【業務改善・事務フロー設計】★CMでおなじみのSaaS★創業以来25期連続増収

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• エージェント求人

  株式会社マネーフォワード：事業企画（横断BizOps）

  600~1000万

  • プロジェクトマネージャー
  • インサイドセールス/電話営業
  • プロジェクト
  • データ分析
  • 販売
  • 販売戦略立案
  • 分析
  • マネージャー
  • 戦略立案
  • 提案
  • 営業推進
  • 現状把握
  • 営業
  • 検証
  • オペレーション構築
  • オペレーション設計
  • マーケティング
  • 企画立案
  • SQL

  株式会社マネーフォワード東京都港区

  株式会社マネーフォワード：事業企画（横断BizOps）気になる

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  仕事内容

  ・各事業部を横断して課題解決を推進していく企画組織でプロジェクトマネージャーの役割を担っていただきます。 ・下記の役割の中で、得意な部分やキャリアを考えつつ業務をお任せしていきます。（全てこなせる必要はありません） -Mops：マーケおよびインサイドセールス領域での抜本的な業務プロセス改善と持続可能性なオペレーションの構築 -RevOps： フィールドセールスおよびバックオフィス領域での抜本的な業務プロセス改善と持続可能性なオペレーションの構築 　-Strategy：事業課題の特定、戦略・戦術立案～実行支援 　-Data Management：データの見える化・活用推進、定量データ分析による事業運営のPDCA支援 　-Sales Planning：横断での販売戦略立案～実行支援、ナレッジ活用

  求める能力・経験

  ▼ご経験 ・マーケティング、セールス、Bizdev、PdM、営業推進、事業/経営企画いずれか職種経験（またはそれら組織に深く入り込み支援/伴走した経験） ・自分の意思やアイデアに信念をもち、企画立案から実行まで、周りを巻き込みながら業務改善を完遂した経験（定量的な改善効果を提示できること） ・自部署や支援先部署（または顧客）の業務効率や事業成長の阻害要因を特定し、問題解決に取り組んだ経験 ・データ活用を通じ、なんらかの改善アクションの起案・実行・オペレーション設計に関わった経験 ▼スキル ・複数の部署が関わる業務プロセスを可視化・整理して、現状より効率化もしくは生産的な業務フローを提案できるオペレーション構築スキル。 ・現状把握/仮説検証/意思決定に必要なデータ分析のためのデータを抽出・集計するスキル（SQLは入社時点では必須ではありませんが、入社後に基礎を習得していただきます。） ・利害関係者の意見や客観的事実を総合して最適な意思決定ができる判断力

  事業内容

  -

• エージェント求人

  ユニヴィス／トランスファー/催事営業

  年収非公開

  ユニヴィスグループ東京都渋谷区

  ユニヴィス／トランスファー/催事営業気になる

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  仕事内容

  当社は、自社での投資実行とコンサルティングで得た知見を双方向に活かすことで、投資先及びクライアントの成長を実現しております。 今回は投資先である国内有数のカシミヤ専門企業にて、自社ブランドのイベント企画運営業務をお任せいたします。 ■業務内容： ・自社ブランドのイベント営業 ・接客対応、荷物搬入等 ・イベントの企画立案 ■組織構成： ニットデザイナー、アシスタント、ニット技術者、イベント営業担当者、EC担当者で構成されています。 現状、複数の社員が他の業務と兼業でイベント企画運営業務に従事しております。 事業拡大に伴い、イベントの企画運営業務全般をお任せできるような方を募集いたします。 ■ブランドについて： MEIMEI/BEMYBABY/GRABRE/CASHYAGE/filpucci/CASHMERE STAR カシミヤ専門企業として、レディース/メンズのニットブランドを展開しております。

  求める能力・経験

  【必須（MUST）】 ・アパレルがお好きで、カシミヤ素材に興味関心をお持ちの方 ・アパレル業界で販売員経験や営業経験がある方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  楽天　事業戦略担当【トラベル＆モビリティ事業　事業戦略部】

  600~1000万

  • コンサルティング業務
  • 分析
  • レポーティング
  • マネジメント
  • プロジェクトマネジメント
  • 事業責任者
  • 新規事業
  • 市場分析
  • 報告資料作成
  • アライアンス
  • 戦略立案
  • 開発
  • プロジェクト
  • Microsoft Word
  • Microsoft Power...
  • Microsoft Excel
  • 資料作成
  • 経営会議

