アクセンチュア 業務改善BPO
600~1000万
アクセンチュア株式会社
東京都千代田区, 大阪府大阪市
600~1000万
アクセンチュア株式会社
東京都千代田区, 大阪府大阪市
コールセンター管理/運営
BPRコンサルタント
総務事務
◆仕事内容 BPOプロジェクトにおける業務オペレーションを専門とするポジションです。 特定会社の人事業務(給与/福利厚生/社会保険など人事事務業務領域)、経理業務(支払処理、決算事務、売掛金管理等、経理事務領域)・コンタクトセンターのオペレーションの実行をご担当いただきます。 ご参画いただくプロジェクトは、これまでの経験とスキル、バックグラウンドに合わせて決定します。 ◆所属部門について アクセンチュアのオペレーションズ コンサルティング本部 サービスデリバリーグループでは、クライアントの収益拡大やコスト削減といった経営目標の実現を目指し、業務プロセス改革のコンサルティングから業務プロセスのアウトソーシング(BPO)まで、End to Endのサービス提供を行っています。 ◆プロジェクト例 ・人事・給与・総務事務の効率化プロジェクト(給与手当関連事務、社会保険関係事務、人事情報管理、運用マニュアル作成・更新 等の実務運用をしつつ、業務プロセスの再構築等で全体工数の効率化を担う) ・経理業務の自動化推進プロジェクト(支払業務の一部を自動化し、工数削減した上で実務運用を担う) ・自動運転車両の監視/遠隔操作業務、カスタマサポートプロジェクト(オペレーションをしつつ、カスタマーエクスペリエンスの向上を担うグローバルプロジェクト)
◆必須要件: ・ビジネスレベルの日本語能力 ・Microsoft officeスキル(目安:中級レベル以上)VLOOKUP/IF関数など ・Outlookメール/Teamsチャットでのコミュニケーションやそれに相当する経験 ・チーム作業経験 ◆歓迎要件: ・BPOの現場経験(実務・運営含む) ・人事の実務の経験 ・社会保険業務の経験 ・給与計算の経験 ・社労士の有資格者 ・経理の実務の経験 ・コンタクトセンターの経験(電話/メール/チャット) ・オンラインゲームのテスター業務(ご趣味がオンラインゲームの方も歓迎) ・英語ビジネスレベル(会話含む)
600万円〜1,000万円
内訳:完全週休2日制
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
東京都千代田区
大阪府大阪市
最終更新日:
800~1320万
従業員500名以上のエンタープライズ企業を対象に電子契約サービス「クラウドサイン」に加えAI契約書レビューや契約書管理等の複数プロダクトを組み合わせた複合提案を推進します。 単なるツール導入にとどまらず、顧客の「取引AX」や全社的なガバナンス・業務プロセス変革を牽引するポジションです。 ●顧客課題の構造化とマルチプロダクトソリューション提案 ・法務・情報システム・調達・事業部門・経営層など、複数部門・レイヤーへの多面的なヒアリングを通じた本質的課題の特定 ・単一ツールの提案にとどまらず、電子契約・AIレビュー支援・契約書管理などを最適に組み合わせた、全社最適のソリューションプランの立案・提案 ●アカウント攻略・ディールマネジメント ・大手企業特有の複雑な合意形成プロセスの設計・リード ・基幹システム・他社SaaSとの連携や内部統制・セキュリティ要件を踏まえた要件定義支援 ・見積提示、契約締結交渉、およびSalesforceを活用したパイプライン管理 ●事業・組織横断での協業とフィードバック ・インサイドセールスやマーケティングと連携したターゲットアカウントへのアプローチ設計 ・受注後のスムーズなオンボーディング・定着に向けたカスタマーサクセスやコンサルティングチームへの引き継ぎ・連携 ・大手企業商談で得た市場ニーズや日本企業固有の壁をプロダクト開発・事業戦略チームへフィードバック 【業務の範囲】 インサイドセールスが獲得したエンタープライズ商談に対する商談実施、仮説提案、ステークホルダー巻き込み、クロージング、およびカスタマーサクセス・導入コンサルティングチームへの引き継ぎまでを一気通貫で担当します。
