【カスタマーサクセス】奨学金管理SaaS|学校・財団の業務DXを推進|フルフレックス・リモート可
400~700万
株式会社ガクシー
東京都渋谷区
400~700万
株式会社ガクシー
東京都渋谷区
IT/通信製品法人営業
Webサービス法人営業
株式会社ガクシーは「諦めなくていい社会の実現」を掲げ、奨学金情報プラットフォームおよび奨学金管理SaaSを展開するスタートアップです。 現在、サービス登録者数約45万人、導入団体300以上へと成長し、2029年のIPOを目指して事業を拡大しています。 今回募集するのは、学校法人・財団向けに展開する奨学金管理SaaS「ガクシーAgent」のカスタマーサクセスポジションです。 【具体的な業務内容】 ・学校法人または財団へのSaaS導入支援、オンボーディング ・顧客の業務課題や運用状況のヒアリング ・奨学金管理業務の効率化、業務改善提案 ・システムの活用促進、定着支援 ・顧客との継続的な関係構築、課題解決に向けた伴走支援 ・顧客からの要望収集および社内関係部署との連携 ・顧客支援プロセスの改善、仕組み化 【ポジションの魅力】 ・社会貢献性の高い教育・奨学金領域のDXに携われる ・単なる問い合わせ対応ではなく、顧客の課題解決に深く関われる ・IPOを目指す成長企業で組織づくりにも参加できる ・フルフレックス、リモートワーク制度あり ・学校向け、財団向けの配属は経験や志向性を踏まえて決定
【必須要件】 ・カスタマーサクセス経験2年以上 ・顧客との折衝、課題把握、解決に向けた支援経験 ・Excel、スプレッドシートなどの基本的なPCスキル ・同社のビジョン、事業への共感 【歓迎要件】 ・SaaS、IT業界におけるカスタマーサクセス経験3年以上 ・法人向けSaaSの導入支援、オンボーディング経験 ・顧客の業務改善、活用促進、定着支援経験 ・ハイタッチ型の顧客伴走経験 ・教育業界、学校法人、財団向けサービスの経験 ・チームビルディング、業務フローの改善経験 【求める人物像】 ・顧客の課題を深く理解し、主体的に改善提案ができる方 ・変化の多いスタートアップ環境を楽しめる方 ・社会課題の解決に関心がある方 ・自ら考え、周囲と連携して行動できる方
400万円〜700万円
東京都渋谷区
最終更新日:
800~1200万
【仕事内容】 従業員50〜1,000名(最大3,000名)規模の中堅・大手企業に対し、単一のツール提案にとどまらず、給与・勤怠・労務・人事管理等を包括する「マネーフォワード クラウドHRシリーズ」のマルチプロダクト提案を主導。まずはプレイヤーとして成果を出した後、組織再構築(10→100)を牽引する営業マネージャーへ早期登用します。 1. 中堅・大手企業向けソリューション営業(FS) 対象: CHRO・人事部長・経営企画等の役職者層 内容: 法改正対応や人的資本経営、紙/レガシー運用からの脱却など、経営・HR課題に応じた複数プロダクトの組み合わせ提案・コンサルティング 特徴: 開発・マーケ・CSと密に連携した、プロダクト横断での提案アライアンスの推進 2. データドリブンな営業戦略立案・オペレーション改善 CRM/SFA(Salesforce等)を用いた数値分析(リード転換率、受注率、商談サイクル、LTV等) 拡大期における営業組織の「歪み」の特定と、勝ちパターンの型化・営業プロセスの再構築 3. チームマネジメント・人材育成 メンバー(3〜8名規模)の1on1、案件同行、行動量/質の管理・フィードバック チーム全体のエンゲージメント向上および自律的な組織づくりの推進
■ 必須要件 ・ミッションへの共感 マネーフォワードのMission(「お金を前へ。人生をもっと前へ。」)・Vision・Valueへの強い共感 ・法人営業(BtoB)の実務経験:5年以上 IT・SaaS商材、またはコンサルティング・BPO等の無形商材を用いた課題解決型営業(FS)経験 ・再現性のある高い営業実績 目標達成を継続的に継続・達成してきた定量的な実績 ・リーダーシップ・育成経験:1年以上(※役職名は不問) チームリーダー、メンター、後輩の育成・指導、またはプロジェクトを主導して組織成果に貢献した経験
