【Biz】CXチーム カスタマーサクセスマネージャー
600~1000万
テックタッチ株式会社
東京都中央区
600~1000万
テックタッチ株式会社
東京都中央区
BPRコンサルタント
IT/通信製品法人営業
システムコンサルタント
【仕事概要】 ≪誰もがシステムを使いこなせる世界を、私たちと一緒につくりませんか。≫ テックタッチは、「すべてのユーザーがシステムとAIを使いこなせる世界に」というミッションを掲げています。 テックタッチは、どんなシステムでも、誰もが迷わず操作できる体験を届けてきました。 「使える」だけでなく、「使いこなせる」体験へ。 そして今、その思想をAIの世界にも広げています。 システムもAIも、人が中心となって使いこなせる世界をつくっていく。 その実現のために提供しているのが、AI型Digital Adoption Platform「テックタッチ」です。 ■募集背景 当社は株式上場を見据え、事業のさらなる成長フェーズに入っています。現在、デジタルアダプションプラットフォーム(DAP)市場においてシェア1位(*1)を獲得していますが、この市場自体が年率150%以上で成長を続けており、クライアント企業様との深い関係構築を担うメンバーの増強が急務となっています。特に、システム導入プロジェクトの経験を持つ方のノウハウを活かし、より幅広い顧客企業の成功を実現したいと考えています。 *1出典/PR TIMES "テックタッチ、デロイト調査でもDAP市場でシェア率No.1を獲得"2024年9月6日11時 ◼️チームミッション 現在10名のチームで、主にSaaS企業やSIer、Webサービスの提供チームに対して、弊社プロダクトのテックタッチ導入支援と活用促進支援をしています。弊社プロダクトの価値を最大限引きだして頂くために、システム導入・運用における課題解決をリードし、顧客企業の成長をサポートしています。 ◼️ポジションの魅力(やりがい・この仕事で得られるものなど) 1. カスタマーサクセスのプロフェッショナルへ - 顧客のSaaS CSチーム、大企業のサービス提供チームの支援 - プロジェクトマネジメント経験を活かした効果的な支援実践 - 新しい領域での専門性構築 2. 幅広い業界・IT知見の獲得 - 不動産、人事、会計など様々な業界のプロジェクト支援 - 業界を横断した課題解決ノウハウの蓄積 - 最新のDX推進事例への関与 3. プロフェッショナルとしての成長 - No.1 DAPプロバイダーでの実践経験 - 多様な顧客企業との協働機会 - 新しい価値創造への挑戦 【具体的な仕事内容】 - サービスの導入支援・効果創出におけるカスタマーサクセス業務 - システム導入における教育・運用設計支援 - プロジェクト工数削減、ユーザー満足度向上の実現 - 業界別ソリューションの開発と展開 - 成功事例の創出とナレッジ共有
必須スキル 以下いずれかの経験が3年以上 ・SaaS事業者におけるハイタッチなカスタマーサクセス ・コンサルティング(業務改善コンサルやITコンサル) ・ソリューション営業 ・SIerにおけるPM経験 歓迎スキル ・商品のカスタマーサクセス経験(SaaS以外も可) ・RPA、業務フロー系、分析ツール、基幹システムなどで、顧客の課題を理解してプロダクトの活用を推進してきた経験
600万円〜1,000万円
東京都中央区
最終更新日:
600~1000万
マネーフォワード クラウドシリーズを導入している既存顧客に対し、継続的な関係性を構築しながら、契約更新の維持・拡大や追加ソリューションの提案を一気通貫で主導します。 【具体的な職務内容】 ▷ 既存顧客に対する課題解決提案 & 深耕営業: 導入済み顧客の定性・定量情報(利用状況データ等)を分析し、プロアクティブに潜在課題を特定。 経理財務領域を中心に、バックオフィス全体を最適化するマネーフォワード クラウドシリーズの課題解決提案。 ▷ クロスセル・アップセル提案の推進(LTV最大化): 顧客の組織拡大や事業フェーズの変化に合わせ、他プロダクトの新規導入(クロスセル)や上位プラン・追加オプション(アップセル)を提案。 ▷ 長期的リレーション構築 & 顧客社内決裁の支援: 顧客キーマンや経営層との継続的な関係性を深め、社内稟議や予算確保に向けた決裁プロセスを伴走支援。 契約更新の意向確認、更新契約の維持および利用規模の拡大。 ▷ アカウントプラン策定 & プロダクト営業を巻き込む司令塔: 中長期的な顧客攻略シナリオ(アカウントプラン)を立案。 プロダクト専門営業やカスタマーサクセス、開発チームを巻き込み、プロジェクトマネージャーとして提案を牽引。 ▷ 組織づくり・リーダーシップ: 新設組織ならではの未開拓なエクスパンションモデルにおいて、成功パターンの型化やナレッジ共有、組織カルチャーの醸成に参画。 このポジションの魅力・得られる成長機会 💎 「マルチプロダクト×未発達領域」で自ら勝ちパターンを創る面白さ: 豊富なプロダクト群を活かしたエクスパンションは、SaaS業界全体でも確立途上にあるチャレンジングな領域。ボトムアップで改善が進むカルチャーのもと、自らの手で営業モデルを創り上げる手触り感が得られます。 💎 プロダクト営業を巻き込む「司令塔」としてのアカウントマネジメント力: 単なるツールの追加提案にとどまらず、顧客攻略のグランドデザインを描き、社内の各専門部隊をオーケストレーション。高度なプロジェクトマネジメント力と経営視座が身につきます。 💎 早期にマネジメントを目指せるフラットな成長環境: 新設チームの拡大フェーズにつき、成果とオーナーシップを発揮するメンバーには、チームリーダーやマネージャーへの早期登用のチャンスが豊富に開かれています。 💎 東京(田町)・大阪(淀屋橋)・福岡(天神)から勤務地を選択可能: ライフスタイルや希望に応じた拠点選択が可能。田町駅直結の最新オフィスをはじめ、各拠点にて週2〜3日出社の柔軟なハイブリッドワークを実践できます。
■ アカウントセールス(深耕営業)または カスタマーサクセスの実務経験(3年以上) ■ マネーフォワードのMission / Vision / Value / Culture(MVVC)への共感
PFMサービスおよびクラウドサービスの開発・提供(バックオフィスSaaS事業「マネーフォワード クラウド」等)
600~950万
直販オンラインセールスチームのパフォーマンス最大化をミッションとし、戦略策定・KPI管理・オペレーション改善・メンバー育成を一貫してリードします。 【具体的な職務内容】 ▷ 戦略策定 & リソース最適配分: データ分析に基づき、顧客セグメントごとのリソース配分やターゲット選定を立案・継続的に改善。 SaaS単体にとどまらず、Fintech(ビジネスカード等)や経理BPOなどの新規サービスのクロスセル戦略を推進。 ▷ チームKPI設計 & 業務オペレーション改善: チーム全体のKPI設計および進捗管理・運用。 商談フローやトークスクリプトの整備・改善、外部パートナーとの折衝。 マーケティングチームや事業企画チームと密に連携した業務プロセスの仕組み化と施策フィードバック。 ▷ イネーブルメント & ピープルマネジメント: メンバー(若手社員・長期インターン生等を含む)のセールススキル・提案力向上のための育成プログラムの企画・実行。 プロダクト知識や業界知識(経理・金融)をインプットする勉強会・トレーニングの設計。 1on1などを通じたモチベーション管理、チームエンゲージメント向上施策の推進。 ✨ このポジションの魅力・得られる成長機会 💎 「SaaS×Fintech×BPO」多角的な事業展開が生み出す組織づくりのダイナミズム: 単一ツールの販売にとどまらず、資金繰り改善(Fintech)や人材不足解消(BPO)までを網羅した幅広いソリューション提案を展開。複合事業を牽引する先進的なセールス組織をデザインできます。 💎 データ分析・マーケティング組織と超近接で回す高速PDCA: データ分析専任チームやマーケティング部門と非常に近い距離で協働。勘に頼る営業ではなく、ファクトとデータに基づいて施策を検証し、現場の学びを「直販全体の資産」へと昇華させる手応えが得られます。 💎 AIテクノロジーを営業プロセスに組み込む次世代のセールスオペレーション: AIツールを活用した顧客アプローチや業務自動化など、最新テクノロジーを積極的に実務へ導入。「AI時代の新しいセールスモデル」を自らの手で創り上げられます。 💎 20代からリーダー・部長を輩出するフラットで風通しの良いカルチャー: 年功序列は一切なし。成果と当事者意識を持つメンバーには早期に大きな裁量が委ねられ、組織や事業に対して自ら変革をリードできる環境です。
