カスタマーサクセス(メンバー)大阪支社
500~700万
匠技研工業株式会社
大阪府大阪市
500~700万
匠技研工業株式会社
大阪府大阪市
機械/電気/電子製品法人営業
鉄鋼/非鉄金属/金属製品法人営業
その他カスタマーサクセス
<概要> 導入後のお客様の工場に足を運び、現場と信頼関係を築きながら匠フォースの活用を深め、事業拡大につなげるポジションです。単なる定着支援にとどまらず、顧客の見積課題解決から始まり、中長期的な利益構造の改革を推進する、攻めのCSです。現場主義のため出張は週1〜2回程度あります。 <具体的な業務> ・現場訪問による関係構築・深いヒアリング(見積プロセス・原価管理・属人化状況の把握) ・オンボーディングと定着支援(業務フローに沿ったカスタマイズ・初期設定) ・活用状況の数値分析と改善提案(見積時間短縮率・回答率などをデータで提示) ・アップセル・横展開の提案・クロージング ・ 解約リスクの早期検知と対応 ・現場の声をプロダクト改善へ還流 ・ AIを使った顧客業務に合わせたミニアプリ・帳票のその場での作成
必須要件 ・法人営業・顧客折衝の経験(新規・既存問わず) ・担当顧客の継続・拡大(更新・アップセル・紹介)に直接責任を持った経験 ・普通自動車免許(AT可) 歓迎/尚可 ・CS・アカウント営業・カスタマーサポート経験 ・製造業・商社・コンサル出身 ・アップセル・クロスセルの経験 ・データ分析・数値管理の経験 ・Claude・ChatGPT・Gemini等のAIツールを日常的に活用している(業務・プライベート問わず)
大学院(法科)、大学院(博士)、大学院(その他専門職)、大学院(修士)、4年制大学、大学院(MBA/MOT)、6年制大学
500万円〜700万円
休憩60分
09:00〜18:00
有 コアタイム (10:00〜16:00)
有 平均残業時間: 35時間
内訳:完全週休2日制、日曜 土曜 祝日
休日休暇の詳細:年末年始・有給休暇・産休・育休
◼︎正社員 契約期間:期間の定め無し ◼︎契約社員 契約期間:6ヶ月 有期労働契約を更新する場合の基準: ・契約更新の有無:更新する場合が有り得る ・契約更新の判断:勤務成績・会社の経営状況等により判断する ・更新上限の有無:無 契約期間に関する補足事項: ・契約期間:期限の定めあり
大阪府大阪市
<大阪支社> 大阪府内(所在地は未定) <出張の有無> 週に1~2回の国内出張あり
本社 東京都文京区本郷3-43-16 コア本郷ビル8階 A室 都営大江戸線「本郷三丁目駅」より徒歩5分 東京メトロ丸ノ内線「本郷三丁目駅」より徒歩7分 東京メトロ千代田線「湯島駅」より徒歩7分
名古屋支店 愛知県名古屋市昭和区鶴舞1丁目2番32号 STATION Ai内 JR中央本線「鶴舞駅」より徒歩6分 名古屋市営地下鉄鶴舞線「鶴舞駅」より徒歩6分
フェアで持続可能な、 誇れるモノづくりを。 匠技研工業は、製造現場に経営視点で伴走する製造業特化型AIスタートアップです。
最終更新日:
530~624万
★東証プライム上場/中小企業のDX化を支える自社SaaSを展開★ 導入実績5,000社以上/売上シェアNo1プロダクトである楽楽シリーズの中でもカスタマイズ性が一番高い「楽楽明細」のカスタマーサクセス業務をお任せ! 【導入支援】契約いただいたお客様に対し、専属担当となり希望する運用開始日に合わせ、システムが稼働するまでを支援。 【運用定着】運用開始後も、問い合わせ対応や、業務効率化などの企業様の目標達成に向け、伴走・支援。改善が必要な場合は、追加オプションのご案内や改善のためのご提案を実施。 【その他】外部発信情報のマーケティング/企業様の声をヒアリングし、製品開発へのフィードバックを実施など
【必須】◆営業のご経験お持ちの方(業界不問) 【求める人物像】□再現性 □課題の絞り込み □構造理解 □生産性向上 □仕事のメリハリ 等に強みやこだわりをお持ちの方 【当社詳細】■中小企業に特化した使いやすいSaaSを複数展開するマルチプロダクト戦略で高成長を維持。営業が吸い上げた顧客の生の声を全社で共有しプロダクト開発へ活かす一丸となった組織です。 【選考・働き方】■選考途中、状況に応じ評価なしの「フォロー面談」を実施し疑問を徹底解消。■平均残業18.2h、有休消化率約90%、年間休日124日等、時間当たりの生産性を追求しプライベートと両立できる環境です。
