インフラエンジニア（リテール＆サービス事業／DMP基盤構築）

条件の近いおすすめ求人

• 企業ダイレクト

  【エリア選択制/サーバーサイドエンジニア/リーダープライム案件比率9割

  600~800万

  株式会社エクストリーム福岡県福岡市, 大阪府大阪市, 愛知県名古屋市

  【エリア選択制/サーバーサイドエンジニア/リーダープライム案件比率9割気になる

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  仕事内容

  ■2005年創業、グロース市場上場でリクルートG、楽天G、サイバーエージェントG等、様々な企業と安定的な取引を行う当社にて、WEBサイトやアプリ、サービスやパッケージ等のサーバーサイド開発等をお任せ。 アプリケーション、WEBサービス、ECサイト、基幹システム、CMS等のシステム設計～運用・保守【当ポジションの魅力】リクルートG、楽天G、サイバーエージェントG等、WEB業界を牽引するトップ企業含め様々な企業と安定的な取引を行っております。当社社員はプロダクションカンパニーの一員として各社クライアントのプロジェクトに参画し、1つの会社に長年いては実現できない多彩なスキルやノウハウを身に付けることができます！

  求める能力・経験

  【いずれか必須】■PHP、Python、C#、Java、Goいずれかでの開発経験3年以上 ■データベース（RDB、NoSQL）を用いたソフトウェア設計、開発、運営いずれかの経験3年以上 【魅力】プライム案件比率92%、6割以上の案件で要件定義/基本設計以上の上流工程から参画⇒大手総合人材派遣企業は下流案件も多いですが、経営者自体が元エンジニアという事もあり、上流工程から案件を取ることがこだわり！【フォロー体制◎】大手総合人材派遣は100名のエンジニア/1営業を担当しますが、弊社は10名のみ担当。【詳細】https://www.e-xtreme.co.jp/career/wp-content/uploads/2025/06/extreme_250610_2.pdf

  事業内容

  ■トータルソリューション事業：デジタル人材サービス：顧客常駐型でのスマホアプリ、IT、WEB系ソフトウェア開発/開発サービス：スマホアプリ、クラウドプラットフォーム等の受託開発　■コンテンツプロパティ事業（IP事業）：自社コンテンツ事業

• エージェント求人

  ■構造的バグ■ツール導入止まりのIT投資是正｜Azureセキュリティ設計知見による新設組織牽引

  600~3000万

  • ロードマップ策定
  • プロジェクト
  • アーキテクチャ設計
  • メンバー
  • Azure
  • Azure導入
  • クラウド
  • ゼロトラスト
  • 分析

  株式会社Dirbato東京都港区

  ■構造的バグ■ツール導入止まりのIT投資是正｜Azureセキュリティ設計知見による新設組織牽引気になる

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  仕事内容

  募集部門では、Microsoft 365、Azure、Entra ID、Intune、Defender、Purview、Copilotなどのソリューションを活用し、顧客企業のデジタルワークプレイス変革とゼロトラストセキュリティの実現を支援しています。 近年、Microsoft 365は単なるコミュニケーション基盤ではなく、AI活用、生産性向上、セキュリティ統制を実現する経営基盤へと進化しています。一方で、多くの企業では活用高度化やセキュリティガバナンスの整備が追いついておらず、投資を十分に活かしきれていない課題があります。 本ポジションは、Microsoft 365・Azure・Security領域を専門とする組織の新規立ち上げに伴うコアメンバーの募集です。利便性向上とセキュリティ強化を両立する次世代デジタルワークプレイスの構築に向け、構想策定から導入、運用改善、人材育成まで一気通貫で伴走し、顧客企業のDX推進を牽引していただきます。 【主な業務内容】 戦略・構想策定から導入、定着化までを一貫して担当します。 ・戦略・構想策定：活用戦略・ロードマップ策定、ゼロトラストセキュリティ構想策定、Copilot活用構想策定、ITガバナンス設計 ・導入・活用支援：Teams、SharePoint等の導入・活用支援、テナント統合・移行支援、モダンワークプレイス構想策定、Copilot導入・定着化支援 ・Identity・Security・Azure領域支援：Entra ID等の設計・導入、ゼロトラストアーキテクチャ設計、Azure導入・クラウド移行支援、セキュリティガバナンス整備 ・運用改善・内製化支援：運用プロセス改善・標準化、利活用分析、人材育成、内製化推進 【得られる経験・魅力】 ・構想策定から内製化支援まで、一気通貫でプロジェクトを経験可能 ・新規専門組織の立ち上げフェーズに参画し、組織づくりにも携われる環境 ・特定の領域に閉じず、幅広いクラウド・セキュリティ案件に挑戦できる体制