■ 無形商材の法人営業経験(3年以上) ■ 上記に加え、下記いずれかの実務経験をお持ちの方 ▷ マネジメント経験(チームリーダーやプレイングリーダーでも可)業推進・業務改善等)に準ずる実務経験(主務でなくとも可) ▷ 企画、マーケティング、またはOPS(営業推進・業務改善等)に準ずる実務経験(主務でなくとも可)
PFMサービスおよびクラウドサービスの開発・提供(バックオフィスSaaS事業「マネーフォワード クラウド」等)
1000~1500万
■仕事についての詳細: 募集背景 当社は「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、「働きたい時間」と「働いてほしい時間」をマッチングするスキマバイトアプリ「タイミー」を開発・提供しています。 スポットワークという新しい働き方を切り口に「労働力不足」という日本が抱える重要課題の解決に取り組んでおり、サービス・組織ともに急成長しています。 現在スポットワーク市場においてトップシェア(※)を獲得している当社ですが、ミッションの実現にはさらなる事業拡大が必要です。なかでも「エンタープライズ企業」と称される日本を代表する大手企業におけるタイミーの導入拡大は、日本の労働力課題の解決において非常に重要なイシューになっています。 既にさまざまなエンタープライズ企業様でご活用いただいておりますが、さらにスピード感を持って取り組んでいただくためエンタープライズ領域のセールスを募集することになりました。 当社のミッション実現のためクライアントごとに抱える課題にさらに深く向き合い課題解決を推進していただける方、そして日本の社会課題解決にオーナーシップを持ち取り組んでくださる方を求めています。 業務内容 ミッション エンタープライズ領域におけるタイミー導入拡大を通して、日本の社会課題解決を実現することがミッションです。 リード獲得からサービスの利用拡大までの全てのプロセスにおいてエンタープライズ企業におけるタイミーの利用最大化を目的とした営業活動を行なっていただきます。 クライアントとの中長期的な関係構築、商談機会の創出、アカウントプラン(個社に対する営業戦略)の設計など、業務内容は多岐に渡ります。 クライアントごとに異なる課題に向き合いながら、解決のために伴走するコンサルティング要素の強いポジションです。 役割 顧客の重要意思決定者との商談 個社における担当領域で課題発掘・課題解決の提案・実行 既存顧客の拡大商談 具体的な業務内容 さまざまなコネクションを活用したエンタープライズ企業の開拓 エンタープライズ企業の経営課題、人的課題の発掘のためのヒアリング エンタープライズ企業に対するスキームを用いた課題解決提案 クライアントのニーズ把握を通したサービスの改善点の社内共有およびフィードバック サービス導入後のさらなる利用最大化に向けたクライアントとの中長期的なリレーション構築 クライアントの重要ステークホルダーとの商談・コミュニケーション 配属部署 物流・製造事業本部 ENT領域 ターゲット企業:数百億円〜数兆円の企業のいずれかを担当 主要業務多 店舗展開企業への導入推進 既存店舗における利用拡大(例:別職種への導入) やりがい・魅力 圧倒的な速度で事業成長している当社において、特にハイプライオリティなエンタープライズ領域開拓というミッションに携わることができます 日本を代表するエンタープライズ企業の経営課題・人的課題の解決に中長期にわたり伴走するコンサルティング要素の強いポジションです クライアントごとの個社戦略プランニングが自らに委ねられるため、非常に裁量が大きく難易度の高い業務を経験することができます 社会貢献性の高いビジネスに関わることで、自身の業務が世の中にポジティブな変化をもたらすことを実感できます 当社のビジョンは国内人材領域に事業ドメインを閉じておらず、中期的には非人材領域やグローバルな事業に関与することが可能です 