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エージェント求人

【カスタマーサクセス_チーフメンバー(大阪)】SPIDER+の最大活用で顧客を成功に導く!カスタマ…

450~636万

スパイダープラス株式会社

大阪府大阪市

職務内容

職種

  • IT/通信製品法人営業

  • カスタマーサクセスマネージャー

仕事内容

本ポジションでは、アプリの導入検討段階の支援から、契約後のオンボーディング(勉強会の開催等)及びオプション提案を行っていただきます。 顧客とともに明確なゴールを設定し、顧客を伴走支援していただきます。その過程でSPIDER+を最大限活用し、その価値を体感してもらうことで、さらなるアップセル、クロスセルに繋げて、顧客全体でのDXを実現していきます。 <業務内容> ・SPIDER+導入後のオンボーディング、導入支援(勉強会) ・本社(支店)との定例会の実施(活用状況のフォロー) ・活用状況を分析し、活用状況の芳しくない顧客への能動的な支援として、アポイントを設定して、勉強会等を実施する(現場訪問やweb勉強会) ・追加IDの提案やオプションの提案を行う(アップセルやクロスセル) ・これらはFS(営業)との連携により行うケースもある 【ポジションの魅力】 ・顧客との距離感が近く手触り感が強く実感できます。 ・顧客の横の繋がりが強く、一つの商談の良い噂が連鎖し地域や業界の課題を解決している実感が得やすいです。 ・市場の大きさ(建設業も、建設テック事業も) 建設業の市場規模は60兆円を超える大きな市場です。市場が大きく、社会貢献性も高いこの業界の変革に携われることがひとつの魅力と言えるかと思います。当然、建設テック市場も大きく、かつまだまだ黎明期と言える状態ですので市場を創っていくという醍醐味もあります。 ・顧客に喜ばれる商品 2011年のローンチ以来、顧客の声を聞きながら開発し、改善してきた商品です。まだまだ改善途上ですが、多くの顧客から喜ばれており、解約率も非常に低い商品です。 社内の様々な部署に寄せられる顧客の喜びの声を全社で共有する仕組みがあり、全社で一体となって顧客へ向き合う会社です。 ・急成長する会社 2020年にグロース市場への上場を果たしましたが、我々の目標に対してはスタート地点に立ったばかりです。売上規模も従業員数も急成長していますが、本当に大きくなるのはこれからですので、会社の成長とともにたくさんの成長の機会に溢れています。まだ組織としても整っていない部分が多くあるので、いわゆるカオスな状態を望む方には向いています。 ・今後の展開(他業界、海外) 現在、建設業界の中でも建築業界を中心に事業を展開していますが、土木業界、プラント工事業界やメンテンス業界など他の業界への展開を開始しております。また東南アジアを中心に海外への展開も専門部門を設置して開始しております。国内営業を担当していたメンバーが海外事業へと異動して活躍していたりと業界や国を跨いだ活躍も可能で、様々なキャリア形成ができます。 <雰囲気・特徴> ・それぞれのメンバーは担当顧客を持たず、プロジェクト単位でチームを組成して活動します。 ・顧客の状況に応じて目指すべきゴールは変わるので、いわゆる営業ノルマを持つことはありません。 ・個人ではなくチーム単位での活動になります。 ・フラットな雰囲気 ・顧客志向の高いチーム ・女性が働きやすい ・全社的に残業を推奨していないのでオンオフがしっかり分けられます

求める能力・経験

【必須】 下記いずれかの経験 ・SaaSサービスのCS業務経験(2年以上) ・既存法人営業経験(2年以上) 【歓迎】 ・建設またはプラント業界経験 ・SaaSサービスのCS業務経験 ・コンサルティング経験や実績 ・業界経験(業界を変えたいという熱量)

学歴

大学院(博士)、大学院(修士)、大学院(MBA/MOT)、大学院(法科)、大学院(その他専門職)、4年制大学、6年制大学、専門職大学

勤務条件

雇用形態

正社員

契約期間

無

試用期間

有 試用期間月数: 3ヶ月

給与

450万円〜636万円

通勤手当

一定額まで支給

勤務時間

08時間00分 休憩60分

09:00〜18:00 基本勤務時間:9:00~18:00 【勤務時間に関する制度】 時差出社(7:30~10:00の間で始業可)※要上長承認 育児中の時短勤務

残業

有

休日・休暇

内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

・想定年収 4,500,000円 -6,360,000円 【諸手当、制度等】 ・役職手当 ・出張手当 ・確定拠出年金制度(社員ランクに応じて一部会社負担) ・昇給年2回 ・交通費支給(上限50,000円/月)

勤務地

配属先

転勤

有

住所

大阪府大阪市

備考

大阪府大阪市北区天満2-1-31 KC-DoDoビル 5階

制度・福利厚生

制度

その他

その他制度

・社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ※関東ITソフトウェア健康保険組合 ・社員持株会制度 ・定期健康診断 ・インフルエンザ予防接種 ・コーヒーマシン、ウォーターサーバー等 ※各営業所による

制度備考

最終更新日: 

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  • エージェント求人

    【吹田市】|転勤なし|営業未経験者活躍中の完全反響営業】テレアポ・飛び込みがないから、営業に集中で…

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    株式会社マーケットエンタープライズ大阪府吹田市
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    仕事内容