  求める能力・経験

  大卒以上

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【機密指定】大規模クラウド構築知見の投下｜千億構想ファームのエキスパートアーキテクト特命枠

  1000~2500万

  • デザイン
  • メンバー
  • プロジェクト
  • IT戦略立案
  • 仮想化
  • マイクロ
  • アーキテクチャ設計
  • 教育
  • アーキテクチャ検討
  • システム開発
  • 要件定義
  • ゲーム
  • クラウド
  • 開発
  • コンサルタント
  • Terraform
  • WAN
  • CD
  • 戦略立案
  • EC

  株式会社Dirbato東京都港区

  【機密指定】大規模クラウド構築知見の投下｜千億構想ファームのエキスパートアーキテクト特命枠気になる

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  仕事内容

  技術スペシャリストとして、最新技術に関する深い知見を活用し、モダンなアーキテクチャ設計や様々なサービス開発に携わっていただくポジションです。技術志向が高く、専門性を極めたいエンジニアやコンサルタントの方を歓迎します。 同社ではテクノロジーを重視しており、好奇心旺盛な技術者が数多く参画しています。クライアントの真の課題解決を実現するため、IT戦略立案から新規システムのグランドデザイン策定、クラウド最適化、RPA支援、セキュリティ支援まで、幅広いITコンサルティングサービスを提供しています。「あるべき姿」を謳うだけでなく、技術の適用可能性や現場の状況を踏まえた実現性の高いアプローチを徹底しています。 社内教育やナレッジシェアにより深いIT知見を蓄積しており、クライアントの誰よりも技術に詳しいコンサルタントとして、技術で新しいことを実現しようと模索するメンバーと共に成長できる環境です。社内コミュニケーションツール等でも日々活発な技術的議論が展開されています。 【プロジェクト例】 ■Web・フロント系システム開発支援 ・基幹システムのマイクロサービス化検討（対象の検討、業務要件定義、システムアーキテクチャ検討など） ・ECサービスのポイントシステム更改に向けたアーキテクチャ検討 ・Terraform等のOSSを活用したクラウド基盤自動化 ・大規模ゲームにおけるCI/CDアーキテクチャ検討、フロント～バック、ミドル開発支援 ■インフラ開発支援 ・LAN/WAN/データセンターのネットワークシステム最適化 ・SDx/ネットワーク仮想化計画策定、SD-WAN移行化策定支援 ・パブリッククラウド移行化に向けたAs-Is調査/To-Be整理、アセスメント、移行計画策定支援

  求める能力・経験

  大卒以上

  事業内容

  -

• エージェント求人

  《クラウドインフラ知見×生成AI》SI業界のゲームチェンジ／新事業『シン・SI』中核

  500~1500万

  • 新規事業
  • メンバー
  • Java
  • Node.js
  • 担当者
  • システム監視
  • 品質管理
  • 開発
  • React
  • 技術選定
  • アーキテクチャ設計
  • Python
  • ヒアリング
  • テスト
  • クラウド
  • テスト自動化
  • Next.js
  • 要件定義
  • CD