必須要件 課題解決型の法人営業またはコンサルティングのご経験(5年以上) 従業員数1,600名以上の企業に対して法人営業経験がある方(3年以上) キーマングリップやCxO・部長級以上のハイレイヤー層とのコミュニケーション経験 免許保有(普通自動車運転免許) 歓迎要件 物流業界コンサルティング経験 プラットフォームビジネス営業のご経験がある方 競合対策プランニング経験 求める人物像 社内外を問わず、様々なステークホルダーを活用しながら、顧客の課題解決に向けて主体性を持って行動できる方 中長期の目標に対して戦略的な視点から物事を考えることができ、論理的思考能力に優れた方 現場起点の課題解決を主導してきたご経験(コンサルティングに留まらず、自ら深部まで入り込み、実態に基づいた本質的な課題特定と施策の実行推進を厭わない方)
必須要件 課題解決型の法人営業またはコンサルティングのご経験(5年以上) 従業員数1,600名以上の企業に対して法人営業経験がある方(3年以上) キーマングリップやCxO・部長級以上のハイレイヤー層とのコミュニケーション経験 免許保有(普通自動車運転免許) 歓迎要件 物流業界コンサルティング経験 プラットフォームビジネス営業のご経験がある方 競合対策プランニング経験 求める人物像 社内外を問わず、様々なステークホルダーを活用しながら、顧客の課題解決に向けて主体性を持って行動できる方 中長期の目標に対して戦略的な視点から物事を考えることができ、論理的思考能力に優れた方 現場起点の課題解決を主導してきたご経験(コンサルティングに留まらず、自ら深部まで入り込み、実態に基づいた本質的な課題特定と施策の実行推進を厭わない方)
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540~810万
【顧客】 建設業界の中堅~大手・エンタープライズ企業(従業員数1000名以上の大規模企業など) 例)大手ゼネコン、各種建設関連企業 ※折衝対象:経営層、部門長レイヤー以上の顧客決裁層、現場のプロジェクトメンバー 【商材】 建設DXサービス「SPIDER+」(スパイダープラス) 建設現場の業務効率化や生産性向上、働き方改革を推進する施工管理アプリです。建設業界が抱える課題を解決し、現場のDX化を強力に推進するためのBtoB SaaSソリューションおよびカスタマーサクセスプログラムを提供します。 【具体的には】 エンタープライズ企業における「SPIDER+」の導入プロジェクトマネジメントから、導入後の活用推進・成果創出最大化に向けたアカウントマネジメントを担当します。 ・エンタープライズ企業への「SPIDER+」導入・活用のプロジェクトマネジメント ・定例会での進捗報告、フィードバック収集、および課題の特定と構造的解決 ・継続的な接点づくりとリテンションプロジェクトによる価値提供 ・中長期的な取引拡大に向けた、営業担当と連携しての商談創出やアップセル計画の推進 ・オンボーディングプロセスを通じた顧客の課題解決サポートおよび運用改善(利用促進) ・実際の現場における導入説明会の実施と関係構築 ・顧客からのフィードバックや現場ニーズの社内(商品企画・開発等)への共有と改善提案(求人ID:485019)
・SPIDERPLUSのミッションへの共感 ・下記いずれかの中堅~大手企業への顧客折衝経験 ・ITまたは無形商材での深耕営業経験 ・カスタマーサクセス経験 ・社内外問わずステークホルダーを巻き込んだプロジェクトの推進経験 【歓迎】 ・中堅~大手企業のアカウントマネジメントの経験 ・中堅~大手企業の顧客決裁層(部門長レイヤー以上)との折衝経験 ・ソフトウェアベンダーやITコンサル企業での導入コンサルティングの経験 ・社内外問わずステークホルダーを巻き込んだDXやBPOの推進経験 ・マネジメント経験
【建設業界向けシステム『SPIDERPLUS(スパイダープラス)の開発、販売】 同社は、建設業界向け図面管理・情報共有システム『SPIDERPLUS(スパイダープラス)』を 自社開発し、販売している会社です。
1300~3500万