-
700~1000万
未接点の企業・部門へのアプローチから商談創出までを一貫して担当します。新設チームの立ち上げメンバーとして、営業手法の型化や組織づくりにも携わり、将来的にはチームマネジメントも見据えたポジションです。 【具体的には】■ターゲティング・仮説構築:戦略的にターゲット企業を選定し、対象企業の事業内容・組織構造を分析してアプローチ部門を決定 ■アプローチ・商談創出:電話・メール・手紙・展示会・リファラル等、手段を限定せずアプローチ仮説を構築し実行。活動データをもとにした分析と改善サイクルを推進 ■仕組みづくり・組織づくり:有効なアプローチ手法を言語化し、後続メンバーへのナレッジ展開と仕組み化を推進
【必須】■無形商材の法人営業経験3年以上 ■ABM戦略を基にターゲット企業を開拓してこられた経験【歓迎】■BDR実務経験 ■売上1,000億円以上の大手企業を対象とした営業経験 ■THE MODEL型組織での営業経験 【魅力】■培ってきた新規開拓力を、幅広い顧客フィールドで大きな裁量とともに発揮できる。アプローチ手段はメール・電話・書状・展示会・リファラル等に限定されず、対象・目的・タイミングをすべて自ら設計が可能 ■事業成長への貢献を直接的に実感。法人事業部は直近の四半期で取扱高・事業利益ともに二桁成長を継続、新規開拓において手応えを得やすい環境 ■立ち上げフェーズだからこそ組織構築に携わることが可能
■ビザスクの運営、経営/人材育成に関するコンサルティング及びセミナーの企画運営 ※従業員数備考:Colemanの役職員数を含む/ビザスク単体:242人/2024年2月末時点
600~1000万
ジョブメドレーを利用中の中規模~大手法人顧客に対し、「ジョブメドレーATS」の新規導入に向けた営業活動全般をお任せします。 2026年3月に提供開始したばかりの新規事業のため、営業手法や提案の型は確立されていません。 成果につながる営業の型を自ら考え工夫しながら取り組める方や、役割に閉じず組織の成長のために主体的に行動できる方をお待ちしています。 業務例 顧客の採用業務のヒアリングと課題の構造化 ジョブメドレーATSの提案とクロージング 見積作成から契約締結 他サービス(RPO)を組み合わせた提案 上記の業務を通じて得た顧客ニーズをもとにした、より効果的な営業手法の検討と改善 オペレーション業務の効率化、および顧客の声のプロダクト/オペレーション改善への接続(求人ID:483414)
・IT/Webサービス、SaaS、業務支援プロダクト等における法人営業経験(3年以上) 【歓迎】 ・HRサービスにおける法人営業経験 ・経営層など顧客の意思決定者への提案・折衝経験 ・新規事業や新規サービスの立ち上げフェーズに関わった経験 ・生成AIや各種SaaSツールを活用した業務効率化の経験
同社は「医療ヘルスケアの未来をつくる」というミッションのもと、①人材面における課題解決の支援を行う「人材プラットフォーム事業」、②医療機関の業務効率化の支援を行う「医療プラットフォーム事業」の二軸で事業を展開しています。また、非連続な成長を目指し、我々のシステムと親和性の高いサービスをグループ内に迎え入れることで、より迅速に医療ヘルスケア領域の課題解決を推し進めています。
600~800万
同社は配送クラウドソーシング事業および物流ソリューション事業を展開している企業です。 本ポジションでは、SMBからエンタープライズまで幅広い顧客を対象に、 新規開拓から既存顧客の深耕、物流DXの企画・推進までを一気通貫で担う アカウントエグゼクティブ(MGR・MGR候補クラス)として業務をお任せ致します。 【業務内容詳細】 ・新規顧客の開拓・商談創出 ┗テレアポ・メール・SNS、展示会等を活用したリード獲得 ┗ターゲット企業の選定、仮説設計、アプローチの最適化 ・商談・ソリューション提案 ┗物流DX・配送最適化の提案、費用対効果の提示 ┗PoC設計、導入に向けたプロジェクト推進 ・既存顧客のアカウントマネジメント ┗KPIレビューやデータ分析を通じた課題発掘 ┗配送ネットワーク・運用設計の改善、アップセル/クロスセル提案 ・顧客起点のプロダクト/新商材企画 ┗顧客ニーズをもとにした新機能・新サービスの企画提案 ┗営業プロセスの改善、再現性のある「勝ち筋」の構築
