大阪/PM（システムマイグレーションリーダー）

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  製造業のDXを牽引！大手製造業向けプロジェクトマネージャー/ITアーキテクト（大阪）

  890~1200万

  株式会社電通総研大阪府大阪市

  製造業のDXを牽引！大手製造業向けプロジェクトマネージャー/ITアーキテクト（大阪）気になる

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  仕事内容

  大手製造業に対し、プライムの立場でSIソリューション(AI、ローコード、クラウドなど)の提案・構築を行います。顧客のニーズに合わせて国内外のパッケージソフトウェアを採用、または一から新しいアイデアや先進的な技術にも挑戦し、パートナー企業をマネジメントしながら、システム企画、提案、構築、導入フェーズまでを担当します。 【具体的な業務内容】： （1）プロジェクトマネージャーおよびプロジェクトリーダー ・プライムベンダーとして自身がリーダーシップを発揮しつつ、パートナー会社等と協力しながら主体的にプロジェクトを推進します。 ・顧客現場部門、DX推進部門、情シス部門等との折衝を通し、プロジェクトに関する各種方針の合意を行います。 （2）ITアーキテクト ・各種技術の最新動向をキャッチアップし、顧客要件に適したシステムアーキテクチャの提案を行います。 ・業務観点とシステム観点の双方の視点を持ちつつ、拡張性に長けたアーキテクチャを検討していきます。 ・ITアーキテクトとしての業務だけでなく、プロジェクトマネージャーおよびプロジェクトリーダーの役割を担っていただくこともあります。 【求める人物像】 お客様、電通総研内、海外他ベンダー、パートナー企業等多くの関係者とともにプロジェクトを推進することが求められます。そのためこれらの関係者と積極的にコミュニケーションをはかり、” 協創 ” できる方を募集します。

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・業務システム開発のプロジェクトマネージャーもしくはリーダー経験 ・業務システム開発の要件定義、基本設計、DB論理設計を主体的に実施した経験(3年以上) 【歓迎要件】 ・製造業にてDX関連の取り組みを推進されたご経験や製造業のドメイン知識 ・PowerPlatform, Outsystemsなどのローコードにおける開発経験、技術保持者、資格習得者 ・Azure, AWSなどのクラウドにおけるアーキテクチャ設計・構築経験、技術保持者、資格習得者 ・個別のBIツール（Power BI、Tableau等）、ETLツール（ASTERIA、DataSpider等）、DWHツール（Snowflake、Redshift等）の導入・活用・開発経験 ・.NET, C#, Java, Laravel(PHP)などを用いたバックエンドAPI開発経験 ・JavaScript, TypeScript, React.js, Next.js, vue.jsなどを用いたフロントエンド開発経験 ・大規模なプロダクトの開発・運用経験、または技術選定やコードベースを改善した経験 ・パフォーマンスとスケーラビリティ、セキュリティ考慮した設計・開発経験 ・アプリケーションアーキテクチャ設計・実装経験 ・PMP資格、情報処理技術者（PM） ・Agileスクラム開発経験

  事業内容

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• エージェント求人

  【メドレー／大阪梅田】医療DXアソシエイトパートナー（電子カルテ導入PM）

  1000~1400万

  株式会社メドレー大阪府大阪市

  【メドレー／大阪梅田】医療DXアソシエイトパートナー（電子カルテ導入PM）気になる

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  仕事内容

  【株式会社メドレー】東証プライム上場 中小病院・有床診療所向けの自社サービス「電子カルテ MALL（モール）」の導入支援を率いる、マネジャー候補のポジションです。高いカスタマイズ性を強みに、継続率99%を維持しています。 ■業務内容 1件の導入につき3～5名のチームで約4ヶ月かけて以下を遂行します。 ・現行運用のヒアリングとシステム運用への転換提案 ・運用に合わせたシステムの各種設定 ・連携システムメーカーとの折衝 ・診療所・病院への操作指導 プロジェクトリーダーとして複数案件に責任を持ち、以下を担います。 ・計画レビューと進捗管理 ・リソース管理と投資判断 ・トラブルの未然防止／早期介入 ※導入案件により出張が発生します ■魅力 電子カルテは病院の基幹システム。病院の業務を全面的に刷新し、医療現場の労働環境を改善できる社会貢献性の高い仕事です。 ■条件 ・想定年収：1,000万円～1,400万円 ・完全週休2日制（土日祝）／年間休日120日 ・勤務地：大阪府大阪市北区梅田（梅田ダイビル）

