BIZ-AB-SALES-01.セールスオープンポジション／Mico社

条件の近いおすすめ求人

• エージェント求人

  Biz034.カスタマーサクセス_マネージャー候補_東京_中途／スタメン社

  600万~

  株式会社スタメン東京都千代田区

  Biz034.カスタマーサクセス_マネージャー候補_東京_中途／スタメン社気になる

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  仕事内容

  具体的な業務内容 プレイヤー業務 オンボーディングの実施：契約直後の顧客に対し、利用目的の明確化と初期設定、運用フローの構築を支援 組織コンサルティング・定例会：課題ヒアリングに基づいたエンゲージメント施策の提案、TUNAG内での実装支援 施策実行後のデータ分析（定点観測）と改善アクションの提示 アップセル・クロスセル提案 ユーザーコミュニティ・イベントの企画運営：『エンゲージメントアワード』を通じた顧客同士の接点創出 大手・重要顧客など難易度の高いアカウントの担当、および経営層・人事責任者とのリレーション構築 マネジメント・組織貢献業務 メンバーの育成・型化：定例会・オンボーディングへの同席（OJT）、ロープレやケースレビューの実施、支援プロセスの標準化（型化） CS戦略・戦術の立案：担当チームにおける継続率・活用度・アップセル目標の達成に向けた、顧客ポートフォリオ管理および推進施策の立案 他部門との連携強化：セールス・マーケ・開発チーム等との連携による、プロダクト改善や営業・マーケティング施策への顧客の声のフィードバック 組織カルチャーの醸成：チーム全体のモチベーション管理、および「TUNAG」が大切にする組織文化の体現と浸透

  求める能力・経験

  ミッション、ビジョン、バリューへの共感 以下A、B、Cいずれかのご経験 【A：CS経験】 　└カスタマーサクセス経験3年以上 【B：営業経験】 　└BtoB領域・無形商材における、提案からクロージングまでの法人営業経験3年以上、かつ個人予算を継続的に達成してきたご実績 【C：人事経験】 　└人事制度の企画〜導入経験、かつ社内の他部署を巻き込んだプロジェクトの推進経験のご経験を3年以上 経営層、または意思決定者への直接提案・合意形成の実績 メンバー育成、またはチームリーダーとしての経験（役職の有無は問いません）

  事業内容

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• エージェント求人

  【カスタマーサクセス／マネージャー候補｜ビジネスセグメント/マネーフォワード社

  750万~

  株式会社マネーフォワード東京都港区

  【カスタマーサクセス／マネージャー候補｜ビジネスセグメント/マネーフォワード社気になる

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  仕事内容

  『マネーフォワード クラウド契約』『マネーフォワード クラウドAI契約書レビュー』を通じて、契約管理・審査・承認・保管にまたがる法務ワークフロー全体を支援し、AIを活用した業務の効率化を進めています。 マネーフォワード クラウド契約 マネーフォワード クラウドAI契約書レビュー ※事業部門からの法務相談を、受付、事実関係のヒアリング、過去ナレッジの参照、回答まで一気通貫で扱う新プロダクトの開発も進めています。 具体的な業務 「どうすれば拡張するか」「どこにセールスの余地があるか」を考え、プロセスとチームの両方を一気通貫で設計及びリードいただくポジションです。 ・導入支援・活用設計、現場を巻き込んだ成果創出までの伴走 ・既存顧客に対するリニューアル／利用拡大の提案活動（経営層・意思決定者対応含む） ・顧客の利用状況・業務フローを踏まえた課題特定とソリューション提案 ・アップセル／クロスセル機会の創出・提案 ・リニューアル・拡張に向けた営業プロセス／KPI設計 ・セールス／プロダクトと連携した提案設計・改善 ・チーム立ち上げ・組織運営

  求める能力・経験

  必須要件 【以下いずれかのご経験（目安3年以上）】 SaaS／IT業界におけるカスタマーサクセスの経験 SaaS／IT業界における法人向けアカウント営業の経験 あると望ましいスキル・経験 エンタープライズ顧客に対するアップセル／クロスセルの戦略立案、およびグループ会社等への拡販経験 リテンション／エクスパンションに向けた「型（プレイブック）」の設計・運用経験 マネジメント経験（目標設定、育成、評価などの実務経験） AIツールを活用した業務効率化や顧客対応の高度化経験