【必須経験】 ・ソリューション営業での新規開拓経験5年以上 ・新規開拓(アウトバウンド)での目標のハイ達成・継続達成経験 もしくは3-5名程度の部下やチームマネジメントを通じた目標のハイ達成・継続達成経験
「届けるを最適化する」をミッションに掲げ、 AIとSaaSで物流業界の構造課題に挑むITスタートアップです。 荷主とドライバーを直接つなぐ配送プラットフォーム「PickGo」と、 物流現場を効率化するクラウド業務システム「SmaRyu」の 2プロダクトを軸に事業を展開しています。 累計100億円超の資金調達を経てIPOを見据えた成長フェーズにあり、 持続可能な物流の実現を社会インフラとして推進しています。
400~600万
同社は大型建物の大規模修繕・共用部工事における一括見積・コンサルティング支援サービスを展開している企業です。 本ポジションではインサイドセールス担当として業務をお任せ致します。 【業務内容詳細】 お客様は、分譲マンションの管理組合・理事会や、建物の修繕を検討している法人などです。 WEBサイト等からお問い合わせいただいたお客様に対して、電話を中心にヒアリングやサービス説明を行い、具体的な商談につなげます。 例えば、以下のようなご相談があります。 ・マンションの修繕を検討しているが、何から始めればよいか分からない ・工事会社から提示された見積金額が適正なのか知りたい ・複数の施工会社から見積を取得して比較したい ・修繕工事の費用や進め方について専門家に相談したい お客様の状況や課題を整理し、当社サービスをご案内したうえで、フィールドコンサルタントへ引き継ぎます。 100%反響型の営業であり、新規開拓のテレアポはありません。 【主な業務】 ・お問い合わせいただいたお客様への初期対応 ・電話による顧客ヒアリング、ニーズの把握 ・サービス説明および商談化に向けた提案 ・商談日程の調整 ・フィールドコンサルタントへの引き継ぎ ・検討中のお客様への継続フォロー ・CRMを活用した顧客・案件管理 ・商談化率などのKPI管理・改善 ・トークスクリプトや営業プロセスの改善
【必須】 以下のいずれかの経験をお持ちの方 ・インサイドセールス ・インバウンドセールス ・法人営業・個人営業 ・反響型営業 ・キャリアアドバイザー ・カスタマーサポート 顧客の課題整理・提案を行った経験 ※インサイドセールス経験者は特に歓迎します。 ※営業経験1年以上を目安とします。 ※対面営業の経験は必要ありません。 ※マンション管理・修繕・不動産業界の経験は問いません。 ※法人・個人向け、取り扱い商材は問いません。
DeNA(ディー・エヌ・エー)の社内ベンチャーとして2022年に設立された、 建物再生領域のDXスタートアップです。 マンション・ビルなど大型建物の大規模修繕における見積取得・比較選定・工事支援を 一気通貫で提供し、修繕工事の情報格差・不透明な取引を解消することをミッションとしています。 独自の見積データベースを活用したデータドリブンな査定が強みで、 減額成功率90%以上・全国見積実績2,000件以上の実績を積み上げています。
700~1200万
業務内容 既に契約が締結されているエンタープライズ顧客に対して、対象アカウントの営業責任者としての提案のリード 既に一つ以上の部門においてアイブリーの契約及び契約書に基づいた導入が完了している顧客が対象となります。 対象法人における継続およびアップセル・クロスセルの主導 成功事例をもとにした、同一法人内での横展開の推進 継続利用をしてもらいながら、クロスセルおよびアップセル提案の実施 契約締結から逆算したアクションプランを設計して、社内外の関係者、意思決定者を巻き込みながらの提案 顧客のカウンターパートはCxOから現場責任者まで幅広く、それぞれの立場の視点での課題特定・抽出行った上でIVRyの価値を訴求し、意思決定までのプロセスを適切に理解しアクションをすることが求められます。 