【HRコンサル】人事業務のプロとして自社システムで課題解決/東証グロース上場

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• エージェント求人

  【年収567万円〜】営業経験から「攻めのCS」へ／日本最大級SaaS上場企業・東京

  567~662万

  • カスタマーサクセス設計
  • Web/ITサービス
  • コンサルティング業務
  • 課題設定
  • LTV/life time v...
  • 課題/ボトルネック特定
  • 提案
  • クロスセル
  • ヒアリング
  • アップセル
  • オンボーディング
  • クラウド
  • 導入支援
  • 営業

  株式会社ラクス東京都渋谷区

  【年収567万円〜】営業経験から「攻めのCS」へ／日本最大級SaaS上場企業・東京気になる

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  仕事内容

  自社クラウドサービスを契約したお客様に、導入支援・運用提案を通じて長期的に伴走するカスタマーサクセスです。単なる問い合わせ対応にとどまらず、顧客課題を発掘し、業務改善やアップセル・クロスセルの提案まで担う「攻め」の役割を募集します。 【ミッション】 顧客生涯価値（LTV）の最大化。お客様が長く使い続けられる状態をつくり、状況の変化や潜在的な課題も捉え、高機能プランへの変更や関連サービスの追加利用につながる提案を行います。 【具体的な業務】 ■導入支援（オンボーディング） ・オンライン商談、電話・メールによる支援・提案 ・初期設定の支援、既存業務フローの整理・改善提案 ・顧客のシステムとの繋ぎこみ支援、機能の問い合わせ対応 ※受注から運用開始まで平均2〜3ヶ月程度。 ■運用提案（オンゴーイング） ・導入後の利用状況や課題のヒアリング ・業務効率化に向けた活用・コンサルティング提案 ・課題に応じた追加オプション（アップセル）、他サービス（クロスセル）の提案 ■その他 ・顧客の声を製品開発へフィードバック ・マニュアル作成、機能に関する問い合わせ対応 ※常時20〜30社程度を担当し、導入後も定期的に接点を持ちます。 【担当サービス】 楽楽精算、楽楽明細、楽楽販売、楽楽勤怠、楽楽電子保存、楽楽請求、楽楽メールマーケティング（旧配配メール）、楽楽自動応対（旧メールディーラー）など。適性・組織状況に応じていずれかに配属します。 【入社後の教育・成長支援】 ・オリエンテーションで会社・人事制度・社内システムを理解 ・商材・業務の研修、他商材勉強会、デモ練習、Q&A知識集の習得 ・先輩とのロープレ後、上長の確認を経て顧客を担当 ※独り立ちは約2〜3ヶ月を想定。 ・担当開始直後は先輩の同行や商談後のフィードバックで課題抽出・商談の進め方を学習 ・月1回の上長面談で、スキル・課題・改善策を整理 共通研修、階層別研修、次世代リーダー育成プログラム等もあります。 【仕事の魅力】 ①社会課題につながる業務効率化・生産性向上を支援 労働人口の減少が進む中、幅広い企業が抱える課題に、自社サービスを通じて貢献できます。 ②長期的に顧客へ伴走 サブスクリプション型事業のため、導入後の成功と継続利用が事業成長に直結。顧客の立場に立った活用提案を続けられます。 ③課題特定・課題解決力を磨く 単なるシステム化ではなく、顧客が気づいていない課題や業務プロセスの改善余地まで捉え、多業界の企業を支援する力が身につきます。 【企業について】 「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」をミッションに、企業の業務効率化に貢献するクラウドサービスを企画・開発・運用。長期ビジョンに「日本を代表する企業になる」を掲げています。 ※業務の変更範囲：本人の能力・適性および事業運営上の必要に応じ、会社の定める業務。

