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エージェント求人

オプティム_建設AX測量アプリ「Geo Scan」のカスタマーサクセス｜現場導入・活用支援

450~700万

株式会社オプティム

東京都港区

職務内容

職種

  • カスタマーサクセスマネージャー

仕事内容

  • 戦略提案
  • 建設現場
  • IoT
  • オンボーディング
  • スマートフォン
  • オンボーディング支援
  • 営業
  • 顧客折衝

■ 期待するミッション オプティムは「世界の人々に大きく良い影響を与える」という理念のもと、AI・IoTをはじめとする先端テクノロジーを活用し、さまざまな産業が抱える課題の解決とAX（AI Transformation）の推進に取り組んでいます。その中でも建設業界は、人手不足や技術者の高齢化といった課題を抱える一方、デジタル技術の活用による業務変革の余地が大きい領域です。当社は、スマートフォンを活用した高精度測量アプリ「OPTiM Geo Scan」を通じて、建設現場の生産性向上や業務の効率化を支援しています。今回募集するのは、お客様の建設現場に直接足を運び、Geo Scanの導入から活用促進までを支援するカスタマーサクセスのポジションです。建設現場では、工事の内容や工程、使用する図面などによって、製品の活用方法が異なります。そのため、単に製品の使い方を案内するのではなく、実際の現場に入り込み、お客様の業務や課題を理解したうえで、最適な活用方法を提案することが求められます。お客様先への訪問や出張が多いことも、本ポジションの特徴です。さまざまな建設現場を訪れ、お客様と直接向き合いながら、自身の提案が業務改善につながる手応えを得られる仕事です。建設業界での実務経験は問いません。これまでの法人営業やカスタマーサクセスなどの経験で培った顧客折衝力・提案力を活かし、Geo Scanが「現場で実際に使われる状態」をつくることを期待しています。 ■ OPTiM Geo Scanについて OPTiM Geo Scanは、高価な測量機器やCADなどが担ってきた機能をスマートフォンで手軽に利用できるようにし、ミリ単位の高精度測量にも対応するアプリです。従来の測量では、「簡単だが精度が限られる」「高精度だが高価で扱いが難しい」といった課題がありました。OPTiM Geo Scanは、スマートフォンの手軽さと高い測量精度を両立し、調査・測量・設計から施工管理（位置出し・墨出し等）まで、幅広い建設現場の業務を支援しています。建設業界では人手不足が深刻化する中、一部の熟練技術者に依存した業務からの脱却が求められています。OPTiM Geo Scanは、誰もが1人で使いやすい測量の実現を目指し、現場の生産性向上と担い手不足の解消に貢献しています。すでに累計2,600ライセンスを突破しており（2026年6月時点）、大手ゼネコンから地域の建設会社まで、さまざまな現場で活用されています。 ■ 主な業務内容 ＜現場への導入・オンボーディング支援＞ ・お客様の建設現場への訪問・出張、製品の操作説明 ・初期設定や図面データの投入など、製品利用開始に向けたサポート ・現場担当者が製品を使い始められるようになるまでの立ち上げ支援 ＜導入後の活用支援・改善提案＞ ・現場の作業工程や測量方法、業務上の課題を確認し、Geo Scanを活用できる場面を具体化 ・お客様の業務や施工工程に合わせた活用方法の提案 ・導入後の操作・運用上の課題を解消し、現場での継続的な活用を支援 ・契約更新前の利用状況の確認と、継続利用に向けたフォロー ＜プロダクト改善へのフィードバック＞ ・製品の機能や操作性に関する改善要望を開発部門へ共有 ・顧客視点を活かした製品・サービスの改善への貢献 ■ 配属チーム・体制 Geo Scanチームへの配属。チーム人数：14名。チーム構成：Geo Scanセールスユニット（5名）：営業・カスタマーサクセス ※配属予定、Geo Scan企画ユニット（6名）、インサイドセールスユニット（2名）、Geo Scan事業戦略ユニット（1名）。レポートライン：Geo Scanセールスユニットのユニット長（部門長が兼務）。日々の業務は、CSのチームリーダーがサポートします。入社後の教育・サポート体制：入社後2〜3か月は、資料による学習（OFF-JT）と、先輩社員の訪問・オンライン対応への同行（OJT）で知識を身につけ、その後、段階的に担当顧客を持っていただきます。 ■ 本ポジションの魅力・得られる経験 ＜建設業界の課題に直結するサービスで、AXを推進する手応え＞ 建設業界は人手不足や技術者の高齢化といった課題を抱える一方、従来の業務の進め方が根強く残り、デジタル技術の活用によって変えられる余地が大きい領域です。Geo Scanは、これまで専門的な機器や技術が必要だった測量業務を、より身近で使いやすいものへと変えていくサービスです。現場への導入・活用支援を通じて、建設業界の生産性向上や人手不足の解消という社会課題に直接向き合えることが、この仕事の大きな魅力です。

