営・事業戦略の策定経験■IT・DX施策のROI管理やガバナンス経験 【当社のDXの魅力】2018年からの早期の基盤構築や環境DXの実績を強みに、インフラなどリアルな現場の課題に深く向き合えます。また、DX研修の予約枠を超えるほど高い意欲を持つ組織であり、ご自身のアイデアから「0を1にする変革」をリードしていただけます。戦略立案から現場実装まで一気通貫で関わり、課題の本質を見抜く「ビジネスアーキテクト」として会社全体の変革を牽引する大きなやりがいを実感できる環境です。

  事業内容

  エネルギー事業、環境関連、鋼構造物、産業用機械と多岐に亘る事業領域をカバーするJFEグループの総合エンジニアリング企業。橋梁・高速道路関連、電力・ガス関連、都市環境プラント等。

• エージェント求人

  総務・コーポレート推進担当/スカパーJSAT発のスタートアップ/OrbitalLasers社

  500~800万

  株式会社Orbital Lasers神奈川県川崎市

  総務・コーポレート推進担当/スカパーJSAT発のスタートアップ/OrbitalLasers社気になる

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  仕事内容

  ＜総務業務＞ ・オフィス施設・設備の利用状況把握、日常的な運用管理、問い合わせ対応 ・施設・設備の利用ルール、管理手順、申請フローの策定・更新 ・点検・修繕・工事等に伴う社内調整、スケジュール管理、社員への周知 ・建物管理会社、設備業者、官公庁、関係団体等との連絡・折衝 ・備品・資産の管理、貸出・返却、棚卸し等の運用整備 ・社内規程、総務関連文書、福利厚生制度の運用・管理 ・社内イベントの企画、関係者調整、準備および当日運営 ＜業務改善・運営＞ ・オフィス移転やレイアウト変更等の経験 ・社内ルール、業務フロー、管理手順の可視化・標準化・マニュアル作成 ・施設関連のコスト削減提案 ・総務業務の属人化解消、管理台帳・問い合わせ窓口・運用体制の整備 ・社員や各部門の要望を踏まえた課題抽出、改善提案、実行、定着支援

  求める能力・経験

  【必須／MUST】 ・総務実務経験3年以上、および幅広い総務業務を主体的に推進した経験 ・業務手順や運用フローを整理し、標準化・改善した経験 ・社内外の関係者との調整・折衝経験、およびMicrosoft Officeの実務経験 【歓迎／WANT】 ・ベンチャー企業または成長企業における総務経験 ・オフィス運用、社内規程、マニュアル、申請フロー等の整備経験 ・業務改善・DX推進、株主総会・取締役会運営に関する経験 ・英語を使って海外と業務した経験 ・執行役員や取締役など企業経営の支援業務 ・その他、管理系業務の制度設計及び人事部、総務部、法務部、内部統制部門でのマネジメント職経験等

  事業内容

  ■衛星ライダー事業 衛星から地上にレーザー(光)を照射し、その反射光を受光することで、 地表面を高精度に測定します。 ■スペースデブリ除去事業 レーザーを照射し、遠隔でスペースデブリの姿勢・軌道制御を行うことで、 スペースデブリの除去に貢献します。 ■上記に加えて、当社の宇宙光学技術をもとに、様々な事業を拡大していきます

