カスタマーサクセス【XAION Sales】
400~750万
株式会社XAION DATA
東京都渋谷区
400~750万
株式会社XAION DATA
東京都渋谷区
CRM/MA
パッケージ導入コンサルタント
▍業務内容 業界最大級のデータベースを駆使しながら、顧客の成果創出に向けて伴走します! SalesTechのプロダクトである「XAION Sales」の導入企業へのオンボーディングと、それを活用した企業の営業活動を伴走支援することで、顧客価値を最大化すること。 また、顧客との中長期的な関係構築を行うことで、自社の他プロダクトや人材紹介へのクロスセルなど、XAION DATAのファンを作っていくこと。 ・XAION Sales導入顧客に対するオンボーディングと伴走支援 ・カスタマーサポート業務に限定しない能動的なコンサルテーションや、目標設定支援&運用の実行支援のサポート(プロジェクトコントロール) ・プロダクト利用促進に向けた施策の検討や顧客への定例MTG実施等によるアプローチ、能動的なアップセル/クロスセル提案 ・カスタマーサクセスチームとしてのナレッジの定型化と再現性の構築 ・ヘルススコア設定や顧客KPIモニタリング等のサポート&モニタリング体制の構築 ・顧客ニーズを正しく把握し、コンサルテーションだけでなくプロダクト改善に繋げる ・XAION Sales導入後の、顧客の既存システムを踏まえた営業業務コンサルテーション
弊社Missionへの共感や、Valueを体現できる方 法人営業経験が3年以上ある方(特に、モノ売りではなくコト売りの経験) ※出身企業は大小問わず 上記のうえ、下記いずれかのご経験をお持ちの方 IT業界、Web業界、SaaS業界経験者の方 新規営業経験もしくは、カスタマーサクセス経験が1年以上ある方 歓迎スキル 開発チームと連携し成約率最大化に向けたプロダクト改善の提案等ができる方 アカウントセールス等、既存顧客の深耕や能動的なソリューション提案をした経験がある方 社内向け営業企画業務やクライアント向け営業システム導入に向けた企画、コンサルティングをした経験
400万円〜750万円
東京都渋谷区
最終更新日:
700~2500万
財務会計および経営管理分野において、クライアントの経営課題解決に直結するコンサルティング業務を行っていただきます。 CFO機能の中核である経理・財務部門、経営企画部門に対し、「業務プロセスの効率化」「経営情報の可視化」「事業継続への適応」の3つの視点から、デジタル技術を最大限に活用したコンサルティングサービスを提供します。戦略構想フェーズから具体的な業務改善・実行まで幅広く裁量を持った業務が可能です。 ※IT企業出身者が多く活躍しており、これまでのIT経験を活かして構想策定などの上流工程に携わることが可能です。 【具体的な業務内容】 会計・財務・内部統制・BI(ビジネスインテリジェンス)等の経営管理分野において、クライアントに持続可能な変革をもたらすコンサルティング(CFO支援)を行います。具体的には、KPIの再定義、グローバル連結経営の導入、内部統制の強化、データ分析・活用やIT/AIを利用した業務高度化などのDX案件プロジェクトに従事していただきます。 【プロジェクト事例】 ■データ活用サイクル構築支援 ・データ利活用による手作業業務解消を通じたFP&A高度化支援 ・グローバル財務会計/管理会計データの可視化ダッシュボード作成 ■グローバル連結経営基盤の構築支援 ・構想策定から関与し、経営層へのヒアリングを通じたプロジェクトのゴールや全体スケジュール定義 ・各国で異なっていたKPIおよび業務プロセスやルールの再定義、グローバル展開支援 ・組織・役割の見直しも含めたBPRの推進 ■その他 ・予算管理プロセス改革支援(IT/AIを活用した予算管理、業績予測の実現) ・決算早期化を実現する経理業務のBPRとそれを支援するITソリューション導入 ・トレジャリー・マネジメント・システム導入に向けた構想策定および導入後の業務高度化支援 ・請求回収処理業務の自動化支援(OCR、AI、RPAを活用した債務伝票起票の自動化など) 勤務地 東京都 大阪府
大卒以上
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400~2000万