また、ビジネスメンバーだけでなくプロダクト開発メンバーとも一丸となったチーム体制のため、本質的な課題解決や価値創出の実感だけでなく、AIを活用した先端技術に対する手触り感も強く感じていただけるポジションとなります。 このポジションの魅力 【事業インパクト】急成長事業の中核を担う経験 事業がまさに急拡大していくフェーズです。あなたの成果が事業の成長にダイレクトに繋がり、組織や戦略の構築にも深く関わることができます。まだIVRyを知らない無数の企業に価値を届ける、フロンティアスピリットを掻き立てられる環境です。また、関心は高まりつつも本格的に業務に適用されていない対話型AIの社会実装を牽引するという社会貢献における大きな役割も担うことになります。 【深い顧客理解】AI対話技術を顧客において実装していくエキスパート 新規契約後の顧客との継続的な関係を担うことは、より深く業務やシステム、データ構造に関与する提案をすることでもあります。これを実現していくために顧客のビジネスだけでなく業務レベルでの深い理解をすることが求められています。顧客を根幹から支援してAIをビジネスに活かしていくプロセスを体験することができます。 【成長環境】圧倒的な裁量とサポート体制 経験豊富なベテランと成長著しい若手が互いに刺激し合う環境です。個人の裁量が大きく、アイデアが即座に実行に移されるスピード感があります。同時に、手厚いオンボーディング体制および役割に基づく分業体制であなたの早期立ち上がりを全力で支援します。 【市場価値】AI×ソリューション営業という希少性×インセンティブ制度 最先端のAI技術を基軸に、顧客の経営課題を解決する高度かつ希少なソリューション営業スキルが身につきます。また、インセンティブ制度・OTE制度も導入されており、パフォーマンスを適切に評価し報酬として報いることができる体制を用意しています。
クライアントワークの経験(2年以上目安) 顧客内の複数の関係者と並行して関係構築し、商談およびプロジェクトを前進させたご経験
対話型音声AI・クラウド型IVR(電話自動応答)プラットフォーム「IVRy(アイブリー)」の開発・運営
750~2000万
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■仕事の内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅生成AIコンサルティング:全社的な生成AI活用のユースケース立案・アイデア発掘・評価、PoC推進、本開発・スキル開発のリード、プロンプト作成やデータ整備 ✅新規事業開発:新市場・新事業機会の探索・特定、事業アイディエーション〜ビジネスモデル構築・検証、事業計画策定、初期グロースの伴走支援 ✅事業戦略×マーケティング戦略:全社・事業戦略の立案からSTP/4P再構築、クリエイティブ施策への落とし込み、ロイヤリティプログラム・CX向上企画 ✅地方創生DX:地域産業のDX化による高付加価値化、ふるさと納税・EC活用したブランド拡販、観光・まちづくり事業のプロモーション推進 ✅役員層向け報告資料・成果物作成、仮説構築・検証、各種スケジュール・タスクの設計および実行支援全般 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■将来の展望 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・2025年度に設立された新設コンサルティングファーム「Magicx consulting」の立ち上げコアメンバーとして、数十名から数百名規模への組織拡大を先導 ・博報堂DYグループの「生活者発想・右脳(クリエイティビティ)」と大手ファームの「左脳(コンサルティングノウハウ)」を融合した独自スタイルの第一人者へ成長 ・年齢や規定在籍年数に縛られない評価制度のもと、トップファーム以上のスピードでクラスアップ・役職昇進を実現 ・大企業のイノベーション成功やジョイントベンチャー支援、日本経済を動かすインフラ型新規事業の立ち上げ責任者へ飛躍 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■おすすめポイント ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・想定年収7,500,000円〜20,000,000円(現年収保証あり / インセンティブ制度・昇給年1〜2回・賞与年1回) ・赤坂Bizタワー拠点の好立地。