求める能力・経験

  • 機械/電気プラント営業
  • 導入支援
  • SaaS
  • 建設機械
  • ソフトウェア
  • 営業
  • ヒアリング
  • カスタマーサクセス設計

■MUST要件 ・無形商材における法人営業、カスタマーサクセス、導入支援など、顧客に対する提案・折衝業務の実務経験をお持ちの方 ・顧客先への訪問や出張が多い働き方に対応できる方 ■歓迎条件 ・SaaS、ITシステム、ソフトウェア、SIerなどの法人営業・カスタマーサクセス経験 ・IT製品やシステムの導入支援、操作説明、運用サポートの経験 ・建設業界や建設関連商材（建設機械、測量機器、建材など）に関わった経験 ・顧客先への訪問を中心とした営業・提案活動の経験 ・顧客の課題をヒアリングし、改善提案を行った経験 ■求める人物像 ・当社の経営理念に共感いただける方 ・お客様の現場に足を運び、直接コミュニケーションを取りながら課題解決に取り組みたい方 ・顧客の課題に寄り添い、丁寧なコミュニケーションが取れる方 ・新しい業界や製品について主体的に学び、知識を身につけられる方 ・社内外の関係者と協力しながら、自発的に業務を進められる方

学歴

大学院（博士）、大学院（法科）、6年制大学、大学院（修士）、大学院（その他専門職）、専門職大学、4年制大学、大学院（MBA/MOT）

勤務条件

雇用形態

正社員

試用期間

無

給与

450万円〜700万円

通勤手当

全額支給

勤務時間

9時30分～18時30分（休憩1時間）

フレックスタイム制

無

休日・休暇

内訳：完全週休2日制、土曜 日曜 祝日

有給休暇

入社半年経過： 10日

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

月給：33.5万～52万円 ※上記の金額の中に40時間分のみなし残業代が含まれます。 ※想定年収は、スキル・経験・面接での評価、現年収等を考慮のうえ、当社規定に基づき決定いたします。 ※表記の年収幅には、評価制度における高評価（A評価等）獲得時の想定額を含んでいます。 【昇給】＜昇給＞ 昇減給 年2回※個人評価に応じて支給 ＜賞与＞ 年2回（1月、7月）※会社、個人業績に応じて支給

勤務地

配属先

転勤

株式会社オプティム

住所

東京都港区

喫煙環境

屋内全面禁煙

制度・福利厚生

制度

リモートワーク可 服装自由 出産・育児支援制度

その他

寮・社宅

無

退職金

無

その他制度

通勤交通費支給（上限3万円）もしくは 近住手当支給(上限2万円／東京本社より2km圏内在住者へ支給） 慶弔見舞金（結婚祝、出産祝、弔慰、傷病見舞、災害見舞） コミュニケーション促進費（社内スタッフ間での交流費、一部補助）支給 子育て支援制度（ベビーシッター利用クーポン） 書籍購入・外部セミナー等参加支援制度 服装自由 月１回開催の全社ミーティングでの部署間コミュニケーション 社員持ち株会 インフルエンザ予防接種 各種部活動あり(野球、フットサル、映画、雪猿、走ろう会、ボルダリング等) フリードリンク 社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）