    ■業務内容 ご依頼をいただいてから、お客様のご自宅を訪問してリユース提案を行う<完全反響営業>をお任せします。 月間40,000件の「業界最大級」の買取依頼をいただく規模にまで成長しているため、飛び込みやテレアポは一切ありません。 未経験の方も安心して、お客様との信頼関係構築と営業スキルの習得に集中できる環境です。 【具体的には】 ・買い取り希望の商材のリユース提案  └ご依頼いただいたお客様のご自宅にお伺いし、商品の状態を確認して価値を再定義する ・商品の状態を確認して金額の決定、見積もりの提示  └規定の情報をお客様からヒアリングすれば、相場価格などはシステムが自動で計算 1日の訪問件数目安:3〜5件程度(その日の案件数によります) 買い取り担当と聞くと難しいように感じるかもしれませんが、弊社のフィールドセールスは、お客様に対して+αの価値提供ができるところが特徴となっています。 ご依頼いただいた商材を売ろうと思ったきっかけなどをヒアリングしていくことによって、お客様ご自身が気付いていなかった価値を提供することができるのです。 こういったかくれ資産は66兆円にものぼると言われており、三方よしのビジネスモデルになっています。 【ポジションの魅力】 ■特徴 当社で取り扱える商材のジャンルは30以上にわたり、単一商材を取り扱うビジネスモデルでは経験できない「総合提案」が可能です。 商材のジャンルも戦略的に増やしており、リユース領域での新規事業も積極的に展開しています。 活躍次第では新規事業に携われる可能性もあり、ご自身の志向に合わせて「1→10」「0→1」のいずれのキャリアも築くことが可能な環境です。

    求める能力・経験

    【必須】 【必須要件】 ■必須資格:普通自動車第一種運転免許をお持ちの方(AT限定可) ■学歴:専門卒もしくは大学卒業以上 ■経験:何かしらの接客経験がある ※職種・業界経験は一切不問です。異業種からのチャレンジを歓迎します。 【歓迎】 【求める人物像】 ・前職での接客経験を生かして、新たな営業職を目指している ・自己の成長=会社の成長と捉え、言われたことだけでなく、自ら課題を見つけ主体的に挑戦し、成果を追求できる方 ・個人での成長だけでなく、仲間と部署を隔たりなくフォローし合い、チームで目標達成を目指すことに価値を見出せる方。 ・「WinWinの関係が築ける商売を展開し商売を心から楽しむ主体者集団で在り続ける」という理念に共感できる方

    事業内容

    【マーケットエンタープライズについて】 当社は、2006年設立のリユースベンチャー企業です。かつてリサイクルショップが中心になっていた中古市場に、何か独自のビジネスモデルを創造できないかと試行錯誤を重ねて立ち上げました。 創業以来、順調に業績を伸ばし、現在、月間40,000件の「業界最大級」の買取依頼をいただく規模にまで成長しています。…

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    【大阪市】|転勤なし|営業未経験者活躍中の完全反響営業】テレアポ・飛び込みがないから、営業に集中で…

    391~500万

    株式会社マーケットエンタープライズ大阪府大阪市
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    仕事内容

    ■業務内容 ご依頼をいただいてから、お客様のご自宅を訪問してリユース提案を行う<完全反響営業>をお任せします。 月間40,000件の「業界最大級」の買取依頼をいただく規模にまで成長しているため、飛び込みやテレアポは一切ありません。 未経験の方も安心して、お客様との信頼関係構築と営業スキルの習得に集中できる環境です。 【具体的には】 ・買い取り希望の商材のリユース提案  └ご依頼いただいたお客様のご自宅にお伺いし、商品の状態を確認して価値を再定義する ・商品の状態を確認して金額の決定、見積もりの提示  └規定の情報をお客様からヒアリングすれば、相場価格などはシステムが自動で計算 1日の訪問件数目安:3〜5件程度(その日の案件数によります) 買い取り担当と聞くと難しいように感じるかもしれませんが、弊社のフィールドセールスは、お客様に対して+αの価値提供ができるところが特徴となっています。 ご依頼いただいた商材を売ろうと思ったきっかけなどをヒアリングしていくことによって、お客様ご自身が気付いていなかった価値を提供することができるのです。 こういったかくれ資産は66兆円にものぼると言われており、三方よしのビジネスモデルになっています。 【ポジションの魅力】 ■特徴 当社で取り扱える商材のジャンルは30以上にわたり、単一商材を取り扱うビジネスモデルでは経験できない「総合提案」が可能です。 商材のジャンルも戦略的に増やしており、リユース領域での新規事業も積極的に展開しています。 活躍次第では新規事業に携われる可能性もあり、ご自身の志向に合わせて「1→10」「0→1」のいずれのキャリアも築くことが可能な環境です。

    求める能力・経験

    【必須】 【必須要件】 ■必須資格:普通自動車第一種運転免許をお持ちの方(AT限定可) ■学歴:専門卒もしくは大学卒業以上 ■経験:何かしらの接客経験がある ※職種・業界経験は一切不問です。異業種からのチャレンジを歓迎します。 【歓迎】 【求める人物像】 ・前職での接客経験を生かして、新たな営業職を目指している ・自己の成長=会社の成長と捉え、言われたことだけでなく、自ら課題を見つけ主体的に挑戦し、成果を追求できる方 ・個人での成長だけでなく、仲間と部署を隔たりなくフォローし合い、チームで目標達成を目指すことに価値を見出せる方。 ・「WinWinの関係が築ける商売を展開し商売を心から楽しむ主体者集団で在り続ける」という理念に共感できる方

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    【マーケットエンタープライズについて】 当社は、2006年設立のリユースベンチャー企業です。かつてリサイクルショップが中心になっていた中古市場に、何か独自のビジネスモデルを創造できないかと試行錯誤を重ねて立ち上げました。 創業以来、順調に業績を伸ばし、現在、月間40,000件の「業界最大級」の買取依頼をいただく規模にまで成長しています。…