【仕事内容】 ・グローバル供給網(サプライチェーン)に関わる業務課題のヒアリング、現状分析(As-Is)、課題抽出およびTo-Be業務プロセスの設計 ・Fit & Gap分析、業務およびシステムの要件定義、ステークホルダーとの合意形成・意思決定支援 ・会計、購買、在庫、受注販売等の各領域におけるERP設定方針の策定、運用を前提とした権限・統制・承認フローの設計および導入支援 ・UAT計画の策定・支援、教育資料作成、トレーニング実施、稼働後の定着化支援 ・外部システム(MES/PLM/WMS/EC等)との連携要件整理および基本方針の策定、データ移行計画立案・移行リハーサル支援 【仕事の魅力】 ・構想策定や上流検討にとどまらず、現場に入り込みシステム導入・業務定着までを一気通貫でやり切る達成感を得られる環境 ・バイオ医薬をはじめとする先進的かつ大規模な課題に対し、エンタープライズアーキテクチャ全体を見据えた本質的な業務改革に携われる点 ・完成された組織に乗るだけでなく、新設チームやサービスオファリングをこれから自らの手で立ち上げていく創出の面白さ 【キャリア上の魅力】 ・製造業やグローバルビジネスにおける高度な業務知識(サプライチェーン・会計等)とクラウドERP導入スキルの双方を身につけられる点 ・大手コンサルティングファームや大手SIer出身の実力派メンバーが集まる環境で、質の高いコンサルティングノウハウを吸収できる点 ・多国籍・多拠点展開プロジェクトを通じて、グローバルで活躍できるファシリテーション力やステークホルダー調整能力を磨けるキャリアパス
応募資格(必須) ・ERP導入/業務改革の経験(業務要件定義、Fit & Gap、運用設計、教育・定着など) ・会計・サプライチェーンいずれかの業務知識(在庫、購買、受注、原価、締め等) ・ステークホルダー調整力(現場〜経営層、IT部門、海外拠点) ・日本語でのドキュメント作成・ファシリテーション能力 応募資格(歓迎) ・クラウドERP(例:NetSuite、SAP、Oracle等)導入経験、認定資格 ・グローバル(多拠点/多通貨/多言語)展開の経験 ・製造業の業務理解(受払、原価、トレーサビリティ、需給 等) ・英語での会議運営・ドキュメント作成能力
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450~2000万
ゲーム、ライブストリーミング、ヘルスケアなど、DeNAの運営する既存事業や新規事業を成長させるため、全社横断のマーケティング部門として各事業に向けてデジタルマーケティング戦略の立案から各種施策の企画・推進・実行までを行います。 直近はデジタル領域の業務に従事いただきますが、将来的にはデジタル領域を越えたマーケティング業務にもチャレンジいただき、ご自身のキャリアを拡張できるポジションになります。 【概要】 ・各事業を成長させるデジタルマーケティング戦略の立案・推進 ・外部パートナー(媒体・広告代理店各社など)と密に連携した施策効果の最大化 ・所属組織の専門性向上への貢献(振り返り、ナレッジ共有、メンバー育成など) 【職務詳細】 ▼各事業のデジタルマーケティングのリード 各事業のデジタルマーケティング領域における戦略立案から予算の策定・管理、実行までを各事業担当と連携し、一連の流れで行います。 各事業におけるデジタルマーケティング領域の責任者として、事業にとってなにをすべきかから考え、推進していただくことを期待しています。事業によって、運用体制(インハウス/代理店)が異なるので、最適な体制の構築からいずれのケースでも実行できるケイパビリティを持った方を募集しています。 ▼所属組織に対する専門性向上及び組織強化活動 デジタルマーケティング領域に強みを持ったスペシャリストとして、組織強化活動も行っていただきます。具体的には実行施策の振り返り及び示唆の共有、媒体の最新情報や最新事例のキャッチアップと共有などを行っていただき、全社横断マーケティング部の組織強化に貢献いただきます。
