RECRUIT DIRECT SCOUT リクルートダイレクトスカウト PRODUCED BY RECRUIT
RECRUIT DIRECT SCOUT リクルートダイレクトスカウト PRODUCED BY RECRUIT
エージェント求人

【アグリゲーション事業】蓄電池セールス / 事業開発 責任者候補(福岡)

800~2000万

Bluefield Energy株式会社

福岡県福岡市

職務内容

職種

  • IT/通信製品法人営業

  • その他営業

仕事内容

  • 戦略立案
  • 戦略提案
  • クロージング
  • 提案書作成
  • シミュレーション
  • 販売
  • 開発
  • パートナー

■仕事についての詳細: 仕事概要 弊社は「エネルギーの制約から人と社会を解き放つ」をミッションに、 日本の電力業界に残る非効率と未開拓領域に挑むエネルギーテック企業です。 私たちの強みはテクノロジー×エネルギーの掛け算。 従来の常識では不可能だった規模と効率で、前例のない新しい仕組みをつくり出しています。 本ポジションは、蓄電池・蓄電所関連の法人営業/事業開発において、既にご自身の実績をお持ちの方を対象とした募集です。ポテンシャルや意欲だけでなく、実際に手を動かして案件を作り、数字で成果を出してきたご経験を評価します。将来的には事業責任者としてこの事業を牽引していただくことも期待しています。 主な業務内容 ・蓄電池・蓄電所(系統用蓄電池、産業用蓄電池、BESSプロジェクト等)に関する事業開発および営業戦略の立案 ・電力会社・発電事業者・デベロッパー・金融機関など、パートナー開拓 ・提案書作成、提案・条件交渉、契約に向けたクロージング ・系統用蓄電所のアグリゲーション事業開発、および事業運用の推進 ・案件の実行フェーズにおける社内外の関係者調整 ≪詳細な実務例 -≫ ・系統用蓄電所のアグリゲーション事業開発および営業戦略の立案(高圧・特別高圧、低圧) ・系統用蓄電所事業者・開発/EPC事業者・機器メーカー/商社・金融機関などとのパートナー開拓 ・提案書の作成および提案・交渉(財務シミュレーションを含む) ・案件クロージングおよび事業運用の推進 本ポジションの魅力 ①クライアント・社会に対して、本質的な価値のある提案ができる 電力は社会を支える不可欠なインフラであり、再生可能エネルギー普及に不可欠な蓄電所の開発および運用は、日本全体の重要な課題です。クライアントに対して単に商品を販売する営業ではなく、クライアントにとって本当に意味のあるスキームを設計し、提案していく仕事かつ社会的意義が大きな領域となります。 ②単なる営業ではなく、0→1の事業開発を経験できる 事業開発・営業戦略の立案、パートナー開拓、スキーム設計まで担うポジション。経営メンバーに近い環境で、エネルギービジネスを0→1で立ち上げていくリアルな事業開発経験を積むことができます。 ③ 創業フェーズならではのキャリアの広がり 創業初期フェーズのスタートアップのため、 経営メンバーに近い距離で事業づくりに関わることができます。 将来的には事業責任者などのキャリアも視野に入れることができます。

求める能力・経験

  • 商談
  • マネジメント
  • 開発
  • ファイナンス
  • パートナー
  • 営業
  • プロジェクト
  • 提案

必須(MUST) ・蓄電池・蓄電所関連の法人営業経験があり、具体的な数字(金額・件数・売上等)を伴う成果を出された経験(有形商材・無形商材いずれの営業経験も対象) ・法人営業経験目安3年以上 ・顧客・パートナーの課題に向き合い、価値ある提案を構築できる力 ・エネルギー業界・社会インフラの変革に強い関心をお持ちであること 歓迎(Want) ・エンタープライズ営業のご経験(大企業向けの大型商談を主導した経験) ・電力業界でのご経験 ・太陽光・VPP・PPAなど、蓄電池以外の再生可能エネルギー領域での営業・事業開発経験 ・組織マネジメント経験(目安5〜20名程度) ・蓄電所のEPC・建設案件、蓄電所プロジェクトファイナンスなど、大型・高難度な商談を主導した経験 求める人物像 ・エネルギー業界の変革に情熱を持ち、社会課題の解決に貢献したい方 ・未知の領域に自ら飛び込み、縦横無尽にチャレンジできる方 ・自責思考で物事を捉え、解決に向けて誠心誠意アクションできる方