週3日出社・週2日リモートの柔軟なハイブリッド勤務体系(コアタイムなしフレックスタイム制) ・博報堂DYグループの圧倒的な顧客基盤・ブランド力を背景に、大手メーカー、半導体、アミューズメント企業など巨大エンタープライズの変革を直接支援 ・確定拠出年金、フリーバカンス、リフレッシュ休暇、スポーツクラブ利用、ライフサポートプログラムなど充実した福利厚生 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■仕事の魅力 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・単なるアドバイザリー(提言)にとどまらず、博報堂DYグループのビジネスプロデューサーやクリエイティブディレクター、エンジニアと協働した「一気通貫」の支援ができる達成感 ・設立間もない立ち上げフェーズならではのスピード感と、役員との距離が近いフラットな環境で自ら会社や事業を作っていくダイナミズム ・博報堂が培ってきた「生活者理解」と世界的デザインファームの知見(デザイン思考)を組み合わせ、経営レベルから現場の実装までデザインする醍醐味 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■組織の特徴 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・博報堂DYグループの収益の柱として期待される新設ファーム「株式会社Magicx consulting」(元ベイカレント・アイレップ出身の八木社長が牽引) ・全コンサルタントが同じ部署に所属するため、特定業界や領域に固定されず、個人の目指すキャリアに沿ったプロジェクトへ柔軟に参画可能 ・チーム力を重視し、多様な専門性を持つメンバーがオープンに知識を共有し互いを高め合うカルチャー ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■想定されるプロジェクト事例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅大手アミューズメント・製造業向け:生成AIユースケースアイデアの発掘・評価およびPoC・本開発推進 ✅大手半導体・先端IT企業向け:AI活用に伴う事業計画策定・新規ビジネスモデルの検証・グロース伴走 ✅エンタープライズ企業向け:博報堂のクリエイティブと連携した事業戦略・STP/4P再構築・CXロイヤリティプログラム構築 ✅自治体・地域事業者向け:地域特産品ブランド化および観光・まちづくり事業のプロモーション・地方創生DX推進
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■必要な能力・経験 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・【学歴】大学卒以上 ・【必須】コンサルティングファームでの実務経験、またはAI活用・データサイエンスに関する業務経験 ・【必須】ユーザー部門との良好なコミュニケーション能力、生成AIに関する高い学習意欲・キャッチアップ力 ・【歓迎】プロンプトエンジニアリングスキル、生成AIのPoC・ユースケース企画経験 ・【求める人物像】成果にコミットできる方、答えのない課題に対し仮説思考で解決できる方、当事者意識を持って完遂できる方
