RECRUIT DIRECT SCOUT リクルートダイレクトスカウト PRODUCED BY RECRUIT
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エージェント求人

価格.com営業｜新組織立上げ・フレックス・東証プライム上場24730

750~750万

カカクコムグループ

東京都渋谷区

職務内容

職種

  • IT/通信製品法人営業

  • 機械/電気/電子製品法人営業

  • その他営業

仕事内容

  • 既存顧客
  • 戦略立案
  • クライアント折衝
  • 戦略提案
  • 検証
  • クロージング
  • タブレット
  • レポーティング

同社は日本最大級の価格比較サイト「価格.com」を展開している企業です。 本ポジションでは「価格.com」のPC事業部における法人営業として業務をお任せ致します。 【業務内容詳細】 ■既存顧客深耕営業（80%） ・グローバル企業含むPCメーカーへの既存深耕営業 ・ヒアリング、社内外マーケティング、課題解決・収益拡大提案、クロージング、検証、交渉 ・担当クライアントは1社1名体制で、短期・中期・長期全ての視点でクライアント折衝を担当 ・担当メーカーへのレポーティング（デイリー、ウィークリー、マンスリーetc） ・短期/中期/長期の各視点で、目標/課題から逆算したマーケティング施策の立案と実行 ・価格.com限定モデルパソコンのプロダクト提案やプロモーションとなる広告提案 ・社内関連部門との調整業務など各種ディレクション業務 ・国内シェア拡大に向けた事業戦略ディスカッション ■新規顧客開拓営業（20%） ・タブレットPCメーカー、モニターメーカーへの新規取引獲得営業 ・国内SMB企業に対してオンライン/オフライン面談を活用したPC導入、リプレイスのコンサルティング ・SMB企業への業務利用PC導入、リプレイスの提案（インバウンド、アウトバンドの両面） 【体制】 配属部署は価格.comカンパニー　PC事業部 営業チーム。入社から3か月間はOJTとして、チームリーダーがメインで担当し、1か月目は座学研修とクライアント折衝現場への同行、2か月目は担当クライアントの設定でリーダーがメイン担当として同行及びサポート、3か月目はご自身がメイン担当となりリーダーが同行・同席・フォローを行います。

求める能力・経験

  • メール対応
  • 電話対応
  • クライアント折衝
  • 外部折衝
  • 分析
  • 検証
  • 商談
  • マネジメント

【必須経験】 ・法人営業経験 6年以上 ・決裁者アプローチ/商談経験　4年以上 ・仮説課題から、市場データを用いた分析、施策立案、検証と共に、営業、外部折衝経験 ・マネジメント経験　3年以上

学歴

大学院（博士）、大学院（修士）、大学院（MBA/MOT）、大学院（法科）、大学院（その他専門職）、4年制大学、6年制大学、専門職大学

勤務条件

雇用形態

正社員

契約期間

無

試用期間

有 試用期間月数: 3ヶ月

給与

750万円〜750万円

勤務時間

フレックスタイム勤務（標準労働時間は1日8時間） コアタイム：午前10時00分～午後3時00分

フレックスタイム制

有

残業

有

残業手当

有

休日・休暇

内訳：完全週休2日制、土曜 日曜 祝日

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

【年収】750~750万円想定 ※給与は、ご経験・ご希望に応じて決定いたします。 固定残業手当（35時間相当。超過分は支給）、給与見直し年2回、賞与年1回（6月）、通勤費実費支給（上限あり）、家族手当（支給条件有）

勤務地

配属先

転勤

無

本社

住所

東京都渋谷区

喫煙環境

屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)

