409332281／【神奈川：リモート】ECマネージャー〈従業員1000名以上〉

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• エージェント求人

  UXリサーチャー/サービスデザイナー

  409~756万

  日産自動車株式会社神奈川県横浜市

  UXリサーチャー/サービスデザイナー気になる

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  仕事内容

  ＜職務内容/Main Tasks＞ ①所属組織の担当開発領域、業務概要とR&D内における役割、ポジションオフボードプラットフォーム＆サービス開発部にて、日産がグローバル展開するコネクテッドカーサービスにおいて、モバイルアプリや車載インフォテインメント（IVI）を通じたサービス体験のユーザーリサーチ/サービスデザインを担っていただきます。特に定性・定量調査を通じたユーザーインサイトの発掘と、その可視化・改善提言を期待しています。 ②具体的な担当業務内容と、自部署内外で期待される役割、ポジション 新規サービス/プロダクトや、既存機能の拡張/改修において、企画・マーケティング・エンジニアなどの各部門と連携し、以下のプロセスをリードしていただきます。 ・ユーザーリサーチ（行動観察、インタビュー等）の設計・実行 ・リサーチ結果から顧客ニーズ・課題を抽出し、最適なユーザー体験を可視化・提案（またはレポーティング） ・体験のモデル化（カスタマージャーニー等）、調査結果に基づくビジョン・コンセプト・サービス要件の策定??? ?プロトタイプなどを活用したユーザーテストによる検証と、改善にむけたフィードバック ・プロジェクト関係者を巻き込んだワークショップの設計・ファシリテーション ・各種レポートの作成および報告 ③職場環境・働き方（メンバー構成や職場の雰囲気、特徴）多様なバックグラウンドを持つメンバーが在籍しており、互いの専門性を尊重し合う文化です。 ・柔軟なスタイル：在宅勤務も可能で、出社時の服装も自由です。また、個人の裁量を尊重した働き方を推奨しています。 ・継続的な学び：デザインやリサーチイベントへの参加を奨励しており、最新の技術や手法を積極的に学べる環境があります。 ＜アピールポイント（職務の魅力）/Selling point of this position＞ ①職務を通して得られる自己の成長、獲得できるスキル、やりがい ・グローバルなインパクト: 手掛けたプロダクトやサービスを通じて、世界数千万人のユーザーのカーライフに影響を与え、新しい価値を提供することができます。 ・活動の幅広さ： 自部門の業務にとどまらず、社内各部署からの相談に応じる「社内コンサルティング」のような立ち回りが求められるため、多様な案件に携われます。 ・グローバルでの業務：海外拠点との連携や、海外ユーザーリサーチなど日本国内に閉じない活動が可能です。 ②将来的に目指せるキャリア、ポジションコネクテッドカー＆サービスにおけるサービスデザイナー/UXリサーチャーとしてのキャリアを醸成した後、マネジメントポジションへ進むことも可能です。本人の希望次第で日産内で別のキャリアパスを選択することも可能です。る課題については、以下のチームブログでも紹介しています。

  求める能力・経験

  【MUST】 ①下記いずれかの経験を有すること ・ユーザーリサーチ、UXリサーチの実務経験（3年以上） ・定性/定量リサーチからユーザーインサイトを導き出し、新規サービスのコンセプトやユーザービリティ向上に落とし込んだ経験 ・サービス全体の体験設計（カスタマージャーニーマップ等の作成）の経験 ・ワークショップ設計とファシリテーションの経験 ・Webまたはモバイルアプリ開発プロジェクトの経験（ソフトウェア開発の流れを理解していることを期待しています） ②上記①のいずれかの経験に加え、以下経験を有すること ・多様なステークホルダーとの円滑なコミュニケーション能力 自動車業界経験不要 TOEIC：600 【WANT】 ・サービスデザイン、UXデザインの実務経験 ・プロジェクトのリード、またはデザインチームのマネジメント経験 ・アジャイル開発プロジェクトへの参画経験 ・0→1のサービス立ち上げ経験 ・海外拠点との実務経験、またはビジネスレベルの英語力（TOEIC 700点以上） ・Figma、Adobe XD等のデザインツールの使用経験 ・Human Interface Guideline, Material Design Guidelineなどの理解、及び、UIデザインのセオリーに関する知識 自動車業界経験不要 TOEIC：730