  楽天グループ株式会社東京都世田谷区

  楽天　事業戦略担当【トラベル＆モビリティ事業　事業戦略部】気になる

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  仕事内容

  【部署・サービスについて】 トラベル＆モビリティ事業は、まだオンライン予約が一般的でなかった 2001年に、インターネットの力で、誰もが簡単に、お得に旅を計画できる 世界を目指し「楽天トラベル」のサービスを開始しました。 現在では、日本最大級のオンライン旅行予約サイトとして、日本の旅行市場を牽引しています。 「楽天トラベル」では、国内外の宿泊施設、交通と宿泊を組み合わせて 予約できるツアー商品、レンタカーや高速バスなど幅広いサービスを提供。 さらに、海外にも拠点を構え、8言語15通貨に対応するインバウンド向け 予約サイトも運営しています。 楽天グループとしての強みを生かしながら、ユーザーには幅広い選択肢と 価格メリットを、パートナー企業には売上拡大や販促支援を提供しています。 楽天トラベル：https://travel.rakuten.co.jp/(新しいウィンドウで開きます) 【募集背景】 「楽天トラベル」は圧倒的な国内での強みを武器に、グローバル、特にアジア諸国への 拡大を精力的に進めています。 事業戦略部では、「楽天トラベル」事業のマネジメント層とともに、事業拡大に向けた 戦略の策定と実行を担っています。 この挑戦的な事業フェーズにおいて、新たな成長機会を創出するための 戦略立案と推進を強化するため、新たな仲間を求めています。 ＜魅力＞ ・グローバル市場を切り開く、ダイナミックな事業フェーズに参画 「楽天トラベル」における新しい市場の開拓、事業モデルの構築、そして世界中の 旅行者への価値提供といった、ダイナミックな挑戦を通じて、事業を成長させる 醍醐味を味わえます。 ・経営層直下で、事業の未来を拓く戦略を担う 少数精鋭の組織であるため、経営層と密接に連携し、事業全体の方向性を 決定づける戦略策定に関与できます。 単なる計画立案に留まらず、策定した戦略の実行に向けて各部門との 連携を推進し、事業全体をあるべき方向へ導く「参謀」としての役割を担います。 個々のメンバーが大きな裁量を持ち、スピーディーな意思決定を通じて 事業の変革を牽引する手応えを感じられる環境です。 ・事業全体を動かす、高度なスキルとキャリアパス 事業戦略部では、事業全体を俯瞰し、変革を推進するための、戦略的思考力 課題解決能力・プロジェクトマネジメント力など、高度なスキルセットを 身につけることができます。 将来的なキャリアパスとしては、事業責任者（事業部長）や経営企画部門、事業開発部門など 経営の中枢を担うポジションへのステップアップが可能です。 ・楽天グループのシナジーを最大限に活用 楽天グループが持つ膨大な顧客基盤、データ、そして楽天市場や楽天カードなど 多岐にわたるサービスとの連携は、楽天トラベルの事業戦略を 強力に推進するアセットとなります。 これらのグループシナジーを最大限に活用し、他社にはない競争優位性を持った 戦略立案、そして革新的なサービス開発に挑戦することができます。 【業務内容】 事業戦略部では、楽天トラベルのグローバル展開加速と持続的成長を 牽引する即戦力となる新しいチームメンバー及びリーダー候補を募集します。 戦略組織として、事業全体の方向性をマネジメント層と描き、その実現に向けた 実行をリードしていただきます。 自ら考え、手を動かして、リサーチ・分析、資料作成、プレゼンテーションを することに加え、マネジメント層への的確なレポーティングを期待しています。 また、社内外の関係者との交渉・協業を通し、特に事業成長に直結する 戦略的アライアンスの企画から交渉、実行までを自ら推進することを期待しています。 ＜主な業務内容＞ ・事業戦略の立案・推進とマネジメント層との合意形成 ・戦略的アライアンスの交渉・遂行 ・重要プロジェクトのマネジメントおよび推進 ・マネジメント層向け各種報告資料作成および情報提供 ・競合・市場分析の実行と報告 【働く環境】 ＜組織構成＞ ・事業全体：約800名 ・事業戦略部：10名（※戦略系部署のみ） ・比率：新卒（6割）・中途（4割）（※戦略系部署のみ） ＜中途入社者のバックグラウンド＞ ・コンサルティングファーム出身者 ・事業会社事業戦略・事業開発経験者 ・同業種M＆A・事業開発経験者 ＜活躍をしている中途入社者のキャリアパス実例＞ ・入社直後より新規事業開発と戦略企画を兼務 ・入社3年でマネージャー就任