制度備考

最終更新日： 

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  • エージェント求人

    ▼中堅・大手向けコンサルティングセールス（HR/SaaS）▼

    1000~1200万

    株式会社マネーフォワード東京都港区
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    仕事内容

    【募集背景】 マネーフォワードは、SaaS型ERPへの進化を進めており、 特に中堅・大手企業における業務プロセスの再構築ニーズが高まっています。 経営課題に向き合い、全社横断で組織変革をリードできるセールスメンバーを求めています。 【顧客】 【商材】 中堅～大手企業を対象に、人事労務領域を起点としたコンサルティングセールスを担当します。 経営層を含む幅広い関係者を巻き込み、業務プロセスの再構築や合意形成を主導します。 顧客の業務フローを分析し、同社プロダクト群を組み合わせた最適な提案を行うほか、 現場の声を開発側へ還元して機能改善にもつなげます。 全社横断の優先度設計やガバナンスを中心に、組織全体の標準化を推進します。 経営層との信頼関係を構築し、戦略的な提案を実現することが期待されます。 経営層との直接的なコミュニケーションを通じて、戦略的な意思決定を行います。(求人ID：493170)

    求める能力・経験

    ・法人営業経験（3年以上）無形商材、IT、コンサルティング、人材、金融などのご経験を想定 ・顧客課題に対する仮説検証・提案経験 ・課題に対して自ら仮説を立て、論理的な解決策を提示してきた方 ・複数関係者が関わる商談の推進経験 ・全社横断の優先度設計やガバナンスを推進できる方 ・経営層との調整を通じて、戦略的な意思決定をリードできる方 【歓迎】 ・HRテック、SaaS、ERP、または大手企業向けシステム導入の営業経験 ・人事・労務ドメインに関する業務知識 ・大手企業向けの新規開拓営業や深耕営業の経験がある方 ・経営層との直接的なコミュニケーション経験がある方

    事業内容

    ▼BtoC：自動家計簿・資産管理サービス「Money Forward ME」 家計簿アプリシェアNo.1。 多様な金融関連サービスに対応しており、口座一括管理で自動で家計簿作成が可能です。 ▼BtoB：会計から人事労務までのバックオフィス向けSaaS「Money Forward クラウド」 クラウド会計ソフト満足度No.1。継続率99%。確定申告、経理や人事労務の面倒な業務を効率化し、作業の自動化をAI技術で実現していきます。

  • エージェント求人

    ▼【リモート／フレックス】シニアインサイドセールス（CX領域）▼

    800~1200万

    株式会社ヤプリ東京都港区
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    仕事内容

    【顧客】 ・大手（エンタープライズ）から中小（SMB）企業／店舗（飲食店、小売、アパレル等）、流通、飲食、人材、スポーツチームなど多岐にわたる業界の企業 【商材】 ・ノーコードアプリプラットフォーム「Yappli」／「Yappli CRM」 ・LINEミニアプリ構築プラットフォーム「MiniApp」 ・ノーコードWeb開発プラットフォーム「Yappli WebX」 【募集背景】 ヤプリは「デジタルを簡単に，社会を豊かに」をミッションに掲げ，導入750社を超える「Yappli」を提供してきました。現在，アプリの枠を超えたマルチプロダクト戦略を急速に展開する「第二創業期」の変革期を迎えています。 プロダクトの拡大に伴い，インサイドセールス組織も単一プロダクトの提案から，顧客の潜在的なCX（顧客体験）課題を引き出し，最適なソリューションを組み合わせて提示する「戦略型IS」へと進化しています。自ら戦略的にマーケットを開拓し，組織全体の営業力を底上げしてくださる中核メンバーを募集します。 【職務内容】 CX領域のインサイドセールスとして，インバウンド・アウトバウンドの双方から本質的な商談機会を創出していただきます。 決まったものを売るのではなく，顧客の事業やマーケティングの深い課題を対話から抽出し，複数プロダクトを組み合わせたシナリオ設計や初期提案を行うソリューション型のアプローチが特徴です。フィールドセールスやマーケティング部門と緊密に連携しながら，ターゲット企業の選定や戦略的なアプローチ手法の設計を主導していただきます。(求人ID：453914)