  株式会社Dirbato東京都港区

  《クラウドインフラ知見×生成AI》SI業界のゲームチェンジ／新事業『シン・SI』中核気になる

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  仕事内容

  【生成AIをフル活用した新規システムインテグレーション事業の立ち上げ】 AIをフル活用した省人化、サービスの均一化を武器に、これまでになかった全く新しいシステムインテグレーターの形を模索する新規事業の立ち上げメンバーを募集します。 品質・コスト・納期のすべてにおいて従来の手法を圧倒することを目指し、レガシーな技術からエンジニアを解放して、市場価値の高いモダンな技術を扱う環境を提供します。日本のIT人材の市場価値を劇的に向上させることができる新規事業を共に立ち上げていただきます。 【主な業務内容】 ご経験や志向性に合わせて、以下のいずれかの業務を牽引していただきます。 ・アプリケーションエンジニア： 要件定義、仕様検討への参加（顧客・業務担当者とのヒアリング含む） フロントエンド（React/Next.js等）およびバックエンド（Node.js/Java/Python等）の設計・実装 APIの設計・実装、外部システムとの連携開発 テスト自動化の設計と実施 生成AIツールを活用したコード生成・レビュー・テストケース自動生成の検討と実行 CI/CDパイプラインへの組み込み、コード品質管理 ・インフラエンジニア： パブリッククラウドを中心としたインフラのアーキテクチャ設計・構築・運用 IaCによる環境のコード化・プロビジョニング CI/CDパイプラインの設計・実装・運用 監視・ログ集約・アラート設計および実装 セキュリティ設計・実装の自動化 生成AIを利用したIaC自動生成やログ解析支援等の活用検討と実行 【自社の新規事業開発における特徴】 ・最新AI技術の活用：最先端のAIモデルを業務に組み込み、API連携や独自モデルのファインチューニングなどの経験が積めます。 ・ゼロからの立ち上げ：初期フェーズから技術選定やアーキテクチャ設計に関わり、サービスの方向性に直接影響を与えられます。 ・幅広い技術スタックの習得：アプリケーションからクラウド基盤、DevOps領域まで、AIとモダン技術を掛け合わせた圧倒的な成長機会があります。

  求める能力・経験

  大卒以上

  事業内容

  -

• エージェント求人

  ■構造的バグ■空論型ITコンサルの是正｜商用システム構築知見×技術特化組織のアーキテクト枠

  450~1000万

  • 最新テクノロジー
  • IT戦略コンサルティング
  • IT戦略立案
  • プロジェクト
  • ネットワーク
  • 仮想化
  • アーキテクチャ設計
  • ソリューション開発
  • マイクロ
  • アーキテクチャ検討
  • システム開発
  • 要件定義
  • IoT
  • クラウド
  • 開発
  • コンサルタント
  • Terraform
  • CD
  • 戦略立案
  • EC

  株式会社Dirbato東京都港区

  ■構造的バグ■空論型ITコンサルの是正｜商用システム構築知見×技術特化組織のアーキテクト枠気になる

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  仕事内容

  技術スペシャリストとして、最新技術に関する深い知見を活用し、モダンなアーキテクチャ設計や様々なサービス開発に携わっていただくポジションです。技術志向が高く、今後も手を動かして技術力を向上させたいエンジニア・コンサルタントの方を歓迎します。 同社ではテクノロジーを重視しており、好奇心旺盛な技術者が数多く参画しています。顧客の真の課題解決を実現するため、IT戦略立案から新規システムのグランドデザイン策定、クラウド最適化、セキュリティ支援まで、幅広いITコンサルティングサービスを提供しています。「あるべき姿」を謳うだけでなく、技術の適用可能性や現場の状況を踏まえた実現性の高いアプローチを徹底しています。 社内では技術に関する活発な議論が日常的に行われており、技術で新しいことを実現しようと模索するメンバーと共に成長できる環境です。 【プロジェクト例】 ■システム開発支援 ・建設IoTソリューション開発支援 ・基幹システムのマイクロサービス化検討（業務要件定義、システムアーキテクチャ検討など） ・ECサービスのポイントシステム更改に向けたアーキテクチャ検討 ・Terraform等のOSSを活用したクラウド基盤自動化 ・大規模ゲームにおけるCI/CDアーキテクチャ検討、フロント～バック、ミドル開発支援 ■インフラ開発支援 ・LAN/WAN/データセンターのネットワークシステム最適化 ・SDx/ネットワーク仮想化計画策定、SD-WAN移行化策定支援 ・パブリッククラウド移行化に向けたAs-Is調査/To-Be整理、アセスメント、移行計画策定支援