勤務条件

雇用形態

給与

800万円〜2,000万円

勤務時間

休日・休暇

社会保険

備考

勤務地

配属先

転勤

住所

福岡県福岡市

制度・福利厚生

制度

その他

制度備考

最終更新日: 

条件の近いおすすめ求人

  • エージェント求人

    福岡勤務【ビルディング領域】ソリューションセールス

    500~800万

    • 購買/調達
    • プロダクト開発
    • 建設プロジェクト
    • マネジメント
    • 新規事業
    • プロジェクト
    • 資金調達
    • 開発
    • クラウド
    • ANDPAD
    • SaaS
    • COMPANY
    • 法人営業
    • 提案
    • 営業
    株式会社アンドパッド福岡県福岡市
    もっと見る

    仕事内容

    ■仕事についての詳細: 会社概要 アンドパッドは、「幸せを築く人を、幸せに。」をミッションに、クラウド型建設プロジェクト管理サービス「ANDPAD」を開発、提供しています。2016年に提供を開始し、直感的で使いやすさにこだわった開発と導入・活用への徹底したサポートで、利用企業数23.3万社、ユーザー数68.4万人を超え、業界シェアNo.1 *のプロダクトにまで成長しています。 2022年には、シリーズDラウンドにて世界最大級の機関投資家を含む投資家陣から総額122億円の資金調達を行っており、建築・建設業界の圧倒的なプラットフォーマーとして、SaaS事業のさらなる成長や新規事業開発に積極投資をしています。 *『建設業マネジメントクラウドサービス市場の動向とベンダシェア(ミックITリポート2025年12月号)』(デロイト トーマツ ミック経済研究所調べ) MISSION/VALUE 【MISSION】 幸せを築く人を、幸せに。 【 VALUE】 Professional プロフェッショナルとしてのスタンスとスキルを持ち続ける。 Mission Driven ユーザーと顧客に愛され、共創する精神で、社会や業界の未来を創る責任を果たす。 Reality 業界の声を傾聴し、学習し、課題へのリアリティを持ち続ける。立場に関係なく、解像度高く、リアルに触れた者の意思を尊重する。 Customer Success Industry SaaS Companyとして、チーム、顧客との関係において、信頼し合い、共に成長し続ける。信頼の連鎖を作り上げる努力を厭わない。 Technology First 我々はプロダクト開発力で業界の信頼を築いてきた。常に技術チャレンジをし、探求する。ものづくりに対して妥協しない。 Love ANDPAD 愛情をもってアンドパッドを育てよう。ユーザーと顧客に世界観を伝え、ステークホルダー全員が伝道師になる。

    求める能力・経験

    必須スキル/経験 法人営業経験(2年以上) 歓迎スキル/経験 下記いずれかのご経験をお持ちの方 新規営業で高い成果を出されてきた経験 課題解決型の営業経験 SaaS企業やスタートアップ企業での勤務経験 ゼネコン/サブコン/専門工事会社での勤務経験 ゼネコン/サブコン/専門工事会社向けの提案経験 活躍できる人物像 アンドパッドのミッション、バリューに共感していただける方 業界課題の解決に当事者意識を持って取り組める方 高い当事者意識を持ち、自らのミッションを常に完遂しようとする姿勢をお持ちの方 待ちの姿勢ではなく、自ら積極的に仕事を創る意識を持つ方 スタートアップの柔軟性を受け入れながら行動することができる方

    事業内容

    -

  • 企業ダイレクト

    【アライアンス戦略】新部署のマネージャー候補/AWSパートナー/フルリモート可

    900~1400万

    株式会社サーバーワークス東京都新宿区, 大阪府大阪市, 福岡県福岡市
    もっと見る

    仕事内容

    組織拡大を見据え、当組織を牽引していただくマネージャー(または候補)を募集します。AWSJ社との戦略的協業契約「SCA」の遂行をリードし、当社のアライアンス戦略を共にドライブしていただける方を求めています。 プレイングマネージャーとして、チームマネジメントをしながら、メンバーと共に以下業務に取り組んでいただきます。■AWSJ社との連携・情報共有■アライアンス業務における社内各部署との連携■パートナー企業のリサーチ・コンタクト・提携に向けた活動■パートナー企業の発掘・戦略的協業関係の構築※ご入社後は、既存メンバーを牽引しながら、早期にマネジメントの主軸としてご活躍いただくことを期待しています。