備考

渋谷駅 徒歩5分 原則オフィスへ出社いただく方針です。

制度・福利厚生

制度

時短制度 出産・育児支援制度 資格取得支援制度

その他

その他制度

・社会保険完備（雇用・健康・労災・厚生年金） ・確定拠出年金制度 ・団体生命保険 ・従業員持株会 ・社内懇親会補助 ・無料人間ドック（定期健康診断） ・ＥＡＰカウンセリングプログラム ・結婚出産祝い金 ・育児短時間勤務（最大12年間（子供が小学校を卒業するまで）取得可能、コアレスフレックスタイム制の選択が可能） ・家族手当（支給条件有） ▼ 求人の魅力をピックアップ ------------------------------------ ・国内最大級の価格比較サイト「価格.com」等を運営するITメディア企業 ・売上収益784億円超・月間利用者数約4,000万人の圧倒的プラットフォーム ・メディアトラフィックと市場データを武器にグローバル企業へ大型提案 ・発足直後の新組織で分析・施策立案を一気通貫、将来は幹部候補として活躍 ・フレックス制(コアタイム10:00～15:00)で自律的に働ける ・育児短時間勤務最大12年・看護休暇年間最大20日など手厚い家族支援制度

制度備考

最終更新日： 

条件の近いおすすめ求人

  • エージェント求人

    ▼フィールドセールス（急成長SaaS企業で事業成長を牽引）▼

    501~661万

    株式会社ラクス東京都渋谷区
    もっと見る

    仕事内容

    【募集背景】 ラクスは「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」をミッションに、企業の業務効率化、付加価値化に貢献するさまざまなクラウドサービスを、自社で企画・開発・運用しています。ビジョンに「日本を代表する企業になる」を掲げ、事業を拡大・成長させるために組織を強化していきます。今回はサービスも増え、今後事業拡大をしていく上で重要なポジションとなる、セールスでの募集となります。 【職務内容】 自社開発のクラウドシステムを提供している当社にて、法人企業向けの提案営業をするポジションです。インサイドセールスより商談化されたアポイントへのWeb商談、または訪問による提案を実施し、受注までをフォローしていきます。マーケティングやインサイドセールス、カスタマーサクセス部門と連携することで、ビジネス領域の戦略や営業企画の視点を学ぶことができます。 【営業先】 製品の導入先は、社員数1000名以下の規模の法人企業が中心で、業種には制限はありません。 商談の窓口となる方は、経理担当者や情報システム担当になります。 【営業手法】 ダイレクト新規営業、パートナーへの販売支援とクロージングなど ※1日あたりの訪問件数：2～3件/人 ※個人目標受注数：4～5件/月 (求人ID：452832)

    求める能力・経験

    ・法人向け商材の営業経験またはそれに準ずる業務経験 【歓迎】 ・無形商材を用いたソリューション提案経験 ・IT/WEBサービスに関する専門的な知識をお持ちの方 ・顧客獲得に向けたコミュニケーションの全体設計経験をお持ちの方

    事業内容

    同社はITの力で中小企業の業務を「楽！」にするため、これまで延べ74000社を超えるお客様に自社開発したクラウドサービスを提供してきました。メール共有・管理システム『Mail Dealer』から始まり、経費精算システムの『楽楽精算』など、現在では10を越えるサービスをリリースしています。

  • エージェント求人

    【東証プライム上場・SaaS大手ラクス】1000名以上のアカウント攻略を牽引する営業管理職／在宅可◎

    1000~1300万

    • 師長/課長
    • 課長/参事官
    • 戦略立案
    • 部長/総括審議官
    • メンバー
    • 目標設定
    • マーケティング
    • 販売
    • 本部長
    • 提案
    • 事業責任者
    • 事業推進
    • 課長
    • 営業
    • 戦略提案
    • 教育
    • 部長
    • 副部長
    • プロジェクト
    • 検証
    • 課題設定
    • 管理職
    • マネジメント
    • 分析
    株式会社ラクス東京都渋谷区
    もっと見る