  事業内容

  自動車の製造、販売および関連事業

• エージェント求人

  【コロワイドHD】経営企画部　部長候補

  800~1200万

  • モニタリング
  • IR
  • 資料作成
  • バリューアップ/モニタリング
  • レポーティング
  • VC++
  • 店舗
  • ソーシング
  • コンサルティング業務
  • 海外M&A
  • KPI設定
  • M&A対応
  • 中期経営計画策定
  • M&Aコンサルティング
  • 分析
  • 戦略立案
  • 事業戦略立案
  • 事業計画
  • 事業戦略策定
  • 事業計画策定

  株式会社コロワイド神奈川県横浜市

  【コロワイドHD】経営企画部　部長候補気になる

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  仕事内容

  【概要】 外食事業、給食事業、海外外食事業の拡大に向け、グループ会社の経営等に関わる業務に携わっていただきます。 【詳細】 ・グループ全体の中期経営計画・単年度計画の策定および進捗管理 ・グループ会社の業績分析および経営課題の抽出・改善推進 ・経営会議／取締役会向け資料作成 ・M&A／アライアンスの企画・推進（DD、PMI含む） ・予算策定・予実管理・業績見通しの作成、KPIマネジメント（可視化・仕組み化） ・他部門を含めた横断的な業務遂行の指揮・管理 ・取締役会を含む各種会議体の資料作成、IR業務補助

  求める能力・経験

  【年齢】 ・40歳未満（大卒以上） 【下記いずれかを満たす方】 ・上場企業またはコンサルティングファームでの経営企画/事業企画経験をお持ちの方（目安5年以上） ・商社・VC・コンサル等で経営に携わられた経験 ・数値分析および戦略立案の実務経験 ・経営層へのレポーティング経験 ・中期経営計画、事業戦略の立案経験 ・PL／BS／CFの理解および分析スキル ・KPI設計、モニタリングの実務経験 ・PowerPoint／Excelを用いた資料作成能力（経営レベル） ・論理的思考力および課題解決能力 ・上場企業における経営企画経験 ・外食／小売／多店舗ビジネスでの就業経験 ・M&A実務経験（ソーシング、DD、PMIいずれか） ・海外事業の戦略立案または管理経験 ・IR／開示業務への関与経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  Logomix/ Business Development_194

  700~1300万

  • 契約締結
  • プロジェクト
  • マネジメント
  • 提案
  • プロジェクトマネジメント
  • クロージング
  • 研究開発部門協業
  • 研究開発
  • 事業計画
  • 契約交渉

  株式会社Logomix神奈川県横浜市

  Logomix/ Business Development_194気になる

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  仕事内容

  既存の国内外の社外協業プロジェクトについて、フロントに立ち、以下を担当いただくことを想定しています。 【詳細】 ・研究内容の提案（プロジェクトが継続されるように、次回の共同研究計画を立案する） ・契約締結（決裁権を持つ人物や、締結までのリスクを的確に把握し、締結をクロージングする） ・研究のプロジェクトマネジメント（研究員が作成する報告書のレビューを含む） ※新規協業案件の獲得を担当いただくことは現時点では想定していませんが、担当いただく可能性もございます。 ※バイオモノづくり領域がメイン。スキルや会社の方針次第では、創薬領域を担当いただく可能性もございます。

  求める能力・経験

  【必須】 ■生物系の学科で修士卒以上（農学、薬学、理学部や工学部の生物系学科など） ■契約交渉経験 【歓迎】 ■微生物モノづくり事業に携わった経験 ■事業計画立案経験 ■プロジェクトマネジメント経験 ■ビジネスレベル英語力