■必須経験 BtoCサービスでの下記経験 ・デジタルマーケティング全般の戦略設計及び運用ディレクション - KGI/KPI設定、予算管理、媒体及びメニュー選定、運用後のチューニング、レポーティング ・デジタル広告のインハウス運用実務経験(Google/X/Tiktok/Meta等) - 戦略立案、施策実行、効果検証のPDCAを一気通貫で回した経験 ・デジタルマーケティング領域から、事業を大きく伸長させた成功体験 ■必須スキル ・データと論理的根拠に基づき、適切な仮説構築・検証・実行ができる論理的思考力 ・事業責任者、外部代理店など、多種多様な関係者と円滑に連携し、目標達成に向けて推進できる高いコミュニケーション能力と巻き込み力 ・事業内容、体制、フェーズがそれぞれ異なるDeNAの様々な事業に柔軟に対応できる適応力 ・スピード感を持った意思決定/アクションができる方 ■歓迎 ・インターネットサービスを提供している企業で、デジタルマーケティングの経験が豊富な方 ・デジタル系の広告代理店にて、広告運用経験が豊富な方 ・広告の効果計測やデータ分析に豊富な知識を持つ方(Adjust、Appsflyer、GA等) ・BtoBサービスでのデジタルマーケティング従事経験 ・デジタル広告に限らない幅広いマーケティングのご経験/知識がある方 (インフルエンサー、オフライン施策等)
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600~2000万
【職務内容】 アバナードのBusiness Applications 組織は、Microsoft Dynamics 365 を用いて、顧客企業の会計・財務・サプライチェーンといった基幹業務領域におけるシステム導入・刷新を支援する専門チームです。 本ポジションでは、当組織におけるERPファンクショナルコンサルタント(ConsultantもしくはAssociate Manager)として、導入計画立案から要件定義、設計、開発、導入、導入後の運用サポートまで、Dynamics 365 導入プロジェクトを一貫して担当していただきます。 【業務内容】 • To-Be業務設計(業務プロセス/ルール、役割、統制、KPI設計) • 要件定義(機能要件、データ要件、権限、レポート/ダッシュボード要件) • Fit&Gap推進(標準活用/業務変更/拡張要否の整理と優先順位付け) • D365 FOにおける適用設計のリード • Power Platform を活用した業務改善(自動化、入力品質向上、可視化)企画支援 • ワークショップ設計・ファシリテーション、部門間調整、合意形成 • 運用設計、教育計画、定着化施策、効果測定設計
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600~2000万
■職務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓クライアントが抱える多様な経営・業務課題に対し、SAPを活用した業務改革(BPR)の構想策定および現状分析 ✓SAPを核とした業務設計およびエンタープライズ・アーキテクチャデザインの策定 ✓システム構築(プロジェクト計画策定、設計・パラメータ設定、展開推進) ✓拡張機能(Add-on)の設計およびシステム導入に伴うユーザー側支援(PMO業務含む) ✓グローバルERPプロジェクトの推進(海外拠点のS/4HANAロールインおよび日本発のロールアウト支援) ■プロジェクト例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓人事業務(給与・タレントマネジメント・LMS等)高度化に向けたシステム導入プロジェクト ✓海外支社で先行導入されたS/4 HANAの日本本社へのロールインプロジェクト ✓本社および国内グループ企業数十社への共通ERPシステム導入プロジェクト ✓共通ERPシステムを核とした標準業務プロセスの策定およびシステム導入プロジェクト ■こんな方にオススメ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓SIerや事業会社でのSAP導入・運用経験を活かし、最上流の構想策定や業務改革コンサルティングへ挑戦したい方 ✓運用保守やABAP開発の経験から、業務設計やFit&Gap分析を担うコンサルタントへステップアップしたい方 ✓会計、SCM、人事など複数モジュールの知見を広げ、大規模ERP刷新やグローバルプロジェクトで活躍したい方 ✓大手町駅直結の好立地やフレックス制、ベビーシッター補助等の手厚い福利厚生のもとで長期的なキャリアを築きたい方