    仕事内容

    【具体的な職務内容】 ▷ エンタープライズ営業戦略・戦術の立案・実行： 従業員1,000名以上の大手企業に対するアウトバウンド型の営業戦略/戦術の立案、検証、修正。 顧客特性を踏まえたアカウントプランニング、中長期的なリレーション構築、提案・受注活動。 顧客の経営層・決裁者とのディスカッションを通じた業務フローの構築および仕組みづくり。 マーケティング部や他プロダクト部門等の関連部署を巻き込んだ全社プロジェクトの推進。 ▷ 組織づくり・ピープルマネジメント（組織拡大に伴い順次お任せ）： 数値・コンピテンシー（行動特性）の両面からのメンバー育成（目標設定、1on1、考課）。 イネーブルメント組織と連携した教育プログラムの改善、新規メンバーの採用活動。 ✨ このポジションの魅力・得られる成長機会 💎 「0→1」の立ち上げ責任者。本部長直下の爆速意思決定と圧倒的な裁量権： 全社的な最重要注力テーマであるエンタープライズ領域の攻略を、本部長直下という意思決定スピードの早い組織で推進。ストーリー設計から組織の型化まで自ら主導できるエキサイティングな打席です。 💎 「売上シェアNo.1プロダクト群」という最強の武器を活用した戦略提案： 「楽楽精算」「楽楽明細」「楽楽販売」「楽楽勤怠」など、市場認知度・売上シェアともに業界トップクラスの信頼性の高い自社プロダクト群を組み合わせた高度なソリューション提案が可能です。 💎 合理性と心理的安全性が担保された経営層とのコミュニケーション： 本部長や事業責任者は現場の意見を尊重し、建設的な議論に基づいた合理的な判断を行う風土が定着。ストレスなくダイナミックに事業推進へ集中できます。 💎 成長企業ならではの最速のキャリアステップ： 組織拡大に伴い、課長職から副部長、部長、事業統括部長へと早期昇格した実績多数。成果と貢献に応じて更なる役職・キャリアアップが目指せます。

    求める能力・経験

    【必須条件（MUST）】※下記双方を満たす方 ■ 4年制大学卒業以上の学歴 ■ 大手企業（従業員1,000名以上）への新規営業経験（3年以上） ▷ 新規アプローチから関係構築、顧客特性を踏まえたアカウントプランニング、受注まで完遂できる方 ■ 下記領域における管理職（マネジメント）経験（2年以上） ▷ 組織目標達成のための戦術立案・実施・検証（現状分析→仮説→戦術の立案・実行）の経験 ▷ メンバーの課題設定、目標設定、評価・育成の経験

    事業内容

    バックオフィス・フロントオフィス向けクラウドサービス（「楽楽精算」「楽楽明細」「楽楽販売」「配々メール」等）の開発・運用、提供。

  • エージェント求人

    【楽楽シリーズ等を展開するメガSaaS】適性に応じた配属で事業成長を牽引する管理職／シフト制◎

    1000~1300万

    • 師長/課長
    • 課長/マネージャー
    • クロスセル
    • 課長
    • 製品
    • 営業
    • メンバー
    • マネジメント
    • 課長/参事官
    • ヒアリング
    • 製品企画
    • 部長
    • アライアンス
    • 目標設定
    • クロージング
    • 教育
    • パートナー
    • オンボーディング
    • アップセル
    • 分析
    • カスタマーサクセス設計
    • 法人営業
    • 管理職
    • 新規事業
    • マーケティング
    • 課題設定
    • 検証
    株式会社ラクス東京都渋谷区
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    仕事内容