• エージェント求人

  プロジェクトマネージャー/スカパーJSAT発のスタートアップ/OrbitalLasers社

  500~1000万

  株式会社Orbital Lasers神奈川県川崎市

  プロジェクトマネージャー/スカパーJSAT発のスタートアップ/OrbitalLasers社気になる

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  仕事内容

  <プロジェクト推進・計画管理> ● レーザー、望遠鏡、センサを中心としたミッションシステムの開発におけるプロジェクト計画の策定・推進 ● スケジュール、コスト、成果物、リスクの管理 ● プロジェクトの方針判断に必要な開発シナリオの作成 ● 開発状況、課題、未対応事項、対応策を整理し、関係者を巻き込みながらプロジェクトを前進させる ● チーム全体のプロジェクト遂行力向上に向けた仕組みづくり <社内外調整・ステークホルダーマネジメント> ● 顧客、共同研究先、ベンダー、社内メンバーとの調整・交渉・折衝 ● 契約、見積、作業範囲、スケジュール、技術課題に関する調整 ● 社内外会議の企画・運営、議題整理、論点整理、アクション管理 ● 顧客説明資料、技術説明資料の作成・取りまとめ ● 社内メンバーとの情報共有、認識合わせ、意思決定支援 <ミッション系・技術取りまとめ> ● 機能・性能要求及びインターフェース条件の整理 ● ミッション機器及びミッションシステムの設計・解析及び試験検証計画の取りまとめ ● 顧客提出物、技術文書、納品文書の作成・レビュー・提出管理 ミッションシステムの開発では、技術的な理解だけでなく、顧客・ベンダー・社内技術者をつなぎ、契約・コスト・スケジュール・品質を総合的に見ながらプロジェクトを前進させる力が求められます。レーザー・望遠鏡・衛星システム、または複雑な技術開発プロジェクトのマネジメント経験を活かしたい方を歓迎します！

  求める能力・経験

  【必須／MUST】 ● 技術開発プロジェクトにおける計画立案・進捗管理・課題管理の経験 ● 光学・機械・熱・電気の基礎知識、または技術開発プロジェクトにおける実務経験 ● PMBOK等のプロジェクトマネジメント知識 ● 社内外の関係者を巻き込みながら、プロジェクトを推進した経験 ● 顧客、ベンダー、技術メンバーとの調整・交渉・折衝経験 ● 会議運営、アクション管理、報告資料・説明資料・納品文書等の作成経験 【歓迎／WANT】 ● 衛星システム、レーザー、望遠鏡、センサ等に関する知識 ● ハードウェア開発における設計、試作、組立、試験、検証、納品までの一連の経験 ● 英語を使って海外と業務した経験 ● 衛星開発に関わった経験 【その他】 ● 役割に閉じず、プロジェクト成功のために主体的に行動できる方 ● 未整理な状況でも、自ら課題を見つけて前に進められる方 ● 技術領域に対して学習意欲があり、専門家と議論しながら理解を深められる方 ● 品質・安全・信頼性を重視し、丁寧な文書化や確認を行える方 ● 新しい技術の動向に興味を持って、リスクを把握しながらチャレンジするマインドの方

  事業内容

  ■衛星ライダー事業 衛星から地上にレーザー(光)を照射し、その反射光を受光することで、 地表面を高精度に測定します。 ■スペースデブリ除去事業 レーザーを照射し、遠隔でスペースデブリの姿勢・軌道制御を行うことで、 スペースデブリの除去に貢献します。 ■上記に加えて、当社の宇宙光学技術をもとに、様々な事業を拡大していきます

