【上場メガベンチャー 業界未経験者歓迎】DXコンサルティング事業本部のマーケティング担当（自社集客…

条件の近いおすすめ求人

• エージェント求人

  🟩カスタマーサクセス推進🟩東証プライム！楽楽シリーズの巨大顧客基盤でMA×CRM自動化を推進

  567~661万

  • DB設計
  • MA/CRM
  • マーケティング
  • 株式
  • クラウド
  • SaaS
  • カスタマーサクセス企画
  • カスタマーサクセス設計
  • カスタマーサクセス戦略設計
  • カスタマーサクセス業務改善
  • カスタマーサクセス業務設計
  • マーケティング施策実行
  • マーケティング施策推進
  • マーケティングマネジメント
  • HTML
  • HubSpot
  • JavaScript
  • CSS
  • Salesforce
  • 分析
  • データベース
  • Marketo
  • Pardot
  • HTML/CSSマークアップ
  • セグメンテーション
  • SQL

  株式会社ラクス東京都渋谷区

  🟩カスタマーサクセス推進🟩東証プライム！楽楽シリーズの巨大顧客基盤でMA×CRM自動化を推進気になる

  もっと見る

  仕事内容

  ■会社概要 株式会社ラクスは「楽楽精算」「楽楽明細」をはじめとするBtoBクラウドSaaSを展開する東証プライム上場企業です。顧客数の急増に伴い、手動でのリスト抽出や画一的な配信から脱却し、CRM・MA・プロダクトDBを高度に連携させた「完全自動＆パーソナライズ化」されたCSナーチャリング体制への進化を推進しています。 ■業務内容 テクノロジーとデータを駆使し、顧客一人ひとりに最適な情報を自動で届け、PUSH施策の「成果最大化」と「運用工数ゼロ」を両立する仕組みの構築・運用をお任せします。 ・パーソナライズドマーケティングの深化：顧客属性や利用ステータスに応じた動的コンテンツ（Dynamic Content）の実装、行動トリガー型のリアルタイムアプローチ設計、マルチチャネル（メール、アプリ内通知、SMS等）最適化 ・PUSH施策の自動化・生産性向上：手動でのCSV抽出作業をAPI連携で排除し、完全自動化フローを構築。配信頻度制御（スパム化防止）やヒューマンエラー防止仕組み化 ■ポジションの魅力 ・【圧倒的な生産性向上】 チーム全体をルーチンワークから解放し、仕組みで事業成長を牽引できる手応え ・【MOps領域との強力連携】 データ基盤を整備するMOpsチームと連携し、高度な自動化アプリケーションを実行・主導するリード役 ・【東証プライム上場】 安定基盤と高い収益性のもと、モダンなSaaSマーケティングテクノロジーに挑戦できる環境

  求める能力・経験

  【必須スキル・条件（Must）】 ・CRM（Salesforce等）やMAツール（Marketo/Pardot/HubSpot等）を活用したシナリオ設計・施策運用経験 ・CRM・顧客データベースの構造理解およびデータを活用したセグメンテーション設計能力 ・「同じ作業を2回やるなら自動化する」という強い効率化・仕組み化マインドをお持ちの方 【歓迎スキル（Want）】 ・SQLを用いたデータ抽出・分析スキル ・HTML / CSS / JavaScriptを用いたメールテンプレートやLPの動的制御ノウハウ ・API連携等を用いた業務自動化・ワークフロー構築の経験

  事業内容

  「ITサービスで働くを楽にする」をミッションに、累計導入社数トップクラスの「楽楽精算」や「楽楽明細」をはじめとするBtoBクラウドSaaS（ラクスマイルシリーズ）を展開しています。 圧倒的な業界シェアと事業成長率を誇り、日本の業務効率化・DX推進を最前線で支援する東証プライム上場企業です。