  • エージェント求人

    【OH/関西】顧客満足推進担当(新規立ち上げ)未経験OK/大卒以上/年収400万円~700万円

    400~700万

    株式会社オープンハウスグループ大阪府大阪市
    もっと見る

    仕事内容

    【案件概要】 関西トップシェア企業で顧客満足に関しても一緒にトップを目指せるやりがいのある業務です。 これまで関西では、専門部署ではなく各部署でご相談に対応してきました。しかし、関西トップシェア企業としてより地域に愛されるためにも顧客満足の向上を強化し、もっと丁寧で手厚いサポートをお届けするため、このたび関西支社に専任の「顧客満足推進チーム」を立ち上げることになりました。 お任せしたいのは、ご契約後のお客様やお引渡し後のお客様からのご質問やご相談をお受けし、社内及びグループ会社の担当者(営業・売主・施工など)と連携しながら、一つひとつ解決へ導く仕事です。 ただ対応して終わりではなく、「なぜその問題が起きたのか」「どうすれば次は防げるか」を社内に共有し、会社全体のサービスや仕組みを良くしていく役割も担っていただきます。 【ポジションの魅力】 ・お客様の声をダイレクトに、会社の仕組みやサービスを良くしていける実感と成長実感が同時に得られる  日々寄せられるお客様の意見や気づきを社内にフィードバックし、「こうすればもっと良くなるのでは?」と改善を形にしていけます。自分の関わりによって顧客満足の向上や会社のサービスがどんどん良くなっていく実感を得られます。また、様々な問題解決における経験からより専門スキルが得られます。 ・お客様から直接届く「ありがとう」の言葉  不安や困りごとを抱えて連絡してこられたお客様に真摯に向き合い、無事に解決できたとき、「あなたに相談して本当に良かった」と直接感謝していただける、大きなやりがいがあります。 ・どんな場面でも重宝される「聴く力」と「解決する力」、「法務知識」  住宅ローンや契約、建物に関する専門知識が身につくのはもちろん、相手の感情に流されず事実を整理し、落ち着いて話し合いながら納得できる着地点を見つける「対話の力」が磨かれます。また、専門スキルとして不動産法務に関する知識も身に付きます。 【業務内容】 関西支社における顧客満足推進の専任担当として、ご購入後・お引渡し後のお客様相談窓口対応、およびCS改善に向けた社内調整・施策推進業務全般を担当します。 ・顧客対応・総合窓口業務  住宅をご購入いただいたお客様からの住宅ローン、決済、契約内容等に関するお問い合わせ・ご相談対応(電話・メール・対面) ・社内関係部署との連携・課題解決  営業・設計・施工担当者等と密接に連携し、課題やトラブルに対するスピーディな解決策の提示・手配 ・近隣対応・現地対応  グループ管理地周辺の近隣住民様からの問い合わせ対応および必要に応じた現地での対面面談・調整 ・顧客の声分析・CS企画の推進  お客様の声の集計・解析を通じたサービス品質向上策・事業改善施策の立案および社内へのフィードバック

    求める能力・経験

    【必須】 ・社会人経験をお持ちの方(職種業界不問) 【歓迎】 ・建設・不動産業界における顧客対応経験をお持ちの方 ・クレーム・トラブル対応、交渉業務のご経験をお持ちの方 ・宅地建物取引士の資格をお持ちの方 【求める人物像】 ・社内外の関係部署と円滑かつ粘り強く連携・調整ができるコミュニケーション能力 ・お客様の一生に一度の大きな買い物に真摯に向き合い、誠実にサポートしたい強い情熱をお持ちの方 ・厳しいご意見やご不安に対しても冷静に耳を傾け、事実関係を整理して解決に向けて落ち着いて行動できる柔和・人当たりの良い方

    事業内容

    オープンハウスグループは「不動産業界4位」の総合不動産ディベロッパーです。 オープンハウスグループの前身であるオープンハウスは1997年に創業。

  • エージェント求人

    【カスタマーサクセス_エキスパート(大阪)】大規模DXプロジェクトを成功へ導く!顧客の経営層と共に…

    550~810万

    スパイダープラス株式会社大阪府大阪市
    もっと見る

    仕事内容

    【仕事概要】 スパイダープラス株式会社は、「“働く”にもっと「楽しい」を創造する。」をミッションに掲げ、施工管理アプリ「SPIDER+」を開発・提供しています。当社は、建設業界のデジタルトランスフォーメーションを推進し、現場の効率化と生産性向上を目指しています。今後の方針として、『顧客エンゲージメント向上』を掲げ、施工管理領域を中心にプロダクトを拡大・成長させ続けます。特に、日本の大規模建設企業の課題を解決することは、スパイダープラスが抱える大きなミッションの1つです。 サービスの成長に伴い、導入いただくお客様のプロジェクト規模も大きくなっています。1,000名以上の従業員を抱える日本のエンタープライズ企業からのご相談や導入が増えている中で、お客様のDX推進を支援するポジションが必要不可欠となっています。 【ミッション】 主にエンタープライズ企業のSPIDERPLUS導入におけるプロジェクトマネジメントから、導入後の成果創出最大化に向けたアカウントマネジメントを行い、担当するお客様の働き方改革を支援・サクセスさせます。 【具体的な業務内容】 ■SPIDERPLUS導入/活用のプロジェクトマネジメント:「アカウントサクセス」が担当 ・活用フェーズにおけるアカウントマネジメント ・顧客との関係構築に向けた継続的な接点づくり ・リテンションPJを通じて継続的に価値を提供すること ・定例会での進捗報告やフィードバック収集、課題の特定を行うこと ・中長期的な視点で取引拡大を目指し、営業担当と連携して商談の創出やアップセル活動を推進する計画を立てること ■オンボーディング ・プロセスを通じて、お客様の課題解決をサポートする ・運用苦戦しているお客様に対して、さらなる利用を促進する ・顧客から得た情報をもとに、社内(商品企画)に共有する ・実際の現場へ接点を取り説明会を行う 【ポジションの魅力】 <魅力> ・ 社内外と密接に関わりながら、大企業へのSPIDERPLUS導入を自ら推進できます。 ・ プロダクト開発メンバーとも近いポジションのため、プロダクト創りへの提案を積極的に行えます。 ・ 業務効率化を通じて、顧客の課題解決に寄与できます。 ・ エンタープライズ企業との折衝や課題解決に向けたプランニング能力が向上します。

    求める能力・経験

    【必須】 ◼︎ SPIDERPLUSのミッションへの共感 ◼︎ 下記いずれかの中堅〜大手企業への顧客折衝経験 ・ ITまたは無形商材での深耕営業経験 ・ カスタマーサクセス経験 ・ 社内外問わずステークホルダーを巻き込んだプロジェクトの推進経験 【歓迎】 ・ 中堅〜大手企業のアカウントマネジメントの経験 ・ 中堅〜大手企業の顧客決裁層(部門長レイヤー以上)との折衝経験 ・ ソフトウェアベンダーやITコンサル企業での導入コンサルティングの経験 ・ 社内外問わずステークホルダーを巻き込んだDXやBPOの推進経験 ・ マネジメント経験