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・事業開発・事業戦略・経営企画業務いずれかの経験 ・交渉力、調整力、関係性構築力など、高いレベルでのコミュニケーション能力 ・日本語（ネイティブレベル） ・英語（コミュニケーション／交渉が可能なレベル以上） ・基本的なPCスキル：Word、Excel、PowerPoint 【歓迎要件】 ・プロジェクトマネジメント業務経験 ・経営会議などに向けた経営層への報告資料作成、および論点整理の経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  楽天　プロジェクトマネージャー（戦略立案）【消費財＆総合家電ダイレクト事業　FMCG企画部】

  550~1000万

  • 提案
  • 課題分析
  • 戦略提案
  • 品質管理
  • マネージャー
  • マネジメント
  • 品質改善
  • ポートフォリオ管理
  • 分析
  • 検証
  • レポーティング
  • プロジェクト推進
  • 戦略立案
  • EC
  • 日用品
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Power...
  • コンサルティング業務

  楽天グループ株式会社東京都世田谷区

  楽天　プロジェクトマネージャー（戦略立案）【消費財＆総合家電ダイレクト事業　FMCG企画部】気になる

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  仕事内容

  【部署・サービスについて】 ＜楽天の日用品EC事業「楽天24エクスプレス」について＞ 楽天では「楽天市場」内において「楽天24エクスプレス」を中心に 日用品EC事業を展開しています。 この事業は、単なる商品販売にとどまらず、積極的なテレビCM展開など 業界をリードする新しい顧客体験の創造に注力しています。 「楽天24エクスプレス」は、ユーザーが指定した時間に商品を届ける配送サービスです。 これまでになかった価値をユーザーに提供し、圧倒的なNo.1ポジションを 築き上げるべく、積極的に投資し、事業を拡大している真新しい領域です。 【募集背景】 コロナ影響でライフスタイルが変化し、EC需要が拡大する中 ナショナルメーカー各社も楽天の日用品ECの成長に強い期待を寄せています。 当社としても非常に高い中期目標の達成を目指して大規模な 投資を続けており、新たなサービス開発や、バリューチェーン変革を テーマとした戦略プロジェクトを推進しています。 本ポジションでは、事業の「心臓部」であるプロジェクトを統括する立場として 戦略を描くだけでなく、経営層と距離の近い環境で実行・検証まで 一貫して携わることで、経営視点を持ったビジネスリーダーへと 成長できる環境となっております。 裁量権をもって、事業の中期成長を目指した戦略プロジェクトの 企画・実行・推進を担当できる人材を募集します。 ＜魅力＞ ・0から1のフェーズを終え、1から10へと拡大する極めてダイナミックな成長フェーズ ・楽天グループの基盤＆スタートアップのスピード感 　楽天の豊富なアセットを活用しつつ、少人数組織ならではの 　大きな裁量を持って事業を推進できる 　経営層とも距離が近く、自身の提案がダイレクトに事業成長に繋がる手応えを感じられる ・経営視点を養う「総合力」 　戦略立案から実行まで一貫して携わるため、事業責任者として必要な 　経営視点やプロジェクト管理能力などを短期間で磨くことが可能 ・フラットな環境とキャリアパス 　役職に関わらず意見が通りやすいフラットな組織。将来的に事業責任者や 　マネジメントポジションを目指す方には最適な環境 【業務内容】 事業の売上・利益拡大を目指すべく様々な領域における課題分析を行い 検討・実行・検証とすべてのフェーズに責任を持ち、取り組んでいただきます。 事業の中期成長に向けて大きな貢献が期待されています。 ＜主な業務内容＞ ・プロジェクトポートフォリオ管理 　複数のプロジェクトを横断し、優先順位付け・リソース配分・全体最適化を遂行 ・プロジェクト推進・実行 　チームを牽引し、ステークホルダーとの合意形成を図りながら 　品質・コスト・納期（QCD）目標を達成 ・課題解決・リスク管理 　潜在リスクの先回りした軽減策立案と、発生課題への迅速な解決策の実行 ・経営層へのレポーティング 　進捗・成果を経営層へ可視化し、意思決定をサポート ・チームマネジメント 　メンバーのパフォーマンス最大化に向けた育成およびPMスキルの標準化 ＜直近の主要プロジェクト例＞ ・事業の短期黒字化に向けた収益構造改善 ・サービス品質向上（ユーザーサポート品質改善）による顧客満足度向上（CS改善） ・グループ内リソースを活用した業務効率化・標準化（業務品質改善） ビジネスを推進する上での総合力を磨くことのできるポジションです。 戦略立案だけではなく、実行フェーズまでの一貫した経験を積むことが可能です。 【働く環境】 ＜組織構成＞ ・人数 （ジェネラルマネージャー1名、シニアマネージャー1名、マネージャー1名、メンバー2名） ・年齢層：30代前半 ・中途割合：100% ＜中途入社者のバックグラウンド＞ ・メーカー／商社出身の方