• エージェント求人

  【楽天グループ】マーケティング：エネルギー事業部

  550~650万

  楽天グループ株式会社東京都世田谷区

  【楽天グループ】マーケティング：エネルギー事業部気になる

  もっと見る

  仕事内容

  【事業・部門概要】 大手インターネットグループの電力小売事業として、 一般家庭向け電力サービスや都市ガスサービスなどを展開しています。 利用者に寄り添い、安全で便利かつ手頃な価格のサービスを提供することで事業拡大を進めています。 また、エネルギー分野のデジタル化に伴い、 IT技術やビッグデータを活用した新たな電力プラットフォームの構築を目指しています。 【募集背景】 着実な収益成長を背景に、事業拡大をさらに加速させ、次の成長段階を目指すためのチーム拡大に伴う募集です。 【職務内容】 電力小売サービスの包括的なマーケティング活動の実行を担当します。 データ主導型のデジタルマーケティングに加え、 グループの実店舗ネットワークを活用したオフラインマーケティングなど、 影響力の大きいマーケティング活動全般の運営を担います。 ・ユーザー獲得およびデジタルマーケティング施策：グループアセットを活用した戦略的な顧客獲得・クロスセルキャンペーンの企画・実行、WebバナーやLPのクリエイティブディレクション、効果検証 ・データ駆動型コンバージョン最適化（CRO）：分析ツールやデータパイプラインを活用した申込フォーム・プランにおける離脱率の評価、A/Bテストの実施、データ分析に基づく改善策の実行 ・実店舗を通じたオフラインマーケティング：店頭販促物（POP・看板）の企画・制作、店舗スタッフ向け販売アプローチの設計などオフライン戦略の推進 ・市場調査およびビジネスレポート：包括的な市場・消費者調査の実施、マーケティングROI最適化に向けたレポート作成

  求める能力・経験

  【必須条件】 ・販売促進、広告、デジタルキャンペーン、市場調査、ソーシャルメディア管理など、マーケティング分野での1年以上の実務経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  🔵コニカミノルタジャパン株式会社🔵【センシング事業部】マーケティング担当

  500~800万

  • コンテンツマーケティング
  • マネジメント
  • 製品企画
  • 制作
  • 分析
  • 戦略立案
  • 企画立案
  • 開発
  • サイト運営/管理
  • マーケティング
  • 制作ディレクション
  • Webサイト運営
  • プロジェクト
  • 課題分析
  • プロジェクト推進

  コニカミノルタジャパン株式会社東京都港区

  🔵コニカミノルタジャパン株式会社🔵【センシング事業部】マーケティング担当気になる

  もっと見る

  仕事内容

  BtoB市場におけるデジタルマーケティングの中核人材として、Webコンテンツを通じた顧客接点の強化とリード獲得の最大化を推進すること、また、社内外の関係者を巻き込みながらマーケティング施策の企画・実行・改善を主導し、事業成長に貢献することをミッションとします。 ・BtoB向けWebコンテンツの企画・制作ディレクションおよびWebサイト運営 ・デジタルマーケティング施策の企画立案から実行、効果測定までの推進 ・顧客・市場・施策データの分析および改善施策の立案・実行 ・制作会社や広告代理店など外部パートナーのマネジメント ・営業・企画・製品部門と連携したリード獲得施策の推進 ・技術商材・産業機器に関する情報を顧客向けコンテンツとして企画・展開 ・コンテンツマーケティングの強化および顧客接点の最適化 ■この業務におけるやりがい・魅力 ・BtoBマーケティングの中核として事業成長に直接貢献できる ・技術的に高度な製品・サービスの価値を市場へ届ける重要な役割を担える ・Webサイト、コンテンツ、広告、展示会など幅広いマーケティング施策に携われる ・営業・製品企画・開発など多様な部門と連携しながらプロジェクトを推進できる ・データ分析を活用し、自ら企画した施策の成果を実感できる ・将来的にはマーケティング戦略立案やチームマネジメントにも挑戦できる