    事業内容

    <参考URL> [カスタマーサクセスチームリーダー・インタビュー①] https://jobs.spiderplus.co.jp/interview/70 [カスタマーサクセスチームリーダー・インタビュー②] https://jobs.spiderplus.co.jp/interview/376 [コーポレートサイト] ■https://spiderplus.co.jp/ [CMの成果] ■https://seleck.cc/1482?fbclid=IwAR2pBJ5ya…

  • エージェント求人

    【カスタマーサクセス_チーフメンバー(大阪_業界経験者)】SPIDER+の最大活用で顧客を成功に導…

    450~636万

    スパイダープラス株式会社大阪府大阪市
    もっと見る

    仕事内容

    本ポジションでは、アプリの導入検討段階の支援から、契約後のオンボーディング(勉強会の開催等)及びオプション提案を行っていただきます。 顧客とともに明確なゴールを設定し、顧客を伴走支援していただきます。その過程でSPIDER+を最大限活用し、その価値を体感してもらうことで、さらなるアップセル、クロスセルに繋げて、顧客全体でのDXを実現していきます。 <業務内容> ・SPIDER+導入後のオンボーディング、導入支援(勉強会) ・本社(支店)との定例会の実施(活用状況のフォロー) ・活用状況を分析し、活用状況の芳しくない顧客への能動的な支援として、アポイントを設定して、勉強会等を実施する(現場訪問やweb勉強会) ・追加IDの提案やオプションの提案を行う(アップセルやクロスセル) ・これらはFS(営業)との連携により行うケースもある 【ポジションの魅力】 <魅力> ・顧客との距離感が近く手触り感が強く実感できます。 ・顧客の横の繋がりが強く、一つの商談の良い噂が連鎖し地域や業界の課題を解決している実感が得やすいです。 ・市場の大きさ(建設業も、建設テック事業も) 建設業の市場規模は60兆円を超える大きな市場です。市場が大きく、社会貢献性も高いこの業界の変革に携われることがひとつの魅力と言えるかと思います。当然、建設テック市場も大きく、かつまだまだ黎明期と言える状態ですので市場を創っていくという醍醐味もあります。 ・顧客に喜ばれる商品 2011年のローンチ以来、顧客の声を聞きながら開発し、改善してきた商品です。まだまだ改善途上ですが、多くの顧客から喜ばれており、解約率も非常に低い商品です。 社内の様々な部署に寄せられる顧客の喜びの声を全社で共有する仕組みがあり、全社で一体となって顧客へ向き合う会社です。 ・急成長する会社 2020年にグロース市場への上場を果たしましたが、我々の目標に対してはスタート地点に立ったばかりです。売上規模も従業員数も急成長していますが、本当に大きくなるのはこれからですので、会社の成長とともにたくさんの成長の機会に溢れています。まだ組織としても整っていない部分が多くあるので、いわゆるカオスな状態を望む方には向いています。 ・今後の展開(他業界、海外) 現在、建設業界の中でも建築業界を中心に事業を展開していますが、土木業界、プラント工事業界やメンテンス業界など他の業界への展開を開始しております。また東南アジアを中心に海外への展開も専門部門を設置して開始しております。国内営業を担当していたメンバーが海外事業へと異動して活躍していたりと業界や国を跨いだ活躍も可能で、様々なキャリア形成ができます。 <雰囲気・特徴> ・それぞれのメンバーは担当顧客を持たず、プロジェクト単位でチームを組成して活動します。 ・顧客の状況に応じて目指すべきゴールは変わるので、いわゆる営業ノルマを持つことはありません。 ・個人ではなくチーム単位での活動になります。 ・フラットな雰囲気 ・顧客志向の高いチーム ・女性が働きやすい ・全社的に残業を推奨していないのでオンオフがしっかり分けられます

    求める能力・経験

    【必須】 ・建設業界、施工管理経験(2年以上) 【歓迎】 ・施工管理技士資格 ・SaaSサービスのCS業務経験 ・コンサルティング経験や実績

    事業内容

    <参考URL> [カスタマーサクセスチームリーダー・インタビュー①] https://jobs.spiderplus.co.jp/interview/70 [カスタマーサクセスチームリーダー・インタビュー②] https://jobs.spiderplus.co.jp/interview/376 [コーポレートサイト] ■https://spiderplus.co.jp/ [CMの成果] ■https://seleck.cc/1482?fbclid=IwAR2pBJ5ya…