    求める能力・経験

    【必須】■IT業界でのアライアンス推進、パートナービジネス、またはそれに準ずる法人営業・企画の経験■マネジメントの経験 【歓迎】パブリッククラウドに関する知識 【部署のミッション/当社の『未来を創る』こと】■AWSJ社の各部署との関係構築 (ABM)■パートナー企業との協業関係構築及び関係性強化■新規ビジネス・サービス企画 (紹介案件、新規取り組み等) 現在のメインミッションは、以下の戦略的協業成果を最大化させることです。https://www.serverworks.co.jp/news/20230414_aws_sca.html

    事業内容

    ■クラウドコンピューティングを活用したシステム企画・開発及び運用 ■インターネット関連システムの企画・開発及び運用 ■Saas/ASPサービス/IT商品の企画・開発及び運用

  • エージェント求人

    【中村駿希】アンドパッド

    500~750万

    • 分析
    • モニタリング
    • 課題/ボトルネック特定
    • 提案
    • ANDPAD
    • 営業
    • コンサルタント
    • 法人営業
    株式会社アンドパッド福岡県福岡市
    もっと見る

    仕事内容

    クライアントとなる工務店やハウスメーカーの経営者・幹部に対し、ANDPADのデータを活用した業務改善と経営改革をハンズオン(伴走型)で実行します。 現状の診断・課題特定 クライアントの業務フローやANDPAD上の利用データを分析し、業務の無駄や経営課題を特定。 改善プランの立案・提案 分析結果をもとに定量・定性両面での改善施策をまとめ、経営層へ企画提案。 現場での伴走・オペレーション定着支援 経営者や現場スタッフへのヒアリング、必要に応じた現場への張り付きを行い、業務フローを再構築。定期的なモニタリングと指導を通じて現場に定着するまで支援。 データ活用(AI Ready化)の基盤構築 現場で正しいデータが自然と蓄積される運用を定着させ、将来的にAIやテクノロジーを活用して経営スピードを極大化させる土台を納品。

    求める能力・経験

    必須とされる経験(目安3年以上・いずれかに該当) ハウスメーカーや工務店での営業、施工管理(現場監督)、住宅設計などの実務経験 ハウスメーカーや工務店に対するコンサルティング営業・ソリューション営業の経験 住宅FC/VCのスーパーバイザー(SV)として加盟店の経営指導を行った経験 法人営業におけるアカウントマネジメント経験 あると望ましい能力・経験(歓迎条件) 顧客の経営陣(社長・役員)に対するヒアリング・提案・報告の経験 企業の業務フロー改善やプロセス改革(BPR)に携わった経験 Excelやデータツールを用いた数値の加工・集計・分析スキル 現場と経営層の双方と信頼関係を構築できるコミュニケーション能力・伴走力

    事業内容

    -

  • 企業ダイレクト

    【福岡在住×フルリモート】世界No.1ネットワーク機器メーカーの法人営業

    400~800万

    ティーピーリンクジャパン株式会社福岡県内, 東京都千代田区
    もっと見る

    仕事内容

    ■世界170か国以上で展開する「TP-Link」の法人向け製品(Wi-Fi機器、ネットワークカメラ/監視カメラなど)の九州エリアの法人営業として、既存顧客の深耕と新規チャネル・顧客の開拓を担当。 ■地元のIT代理店、販売パートナー、SIer(システムインテグレーター)様への営業支援・関係構築 ■新規代理店やパートナー企業の開拓 ■新製品の勉強会・トレーニングの開催、販売促進イベントの企画提案 ★「売って終わり」ではなく、地域のパートナー企業様と一緒に売上を伸ばしていくコンサルティング型の営業です。世界No.1の製品力と高い品質管理があるため、非常に提案しやすい環境です。

    求める能力・経験

    【必須】■ネットワーク製品、または監視カメラ(防犯カメラ)の法人営業経験(3年以上) ■英語力:読み書きレベル※英語での商談経験がなくても問題ありません! 【働き方・魅力ポイント】■基本は「フルリモート+直行直帰」の自由なワークスタイル!福岡県にお住まいの上、自宅から直行直帰スタイルで活動していただきます。スケジュール管理は個人に任されているため、ワークライフバランスを保ちながら効率的に働けます。 ■月1~2回の東京本社出張でチームと連携 普段はリモートワークですが、月に1~2回程度、東京本社(秋葉原)へ出張・出社していただきます。