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・Webコンテンツの企画・制作ディレクションまたはWebサイト運営経験 ・社内外関係者と連携したプロジェクト推進経験 【歓迎要件】 ・BtoBマーケティング業務経験 ・データ分析を活用した課題発見・改善経験 ・会社や広告代理店への発注・折衝・ディレクション経験 ・Salesforceの利用経験 ・マーケティングオートメーションツール利用経験 ・展示会やウェビナーの企画・運営経験 【求める人物像】 ・顧客視点で課題やニーズを捉え、施策を企画・推進できる方 ・データに基づき課題分析と改善を行える方 ・社内外の関係者と円滑にコミュニケーションを図り、プロジェクトを推進できる方 ・変化を前向きに捉え、柔軟に対応できる方 ・継続的な改善と新しい取り組みに積極的に挑戦できる方

  事業内容

  コニカミノルタジャパンは、コニカミノルタグループの中核事業である情報機器、医療機器、産業用計測機器、マーケティング全般のご支援などの販売・サービス提供を行う事業会社です。 コニカミノルタグループにおいて、日本国内のお客様との接点を全て担当しており、デジタルイメージング（画像・データ）の技術やノウハウを活用した製品・サービスを展開。日本の社会や企業における課題を発見し、解決できる”新しい価値”を提供することで、社会やお客様の＜進化＞に貢献します。

• 企業ダイレクト

  【品川/データ分析】楽天ペイ/将来的にマーケ・企画等幅広いキャリアビジョン

  600~900万

  楽天ペイメント株式会社東京都港区

  【品川/データ分析】楽天ペイ/将来的にマーケ・企画等幅広いキャリアビジョン気になる

  もっと見る

  仕事内容

  楽天ペイ（オンライン決済）の MAU 拡大と楽天キャッシュ充当比率の最大化に向け、本部を跨ぐプロジェクトに参画。プロモーション企画や必要機能の提案、推進を担います。 【具体的には】■キャンペーン施策の立案・実行、効果測定、分析、改善 ■ユーザーニーズや市場動向の分析 ■楽天ペイ（オンライン決済）の機能改善や新機能開発の提案 ■関係部署との連携、プロダクト開発の推進 ■競合サービスとの差別化戦略の立案 ■データ分析（購買データなど）

  求める能力・経験

  【必須】■デジタルマーケティング戦略の立案・実行、または事業企画の実務経験が2年以上ある方 ■SQLを用いたデータ抽出・加工、およびデータに基づいた課題解決や意思決定ができる方 ■プロジェクト推進の経験 【魅力】1億超の会員基盤を持つ楽天エコシステムの中で、自身の分析・施策がダイレクトに数千万人の生活に影響を与える手応えを感じることができます。新設部署のため裁量が大きく、決済×データの力で「世の中の当たり前」を塗り替える瞬間に立ち会うことが可能です。多種多様なサービスとの連携を通じ、マーケターとして一段上の視座でキャリアを磨ける、刺激的な環境が整っています。

  事業内容

  楽天グループにおいての決済・マーケティング分野を中心としたサービスを展開

• エージェント求人

  【フルリモート・フルフレックス】広告運用から代理店の事業支援へ／博報堂DYグループ

  400~700万

  • コンサルティング業務
  • 営業支援
  • マーケティング
  • 提案
  • 顧客対応
  • レポーティング
  • 広告運用
  • 分析
  • アライアンス
  • 顧客折衝
  • 営業