  求める能力・経験

  大卒以上

  事業内容

  -

• 企業ダイレクト

  【Webエンジニア】経験より熱意！第二新卒歓迎・人柄重視｜AI×自社開発

  400~500万

  ＤａｔａＢｅｅ株式会社東京都新宿区

  【Webエンジニア】経験より熱意！第二新卒歓迎・人柄重視｜AI×自社開発気になる

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  仕事内容

  不動産業界向け自社SaaSの新機能開発から運用・保守、既存機能の改善まで幅広く担当。顧客ニーズを踏まえた企画・開発に加え、AIなどの新技術も活用し、プロダクトの成長を支えます。 ＜＜具体的には＞＞ ■顧客ニーズや業務課題を踏まえた新機能の企画・仕様検討 ■機能の設計、プログラミング、テスト、データベースの設計・改修 ■稼働中のサービスの監視、障害・不具合の調査と対応 ■既存機能の改善やパフォーマンス向上に向けた開発

  求める能力・経験

  【必須】 ■プログラミング、データベース、アルゴリズムなど、ソフトウェア開発に必要な基礎知識を有する方 ■周囲と協働しながら主体的に学び、課題解決に向けて自ら考え行動できる方 ＜キャリアアップに関しまして＞ 自社サービス「みらいえ」の企画・開発から運用まで幅広く携わり、AI駆動型開発や大手不動産企業との取引を通じて、上流工程やPMへのキャリアアップを目指せます。最短1年でリーダーに昇格した実績もあり。組織拡大中のため、早期にマネジメントへ挑戦する機会も多数。風通しの良い環境で、自身のアイデアをプロダクト改善に活かせます。

  事業内容

  ■自社WEBサービスの企画・開発・販売・運用

• エージェント求人

  Belong_コーポレートITエンジニア（ネットワーク・社内ITサポート）

  550~750万

  • プロジェクト
  • ソフトウェア
  • Mac
  • Notion
  • Slack
  • ネットワーク
  • 問い合わせ対応
  • MDM
  • 再発防止
  • SSO
  • Okta
  • トラブル対応
  • 社内ヘルプデスク
  • セキュリティ対策
  • SaaS
  • Active Director...
  • 情報セキュリティ
  • 要件定義