    求める能力・経験

    ・課題解決型の新規営業、またはインサイドセールスの実務経験（3年以上） ・業界またはアカウントベースで戦略的にターゲットを開拓した経験 ・ヤプリのプロダクトおよびミッションへの強い共感・興味関心をお持ちの方 【歓迎】 ・長期間（数ヶ月～半年以上）のリードタイムを要する商材のクロージング経験 ・組織マネジメント、またはピープルマネジメントの経験 ・セールスプロセス設計やKPI運用の経験 ・BtoC企業（小売、飲食、アパレル等）での実務経験

    事業内容

    【プログラミング不要の魔法のアプリ開発ツール「Yappli」を展開しております】 同社サービスの「Yappli」は、ブラウザ上で機能をドラッグアンドドロップで配置し、クリエイティブをアップロードしていくことで、ノンプログラミングでスマートフォンアプリ（iOS/Android）を作成できるサービスです。iOS、Android同時にクロスプラットフォームでアプリのアプリマーケットへの公開まで一気通貫で行うことが出来るのが特徴です。

  • エージェント求人

    ▼法人営業（リーダー候補）｜第二創業期の事業拡大を牽引▼

    500~600万

    株式会社ココナラ東京都渋谷区
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    仕事内容

    【顧客】大手SIer、エンタープライズ企業を中心とした幅広い法人顧客 【商材】ITフリーランスエンジニアの提案、及びテック領域のマッチングサービス 【職務内容】 ITフリーランスエンジニア専門サイト「ココナラテック」等のリソースを活用し、「スキルを活かしたい個人」と「プロの力を必要とする法人」を結ぶマッチングセールスおよびチームマネジメントをお任せします。 入社後は大手SIerへの営業からスタートし、徐々にエンタープライズ企業への営業や新規開拓へ領域を広げていただきます。 プレイングマネージャーとして自ら能動的に売上・事業成長を牽引するだけでなく、チームのKPIマネジメントやメンバー育成を通して組織全体の底上げを図っていただく、裁量と責任の大きなポジションです。 【具体的には】 ・大手SIerやエンタープライズ企業に対する新規顧客開拓および既存深耕営業 ・顧客のIT人材ニーズのヒアリングと最適なエンジニア人材の提案、条件交渉、クロージング ・チーム目標達成に向けたKPIマネジメント、および営業施策の立案と実行 ・部内の新人育成、教育体制の構築、および営業メンバーのマネジメント(求人ID：489929)

    求める能力・経験

    【必須】 ・2年以上の法人営業経験（業界不問） 【歓迎】 ・エンタープライズ企業に対しての営業経験 ・中堅～中小SIerでの営業マネジメント経験 ・メンバーマネジメント経験 ・SES業界での営業経験 ・人材紹介営業経験 ・人材派遣営業経験

    事業内容

    【一人ひとりが「自分のストーリー」を生きていく世の中を作る】 ■スキルのフリマ「ココナラ」の企画・開発・運営 「知識/スキル/経験」を気軽に売り買いできるオンラインフリーマーケットです。友達に聞かれたり、お願いされるような「あなたの得意」を簡単出品。恋愛の相談から本格占い、キャッチコピー/ロゴ/イラスト作成までなんでも売買できます。

  • エージェント求人

    ▼【フレックス】アライアンス営業（リアル産業DX領域／大手損保向けDX提案）▼

    450~750万

    株式会社Speee東京都港区
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    仕事内容

    【顧客】 大手損害保険会社の全国の支店 【商材】 「みんなのリペア」 【職務内容】 東証上場企業のDX事業本部にて 自社サービス「みんなのリペア」を活用した大手損害保険会社とのアライアンス強化および送客最大化をお任せします。 【具体的には】 ・全国の大手損害保険会社支店（約50拠点）に対するアポイント獲得および訪問・提案活動 ・支店担当者との継続的な関係構築および課題解決に向けた提案・説明会の企画運営 ・送客数（顧客紹介）を最大化するための施策立案・実行および業務改善 ・将来的なアライアンス責任者・事業責任者としての事業開発・交渉推進 【職種の魅力】 東証上場企業のコア事業にて 現場のアライアンス営業から事業開発・事業責任者へと進む市場価値の高いキャリアを歩めます。全国への出張を通じてダイナミックに事業を動かす手応えを得られるポジションです。(求人ID：491577)