    事業内容

    ■デジタル家電及びコンピュータ関連設備の開発、製造、販売並びに 関連サービス提供業務

  • エージェント求人

    【くすりの窓口】新規営業職@福岡

    360~360万

    • マネージャー
    • 設置サポート
    • 顧客対応
    • 研修実施
    • 営業
    • 調剤薬局
    • パートナー
    • 人事
    • 販売
    • 提案
    • コスト削減
    • 顧客課題ヒアリング
    • 自動車
    • 普通自動車
    • 顧客折衝
    株式会社くすりの窓口福岡県福岡市
    もっと見る

    仕事内容

    調剤薬局の経営者やドラッグストアに対し、自社サービスを活用した経営課題の解決提案を行う新規開拓営業です。 コスト削減や顧客満足度の向上につながるサービスの提案をはじめ、導入後の運用フォローや経営アドバイスなどを通じて、お客様の経営をサポートします。 単に商品を販売するのではなく、お客様の「経営パートナー」として課題解決に取り組む仕事です。 【主なサービス】 ・EPARKくすりの窓口 ・EPARKお薬手帳 ・みんなのお薬箱 ・仕入れサポートサービス など 【入社後の研修・サポート体制】 未経験の方も安心してスタートできるよう、充実した研修制度を用意しています。 入社後は、会社や組織についての知識、ビジネスマナーなどを学ぶ人事研修を実施。その後は部署に配属され、商品知識や業務ルール、システム操作などを習得します。 先輩社員との同行研修では、アポイントの取り方や機器設置のサポート、顧客対応などを実践的に学べるため、営業未経験の方も着実にスキルを身につけられる環境です。 【頑張りを評価するインセンティブ制度】 実績に応じたインセンティブ制度があり、成果が収入に反映される仕組みです。トップクラスの営業社員には、月額100万円以上のインセンティブ支給実績もあります。 【キャリアアップについて】 成果や実力に応じて、早期のキャリアアップを目指せます。実際に、新卒入社から約6か月でサブマネージャーに昇格した社員もおり、意欲や実績次第で早期にステップアップできる環境です。 (変更の範囲)会社の定める業務

    求める能力・経験

    【応募条件】 ◎必須条件 ・普通自動車第一種免許 ・正社員経験1年以上 ◎歓迎条件 ・営業の経験 ◎求める人材像 ・成果主義の環境で働きたい方 ・若いうちから裁量をもって働きたい方

    事業内容

    薬局・医療向けソリューションの提供

  • エージェント求人

    🏢 【東証プライム上場「東プレ」グループ】冷凍車のルート法人営業|賞与6ヶ月分💰

    450~900万

    • 物流/生産管理職担当
    • 機械/電気プラント営業
    • アフターフォロー
    • ヒアリング
    • 物流
    • 製品
    • 営業
    • 工場
    • ルート営業
    • 自動車/輸送機械
    • 冷蔵/冷凍運搬船
    • 発注
    • 提案
    • SCM/生産管理/購買/物流
    • 食品
    • 既存顧客
    トプレック株式会社愛知県名古屋市, 大阪府大阪市, 福岡県福岡市
    もっと見る

    仕事内容

    担当エリアのお客様に対し、冷凍冷蔵車の架装部分(冷凍装置とコンテナ)の提案型法人ルート営業を行います。 具体的には、食品メーカーや小売店、物流会社などのお客様に対し、ヒアリングをしたうえで最適な冷凍・冷蔵・保冷車を提供します。 冷凍冷蔵車は、架装部分とシャーシ(車輌部分)から構成されており、当社は架装部分を担っています。 ■業務の流れ ・新車両の提案をし、見積書を作成&提出 ・コンテナの詳細な仕様を打ち合わせ ・正式に受注後、工場へ発注 ・工場と生産工程の調整 ・完成車両を先方へ納車 ・アフターフォロー ■顧客:物流関係の企業 ■担当顧客数:営業1人当たり20~40社担当 ■製品:「輸送機械」冷凍車関連製品(既製品でなく全てオーダーメイド) ■営業スタイル:既存顧客中心のルート営業 ■新規・既存割合:新規2割、既存8割  ■担当エリア:大阪府、和歌山県 ■出張:有(頻度少なめ)

    求める能力・経験

    ・営業経験(2年以上目安) ・普通自動車運転免許(AT限定可)

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【福岡|転勤なし|営業未経験者活躍中の完全反響営業】テレアポ・飛び込みがないから、営業に集中できる…