  株式会社Belong神奈川県座間市, 東京都港区

  Belong_コーポレートITエンジニア（ネットワーク・社内ITサポート）気になる

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  仕事内容

  ■Belongについて 株式会社Belongは、伊藤忠商事の社内スタートアップとして、中古スマートフォンの販売・買取・レンタル事業を展開しています。「大切な人に誇れる、次なる価値を届けよう。」をミッションに掲げ、成長市場であるリユース市場において、伊藤忠グループの経営資源とスタートアップの機動力を活かした事業展開を推進しています。 ■ミッション 従業員が安心して業務に専念できるIT環境を支え、事業の成長に合わせたネットワークの整備・改善を推進します。セキュリティと業務の利便性を両立し、事業を支えるIT基盤をともにつくっていくポジションです。 ■コーポレートITにおけるインフラエンジニアとは BelongのコーポレートITは、社内の情報資産や個人情報を守りながら、従業員が利用するIT環境の整備・運用を担っています。今回募集するのは、ネットワークインフラの設計・構築に強みを持つ方です。所属はコーポレートITチームですが、まずはオペレーションセンターのネットワークの主担当として、設計・構築から運用・改善までを担っていただきます。リユースデバイスを取り扱う業界トップレベルのオペレーションセンターでは、ネットワーク環境の安定稼働が日々の事業運営を支える重要な柱となっています。既存環境の維持にとどまらず、構成や課題を整理し、事業や外部環境の変化に合わせてより良い環境へアップデートしていただくことを期待しています。ネットワーク領域の専門性を活かしながら、チームと連携して、セキュリティや社内ITの幅広い領域にも関わることができるポジションです。 ■募集背景 事業の成長に伴い、従業員数の増加や拠点での業務拡大が進み、IT基盤の安定稼働と継続的な改善の重要性が高まっています。今後の事業展開を支えるネットワーク環境の改善活動とともに、チームとして安定した運用と丁寧なサポートを継続できる体制をつくるため、ネットワークの設計・構築に強みを持つ方を募集します。 ■このポジションで主にお任せしたいこと ・オペレーションセンターおよび東京本社におけるネットワークインフラ環境の設計・構築、運用・改善を担っていただきます。 ・既存ネットワーク環境の課題整理、改善方針の検討 ・ファイアウォールやアクセス制御を含むネットワークの設計・構築・改善 ・ネットワークおよび無線LAN環境の設計・構築・改善 ・ネットワーク障害の切り分け、復旧対応、再発防止に向けた改善施策の検討・推進 ・関係部署や外部パートナーと連携したネットワーク整備の推進 ■チーム全体で担っていること コーポレートITチームでは、社員全員のIT基盤を支えるべく以下の業務も担っています。 ・社内ITに関する問い合わせ・トラブルシューティング対応 ・IT資産（デバイス、ソフトウェア、ライセンス等）の調達・管理 ・生成AIを含む社内利用ツールの運用方針の策定・導入・管理 ・アカウントやアクセス権限の管理・棚卸し・改善 ・入退社・異動に伴うIT環境の準備、オンボーディング対応 ・各種業務の自動化・効率化 入社時点で、これらすべての経験を求めるものではありません。まずはメインでお任せしたいネットワーク領域を中心に担当いただき、経験や得意分野、ご志向に応じて、チーム内のほかの領域にも全般的に関わっていただきます。 ※担当するプロジェクトや業務内容に応じて、東京本社（青山）で勤務いただくことがあります ※業務の変更範囲：会社が定める業務 ＜利用しているツール＞ ・Google Workspace ・Slack ・Notion ・Keeper ・MDM(Jamf Pro/Intune) ・iboss ・その他多数 ＜利用しているAI＞ ・Gemini ・Notion AI ※主たる利用端末はMac（一部Windowsもあり）

  求める能力・経験

  ■MUST要件 ・300名以上の企業内ネットワークの要件定義・設計・構築経験（目安3年以上） ・クローズドネットワークの要件定義・設計・設定経験（セグメント・VLAN設計含む） ・ファイアウォールの設計・設定経験 ・業務用無線LAN環境の構築経験 ・企業内における情報漏洩対策・エンドポイントセキュリティの設計・運用経験 ・CCNA資格または同等レベルのネットワーク知識 ・利用部門や関係者の状況・要望を把握し、調整しながら業務を進められるコミュニケーション力 ・設計書 / 手順書などのドキュメント作成経験 ・企業内IT環境における運用・サポート業務への理解 ■歓迎条件 ・社内ヘルプデスクやITトラブルシューティングの経験 ・SaaSの導入・運用経験 ・Jamf Pro、Intune等のMDMの運用経験 ・アカウントやIT資産（デバイス、ソフトウェア、ライセンス等）の管理経験 ・Mac／Windows PCの基本設定・トラブル対応経験 ・SSOに関する知識・経験 ・SAML、OIDCなどの設定経験 ・Google Workspace、Okta、Active Directoryなどの認証・ID管理基盤の設定・運用経験 ・事業会社における情報セキュリティ対策の実務経験 ・ISMS等のセキュリティ認証に関する知識、または取得・維持に携わった経験