  事業内容

  大規模ゲノム改変技術プラットフォームであるGeno-Writing(TM)ををベースに、ヒトやバクテリアの創薬・高機能化・物質生産に取り組む合成生物学スタートアップです。

• エージェント求人

  ◤富士通のブランド戦略をお任せします◢コーポレートブランド戦略の企画・推進【年収1,200万円以上】

  1240万~

  • バリューアップ/モニタリング
  • プロジェクト
  • 幹部
  • プロジェクト推進
  • 戦略提案
  • マーケティング
  • プレゼンテーション
  • ドキュメンテーション
  • コンサルティング業務

  富士通神奈川県川崎市

  ◤富士通のブランド戦略をお任せします◢コーポレートブランド戦略の企画・推進【年収1,200万円以上】気になる

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  仕事内容

  富士通の企業価値・ブランド価値向上に向け、ブランド戦略の策定・高度化および重要戦略プロジェクトを推進していただきます。 ・経営・事業戦略に基づくコーポレートブランド戦略・中長期ロードマップの策定 ・ブランドポジショニング、ブランドアーキテクチャ、ブランドナラティブ等の策定・高度化 ・市場・顧客・競合・ブランド調査等に基づくブランド課題・機会の分析と戦略提言 ・事業・サービスブランドを含むブランドポートフォリオ／ネーミング等の戦略設計 ・国内外の関係部門・外部パートナーを巻き込んだブランド戦略プロジェクトの推進 ・ブランドKPIの設計・モニタリングと、データに基づく継続的な戦略改善 ・ブランドストラテジーチームのマネジメント、人材育成 ・ブランドエクスペリエンスチーム全体の組織運営（組織強化、人材育成等を幹部社員としてリード）

  求める能力・経験

  ・事業会社、コンサルティング会社、ブランド／マーケティングエージェンシー等におけるブランド戦略またはマーケティング戦略の実務経験 ・市場・顧客・競合等の情報を分析し、戦略的な課題・示唆を導き出した経験 ・複雑な課題を構造化し、戦略・企画として提案した経験 ・複数部門・ステークホルダーが関与するプロジェクトの企画・推進経験 ・高い論理的思考力、ドキュメンテーション／プレゼンテーション能力 ・社内外の関係者との議論・合意形成をリードできるコミュニケーション能力 ・日本語および英語を使用した業務遂行能力 ・海外チームとのプロジェクト推進経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  日立の次世代AI・データ基盤「HMAX Data Fabric」の成長戦略を担う事業企画責任者

  1280~2010万

  • グローバルM&A
  • M&A対応
  • 事業計画
  • 戦略提案
  • 戦略立案
  • プロジェクト

  株式会社日立製作所東京都品川区, 神奈川県横浜市

  日立の次世代AI・データ基盤「HMAX Data Fabric」の成長戦略を担う事業企画責任者気になる

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  仕事内容

  日立の成長戦略における重要領域である「HMAX Data Fabric」の事業企画責任者として、中長期戦略の策定から投資判断、事業計画、実行管理までを統括します。 AI・データプラットフォーム市場の成長を捉え、既存事業の延長ではなく、アライアンスやM&Aなども含めて事業そのものを拡大していくポジションです。経営層や国内外の事業部門を巻き込みながら、グローバルでの成長を牽引します。 - HMAX Data Fabric事業の中長期戦略・成長シナリオの策定 - 投資計画・事業計画の立案および実行管理 - 市場・競合・顧客・技術動向の分析、重点市場・事業機会の特定 - プロダクト／サービスのポートフォリオ最適化 - 事業ロードマップの策定 - パートナーアライアンスの企画・推進 - M&A・事業投資を含む成長施策の企画・推進 - 経営層への提案および意思決定支援 - 国内外の事業部門、営業、開発、グループ会社との合意形成 - HMAX Data Fabric事業のグローバル展開推進