必須条件(MUST) ✓コンサルティングファーム、SIer、パッケージベンダー、IT企業、事業会社のシステム部門等におけるSAP導入経験4年以上 ✓ビジネスレベル以上の日本語能力(年齢・国籍不問) 歓迎条件(WANT) ✓SAP認定資格保有者、S/4HANAの実務経験(資格不問)、ビジネスレベルの英語力、グローバルプロジェクトの経験 ✓ABAP開発や運用保守からのステップアップ意欲、ユーザー企業側での導入経験、APO/GRC等の別パッケージ経験、最新ソリューションへの挑戦意欲
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600~2000万
■職務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓KPMG独自の業務改革ソリューション「Powered Enterprise for Oracle」を活用したクライアントのDX・業務改革支援 ✓提案・デリバリー推進、プロジェクト管理、チェンジマネジメント、デモを通じたクライアントニーズ把握と提案活動 ✓DX・業務改革の基本構想策定、要件定義、パラメータ設定、アドオン機能設計、受入テスト(開発はオフショア拠点を想定) ✓テスト、データ移行、ユーザー向けトレーニング、新業務・新システムの定着化および継続的な改革支援 ✓【テクノロジーコンサルタント】OCIをベースとした非機能要件定義・実装・構築・運用、各種AIサービス活用、システム連携支援 ■プロジェクト例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓大手企業におけるPowered Enterpriseを活用した会計・SCM・人事領域の業務改革およびOracle ERP Cloud導入支援 ✓Oracle Cloud Infrastructure(OCI)を活用した次世代クラウド基盤構築およびAI連携・データ利活用基盤導入支援 ✓グローバル企業における基幹システム刷新構想策定からチェンジマネジメント・定着化までの統合伴走支援 ■こんな方にオススメ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓ERPパッケージ(SAP、Dynamics 365、OBIC7、COMPANY等)の導入・提案経験を活かし、最上流の業務改革コンサルタントへ挑戦したい方 ✓OCIの構築・運用経験やインフラ知見を活かし、最先端クラウド基盤やAI領域をリードするテクノロジーコンサルタントを目指したい方 ✓システム導入にとどまらず、構想策定から業務プロセス改革、AIを活用した次世代DXまで一気通貫で手掛けたい方 ✓フレックスタイム制やベビーシッター補助など充実した福利厚生のもとで、長期的にワークライフバランスを保ちながら成長したい方
必須条件(MUST) ✓【業務アプリケーションコンサルタント】会計、SCM、CX、HCM領域の業務分析/改革コンサルティング経験、ERP導入/提案経験(パッケージ種類不問)、ビジネスレベルの日本語(JLPT N1目安) ✓【テクノロジーコンサルタント】Oracle Cloud Infrastructure(OCI)の構築または運用経験(一部製品可)、OCIをベースとした非機能要件定義・実装等の経験、ビジネスレベルの日本語(JLPT N1目安) 歓迎条件(WANT) ✓Oracle Fusion Cloud、Oracle EBS、Oracle Integration Cloud(OIC)の提案/導入経験 ✓ERP導入におけるプロジェクトマネジメント経験、OCI各種AIサービスやAIエージェントの開発・活用経験、ビジネスレベルの英語力
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600~1500万