主に企業の業務効率化を目的とした、インターネット経由で簡単に使えるITシステムの自社開発および販売を行う。メール管理サービス・経費精算サービス・DB管理サービスなどサービスラインナップは多岐に渡り、今後も更に追加で開発を行う予定。
530~624万
★東証プライム上場/中小企業のDX化を支える自社SaaSを展開★ 導入実績5,000社以上/売上シェアNo1プロダクトである楽楽シリーズの中でもカスタマイズ性が一番高い「楽楽清算」のカスタマーサクセス業務をお任せ! 【導入支援】契約いただいたお客様に対し、専属担当となり希望する運用開始日に合わせ、システムが稼働するまでを支援。 【運用定着】運用開始後も、問い合わせ対応や、業務効率化などの企業様の目標達成に向け、伴走・支援。改善が必要な場合は、追加オプションのご案内や改善のためのご提案を実施。 【その他】外部発信情報のマーケティング/企業様の声をヒアリングし、製品開発へのフィードバックを実施など
【必須】◆営業のご経験お持ちの方(業界不問) 【求める人物像】□再現性 □課題の絞り込み □構造理解 □生産性向上 □仕事のメリハリ 等に強みやこだわりをお持ちの方 【当社詳細】■中小企業に特化した使いやすいSaaSを複数展開するマルチプロダクト戦略で高成長を維持。営業が吸い上げた顧客の生の声を全社で共有しプロダクト開発へ活かす一丸となった組織です。 【選考・働き方】■選考途中、状況に応じ評価なしの「フォロー面談」を実施し疑問を徹底解消。■平均残業18.2h、有休消化率約90%、年間休日124日等、時間当たりの生産性を追求しプライベートと両立できる環境です。
主に企業の業務効率化を目的とした、インターネット経由で簡単に使えるITシステムの自社開発および販売を行う。メール管理サービス・経費精算サービス・DB管理サービスなどサービスラインナップは多岐に渡り、今後も更に追加で開発を行う予定。
530~624万
★東証プライム上場/中小企業のDX化を支える自社SaaSを展開★ 導入実績5,000社以上/売上シェアNo1プロダクトである楽楽シリーズの中でもカスタマイズ性が一番高い「楽楽販売」のカスタマーサクセス業務をお任せ! 【導入支援】契約いただいたお客様に対し、専属担当となり希望する運用開始日に合わせ、システムが稼働するまでを支援。 【運用定着】運用開始後も、問い合わせ対応や、業務効率化などの企業様の目標達成に向け、伴走・支援。改善が必要な場合は、追加オプションのご案内や改善のためのご提案を実施。 【その他】外部発信情報のマーケティング/企業様の声をヒアリングし、製品開発へのフィードバックを実施など
【必須】◆営業のご経験お持ちの方(業界不問) 【求める人物像】□再現性 □課題の絞り込み □構造理解 □生産性向上 □仕事のメリハリ 等に強みやこだわりをお持ちの方 【当社詳細】■中小企業に特化した使いやすいSaaSを複数展開するマルチプロダクト戦略で高成長を維持。営業が吸い上げた顧客の生の声を全社で共有しプロダクト開発へ活かす一丸となった組織です。 【選考・働き方】■選考途中、状況に応じ評価なしの「フォロー面談」を実施し疑問を徹底解消。■平均残業18.2h、有休消化率約90%、年間休日124日等、時間当たりの生産性を追求しプライベートと両立できる環境です。
主に企業の業務効率化を目的とした、インターネット経由で簡単に使えるITシステムの自社開発および販売を行う。メール管理サービス・経費精算サービス・DB管理サービスなどサービスラインナップは多岐に渡り、今後も更に追加で開発を行う予定。
359~633万
工場の設計者などの技術者に向けて工業製品の営業を行っていただきます。 FA(工場自動化)製品による省力化や効率化提案等、お客様の課題を解決するソリューション営業です。 ◇製造業向けのルート営業(深耕営業)が中心です ◇提案内容は製品の販売にとどまらず、システム案件や電気工事案件等、多岐に渡ります ◇販売だけでなく、現場立ち合いや設置工事管理が発生しますが、工事自体は協力会社が行います 【具体的には】 ●客先訪問 ●打ち合わせ、仕入先選定、提案 ●見積作成、受発注対応、納期管理、アフターフォロー ●展示会、製品勉強会参加 ●顧客や商材等の情報収集 ●現場立ち合い ●納品業務 ●出張対応 ※入社後まずは、先輩に付いて現場に行き、実践を通して業務を覚えていただきます。 【教育制度】 ●入社後研修 ●OJT ●メーカー研修 ●自己研鑽の補助あり 業務の変更の範囲:当社業務全般 配属先:支店長1名/営業所長1名/営業5名/営業事務3名