  求める能力・経験

  ■必須条件 ・カウンターパートを含め合算30名規模のプロジェクトリード経験 ・並行する3つ以上のプロジェクトにPMとして計画レビューや進捗管理に関わった経験 ・以下いずれかで5年以上の経験 　└基幹システム（SAP／Oracle／病院電子カルテ等） 　└SIer ■歓迎条件 ・医療現場に関する知見

  事業内容

  「医療ヘルスケアの未来をつくる」をミッションに、人材プラットフォーム事業と、電子カルテ・オンライン診療などの医療プラットフォーム事業を展開。

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  【FPTジャパン】AI×マイクロソフト領域でプロジェクトを成立させるPM・PMO募集！

  400~2500万

  FPTコンサルティングジャパン株式会社東京都港区, 大阪府大阪市

  【FPTジャパン】AI×マイクロソフト領域でプロジェクトを成立させるPM・PMO募集！気になる

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  仕事内容

  ■職務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓IT構想策定、要件定義フェーズにおける全体計画・方針策定 ✓AI活用を前提としたプロジェクト計画（体制・スケジュール・リスク）の設計 ✓システム開発・移行・運用を含むプロジェクト全体のマネジメント ✓PM / PMOとしての進捗・課題・品質・コスト管理 ✓ステークホルダー（顧客・開発・運用・ベンダー）との調整・意思決定支援 ✓AI・ローコード・クラウドを含む複数テーマ横断の推進 ■プロジェクト例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓CopilotやAIエージェントを組み込んだ次世代業務システムの導入・移行マネジメント ✓Microsoft 365 / Power Platformを活用した全社DX・ローコード開発推進PMO ✓AzureおよびAI基盤導入に伴う構想策定・マルチベンダー連携プロジェクトの全体推進

  求める能力・経験

  必須条件（MUST） ✓コンサルティングファーム、SIer、ソフトウェアベンダー等におけるIT企画・構想策定、またはシステム開発上流工程の経験（5年以上） ✓システム開発／移行／運用保守を含むプロジェクトマネジメント経験（5年以上） ✓複数ステークホルダーを巻き込み、実行を推進してきた経験 ✓ドキュメンテーション／プレゼンテーションスキル（顧客折衝・提案） 歓迎条件（WANT） ✓PM / PMOとしてのチームマネジメント経験（プロジェクトデリバリー責任、KPI管理、人材育成 等） ✓インフラからアプリケーションまでの幅広い技術的理解 ✓Microsoftテクノロジーに関する知見・実装経験（Azure / Copilot / Power Platform / D365 / M365 等） ✓AI・データ活用プロジェクトの推進経験

  事業内容

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• エージェント求人

  ◎SI事業部門アプリケーションPM/PL（ミドル層）◎

  800~1000万

  ARアドバンストテクノロジ株式会社大阪府大阪市

  ◎SI事業部門アプリケーションPM/PL（ミドル層）◎気になる

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  仕事内容

  クラウド技術とデータ・AI活用によるDXソリューション事業を展開する企業で、 SI事業部門の中核メンバーとして、Web系・業務系システム開発プロジェクトを推進します。 具体的には、プロジェクト計画策定、進捗・課題・品質管理、ステークホルダーとの調整、 チームビルディング、エンジニアのタスクアサイン・メンタリング、技術選定・標準化推進、 協力会社メンバーとの連携・管理を担当します。 現場での実装・推進を中心に、プロジェクトの運用定着と改善サイクルをリードします。 プロジェクトの円滑な立ち上げと、チームの効率的な運営を実現することが期待されます。 現場のエンジニアや協力会社との密接な連携が求められます。 【募集背景】 クラウド技術とデータ・AI活用を駆使し、即戦力として現場をリードする役割を期待しています。(求人ID：455257)