    391~500万

    株式会社マーケットエンタープライズ福岡県福岡市
    もっと見る

    仕事内容

    ■業務内容 ご依頼をいただいてから、お客様のご自宅を訪問してリユース提案を行う<完全反響営業>をお任せします。 月間40,000件の「業界最大級」の買取依頼をいただく規模にまで成長しているため、飛び込みやテレアポは一切ありません。 未経験の方も安心して、お客様との信頼関係構築と営業スキルの習得に集中できる環境です。 【具体的には】 ・買い取り希望の商材のリユース提案  └ご依頼いただいたお客様のご自宅にお伺いし、商品の状態を確認して価値を再定義する ・商品の状態を確認して金額の決定、見積もりの提示  └規定の情報をお客様からヒアリングすれば、相場価格などはシステムが自動で計算 1日の訪問件数目安:3〜5件程度(その日の案件数によります) 買い取り担当と聞くと難しいように感じるかもしれませんが、弊社のフィールドセールスは、お客様に対して+αの価値提供ができるところが特徴となっています。 ご依頼いただいた商材を売ろうと思ったきっかけなどをヒアリングしていくことによって、お客様ご自身が気付いていなかった価値を提供することができるのです。 こういったかくれ資産は66兆円にものぼると言われており、三方よしのビジネスモデルになっています。 【ポジションの魅力】 ■特徴 当社で取り扱える商材のジャンルは30以上にわたり、単一商材を取り扱うビジネスモデルでは経験できない「総合提案」が可能です。 商材のジャンルも戦略的に増やしており、リユース領域での新規事業も積極的に展開しています。 活躍次第では新規事業に携われる可能性もあり、ご自身の志向に合わせて「1→10」「0→1」のいずれのキャリアも築くことが可能な環境です。

    求める能力・経験

    【必須】 【必須要件】 ■必須資格:普通自動車第一種運転免許をお持ちの方(AT限定可) ■学歴:専門卒もしくは大学卒業以上 ■経験:何かしらの接客経験がある ※職種・業界経験は一切不問です。異業種からのチャレンジを歓迎します。 【歓迎】 【求める人物像】 ・前職での接客経験を生かして、新たな営業職を目指している ・自己の成長=会社の成長と捉え、言われたことだけでなく、自ら課題を見つけ主体的に挑戦し、成果を追求できる方 ・個人での成長だけでなく、仲間と部署を隔たりなくフォローし合い、チームで目標達成を目指すことに価値を見出せる方。 ・「WinWinの関係が築ける商売を展開し商売を心から楽しむ主体者集団で在り続ける」という理念に共感できる方

    事業内容

    【マーケットエンタープライズについて】 当社は、2006年設立のリユースベンチャー企業です。かつてリサイクルショップが中心になっていた中古市場に、何か独自のビジネスモデルを創造できないかと試行錯誤を重ねて立ち上げました。 創業以来、順調に業績を伸ばし、現在、月間40,000件の「業界最大級」の買取依頼をいただく規模にまで成長しています。…

  • エージェント求人

    【福岡 / CS未経験歓迎】 営業経験を活かし、実行から仕組み化まで担うカスタマーサクセス

    400~552万

    アディッシュ株式会社福岡県福岡市
    もっと見る

    仕事内容

    無形商材の営業として、顧客独自のルールや複数のステークホルダーに合わせた「パーソナライズされた提案・深耕営業」を重ねてこられた方へ。 その過程で培った高い顧客理解力を、一過性の営業活動に留めず、「組織として再現性のある仕組み」の設計・実行へと昇華させ、市場価値の高いカスタマーサクセス(CS)のプロフェッショナルへとキャリアチェンジしませんか。 当社は、急成長を遂げる中で運用リソースが圧倒的に不足しているクライアントに対し、CSの戦略実行を総合的に支援するパートナー企業です。 私たちが提供するのは、綺麗な戦略の絵を描くだけのコンサルティングではありません。クライアントの現場に深く入り込み、圧倒的な当事者意識を持って泥臭く実務を回しきる「圧倒的な実行力」こそが私たちの強みです。 まずは最前線で実務のPDCAを泥臭く回し、現場のリアルな課題を掴む。 その泥臭い実行経験があるからこそ、最も高い思考力を要する「コンテンツ・仕組みの構築」や、将来的な「Gainsight」等の最先端ツールを駆使したデータドリブンな顧客管理、マネジメントへとステップアップした際に、本当に機能する仕組みが設計できるようになります。 「現場を動かす実行力」をベースに、仕組み化のスキルを手にしたい方の挑戦を期待しています。 【仕事内容】 急成長企業のCSパートナーとして、オンボーディング(導入支援)から解約リスクの検知・アプローチ、テックタッチ(メルマガやコミュニティ運営)の代行まで、クライアントのCS実務を泥臭く、かつ包括的に担っていただきます。 ・ハイタッチ業務(個別コンサルティング、定例会運営、ステークホルダーを動かすためのパーソナライズされた密な連絡・個別提案) ・顧客専用コンテンツの作成(独自の社内ルールに合わせたFAQ整備、マニュアル動画の制作・仕組み化) ・テックタッチツール(Gainsight等)を活用した、現場での実行支援および顧客管理