  求める能力・経験

  ・サービスまたはプロダクトにおける事業戦略・成長戦略の立案から実行までを主導した経験 ・複雑な事業課題を構造化し、自ら方向性を定めて推進した経験 ・経営層を含む社内外のステークホルダーとの交渉・合意形成経験 ・複数の部門・関係者を巻き込みながらプロジェクトや事業を推進した経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  NEC　HaaS事業販売促進マネージャー　4649

  930~1200万

  • 事業責任者
  • 営業
  • 販売
  • 販売企画
  • 事業計画
  • 販売戦略立案
  • Web/ITサービス
  • ハードウェア
  • サービス提供

  日本電気株式会社神奈川県川崎市

  NEC　HaaS事業販売促進マネージャー　4649気になる

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  仕事内容

  【事業・組織構成の概要】 インフラ・テクノロジーサービス事業部門は、止まることが許されない社会インフラやお客様の基幹業務システムなどに対し、高信頼・高品質なプロダクト、ソリューションを提供するNECの中核事業部門です。強固なプラットフォーム技術を礎に、AI時代を支える次世代インフラと新たなサービスモデルを創出しています。 現在は、これまでのハードウェアプラットフォーム事業に加え、導入後の運用・保守までを見据えたサービス事業体への変革を進めています。お客様との長期的な関係を通じて、継続的に価値を提供し、より高い付加価値を持つ製品・サービスを実現することを目指しています。 本ポジションが所属する横断組織は、サービス事業の企画・戦略立案に加え、市場・顧客分析、販売戦略、営業施策、セールスイネーブルメント、KPI管理を通じて、HaaSの市場浸透と継続収益の拡大を推進します。企画・開発・営業・提供・運用をつなぎ、部門横断で事業成長を実現する組織です。 【職務内容】 ITインフラの技術力とサービス提供力を融合したHaaS事業の販売推進マネージャーとして、市場投入戦略から営業実行、継続収益の拡大までを統括します。 ・市場・顧客・競合分析に基づくターゲット、価値訴求、販売計画とKPI（案件創出、受注、継続収益等）の策定 ・営業キャンペーン、提案シナリオ、販売ツール、教育プログラムの企画・展開による営業力強化 ・サービスのポートフォリオ、価格・契約、販売チャネル、パートナー施策の設計と改善 ・営業パイプライン、予実、顧客の声を可視化し、企画・開発・営業・提供部門と改善策を実行 ・販売推進チームの目標設定、役割・リソース配分、進捗・成果管理、人材育成と組織運営 【ポジションのアピールポイント】 NECの中核事業で、ITインフラのサービス型商材(As a Service商材)を市場に浸透させ、継続収益型の事業へ成長させる販売推進マネージャーのポジションです。 ・経営・事業戦略を市場別の販売計画、KPI、営業施策へ落とし込み、成果創出まで一貫して 　主導できます ・企画・開発・営業・提供部門を束ね、価値訴求、価格・契約、チャネル、セールス 　イネーブルメントを設計できます ・チームの目標設定、リソース配分、進捗・成果管理、メンバー育成を通じて、販売推進組織を 　リードしていただきます ・入社後は重点サービスのGTMを担当し、成果と適性に応じて販売推進責任者、事業責任者、 　サービス事業責任者を目指せます。 【職場環境】 リモートワーク：週半分以上可能

  求める能力・経験

  【MUST】 以下をすべて満たす方 ・ITインフラ、ハードウェアまたはITサービス領域での事業責任・販売戦略立案経験 ・市場投入（GTM）、販売拡大またはサービスシフトを責任者として主導した経験 ・事業計画、収益管理、投資判断、ポートフォリオ／販売チャネル管理の経験 【WANT】 ・サービス型ビジネスのGTM、販売チャネル／パートナー戦略の責任者経験 ・サブスクリプション、従量課金、マネージドサービスの収益拡大経験 ・営業組織の変革、セールスイネーブルメント、販売プロセス標準化の経験 ・AI、クラウド、通信、セキュリティ等を活用した新規サービスの事業化経験" 【求める人物像・ソフトスキル】 ・顧客と市場を起点に、販売戦略を具体的な営業施策と成果へつなげられる方 ・データに基づきパイプラインやKPIを捉え、優先順位を定めて改善を進められる方 ・企画・開発・営業・提供など立場の異なる関係者を巻き込み、合意形成をリードできる方 ・チームの目標を明確にし、メンバーの強みを生かして育成と成果創出を両立できる方