  • エージェント求人

    ※2027年1月以降入社※【大阪/建設DXソリューション営業(BPO事業)・主任】"売る"側から"…

    450~636万

    スパイダープラス株式会社大阪府大阪市
    もっと見る

    仕事内容

    <仕事概要> 建設業の顧客(当社の図面管理アプリ「SPIDER+」ユーザー含む)に対するBPOサービスの提案営業を行っていただきます。 社内の新規事業として立ち上がったBPO事業のサービス企画~営業~アフターフォローと幅広い業務に携わるチャンスがあります。 顧客:建設業・設備業のお客様 提供価値:業務効率・生産性向上のご提案 <業務内容> 「"売る"側から、"創る"側の営業へ。」 建設DXサービス「SPIDER+」を導入いただいている全国2,297社のお客様に、施工図の作成代行や現場写真の撮影代行など、建設現場の手間がかかる業務を当社が代行するサービス(BPOサービス)を提案する法人営業です。 商談でうかがったお客様の声を企画チームへ届け、新しいメニューとして形にしていくことも営業の大切な役割です。2025年1月からの約1年半で、お客様の声をきっかけに7つほどのメニューが生まれました。決められた商品を売るだけでなく、「次にどんなサービスを作るか」の起点になれるポジションです。 商談相手の9割以上は、すでにSPIDER+をご利用いただいているお客様です。テレアポや飛び込みが中心の営業ではなく、コールセンターや人材派遣の営業とも異なります。BPO業務や建設業界の経験は問いません。 BPO事業は、当社が第2の収益の柱として投資している新規事業です。あなたの商談ひとつひとつが、事業の成長に直結します。 顧客:建設業・電気、設備業のお客様(SPIDER+ユーザー) 提供価値:現場の業務負担を軽減し、業務効率・生産性の向上を実現 前提情報:2024年4月から建設業にも時間外労働の上限規制が適用され、限られた人員と時間で現場を回すことが求められています。一方で現場のDXはまだ道半ばで、図面や写真の整理といった業務に多くの時間が割かれており、業界全体で業務効率化の動きが加速しています。 <3つのミッション> ①BPOサービスの販売活動 ②成功の型の見つけ出し(仮説検証) ③お客様の声を集めて企画チームへ届け、新メニューの開発につなげる <扱うサービス(2種類)> ・SPIDER+の"事前準備系"メニュー  例)配筋検査におけるアイコン設置・豆図の切り出し、電子黒板の作成準備 ・施工管理の"周辺業務"を代行するメニュー  例)施工図の作成代行、施工計画書の作成・修正、現場写真の撮影代行、紙書類の電子化、Excel帳票の整形 ※なかでも施工図の作成代行は、お客様のご要望から生まれ、今では多くのお客様にご利用いただく主力メニューに成長しています。 <仕事の流れ> お客様の現場業務に関するお悩みをヒアリングし、最適なメニューの提案、契約、アフターフォローまでを担当します。既存のメニューで解決できないお困りごとは企画チームへ届け、新たなメニューとして形にしていきます。受注後の実作業は社内のオペレーションチームが行います。 <仮説検証の例> 「施工計画書の作成代行がお役に立ちやすいのは建築と設備のどちらか」「提案に適したタイミングは着工直前か」「費用以外でお客様が気にされるポイントは何か」といった問いを立てます。そのうえで、資料作成、商談トーク作成、商談・デモ、チームでの振り返りを繰り返し、まだ誰も見つけていない成果につながる提案の型をつくっていきます。 <顧客> 全国のSPIDER+ユーザー2,200社超。従業員10名程度の企業から数万名規模の業界最大手まで幅広く、新築・改修工事をはじめ土木やプラントの現場も対象です。  <営業スタイル> 営業範囲:日本全国(東京本社から担当・全国出張あり) 商談形式:対面:オンライン=5:5 顧客構成:既存のお客様:新規のお客様=9.5:0.5 ※現在は既存のお客様が中心ですが、今後は新規のお客様の獲得にも力を入れていきます。SPIDER+の顧客基盤を土台にしながら、新規のお客様にもサービスを広げていくフェーズです <入社後まずお任せしたい業務・ミッション> 既存のSPIDER+ユーザーに向けたBPOサービスの提案営業をお任せします。 入社後1〜2か月は、受注済み案件の実作業や先輩社員の商談への同席を通じて、サービス内容と建設現場の業務を理解していただきます。3か月目を目安に、ご自身で商談を主導していただく想定です。 【入社後の育成体制】 業界やサービスの理解には一定の難しさがありますが、以下のような研修をご用意しています。 1か月目(基本的には東京本社) 同期入社全体研修で社内ツールの準備や会社・業界・プロダクトの概要を掴んでいただいた後、ビジネスグループ配属用の入社時研修を受講いただきます。…

    求める能力・経験

    【必須】 ・法人営業経験2年以上 ・営業として一定の成果を出してきたご経験 ・定量データをもとに営業計画を立案、実行、改善のサイクルを回してきたご経験(定量思考スキル) 【歓迎】 ・営業として顧客のニーズを的確にくみ取り、提案~契約~アップセル/クロスセルにつなげたご経験 ・新規事業に携わったご経験 ・様々な情報をもとに構造的に課題を整理し、必要な改善策を実行してきたご経験(構造化スキル)

    事業内容

    <建設業界の働き方改革について> 2024年4月に施行された働き方改革関連法にて建設業の36協定が変わりました。労働時間が厳しく規制される一方で労働人口は不足している状態です。 この状況下でも建設現場はいまだにDX化が遅れており、紙での図面のやりとりやデジカメでの写真整理が膨大なため業務を圧迫しています。 業界自体が生産性向上の一手を模索しており、業務効率化を進める動きはさらに加速します。…

  • エージェント求人

    ▼【大阪】コンサルタント(会計×IT/ハイレイヤー)▼

    1000~2500万

    アビームコンサルティング株式会社大阪府大阪市
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    仕事内容

    連結売上高1598億円・従業員数8800名超の日本発グローバルコンサルティングファームとして、アビームコンサルティングは数多くの日系大手企業の経営変革を支援しています。グローバル連結経営基盤の構築やFP&A(財務予測・分析)の高度化など、CFO領域における複雑な経営課題へのアプローチがますます重要視される中、西日本エリアのビジネス拡大を牽引するプロジェクトマネージャー・コンサルティングリーダーを募集します。 【職務内容】 大手企業のCFO・経営層に対する戦略構想策定から、グローバルレベルでの経営管理・会計基盤変革の統括マネジメント。 ・グローバル連結経営基盤構築、KPI再定義、BPR推進プロジェクトのPM/PMOおよび全体統括 ・推進ソリューション(SAP、Anaplan、Oracle、Kyriba等の財務会計・経営管理システム)を活用した構想策定支援 ・プロジェクトのマネジメント、品質管理、チーム育成、およびクライアントとのパートナーシップ強化・案件リード(求人ID:485629)

    求める能力・経験

    ・IT関連企業、コンサルティングファーム等におけるプロジェクトマネジメント(PM/PMO)の実務経験 ・財務会計、管理会計、経営管理領域の業務知見、または会計・財務システムの導入経験 ・クライアントの経営課題を特定し、持続可能な変革を提案・実行に導く高いリーダーシップ

    事業内容

    2003年にデロイトから独立し、日本発の総合コンサルティングファームとして、戦略・経営・業務・IT領域で企業価値向上を支援。顧客第一の「Real Partner」を理念に、グローバル視点と地域特性を融合したサービスを展開。34カ国・77拠点で、経営戦略、業務改革、IT導入、アウトソーシングを提供。