    求める能力・経験

    【必須】 ・営業実務経験2年以上（業界・商材不問） ・目標達成に対する強いコミットメントと主主体的に行動できる方 【歓迎】 ・無形商材の営業またはルートセールス（既存深耕）経験 ・損害保険業界での実務経験 ・大手企業向けアライアンス営業またはエンタープライズセールス経験

    事業内容

    ＜Martech事業＞ 大手企業で、宣伝部と営業部が連携できないなどのバリューチェーンの分断が、全社単位のデータ活用を妨げてしまう課題に直面しています。同社では、データを統合的に活用できる効率的なバリューチェーンを同社オリジナルのマーケティング技術を用いて実現しています。

  • エージェント求人

    ▼【フルフレックス】ソリューション営業（AI・IoT・データ領域／ソニーG／在宅可）▼

    800~900万

    ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社東京都港区
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    仕事内容

    【職務内容】 法人サービス事業部にて、AI・データ活用・IoT・デジタルマーケティング等の先端技術を用いた法人向けソリューション提案営業および事業開発をお任せします。 単なる決まったパッケージの販売ではなく、大手法人顧客の経営層やDX部門へのヒアリングを通じて潜在課題を抽出し、ソニーグループの最先端技術や自社アセットを最適に組み合わせた提案・案件化・PoC・導入支援までを一貫してリードしていただきます。 【具体的には】 ・大手法人顧客を中心とした新規開拓および既存深耕リレーション構築 ・顧客の業界動向やDX・AI活用ニーズの情報収集ならびに仮説構築 ・経営層やDX部門への課題ヒアリングおよび潜在ニーズの抽出 ・AI・IoT・データを活用したソリューション提案・提案書作成・プレゼンテーション ・社内外のエンジニア・企画・外部パートナーを巻き込んだプロジェクト体制の組成 ・PoC（概念実証）やトライアルおよび導入支援における顧客折衝・進行管理 ・顧客の声を踏まえたサービス改善や新規ソリューション開発へのフィードバック 【職種の魅力】 ・ソニーグループの研究所やR＆D部門が保有する最先端AI・IoT技術を活用し、世の中にない新たなサービス創出に携わることができます。 ・商材の提案にとどまらず、顧客課題を起点とした新ソリューション企画や営業戦略立案など事業開発に近い領域まで幅広く経験できます。 ・コアタイムなしのフルフレックス制やリモートワーク制度が整っており、ライフスタイルに合わせて柔軟かつ高パフォーマンスに働ける環境です。(求人ID：493675)

    求める能力・経験

    【必須】 以下いずれかに該当する方 ・法人向けのソリューション営業またはコンサルティング営業の実務経験 ・顧客の潜在課題をヒアリングし、仮説立案から提案および案件化までを自ら推進した実務経験 ・AI・データ・DX・IoT・SaaS・マーケティングソリューション等を活用した提案や企画営業の経験 【歓迎】 ・大手SIerやITベンダーでのエンタープライズ向け新規領域・DX領域の提案営業経験 ・広告代理店やデジタルマーケティング会社でのデータ・AI活用ソリューションの提案経験 ・新規事業開発や事業企画・サービス企画・PoC推進の実務経験 ・経営層やDX部門への折衝経験および複数関係者を巻き込んだプロジェクト推進経験

    事業内容

    同社はソニーグループ唯一の通信事業会社として、IT・通信ビジネスの展開を担っています。

  • エージェント求人

    ▼【フレックス/リモート可】オープンポジション （事業開発／AI活用学習システム「atama＋」)▼

    1000~1450万

    atama plus株式会社東京都文京区
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    仕事内容