【必須】 ●高卒以上 ●普通自動車運転免許 ▼いずれかのご経験がある方 ●製造業での経験 ●製造業を対象とした商社での営業経験 【歓迎】以下の資格をお持ちの方歓迎 ・1級電気工事施工管理技士 ・2級電気工事施工管理技士
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380~440万
【業務概要】 HR向けSaaS「タレントパレット」を導入した企業に対し、システムの導入支援から活用促進、人事課題の解決に向けたコンサルティングまで幅広く担当いただきます。顧客へのヒアリングを通じて課題を把握し、データ活用や施策提案を通じて、企業の人事戦略や組織づくりを支援するポジションです。 【業務内容】 ・顧客企業への課題ヒアリング、ニーズの把握 ・タレントマネジメントシステムの初期設定、導入支援 ・システムの活用促進、運用定着に向けたサポート ・人事データの活用支援、課題解決に向けた施策提案 ・顧客向け勉強会の企画・実施、操作方法の説明 ・顧客との継続的な関係構築、活用状況のフォロー 【ポジション魅力】 ・東証プライム上場企業で、成長市場のHR×SaaS領域に携われる ・人事、法人営業、RA、システム導入支援の経験を活かせる ・顧客の課題解決に深く関わり、コンサルティングスキルを磨ける ・年間休日127日/土日祝休み ・フレックスタイム制/週2日までリモートワーク可能 ・研修制度、資格取得支援、書籍購入支援など福利厚生も充実
【必須要件】 ・社会人経験3年以上 下記いずれかの経験 (人事経験/人材紹介RA/無形商材法人営業/システム導入支援) 【求める人物像】 ・顧客に深く入り込み、課題解決型の仕事がしたい方 ・SaaSやデータ活用領域に興味を持ち、学び続けられる方 ・論理的に物事を整理し、相手に分かりやすく伝えられる方 【こんな方が実際に内定しています】 ・法人顧客との折衝経験を活かし、コンサルに挑戦したい方 ・事業やプロダクト理解を深めながら提案力を高めたい方
1. マーケティングソリューション事業 ・顧客体験フィードバックシステム「見える化エンジン」開発・運営 ・FAQソリューション「アルファスコープ」開発・運営 2. CRMソリューション事業 ・CRM/MAシステム「カスタマーリングス」開発・運営 3. HRプラットフォーム事業 ・タレントマネジメントシステム「タレントパレット」開発・運営
450~600万
国内トップシェア約40%のクレーンメーカーでの法人ルート営業です。自動車や鉄鋼など日本の製造業に対し、既製品ではなく現場ニーズに合わせた安全で効率的なクレーンをゼロから提案するコンサル営業を行います。 【具体的には・・・】 製造業等の法人顧客へ産業用クレーンのルート営業を行います。現場の課題をヒアリングし、完全オーダーメイドでお客様毎に様々な提案ができるのが特徴です。受注後は社内と連携し、納品・据付時は現場管理者として安全・工程管理や業者への指示を実施。試運転から引き渡しまで一貫して携わるため、自身が提案したものが目の前で形になる大きなやりがいを実感できるお仕事です。
★未経験・第二新卒歓迎!★ 【必須】ものづくりへの興味・関心をお持ちの方 【歓迎】製造現場での業務経験をお持ちの方 【魅力】 最大の魅力はモノづくりの醍醐味を最前線で味わえる点です。国内シェア約40%の安定基盤のもと、既製品ではなく100%オーダーメイドの提案を行います。現場の課題抽出~企画、納品時の現場管理まで一貫して携わるため、自身のアイデアが巨大なクレーンとして目の前で完成する大きな達成感を得られます。手厚い研修と平均年収1,000万超の環境で未経験から挑戦可能です。
電気ホイスト・クレーン等のメーカー、設計施工からアフターサービスまでの総合エンジニアリング クレーン・ホイスト・反転機・マリーナ・周辺機器 他
500~800万