    求める能力・経験

    【必須】 下記、いずれか必須 ・法人営業(無形商材)の実務経験(目安:2年以上) クライアントの役員層や複数のステークホルダーを巻き込み、顧客独自のルールに合わせて提案・フォローを行ってきた経験 ・目標達成への執念と、泥臭い実務へのコミットメント力 綺麗な戦略を立てるだけでなく、現場の課題解決のために自ら手を動かし、実務をやりきることができる方 ・顧客に合わせたカスタマイズ・提案構築スキル 既製品の販売ではなく、顧客の個別状況や課題に応じたパーソナライズされたアプローチやコンテンツ作成ができること ・主体的なコミュニケーション力と環境適応力 変化の早い急成長企業の環境や、異なるクライアントの組織文化に柔軟に適応し、自律的に動けること ※この求人で必須スキルを満たしていない場合、違う求人をご案内することがあります 【歓迎】 ・営業組織やプロジェクトにおいて、業務のマニュアル化、仕組み化、型化を推進した経験 ・インサイドセールスやカスタマーサポート等、顧客接点部門でのリーダー経験、または進行管理(マネジメント)の経験 ・新たなITツール(SaaS等)へのキャッチアップが早く、日常的な実務への活用・運用が得意な方

    事業内容

    【組織カルチャー・働く環境】 当社のビジネスはクライアントワークがメインとなるため、一般的には「自社への帰属意識が薄まりやすい」という構造的な課題があります。 だからこそ、私たちは「個を孤立させない、強固なチームカルチャーの醸成」を最重要事項として位置づけています。 個人のスキルだけに依存せず、現場で直面した泥臭い課題やナレッジを社内の仲間と積極的に共有し、互いにフォローし合う組織体制が整備されています。…

  • エージェント求人

    【福岡 / コールセンターSV経験者歓迎】 「さばく」からプロダクト価値を高めるCSへ。VOCを届…

    400~552万

    アディッシュ株式会社福岡県福岡市
    もっと見る

    仕事内容

    コールセンターやBPOベンダーにて、チームマネジメントや二次対応、シフト管理などに追われ、「日々押し寄せる問い合わせをたださばくだけ」になってしまっている方へ。 オペレーターをまとめ、現場の違和感や困りごとを察知してきたその深い現場感覚と全体俯瞰のスキルを、一過性の対応に留めず、「プロダクトの価値を高めるプロアクティブなサポート」の構築・実行へと昇華させ、カスタマーサクセス(CS)支援のプロフェッショナルへキャリアを広げませんか。 当社は、SaaSやITプロダクトを提供する急成長クライアントに対し、カスタマーサクセスおよびカスタマーサポートの戦略実行を総合的に支援するパートナー企業です。 私たちが提供するのは、単なる受動的な問い合わせ対応(リアクティブ)や綺麗なマニュアル作成だけではありません。 顧客の現場に深く入り込み、電話・メール・チャット・LINEなどを駆使したスピーディなユーザーサポートと、そこで得た「顧客の声(VOC)」を開発や営業チームへ還元し、根本的な課題解決へと繋げる「プロダクトセンター(プロダクトの価値を高める拠点)」としての役割を担っています。 まずは最前線で高度なカスタマーサポートやエスカレーション管理を担い、現場のリアルな課題とプロダクトの構造を掴む。 現場に入り込める管理者として、困っている箇所の察知やポジティブ・ネガティブ双方の品質フィードバックを重ねるからこそ、将来的にプロダクト改善へのフィードバックやナレッジベース構築、チーム全体の品質統括へとステップアップした際に、本当に機能する仕組みが設計できるようになります。 「現場を動かすマネジメント力と俯瞰力」をベースに、プロアクティブなサポート体制を築き上げたい方の挑戦を期待しています。 【仕事内容】 急成長IT・SaaS企業のCSパートナーとして、カスタマーサポートを軸に問い合わせ対応からVOC分析、開発チームへのフィードバック、オペレーターマネジメントまで、プロアクティブなサポート運用を包括的に担っていただきます。 ・カスタマーサポート&高度な二次対応(ログ解析や事象再現による不具合調査、APIやシステム連携に関する技術支援、開発チームへのエスカレーション管理) ・VOC(顧客の声)のフィードバック&プロダクト改善(ユーザー対応を通じて得た課題や改善点を抽出・整理し、開発・営業チームへフィードバックして根本的な製品価値向上に貢献) ・チームマネジメント&ナレッジ整備(10名規模のオペレーターへのポジティブ・ネガティブ両面での品質フィードバック、困りごとの早期察知、テクニカルナレッジベースの構築・更新)