  求める能力・経験

  ・Web系または業務系システム開発プロジェクトにおけるPLまたはPM経験5年以上 ・メンバーの進捗管理・課題管理の実務経験 ・顧客・社内関係者との要件調整・仕様確定の経験 ・クラウド環境(AWS/Azure/GCP)を活用したプロジェクト経験 ・現場での実装・推進をリードし、運用定着と改善サイクルを実現する能力 【歓迎】 ・アジャイル・スクラム開発の実務経験 ・若手エンジニアの育成経験 ・一括請負・準委任双方の契約形態でのプロジェクト経験 ・技術選定や標準化推進による開発効率化の実績

  事業内容

  クラウドネイティブSI事業では、上流からのITコンサル、モダンアプリケーション、クラウド、データAIの領域に強みがあります。 ・クラウドに強いARI　「cnaris（クナリス）」 ・データAIに強いARI　「dataris（デタリス）」 とブランドを立ち上げ、領域に特化した、標準テンプレートサービスを軸に顧客の問題解決をしております。 それ以外にも、弊社は三位一体型のカスタムSIにも注力しております。

• 企業ダイレクト

  【オープンポジション】【マネージャー候補】Accenture ALL

  400~1800万

  アクセンチュア株式会社東京都港区, 大阪府大阪市

  【オープンポジション】【マネージャー候補】Accenture ALL気になる

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  仕事内容

  コンサルティングファーム・事業会社・IT企業など多様な業界出身者を歓迎し、戦略コンサルタント、テクノロジーコンサルタント、データサイエンティスト等、幅広いポジションをご用意しております。 グローバル戦略を担う戦略コンサルタント、業界別経営戦略や業務コンサルティングを行うマネジメントコンサルタント、IT戦略やシステム最適化を推進するテクノロジーコンサルタント、データサイエンスや人工知能を活用したデータドリブンコンサルタント、アプリケーション設計・開発を担うソリューションエンジニア、製造・物流領域のデジタル変革を推進するコンサルタントなど、多彩なポジションをご用意しています。

  求める能力・経験

  【必須】コンサルタントまたはエンジニアとしてのキャリアに興味がある方 【歓迎経験】■コンサルティングファーム・事業会社・IT企業での実務経験■特定領域のスペシャリストまたは幅広いスキルを持つ方 詳細は面談/面接を通して相互理解を深め、ご経験やキャリアを考慮しポジションを調整します。

  事業内容

  デジタル、クラウドおよびセキュリティ領域において卓越した能力で世界をリードするプロフェッショナル サービス企業です。世界最大の先端テクノロジーセンターとインテリジェントオペレーションセンターのネットワークを活用して提供しています。

• 企業ダイレクト

  【マネージャー候補】品質・セキュリティエンジニア／コンサルタント

  400~1800万

  アクセンチュア株式会社東京都港区, 福岡県福岡市, 大阪府大阪市

  【マネージャー候補】品質・セキュリティエンジニア／コンサルタント気になる

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  仕事内容

  基幹システムや情報系システムを対象に、テスト戦略の立案・推進、品質管理、サイバーセキュリティ対策を担当します。クライアントのビジネス課題解決とレジリエンス強化を支援する、専門性が求められる業務です。 【具体的には】テスト・品質エンジニアとして、システム開発案件におけるテスト戦略・計画の立案、品質評価基準の提案、ステークホルダーとの合意形成、テスト推進を担当します。また、セキュリティエンジニアとして、サイバー攻撃やセキュリティリスクからクライアントを守るためのコンサルティング・エンジニアリングサービスを提供し、国内外の関連拠点と連携しながらレジリエンス強化を支援します。

  求める能力・経験

  【必須】■開発経験、テスト計画～結果検証の経験、JavaまたはC#によるテスト開発・保守経験3年以上■セキュリティ・システムに関するコンサルティング経験、セキュリティに関する企画立案、開発経験のいずれか 詳細は面談/面接を通して相互理解を深め、ご経験やキャリアを考慮しポジションを調整します。

  事業内容

  デジタル、クラウドおよびセキュリティ領域において卓越した能力で世界をリードするプロフェッショナル サービス企業です。世界最大の先端テクノロジーセンターとインテリジェントオペレーションセンターのネットワークを活用して提供しています。