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・コンサルティングファーム、もしくは事業会社の戦略・サービス企画業務2年以上の経験 ・日用品小売業界、ECに関する基本的な知識 【歓迎要件】 ・日用品業界でのサービス企画の経験 ・PowerPoint、Excelを使って分析・企画を行った経験（vlookup、pivot利用経験） ＜求める人物像や経験内容＞ ・チャレンジ精神が旺盛で新しいことへの好奇心がある方。 （全く新しいことにも物怖じすることなく立ち向かうことができる） ・ポジティブな感情の強い方（苦難・逆境を乗り越えた経験） ・成長スピードの早い環境を求めている方 ・成果を出す習慣がある、やり抜く力がある方（継続して目標達成した経験）

  事業内容

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• エージェント求人

  パーソルビジネスプロセスデザイン　政策支援統括部　東京

  500~800万

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社東京都千代田区

  パーソルビジネスプロセスデザイン　政策支援統括部　東京気になる

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  仕事内容

  経済対策・省エネ・再生可能エネルギーなど、国や自治体が進めている様々なプロジェクトがあります。それらのプロジェクトを推進する民間団体や企業と共に、ビジネスパートナーとして支援をするのが私たちの仕事です。理想のプランを提案して終わりではなく、クライアント先に常駐し、共に伴走しながら当事者として業務構築や課題解決まで行えるのがこの仕事の醍醐味。各チームが役割分担し、連携を密に行うことでミッションの達成を目指していきます。 【具体的には】 国や自治体のプロジェクトを推進する民間団体や企業にて、事業推進を行うビジネス支援として制度設計、業務構築、業務改善等に携わり、BPOの強みをフルに活かし顧客先で必要な業務を遂行いただきます。 ＜担当プロジェクトについて＞ エネルギーや経済対策に関連するプロジェクトへ配属。各省庁や地方自治体、業界を代表する企業と共に、プロジェクトの課題解決に取り組みます。クライアントの声に耳を傾け、現場の業務フローや組織状況から最善の提案を行っていきます。数名～数十名規模のチームを構成するため、様々な立場の人たちをチームとしてまとめていただく役割もあります。 ＜各チームの役割＞ プロジェクトは原則年単位で進行。工程や役割によってチームが分かれており、経験や適性を考慮し上でアサインします。 １)プロジェクトマネジメント 　　全体の品質・納期管理、顧客や他ベンダーとの折衝・営業・営業企画等 ２)制度設計支援 　　事業の骨子を決める業務。省庁・業界団体等との折衝、情報収集等 ３)業務構築 　　事務局業務の内容や手順・要件・ルール等の策定、業務マニュアルの作成等 ４)システム・Web対応 　　事業管理を行うシステムの要件定義、Webディレクション、RPAやSaaSツールの導入による業務自動化等 ５)ドキュメント制作 　　制度ルール等が記載された公的ドキュメントの作成、ノウハウ標準化資料作成等 ６)運用・業務改善 　　速度と品質を両立した事務処理、非効率やミス発生リスクの高い業務の改善、生産性向上施策の提案・実現等 ◆プロジェクト例 　◎国が管掌する再生可能エネルギーや省エネに関するプロジェクト（数億～数百億円規模）の各種支援 　　・事務局運営　・プロジェクト進捗管理　・関連省庁や業界団体等とのやり取り　・Webや各種ツールの整備　等 　 　◎地方公共団体が推進する、企業や個人向けのエネルギーに関連する施策支援 　　・制度に伴う業務構築　・各種事務関連業務、及び効率化　・運用の品質改善　・各種ドキュメントの整備　等