    【募集背景】 「教育に、人に、社会に、次の可能性を。」をミッションに掲げ、一人ひとりに最適化するAI教材「atama＋」を全国の塾・予備校4500教室以上に提供しています。2026年には企業向けの従業員教育プログラムの開始や、KUMONグループへの参画など事業領域を急拡大させています。さらなる成長に向け、顧客課題の解決から新たな価値を生み出し、事業をリードする事業開発メンバーを増員募集します。 【職務内容】 配属先の事業（塾向けSaaS、従業員教育事業など）において、顧客の課題を起点とした事業開発を推進していただきます。 特定の正解がない中で、一次情報をもとに「何を、誰に、いくらで、どう届けるか」をチームで決めていく裁量の大きな環境です。現場で得た顧客の声をダイレクトにサービス企画やプロダクト改善へ繋げ、事業の立ち上げからグロースまで幅広く携わっていただきます。 【具体的には】 ・顧客の一次情報をもとにした、提供価値や事業仮説の構築と検証 ・新サービスやソリューションの企画、価格設計、販売戦略の立案 ・PdMやエンジニアと連携したプロダクトの要件検討 ・顧客への提案および導入後の活用支援を通じた仮説検証 ・事業KPIの設計と改善施策の推進(求人ID：494243)

    求める能力・経験

    【必須】 以下いずれかの経験5年以上 ・事業会社での法人営業/事業企画/事業開発の経験 <スキル・志向> ・事業や組織を自ら動かし、将来的に事業責任者を目指したい方 ・顧客の一次情報をもとに課題を捉え、仮説検証を通じて解決策を形にできる方 ・生成AIに強い関心があり、日々の業務や個人でも積極的に活用している方 【歓迎】 ・経営層との折衝・提案経験 ・BtoB SaaS／法人向けプロダクトでの事業開発・プロダクト企画経験 ・新規事業・新サービスの立ち上げ経験 ・マネジメント経験

    事業内容

    「教育に、人に、社会に、次の可能性を。」をミッションに掲げ、テクノロジーを活用した学びのあり方の進化に取り組んでいます。 学ぶことで自らの可能性を広げ、自分の未来を自分でつくる人で満ちた社会の実現を目指しています。 教育を一人ひとりに最適化するAI教材「atama＋」を全国の塾・予備校4，500教室以上に提供するとともに、 atama＋を活用した学習塾「進学個別 atama＋塾」「atama＋ オンライン塾」を運営。

  • エージェント求人

    ▼【フレックス/リモート可】オープンポジション [事業開発]▼

    700~1000万

    atama plus株式会社東京都文京区
    もっと見る

    仕事内容

    【募集背景】 「教育に、人に、社会に、次の可能性を。」をミッションに掲げ、一人ひとりに最適化するAI教材「atama＋」を全国の塾・予備校4500教室以上に提供しています。2026年には企業向けの従業員教育プログラムの開始や、KUMONグループへの参画など事業領域を急拡大させています。さらなる成長に向け、顧客課題の解決から新たな価値を生み出し、事業をリードする事業開発メンバーを増員募集します。 【職務内容】 配属先の事業（塾向けSaaS、従業員教育事業など）において、顧客の課題を起点とした事業開発を推進していただきます。 特定の正解がない中で、一次情報をもとに「何を、誰に、いくらで、どう届けるか」をチームで決めていく裁量の大きな環境です。現場で得た顧客の声をダイレクトにサービス企画やプロダクト改善へ繋げ、事業の立ち上げからグロースまで幅広く携わっていただきます。 【具体的には】 ・顧客の一次情報をもとにした、提供価値や事業仮説の構築と検証 ・新サービスやソリューションの企画、価格設計、販売戦略の立案 ・PdMやエンジニアと連携したプロダクトの要件検討 ・顧客への提案および導入後の活用支援を通じた仮説検証 ・事業KPIの設計と改善施策の推進(求人ID：494239)