  事業内容

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• エージェント求人

  カスタマーサクセス部長候補／医療プラットフォーム本部 東京／メドレー社

  1000万~

  株式会社メドレー東京都港区

  カスタマーサクセス部長候補／医療プラットフォーム本部 東京／メドレー社気になる

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  仕事内容

  CS戦略の策定と事業計画の推進 管掌部門における中長期CS戦略、KPI/KGI（NRR、解約率、オンボーディング完了率、NPS、LTV等）の設計および実行管理 人員計画・予算配分等のリソースマネジメントおよび経営陣へのレポーティング カスタマージャーニー全体の設計と型化 契約後のオンボーディングから運用定着、アップセル/クロスセル、契約更新に至る一連のカスタマージャーニーの設計・高度化 顧客規模（エンタープライズ／SMB）や診療科別の特性に応じたハイタッチ〜テックタッチ施策の最適化 オペレーション改革とテクノロジー/生成AI活用 CS・サポート実務における業務プロセスの可視化・標準化（BPR） 生成AI（問い合わせ対応補助、要約、マニュアル自動生成等）やCRM/SFAツールを活用したスケーラブルな次世代オペレーション基盤の構築 組織マネジメント・人材育成 10〜30名規模の組織（配下のグループマネージャー・リーダー・メンバー）のマネジメント、目標設定、評価、1on1、育成 組織拡大に伴う採用戦略の立案および採用活動の推進 部門横断ステークホルダーマネジメント セールス、マーケティング、プロダクト開発（PdM/エンジニア）と密に連携し、顧客の声をプロダクト改善や事業戦略へフィードバックする好循環の創出 大手法人・重要顧客のトップリレーション構築および重要案件の合意形成リード

  求める能力・経験

  ■経験 SaaS領域での実務経験: SaaSまたはITサービス企業におけるカスタマーサクセス、アカウントマネジメント、導入支援等の実務経験（目安5年以上） 組織マネジメント経験: 10名以上の組織マネジメント経験（マネージャー・リーダー育成、目標設定、評価、採用を含む） 歓迎 ■スキル Salesforce、HubSpot、Kintone、Zendesk、Intercom等のCRM/SFA/サポートツールの導入・運用・設計知見 医療・ヘルスケア業界向けSaaSや業務基幹システムのCS/導入支援経験 カスタマーサクセス組織の立ち上げ、または急拡大期における組織スケーリングの経験 CSとカスタマーサポート、オンボーディングなど複数機能を横断して統括した経験 事業戦略や中期経営計画の策定に関わった経験

  事業内容

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• エージェント求人

  【東京】コンサルティングセールス（ホテル・観光領域）／タイミー社

  480万~

  株式会社タイミー東京都港区

  【東京】コンサルティングセールス（ホテル・観光領域）／タイミー社気になる

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  仕事内容

  ミッション ホテル・観光領域におけるタイミー導入拡大を通して、日本の社会課題解決を実現することがミッションです。 リード獲得からサービスの利用拡大までの全てのプロセスにおいてSMBからエンタープライズ企業におけるタイミーの利用最大化を目的とした営業活動を行なっていただきます。 クライアントとの中長期的な関係構築、商談機会の創出、アカウントプラン（個社に対する営業戦略）の設計など、業務内容は多岐に渡ります。 クライアントごとに異なる課題に向き合いながら、解決のために伴走するコンサルティング要素の強いポジションです。 役割 既存クライアントの人的課題解決/BPR（Business process re engineering） 既存クライアントにおけるタイミーのご利用最大化 既存クライアントにおけるタイミーの利用継続のためのリレーション構築 具体的な業務内容 既存クライアントの人的課題解決/BPR（Business process re engineering） 経営層・事業責任者への課題ヒアリング 人件費構造やオペレーションの分析 多店舗展開に向けた導入戦略づくり 店舗・別職種への利用拡大提案

  求める能力・経験

  必須要件 成果・ご実績を残されている方 論理的にクライアントの課題を解決してきた方 同社のビジョン・ミッション・バリューに共感いただける方 営業のご経験（2年以上）または、旅館・ホテル等の宿泊施設でのご経験（2年以上） 免許保有（普通自動車運転免許） 歓迎要件 ホテル・観光業界等への営業経験 メディア広告/集客媒体/予約サービスシステム/CRM・MA領域/SaaS系などでの営業の勤務経験 コンサルティング業界のご経験 プラットフォームビジネス営業のご経験がある方