半導体・電子部品・電子デバイスなどの営業・マーケティング業務をお任せします。国内大手メーカーをはじめとする幅広い顧客に対し、国内外の有力メーカーの製品を提案し、お客様の製品開発や事業成長を支える仕事です。 ■ 主な業務内容 ・国内大手メーカーを中心とした既存顧客への提案営業・フォロー ・半導体・電子部品・ディスプレイ関連製品などの販売・拡販 ・顧客ニーズに応じた製品提案、商談、価格・納期調整 ・国内外の仕入先メーカーとの折衝・販売管理 ・新規顧客の開拓および新規案件の発掘 ・市場調査、販売戦略の立案、マーケティング活動 ・新規商材の開拓および事業拡大に向けた営業活動 ※具体的な担当製品・業務は、ご経験や適性、ご希望に応じて決定します。 ■ この仕事の魅力 ① 東証プライム上場企業の安定した事業基盤 国内外の幅広いメーカーとの取引基盤を活かし、成長が期待される半導体・エレクトロニクス市場で活躍できます。 ② 大手メーカーを相手にスケールの大きな営業ができる 国内を代表する大手家電・電機・産業機器メーカーなどを担当し、製品開発や新規プロジェクトに関わることができます。 ③ 業界未経験者もチャレンジ可能 法人営業経験を活かして半導体・電子部品業界に挑戦できます。入社後は既存顧客のフォローなどからスタートし、段階的に専門知識を習得できるポジションもあります。 ④ 多彩なキャリアパス 営業のスペシャリストをはじめ、マーケティング、新規事業開発、マネジメントなど、経験や志向に応じたキャリア形成が可能です。 ■ 働き方 ・フレックスタイム制度を積極的に活用。 ・残業時間は月平均20時間程度。 ・休日出勤は原則ありません。 ・業務に応じて国内外への出張あり。 ※勤務条件は配属部署により異なります。
<必須> ・法人営業(B to B)の実務経験3年以上 ・普通自動車第一種運転免許 <歓迎> ・半導体業界における営業・販売管理の実務経験 ・電子部品商社・電機メーカー等、関連業界での就業経験 ・半導体製品の営業経験 ・半導体や関連製品およびそのマーケットに対する知識 ・産業機器や医療機器メーカーへの営業経験 ・英語、中国語スキル <その他> ・法人営業の経験を活かし、さらにキャリアアップを目指したい方 ・お客様との信頼関係を大切にし、長期的な関係構築ができる方 ・顧客のニーズや課題を的確に把握し、最適な製品・ソリューションを提案できる方 ・新規顧客の開拓や新規案件の獲得に積極的に取り組める方 ・社内外の関係者と円滑にコミュニケーションを取り、主体的に業務を推進できる方 ・半導体・電子部品・エレクトロニクス業界に興味があり、新しい知識を積極的に吸収できる方 ・国内外のメーカーや大手企業とのビジネスに挑戦したい方 ・目標達成に向けて自ら考え、責任感を持って行動できる方
・半導体・電子デバイス事業: 半導体・電子部品の販売と技術サポート(ソニー製イメージセンサ等) ・システム機器事業: 放送局や企業向けの映像・音響・通信システム構築 ・エネルギー事業: 太陽光発電所の運営・電力需給管理 ・植物工場事業: 人工光による野菜の安定生産・販売
400~600万
水処理機器やろ過材の製造・販売を行っている当社にて、自社製の計測機器やケミカル装置などの提案営業をお任せいたします。お問い合わせ対応中心のルート営業で、自治体やプラントメーカー等の課題を解決します。 ■業務内容:自社製の水質計測器、ケミカル装置、ろ過材などを専門商社や官公庁・自治体、地元の設備会社へ手厚く提案します。飛び込みはなく約7~8割がお問い合わせ起点のルート営業です。1日平均3~4社を訪問し、装置仕様の理解や技術部門との強力な連携を通じて最適な水処理システムや単品機器をご提案します。受注時等の現場立会いも一部対応いたします。【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務
【必須】普通自動車第一種運転免許を保有し、有形商材の営業経験またはサービスエンジニア・セールスエンジニア経験をお持ちの方【尚可】水処理に関する専門知識や現場立会いのご経験をお持ちの方を歓迎します。 ■働き方・体制:車移動を中心とした近隣都道府県エリアへの訪問がメインで、業務状況やスケジュールに応じ直行直帰の対応も可能です。技術部門による専門的な技術フォロー体制が非常に手厚く整っているため、提案活動へしっかりと専念することができます。■職場環境:入社後は大変手厚いOJT研修をご用意しており、社内製品の知見や業務ノウハウを深めながら着実に成長を目指せる素晴らしい職場環境です。
水処理用ろ過材の製造・販売、ケミカルポンプ及び周辺機器の製造・販売、環境保全機器の販売、各種工事設計施工