    求める能力・経験

    【必須】 以下いずれかの経験5年以上 ・事業会社での法人営業/事業企画/事業開発の経験 <スキル・志向> ・事業や組織を自ら動かし、将来的に事業責任者を目指したい方 ・顧客の一次情報をもとに課題を捉え、仮説検証を通じて解決策を形にできる方 ・生成AIに強い関心があり、日々の業務や個人でも積極的に活用している方 【歓迎】 ・経営層との折衝・提案経験 ・BtoB SaaS／法人向けプロダクトでの事業開発・プロダクト企画経験 ・新規事業・新サービスの立ち上げ経験 ・マネジメント経験

    事業内容

    「教育に、人に、社会に、次の可能性を。」をミッションに掲げ、テクノロジーを活用した学びのあり方の進化に取り組んでいます。 学ぶことで自らの可能性を広げ、自分の未来を自分でつくる人で満ちた社会の実現を目指しています。 教育を一人ひとりに最適化するAI教材「atama＋」を全国の塾・予備校4，500教室以上に提供するとともに、 atama＋を活用した学習塾「進学個別 atama＋塾」「atama＋ オンライン塾」を運営。

  • エージェント求人

    【カスタマーサクセス】AI×不動産テックで挑む新規SaaSの顧客支援・オンボーディング推進

    ~800万

    • 提案
    • 進捗管理
    • カスタマーサクセス設計
    • 駐車場
    • スケジュール管理
    • ヒアリング
    • マネジメント
    • SCM/生産管理/購買/物流
    • 物流/生産管理職担当
    • 顧客折衝
    • 問い合わせ対応
    • SaaS
    • 導入支援
    • コンサルティング業務
    • Web/ITサービス
    • 法人営業
    • 営業
    • オンボーディング
    • 業務設計
    • 要件定義
    ランディット株式会社東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    【概要】 モビリティ・不動産・物流領域のデジタル化を推進する急成長スタートアップにて、新規事業である駐車場管理SaaS「SYNC PORT」のカスタマーサクセスとして参画します。 受注後の貸主（顧客）に対する導入支援・スケジュール管理、既存借主データの移行支援、問い合わせ対応などを通じて、スムーズな立ち上げと顧客満足度の最大化を担います。 【具体的な業務】 ①導入支援・進捗管理： 受注後から利用開始までのマイルストーン設定、スケジュールマネジメント、進行管理 ②データ整備・移行支援： 受領した駐車場データ・顧客（借主）データの確認および修正対応、プラットフォーム（PARK STOCK等）掲載に向けたデータ加工 ③顧客折衝・問い合わせ対応： 顧客（貸主様）からの各種問い合わせ対応、運用定着に向けた課題ヒアリングと改善提案 ④プロセス改善： 導入フローの型化、運用オペレーションの効率化

    求める能力・経験

    【必須（MUST）】 ◉業務設計・業務改善などのコンサルティング経験、または法人営業経験（新規/既存問わず2年以上） ◉論理的思考力および対クライアントへの交渉・折衝能力 ◉顧客の潜在ニーズをヒアリングし、要件定義へ落とし込める力 ◉スプレッドシート等を用いたデータのリスト化・データ加工スキル 【歓迎（WANT）】 ・SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス（CS）実務経験 ・Webサービスや業務システムの導入支援・オンボーディング経験 ・営業プロセスやCS業務の型化・仕組み化の経験 ・IT業界または不動産業界での実務経験・営業経験

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    ▼【フレックス】営業戦略マネージャー（リアル産業DX領域）▼