• エージェント求人

  【日立製作所】全世界30万人を支える社内IT／モバイルデバイス貸出サービスの企画・推進

  530~800万

  • 提案
  • 課題分析
  • プロジェクト推進
  • マネジメント
  • 営業
  • 工場
  • 分析
  • 法人営業

  株式会社日立製作所神奈川県川崎市, 東京都千代田区

  【日立製作所】全世界30万人を支える社内IT／モバイルデバイス貸出サービスの企画・推進気になる

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  仕事内容

  ■業務内容 【課題分析・アカウント管理】 顧客企業の市場分析、経営・業務課題のヒアリングを通じた潜在ニーズの顕在化とマネジメント計画の策定・実行 【ソリューション提案】 日立グループの多様な商材（IT・OT・生成AI等）を組み合わせた最適なデジタルソリューションの企画・立案・合意形成 【ユースケース創出】 全社横断的なネットワークを活用し、自事業部門で実用性が見込める新規ユースケースの探索とビジネス拡大の推進 【プロジェクト推進】 社内外のステークホルダーを巻き込み、複雑な製品・サービスの構成や取引条件を顧客に提示し、受注へ繋げる折衝業務 ■プロジェクト・提案例 【サプライチェーン最適化】 市場環境の変化に伴う製造拠点の見直しや、ERP（基幹システム）活用によるサプライチェーン全体の高度化提案 【スマートファクトリー化】 工場の現場課題に対し、制御システム（OT）とロボティクスを掛け合わせた生産ラインの自動化・DX推進ソリューション 【データドリブン経営・GX】 生成AIを活用した業務プロセスの変革や、製造業の脱炭素化（GX）に向けた環境負荷低減・エネルギー最適化提案 ■このポジションの魅力 ・自社も「製造業」である日立グループだからこそ、顧客の経営・事業課題に深く共感し、圧倒的なリソースを用いて本質的な課題解決とビジネス創出（協創）が可能です。 ・ソリューション営業の経験と基礎的なIT知識があれば「業界不問」で挑戦でき、成果次第で既存社員と同様にマネージャーへのキャリアアップも可能です。 ・20〜60代まで中途入社者も多数活躍する風通しの良い6名体制のチームです。週3〜5回の在宅勤務（サテライトオフィス併用）など、家庭とのバランスを取りながら柔軟に働ける環境が整っています。

  求める能力・経験

  【必須条件】 ・顧客課題解決型営業（ソリューション営業）のご経験（※業界不問） ・ITに関する基礎知識（ITパスポート相当レベル／※資格取得は不問） 【歓迎条件】 ・製造業の業界動向やビジネスモデルについての知識・知見 ・IT業界における法人営業のご経験 【求める人物像】 ・複雑かつ膨大な情報を多角的に分析し、効率的な問題解決策を導き出せる方 ・多様な関係者のニーズを汲み取り、オープンで親しみやすい関係構築ができる方 ・日立のコア・コンピテンシー（多様性の尊重、顧客・社会起点、イノベーションへの挑戦）に共感し、新規開拓を最後までやり抜く行動力をお持ちの方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  社内DX推進｜生成AI・Power Platform｜リーダー/メンバー

  800~1300万

  ソニーセミコンダクタソリューションズ株式会社神奈川県厚木市

  社内DX推進｜生成AI・Power Platform｜リーダー/メンバー気になる

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  仕事内容

  【組織のミッション】半導体ビジネスグループ全体で、市民開発の促進・啓発による現場レベルの業務効率化やAIリテラシー向上を推進します。特に生成AIの普及が急速に進む中、M365 Copilot等の生成AIやPower Platformを現場へ展開し、業務変革と働き方改革につなげることが重要テーマです。 【担当業務】各種DX施策の企画・構想からプロジェクト推進をリードします。生成AI活用推進等のプロジェクトにおけるPL／PMO業務、社内外ステークホルダーとの調整、業務委託会社を含む関係者との連携、新たなITツールを活用したサービス提供・業務効率化の企画立案と実行、Power Platformをはじめとする各種サービスの維持・改善を担当します。 【想定ポジション】生成AI活用推進プロジェクトのチームリーダーまたは担当者として、ソニーグループ各社や業務委託会社等の複数メンバーと連携しながら施策を推進します。ユーザーへの活用促進・普及活動まで含め、ツールを導入して終わりではなく現場定着と効果創出を目指します。 【キャリア】社内外ステークホルダーとの協働を通じて業務知識を身につけるとともに、DX技術を活用した企画立案・実行経験を積めます。AIをはじめ新技術が広がる中、担当領域の社内第一人者としての活躍が期待されます。中長期的にはソニーグループ各社の情報システム関連部署への異動も視野に、幅広いキャリア形成が可能です。 【魅力】グローバルに展開するソニーの半導体事業におけるDX・働き方改革の中心組織で、ユーザーとともに業務改革を推進します。既存経験を軸にしながら新しいAI・ITテクノロジーへ挑戦できる環境です。