  求める能力・経験

  ■必須　※エネルギーやBPOの経験は不問です。多くの方が未経験で入社されています。 ・自身が主体となり、課題に対してリーダーシップを発揮して取り組んだ経験がある方 ・複数のステークホルダーを意識しながら業務に取り組んだ経験がある方 ■歓迎 ・国や自治体関連の業務経験者：公務員としてのみならず、関連団体や民間企業での業務従事者含む ・法人営業経験者：顧客への提案だけで完結スタイルではなく、社内外問わずステークホルダー調整等も並行しながら提案を行うスタイル ・プロジェクトマネジメント経験者：関わるステークホルダーを巻き込んでプロジェクト推進した事がある ・PMO経験者：プロジェクトの品質管理やプロセスの標準化、関わる部署を横断的に支援する役割をした事がある ・エネルギー業界経験者：再エネ、省エネ、電力、カーボンニュートラル、設備関連に関する経験 ・ITスキルが高い方：RPA等の自動化ツール、SaaSツールの導入・カスタマイズ、Web系言語でのプログラミングやマクロ・VBA等の経験、各種ツールやシステム知見を用いた要件定義の経験 ・コールセンターやBPO経験者：KPIや人員の管理だけでなく、運用設計や改善、顧客への提案を通して明確な成果を挙げている ・バックオフィス業務経験者：企画、業務設計、業務改善の経験、または複数のステークホルダー調整や進捗管理の経験がある

  事業内容

  -

• エージェント求人

  外資系/事業統括Director（Business Unit Operations）／経営幹部候補

  1400~2000万

  • 予算計画
  • 予算策定
  • 予算管理
  • PL管理
  • PL計画策定
  • 事業計画
  • KPI設定
  • 半導体製造機械
  • マネジメント対象 正社員
  • 業務改善企画
  • 業務プロセス構築
  • 購買/調達
  • プロジェクト
  • 部長
  • 部長/総括審議官
  • 自動車
  • 製造オペレーション
  • 部品
  • SCM/生産管理/購買/物流
  • 事業責任者
  • 原価管理
  • マネジメント
  • 電子部品
  • 半導体
  • 産業機械

  世界トップクラスの技術力とシェアを誇る米国系大手半導体製造装置メーカー東京都港区

  外資系/事業統括Director（Business Unit Operations）／経営幹部候補気になる

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  仕事内容

  【仕事内容】 日本国内の装置メンテナンスサービス事業における事業運営・組織マネジメントを統括いただくポジションです。 事業戦略に基づく収益性・顧客満足度・サービス品質の向上を推進するとともに、国内外の関連部門と連携し、組織全体のパフォーマンス最大化を担っていただきます。 【主な業務内容】 ・事業戦略に基づくオペレーション計画の策定・実行 ・P＆L（損益）、予算、KPIの管理および収益性改善 ・国内サービス組織の統括・マネジメント ・顧客満足度、サービス品質、安全性の向上 ・主要顧客との戦略的関係構築および課題解決 ・業務プロセスの標準化・効率化、組織改革の推進 ・国内外のステークホルダーとの連携・合意形成 ・マネジメント層の育成および組織力強化