  事業内容

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• エージェント求人

  【東京】コンサルティングセールス/リーダー候補／タイミー社

  480万~

  株式会社タイミー東京都港区

  【東京】コンサルティングセールス/リーダー候補／タイミー社気になる

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  仕事内容

  タイミーを活用してクライアントの人手不足・人材課題を解決し、事業成長を伴走する役割を担っていただきます。 タイミーは1回の稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであり、1回ごとの利用満足度を上げる取り組みが必要になります。そのため、「売って終わり」ではなく、導入後も常にクライアントをサポートし、提案し続ける。 同じクライアントでも、他店舗/事業所（例：新橋店で導入しているクライアントに、上野店での導入を推進）への展開や、同じ店舗/事業所の別職種（例：ホール職種で利用しているクライアントに、キッチン職種での利用を推進）への導入を通して、さらなる利用の拡大のチャンスを狙っていきます。 売って終わりではなく、顧客の“事業改善”を共に創っていく仕事です。 役割 既存クライアントの人的課題解決（労働力確保・業務効率化など） 既存クライアントにおけるタイミーのご利用最大化 既存クライアントにおけるタイミーの利用継続のためのリレーション構築 具体的な業務内容 既存クライアントの人的課題解決/BPR（Business process re engineering） 経営層・事業責任者への課題ヒアリング 人件費構造やオペレーションの分析 多店舗展開に向けた導入戦略づくり 店舗・別職種への利用拡大提案

  求める能力・経験

  必須要件 成果・ご実績を残されている方 論理的にクライアントの課題を解決してきた方 同社のビジョン・ミッション・バリューに共感いただける方 営業のご経験（2年以上） 免許保有（普通自動車運転免許） 歓迎要件 無形商材の営業経験 コンサルティング業界のご経験 IT業界/人材業界(派遣、求人媒体営業)/広告業界/金融業界などの無形商材

  事業内容

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• エージェント求人

  【カスタマーサクセス（マネージャー候補）】ビジネスセグメント／マネーフォワード社

  700万~

  株式会社マネーフォワード東京都港区

  【カスタマーサクセス（マネージャー候補）】ビジネスセグメント／マネーフォワード社気になる

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  仕事内容

  ■プレイング期 入社初期はキャッチアップ期間として、11のプロダクト群からなるマネーフォワードクラウドや記帳代行サービス「STREAMED」のカスタマーサクセス業務をご担当いただきます。顧客となるのは税理士、会計士、社労士等の「士業」と、彼らの顧客である「一般企業」が対象となります。 事業推進本部のカスタマーサクセス組織は、主に3つの業務に分かれています。 ①新規にご契約を頂いた士業の立ち上がりをご支援する「オンボーディング」 ②既存の大規模士業の更なる活用をご支援する「ハイタッチ」 ③コンテンツの作成やイベントの企画、プロダクト上での広告作成などを担当する「カスタマーマーケティング」 いずれの組織も、士業、中小企業のクラウドツールの利用促進を支援しつつ、立ち上がりの状況、利用数、他プロダクトへのトスアップ／クロスセル件数等を目標としています。 ■リーダー・マネージャー登用後 その後、チームメンバーの採用、育成、トレーニング、コーチングなど組織の成果創出に向けて以下をお任せしたいと考えております。 ・チームメンバーのKPI管理、モチベーション管理、チームパフォーマンスの最大化 ・他部門（パートナーセールスや事業企画）との連携 　∟ 戦略の相互理解、アクションプラン策定、レポーティング 　∟ 効果的なキャンペーンの企画、立案、実行 　∟ 各種プロセス改善の提案と実行 ・上位マネジメントに対する各種レポーティング

  求める能力・経験

  必須要件 ・無形商材の既存顧客向けセールス、またはカスタマーサクセス経験5年以上 ・マネジメント経験2年以上 あると望ましいスキル・経験 ・経営層、意思決定層との折衝経験 ・IT / SaaS業界での経験 ・経営、会計、経理にまつわる知識 ・事業マネジメント経験 ・データ分析〜事業への活用経験

  事業内容

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• エージェント求人

  カスタマーサクセス（SMB領域）リーダー候補／タイミー社

  550万~

  株式会社タイミー東京都港区

  カスタマーサクセス（SMB領域）リーダー候補／タイミー社気になる

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  仕事内容

  具体的な業務内容 プレイングリーダーとしての業務 重要クライアントの経営課題・人材課題への伴走（施策提案・オンボーディング・活用拡大） 難易度の高い商談・折衝への同席・支援 リーダーとしての業務 チームマネジメント（数名規模のメンバー育成・目標管理・評価への関与） 担当ポートフォリオ全体の戦略設計（どのクライアント群に、誰が、どの深さで関わるかの意思決定） オンボーディング〜活用拡大プロセスのKPI設計と継続的な改善の主導 ハイタッチで支える領域とAI・テックタッチに巻き取らせる領域の切り分け設計 インサイドセールス・フィールドセールス・プロダクトなど他機能との連携設計、新規プロジェクトの立ち上げ ※ご経験と成果に応じて、グループマネージャーとしてより大きな組織・機能を担っていただくことを想定しています。