  • エージェント求人

    エンタープライズセールス(医療セクター新規市場創出リード)

    700~1300万

    株式会社カオナビ東京都港区, 大阪府大阪市
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    仕事内容

    医療領域における「カオナビ」導入拡大を、事業として0から立ち上げ・グロースさせるBizDevとして、市場戦略の設計から現場での商談推進、将来的なチーム組成までを一気通貫でお任せします。 医療機関(大学病院・医療法人など、エンタープライズ規模の組織を中心)を主戦場に、ご自身が医療領域のトッププレイヤーとして最前線に立ちながら事業を牽引いただきます。 【具体的な業務】 ① 医療領域の事業戦略設計 ・ 勃興期にある医療タレントマネジメント市場の攻略プラン策定(ターゲットセグメント、参入シナリオ、勝ちパターンの仮説設計) ・ 国の医療政策・診療報酬改定などの業界動向を踏まえた事業機会の見極め ② エンタープライズ医療機関向けの戦略的開拓・提案 ・ 医療法人・大学病院等に対する商談推進(デモ、提案活動、コンペ対応、最終クロージング) ・ 事務局(総務・人事)・情報システム担当に加え、看護部門や理事会など、病院特有の意思決定プロセスを踏まえた仮説立案とマルチステークホルダー折衝 ・ 既存システム構成の把握とカオナビ導入時のシステム構成整理 ③ 再現性のある事業基盤・営業モデルの構築 ・ 商談ログや案件事例のアセット化、ナレッジ還元による“再現できる営業手法・型”の確立 ・ 直販クロージングの推進やメンバーの提案内容の高度化、事業拡大に向けたKPI設計・効果検証 ④ 組織づくり・チームマネジメント(事業拡大フェーズに応じて段階的に) ・ 医療領域専任チームの組成・育成、目標設定、日々の活動マネジメント 【ポジションの魅力】 ◼︎ 巨大なホワイトスペース「医療×タレントマネジメント」の市場創造主になれる ・ 医療機関は従事者数が非常に多くマーケット領域が広大である一方、タレントマネジメント意識の醸成はこれからのフェーズです。社会的インパクトの大きい領域で「0→1」の事業立ち上げを牽引できます。 ◼︎正解のないセールス攻略・GTMモデルを自ら「仕組み化」できる ・ 単に決まった商品を売るのではなく、複雑なステークホルダーが絡む病院組織に対し、自ら勝ちパターンやアセットを構築して組織へ還元していく事業開発(BizDev)の醍醐味を味わえます。 ◼︎挑戦を後押しする柔軟な働き方 ―「My Work Style制度」 ・ スーパーフレックスタイムやスイッチワークなどの「My Work Style制度」を通じて、時間や場所にとらわれず、自ら成果を出しにいく働き方を実現。全社平均残業時間は49分/日(2025年3月期)、兼業比率は20.3%(2025年3月末時点)。制度は挑戦を支える手段であり、主体的に成果を追求するカルチャーが根付いています。 ◼︎成果に応じて広がるキャリアの選択肢 ・ マネージャーや部長といった縦のキャリアに加え、他職種への挑戦も可能。社内公募制度「ハンズアップ制度」により、社員自らが新たなフィールドに手を挙げて挑戦できる環境が整っています。成果と意志を軸に、多様なキャリアを描けます。 【メンバー紹介記事】 ・ 大手企業の変革を支援し、社会の「当たり前」をつくる。新生エンタープライズ組織の挑戦 ( https://vivivi.kaonavi.jp/articles/fukuda-aoyagi-250609/ ) ・ 戦略的パートナーへの進化──営業の“深さ”が問われるエンタープライズ開拓の醍醐味 ( https://vivivi.kaonavi.jp/articles/sugiyama-yoshida-241219/ ) ・ 「営業としてもっと成長したい!」切磋琢磨する環境を求め辿り着いたカオナビ。公共セールスとしての挑戦と成長の3ヶ月。 ( https://note.com/kaonavi/n/n94ee553db3f8 ) ▪️ 参考サイト ・ 人的資本の情報開示のサイト「kaonavi universe ( https://universe.kaonavi.jp/ )」 ・ カオナビの「人」と「組織」が見えるメディア「kaonavi vivivi ( https://vivivi.kaonavi.jp/ )」 ・ カオナビが目指す未来の社会「kaonavi Future Deck ( https://speakerdeck.com/kaonavi/kaonavi-future-deck )」 【動画】 ・ 「売るだけ」で終わらない。組織で挑む、カオナビ エンプラ営業×CSのリアル ( https://youtrust.jp/studio/articles/kaonavi_4 )(出典:YOUTRUST Studio)

    求める能力・経験

    【必須】 ・ 医療機関(大学病院・大中型病院等)向けのシステム・ソリューション営業経験 ・ 医療機器・製薬等における病院事務局/経営層向けの折衝経験 ・ 人事・HR領域に関する知見、または人事部門への課題解決提案の経験 ・ SaaS、ERP、基幹システム、タレントマネジメントシステムなどの提案型営業 【歓迎】 ・ IT業界(SaaS/SIer/Webサービス等)での提案型営業・ソリューション営業経験(3年以上) ・ エンタープライズ規模の顧客に対する新規開拓・コンペティション提案の経験 ・ 入札、プロポーザル対応の経験 ・ 病院・医療機関の意思決定プロセス(事務局・現場部門・理事会等の動向)に対する理解、または医療業界向けの提案営業経験 ・ 事業・営業戦略の立案および実行経験 ・ 営業部門のマネジメント経験(※1年程度でマネージャーへ昇格・チームを牽引できるレベル感の方歓迎)

    事業内容

    ▪️ 会社概要 "はたらく"にテクノロジーを実装し 個の力から社会の仕様を変える これまでのカオナビ: 人材データを人事担当者だけのものにせず、経営層、マネージャー、そして現場へと「開く」ことが、カオナビの原点です。この揺るぎない信念のもと、創業以来、多角的な人材データを一元化するプラットフォームを構築し、多くの企業様の潜在能力を最大限に引き出してきました。…