■職務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓Powered Enterpriseのデモを通したクライアントニーズの把握およびソリューション提案 ✓DXおよび業務改革の基本構想策定、要件定義、パラメータ設定 ✓アドオン機能の設計、受入テスト推進(開発はオフショア開発拠点を想定) ✓テスト、データ移行、ユーザー向けトレーニングの実施 ✓新業務・新システムの定着化支援、継続的な変革支援、プロジェクト管理およびチェンジマネジメント ■プロジェクト例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓大手企業におけるPowered Enterpriseを活用した会計・財務プロセスの標準化およびクラウドERP刷新支援 ✓グローバルSCM領域におけるMicrosoft Dynamics 365 / Oracle ERP Cloud導入および業務改革支援 ✓ServiceNow等を活用した全社サービスマネジメント高度化および業務プロセスのデジタル変革推進 ■こんな方にオススメ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓SaaS型ERPやプラットフォームソリューションの提案・導入経験を活かし、最上流の業務改革コンサルタントへ挑戦したい方 ✓KPMGグローバルの最先端フレームワーク(Powered Enterprise)を活用し、本質的な業務変革をリードしたい方 ✓Dynamics 365、Oracle Cloud、ServiceNowなどの先端クラウド知見を磨き、IT市場価値を飛躍的に高めたい方 ✓フレックスタイム制や手厚い育児支援制度など、働きやすい環境で中長期的にキャリアを築きたい方
必須条件(MUST) ✓SaaS型ERP/Platform Solutionの提案・導入実務経験 歓迎条件(WANT) ✓Microsoft Dynamics 365 F&O、Dynamics 365 Sales for Customer Service、Oracle ERP Cloud、Oracle EBS、ServiceNowの提案・導入経験 ✓グローバルコミュニケーションが可能なビジネス英語力
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600~1200万
■職務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓KPMG独自の業務改革ソリューション「Powered Enterprise for Microsoft Dynamics 365」を活用したDX・業務改革支援 ✓DXおよび業務改革の基本構想策定、要件定義、パラメータ設定 ✓アドオン機能の設計、受入テスト(開発はオフショア開発拠点を想定) ✓テスト、データ移行、ユーザー向けトレーニングの実施 ✓新業務・新システムの定着化支援、継続的な変革支援およびチェンジマネジメント ■プロジェクト例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓大手企業におけるPowered Enterpriseを活用した会計・財務領域の業務改革およびDynamics 365導入支援 ✓グローバルサプライチェーンマネジメント(SCM)の最適化に向けた基本構想策定から新システム定着化までの伴走支援 ✓営業・アフターサービス部門におけるCRM刷新による顧客体験向上および業務プロセス変革支援 ■こんな方にオススメ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓ERPパッケージ(SAP、GLOVIA、OBIC7、mcframe等)やCRMの導入経験を活かし、最上流の業務改革コンサルタントへ挑戦したい方 ✓市場シェアを急速に伸ばしているMicrosoft Dynamics 365のスキルを習得し、IT人材市場における希少価値を高めたい方 ✓システム導入にとどまらず、構想策定から業務プロセス改革・定着化まで深く入り込んで伴走したい方 ✓フレックスタイム制やベビーシッター補助など充実した福利厚生のもとで、長期的にワークライフバランスを保ちながら成長したい方
必須条件(MUST) ✓ERP/CRMソリューションの導入経験(※ERPのパッケージ種類は不問。CRMはDynamics 365経験尚可) ✓職務経験4年以上、自ら考え行動に移すマインド、ビジネスレベルの日本語(JLPT N1目安) 歓迎条件(WANT) ✓会計/販売/調達/生産/営業改革/アフターサービス領域の業務改革の企画推進経験 ✓Dynamics 365(Finance, Supply Chain Management, Project Operations, Sales, Customer Service等)の提案/導入経験、ビジネス英語力