  求める能力・経験

  【必須】 ・4年制大学卒業以上 ・法人または個人向け営業経験 【歓迎】 ・無形商材のソリューション営業 ・クラウドサービス、SI、ソフトウェア等のITソリューション営業 【求める人物像】 ・ラクスのミッション・ビジョン、リーダーシッププリンシプルに共感できる方 ・ゴールから逆算し、課題に向き合いPDCAを回し続けられる方 ・顧客の立場で物事を捉え、課題解決に伴走できる方

  事業内容

  「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」をミッションに、バックオフィス・フロントオフィス向けクラウドサービスを企画・開発・運用・提供。経費精算「楽楽精算」、電子請求書発行「楽楽明細」、販売管理「楽楽販売」、勤怠・電子保存・請求・メール関連サービス等を展開し、企業の業務効率化・生産性向上を支えます。サブスクリプション型のサービス提供に加え、導入・活用支援と継続的な改善提案を行います。従業員2,230名（2026年3月末）。資本金3億7,837万8千円。

• 企業ダイレクト

  【ITコンサル】大手顧客100％/自社人事システム導入/グロース上場/フレックス

  558~912万

  株式会社ラキール東京都港区

  【ITコンサル】大手顧客100％/自社人事システム導入/グロース上場/フレックス気になる

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  仕事内容

  統合人事システム「LaKeel HR」の導入と人事業務全般のコンサルタントとして、大手顧客の課題解決を支援いただきます。受注は営業が担当・開発は社内SEが行うため、顧客折衝や要件定義に専念できる環境です。 【詳細】■導入プロジェクトの計画策定 ■クライアントの人事業務全般における現状把握・課題抽出・改善提案 ■顧客ニーズに合わせたシステム要件の整理・設定支援・社内SEとの連携 ■導入後の安定稼働に向けた支援や操作指導/進捗管理 ◎プロジェクトは数ヶ月から1年規模、複数人のチーム体制で顧客と向き合います ◎開発は社内SEが担当するため、顧客に寄り添い現場感覚を持ったアドバイザーとして活躍いただきます 【業務内容の変更の範囲】入社後3年間はコンサルタント職に従事いただく予定です。 その後はご本人の適正により当社業務全般に変更の可能性があります。

  求める能力・経験

  【いずれか必須】■ITシステム導入経験 ■システムコンサルタント経験 【歓迎】■人事システムの導入経験(給与計算、人事関連のコンサルティング経験、人事システムの開発・運用経験 等) 【魅力】◎大企業の中核を担う人事基盤の構築を通じ、組織課題の解決に直結する大きな達成感 ◎自社プロダクトの高度なカスタマイズ性から顧客の真の課題解決に貢献 ◎プロジェクトの計画やマネジメントだけでなく、自社サービスの企画にも参画でき、市場価値の高い専門性を磨ける ◎4年連続健康経営優良法人認定＆ホワイト企業アワード『ワーク・ライフバランス部門』受賞。安定した職場環境

  事業内容

  ■企業のデジタルトランスフォーメーション(DX)を支援するプロダクトサービスとプロフェッショナルサービスを提供 ＜URL：https://www.lakeel.com/ja/ourbusiness/product.html＞