• エージェント求人

  【渋谷・関西・名古屋】PM／PL｜リモート可｜AI駆動開発｜プライム案件メイン｜グロース上場企業

  800~1500万

  ARアドバンストテクノロジ株式会社東京都渋谷区, 大阪府大阪市, 愛知県名古屋市

  【渋谷・関西・名古屋】PM／PL｜リモート可｜AI駆動開発｜プライム案件メイン｜グロース上場企業気になる

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  仕事内容

  【募集背景】 AI・生成AIの進展により、従来の開発プロセスを抜本的に変革する「AI駆動開発（AI-driven Development）」の実現が求められています。 当社では、設計・開発・テスト・運用の全工程にAIを組み込み、開発生産性と品質を飛躍的に向上させる次世代開発モデルへの移行を推進しています。 その実現には、大規模システムにおけるAI駆動開発では、品質・セキュリティ・ガバナンスを担保する「ハーネス（AI駆動開発を安全かつ再現性高く進めるための統制の仕組み）」の整備が不可欠となります。 また、開発対象となるシステムはAWSを中心としたクラウドネイティブなアーキテクチャで構築されており、セキュリティを組み込んだDevSecOpsの実践を推進しています。 本ポジションでは、Web系・業務系システム開発において、AI駆動開発とクラウドの両面を理解し、AIを前提としたプロジェクトマネジメント／プロジェクトリードへの転換をリードできるPM／PLを募集します。 【業務内容】 * AI駆動開発プロジェクトのマネジメント（生成AI活用前提） * AIによる設計支援／コード生成／テスト自動化を前提とした開発プロセス設計 * クライアントに対するAI活用開発の提案・推進 * 開発チーム（人＋AIエージェント）の統合的マネジメント * プロンプト/ハーネス設計・レビュー方針・AI活用ガイドライン策定 * 生産性／品質向上に向けたAI活用KPIの設計・モニタリング * 若手エンジニアのAI活用スキル育成 【事例】 プライム（受託）案件中心にスキルを活かせる環境です。多様な業界の大手企業と直接取引し、上流工程から開発・運用まで幅広く関わることができます。 株式会社マイナビ 某大手弁護士法人 某大手セキュリティ企業 某大手旅行会社 某ブライダルIT企業 【利用技術】 * 言語／FW：Java、Python、TypeScript、React 等 * クラウド：AWS、Azure、GCP * DevSecOps：CI/CD、DevContainer、Kubernetes、サーバーレス、シフトレフト、Terraform * 生成AI：GitHub Copilot、Claude、ChatGPT、コード生成AI * AI開発基盤：RAG、LangChain、Vector DB 等（導入意欲含む） 【就業環境】 * リモートワーク中心（出社とのハイブリッドも柔軟に対応） * 東京（渋谷）、大阪（堂島）、名古屋（名駅）に拠点あり * 積極的な有給取得推奨 * 時間単位での有給取得可能 【キャリアアップ】 * 大規模システムのAI駆動開発／DevSecOpsにおける第一線での実務経験 * 複雑な仕様・業務ルールと高い品質要求に耐えうる次世代開発モデル（AI駆動開発）での開発・マネジメント経験 * 従来PMから「AI時代のプロジェクトマネージャー」への進化 * 生産性を飛躍的に高める大規模開発モデルの設計への関与 * AI×クラウド×DevSecOpsの統合スキル習得 * AIを活用する次世代若手エンジニアの育成と組織力強化への関与 【サポート】 * 専門領域別技術研修（業務知識、ソフトスキル、生成AI、PM等） * 幅広いビジネススキルeLearning研修サービス * 資格取得支援（AWS/Azure/GCP認定、PMP、IPA等） * OJTやチームでのモブ＆ペアレビューによる実践的な成長支援 * 各種勉強会も盛んに開催 * 社員同士のコミュニケーション費用支援制度 * メンター制度によるオンボーディング支援 * 人事や役員へのよろず相談（セーフティーネット）の設置 * 社内公募制度を活用して部署をまたぐ異動の実現 * 年2回の人事考課（目標達成度およびスキルレベルの到達を上司と確認）と年一度必ず実施する社長や役員とのフィードバック面談