【必須要件】 ・無形商材(IT・SaaS・コンサルティング・人材・広告など)の法人営業経験3年以上 ・従業員500名以上の企業を担当した営業経験(新規・既存は問いません) ・自ら提案を組み立てて受注まで進めた新規営業の経験(企業規模は問いません) 【歓迎要件】 ・大手企業(500名以上)への新規開拓営業の経験 ・SaaS・ITソリューションの営業経験 ・複数部門が関わる大型案件や、半年以上かかる長期商談の受注経験 ・役員・決裁者クラスへの提案経験 ・課題解決型営業(SPIN、MEDDICなど)の実践経験、またはデータに基づく営業の経験 【求める人物像】 ・Mission & Vision Fit: 弁護士ドットコムの掲げるミッション・ビジョンに深く共感し、事業の成長を自身の成長として捉えられる方 ・強い当事者意識を持ち、自ら課題を定義し、周囲を巻き込んで解決まで完遂できる方 ・勘や経験だけに頼らず、事実とデータに基づき、本質的な最適解を論理的に導き出せる方 ・変化の激しい「第2創業期」の環境を楽しみ、高いスピード感で試行錯誤を繰り返せる方 ・社会的意義を重んじ、プロフェッショナルとして誠実な姿勢で顧客と向き合い、信頼を勝ち取れる方 ・既存の枠組みに安住せず、同僚や顧客の期待を超える圧倒的なアウトカム(成果)を追求できる方
弁護士ドットコムの開発・運営 税理士ドットコムの開発・運営 弁護士ドットコムニュースの運営 クラウドサインの開発・提供 BUSINESS LAWYERSの運営 弁護士ドットコムキャリアの運
700~2500万
企業変革を実現するため、業務・システム全般にわたるソリューションを企画・提供する部門にて、業務プロセスにおける専門性を総合し、変革構想から実現までを支援していただきます。 クライアントが抱える経営課題やビジネス環境の変化を分析し、最適なソリューションを用いて課題を解決に導きます。システムの導入にとどまらず、クライアントの「あるべき姿」を検討する上流段階から入り込み、戦略立案、要件定義、導入フェーズまで一気通貫で関与できるポジションです。 ご経験やご志向を踏まえ、以下のいずれかの領域を担当していただきます。 顧客接点領域 顧客戦略の策定から、マーケティング、営業、カスタマーサービスにおける顧客接点業務の改革を支援します。実現のためのシステム導入、定着化、チェンジマネジメントまで幅広く手掛けます。 サプライチェーン領域 サプライチェーンマネジメント(SCM)領域での業務コンサルティング、基幹・業務システム導入支援を行います。大規模プロジェクトの遂行や豊富なソリューション知見を活用したコンサルティングが強みです。 財務・経理領域 CFO機能の中核である財務会計・管理会計分野における経営課題解決に直結するコンサルティング業務を行います。構想策定などの最上流フェーズから携わることが可能です。 組織・人事領域 組織人事分野における経営課題を解決し、持続可能な変革をもたらすコンサルティングを行います。人事戦略の策定・制度設計からITの導入・活用まで一気通貫で支援します。 【想定されるプロジェクト例】 ・グローバル経営基盤としての主要ERPパッケージ導入による業務・システム改革 ・デジタルコアプロセスの中核となるエンタープライズアーキテクチャの構築、および制度・業務プロセス・IT・データ活用を統合した全社改革 ・会社や事業間の顧客データ統合、チャネル横断での組織・業務・システム連携プロジェクト ・海外拠点におけるサプライチェーン計画や調達改革、グローバル統合基盤の刷新 ・データ利活用を通じたFP&Aの高度化、グローバル財務・管理会計のダッシュボード構築、予算管理プロセス改革 ・グローバル規模での人材マネジメント基盤やタレントマネジメントシステムの構築 勤務地 東京都 大阪府 愛知県
大卒以上
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700~2500万
社会インフラである金融機関・金融サービスの変革を通じて、より良い社会と未来を創造することを目指すポジションです。銀行・証券、クレジットカード・ペイメント、保険、ノンバンクなどの金融機関がグローバルで抱える様々な経営課題に対し、社内外の専門知見とテクノロジーを融合し、実効性のある変革構想の立案から実現までを主導していただきます。 入社後は、金融機関のクライアントに対する国内外のDX推進や業務改革、IT・システム導入支援を含む各種コンサルティング案件に従事いただきます。 【主なプロジェクト例】 ■ 業務プロセス・ITコンサルティング ・金融機関の基幹系業務およびミドル・バック業務における業務プロセス改革(BPR)・組織改革 ・クレジットカード・決済事業者向けの業務プロセス改革(BPR)・組織改革支援 ・コアシステム刷新など大規模プロジェクトのPMO支援 ・IT戦略およびDX戦略の策定支援 ・各種システム選定・評価、新技術の実証実験(PoC)・評価 ・ITガバナンス確立支援、ITコスト削減の企画・実行支援 ・シェアードサービスセンター・コンタクトセンターの立ち上げ・統合・効率化支援 ■ 会計・リスク管理コンサルティング ・国際的な金融規制等に即したリスク管理の高度化 ・決算早期化などの経理・決算業務のプロセス改善 ・国際財務報告基準対応、財務会計・クロスボーダー連結会計の高度化企画およびシステム導入 ・管理会計および経営管理の高度化支援 ・ガバナンス・リスク・コンプライアンス(GRC)態勢の高度化、金融犯罪対策(AML)支援 勤務地 東京都