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650~1000万
【職務内容】 東証上場企業のマーケティングインテリジェンス事業本部にて リーダー以上の立場からセールス コンサル 事業戦略等の組織統括および事業成長を推進します。 【具体的には】 ・コンサルティングセールス組織およびコンサルタント組織のマネジメント・成果最大化 ・大手企業向けデジタルマーケティングDX戦略の立案およびプロジェクトの統括推進 ・事業部全体の成果創出に向けた事業戦略策定およびオペレーション改善 ・新規事業の立ち上げ・既存事業のグロースを主導する事業責任者としての業務全般 【職種の魅力】 東証上場企業のコア事業にて 配属初期からリーダー・責任者クラスの期待役割を持って参画できます。経営層直下で事業責任者や経営幹部を目指せるハイクラスポジションです。(求人ID:491886)
【必須】 ・組織単位で事業成果に向き合い メンバー育成やマネジメントを通じて組織成果を最大化した実務経験 【歓迎】 ・デジタルマーケティング領域でのマネージャー以上の実務経験 ・事業開発や新規事業立ち上げにおける成果創出経験 ・経営層または事業責任者として事業を推進したい方
<Martech事業> 大手企業で、宣伝部と営業部が連携できないなどのバリューチェーンの分断が、全社単位のデータ活用を妨げてしまう課題に直面しています。同社では、データを統合的に活用できる効率的なバリューチェーンを同社オリジナルのマーケティング技術を用いて実現しています。
700~1000万
当社の未来を形作る DX 推進の中核を担う「DX 戦略推進マネージャー」です。 ビジネス構想段階から事業課題の本質を深く捉え、デジタル技術を活用した業務効率化、顧客体験の最適化、そして収益性の向上を実現するミッションをお任せします。 経営層、事業部門、開発チームのハブとして、単なるシステム導入に留まらず、「何を変える べきか」を問い直し、構想策定から要件定義、開発、リリース、運用、そして継続的な改善ま でを一貫して推進し、グループ全体の DX を力強く牽引していただきます。 【具体的な業務内容】 ・経営・事業戦略フェーズから参画し、DX/AI活用を前提とした業務・システム構想の策定 ・ビジネス課題の整理、業務プロセス分析、デジタル施策立案(業務改革・顧客体験改善など) ・基幹システム・業務システムの要件定義・基本設計・開発ディレクション ・AI・RPA・自動化技術を活用した業務最適化 ・ベンダーまたは内製エンジニアとの仕様調整、進行管理、品質・コスト・スケジュール統制 ・経営層・事業部・開発チームを横断したプロジェクトマネジメント、リスク管理、ステークホルダー調整 ・リリース後の運用設計、KPIモニタリング、効果検証および継続的な改善提案(求人ID:372427)
・Webまたは業務系システム開発における要件定義・PM/PL経験(3年以上) ・経営・事業部門との要件整理/課題抽出を主導した経験 ・ビジネス要件をシステム要件に翻訳できるスキル ・外部ベンダーや内製チームの開発ディレクション経験 ・複数部署・関係者を巻き込みながら合意形成を図れるコミュニケーション能力 ・成果創出に向け、構想~実装まで責任を持って推進できるリーダーシップ ・経営層向け資料作成・プレゼン能力 【歓迎】 ・ITコンサルティングファーム、SIer、事業会社での DX/業務改革/BPRプロジェクト推進経験 ・AI・RPA・自動化技術の導入・運用経験 ・CRM、SFA、EC、基幹システム、業務システムなどの構築・リプレイス経験 ・システムアーキテクチャ設計・API連携・マイクロサービス構成の基本知識
【「人は変われる。」を証明する、人生を輝かせるための挑戦】 同社は、「人は変われる。」という信念を事業の核に据え、すべての人がより健康で輝く人生を送るための「自己投資産業」をグローバルに展開しています。挑戦の始まりであるパーソナルトレーニングジム「RIZAP」で培ったノウハウを基盤に、ヘルスケア・美容、ライフスタイル、そしてインベストメントという3つの柱で事業を大きく成長させています。