  求める能力・経験

  必須（MUST） ・製造業における事業企画、経営企画、事業統括、事業運営等の経験 ・組織マネジメントおよび部門横断プロジェクトの推進経験 ・P＆L管理、予算策定・運用、KPI管理の経験 ・経営層や国内外のステークホルダーとの折衝・調整経験 ・ビジネスレベル以上の英語力 ※半導体業界での経験は必須ではありません。自動車、電機、電子部品、産業機械、化学など、幅広い製造業のご経験を歓迎します。 歓迎（WANT） ・大手メーカーにおける部長・事業責任者クラスの経験 ・生産・調達・SCM・原価管理等の製造オペレーションに関する知見 ・海外拠点の事業運営やグローバル組織でのマネジメント経験 ・事業改革、組織改革、業務プロセス改善の経験 ・技術・エンジニアリング領域のバックグラウンド その他（OTHER） ・経営視点と現場感覚を兼ね備えた方 ・周囲を巻き込み、組織を牽引できるリーダーシップをお持ちの方 ・国内外の関係者と信頼関係を構築できる方 ・変化に柔軟に対応し、主体的に課題解決を推進できる方 ・チームワークを重視し、組織全体の成長に貢献できる方

  事業内容

  米国に本社を置く、世界トップクラスの半導体製造装置メーカーです。半導体の製造に不可欠な最先端装置・技術・サービスを世界各国の主要半導体メーカーに提供し、業界を牽引しています。圧倒的な技術力と安定した経営基盤が強みです。日本国内でも事業拡大を続けており、グローバルな環境で経営に近い立場から活躍できる機会があります。個人の専門性とチームワークを尊重する企業文化、低離職率に加え、競争力の高い報酬制度や充実した福利厚生も魅力です。

• エージェント求人

  株式会社hacomono：BizOps 企画職｜業務設計×システム構築

  600~900万

  • Salesforce
  • 提案
  • 主担当
  • 請求
  • 販売
  • プロジェクト
  • 業務設計

  株式会社hacomono東京都渋谷区

  株式会社hacomono：BizOps 企画職｜業務設計×システム構築気になる

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  仕事内容

  業務プロセスの設計〜実装を一気通貫で担当する（新規・既存問わず） 新商材発売・新プロジェクト立ち上げ時：販売〜契約〜請求〜CS運用までの業務フローをゼロから設計し、プロジェクトの立ち上げから安定運用に乗るまで主幹部門と併走 既存業務の改善：部署横断の業務フローを整理し、Salesforceのフロー＋外部ツール連携で自動化・効率化 いずれも、要件整理 → 業務設計 → システム実装 → 現場定着 → アウトカム把握・PDCAまでの全工程を担当 複雑な実装を自走で完遂する 決済・契約・請求など、ミスが許されない領域のシステム構築。データ設計から例外ハンドリングまで自分で考えて作る プロジェクトの主担当としての推進 主幹部門と合意した方向性・ゴールをもとに、関係者との合意形成から導入までを一気通貫で担当 複数部門にまたがる利害関係者の巻き込みとファシリテーション 既存の仕組みを「なぜこうなっているか」から理解し、改善提案する 依頼が来る前に「ここ、もっとよくできる」を見つけて動ける

  求める能力・経験

  業務プロセスの設計〜システム実装を、自分の手で一気通貫で実行した経験 構築した仕組みを現場に浸透させた経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【アクセンチュア】⭐現場起点で課題解決を導く変革コンサルタント⭐(東京・福岡・熊本)