  ソウルドアウト株式会社東京都文京区

  【フルリモート・フルフレックス】広告運用から代理店の事業支援へ／博報堂DYグループ気になる

  もっと見る

  仕事内容

  地方の広告会社が広告主へインターネット広告を提供するための支援を、ハンズオンで実行します。ソウルドアウト株式会社に在籍し、SO Technologies株式会社へ出向するポジションです。 【主な業務】 ■広告会社の課題解決 ネット広告の提供に向けた課題に仮説を持ち、解決策を提案・実行します。受注前段階からの営業支援や、組織コンサルティングのような提案にも携わります。 ■広告施策のプランニング〜運用・顧客対応 広告会社から依頼された要件に基づき、そのクライアントのデジタルマーケティング領域を支援します（二次請）。施策立案、入稿対応、運用ディレクション、分析、レポーティング、一連の顧客対応までを担います。 ■プロダクト・サービス改善 今後の「AG-Boost」のプロダクトやサービス開発への関与も期待されています。少額・大量の案件を効率的に運用する仕組みやツール開発など、運用の専門性をサービスの進化へ広げられる環境です。 【AG-Boostについて】 広告会社のネット広告事業を加速させる総合支援サービスです。地方の広告会社に向け、Yahoo!・Google・SNSを中心とした運用型広告の仕入れ、営業支援、運用代行、改善提案をワンストップで提供。広告市場の知見と自社開発力を掛け合わせ、業務工数の削減と効率的な運用を実現し、全国の中小事業者へ支援を届けることを目指しています。 【魅力・働き方】 ・地方創生×Webマーケティングテクノロジーに取り組める ・広告運用に加え、顧客の課題解決、営業支援、サービス改善にも関われる ・博報堂DYグループの経営基盤と、顧客に深く伴走する現場力 ・フルリモート（地方在住可）・フルフレックスで全国から勤務可能 ・クライアントが各地にあるため、出張が発生する場合あり ・年次・役職を問わず、プロジェクトのオーナーや新規事業立ち上げに挑戦する機会あり 「自他協栄」を大切にし、自分の成果だけでなくチームやクライアントの成長にも向き合うカルチャーです。

  求める能力・経験

  【必須】 ・インターネット広告（運用型広告）の運用経験2年以上 ・特にGoogleやMetaなどの運用経験をお持ちの方 【歓迎】 ・ネット広告のプランニング〜運用経験 ・媒体折衝（仕入れ・アライアンス） ・改善立案・コンサルティング業務（顧客折衝） ・営業経験 【求める人物像】 ・同社のミッションに共感し、事業内容に魅力を感じる方 ・オーナーシップを持ち、最後までやり抜くために努力し続けられる方 ・明るく元気な対応ができ、コミュニケーション能力が高い方

  事業内容

  デジタルマーケティング事業、SaaS事業、メディア事業、DX事業など。博報堂DYグループの一員として、全国の中堅・中小企業の事業成長を支援。「ローカル＆AIファースト」を掲げています。連結従業員515名（2025年10月時点）。本求人はソウルドアウト在籍・SO Technologies株式会社への出向で、広告会社向けネット広告事業支援サービス「AG-Boost」に携わります。

• エージェント求人

  【博報堂グループ】広告運用から企画・事業支援へ／デジタルマーケティング・リモート可・フルフレックス

  450~650万

  • コンサルティング業務
  • プロジェクト
  • コンサルタント
  • 課題設定
  • MA/CRM施策
  • マーケティング
  • アクセス解析
  • 提案
  • リスティング広告
  • コンテンツマーケティング
  • SEO
  • レポーティング
  • ディレクター
  • 分析
  • 要件定義
  • KPI設定
  • MA/CRM
  • 効果検証
  • 業務設計
  • 生産性改善