  事業内容

  主な事業内容とサービス 個人向け（B2C） にこスマ 厳正検査をクリアした高品質な“三つ星スマホ”を、適正価格で販売する中古スマホショップ にこスマ買取 スマホ・タブレットに特化したWeb完結型の買取サービス。データ抹消作業も徹底管理 法人向け（B2B） Belong One レンタルサービス 保証付きの中古スマホ／タブレットを、短期から数千台規模で柔軟にレンタル提供 Belong One 販売サービス 伊藤忠グループを活かしたネットワークで、法人向けに低価格で高品質な

• エージェント求人

  DXエンジニア◤オリックス◢SaaS開発×生成AI活用×PoC推進｜最上流

  604~1200万

  • 新規事業
  • マネージャー
  • プロダクト開発
  • PoC
  • OCR
  • 営業
  • 開発
  • SaaS
  • 法人営業
  • 金
  • プロジェクト
  • プロジェクト推進
  • 検証

  オリックス株式会社東京都港区

  DXエンジニア◤オリックス◢SaaS開発×生成AI活用×PoC推進｜最上流気になる

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  仕事内容

  ◆企業概要 ・多角的な事業展開で独自の進化を続ける総合金融サービス大手。 ・法人営業本部デジタル戦略推進室にて新規SaaS等の開発を加速。 ・少数精鋭かつフラットな組織で、自由闊達に開発に取り組める環境。 ・有休取得率8割超や保養所など、業界トップクラスの福利厚生を完備。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆業務内容 ・文書データ活用SaaS「PATPOST」等のプロダクト開発・保守。 ・生成AIやOCR等を活用した先端機能の企画・PoC・実装を推進。 ・社内向け業務効率化ツールや周辺プロダクトの設計・開発の実行。 ・ビジネス視点を持ち関係部署や外部ベンダーを巻き込んだプロジェクト推進。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆プロジェクト例 ・文書データ活用プラットフォーム「PATPOST」の機能拡張・保守。 ・生成AI/OCR技術を組み込んだ先進的機能のPoC検証および実装。 ・新規事業創出に向けたプロトタイプ開発および社内向けアプリ開発。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆魅力 ✅年収600万〜1200万円と、実力や成果をダイレクトに還元する高待遇。 ✅自社プロダクトの企画から開発、運用まで一貫して携われる高い裁量。 ✅将来的には新規事業のPoC検証や開発マネージャーへの道も選択可能。 ✅フレックス制やリフレッシュ休暇奨励金など、優れたワークライフバランス。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ 当社の独自性 ・オリックスの圧倒的な顧客基盤を活用し、大規模なDXを直接仕掛ける強み。 ・大手企業のアセットを持ちながらスタートアップのような迅速さで開発可能。 ・外部ベンダーと連携しつつ、ビジネス視点で内製企画を主導する開発体制。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━

  求める能力・経験

  応募資格 ◆必須スキル/経験（いずれか必須） ・プロジェクトマネージャー / プロジェクトリーダーの経験 ・バックエンド または フロントエンドのアプリケーション開発3年以上の実務経験 ・チーム開発(Git利用)の実務経験 ・webアプリケーションの開発(設計/実装)の実務経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  ソフトウェアテストエンジニア

  400~450万

  株式会社IMAGICA GEEQ東京都新宿区

  ソフトウェアテストエンジニア気になる

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  仕事内容

  ソフトウェアのテスト業務をお任せします。 当社におけるソフトウェアテストの役割は、仕様書に基づいた動作確認だけではありません。特にWebアプリケーション検証では、システム全体の動きを確認するため、実務を通じてプロダクトの構造を深く把握していくことが重要です。 業務フローを理解した上で、テスト計画の立案から実行、不具合報告、そしてリリース後の検証まで、あらゆるフェーズで品質を支えています。今後は、AIによって開発・生成されたシステムに対しても、人間ならではの視点で安全性や使いやすさといった「品質」を提供していくことが求められます。 システム開発のご経験をベースに、まずはテスターからスタートし将来的には培った経験をもとに、顧客の課題に合わせた「品質保証の提案力」を持つスペシャリストへと成長していける環境です。 ＜主な業務内容＞ ・テスト観点、検証事項やプロセスの検討 ・テストケースの洗い出し ・テスト項⽬書と作業内容への落し込み ・テストレポートの作成 ・お客様との要件ヒアリングやプロジェクト結果報告等の折衝 ＜組織構成＞ グループ長1名、メンバー23名