    1000~1200万

    株式会社Speee東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    DX事業本部にて、各種事業やプロダクトをグロースさせるための営業戦略の立案と実行、それに伴う組織開発をお任せします。 ・すでに売上規模が業界TOPクラスとなっているプロダクトもあれば、これからローンチ間近というプロダクトもあり、ジャンルもプラットフォーム、メディア、SaaSと多岐に渡ります。 ・プロダクト成長において核となるセールス組織のさらなる強化のために中核となる人材を募集します。 【具体的には】 ・営業、CS戦略策定(事業/組織) ・定量/定性目標策定 ・現場業務のアップデート ・メンバー育成/マネジメント 私たちが対峙するレガシー産業においては、プロダクトをリリースしただけでは産業のDX化へのスピードは遅く、それをよりスピード感高く実現するためには、顧客へのDX思想を啓蒙するためのラストワンマイルの営業活動が非常に重要となりますが、その根幹であり最重要ファンクションとなる営業戦略の立案・実行を担っていただきます。(求人ID：492061)

    求める能力・経験

    【必須】 ・10名以上の営業組織におけるマネジメント実務経験 ・年間数億円規模以上の事業における営業戦略立案または営業企画の実務経験 【歓迎】 ・IT／Web／SaaS領域での営業企画または営業戦略立案経験 ・レガシー産業向けサービスのグロース・事業立ち上げ経験 ・将来的に事業責任者を目指す意欲のある方

    事業内容

    ＜Martech事業＞ 大手企業で、宣伝部と営業部が連携できないなどのバリューチェーンの分断が、全社単位のデータ活用を妨げてしまう課題に直面しています。同社では、データを統合的に活用できる効率的なバリューチェーンを同社オリジナルのマーケティング技術を用いて実現しています。

  • エージェント求人

    【東京／年収420～1,500万円】SaaSカスタマーサクセス／経験に応じてポジションをご提案

    420~1500万

    • マーケティング
    • メンバー
    • 案件担当
    • カスタマーサクセス設計
    • 提案
    • 株式
    • マネージャー
    • オンボーディング
    • SaaS
    • b→dash
    • コンサルティング業務
    • 顧客折衝
    • 営業
    株式会社データX東京都新宿区
    もっと見る

    仕事内容

    株式会社データXにて、SaaSプロダクトのカスタマーサクセス担当を募集します。 同社は、データマーケティングSaaS「b→dash」と第2の新規プロダクトを展開しており、両プロダクトでカスタマーサクセス人材を募集しています。 本求人は、経験やスキルに応じて最適なポジションを検討する「オープンエントリー」です。 「どのカスタマーサクセスポジションが自分に合っているかわからない」という方も、経験や希望を踏まえて選考を進められます。 【対象となるポジション】 ■ b→dashのカスタマーサクセス ・オンボーディング担当 ・Professional担当 ・特殊案件担当 ■ 第2プロダクトのカスタマーサクセス ・フロント担当 ・バック担当 【担当業務について】 具体的な業務内容は、選考を通じて決定するポジションによって異なります。 応募者のこれまでの経験や適性、希望を確認したうえで、企業側から適したポジションが提案されます。 【ポジションの魅力】 ・複数のカスタマーサクセスポジションから、自分に合う仕事を検討できる ・既存のSaaSプロダクトだけでなく、新規プロダクトに携わる選択肢もある ・メンバー層からマネージャー層まで幅広い経験者が応募対象 ・IT、データマーケティング領域の知識を活かし、専門性を高められる ・経験や志向に応じて、キャリアの選択肢を広げられる ※配属先および具体的な業務内容は、選考を通じて決定します。

    求める能力・経験

    【必須条件】 ・企業理念への共感、組織への貢献意欲、成長意欲をお持ちの方 ・IT業界、ベンチャー業界、データマーケティング業界に強い関心があり、積極的に知識を習得できる方 【歓迎条件】 ・営業、カスタマーサクセス、コンサルティングなどの顧客折衝経験 ・無形商材のカスタマーサクセス経験 ・ベンチャー企業など、スピード感のある環境での就業経験 【求める人物像】 ・新しいシステムやマーケティング知識を積極的に学べる方 ・顧客の課題解決に向けて主体的に行動できる方 ・目標達成に向けて努力できる方 ・チームで協力しながら成果を追求できる方 ※無形商材やIT業界での経験は必須ではありません。 ※有形商材や個人向け営業の経験のみの方も選考対象です。 ※メンバー層・マネージャー層を問わず応募可能です。

    事業内容

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