  求める能力・経験

  必要要件 以下ご経験/資格 法人営業またはカスタマーサクセス経験（3年以上） チームのマネジメントまたはリーダー経験（目安2年以上） 正式なマネジメント職でなくとも、チームリード・後輩育成・プロセス改善を主導したご経験があれば歓迎します 不確実性が高く、変化の激しい環境を楽しみながら自らの成長機会にできる方 生成AI・営業支援ツールを活用した業務改善・仕組み化への高い興味・関心 運転免許 歓迎要件 カスタマーサクセス組織の立ち上げ・運営経験 無形商材の営業経験 人材/広告/IT/金融業界でのご経験 生成AI・営業支援ツールを活用した業務改善・仕組み化の経験

  事業内容

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• エージェント求人

  【フィールドセールス／セールス責任者候補｜COO直下/マネーフォワード社

  800万~

  株式会社マネーフォワード東京都港区

  【フィールドセールス／セールス責任者候補｜COO直下/マネーフォワード社気になる

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  仕事内容

  本ポジションは、 “COO直下“で、Go-To-Market戦略、営業戦略の設計・推進を担っていただきます。 【お任せしたい業務内容】 ・事業戦略と連動した営業戦略・セグメント戦略の設計 ・KPI・パイプライン・Forecastを用いた経営管理 ・マネージャー・リーダー層の育成と評価 ・採用・オンボーディング・育成体系の構築 ・プロダクト・カスタマーサクセスと連携したGo-To-Market設計 ・COO・事業責任者への戦略提案・意思決定支援

  求める能力・経験

  必須要件 ・5名以上の営業組織のマネジメント経験 ・営業における定量的な高い実績・成果 ・KPI設計、パイプライン管理、Forecast運用の実務経験 ・営業戦略立案・遂行の実務経験 ・人材育成、評価体系の構築経験 あると望ましいスキル・経験 ・Go-To-Market戦略の設計経験 ・SaaSまたは無形商材のグロースフェーズ経験 ・ARPA・LTV向上を主導した経験 ・部署横断での事業推進経験 ・SMB→MidMarket→Enterpriseへの拡張フェーズ経験

  事業内容

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• エージェント求人

  コンサルティングセールス／ビザスクdirect（国内事業法人）／ビザスク社

  450万~

  株式会社ビザスク東京都目黒区

  コンサルティングセールス／ビザスクdirect（国内事業法人）／ビザスク社気になる

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  仕事内容

  主な業務内容 各チームと密に連携しながら、以下を一気通貫で担っていただきます。 ・新規開拓・営業の型づくり：事業会社へアプローチを行い、ビザスクdirectの価値を届けます。個別の受注にとどまらず、再現性のある営業プロセス（型）そのものを構築します。 ・アカウント開設〜案件掲載の伴走支援：アカウント開設をゴールにせず、実際に案件（公募）が掲載され、マッチングが動き出すところまで踏み込んで伴走します。 ・業務改善・プロダクト連携：現場で拾い上げた顧客の声や、型のない過渡期だからこそ得た学びをチーム・開発サイドに還元し、事業の仕組み・プロダクトそのものをアップデートします

  求める能力・経験

  応募資格（必須） ・顧客折衝、または社内折衝の経験（1年以上） ・圧倒的に数字と結果にこだわり、組織の売上・KPI達成に貢献してきた方 ・受け身にならず、最速で行動に移せる方 応募資格（任意） ・無形商材（人材、金融、SaaS等）での新規開拓・営業経験 ・ダイレクトリクルーティング、採用・人材業界での就業経験 ・立ち上げ期・拡大期の事業／新規事業での就業経験 ・営業の型づくりやプロセス構築、セールスイネーブルメントの経験 ・自身の成果に加え、チーム全体のパフォーマンス最大化にも貢献してきた方

  事業内容

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• エージェント求人

  【新規事業開発】コンサルティングセールス（求人領域）／タイミー社

  480万~

  株式会社タイミー東京都港区

  【新規事業開発】コンサルティングセールス（求人領域）／タイミー社気になる

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  仕事内容

  具体的な業務内容 スポットワーク（タイミー）導入済みの顧客や、新規のエンタープライズ顧客に対し、長期採用におけるコンサルティングセールスを行いながら、そのアプローチ手法を型化し組織に展開する役割を担っていただきます。 各業界の攻略ストーリー構築と支援 特定業界における提案ストーリーの型化 受注率・継続率を担保するための顧客PDCAサイクルの設計 事業本部内のセールス品質を均一化するための研修コンテンツ、セールスイネーブルメントツールの整備 年間予算獲得を可能にするアカウントプランの策定 他メンバーや事業本体の営業部門へ移管するための、省人化オペレーションの構築

  求める能力・経験

  必須要件 以下いずれかに当てはまる方 HR領域における法人営業経験 無形商材を扱った法人営業経験

  事業内容

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