  求める能力・経験

  【必須】 * システム開発におけるPM／PL経験（２年以上） * 要件定義～リリースまでの一連の経験 * AI・生成AIの業務活用に対する理解または強い関心 【歓迎】 * プリセールス・案件提案のご経験 * AI駆動開発のプロジェクト経験 * コーディングエージェント（Claude, Github Copilot, Cursor等）を活用した開発経験 * DevSecOps／CI/CD環境の設計・運用経験 * 技術選定／アーキテクチャ設計経験 * AWS/Azure等でのクラウドネイティブ開発経験

  事業内容

  クラウド技術とデータ・AI活用によるDXソリューション事業

• エージェント求人

  【大阪】SI事業部門の管理職ポジション（部長～課長クラス）

  600~1000万

  ARアドバンストテクノロジ株式会社大阪府大阪市

  【大阪】SI事業部門の管理職ポジション（部長～課長クラス）気になる

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  仕事内容

  【募集背景】 ARIは、クラウド技術とデータ・AI活用によるビジネストランスフォーメーションデザイナーとして社会変革をリードするDX企業です。 「BX designer（ビジネストランスフォーメーションデザイナー）」として、お客様の創造的なビジネスゴールの実現に向け、DX化のためのデジタルシフト、クラウドシフト、データ・AI活用支援等、顧客の課題解決に向けたサービスを提供しております。 本ポジションでは、大規模開発やアカウント深耕、ビジネスソリューション訴求を推進するBXD第2事業ドメインにおける「SI事業部門」の中核メンバーとして、技術管理職を募集します。 【業務内容】 * 主要案件のPMや提案プリセールス実務 * 顧客要望に応じたエンジニア派遣・準委任案件の調整・契約管理 * 複数プロジェクト横断での人員アサイン計画と体制構築 * パートナー企業の新規開拓および契約交渉・管理 * 所属エンジニアのキャリア面談、技術評価、育成施策の企画・運用 * 他ユニットへの異動・転籍を視野に入れたキャリアパス設計 * KPIや収益性指標をもとにした部門運営と改善提案 【就業環境】 * ハイブリッド勤務（TPOに合わせた最適な勤務場所をご自身で設定いただく想定） * 所属メンバーは20代〜50代まで幅広く、多様性ある職場 【魅力】 * エンジニアリング経験を活かしながら、10名から50名程度の管理職として、ヒト・モノ・カネすべてに関わる組織マネジメントを経験可能 * 結果を出すことで事業部長などの経営幹部へ昇格可能 * 自身で現場と組織管理の業務バランスをコントロール * 技術人材の育成やキャリア設計に関与できる中長期的視点の仕事に従事 * 継続的に顧客と関係を築きながら、事業としての安定成長に貢献 【サポート】 * 専門領域別技術研修（業務知識、ソフトスキル、生成AI、PM等） * 幅広いビジネススキルeLearning研修サービス * 資格取得支援（AWS/Azure/GCP認定、PMP、IPA等） * OJTやチームでのモブ＆ペアレビューによる実践的な成長支援 * 各種勉強会も盛んに開催 * 社員同士のコミュニケーション費用支援制度 * メンター制度によるオンボーディング支援 * 人事や役員へのよろず相談（セーフティーネット）の設置 * 社内公募制度を活用して部署をまたぐ異動の実現 * 年2回の人事考課（目標達成度およびスキルレベルの到達を上司と確認）と年一度必ず実施する社長や役員とのフィードバック面談

  求める能力・経験

  【必須】 * SI企業において課長職以上の組織マネジメント経験2年以上 * SEおよびPMとしての実務経験5年以上 * プロジェクトマネジメント実務経験（課題管理・リスク管理・進捗管理） * チームメンバーの育成・指導経験 *  関係各部署との調整能力 * 社内外の関係者との調整・折衝経験 【歓迎】 * 複数プロジェクトの並行管理経験 * 新規顧客開拓または既存顧客深耕（アカウント営業）の経験 * クラウド技術（AWS / Azure / GCP）を活用したプロジェクトへの関与経験 * PMP・情報処理技術者（プロジェクトマネージャー試験）等の資格保有