    【具体的な職務内容（配属領域に応じて決定）】 ▷ セールス組織（インサイド / フィールド / パートナー）： ポジショニングや競合動向を踏まえた営業戦術の立案・実行。 大型・重要案件への同行・クロージング支援、アライアンス構築、既存パートナー深耕。 現場のリアルな課題を抽出した上での、AIや営業ツールを駆使した営業プロセスの構造改革。 ▷ カスタマーサクセス組織（CS）： 顧客価値最大化に向けたCS戦術の立案・実行（オンボーディング初期設定の効率化、解約防止・チャーン分析）。 オンゴーイングでの活用促進およびアップセル・クロスセル戦術の推進。 現場でヒアリングしたリアルな顧客課題・ニーズの製品企画部門への還元。 ▷ 組織共通ミッション（ピープルマネジメント）： 数値およびコンピテンシー（行動特性）の両面からのメンバー目標設定、1on1、期中管理、評価。 イネーブルメント組織と連携した教育プログラムの改善、年間数十名規模の採用活動への参画。 ✨ このポジションの魅力・得られる成長機会 💎 希望や適性に応じた領域選択 ＆ 多様な「事業フェーズ」での打席： セールス/CSの職種軸に加え、売上200億円超のメガ事業「楽楽精算」から、拡大期のアーリー事業「楽楽電子保存」まで、適性に合わせた事業フェーズでマネジメントの手腕を発揮できます。 💎 「顧客解像度×AI」メガベンチャーのアセットでダイナミックな仕組み化を主導： 「スピード＆チャレンジ」の全社風土のもと、現場の一次情報を素早くキャッチしてAIツールやテクノロジーを営業・CSプロセスへ実装。「自分たちで勝ちパターンを創出する」手触り感が得られます。 💎 「残業月平均20時間未満」生産性を追求した環境と最高峰のキャリア拡張： 長時間労働を良しとせず、限られた時間で成果を出す文化が浸透。異業界出身者も多数活躍しており、入社1年程度で課長から部長へ昇格するスピード昇進実績が豊富です。

    求める能力・経験

    ■ 4年制大学卒業以上の学歴 ■ 下記いずれかの領域における管理職（マネジメント）経験3年以上 ▷ メンバーの課題設定、目標設定、評価・育成の実務経験が必須 ▷ 法人営業（新規・既存問わず）/ カスタマーサクセス / 企画・マーケティング / 新規事業立ち上げ組織 ■ 組織目標達成に向けた「現状分析 → 仮説構築 → 戦術立案 → 実行 → 検証」の一連の実績

    事業内容

    バックオフィス・フロントオフィス向けクラウドサービス（「楽楽精算」「楽楽明細」「楽楽販売」「配々メール」等）の開発・運用、提供。

  • エージェント求人

    【マネージャー候補】20+プロダクトで挑む既存営業組織の立ち上げと仕組み化（ERP）

    800~1200万

    • マーケティング
    • 会計
    • 商談
    • 経理
    • SaaS
    • 営業
    • クロスセル
    • マネジメント
    • LTV/life time v...
    • レポーティング
    • アップセル
    • クラウド
    • クロージング
    • 既存顧客
    • 法人営業
    • ERP導入
    • 企画担当
    • 企画立案
    • 新規事業
    • チームリーダー
    • リーダー
    • プロジェクト
    • カスタマーサクセス設計
    • プロジェクトマネジメント
    • チーフ
    • パートナー
    • SaaS導入
    • LTV推定
    株式会社マネーフォワード東京都港区
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    仕事内容

    当面のミッションは、当社クラウドシリーズをご利用中の既存顧客に対するLTV向上（アップセル・クロスセル）とARR防衛・攻め（エクスパンション）の推進です。 まずはプレイヤーとして顧客課題に向き合いながら、徐々にマネジメント・仕組み化へと役割を拡張していただきます。 ・既存顧客向けセールスの推進（アップセル／クロスセル） ・営業プロセス・オペレーションの標準化・仕組み化 ・社内他部署（CS、プロダクト、新規営業等）との連携・合意形成 ・KPI管理および成果・投資対効果のマネジメントレポーティング ・採用・育成・コーチングによるチームビルディング ・必要に応じた大型案件への伴走・クロージング支援

    求める能力・経験

    マネジメントの実務経験 2年程度（リーダー、チーフ、プロジェクトマネジメント経験等を含む） 以下のいずれかのご経験が3年程度ある方 ・アカウントセールス（既存深耕・パートナー営業など）の経験 ・カスタマーサクセス（ハイタッチ・MRR向上施策など）の経験 ・無形商材における法人営業経験（新規・既存問わず／業界不問）