  300~360万

  アクセンチュア株式会社東京都港区, 熊本県熊本市, 福岡県北九州市

  【アクセンチュア】⭐現場起点で課題解決を導く変革コンサルタント⭐(東京・福岡・熊本)気になる

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  仕事内容

  ■業務概要 ・人事労務（給与・勤怠・社保） 大企業・グローバル企業を中心とした人事バックオフィス業務の集約・外部化、および運用プロセスの高度化を担当します。 ・経理（仕訳〜決算） クライアントの経理財務領域における日常仕訳から月次・年次決算、財務報告までの業務受託とプロセス改善を実施します。 ・コンタクトセンター運営改善 クライアント（B2C/B2B）のカスタマーサポート・ヘルプデスクの運営代行およびCX（顧客体験）/オペレーション品質の向上を推進します。 ・業務フロー改善・標準化 BPO導入時および運用フェーズにおいて、クライアントの複雑化した業務プロセスを整理・可視化し、ベストプラクティスへ再設計します。 ・BPO立ち上げ・運用改 新規BPOプロジェクトの移管（トランスファー）フェーズの統括および、立ち上げ後の継続的改善を推進します。 ・自治体の申請・給付業務の効率化 行政・自治体における各種申請・給付・審査業務等の受託運用および、住民利便性向上・行政コスト削減に向けたスマートワーク化を推進します。 ・AIツールを使った業務改善（小規模開発含む） BPO現場におけるオペレーションの圧倒的効率化・高度化を目指し、生成AI・LLM・RPA・ローコードツールを活用したソリューションの開発・定着化を推進します。 ■プロジェクト例 ・製造業のバックオフィス業務改善 ・金融・保険の事務プロセス標準化 ・観光庁・自治体の申請業務DX ・Webサービス企業のコンタクトセンター改善 ・製薬企業の事務プロセス効率化 ・AIツールを使った小規模アプリ開発（社内依頼ベース）

  求める能力・経験

  ■必須条件 以下のいずれかのご経験をお持ちの方 ・人事労務（給与・勤怠・社保） ・経理（仕訳〜決算） ・コンタクトセンター SV ・BPO企業での業務経験 ・SIerでの開発経験（センターテック枠） ・自治体での事務・申請・給付業務 ■歓迎経験 業務改善・標準化の経験 AIツール活用経験 小規模開発経験（Python等） 複数部門を巻き込んだ業務推進経験

  事業内容

  「ストラテジー＆コンサルティング」「テクノロジー」「オペレーションズ」「インダストリーX」「アクセンチュア ソング」の5領域を中心とした総合経営・IT・デジタルコンサルティングおよびアウトソーシングサービスの提供

• エージェント求人

  🌏役員直打診/年収～2,000万円🌏経営プロ集団｜大手事業会社の会長･社長就任多数

  600~2500万

  confidential東京都港区

  🌏役員直打診/年収～2,000万円🌏経営プロ集団｜大手事業会社の会長･社長就任多数気になる

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  仕事内容

  ■想定プロジェクト 例えば下記のようなテーマがございます。 ・新規事業の立ち上げ、事業グロース戦略の策定・実行 ・大手消費財メーカーにおけるマーケティング戦略の立案 ・CRM戦略／顧客体験（CX）の高度化 ・顧客データ・販売データを活用した分析、施策立案 ・新規顧客獲得／既存顧客育成／LTV向上に向けた施策 ・営業／マーケティング組織の業務改革

  求める能力・経験

  ■求める経験 下記、ご経験をお持ちの方を主な対象としています。 ・マネジメント経験3年以上

  事業内容

  -

• エージェント求人

  ToC事業のオペレーション設計・改善／大手ガス

  700~1100万

  東京ガス株式会社東京都港区

  ToC事業のオペレーション設計・改善／大手ガス気になる

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  仕事内容

  家庭用新築および既築住宅エンドユーザーに対する太陽光発電や蓄電池等のソリューション展開に関わる下記業務　 ・事業拡大を支える業務プロセスの企画業務（オペレーション構築・システム改修・仕組み化・型化）　 ・設計したオペレーションをよる業務委託管理および推進・効率化　 ・顧客接点（UI/UX）の高度化・効率化（顧客の声を踏まえた要件定義や改善提案の実施）　　など

  求める能力・経験

  ■必須条件： ・システム改善（要件定義）を含む業務改善・業務改革・業務フロー＆オペレーション構築経験 ・社内外の関係者を巻き込みプロジェクトを推進できる実行力・プロジェクトマネジメント力（例）　 ・業務プロセス＆オペレーションの構築・改善・効率化 　（既設サービスの追加オプションの設計・構築、工数3割削減を実現するBPRの企画・設計・運用など）　 ・社内外関係者を巻き込んだオペレーション運営の実施経験 　（多様な利害関係者の中で課題整理し、あるべき姿を実現するための打ち手の実行・管理など） ・カスタマーサクセス領域の委託管理経験 ■歓迎条件： ・業務委託先に対するKPI管理や業務オペレーション改善・効率化の経験 ・太陽光発電、蓄電池、エネルギーマネジメント等の分散型エネルギーに関する知見、理解がある ・電力事業やエネルギー政策動向に関する知見、理解がある

  事業内容

  -