  事業内容

  クラウド技術とデータ・AI活用によるDXソリューション事業

• エージェント求人

  プロジェクトマネージャー 製造DX推進パートナーとして顧客を支援

  890~1200万

  株式会社電通総研大阪府大阪市

  プロジェクトマネージャー 製造DX推進パートナーとして顧客を支援気になる

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  仕事内容

  ●採用背景 製造業はインダストリー4.0からDX(デジタルトランスフォーメーション)、ニューノーマル経営へと大きな変革期を迎えており、モノづくりを支えるITに至るまで、大きな変化の波が押し寄せています。それに伴い、製造業各社はビジネス革新を目指してDXを標榜し、IT投資も活発になっています。このお客様の期待に応えるべく、現在、組織の体制の強化、新しい分野の開拓を目指して採用を進めています。 電通総研では、製造業のDX推進パートナーとして、製造業の競争力の源泉であるエンジニアリング・マニュファクチャリング領域を軸に、マーケティングや経営・事業企画と連携して、バリューチェーン全体のデジタル化を通じた、ビジネス改革の実現を支援しており、そのために、AI、ローコード、クラウド、様々なシステムに散在しているデータの統合と活用といった新しい領域でDX事業を拡大しています。製造DXユニットでは、このDXビジネスの中で、プロジェクトマネージャやシステム開発リーダ、ITアーキテクトを担い、事業拡大を牽引していただく人財を求めています。 ●職務内容 大手製造業に対し、プライムの立場でSIソリューション(AI、ローコード、クラウドなど)の提案・構築を行います。顧客のニーズに合わせて国内外のパッケージソフトウェアを採用、または一から新しいアイデアや先進的な技術にも挑戦し、パートナー企業をマネジメントしながら、システム企画、提案、構築、導入フェーズまでを担当します。 ●具体的な役割 （1）プロジェクトマネージャーおよびプロジェクトリーダー ・プライムベンダーとして自身がリーダーシップを発揮しつつ、パートナー会社等と協力しながら主体的にプロジェクトを推進します。 ・顧客現場部門、DX推進部門、情シス部門等との折衝を通し、プロジェクトに関する各種方針の合意を行います。 （2）ITアーキテクト ・各種技術の最新動向をキャッチアップし、顧客要件に適したシステムアーキテクチャの提案を行います。 ・業務観点とシステム観点の双方の視点を持ちつつ、拡張性に長けたアーキテクチャを検討していきます。 ・ITアーキテクトとしての業務だけでなく、プロジェクトマネージャーおよびプロジェクトリーダーの役割を担っていただくこともあります。 ●キャリアパス 入社後は、プロジェクトリーダーもしくはプロジェクトメンバーとして、システム開発プロジェクトに従事いただきます。実際のプロジェクトを経験しつつ、顧客提案力やプロジェクト実行力、技術スキル、コミュニケーション能力等を磨いていき、担当するシステムの規模や領域の拡大を目指していただきます。自身の保有スキル・志向性を考慮の上、プロジェクトマネージャーやITアーキテクト等のキャリアパスを考えていきます。 ●当ポジションの魅力 当ポジションの最大の魅力は、世界有数の製造業のお客様に対して、プライムベンダーとしてフェイスすることができることです。その過程で、製造業のマネージメント層へのコンタクト、仕事のやり方の学び、海外の有数ベンダーとの協業といった得がたい経験を積むことができます。