• エージェント求人

  ベイカレント・コンサルティング / ベイカレント・テクノロジー

  600~2000万

  ベイカレント・コンサルティング ／ ベイカレント・テクノロジー東京都港区

  ベイカレント・コンサルティング / ベイカレント・テクノロジー気になる

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  仕事内容

  ベイカレントグループでは、日本を代表する大手企業を中心に、経営戦略・業務改革・DX・IT戦略・システム開発など、幅広い領域でコンサルティングサービスを提供しています。 今回は、「ベイカレント・コンサルティング」「ベイカレント・テクノロジー」の2社を対象に、積極採用を行っています。 これまでのご経験や今後のキャリア志向に応じて、最適なポジションを検討いたします。 【1】ベイカレント・コンサルティング 経営戦略・事業戦略から業務改革、DX・IT戦略、実行支援まで、クライアントのさまざまな経営課題の解決を支援します。 戦略立案だけにとどまらず、施策の具体化から実行・定着まで一貫して携わることが特徴です。 ＜主な業務内容＞ ・全社戦略、事業戦略、新規事業戦略の策定 ・DX戦略、IT戦略、デジタル変革の推進 ・業務改革、BPR、オペレーション改革 ・新規サービス・事業の企画立案 ・データ・AI活用に向けた構想策定 ・経営課題の分析、改善施策の立案・実行支援 ＜プロジェクト事例＞ ・通信業界：スマートシティ構想推進に向けた新規事業構想策定 ・自動車業界：EV普及に向けた事業領域検討・ロードマップ策定 ・保険業界：デジタルプロダクト事業の営業戦略策定 ・消費財業界：業務プロセス・システムのグローバル統合 ・飲食業界：大手企業の次世代出店戦略策定 【2】ベイカレント・テクノロジー IT・テクノロジー領域の専門性を活かし、企業の経営課題・IT課題の解決を支援します。 システムの要件定義や設計、開発、導入まで幅広く携わり、ベイカレント・コンサルティングとも連携しながら、戦略から実装まで一貫したサービスを提供します。 ＜主な業務内容＞ ・IT構想策定、業務・システム要件定義 ・システムアーキテクチャ設計、基本設計・詳細設計 ・大規模システム開発・刷新プロジェクト ・ERP、SAPなどの基幹システム導入・刷新 ・クラウド・インフラ基盤の設計・構築 ・AI・データ分析技術を活用したシステム開発 ・セキュリティ対策、システム最適化 ・プロジェクトマネジメント、技術リード ＜プロジェクト事例＞ ・エネルギー業界：企業統合に伴う基幹システム刷新（SAP） ・金融業界：インターネットバンキングシステム更改 ・製造業界：AIを活用した工場省人化システムのPoC ・決済業界：モバイルペイメントサービスの立ち上げ支援 ・商社：グローバルデータセンター再構築に伴うインフラ構築 【キャリアの特徴】 戦略・業務改革領域のコンサルタントを目指す方から、ITの専門性を活かして上流工程やマネジメント領域へキャリアを広げたい方まで、幅広いキャリア機会があります。 特定の業界や技術領域に限定せず、ご経験・専門性・志向に応じたプロジェクトへの参画を検討できます。

  求める能力・経験

  【応募資格】 ・4年制大学卒業以上 ・社会人経験2年以上 ・日本語ビジネスレベル 【ベイカレント・コンサルティング】 コンサルティング経験は必須ではありません。 ＜歓迎する経験＞ ・コンサルティングファームでの実務経験 ・経営企画、事業企画などの企画業務経験 ・業務改革、DX推進、IT戦略策定などの経験 【ベイカレント・テクノロジー】 ・システムエンジニアリング経験2年以上 ＜歓迎する経験＞ ・Java、Python、JavaScriptなどの開発経験 ・システム設計、要件定義、開発経験 ・AWS、Azure、GCPなどのクラウド経験 ・インフラ・ネットワークの設計・構築経験 ・ERP、SAP、CRMなどの導入経験 ・PM、PLなどのプロジェクト推進経験

  事業内容

  日本発の総合コンサルティングファームとして、国内外の大手企業が抱える経営課題の解決を支援。全社戦略・事業戦略の策定、新規事業開発、業務改革、DX推進、IT戦略立案など、経営・オペレーション・IT領域の幅広いコンサルティングサービスを提供しています。

• エージェント求人

  株式会社IVRy/エンプラセールス（1107）

  900~1550万

  • 資料作成
  • 課題/ボトルネック特定
  • 契約締結
  • 提案
  • 営業
  • アーキテクト

  株式会社IVRy東京都港区

  株式会社IVRy/エンプラセールス（1107）気になる

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  仕事内容

  ・エンタープライズ市場の新規法人開拓 ・業界大手の社名ベースで指定された担当法人に対して、営業戦術の設計と遂行を行い新規契約を締結 ・顧客の課題特定および、顧客内の体制や稟議フローを理解したうえでアカウント営業をリード（一部リサーチ業務や資料素案作成などはアソシエイトへの依頼も可能） ・契約締結から逆算したアクションプランを設計して、社内外の関係者、意思決定者を巻き込みながらの提案