  求める能力・経験

  ・システム開発経験1年以上

  事業内容

  ゲーム企画・開発、ゲーム3DCG制作、ゲーム2DCG制作、ゲームデバッグ・テスト、ソフトウェアテスト、撮影・動画制作・動画解析、人材紹介・派遣、ビジネスプロデュース

• エージェント求人

  プロダクトカスタマーエンジニア

  900~2000万

  • 問い合わせ対応
  • トラブルシュート
  • 提案
  • 製品
  • 新規事業
  • マニュアル作成
  • ヒアリング
  • データ分析
  • 開発
  • ソフトウェア
  • 分析
  • Amazon Web Serv...
  • PC/Web
  • プロジェクト
  • ネットワーク
  • 顧客対応
  • クラウド

  株式会社キーエンス東京都港区

  プロダクトカスタマーエンジニア気になる

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  仕事内容

  ■業務詳細 【お客様への価値提供】 お客様をはじめ開発チームやセールス、データサイエンティストなど幅広い関係者とコミュニケーションを取り業務を進めていただきます。 ・プロダクト導入時における、インフラ、システム連携周りに関する説明 ・プロダクトの問い合わせに関する詳細ヒアリング、システムログの確認、原因の切り分け、対処案の立案 ・導入〜運用時において、セールス、データサイエンティストとの連携 ・サードパーティのAPIや他社製品とのシステム連携において発生した問題のトラブルシュート ・開発チームとの技術的なディスカッション など ※顧客との打ち合わせは、ほぼオンラインです 【提供環境の品質向上に向けての取り組み】 お問い合わせに対して仕様調査やバグ修正を行うだけでなく、品質そのものを改善していくことで、お問い合わせが発生しない仕組みを作ることも大切であると考えています。そのためには決められた業務だけでなく事業拡大の観点から企画や社内での仕組みづくりも担っていただきます。 ・利用ガイドの整備 ・マニュアルや運用手順書の充実化 ・問合せ対応フローの見直しや改善、構築 ・開発部門への機能追加提案 ・問い合わせ情報分析、レポート作成＆アウトプット ・事業拡大のためのアクション検討 など ■ポジション概要 当社では長年培ったデータ分析ノウハウを活用し、ソフトウェアサービスとして展開しています。 2019年より立ち上げた新規事業ですが、順調に利用社数が増加しており、事業のさらなる拡大に向けて採用を強化しております。 顧客企業とプロダクトとの架け橋となり、プロダクトの利用開始を迅速化させ、技術的な障害無く円滑に使用いただくためのアプローチを担うため事業運営上、非常に重要なポジションとして位置づけております。

  求める能力・経験

  【必須（MUST）】 ・LinuxOSで稼働しているシステムの運用 ・AWSなどのクラウドを利用したシステムの運用 ・サーバーやネットワークの設計や構築、運用などの経験 ・WEBアプリケーションを利用したシステムの運用経験 【歓迎（WANT）】 ・障害、トラブル発生時の顧客対応、ログ調査、再現試験、各種切り分け業務 ・開発部門と連携しながらのトラブルシューティング ・事業会社における、社内システムインフラの運用、改善 ・ユーザー部門とのシステム関連プロジェクトの推進 ・運用手順書、運用ツールの作成

  事業内容

  ファクトリー・オートメーション（FA）向けのセンサ、測定器、画像処理機器、制御・計測機器、研究・開発用解析機器、ビジネス情報機器などの開発・製造・販売。自動車、半導体、電子機器、食品、医薬品など幅広い製造業を対象に、生産現場の自動化・品質向上・生産性改善を支援するグローバルメーカー。