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【東京】コンサルティング事業部 / 営業

    500~1000万

    株式会社ノースサンド東京都中央区
    もっと見る

    仕事内容

    ■募集要項 会社の規模拡大に伴い、お客さまとコンサルタントの架け橋となる、営業職の採用をはじめます。 この先10年、20年と、ノースサンドと共に成長していただける方にお会いできればと思っています。 ■仕事の内容 お客さまとコンサルタント／経営陣と現場をつなぐ架け橋となる【営業職】 【具体的には】 当社の営業職は、みなさんが想像する営業のイメージとは少々異なるかもしれません。 お客さまとノースサンドをつなぐ架け橋として、３つの役割があります。 ◆対クライアント 『プロジェクトの陰の立役者』 お客さまの悩みを引き出し、最適なコンサルティングチームを組成。 コンサルタントと連携してプロジェクトの進行管理・ディレクションを行います。 例えば… ・新規顧客開拓営業 ・既存顧客との関係構築 ・契約書類の作成、手続き ・プロジェクト終了後の評価/ヒアリング　など ◆対コンサルタント 『時によき相談相手、時に頼れるリーダー』 担当プロジェクトの責任者として、コンサルタントに依頼をしたり、 彼らが働きがいをもって働けるようにキャリア形成のアドバイスをします。 例えば… ・各コンサルタントのプロジェクトチームへのアサイン ・職場における課題改善 ・キャリア育成のサポート業務 ・各プロジェクトチームのマネジメント など ◆対経営陣 『経営陣と現場をつなぐ、マネージャー』 経営陣との距離が近く、クライアント、コンサルタントと顔を合わせる機会の多い営業は、 経営戦略を推進する上で重要なポジションです。 コンサルタントと積極的にコミュニケーションをとり、組織の中核を担う存在へと成長していただければと思っています。 ■働く環境 まだまだ成長期にあたる当社では、個人が会社に与える影響力が大きいため 裁量の大きい環境で責任をもって働いていただきます 社員1人1人の多様性を尊重し、風通しがよく、意思決定が早い社風です。 ■当社について ノースサンドは、“人”にフォーカスを当てた唯一のコンサルティング会社です。 スキルだけでなく、コンサルタントの“人らしさ”を大切にすることで、人間力を強みとしたコンサルティングサービスを提供し、ビジネス・デジタル・ITの分野で幅広い業界のお客様をご支援しています。 私たちは、コンサルティングを「お客様の実現したいことをデザインする仕事」と捉え、一社でも多くの会社、一人でも多くの方の力となることで、カッコいい会社を増やし、世界をデザインする会社となることを目指しています。

    求める能力・経験

    【必須（MUST）】 - 営業経験3年以上 - コミュニケーションを楽しめる方 - 成長意欲が高く、仲間と切磋琢磨できる方 - ポジティブな性格でチャレンジ精神旺盛な方 【歓迎（WANT）】 - IT業界に関する基礎的な知見 - 管理職としての組織運営経験 【求める人物像】 - 向上心が強く,新しいことにも果敢にチャレンジできる方 - 上司,メンバーからの指摘や要望を素直に受け止め、改善提案できる方

    事業内容

    ITコンサルティング ビジネスコンサルティング

  • エージェント求人

    東証プライム上場・不動産業界大手/保険営業で専門性を磨くキャリア24712

    432~432万

    • 見積もり
    • 営業
    • 保険
    • 火災保険
    • 顧客対応
    • クライアント折衝
    • 提案
    • 提案書作成
    • 商談
    • インサイドセールス/電話営業
    • 顧客管理
    • 契約内容データ入力
    • 電話対応
    • メール対応
    • メール/チャット応対
    • メール問い合わせ対応
    • 問い合わせ対応
    • 電話問い合わせ対応
    • 見積書作成
    • 携帯電話/PC/PC周辺機器
    • PC/Web
    • PC
    株式会社オープンハウスグループ東京都渋谷区
    もっと見る

    仕事内容

    同社は住宅購入者様へのサービス拡充を推進し、銀行代理業・リカーリング事業・保険事業を展開している企業です。 本ポジションでは火災保険営業として業務をお任せ致します。 【業務内容詳細】 ・お客様への火災保険のプラン説明・案内（電話・オンライン） ・見積もりの作成・案内 ・保険会社や社内関連部署との連絡・調整 ・顧客情報の管理・入力