  事業内容

  ITサービス事業、社会インフラ事業

• エージェント求人

  NEC　サービス技術開発/サービスデリバリ マネージャー　主任クラス　4650

  790~990万

  • クラウド
  • 提案
  • プロジェクト推進
  • ハードウェア
  • 戦略立案
  • サービス改革
  • ロードマップ策定
  • Web/ITサービス
  • サービス提供
  • プロセス設計

  日本電気株式会社神奈川県川崎市

  NEC　サービス技術開発/サービスデリバリ マネージャー　主任クラス　4650気になる

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  仕事内容

  【事業・組織構成の概要】 インフラ・テクノロジーサービス事業部門は、止まることが許されない社会インフラやお客様の基幹業務システムなどに対し、高信頼・高品質なプロダクト、ソリューションを提供するNECの中核事業部門です。強固なプラットフォーム技術を礎に、AI時代を支える次世代インフラと新たなサービスモデルを創出しています。 現在は、これまでのハードウェアプラットフォーム事業に加え、導入後の運用・保守までを見据えたサービス事業体への変革を進めています。お客様との長期的な関係を通じて、継続的に価値を提供し、より高い付加価値を持つ製品・サービスを実現することを目指しています。 本ポジションが所属する横断組織は、このサービス事業体への変革を部門全体で実現するため、サービス事業の企画・戦略立案、サービス体系の設計、ビジネスプロセスの再構築、テクノロジー戦略の策定、サービス事業の統制・管理体制の構築と運営を担います。 【職務内容】 ITインフラを支えるハードウェア技術とサービス提供力を融合し、HaaSをはじめとするサービスの技術開発から導入・デリバリ、運用改善までを一貫して推進します。 プロフェッショナルは、サービスの技術戦略・アーキテクチャ・開発／提供標準を策定し、重要案件の技術判断と複数部門・パートナーを横断したデリバリをリードします。主任は、方針に基づく設計・検証・実装と案件推進を担い、関係者を巻き込みながら品質・納期・コストの達成に貢献します。 ・市場・顧客ニーズを踏まえたサービス要件の具体化、技術方式・ロードマップ・開発計画の策定 ・AI、クラウド、通信、セキュリティ等を活用したサービス基盤の設計、PoC、開発・検証および標準化 ・顧客環境への導入に向けた提案支援、要件調整、デリバリ計画策定、プロジェクト推進 ・開発・導入における品質、進捗、コスト、リスクの管理と、技術課題・障害への対応方針の策定 ・運用データや顧客フィードバックを活用したサービス品質・提供プロセスの継続改善とナレッジ展開 【ポジションのアピールポイント】 NECの中核事業で、ハードウェア中心の事業を継続収益型のサービス事業へ変革するポジションです。 ・経営層と事業ビジョン・投資方針を定め、複数部門を束ねて事業ポートフォリオと変革ロードマップを主導していただきます ・戦略をサービス企画、業務プロセス、KPI、実行計画へ落とし込み、関係部門とチームを率いて成果創出までを推進していただきます ・AI、クラウド、通信、セキュリティ等の先端技術を組み合わせ、社会・企業のミッション 　クリティカルな基盤に新たな価値を実装できます ・入社後は事業変革テーマを担当し、成果と適性に応じて、より広い事業責任、組織マネジメント、サービス事業責任者へのキャリアを目指せます。 【職場環境】 リモートワーク：週半分以上可能