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■会社概要 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・会社名:株式会社Hakuhodo DY ONE(※入社後、株式会社Magicx consultingへ出向) ・事業内容:デジタルマーケティング、戦略・DXコンサルティング ・従業員数:3,172名(グループ全体) ・本社所在地:東京都港区赤坂5丁目3-1 赤坂Bizタワー
871~1560万
「Bill One」のソリューションセールス組織で以下の業務をお任せします。 ※マネジャー候補として入社しますが、業務・組織理解を深めるために、一定期間はプレイヤーとして業務に取り組む可能性があります。 早期にマネジメントポジションを担当できるよう、役割・成長支援・評価の体制も整えています。
▼社会人歴5年以上を有し、加えて下記いずれかのご経験 SaaS業界での法人営業経験3年以上 5名以上の営業組織のマネジメント経験
-
700~1200万
業務内容 大手企業の新規開拓、既存顧客のアップセル・クロスセル活動を通じ、「MiiTel」の市場シェア拡大に貢献頂ける仲間を募集しています。 顧客のビジネス理解、優先事項、主要なステイクホルダー特定や予算プロセスの理解など、担当する企業のアカウントプランニングを計画し、ビジネス機会を創出します 社内の関係者(主にインサイドセールス、カスタマーサクセス、プロダクト)とも協力体制を構築し、クロスセル・アップセルの機会を創出します 顧客との戦略的な関係構築を通じアドバイザリーのような役割を果たし、顧客のビジネス成長を支援します 割り当てられたリードに対して、オンラインまたはオフラインにて商談を実施します Salesforceを活用し担当領域のパイプラインとフォーキャストを管理し、効率的な営業活動を通じて販売目標の達成を目指します やりがい 最先端のVoice x AI x SaaSプロダクトに携わることができます 急成長ベンチャー企業の成長ドライバーであるエンタープライズ組織を拡大させていく経験が積めます
必須要件 【以下いずれも必須】 IT、SaaS、ソフトウェア販売、通信インフラ企業において、大手企業(エンタープライズ企業)へ3年以上の法人営業経験 経営幹部への提案や関係構築の経験 セールスとして高い実績を残されてきた方 プレゼンテーション・資料作成スキル 顧客関係構築/ステイクホルダーマネジメントの経験 社内調整力 問題解決や優れた折衝スキル ※ 企業への訪問が発生するため、関東近郊にお住まいの方を募集しております ※ 顧客企業への訪問は積極的に行なっており、週3〜4日訪問が発生するケースもあります 歓迎要件 アカウントプランの策定と実行経験 CTI・PBXの販売経験 Salesforceの実務利用経験 求める人物像 ミッションビジョンの共感 バリューの体現者であること チームワークを重視して仕事を進められる方 論理的に物事を考えることが得意な方 自己成長意欲の高い方
-
520~1000万
図面管理SaaS等の製造業向けDX事業を展開する当社にて、製造業や町工場の経営層に向けた『ズメーン』の新規開拓アプローチから商談・提案・導入支援・既存フォロー業務全般をお任せします。 高い通電率のリストを活かしたアポ獲得や経営層へのプレゼン、決裁に向けた社内外関係者を巻き込んだ営業全般を主導します。既存顧客フォローや開発部門へのプロダクト機能改善提案、担当エリア(東日本・関東)への訪問出張まで一括して担当。本人のスキルやご意欲に応じて将来的に海外子会社や急成長する海外展開事業に携われるキャリアも用意されており、自らの力を発揮できる非常にやりがいある環境です。
【必須】■法人営業のご経験(年数・業界不問) 【求める人物像】■早期キャリア・スキル形成に向けて、人一倍努力し、高みを目指していける積極的なマインドをお持ちな方 【当ポジションの魅力】 最大の特徴は、キーエンス流の徹底的に数値化・型化された営業スキルが身につく点です。土日祝休みで残業時間も月40h以内と調整しやすく、高い成果報酬(インセンティブ)が設計されているため、仕事と高い年収を高レベルで両立しながら、ゆくゆくは新規事業におけるポジションや海外セールスなどへのキャリアアップに挑戦できる環境です。
図面管理システム「ズメーン」