    求める能力・経験

    【必須】 以下、いずれか必須 ・10名以上のチームマネジメント経験(目安:2年以上) 中小規模のコールセンターやBPOベンダー等にて、クライアント対応、メンバー育成、シフト管理、二次対応等を担い、オペレーターチームをまとめてきた経験。 ・現場視点を持った品質評価・フィードバックの実務経験 管理者として現場に入り込み、オペレーターの困りごとや課題を早期に察知し、事実に基づきポジティブ・ネガティブ双方のフィードバックを行ってきた経験。 ・課題解決に向けたエスカレーション・二次対応の実務経験 単なる「問い合わせをさばく」対応に留まらず、現場の状況を正確に把握し、上席対応や関係部署への適切な調整を行ってきた経験。 ※この求人で必須スキルを満たしていない場合、違う求人をご案内することがあります 【歓迎】 ・SaaS、ITプロダクト、またはテクニカルサポート領域での業務経験(ログ解析、API連携、事象再現等の技術支援への抵抗感がないこと) ・問い合わせデータ(VOC)の定量・定性分析を行い、開発・営業へのフィードバックやFAQ・マニュアル構築へと繋げた経験 ・縦割りではない環境において、業務全体を俯瞰し自発的にプロセス改善や課題解決に取り組んできた経験 ・CRM、チャットツール、ナレッジ管理ツール等の活用・運用が得意な方

    事業内容

    【組織カルチャー・働く環境】 当社のビジネスはクライアントワークがメインとなるため、一般的には「自社への帰属意識が薄まりやすい」という構造的な課題があります。 だからこそ、私たちは「個を孤立させない、強固なチームカルチャーの醸成」を最重要事項として位置づけています。 現場で直面した課題やテクニカルなナレッジ、オペレーター育成のノウハウを自社メンバー間で積極的に共有し、互いにフォローし合う組織体制が整備されています。…