  • エージェント求人

    事業開発(BizDev)/パートナーアライアンス・共創事業推進

    800~1200万

    株式会社カオナビ東京都港区, 大阪府大阪市, 愛知県名古屋市
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    仕事内容

    パートナー企業との事業共創を通じ、カオナビの販売拡大を推進するポジションです。 パートナーのPL(損益)を動かすBizDevとして、以下の業務を担っていただきます。 【具体的な業務】 ① パートナーの戦略的選定・開拓 •カオナビのアセットと相性の良いパートナー企業をリサーチ・選定 •パートナー企業の経営層・キーマンへのアプローチから提案活動まで主体的に推進 ② 提携モデルの企画・スキーム設計 •パートナーの事業モデル・顧客基盤・強みを深く理解したうえで、「パートナーのビジネス × カオナビ」ならではの提供価値を設計 •単なる紹介モデルにとどまらず、共同提案や独自パッケージ化など、投資対効果を最大化する提携スキームを検討・設計 •パートナーの売上・LTV向上につながる企画を立案し、パートナーのPL改善に直接貢献 ③ 案件創出・クロージング支援 •パートナーと共に商談のフロントに立ち、エンドクライアントへの提案・デモ・クロージングまでを一気通貫で推進 •「パートナーの強み × カオナビ」の掛け合わせで顧客課題が解ける提案を現場で考え抜き、再現性のある勝ちパターンを確立 •パートナー社内の多様なステークホルダーを巻き込み、複雑な利害関係を整理しながら継続的な案件創出の仕組みを構築 ④ GTM戦略・パートナー施策の設計 •パートナーとの共同マーケティングや営業連携フローを設計・実行し、カオナビの市場シェア向上を牽引 •パートナーとの中長期的な共創シナリオを構築し、担当案件の推進にとどまらず組織全体のパートナー施策立案にも主体的に関与 【ポジションの魅力】 ・ 会社の成長を牽引する、パートナービジネスの最前線 カオナビの事業成長を牽引する重要領域として、社内外から高い注目を集めているのがパートナービジネスです。国内トップシェアのタレントマネジメントシステムを武器に、パートナーと共に市場を切り拓く。自らのアクションが、パートナーの成功と会社の成長に直結する、手応えのある仕事です。 ・ 「売ってもらう」から「共に創る」へ —— 戦略から実行まで、事業を設計し自分の手で動かす パートナーのPL・事業戦略に深く入り込み、「パートナーの本業 × カオナビ」が生み出す独自の共創価値を自ら設計し、現場で証明する。「考えるだけ」でも「動くだけ」でもなく、構想から実行まで一気通貫で携わるからこそ、自分が動かした事業が数字として返ってくる実感があります。 ・ 正解のない問いに、自分なりの答えを出し続ける環境 本部長・マネージャー陣と近い距離で意思決定に関われる、少数精鋭の組織です。出来上がった仕組みを運用するのではなく、ゼロから仕組みを創り上げる側として、自らのアイデアや仮説が組織のスタンダードになっていく。「企画・設計から携わりたい」という方には、理想的な環境です。 ・ 各業界のプロフェッショナルとの協業が、ビジネス力を引き上げる 大手SIer・ITベンダー・コンサルティングファーム・士業など、それぞれ異なる論理と商習慣を持つプロフェッショナルと共に事業を創ります。複雑な利害関係を整理し、合意を引き出す経験の積み重ねが、高度な折衝能力・戦略設計力・ビジネス力として蓄積されていきます。 ・ 社会的意義の大きいビジネスに携われる 日本企業の「人的資本経営」を支援し、一社でも多くの企業の「はたらく」を変えることが、社会全体の生産性向上に直結します。国内トップシェアの「カオナビ」を武器に、産業全体の変革に貢献できる仕事です。 【メンバー紹介記事】 ・ AI時代でも「共存」の大切さは変わらない。パートナーと共に成長を目指すカオナビのアライアンス戦略 ( https://note.com/kaonavi/n/n9857f285841a ) ・ 「紹介をもらう関係」から「ビジネスを一緒に育てる関係」へ。パートナーの事業モデルごと創造する、カオナビPS本部の知略 ( https://note.com/kaonavi/n/n464191196bf0 ) ・ 「売ってもらう」から「共に創る」へ。パートナーセールスの“新しい形”を追求する、カオナビの現在地 ( https://vivivi.kaonavi.jp/articles/alliancepartner-260319/ ) ・ アライアンスで事業を創る。カオナビで、BizDevに近いパートナーセールスを選んだ理由 ( https://note.com/kaonavi/n/n0c661d366642 ) ・ パートナーと『共創』し、化学反応を起こす。SIerから飛び込んだ私の挑戦 ( https://note.com/kaonavi/n/nc74558b7136a ) ▪️ 参考サイト…

    求める能力・経験

    【必須】 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・ パートナーセールス/代理店営業/アライアンスの経験 ・ IT・SaaS業界における法人営業または事業開発経験 【歓迎】 ・ 事業企画・BizDevとして、ビジネスモデル設計や新規事業立ち上げに携わった経験 ・ 戦略・ITコンサルティングファームでの実務経験 ・ 顧客の経営課題に対してソリューションを組み立てた経験 ・ 自社アセットとパートナーの強みを組み合わせ、ビジネスモデルとして設計できる戦略的思考力 ・ 複数のステークホルダーを巻き込み、利害関係を整理しながらプロジェクトを前進させる合意形成力 ・ 人事・HR領域(タレントマネジメント、採用、労務等)の知識・経験

    事業内容

    ▪️ 会社概要 “はたらく” にテクノロジーを実装し個の力から社会の仕様を変える これまでのカオナビ: 人材データを人事担当者だけのものにせず、経営層、マネージャー、そして現場へと「開く」ことが、カオナビの原点です。この揺るぎない信念のもと、創業以来、多角的な人材データを一元化するプラットフォームを構築し、多くの企業様の潜在能力を最大限に引き出してきました。…