  ソウルドアウト株式会社東京都文京区

  【博報堂グループ】広告運用から企画・事業支援へ／デジタルマーケティング・リモート可・フルフレックス気になる

  もっと見る

  仕事内容

  中堅・中小企業、スタートアップ企業の「売上を伸ばしたい」「事業を成長させたい」という経営・事業課題に対し、広告・SNS・コンテンツ・CRMなどのデジタル施策を中心に、企画・実行・改善まで一気通貫で支援します。専門チームと密に連携し、顧客のフェーズに応じた施策を設計・実行する仕事です。 【具体的な業務】 ①ビジネスディレクター 顧客課題の定義から提案・進行管理までをリードし、社内外を束ねて成果へつなぐフロントポジションです。 ・ターゲット／コミュニケーション設計 ・Webサイトの要件定義、制作・リニューアルのディレクション ・デジタル広告の企画・メディアプラン作成 ・SNS／インフルエンサー施策、Googleビジネスプロフィール活用の提案 ・写真素材の撮影ディレクション、CRM施策全体の設計・提案 ②デジタルマーケティングコンサルタント（運用・改善） 運用型広告を中心に、実装・検証・改善を担うポジションです。 ・市場／競合調査、デジタル広告の運用 ・SEO／コンテンツマーケティング、Googleビジネスプロフィールの設定・運用 ・アクセス解析、ユーザーモニターテスト、コンテンツライティング ・メールマガジンの配信ディレクション、LINE公式アカウント運用支援 ・集計レポーティング・分析、施策立案・実行ディレクション・報告 【配属・キャリア】 ①②の区分は、ご本人の志向・経験・適性を踏まえて選考過程で決定します。入社後も役割を固定せず、企画寄り・運用寄りへのシフトや統合マーケティング領域への拡張など、中長期のキャリア形成が可能です。年次・役職に関わらず、手を挙げれば社内外プロジェクトのオーナーや新規事業立ち上げに関わる機会もあります。 【同社の魅力】 博報堂DYグループの基盤と、地域密着で深く伴走する現場力を併せ持つデジタルマーケティング企業です。「ローカル＆AIファースト」を掲げ、生成AIも積極活用。リスティング広告に加えSNS・CRM・マス広告など、顧客の事業全体を見据えた支援に取り組めます。「自他協栄」を大切にし、チームと顧客の成長に向き合うカルチャーです。

  求める能力・経験

  【必須】 ・Webマーケティングの実務経験1年以上 ・全国の中堅・中小企業の事業成長に向き合いたい方 ・マーケティング施策の実行・改善を主担当として担い、企画・設計にも関与した実務経験 【歓迎／評価要件】 ・広告／SEO／SNS／CRM等の実装・運用・改善経験 ・ターゲット・価値・メッセージ・接点を整理するコミュニケーション設計経験 ・KPI設計、効果検証、改善提案などのデータ活用経験 ・生成AIによる業務設計・生産性改善の推進経験 ・経営・事業課題を起点とした上流提案・意思決定支援経験 【人物像】 本質的な課題から逆算して考え、提案〜実行まで主体的にやり切れる方。未知の領域でも自ら情報を集め、試しながら学び続けられる方。

  事業内容

  デジタルマーケティング事業、SaaS事業、メディア事業、DX事業など。博報堂DYグループの一員として、地方を含む全国の中堅・中小企業の事業成長を支援。「ローカル＆AIファースト」を掲げ、マーケティング・ソフトウェア・DX・メディアの機能を組み合わせて支援しています。連結従業員515名（2025年10月時点）。

• 企業ダイレクト

  【Web広告運用担当者/ポテンシャル】漫画・アニメ配信サービス

  400~500万

  

  株式会社ウェイブ東京都豊島区

  【Web広告運用担当者/ポテンシャル】漫画・アニメ配信サービス気になる

  もっと見る

  仕事内容

  自社サービス/自社コンテンツを日本中に広めるため、WEB広告やSNS広告等の運用/分析、レポート制作、クリエイティブ制作などに取り組んでいただきます。 ■海外向けアニメ配信サービスのプロモーション業務 ■広告戦略の設計 ■人気コミックの調査やユーザーの行動データ分析 ■代理店との打ち合わせ

  求める能力・経験

  【必須】■いずれかに当てはまる方 ・主体的にWeb広告やマーケティングにチャレンジしたい方 ・データ分析の業務経験 ・TL/BL/お色気/オトナ向けコンテンツへの理解 広範な裁量を持ち、戦略立案や広告制作、効果分析など様々な業務に携われるポジションとなります！また、インターネット広告の特性により、リアルタイムでユーザーの反応を数値で確認でき、自身の仮説を素早く検証できる点も魅力の一つです。 まずはやってみようという社風なので、思いついた意見やアイデアの発信は大歓迎です！