大卒以上
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700~2500万
社会インフラである金融機関や金融サービスの変革を通じて、より良い社会と未来を創造することを目指すポジションです。保険会社をはじめとする金融機関がグローバルで抱える様々な経営課題に対し、社内外の専門知見と先端テクノロジーを融合し、実効性のある変革構想の立案から実現までを主導していただきます。 入社後は、国内外の保険会社向けを中心に、各種コンサルティング案件の開拓、プロジェクトのリード、およびプロジェクト実行業務に従事していただきます。 【主なプロジェクト例】 ■ 業務プロセスDXコンサルティング ・営業・マーケティング改革 ・顧客接点改革、CX(顧客体験)改革 ・契約管理(保全、保険金)プロセスの改革・BPR ・コーポレート業務(会計、人事など)の改革 ・大規模ITプロジェクトにおけるビジネス側支援(PMO、チェンジマネジメント、ビジネスアナリシス) ■ 保険固有領域専門コンサルティング ・会計制度変更への対応 ・統合リスク管理(ERM)態勢の強化 ・保険関連法の変更対応 ・主要な保険コアシステムの導入、およびその周辺のデジタル化に関わるアドバイザリー 勤務地 東京都
大卒以上
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700~2500万
社会インフラである金融機関および金融サービスの変革を通じて、より良い社会と未来を創造することを目指すポジションです。銀行・証券、クレジットカード・ペイメント、保険、ノンバンクなどの金融機関がグローバルで抱える様々な経営課題に対し、社内外の専門知見とテクノロジーを融合し、実効性のある変革構想の立案から実現までを主導していただきます。 入社後は、ファイナンス企業向けに国内外の各種コンサルティング案件の営業企画・営業推進、プロジェクトのリード、およびプロジェクトのデリバリー業務に従事していただきます。 【主なプロジェクト例】 [エンタープライズトランスフォーメーション] ・業務オペレーションの高度化および効率化 ・全社システムのグランドデザイン・実現ロードマップ策定 ・デジタル・AI活用戦略の立案 ・RFP策定、ソリューション選定(SaaS、AI、パッケージ等) ・営業モデルの再構築とDXの推進 ・与信審査・債権回収モデルの高度化 ・データ利活用基盤・FP&A機能の構築 ・金融システム構築におけるPMO、第三者評価 [カスタマーエクスペリエンス変革] ・デジタル顧客接点の変革 ・顧客向けデジタルサービスの企画および展開 ・マーケティングプロセスの高度化および効率化 [グローバル] ・グローバルガバナンスの高度化 ・海外現地法人設立に伴う組織・業務設計およびIT基盤導入 ・海外現地法人のオペレーション変革(組織・業務・システム) 勤務地 東京都
大卒以上
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700~2500万
社会インフラである金融機関および金融サービスの変革を通じて、より良い社会と未来を創造することを目指すポジションです。銀行・証券、クレジットカード・ペイメント、保険、ノンバンクなどの金融機関がグローバルで抱える様々な経営課題に対し、金融固有のビジネスやテクノロジーに関する専門性を軸に、実効性のある変革構想の立案から実現までを主導していただきます。 入社後は、これまでの情報システムやテクノロジー関連の経験を活かし、金融業界のクライアントに対するシステムデザインや実装、先端技術活用などのDX案件に従事していただきます。ビジネス&テクノロジーコンサルタントとしての経験を積み上げ、幅広くご活躍いただきます。 【主なプロジェクト例】 ■ 新しい価値創出 ・非金融事業者における金融サービス組み込み(決済・融資など)の企画支援 ・サーキュラーエコノミーの実現に向けた新規サービス企画支援 ・PMI(M&A後の統合プロセス)におけるデジタル戦略の立案および実行 ■ 顧客接点改革 ・サステナビリティ関連提案をサポートするAI搭載型プラットフォームの導入 ・デジタル顧客接点変革に向けたSoE企画、オープンAPIやSaaSの活用 ■ 業務改革基盤・データ利活用 ・DX化グランドデザインおよび中長期ロードマップの策定 ・先進技術やトレンドを活かした次世代ITアーキテクチャデザイン ・データ利活用ユースケース作成、およびデータアナリティクス基盤導入 ・BPRを踏まえた事務やシステムの改善、自動化、パッケージ選定支援 ・ITガバナンス確立支援 ■ 海外事業展開 ・海外現地法人設立に伴う組織・業務設計および事業基盤整備 ・海外現地法人のオペレーション変革(組織・業務・システム) 勤務地 東京都