  求める能力・経験

  【必須】 ・Microsoft Power PlatformやM365 Copilotを利用した業務経験 ・活用推進や普及活動など、多数のユーザーに対する推進活動の担当経験 ・TOEIC500点以上 【歓迎】 ・プロジェクトリード、企画立案業務の経験 ・アジャイルによるプロジェクト経験 ・ITサービスの運用経験 ・TOEIC650点以上 【語学】海外のソニーセミコンダクタソリューションズグループ各社や海外ベンダーとのやり取り（主にメール等）があるため、入社後も英語コミュニケーション力向上に取り組める方。マネジメントを目指す場合は英語力が必要です。

  事業内容

  半導体関連製品および電子・電気機械器具の研究、開発、設計、生産、販売ならびに関連・附帯事業。イメージング＆センシング技術を中心にソニーグループの半導体事業を担う。

• エージェント求人

  NEC プロジェクトマネージャー（Microsoft365領域/業種横断）課長相当　4557

  930~1200万

  • コミュニケーションサービス
  • システム統合
  • プロジェクトマネジメント
  • プロジェクトマネージャー
  • 要件定義
  • システム設計
  • システム要件定義
  • Office系ソフトサポート
  • システム開発
  • 顧客折衝

  日本電気株式会社神奈川県川崎市

  NEC プロジェクトマネージャー（Microsoft365領域/業種横断）課長相当　4557気になる

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  仕事内容

  【事業・組織構成の概要】 IFSI統括部は、Microsoft 365、Azure、Box、仮想基盤、クラウド基盤、OA基盤、セキュリティ、GSS（Government Solution Service）などのインフラ領域において、設計・構築・移行・運用まで一貫したSIサービスを提供しています。 クラウドやインフラをサービス化・モデル化し、業界横断で展開することで、行政・企業活動を支える安全・安心で効率的なデジタル基盤の実現に取り組んでいます。 特に、弊部は、NEC社内の中でもMicrosoft技術に長けており、新製品やチャレンジな取り組みを他部門から依頼されることが多く、技術力を磨くこともできます。 【職務内容】 行政・企業の情報共有と業務継続を支えるMicrosoft 365基盤を実現し、複数組織・多数の関係者が利用する大規模コミュニケーションサービスの安定提供と変革を推進するポジションです。 ※大規模案件ではありますが、横軸組織である全体統括するプロジェクトマネージャーとともに、すでに完了済みのプロジェクトも複数あり、実績を積んでいます。プロジェクトを進める上での管理方法や、ノウハウは蓄積されています。 【具体的業務】 ・Microsoft 365を中心としたコミュニケーションサービス提供・運用プロジェクトの全体計画策定 ・情報システム部門、運用・管理事業者など複数ステークホルダーとの課題整理・合意形成 ・Microsoft領域における要件定義、設計、構築、移行、運用計画の統括 ・Microsoft 365の各機能を担当するビジネスパートナー・協力会社の進捗、品質、課題、リスク管理 ・プロジェクトメンバー50～70名規模の体制管理およびチーム間連携 ・全体統括プロジェクトマネージャーと連携した大規模プロジェクトの収支・進捗・品質管理 【PJ事例】 ・つながる行政サービスの提供を目指したガバメントソリューションサービスにむけてシステム統合や構築を進めています。 具体的には各省庁で稼働中の基幹LANシステム（メール、掲示板、Teams、ファイル共有などの各種コミュニケーションサービスとネットワーク環境）をデジタル庁LAN（GSS）に移行・統合するプロジェクトです。各省庁LAN移行PJのMicrosoft領域のプロジェクトマネジメントをお任せします。 【ポジションのアピールポイント】 ・行政・企業の業務基盤を支え、社会全体の安全・安心や生産性向上に直結する社会貢献性もあるポジションです。 【特に行政の場合】 デジタル庁が推進する様々な事業領域のプロジェクトに横断的に携わることが可能です。 多くの課題・悩みを抱えるデジタル庁職員と連携し解決ソリューションをゼロから構築する面白さ・やりがいの一つです。 ・NEC社内10万ユーザ向けのクライアントゼロ製品の開発もしており、社内での経験をもとに外販化などの経験も可能 ・大規模なMicrosoft 365技術を軸に、Azure、セキュリティ、ネットワーク、クラウド基盤など周辺領域へ専門性を広げられる環境 ・設計・構築・移行・運用を一貫して担い、サービスのライフサイクル全体を見渡せるポジション 業界横断で再利用・横展開可能なサービスモデルを創出し、社会インフラの標準化に携われる機会 ・Microsoft領域のプロジェクトマネージャーから、複数領域を統括する全体プロジェクトマネージャー、サービス責任者などへのキャリア展開 【職場環境】 リモートワーク：週半分以上可能 会社推奨により、週2回以上の出社を推奨しております。また出社推奨日を設けており、それに合わせて出社を希望します。 最初の数か月（１～３か月くらい）は立ち上がりのため出社中心を想定。