  事業内容

  ■コンテンツ制作(電子コミック・アニメ) ■webサービスの企画・開発・運営(電子コミック・アニメ配信サイト等) ■最先端ITを活用した新規エンタメ事業の開発

• エージェント求人

  【グロース戦略コンサルタント】年収アップと市場価値向上◆AI×マーケティングで企業成長を牽引

  450~1700万

  • 新規顧客
  • プロジェクトマネジメント
  • イベント企画
  • 市場/地域実勢調査
  • 売上拡大
  • リスティング広告
  • 動画広告
  • SNS広告
  • マーケティング
  • 市場調査
  • Web広告
  • 競合分析
  • 効果検証
  • データ分析
  • 検証
  • 広告運用
  • 分析
  • オフライン広告
  • 戦略立案
  • ディスプレイ広告
  • 資料作成
  • データ集計
  • Microsoft Power...
  • Microsoft Excel
  • 提案
  • 営業
  • クロージング

  株式会社ピアラ東京都渋谷区

  【グロース戦略コンサルタント】年収アップと市場価値向上◆AI×マーケティングで企業成長を牽引気になる

  もっと見る

  仕事内容

  業務概要 クライアント企業の事業成長を実現するため、マーケティング戦略の立案から広告施策の企画・実行、効果検証、改善提案まで一貫して担当します。SNS広告やWeb広告を中心に、データ分析とクリエイティブ、AIを掛け合わせながら、顧客の課題解決と売上拡大を支援。社内外の関係者を巻き込み、マーケティング施策の実行をリードするとともに、将来的には事業戦略や商品開発など、より上流の領域にも携われるポジションです。 業務内容 ・マーケティング戦略の立案： 顧客の事業課題や市場環境を分析し、顧客獲得・売上拡大に向けた戦略を策定 ・広告施策の企画・推進： SNS広告、リスティング広告、ディスプレイ広告、動画広告などの企画・運用ディレクション ・市場・競合分析： 市場調査や顧客分析、カスタマージャーニー分析を通じて課題を特定し、改善策を提案 ・クライアント対応： 課題のヒアリングから施策提案、効果報告、追加提案まで一貫して担当 ・プロジェクトマネジメント： 社内の広告運用担当者やクリエイター、外部パートナーと連携し、施策の進行・品質・成果を管理 ・複合マーケティング施策の推進： インフルエンサー施策、PR、イベント、オフライン広告などを組み合わせた施策を企画・実行 ・効果検証・改善： 広告データや各種レポートを分析し、施策の効果検証から継続的な改善につなげる ・新規顧客の開拓： 新たな提案機会を創出し、クライアントとの取引拡大や長期的な関係構築を推進 【ポジションの魅力】 ◎高年収を目指せる： 想定年収450万～1,700万円 ◎上流工程に挑戦： 戦略立案から施策実行まで一貫して担当 ◎市場価値を高める： AI・データ分析・マーケティングの専門性を習得 ◎幅広い経験を積める： 多様な業界の事業成長に携われる ◎キャリアアップ： マネージャーや経営幹部を目指せる環境

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・マーケティング関連業種経験 ・基本的なWEB広告知識 ・柔軟な思考 ・法人向け無形商材の営業経験 ・Web広告(特にSNS広告)のフロント経験（開拓、折衝、クロージング、施策実行、フィードバック） ・Googleスライド/PowerPointを使用した資料作成スキル ・Excelを活用したデータ集計・レポート作成スキル 【歓迎要件】 ・ダイレクトマーケティング、PR、オフライン施策、イベントなど、SNS認知施策以外の領域における提案・実行経験