【仕事内容】 ・「単なるシステム導入」のSIではなく、本来実現すべき「経営戦略の実現」をゴールに、経営戦略に紐づいた「定量的な成果を実現する変革テーマ」の具体化・優先順位付けをし、その実現に必要なHowとして「業務改革」「人材・組織変革」「デジタルアセット蓄積・活用」を追求。 ・データ基盤の構想~実装、データを活用したAIの業務適用の構想、BPR、モデル構築、アプリケーション構築までの一貫した支援。 戦略ファームならではの事業戦略(新規事業進出、大規模構造改革)から、AI/Dataを活用した根本的な業務改革案件を中心とした支援。 データ駆動型経営、組織へのAIの取り組みなど組織設計・風土改革・チェンジマネジメント支援 TX(Tech Transformation)では、業界に捉われず戦略~企画構想から実行まで担い、変革を成功させるための伴奏者としてハンズオンで変革に携われるため、将来のキャリアとしてCXOや変革人材を目指せます。 【募集背景】 2024年11月のIPOを経て、現在は “第二の創業期“と位置づけ、新たなサービス・チームの拡充や、今後の海外展開などを見据え、自ら積極的に”新しいものを創っていく“ことに魅力を感じる方を積極的に受入れ中
【必須要件】 大学卒業以上かつ、下記いずれかの条件に該当する方 ・コンサルファーム、SIer、事業会社 IT部門での2年以上のシステム導入経験 -SAPやSFDCなどパッケージソリューションの導入、運用の経験者 -システム導入案件のPMOやクライアントの立場として、プロジェクト推進された方 -特定の業務領域(営業/SCM/会計等)の業務プロセス知見とシステム導入経験 -コンサルタントとして対クライアント向けの課題設定・要検定義の経験者 -エンジニア・サイエンティストとして社内向け・クライアント向けのプロダクトを開発した経験者 -デザイナーとして社内外向けデジタルプロダクトのUIUXをデザインした経験者 ・日本語がネイティブレベルの方 【求める人物像】 ・業界に捉われず、社会課題やトレンドを抑えたHot Topicテーマに携わりたい方 ・志のある方、意義ある仕事を楽しめる方 ・スタートアップでの事業成長に携わりたい方、アントレプレナーを目指す方 (将来の事業家・起業家・経営者を目指したい方) ・知的好奇心・知的タフネスがあり、自ら積極的に物事を推進/自己研鑽できる方
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1300~3000万
大手製造業を中心とするクライアントのCXOパートナーとして、計画・調達・生産・物流・アフターサービスに至るSCM変革を支援。最上流の戦略策定からAIを活用した実装・自走化まで一気通貫で推進します。 【業務詳細】・計画/調達/生産/物流/保守における戦略策定からAI実装・自走化支援・クライアントとの共同事業(JI)や新オファリング開発【職位別の役割】・M:専任案件にて現場の変革をリード・推進・SM以上:複数案件のセリング・デリバリー統括、チーム組成および経営参画※常駐やリモートなどプロジェクトに応じた柔軟な働き方を推進中。
【以下いずれか必須】(1)コンサルでのSCM関連PJ推進経験(2)事業会社SCM部門での企画・DX経験(3)IT・ベンダーでのSCM導入・AI活用経験 【歓迎】ビジネス英語/SCMパッケージ(o9、Kinaxis、SAP IBP等)導入経験/APICS資格【求める人物像】・使命感と当事者意識を持ちSCM変革に伴走できる方・生成AI等の先端技術で新たな価値創出に挑みたい方【魅力】戦略水準の高報酬テーブルとRS(譲渡制限付株式)を付与。自社経営参画や共同事業など多彩なキャリアパスが開かれています。
・コンサルティング事業(Joint Initiative(JI)型コンサルティング) ・AI事業(クラウドプロダクト・AI)
1000~1500万