  求める能力・経験

  プロフェッショナル（課長相当）の場合 【MUST】 ・プロジェクトマネジメント経験（5名以上） ・要件定義～導入までの一連のシステム開発経験7年以上 ・顧客折衝経験 【WANT】 ・利用者1000人以上の大規模案件のご経験 ・MS技術のうち特に詳しい技術領域をお持ちの方（領域は問いませんのでとがった技術を持っている） ・MCP、PM系資格のいずれか保有 【求める人物像・ソフトスキル】 ・物事の本質（お客との会話の中で求めていることや背景、課題解決のための優先事項の見極めなど）を理解し、その上で関連する各種行動ができる。 ・Microsoftの技術を中心に継続的に学んでいく力のある方。特に興味があり自走できる方

  事業内容

  ITサービス事業、社会インフラ事業

• エージェント求人

  NEC　プロジェクトマネージャー（Microsoft365領域/業種横断）主任　4557

  680~930万

  • プロジェクトマネージャー
  • コミュニケーションサービス
  • システム設計
  • システム要件定義
  • 顧客折衝
  • プロジェクトマネジメント
  • システム開発

  日本電気株式会社神奈川県川崎市

  NEC　プロジェクトマネージャー（Microsoft365領域/業種横断）主任　4557気になる

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  仕事内容

  【事業・組織構成の概要】 IFSI統括部は、Microsoft 365、Azure、Box、仮想基盤、クラウド基盤、OA基盤、セキュリティ、GSS（Government Solution Service）などのインフラ領域において、設計・構築・移行・運用まで一貫したSIサービスを提供しています。 クラウドやインフラをサービス化・モデル化し、業界横断で展開することで、行政・企業活動を支える安全・安心で効率的なデジタル基盤の実現に取り組んでいます。 特に、弊部は、NEC社内の中でもMicrosoft技術に長けており、新製品やチャレンジな取り組みを他部門から依頼されることが多く、技術力を磨くこともできます。 【職務内容】 行政・企業の情報共有と業務継続を支えるMicrosoft 365基盤を実現し、複数組織・多数の関係者が利用する大規模コミュニケーションサービスの安定提供と変革を推進するポジションです。 ※大規模案件ではありますが、横軸組織である全体統括するプロジェクトマネージャーとともに、すでに完了済みのプロジェクトも複数あり、実績を積んでいます。プロジェクトを進める上での管理方法や、ノウハウは蓄積されています。 【具体的業務】 ・Microsoft 365を中心としたコミュニケーションサービス提供・運用プロジェクトの全体計画策定 ・情報システム部門、運用・管理事業者など複数ステークホルダーとの課題整理・合意形成 ・Microsoft領域における要件定義、設計、構築、移行、運用計画の統括 ・Microsoft 365の各機能を担当するビジネスパートナー・協力会社の進捗、品質、課題、リスク管理 ・プロジェクトメンバー50～70名規模の体制管理およびチーム間連携 ・全体統括プロジェクトマネージャーと連携した大規模プロジェクトの収支・進捗・品質管理 【PJ事例】 ・つながる行政サービスの提供を目指したガバメントソリューションサービスにむけてシステム統合や構築を進めています。 