  求める能力・経験

  ・ITに関する概要理解やアーキテクト理解が必要となる経験 ・エンタープライズ企業の新規開拓を主導し実現した経験 ・業務プロセスの理解や提案が必要となる経験 ・エンタープライズの役員やそれに準ずるレイヤーへの提案主導をした経験 ・特定の業界の大手企業・行政などに精通している

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【新組織発足】「幅」も「深さ」も追求できる新組織「Trinity Model」のご紹介

  600~5000万

  • IT戦略策定
  • IT戦略コンサルティング
  • IT戦略立案
  • PMO
  • プロジェクト全体PMO
  • 業務改善策立案
  • 業務改善提案
  • 要件定義
  • システム要件定義
  • コンサルティング業務
  • コンサルティングプロジェクト
  • 顧客折衝
  • 顧客提案
  • 営業支援/SFAシステム導入
  • MA/CRMコンサルティング
  • SAP
  • SAP導入
  • プロジェクトマネジメント
  • プロジェクトマネージャー
  • 業務改革/BPOコンサルティン...
  • プロジェクトリーダー
  • 基本設計
  • 詳細設計
  • 運用保守
  • システム開発
  • 営業支援/SFAシステム開発
  • CRM戦略策定
  • 顧客管理/CRMシステム開発

  株式会社Dirbato東京都港区, 大阪府大阪市

  【新組織発足】「幅」も「深さ」も追求できる新組織「Trinity Model」のご紹介気になる

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  仕事内容

  各業界大手顧客を中心に、下記のようなプロジェクトにおいてプロジェクトメンバーとして、一部領域のリードデリバリーをご担当いただきます。 ■業界例 ・製造インダストリー：自動車、総合電機、重工、工作機械等 ・金融インダストリー：中央銀行、生命保険、ネット生命保険、損害保険、ネット銀行、証券、ネット証券、等 ・通信インダストリー：通信キャリア、IT等 ・小売インダストリー：百貨店、化粧品、等 上記他、官公庁、ゲーム、住宅、総合商社等を含む業界リーディングカンパニーが当社クライアントとなります。 【プロジェクト例】 ・IT戦略立案/IT中長期ロードマップ策定 ・全社クラウド基盤グランドデザイン策定 ・全社デジタルトランスフォーメーション企画構想 ・業務/組織/システムの現状分析/RPA選定/導入/実装 ・プライベート/パブリッククラウド導入 ・AI活用による業務効率化/業務再構築 ・IoTを活用したデジタルワークスタイル変革案企画 ・Disruptive Technologyを活用した新規事業の立案/推進　　等 【Dirbato Group/会社概要】 「日本のITに携わるエンジニア・コンサルタントの価値最大化を図り、世界へ挑戦する。」 2018年10月の設立以来、「テクノロジーで世界に喜びを。」をミッションに、IT・デジタル領域を中心としたコンサルティングサービスを提供しています。 戦略立案に留まらず、業務改革・IT戦略策定・システムグランドデザインから実行・定着まで一気通貫で支援する“伴走型コンサルティング”を強みとし、金融・製造・通信・公共など業界トップティア企業の変革を推進しています。 また、AI・データ・クラウドなどの先端技術を活用したプロジェクトも多数推進しており、クライアントの競争優位性の確立に直接貢献しています。 既存のコンサルティングファームの枠組みにとらわれず、インキュベーション事業の推進を通じて新たな価値創出にも取り組むなど、コンサルティングと事業創出の両輪で成長を続けています。 当社は創業以来急成長を続けており、日系・外資系コンサルティングファームやメガベンチャー出身者を中心に、多様なバックグラウンドを持つプロフェッショナルが参画しています。 ■グループ会社： ・H.R.I株式会社 ・株式会社Adlib Tech Ventures ・株式会社フォスターネット ・AMBL株式会社 ・Icon Consulting Holdings ・株式会社Forwardforce 【事業内容】 「日本におけるエンジニアの価値を向上させる」を背景に創業しており、事業ドメインは下記3つです。 １．コンサルティング事業 業界トップティアのクライアントに対して、New Techを活用した新規サービス企画立案から組織/業務改革やIT戦略立案、システムグランドデザイン策定等の領域等、インフラストラクチャー/アプリケーション/デジタル/デザイン等領域を問わず幅広い支援を実施。AI、RPAなどの最先端技術を用いた案件も盛んであるため、日本のDX推進の一翼を担っていくことも可能です。 ２．インキュベーション事業（新規事業開発） インキュベーション事業に関しては、コンサルタントとして数々の業界リーディングカンパニーにおける新規事業立案支援を行ってきたメンバーや、豊富な事業立ち上げ経験を有するメンバーが参画。テクノロジーを武器に、皆が幸せになるサービスを生み出すために、現在はAI、IoT、ビッグデータ、ロボティクス等の最先端技術を活用したB2B、B2C新規事業開発に取り組んでおります。 ３．M&A / 投資事業 当社の非連続な成長を実現する中核戦略として、国内外におけるM&Aを積極的に推進しています。ITコンサルティング企業やテクノロジー企業を中心に、数十億〜数百億円規模の投資を継続的に実行しており、投資判断からPMI（統合）まで一貫して関与しています。 直近では海外ITコンサルティング企業の買収を通じて、APAC・欧州を含むグローバル展開を加速させており、グループ全体での事業成長・シナジー創出を推進しています。