  求める能力・経験

  【必須】 ・業務システム開発のプロジェクトマネージャーもしくはリーダー経験 ・業務システム開発の要件定義、基本設計、DB論理設計を主体的に実施した経験(3年以上) 【歓迎】 ・製造業にてDX関連の取り組みを推進されたご経験や製造業のドメイン知識 ・PowerPlatform, Outsystemsなどのローコードにおける開発経験、技術保持者、資格習得者 ・Azure, AWSなどのクラウドにおけるアーキテクチャ設計・構築経験、技術保持者、資格習得者 ・個別のBIツール（Power BI、Tableau等）、ETLツール（ASTERIA、DataSpider等）、DWHツール（Snowflake、Redshift等）の導入・活用・開発経験 ・.NET, C#, Java, Laravel(PHP)などを用いたバックエンドAPI開発経験 ・JavaScript, TypeScript, React.js, Next.js, vue.jsなどを用いたフロントエンド開発経験 ・大規模なプロダクトの開発・運用経験、または技術選定やコードベースを改善した経験 ・パフォーマンスとスケーラビリティ、セキュリティ考慮した設計・開発経験 ・アプリケーションアーキテクチャ設計・実装経験 ・PMP資格、情報処理技術者（PM） ・Agileスクラム開発経験

  事業内容

  システムインテグレーション、コンサルティング、シンクタンクの機能連携による、社会や企業の変革を支援するソリューションの提供

• エージェント求人

  プロジェクトマネージャー（顧客接点DX推進／電通グループ）

  890~1200万

  株式会社電通総研大阪府大阪市

  プロジェクトマネージャー（顧客接点DX推進／電通グループ）気になる

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  仕事内容

  ●部署のビジョン/ミッション（ビジネス展望・顧客提供価値） 企業の顧客接点が多様化している一方で、顧客接点に顧客情報とサービスがバラバラに存在しています。電通総研の顧客接点DXは、各顧客接点の顧客情報を一元化することにより、顧客の全体像を捉えられます。また、顧客接点の顧客情報とAIエージェントをシームレスに連携し、従業員とAIエージェントの協業を加速させます。クライアントに検討が求められているのは「顧客接点DX × AIエージェント」の構築です。 配属部署であるデジタルエンゲージメントユニットは、DX戦略・AI戦略立案、顧客体験設計、システム構築、マーケティング実行支援サービスを提供しており、また、お客様の課題をワンストップで解決するために、電通グループ横断組織である【Dentsu DX Ground（DDXG）】と協力しながらソリューションの導入等を積極的に行っております。 ＜期待役割＞ 顧客接点DXに関する幅広いプロジェクトを担当可能です。担当業務領域の例としては以下の通りです。 ◇CRM/SFA、顧客ポータル、フィールドサービス ・顧客接点領域における課題解決のコンサルティングや、システム開発／運用のプロジェクトマネジメント ・Salesforceを中心としたプロダクトを活用した業務改革を主体として、クライアントの発展に寄与する活動 ◇次世代コンタクトセンター ・AI技術を利用した次世代コンタクトセンターの構築を推進するリーダー ◇AIエージェント ・顧客接点領域を中心にAIを使った課題解決を推進するコンサルタント ＜プロジェクトにおける開発環境・要素技術＞ ・Salesforce ・生成AIを含む各種AI技術 　　　 ●このポジションで目指せるキャリア・やりがい・魅力 ・顧客接点DXに関わる各領域（コンタクトセンター、SFA/CRM、顧客ポータル、フィールドサービス、デジタルマーケティング）のプロジェクトマネージャー/リーダー業務を上流から下流まで一気通貫で実施できます。 ・顧客接点DXのデータ集約・統合におけるITグランドデザインのコンサルティングを実施できます。 ・全業務の中でAI技術を活用しますので、AIによる課題解決を実施できます。 ・電通グループのシナジーを活かした提案活動(DDXG等と連携してVoC分析により企業戦略に活かす等)ができます。 ・ソリューション企画や開発経験を得ることができます。(研究開発の予算をしっかり確保しております) ・製造・金融・公共をはじめとした強固な顧客基盤があり、全業界/業種のクライアントに対してプライムベンダーの立場で価値提供ができます。

  求める能力・経験

  【必須】 ・システム開発におけるプロジェクトリーダー、プロジェクトマネージャー経験 ・顧客接点領域（CRM領域）の知識と経験 ・AI技術を活用したプロジェクトに取り組みたい志向 【歓迎】 ・Salesforce開発経験 ・AI関連スキル ・コンタクトセンター領域の知識と経験

  事業内容

  システムインテグレーション、コンサルティング、シンクタンクの機能連携による、社会や企業の変革を支援するソリューションの提供