具体的には各省庁で稼働中の基幹LANシステム（メール、掲示板、Teams、ファイル共有などの各種コミュニケーションサービスとネットワーク環境）をデジタル庁LAN（GSS）に移行・統合するプロジェクトです。各省庁LAN移行PJのMicrosoft領域のプロジェクトマネジメントをお任せします。 【ポジションのアピールポイント】 ・行政・企業の業務基盤を支え、社会全体の安全・安心や生産性向上に直結する社会貢献性もあるポジションです。 【特に行政の場合】 デジタル庁が推進する様々な事業領域のプロジェクトに横断的に携わることが可能です。 多くの課題・悩みを抱えるデジタル庁職員と連携し解決ソリューションをゼロから構築する面白さ・やりがいの一つです。 ・NEC社内10万ユーザ向けのクライアントゼロ製品の開発もしており、社内での経験をもとに外販化などの経験も可能 ・大規模なMicrosoft 365技術を軸に、Azure、セキュリティ、ネットワーク、クラウド基盤など周辺領域へ専門性を広げられる環境 ・設計・構築・移行・運用を一貫して担い、サービスのライフサイクル全体を見渡せるポジション 業界横断で再利用・横展開可能なサービスモデルを創出し、社会インフラの標準化に携われる機会 ・Microsoft領域のプロジェクトマネージャーから、複数領域を統括する全体プロジェクトマネージャー、サービス責任者などへのキャリア展開 【職場環境】 リモートワーク：週半分以上可能 会社推奨により、週2回以上の出社を推奨しております。また出社推奨日を設けており、それに合わせて出社を希望します。 最初の数か月（１～３か月くらい）は立ち上がりのため出社中心を想定。

  求める能力・経験

  主任の場合 【MUST】 ・プロジェクトマネジメント経験（3名以上） ・要件定義～導入までの一連のシステム開発経験7年以上 ・顧客折衝経験 【WANT】 ・MS技術のうち特に詳しい技術領域をお持ちの方（領域は問いませんのでとがった技術を持っている） ・MCP、PM系資格のいずれか保有 【求める人物像・ソフトスキル】 ・物事の本質（お客との会話の中で求めていることや背景、課題解決のための優先事項の見極めなど）を理解し、その上で関連する各種行動ができる。 ・Microsoftの技術を中心に継続的に学んでいく力のある方。特に興味があり自走できる方

  事業内容

  ITサービス事業、社会インフラ事業

• 企業ダイレクト

  【エンジニアリングマネージャー（XR）/川崎】42期連続黒字/自社XR領域

  700~1000万

  

  株式会社インフォマティクス神奈川県川崎市

  【エンジニアリングマネージャー（XR）/川崎】42期連続黒字/自社XR領域気になる

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  仕事内容

  自社XRソリューション『GyroEye』および関連受託案件の技術統括として開発チームの生産性と品質を高め、事業成長を牽引していただきポジションです。 【具体的には】 ■開発チームのマネジメント（目標設定・育成・評価・採用） ■製品開発および受託開発案件のプロジェクト統括（優先順位・要員配分・品質管理） ■製品の開発方針・ロードマップの策定■要件定義、見積もり、顧客折衝を含む受託開発管理 ■外部パートナーとの協業および管理 ■AIコーディング支援ツール等を活用した開発プロセスの改善