  求める能力・経験

  主任の場合 【MUST】 以下をすべて満たす方 ・ITインフラ、ハードウェアまたはITサービス領域での事業責任・戦略立案経験 ・サービス製品の企画、開発、販売、提供、運用に関するビジネスプロセスの設計・標準化経験 ・営業、技術、コーポレート等の関係者を巻き込み、チームで成果を創出した経験 【WANT】 ・製品／サービスのポートフォリオ、ロードマップ策定経験 ・サブスクリプション、従量課金、マネージドサービス等の企画・運営経験 ・ITIL、DevOps、SRE、アジャイル等を活用したサービス提供・運用改善経験 ・AI、クラウド、通信、セキュリティ等の事業実装経験 ・チームリーダーまたはラインマネジメント経験 【求める人物像・ソフトスキル】 ・構想だけで終わらせず、事業成果から逆算して実行を前に進められる方 ・立場や専門性の異なる関係者の意見を整理し、意思決定と合意形成をリードできる方 ・顧客価値、収益性、品質、リスクを総合的に捉えられる方 ・変化や不確実性を前向きに受け止め、組織と人を巻き込みながら変革を継続できる方

  事業内容

  ITサービス事業、社会インフラ事業

• エージェント求人

  NEC　部門CSO（Chief Service Officer／サービス事業変革・事業開発）4644

  1100~1700万

  • クラウド
  • 戦略立案
  • サービス提供
  • IT戦略立案
  • IT部門連携
  • ビジネスモデル策定
  • 経営戦略策定
  • 事業戦略策定

  日本電気株式会社神奈川県川崎市

  NEC　部門CSO（Chief Service Officer／サービス事業変革・事業開発）4644気になる

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  仕事内容

  【事業・組織構成の概要】 インフラ・テクノロジーサービス事業部門は、止まることが許されない社会インフラやお客様の基幹業務システムなどに対し、高信頼・高品質なプロダクト、ソリューションを提供するNECの中核事業部門です。強固なプラットフォーム技術を礎に、AI時代を支える次世代インフラと新たなサービスモデルを創出しています。 現在は、これまでのハードウェアプラットフォーム事業に加え、導入後の運用・保守までを見据えたサービス事業体への変革を進めています。お客様との長期的な関係を通じて、継続的に価値を提供し、より高い付加価値を持つ製品・サービスを実現することを目指しています。 本ポジションが所属する横断組織は、このサービス事業体への変革を部門全体で実現するため、サービス事業の企画・戦略立案、サービス体系の設計、ビジネスプロセスの再構築、テクノロジー戦略の策定、サービス事業の統制・管理体制の構築と運営を担います。" 【職務内容】 公共・企業をはじめとする社会の重要な基盤に対し、ITインフラを支えるハードウェアの技術力とサービス提供力を融合し、継続的な顧客価値へ転換するサービス事業モデルを確立することで、インフラ・テクノロジーサービス事業部門の成長と社会価値創出を実現する。 ・インフラ・テクノロジーサービス事業部門全体のサービスシフトおよび事業成長戦略の立案・実行 ・統括部門を横断したハードウェア・サービスの体系、ポートフォリオ、ロードマップの策定 ・AI、クラウド、通信、セキュリティ等を含むテクノロジー戦略の策定および事業への実装 ・サービス企画・開発・販売・提供・運用に関するビジネスプロセスの設計・標準化 ・サービス事業の収益性、品質、リスク、投資を含む統制・管理体制の構築・運営 ・統括部門、営業、技術、コーポレート部門等の関係者を巻き込んだサービス事業変革の推進 【ポジションのアピールポイント】 ハードウェアプラットフォームを中心とした事業を、継続的に価値を提供するサービス事業へ変革する中核ポジション NECの中核事業部門において、部門全体の事業成長戦略とサービスシフトを担う経営に近い役割 ハードウェア・サービスの体系、ポートフォリオ、ロードマップを統括部門横断で設計する大きな裁量 AI、クラウド、通信、セキュリティ等のテクノロジーを組み合わせ、AI時代を支える次世代インフラを事業として実装する機会 サービスの企画・開発から販売、提供、運用までのビジネスプロセスを再設計し、事業運営の仕組みそのものを変革するやりがい 収益性、品質、リスク、投資を含む統制・管理体制を構築し、サービス事業の持続的成長を支える責任 【職場環境】 リモートワーク：週半分以上可能