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■職務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◎エンタープライズ領域におけるサービス導入拡大を通じた社会課題解決の推進 ◎リード獲得からサービス利用最大化に至るまでのプロセス全体のディレクション ◎クライアントの経営層やキーマンとの商談を通じた課題発掘および提案 ◎個社ごとの中長期的な関係構築とアカウントプラン(営業戦略)の設計・実行 ◎顧客ニーズの把握とサービス改善に向けた社内へのフィードバック ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■プロジェクト例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◎数百億円〜数兆円規模のナショナルクライアント(物流、飲食、ホテル、介護等)への新規導入推進 ◎多店舗展開企業に対する全社横断的な利用定着スキームの構築 ◎既存顧客への他職種・別領域への利用拡大に向けたコンサルティング
◆必須(MUST) ・課題解決型の法人営業またはコンサルティングのご経験(5年以上) ・従業員数1,600名以上の企業に対する法人営業経験(3年以上) ・キーマンやCxO・部長級などのハイレイヤー層とのコミュニケーション経験 ・普通自動車運転免許の保有 ◆歓迎(WANT) ・物流、介護、福祉、保育、ホテル業界等への営業経験 ・SaaS、メディア広告、CRM/MA領域等での営業経験 ・2名以上の営業組織を牽引したマネジメント経験 ・プラットフォームビジネスにおける営業経験 ・競合対策に関するプランニング経験
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800~1500万
【顧客】 国内有数のナショナルクライアント(大手企業) 例)大規模組織、多様なステークホルダーを抱えるクライアント企業 【商材】 「デジタル領域の統合マーケティング&DXソリューション」 電通グループの強固な顧客基盤と、自社AIプロダクト(「∞AI」等)、LINE Messaging API、CRM/MA、データ基盤(Salesforce、Google Cloud等)などの先端テクノロジーを組み合わせ、顧客体験(CX)の創造とビジネス成長を実現する次世代のソリューションです。 【具体的には】 顧客の課題を起点とし、デジタル領域のソリューションを組み合わせた提案から案件化・受注までをリードします。単なるツール販売にとどまらず、CX創造とテクノロジー実装を両立させ、プロジェクトの完遂まで一貫して伴走します。 ・顧客の課題ヒアリングおよびCX/DX戦略の策定・統合提案 ・自社AIプロダクト(∞AI等)やSNSデータを活用した次世代マーケティング施策の設計 ・プラットフォーマー各社との戦略的アライアンスの推進 ・提案段階からの多職種チーム(デザイナー、アーキテクト等)の組成・リード ・プロジェクトの収支計画策定および実現可能性の検証(プリセールス) ・既存システムとの連携設計およびプロダクト改善へのフィードバック(求人ID:488684)
以下のうち、2つ以上の項目に実務レベルで合致する方 ・提案型営業・コンサル経験:SaaS企業、SIer、コンサルファーム等での営業またはコンサルティング経験(3年以上)。 ・デジタル・テクノロジーの実務知見:システム開発プロセス(要件定義~)の理解、またはSalesforce、Google Cloud、各種API等の活用経験。 ・データ利活用への素養:データに基づいた分析業務経験、または複雑な利害関係を整理し構造化された提案書を作成する能力。 ・ステークホルダー・マネジメント:大規模組織における合意形成、または多様な職種(エンジニア等)を巻き込んだプロジェクト推進経験。 【歓迎】 ・AI関連の案件、または最新のテクノロジートレンドを活用した施策に従事した経験。
【「デジタルにできるすべてを」コンサルティングから実行支援まで対応】 広告に留まらないデジタルマーケティングを展開。リアル店舗やブランディング企業もデータ活用を強化し、デジタルマーケティング部門の設立が増加。クライアントと課題設定から事業目標策定、システム実装、データ戦略立案・運用まで総合的に支援する。
500~1200万