  求める能力・経験

  【必須】 ■開発チームのマネジメント（育成・評価含）■複数開発案件の統括経験■業務アプリ開発経験■顧客・社内他部門との折衝経験 【歓迎】■3D・XRアプリ開発・マネジメント経験■CAD・BIM・CIM知識 ■建築・土木・製造向けシステム開発経験■AI支援ツールの開発経験 【魅力・やりがい】 42期連続黒字の盤石な経営基盤のもと、200社以上に導入される自社XR製品の開発を推進できます。最新AIや先端技術を取り入れた開発環境で、社会インフラのDXに貢献できるやりがいがあります。

  事業内容

  ■コンピュータ利用におけるソフト開発及び、調査・コンサルティング業務 ■ソフトウエアパッケージの販売、システムメンテナンスならびにユーザーサポート ■情報サービス、データバンク関連業務

• エージェント求人

  【CSリーダー候補】成長率122％の予防医療SaaS・EC企業！企画と運用で0→1の体制構築を主導

  664万~

  • 品質管理
  • メンバー
  • マネジメント
  • リーダー
  • 医療/ヘルスケア
  • マニュアル作成
  • 主担当
  • オペレーション設計
  • BPO
  • トラブル対応
  • メール配信
  • 分析
  • プロジェクト
  • 企画立案
  • EC

  株式会社スピック神奈川県横浜市

  【CSリーダー候補】成長率122％の予防医療SaaS・EC企業！企画と運用で0→1の体制構築を主導気になる

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  仕事内容

  ■ 仕事の内容： 予防医療の社会基盤構築を目指し急成長を続ける当社にて、カスタマーサポート（CS）における顧客体験（CX）の戦略的設計・改善およびチーム運営を担うリーダーとしてご活躍いただきます。 【具体的な業務内容】 ・【企画主担当（0→1での仕組み構築）】 顧客からの意見・要望の収集および分析、社内関係部署への連携フロー構築 ロイヤルカスタマー向け専用相談窓口の新規立ち上げ企画 AI・デジタルツールを活用した業務効率化、顧客・従業員満足度向上策の推進 コールセンターの目標数値（KPI：通話対応品質、応答率など）の管理主担当 ・【運用主担当（仕組みの運用・PDCA推進）】 コールセンター管理者からのエスカレーション判断、二次対応、関連部署連携 新サービスやキャンペーン展開に伴うコールセンターへの情報連携およびオペレーション設計・指示 業務マニュアル・ナレッジツールの作成・更新・管理 システム障害発生時のトラブル対応、顧客向け告知・メール配信の統括 ・【マネジメント業務】 チームメンバーのマネジメントおよび成果・数字へのコミットメント ※一次対応はBPO事業者が担当するため、直接的な顧客応対はほぼ発生しません。

  求める能力・経験

  ■ 必要な能力・経験： 📍リーダーなどマネジメントの実務経験（2年以上） 📍3ヶ月以上のプロジェクトにおいて、メンバーの指揮やタスクの進行管理を担った経験 📍業務フローをゼロから設計し、運用した実務経験（2年以上） 📍AI/デジタルツール活用による業務効率化の経験（歓迎） 📍コールセンター/CS部門でのマネジメント経験（歓迎） 📍有形商材ECでの実務経験（歓迎） 📍受託/委託に関わらず、BPOアウトソーシングサービスに関わった経験（歓迎） 📍関係者への配慮と主張・交渉を両立し、合意形成を行いながら結果にコミットできる方 📍企画立案から関係部署への働きかけ、オペレーション設計・実行管理まで一気通貫で推進できる方 📍定量的な分析力と現場・顧客の実態を捉えるバランス感覚を持ち、ロジックと感性で課題解決に挑める方 📍顧客視点を持ちつつも、ビジネスとして客観的・適切な判断ができる方

  事業内容

  独自のリポソーム技術を活用した高品質サプリメントで予防医療の社会基盤構築を目指すヘルスケア企業 独自技術を活用した高吸収性サプリメントを中心に、健康・美容関連商品の開発・販売を展開。また、自社運営のジムやサロン、提携クリニックを通じた総合的なヘルスケア・ビューティケアサービスを提供しています。