  • エージェント求人

    エンタープライズセールス

    650~1000万

    株式会社カオナビ東京都港区, 大阪府大阪市, 愛知県名古屋市
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    仕事内容

    【顧客】 エンタープライズ顧客(連結10,000名以上の企業グループ)に対して、最適なソリューション提案および導入までを行います。 【業務内容】 担当する企業グループを決め、担当グループの事業伴走者として「顧客が事業成長を続けるための人事課題解決のための提案」や、「顧客の組織戦略においてカオナビが提供できる価値の接続」など顧客の経営・組織・人事課題を解消する提案を担っていただきます。 顧客の課題は「全社的な営業力の強化」や「連続した事業創出体制の構築」など多岐にわたります。顧客の多様な組織課題をプロジェクト化し、解決に導いていただきます。 【具体的には】 ■ ABM(アカウント ベースド マーケティング)戦略の立案、アカウントプランの策定 ・ ターゲット企業のPL(損益計算書)、中期経営計画、有価証券報告書等を分析し、業界トレンドや固有の経営課題を特定 ・ 顧客の組織図や決裁フローを詳細に把握し、攻略に向けた「アカウントプラン」を策定・実行 ・ BDR部隊やマーケティング部門と連携し、ターゲット企業への戦略的なアプローチの実行 ・ 既存顧客からの紹介(リファラル)やイベントを活用し、決裁者層への接点を創出 ■ 顧客の業界特性、組織課題や潜在的ニーズを的確に把握し、解決に必要なソリューション提案を行う ・ 単なるSaaSの機能説明ではなく、顧客の既存システム構成や業務フローを把握し、例えば「人的資本経営」や「DX」といった経営課題も踏まえた、システム・業務・組織の『あるべき姿』から逆算したソリューションを提案 ・ 人事部門だけでなく、経営層(CxO)や情報システム部門など、複数のステークホルダーを巻き込み、複雑な意思決定プロセスにおける合意形成をリードする ・ RFPに対する提案書作成、コンペでのプレゼンを行い、導入を目指す ・ LTV(顧客生涯価値 / Life Time Value)の向上を目的とした中長期的なリレーション構築 【ポジションの魅力】 ■貢献範囲が大きく価値のあるプロダクトを提供できる ・トヨタや本田技研工業などの大手企業、経済産業省などの中央省庁や地方自治体を含む公共領域まで、社会にインパクトを与える大きなビジネスに寄与できます。 ・大手企業固有の人事課題に対応し、経営課題・事業課題を捉えて本質的な解決を図ります。開発サイドと密に連携し、企業を根底から変える取り組みに携われます。 ・労務管理や経営管理と人材管理とを組み合わせた、幅広いソリューションの複合的な提案が可能です。 ■正解のない/未成熟のエンタープライズ攻略を体系立って学ぶことができる ・顧客によって異なるニーズをヒアリングによって言語化し、最適解を提案していく"コンサルティングセールススキル"や、経営課題に紐づく人事課題を扱うからこそ必要となる、"経営・事業という視座の高さ"など、タレントマネジメント領域特有のスキルが身につきます。 ・人的資本の情報開示が義務化されたことによる需要増加で豊富なリード数があります。案件事例、商談ログ、デモ動画などをコンテンツとして見える化し、“誰もが売れる仕組み”案件事例や商談ログなどのアセット活用、メンティー制度を通じて効率的にスキルアップできます。 ■挑戦を後押しする柔軟な働き方 ―「My Work Style制度」 スーパーフレックスタイムやスイッチワークなどの「My Work Style制度」を通じて、時間や場所にとらわれず、自ら成果を出しにいく働き方を実現。制度は挑戦を支える手段であり、主体的に成果を追求するカルチャーが根付いています。 ■成果に応じて広がるキャリアの選択肢 マネージャーや部長といった縦のキャリアに加え、他職種への挑戦も可能。社内公募制度「ハンズアップ制度」により、社員自らが新たなフィールドに手を挙げて挑戦できる環境が整っています。成果と意志を軸に、多様なキャリアを描けます。 【メンバー紹介記事】 ・ 大手企業の変革を支援し、社会の「当たり前」をつくる。新生エンタープライズ組織の挑戦 ( https://vivivi.kaonavi.jp/articles/fukuda-aoyagi-250609/ ) ・ 戦略的パートナーへの進化──営業の“深さ”が問われるエンタープライズ開拓の醍醐味 ( https://vivivi.kaonavi.jp/articles/sugiyama-yoshida-241219/ ) ・ 「どう売るか」は自分で決める──形あるプロダクトと、型のない挑戦の話 ( https://note.com/kaonavi/n/ne84e67ebb205 )…

    求める能力・経験

    【必須】 ■ 大手企業(従業員数1,000名以上)に対する下記いずれかの経験(3年以上) ・ ITコンサルティングの経験 ・ 組織人事コンサルティングの経験 ・ 無形商材の営業経験 ■ 顧客の組織課題や事業課題に対し、解決策を提案・実行支援した経験 ■ 決裁権者(役員・部長級)を含む複数のステークホルダーの合意形成を行った経験 ■ 経営層や責任者クラスに対するコンペティション、プレゼンテーション経験 【歓迎】 ・ 官公庁や地方自治体との折衝経験 ・ 事業会社における営業部門のマネジメント経験(部門責任者クラス) ・ 事業戦略に基づいた売上計画の策定、およびPL(損益計算書)の管理・分析経験 ・ ABM(アカウント・ベースド・マーケティング)を用いた戦略的なターゲット攻略経験 ・ 人事・HR領域に関する知見、または人事部門への課題解決提案の経験 ・ Saas、ERP、基幹システム、タレントマネジメントシステムなどに関する知見

    事業内容

    <会社概要> "はたらく"にテクノロジーを実装し 個の力から社会の仕様を変える これまでのカオナビ: 人材データを人事担当者だけのものにせず、経営層、マネージャー、そして現場へと「開く」ことが、カオナビの原点です。この揺るぎない信念のもと、創業以来、多角的な人材データを一元化するプラットフォームを構築し、多くの企業様の潜在能力を最大限に引き出してきました。…