  • エージェント求人

    【法人営業|福岡】リーダー候補|月給35万~45万|年収600万可|インセンティブあり|将来の営業…

    472~607万

    イーブロードコミュニケーションズ株式会社福岡県福岡市
    もっと見る

    仕事内容

    ■仕事内容 営業チームのリーダー候補として、営業活動とチームサポートをお任せします。 まずはプレイヤーとして営業活動を行いながら、将来的にはチームをまとめるポジションを担っていただきます。 <主な業務内容> ・新規顧客への提案営業 ・既存顧客フォロー ・営業戦略の立案 ・メンバー育成、同行営業 ・営業数値管理(KPI管理) プレイヤーとしての営業力だけでなく、チームの成果を最大化する役割を期待しています。 将来的には営業マネージャーや事業責任者などのキャリアも目指せます。 ■提案できる商材 当社ではインターネットサービスだけでなく、 ・ネットワーク防犯カメラ ・オートロックシステム ・カメラ付きインターフォン ・スマートロック などマンション設備も取り扱っています。 単一商材の営業ではなく、 物件価値向上や空室対策などお客様の課題に合わせて 幅広い提案ができることが特徴です。 <この仕事の魅力・ポイント> 1.プレイヤー+リーダー経験が積める 営業として成果を出しながら、メンバー育成や同行営業などチーム運営にも関わることができます。 2.将来のマネージャー候補として成長できる 営業戦略やKPI管理など、組織を動かす経験を積むことができます。 3.拡大フェーズの組織づくりに関われる 福岡拠点の営業体制を強化しているため、今後の組織拡大に中心メンバーとして関わることができます。 <入社後の流れ> ▼STEP1:サービス理解 入社後は商品知識や営業フローを理解していただきます。 ▼STEP2:営業活動スタート プレイヤーとして営業活動を行いながら、既存メンバーとの関係構築を進めていただきます。 ▼STEP3:チームサポート 同行営業や後輩フォローなどを通じて、チーム運営にも関わっていただきます。 <入社後のキャリア> 将来的には ・営業リーダー ・営業マネージャー ・事業責任者 など、営業組織を牽引するポジションへのキャリアアップも可能です。 営業として成果を出すだけでなく、組織づくりに関わる経験を積むことができます。 ~~~~~~~~~~ 当社のビジネスは、マンションの空室に悩むマンションオーナーや不動産管理会社に向けて、 集合住宅向けインターネットサービス『e-Broad光マンション』の導入提案を行うことです。 <e-Broad光マンションとは> マンションの設備として全戸にインターネット回線を導入するサービスです。 入居者は入居したその日から、パソコンやスマートフォンなどでインターネットを利用できます。 インターネット無料設備は入居の決め手にもなるため、 多くのマンションオーナー・不動産管理会社から導入されています。 当社は「インターネット無料マンション」設備の分野で 業界トップクラスの導入実績を誇ります。 <仕事のやりがい> 現代社会においてインターネットは、電気や水道と同じように欠かせないインフラとなっています。 当社が提供する「e-Broad光マンション」は、マンションの空室対策や物件価値の向上につながるサービスとして、 多くのマンションオーナー・不動産管理会社から支持されています。 サービス導入後には 「別の物件もお願いしたい」 「知り合いのオーナーを紹介したい」 といったお声をいただくこともあり、信頼関係が広がっていくことがこの仕事の大きなやりがいです。 <勤務地:福岡> 入社後は大阪本社・東京支店等、経験の積みやすい所で研修(能力に応じて1~3ヵ月)を実施します。研修終了後に勤務地配属となります。 ※宿泊費・交通費に関しては全額会社負担となります。 【ポジションの魅力】 <先輩社員が語る!我が社の魅力や仕事のポイント> 私たちが取り扱っているのは、オーナー様、⼊居者様、そして弊社。 WIN-WIN-WINの関係が構築できる商材です。 私たちの仕事は、⾃社独自のサービス『e-Broad光マンション』を不動産管理会社様や仲介会社様、物件オーナー様に提案していくことです。 インターネット無料物件は⼊居率UPや退去・家賃下降防⽌に役⽴つため、⼊居者様だけでなくオーナー様にも喜ばれるんですよ︕ それにしっかり信頼関係が築けると、サービスを導⼊いただいたオーナー様に別の物件を任せていただいたり知り合いのオーナー様をご紹介いただくこともあります。 「あなただからお任せしたい」「〇〇さんに紹介したい人がいる」と⾔われた時の喜びは格別ですし、仕事のやりがいにも繋がります! 私たちが扱うサービスは“インターネット”という現代の⽣活に不可⽋なもの。 ニーズの⾼い商材を扱うからこそ、営業のしやすさも事業の安定性もバツグンなんです︕ それに頑張った分はインセンティブとして還元してもらえるのも嬉しいポイント。…

    求める能力・経験

    【必須】 ・営業経験3年以上 ・目標数字を追った経験 ・第一種運転免許普通自動車(AT可) ・大阪本社での研修に参加可能な方(1~2週間程度) 【歓迎】 ・目標達成に向けて主体的に行動できる方 ・メンバー育成や組織づくりに興味がある方 ・数字に責任を持ちチームを牽引できる方 ・成長企業で挑戦したい方 ・営業組織の立ち上げ経験のある方 ・不動産業界経験者歓迎(もちろん業界未経験者も歓迎) ・SaaS商材のフィールドセールス、インサイドセールス経験 ・営業戦略の立案、実行、PDCAサイクルを回したご経験 ・エグゼクティブ層との折衝やリレーション構築のご経験

    事業内容

    1つ目、<ON/OFFをしっかり付ける> 「当たり前だけど、実はなかなか難しい」そんな働き方のメリハリ。当社でも、どうすれば従業員がしっかり休み、効率よく働けるか、長年試行錯誤を重ねてきました。その中で私たちがたどり着いたのは、**“働き方の原点に立ち返る”**ということ。無駄な残業をしない対策としては、残業を美徳としない社風づくり。上司・先輩から積極的に「もう今日は帰ろう!」という声かけ。また、夜8時にはPCが強制シャットダウンされるシステムの導入。…