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■職務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◎新規クライアント開拓などのチャネル開拓 ◎新規・既存顧客との商談を通じたプロジェクトの人材課題把握 ◎1名~数十名のチーム単位でのIT人財ソリューション提案 ◎社内の在籍エンジニアやコンサルタントとの円滑な連携 ・既存パートナー企業を先輩社員から引き継ぎ、徐々に新規開拓へ移行 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■プロジェクト例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◎日本を代表する大手クライアントのDX推進プロジェクト支援 ◎企業のデジタルを活用した新ビジネスのコンサルティング提案 ◎DXを推進するチーム・人材のソリューション提供
◆必須(MUST) ・営業経験2年以上(業界不問) ◆歓迎(WANT) ・リーダー経験、マネジメント経験をお持ちの方 ・IT、コンサル、生命保険、証券、商社、不動産、人材業界での営業経験をお持ちの方 ・IT知見をお持ちの方、もしくはIT領域への関心が高い方
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年収非公開
本ポジションは、EA(エンタープライズアーキテクチャ)サービスを実行し、プラットフォームへと進化させることを目指す新設チームのコアメンバー候補です。 Mgr層と協働しながら、大規模システム導入の現場で「構造・判断・設計の知見」を自らの手で整理・蓄積し、次の構想やプラットフォーム検討に活かしていきます。 シニアコンサルタント以上には、案件・チーム編成に応じてサブチームリードの機会も用意しています。 【担当業務】 1.大規模DX/システム導入プロジェクトの推進支援 ・基幹システム刷新/プラットフォーム構築プロジェクトにおける要件定義、基本設計、テスト推進 ・PMO業務(進捗・課題・リスク・品質の整理、会議体運営、議事録作成) ・複数ステークホルダー間の調整・論点整理の補佐 ・Mgr層と共に経営判断・Go/No-Go判断に向けた論点整理 2.EA設計の実務 ・事業コンセプト/業務・IT変化点の整理・ドキュメント化 ・BA(ビジネス)/DA(データ)/AA(アプリ)/TA(テクノロジー)4層のアーキテクチャ設計の実務 ・構想〜要件定義〜設計〜テストまでの一貫した現場推進 ・設計・判断知見の整理・構造化 ・複数ステークホルダー間の調整・論点整理の補佐 ・Mgr層と共に経営判断・Go/No-Go判断に向けた論点整理 【主なプロジェクト事例】 大手電力会社:基幹システム刷新に向けたEA設計・PMO支援 大手製造業:グローバル基幹システム刷新における構想策定〜要件定義 大手小売:脱パッケージを企図した基幹システム構想策定
【必須要件】 ・論理的思考力、課題解決力、コミュニケーション能力の基礎能力があり、成長意欲の高い方で、加えて以下のいずれかのご経験・スキルを保有している方 ・コンサルティングファーム/SIerにて、業務改革・IT企画構想・要件定義等の上流工程経験(2年以上) 事業会社の企画/IT部門にて、基幹システム導入や業務改革プロジェクトへの参画経験(2年以上) 大規模システム導入プロジェクトにおける開発・PMO参画経験(2年以上) 加えて、以下を満たす方 ・日本語ネイティブレベルで、提案資料・報告資料・議事録等の作成が可能 業務・データ・システムの構造を整理し、論理的に説明できる思考力 ステークホルダーと良好な関係を築き、主体性をもって行動できる姿勢 【歓迎要件】 ・基幹システム(スクラッチ開発、SAP/Oracle等のERPを含む)導入プロジェクト経験 EA(エンタープライズアーキテクチャ)、ビジネス/データ/アプリ/テクノロジーのいずれかの設計知見・関心 ・規制対応や事業再編が相次ぐ業界(電力・製造・金融・通信・公共など)での実務経験 ・未来洞察・シナリオプランニング・新規事業構想への興味 ・AI/生成AIを業務に組み込んだ経験
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