大卒以上
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700~2500万
昨今の地政学的なリスクの高まりやビジネスモデルの進化に伴い、サプライチェーンのあり方は経営の最重要アジェンダとなっています。当社では、日本最大級のサプライチェーン・バリューチェーン改革の専門集団として、各業務領域の専門家からなる最適なチーム体制を構築し、クライアントの変革と経営課題の解決を支援しています。 【部門の特徴】 ・サプライチェーン/バリューチェーン改革の専門家として日本最大規模のプロフェッショナル集団です。 ・現場に踏み込んだ大規模プロジェクトを遂行し、サプライチェーンとエンジニアリングチェーンを掛け合わせた多様なケイパビリティを有しています。 ・自社開発のサービス提供や、複数の主要な調達・購買ソリューションを研究・活用できる環境が整っています。 ・日系企業のグローバル進出支援を多数手がけており、グローバルで活躍できる人材が育つ環境です。 ・独自のナレッジマネジメント活動や豊富な研修制度を通じて、プロフェッショナルとしてのスキル向上を強力に後押しします。 【想定される業務内容】 ・調達・購買分野において、デジタル活用を通じたクライアントの経営課題解決と持続可能な変革をもたらすコンサルティング業務 (BPR・システム化構想から導入まで多岐にわたり、海外プロジェクトも多数存在します) ・見込みクライアントに対する改善機会の掘り起こし、ソリューション提案 ・業界知見と最新テクノロジーをベースとした、調達・購買領域の新しいソリューション構築 ・サプライチェーンマネジメント改革の推進 ・高付加価値・高難易度なサプライチェーン領域の業務改革およびシステム導入 ・基幹業務・システムに関する標準業務テンプレートやシステムテンプレートの構築、ならびにその展開プロジェクト 勤務地 ・東京都 ・大阪府 ・愛知県
大卒以上
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700~2500万
昨今の地政学的なリスクの高まりやビジネスモデルの進化に伴い、サプライチェーンのあり方は経営の最重要アジェンダとなっています。本ポジションでは、日本最大級のサプライチェーン・バリューチェーン改革の専門集団として、各業務領域の専門家からなる最適なチーム体制を構築し、クライアント企業の変革と経営課題の解決を支援していただきます。 【部門の特徴】 ・サプライチェーン・バリューチェーン改革の専門家として日本最大規模のプロフェッショナル集団です。 ・現場に踏み込んだ大規模プロジェクトを遂行し、サプライチェーンとエンジニアリングチェーンを掛け合わせた多様なケイパビリティを有しています。 ・独自の業務知見を活かした自社サービスの開発や、エンジニアリングチェーンとサプライチェーンを繋いだ「ものづくり基盤」の構築など、実地で主要なソリューションを研究・活用できる環境が整っています。 ・日系企業のグローバル進出支援を多数手がけており、グローバルで活躍できる人材が育つ環境です。 ・独自のナレッジマネジメント活動や豊富な研修制度を通じて、プロフェッショナルとしてのスキル向上を強力に後押しします。 【想定される業務内容】 ・生産・PLM分野において、デジタル活用を通じたクライアントの経営課題解決と持続可能な変革をもたらすコンサルティング業務 (BPR・システム化構想から導入まで多岐にわたり、海外プロジェクトも多数存在します) ・見込みクライアントに対する改善機会の掘り起こし、ソリューション提案 ・業界知見と最新テクノロジーをベースとした、生産・PLM領域の新しいソリューション構築 ・サプライチェーンマネジメント改革の推進 ・高付加価値・高難易度な生産・PLM領域の業務改革およびシステム導入 ・基幹業務・システムに関する標準業務テンプレートやシステムテンプレートの構築、ならびにその展開プロジェクト 勤務地 ・東京都 ・大阪府 ・愛知県
大卒以上
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659~2000万