  事業内容

  1. マーケティングDX事業 2. P2C事業（ブランドDX・プロデュース）

• エージェント求人

  コーポレート戦略推進室（全社戦略立案＆推進）/経営企画、経営戦略、プロジェクトマネジメント

  900~1600万

  東京エレクトロン株式会社東京都港区

  コーポレート戦略推進室（全社戦略立案＆推進）/経営企画、経営戦略、プロジェクトマネジメント気になる

  もっと見る

  仕事内容

  当社グループ全体の視点から、成長戦略の企画・立案および全社横断プロジェクトの推進を担当いただきます。 単なる企画立案に留まらず、関係部門を巻き込みながら実行までリードすることが期待されるポジションです。 ＜コーポレート戦略＞ ・外部環境・内部環境（個別事業と当社全体の経営状況等）の把握と課題の摘出（課題設定） ・担当部門と協働した、経営課題の解決に向けた、論点整理、仮説検証、対応策のプランニング（戦略提案） ・担当部門と協働した、全社戦略（例えば成長戦略、経営基盤の強化、業務効率化、生産性向上施策等）のフレームワーク作成（領域例：開発領域、生産領域、拠点戦略、人事戦略、プライシング戦略） ＜全社案件のプロジェクトマネジメント＞ ・コーポレート戦略を推進するため、主に社内のステークホルダーと連携した推進体制の構築 ・上記の施策実行と進捗管理、課題点の特定と加速に向けたアクション（プロジェクトマネジメント） ・定期的なプロジェクト会議におけるロジスティクス（会議準備、議事要旨・AR作成、フォローアップ）

  求める能力・経験

  以下いずれか必須 ・事業会社、コンサルティング業界でのFP&A、経営企画、事業企画、管理会計、経理財務のいずれかの実務経験３年以上（目安） ・複数部門が関与するPMO経験3年以上（目安）

  事業内容

  -

• エージェント求人

  タイミー【顧客データを活かし製品を変革】CX・プロダクト改善スペシャリスト

  500~900万

  • プロジェクト
  • 新規事業
  • Zendesk
  • 提案
  • 最新テクノロジー
  • データ分析
  • 開発
  • 分析
  • KGI/KPI設定
  • 課題設定
  • コンサルティング業務
  • マネジメント
  • ドキュメンテーション
  • KPI設定

  株式会社タイミー 東京本社東京都港区

  タイミー【顧客データを活かし製品を変革】CX・プロダクト改善スペシャリスト気になる

  もっと見る

  仕事内容

  ◆業務内容 ・問い合わせデータ解析による利用体験の根本課題特定・改善策推進 ・開発・プロダクトチームと協業したプロダクト改善ディレクション ・カスタマーサポート業務プロセスの最適化およびツール・AI導入 ・顧客データ・分析基盤の構築および集計環境の整備・運用 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆プロジェクト例 ・ユーザー行動データに基づくプロダクト課題改善・機能提案PJ ・AI等の最新テクノロジーを活用した問い合わせ体験の抜本的最適化 ・ZendeskやLookerStudio等を活用したCXデータ分析基盤の構築 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆魅力 ✅1,400万人超の利用データを活用しプロダクト全体の進化を牽引 ✅フルリモート勤務可能！柔軟性と挑戦意欲を両立できる自由な職場環境 ✅ビジネス視点でCS領域から事業拡大へ直接貢献するハイキャリアを構築 ✅タイミー利用で報酬が上乗せされる独自の「ダブルタイミーデイ」制度 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆当社の独自性 ・ワーカー数1,400万人・25万社以上が利用する圧倒的な市場シェア ・「信頼データ」を軸とした新規事業を展開する第二創業期フェーズ ・全社でオフラインコミュニケーションやチームビルディングを重んじるカルチャー ━━━━━━━━━━━━━━━━━

  求める能力・経験

  ◆必須要件（MUST） ・他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果を上げた経験 ・経営層向けの企画書等ドキュメンテーション作成能力 ・KPI設定・KPI達成に向けた戦略策定・課題解決（KPI管理）経験 ・4年制大学卒業以上または同等の実務経験 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆歓迎要件（WANT） ・データ分析業務経験、またはPMM・PdMとしての実務経験 ・プロダクトチームとの協業によるプロジェクトハンドリング経験 ・コンサルティングファームまたは事業会社CSでの実務経験 ・マッチングプラットフォームにおける業務経験およびマネジメント経験

  事業内容

  -