  求める能力・経験

  【MUST】 ・ITインフラ・サービス等に関する事業戦略またはサービス戦略の立案・実行経験 ・サービス製品の企画、開発、販売、提供、運用に関するビジネスプロセスの設計・標準化経験 ・経営層・事業責任者・技術部門・営業部門等を巻き込んだ変革施策の推進経験 【WANT】 ・サービスデザイン、デザイン思考、HCD（人間中心設計）、CSM（カスタマーサクセス）などの経験またはスキル ・サブスクリプション、従量課金、マネージドサービス等のサービス型ビジネスモデルの設計経験 ・ITIL、DevOps、SRE、アジャイル開発等、サービス提供・運用高度化に関する知識または実務経験 ・大規模な業務改革、標準化、ガバナンス設計または組織変革の推進経験

  事業内容

  ITサービス事業、社会インフラ事業

• エージェント求人

  事業企画・経営企画

  600~900万

  横浜バニラ株式会社神奈川県横浜市

  事業企画・経営企画気になる

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  仕事内容

  confidential案件のため詳細は直接お伝えします。

  求める能力・経験

  ・小売り、製造小売りなど消費財領域における事業企画、経営企画などの経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  ミュージックコネクト　サービス事業　運営・マーケティング業務／ヤマハ株式会社／静岡県浜松本社・横浜市

  600~843万

  • 事業推進
  • 課題設定
  • 戦略提案
  • 戦略立案
  • バリューアップ/モニタリング
  • モニタリング
  • SEO
  • 株式
  • 提案
  • サービス改善提案
  • マーケティング
  • 問い合わせ対応
  • 営業
  • 楽器
  • 開発
  • 販売
  • 海外出張
  • 分析
  • PC/Web
  • MA/CRM
  • MA/CRM施策
  • CMS
  • データ分析
  • 顧客対応
  • アクセス解析
  • Google Analytic...
  • 効果検証
  • 商品販売
  • 検証
  • EC