◆企業概要 ・KPMGコンサルティングにおけるDX特化型の専門家集団です。 ・単一ツールの導入にとどまらず、全社・部門横断規模での変革を牽引。 ・最先端テクノロジーとグローバル知見を武器に日本企業の競争力を強化。 ・コンサル出身者から事業会社・未経験者まで多様な才能が集う組織です。 ・戦略策定から業務実装、定着化までワンストップで伴走支援します。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆業務内容 ・AI時代に対応した全社DX戦略の策定および推進組織(DXMO)の組成。 ・最先端技術(AI、RPA、クラウド等)を用いた全社業務プロセスの自動化。 ・AIやデータドリブンマーケティングを活用した抜本的なCX/事業変革。 ・コストセンターから脱却し、企業価値を高めるコーポレート部門の改革。 ・一時的な施策で終わらせない、変化に適応し続けるDX組織・人材の育成。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆プロジェクト例 ・大手企業のDX戦略策定、ロードマップ再構築および投資最適化の推進。 ・フレームワーク「DXMO」を活用したDX専門推進組織やCoEの立ち上げ。 ・AI×BPMによるEnd to Endの業務プロセス自動化・高度化支援。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆魅力 ✅最上流の構想策定から実行・定着化までエンドツーエンドで伴走できる ✅量子やフィジカルAI等の先端研究チームと連携し高度な知見を磨ける環境 ✅手厚い育児支援制度やフレックス制など柔軟で働きやすい環境を完備 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆当社の独自性 ・独自推進手法「DXMO」を軸とした確固たる変革フレームワークを保有。 ・量子計算など次世代技術の研究開発チームを構え、先進案件へ即座に適用。 ・部分最適に留まらず、組織構造や人材育成まで包括支援する一気通貫体制。
・クライアントサービス経験 ・業務プロセス改善/業務改革の経験
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1100~1500万
業務内容 CEO・営業部長・その他要職者と連携し、 日本を代表する超大企業に対して、契約業務プラットフォームのセールスをリード していただきます。 プレイヤーとしての力・マネジメントとしての力 、両方の発揮を期待します。 業務の詳細 エグゼクティブレイヤーとしての期待 GTM戦略と連動した営業戦略の設計・実行 売上1兆円超企業群を中心とした、 アカウントマネジメント体制の構築 イネーブルメント(組織としての営業力向上) の設計・推進 契約プラットフォームに向けた 事業開発 超エンタープライズセールスとしての期待 超エンタープライズアカウントに対する戦略立案・実行( 初回商談からクロージングまで ) CxOクラス〜部長レイヤーとの直接交渉、案件創出 顧客の経営課題を解決するコンサルティング型セールスの実践 既存顧客の法務部門→事業部門への全社展開 (DX部長・IT部長レイヤーへの提案を含む) プロダクトの 新機能企画・市場導入戦略の立案への関与 マーケティング・インサイドセールスとの連携による商談パイプラインの構築 正しい顧客に正しく売る(サクセス可能なプロジェクトをイメージしたCSとの連携・協働) ※職種の変更範囲:会社の定める業務 業務のリアル 商談期間 平均1年程度、最短約2ヶ月、最長で2年程度に及ぶケースも 商談の取り方 マーケティングとインサイドセールスを通じた商談創出がメイン 担当社数 一人当たり、20〜30社 ※企業規模によって変動 顧客規模 売上高1,000億円以上の企業さまが中心 ステークホルダー 法務部門・経営層・事業部門・DX部門・IT部門
必須要件 GTM戦略の設計・実行経験 または イネーブルメントの設計・推進経験 エンタープライズ企業に対する業務システムやITコンサルティングや金融の営業経験 一定規模以上のエンタープライズに業務システム(ERP・基幹システム等)の導入経験 商談のクロージング経験 複数のステークホルダーが関わる組織を攻略し、商談をクロージングに至らしめた経験 CXOクラス〜部長レイヤーとの直接折衝し案件を創出した経験 コンサルティング型セールス経験 ※法務に関する知見は不問です。 歓迎要件 新規事業開発・新市場創出の経験 PMMとしての市場導入戦略の立案経験 セールス組織の立ち上げ・仕組み化の経験 AI・LLM関連プロダクトの提案・導入経験 大手SIer、コンサルティングファーム、外資ITでの法人営業経験 ABM(Account Based Marketing)に基づく営業戦略の立案・実行経験 チームリーダーまたはマネジメント経験
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