350~450万
勤務地: ◇大阪支店/大阪市中央区南船場3- 4-26 THE PEAK SHINSAIBASHI 6階 最寄り駅: 御堂筋線 心斎橋駅:徒歩3分or堺筋/長堀鶴見緑地線 長堀橋駅:徒歩4分 人員構成: 支店は20名体制(男性18:女性2)ですが、年齢は20代~60代半ば迄です 人員構成:支店長、統括、部長、次長2名、顧問、課長含む営業10名、課長含む技術部員2名、営業事務2名 ◇名古屋支店/名古屋市中区錦2-4-3 錦パークビル16階 最寄り駅:勤務地: 地下鉄 桜通線/鶴舞線 丸の内駅5出入口:徒歩1分 支店人員構成:総勢10名ほど 支店長、部長、次長、営業6名、営業事務1 職種:企画営業職 募集背景:ビジネス好調に付き組織強化の増員 雇用形態:正社員 試用期間:3ヶ月(条件変更なし) 転勤の有無:当面なし 〈就業場所 変更の範囲〉 会社の定めた場所 〈仕事内容〉営業担当として、法人への電設資材の企画提案営業に携わります。主に国・自治体・公共機関(道路や空港等の社会インフラ)からの発注案件に対し、同社が専門的に取り扱う電設資材の提案営業を行います 〈詳細〉 ・落札した工事会社(既存顧客メイン)へ附帯設備の提案営業 ・納入先(工事業者)との価格/納期折衝、見積作成など ・部材調達、進捗管理 ・納品書および請求書申請処理、その他資料、報告書作成など ・現地での打合せ、調査、立会検査、納品立会、他工場検査など ・仕入先への価格交渉、契約、発注、顧客ニーズフィードバック等 ※各種調整等、社内での業務ウエイトは半分弱あります ※繁忙期:12月~2月および半期毎の締月の後半 ・入社後はOJTにて、現場へ同行します。その後、半年~1年程で戦力として活躍することができます。 ・業界内の認知度が高いため、大半は既存顧客や過去取引先に向けた提案営業となります。 ・道路を走っていると自身が関わった設備を目にし、長期に亘り達成感を味わえます。 ・道路のプロフェッショナルとして長期的視点で営業キャリアを積むことができます。 ・研修を始めOJT教育に力を入れており、学ぶ意欲さえあれば、着実に成長することができる環境です。 ・何よりも、顧客が望むことを正確に理解できる方を求めています。 〈補足〉 ・弊社は、道路の専門性に強みを持ち、顧客の大半は道路工事関連会社です。道路は生活になくてはならないものであり、新設だけではなく、定期補修工事等で常に安定したマーケットがあり、変わりゆく道路の光景を肌で感じながら仕事ができます。 〈業務内容 変更の範囲〉 会社の定めた業務
〈応募要件〉 学歴:大卒以上 必須要件: ・法人営業経験 ・普通自動車第一種運転免許(AT限定可) 歓迎要件: ・コミュニケーション力の高い方
◇道路電気設備資材の専門商社◇ 当社は、道路交通・空港をはじめとする社会インフラ事業を支える電設資材の総合商社として、企画・設計・施工・メンテナンス迄をトータルでご提案し、お客様へ安心・安全・快適な設備をお届けします。
830~1000万
住友商事Gの金属製品専門商社である当社にて、アルミ加工品を中心とした非鉄金属の素材・加工品の提案営業を担当。製品の原材料となる地金の販売から部品、製品の販売まで幅広い商材を扱っている部署です ご入社後は、アルミ加工品ビジネスをご担当頂く想定です。商材はアルミが多いですが、鉄やステンレスなど、アルミ以外のアイテムにも自由度高く取り組んでいます【顧客】販売先・仕入先ともに国内がメインで、仕入先の素材・加工メーカーと連携し、お客様のニーズに合った製品をお届けします。
【必須】■有形商材(工業製品や、素材など)の営業経験ある方 【歓迎】■アルミニウムをはじめとする金属加工知識 ■中小受託取引適正化法(旧:下請法)に該当するビジネス経験 【働き方】有休取得率60%、キャリア採用者の定着率も高く離職率は4%以下で教育制度も充実【扱う商材の例】■輸送機・産機分野:輸送機(エンジン部品、自動車内装部品)・鉄道(アルミ型材、化粧板)・ロボット(アルミ鋳物)・産業用照明・熱交換器(銅管)■非鉄地金分野:アルミ再生塊・ニッケル・亜鉛■建材分野:アルミ加工品・屋上換気扇・止水版■仮設分野:アルミ矢板・土留・足場・法定梯子■環境分野:太陽電池部材
■アルミ一般材/アルミ等加工品/熱交部材/電子材料/二次電池の部材と設備、これら素材から部品、加工品、完成品に至るまでの幅広い販売、輸出入。