    求める能力・経験

    【必須経験】 基本的なPC操作スキル 顧客対応経験 電話対応経験

    事業内容

    株式会社オープンハウスグループは、東証プライム市場に上場する、 戸建分譲・マンション開発・収益不動産・米国不動産事業まで手がける 総合不動産ディベロッパーの持株会社です。 創業以来13期連続で過去最高売上を更新し、 2025年9月期の連結売上高は1兆3,364億円に達しています。 グループ全体で約6,600名の社員が在籍し、 DX推進にも積極的に取り組んでいます。

  • エージェント求人

    東証プライム上場・不動産業界4位｜新規事業部門の顧客接点営業24703

    432~432万

    • 提案
    • 事務
    • 営業
    • 保険
    • アポイント獲得
    • リード創出/アポ獲得
    • 電話対応
    • メール対応
    • 問い合わせ対応
    • 電話問い合わせ対応
    • メール問い合わせ対応
    株式会社オープンハウスグループ東京都渋谷区
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    仕事内容

    同社はオープンハウスグループの住宅購入者に対して、ライフラインのご案内や住宅設備の紹介を行う『ご入居相談会』の運営、ならびに銀行代理業や保険業などの生活関連サービスを展開している企業です。 本ポジションでは、おうちリンク営業職として住宅購入者へのご提案業務をお任せ致します。 【業務内容詳細】 ・ご入居相談会の運営 ・オープンハウスグループの住宅購入者様へアポイント架電 ・契約獲得前後の事務業務 ・将来的に別チームへのジョブローテーションの可能性

    求める能力・経験

    【必須経験】 社会人経験2年程度

    事業内容

    株式会社オープンハウスグループは、東証プライム市場に上場する 不動産業界4位の総合ディベロッパーです。 戸建住宅・マンション開発・収益不動産・米国不動産の4事業を擁し、 売上高は13期連続で過去最高を更新しています。 DX推進と泥臭い営業力を掛け合わせた独自モデルで急成長を続け、 グループ連結従業員数は6,620名を誇る組織となっています。

  • エージェント求人

    東証プライム上場G×新規事業「おうちリンク」カスタマーサポート営業24699

    390~429万

    • 事務
    • 営業
    • 注文住宅個人向け営業
    • 顧客対応
    • クライアント折衝
    • アポイント獲得
    • リード創出/アポ獲得
    • インサイドセールス/電話営業
    • 契約実務
    • 契約管理
    • 契約締結
    • PC
    • PC/Web
    株式会社オープンハウスグループ東京都渋谷区
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    仕事内容

    同社はオープンハウスグループの住宅購入者様に対して、ライフラインのご案内や 新生活を迎えるための住宅設備の紹介を行う『ご入居相談会』を運営し、 新生活の準備のための手続きをワンストップでご提供する事業を展開している企業です。 本ポジションでは、住宅購入者様へのご案内業務を担当する営業職として業務をお任せ致します。 【業務内容詳細】 ・ご入居相談会の運営 ・オープンハウスグループの住宅購入者様へアポイント架電 ・契約獲得前後の事務業務 ・将来的に別チームへのジョブローテーションの可能性

    求める能力・経験

    【必須経験】 社会人経験2年程度

    事業内容

    株式会社オープンハウスグループは、東証プライム市場に上場する総合不動産グループの持株会社です。 戸建・マンションの開発・分譲・販売を中核に、金融・エネルギー・リフォームなど多彩な事業を展開しています。 売上高1兆3,364億円・13期連続過去最高更新という圧倒的な成長を続けており、 2021年に設立した子会社「おうちリンク」では、物件購入者向けに電気・ガス・インターネット・銀行代理業など生活関連サービスをワンストップで提供し、会員数3万人を突破しています。