  ヤマハ株式会社　https://www.yamaha.com/ja/静岡県浜松市, 神奈川県横浜市

  ミュージックコネクト　サービス事業　運営・マーケティング業務／ヤマハ株式会社／静岡県浜松本社・横浜市気になる

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  仕事内容

  ミュージックコネクト　サービス事業　運営・マーケティング業務 職種 マーケティング・セールス ＞ 営業企画 勤務地 静岡県 ＞ 浜松市（本社地区） 神奈川県 ＞ 横浜市（みなとみらい） 勤務形態 正社員 業務内容 ヤマハ株式会社では、音楽生活をより愉しむ新たなサービスとして Yamaha Music Connect の展開を進めています。今回、その中核サービスの一つであるデジタルコンテンツ販売サイトの運営体制強化に向け、サービス運営および集客・販促を担う人材を募集します。 本ポジションでは、日々のサービス運営を通じてユーザーの声に直接触れながら、顧客体験の向上と事業成長の両立を推進していただきます。問い合わせ対応や運営改善、販促施策の企画・実行による継続的な改善活動を通じて、より多くの方に価値を届けるサービスへと育てていく役割です。運営を支えるだけでなく、事業を成長させる当事者として活躍いただくことを期待しています。 「音楽・楽器を愛する人たちに新しい価値を届けるサービスを育てたい！」 「ユーザーの声を直接聞きながらサービス改善に挑戦したい！」 「データやマーケティングを活用して事業成長に貢献したい！」 「企画だけでなく、運営や販促まで一貫して携わりたい！」 「グローバルに展開する音楽サービスの成長に関わりたい！」 そんな好奇心と行動力を持ち、音楽や楽器演奏に情熱を持つサービス運営・マーケティング人材を募集します。 【関連商品・サービスのURL】 https://www.yamaha.com/ja/about/business/music-connect/ 【業務内容】 組織内で策定する事業戦略やサービス方針をベースに、デジタルコンテンツ販売サイトの運営、顧客体験向上、集客・販促施策の企画および実行を担当いただきます。日々のサービス運営を通じてユーザーの声を把握し、改善活動を推進しながら、事業成長に貢献いただくポジションです。具体的には以下の業務に取り組んでいただきます。 ・コンテンツ販売サイトの運営業務（受注・決済・返金・問い合わせ対応、運用改善等） ・セール、特集企画、メールマーケティング等の販促施策の企画・実行 ・新規ユーザー獲得および既存ユーザー活性化に向けたマーケティング施策の企画・推進 ・顧客フィードバックや利用状況分析を活用したサービス改善提案および実行 ・コンテンツ訴求、SEO、広告施策等を活用した利用促進施策の立案・実行 ・KPIモニタリング、レポート作成、および事業成長に向けた課題抽出 ・開発、サポート、管理部門などグループ内外のステークホルダーとの連携によるサービス運営推進 【役割】 ・デジタルコンテンツ販売事業における実務担当として、サービス運営、集客・販促、顧客体験向上施策を主体的に推進し、事業成長と安定運営に貢献すること。 ・顧客データや利用者の声を活用した販促・運営改善を推進するとともに、社内外のステークホルダーと連携しながら事業運営をリードすること。 【募集人数】 1名 【転勤の可能性】 あり（可能性低い） 【海外出張の可能性】 あり 【業務遂行に求められる姿勢・人物像】 •自律的に課題を発見し改善を推進できる方 •数値をもとに論理的な意思決定ができる方 •関係者との調整・折衝を円滑に行える方 •定常業務と企画業務の両方に対応できる方 •顧客視点と事業視点を両立できる方 ヤマハでは、誠実で信頼関係を大切にし、自発的に行動できる方を求めています。挑戦を恐れず、新しいことに積極的に取り組み、執着を持って最後までやり抜く姿勢が重要です。さらに、常に高い志を持ち、自己成長と社会貢献に情熱を注げる方を歓迎します。 求人部門からのメッセージ ミュージックコネクト事業推進部は、新規サービス事業を企画開発する新たな部門です。 オープンイノベーション型で業務を遂行し、新たな価値を創出していきます。 失敗を恐れない挑戦意欲、成長意欲をお持ちの方をお待ちしております。

  求める能力・経験

  求める経験・能力 • ECサイト、またはデジタルサービスにおける運営実務経験 　（商品・販売管理、受注・決済、顧客対応、コンテンツ更新、運用改善等のいずれかの経験） • デジタルマーケティング・販促施策の企画・実行経験 • 売上・顧客行動等のデータ分析に基づくサービス・施策改善経験 • 複数部門・関係者と連携した業務推進経験 • 英語力：中級レベル（業務上の読み書き・日常会話が可能／目安:TOEIC550～785点） 【下記経験・能力をお持ちの方は、特に歓迎いたします】 以下①～⑤のうち、2つ以上の実務経験を有する方 1. Google Analytics等を活用したアクセス解析・改善経験 2. デジタル広告の運用・効果検証経験 3. メールマーケティング・CRM施策の運用経験 4. 顧客対応・カスタマーサポート経験 5. CMSを活用したWebコンテンツ運用経験 その他歓迎 • 音楽・楽器・デジタルコンテンツ事業への興味・関心 • 英語以外の外国語によるコミュニケーション経験

  事業内容

  主要事業 ・楽器事業 ピアノ、電子楽器、管・弦・打楽器等の製造販売等 楽器の製造・販売をはじめ、音楽教室等の運営、音楽・映像ソフトの制作・販売など多彩な事業を展開しています ・音響機器事業 オーディオ、業務用音響機器、情報通信機器等の製造販売 「音・音楽」をコアとして培ったデジタルとアコースティックの両技術を生かし、業務用からコンシューマー向けまで多彩なソリューションを提供しています ・その他 電子部品事業、自動車用内装部品事業、FA機器事業、ゴルフ用品事業、リゾート事業等