  • エージェント求人

    東証プライム上場/総合不動産G｜火災保険営業(未経験歓迎・休日130日)24702

    390~429万

    • 見積もり
    • 営業
    • 保険
    • 火災保険
    • 顧客対応
    • クライアント折衝
    • 電話対応
    • メール対応
    • 問い合わせ対応
    • 電話問い合わせ対応
    • メール問い合わせ対応
    • データ分析
    • データ集計
    • 携帯電話/PC/PC周辺機器
    • PC/Web
    • PC
    株式会社オープンハウスグループ東京都渋谷区
    もっと見る

    仕事内容

    同社は銀行代理業・リカーリング事業・保険事業を展開している企業です。 本ポジションでは火災保険営業として業務をお任せ致します。 【業務内容詳細】 ・お客様への火災保険のプラン説明・案内（電話・オンライン） ・見積もりの作成・案内 ・保険会社や社内関連部署との連絡・調整 ・顧客情報の管理・入力

    求める能力・経験

    【必須経験】 基本的なPC操作スキル 顧客対応経験 電話対応経験

    事業内容

    株式会社オープンハウスグループは、東証プライム市場に上場する 独立系総合不動産ディベロッパーの持株会社です。 戸建分譲・マンション開発・収益不動産・米国不動産投資など 多角的な事業をグループ全体で展開し、 連結売上高1兆3,364億円・従業員数6,620名を誇ります。 13期連続で売上高の過去最高を更新し続け、 不動産業界日本一を目指して力強く成長を続けています。

  • エージェント求人

    ▼CX統括責任者候補／MEDIXS 東京▼

    1000~1500万

    株式会社メドレー東京都港区
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    仕事内容

    カスタマーサクセス部門およびそれに関連する複数部署を統括する責任者候補として、中・大規模法人顧客との長期的な信頼関係を構築し、プロダクトの活用促進を通じて顧客の事業成長に貢献していただきます。 将来的にはカスタマーサクセス、カスタマーサポートを含めたチームを率いるマネジメント業務も視野に入れたポジションです。 主な業務 戦略策定と実行 ：カスタマーサクセス部門の戦略立案、KGI/KPI設計、および実行をリードし、事業計画の達成に責任を持つ。中期的にはカスタマーサクセスに関連するその他部署も含めて統括し戦略策定から実行を担う。 関係構築 ：中・大規模法人の経営層や現場責任者と定期的なコミュニケーションを行い、信頼関係を構築する。 データ分析と改善提案 ：顧客の利用状況や満足度を分析し、サービス改善や新機能開発へのフィードバックを行う。 活用促進 ：顧客ごとの成功事例やより効果的な活用方法をプロアクティブに提案し、アップセルやクロスセルを主導する。 業務設計と標準化 ：カスタマーサクセス業務のプロセスを設計・標準化し、将来のチーム拡大に向けた基盤を構築する(求人ID：482233)

    求める能力・経験

    ・SaaSビジネスにおけるカスタマーサクセス、またはそれに準ずる顧客対応経験（3年以上） ・5名以上、複数チームのマネジメント経験 ・中～大規模法人顧客との折衝・関係構築経験 ・導入支援、活用促進、契約更新、アップセル／クロスセル提案の一連の経験 ・チームリーダーやマネジメントの経験、またはそのポテンシャル ・データに基づいた課題特定・解決策立案能力 【歓迎】 ・SaaSビジネスにおけるカスタマーサクセス、またはそれに準ずる顧客対応経験（3年以上） ・5名以上、複数チームのマネジメント経験 ・中～大規模法人顧客との折衝・関係構築経験 ・導入支援、活用促進、契約更新、アップセル／クロスセル提案の一連の経験 ・チームリーダーやマネジメントの経験、またはそのポテンシャル ・データに基づいた課題特定・解決策立案能力

    事業内容

    同社は「医療ヘルスケアの未来をつくる」というミッションのもと、①人材面における課題解決の支援を行う「人材プラットフォーム事業」、②医療機関の業務効率化の支援を行う「医療プラットフォーム事業」の二軸で事業を展開しています。また、非連続な成長を目指し、我々のシステムと親和性の高いサービスをグループ内に迎え入れることで、より迅速に医療ヘルスケア領域の課題解決を推し進めています。