  求める能力・経験

  【必須】 ・システム開発(インフラ/アプリ問わず)経験あるいはITコンサルティング経験をお持ちの方（2年以上） ・論理的思考能力、高いコミュニケーション能力 ・業務システムを利用したサービス提供 ・クライアントとの顧客折衝経験 【歓迎】 ・顧客の課題に対する深い分析力と問題解決に向けたアプローチ構築力 ・会社と成長していく意欲の高い方 ・チームリーダー経験をお持ちの方 ・中級以上の英語力をお持ちの方 【求める人物像】 ・最新のテクノロジーやマネジメントのノウハウを活用し、クライアントの経営課題の解決に貢献したい方 ・常にメガトレンドのキャッチアップに意欲的かつアウトプットの質にとことんこだわる方 ・コンサルタントとしてだけではなく、経営幹部候補として事業経営に携わってみたい方 ・自ら考え行動ができる方 ・論理思考、柔軟な発想力をお持ちの方 ・チャレンジを楽しめる方 ・目標達成へのコミットメントが強く、周りを巻き込んで物事をドライブできる方 ・新しいサービスの開発や新しいオファリングを産み出す活動に積極的に参画し、まだ世の中にない新しい価値を生み出すことに積極的になれる方

  事業内容

  テクノロジーコンサルティング事業

• エージェント求人

  デロイト(DTC)/Engineeringユニット　休日1day選考会

  800万~

  デロイト(DTC)/Engineeringユニット　休日1day選考会東京都千代田区

  デロイト(DTC)/Engineeringユニット　休日1day選考会気になる

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  仕事内容

  ・クラウドを活用したシステム／IT戦略、アーキテクチャー策定 ・生成AI、Low Code等を活用した業務・システム変革 ・大規模システム開発やモダナイゼーションの構想～実行支援 ・PMO／PgMO、品質保証、システム運用高度化 ・最先端テクノロジーを活用したクライアントのビジネス変革支援

  求める能力・経験

  社会人歴3年目以上。 IT経験があれば、尚可。

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【フジクラ】SAP S/4HANA全社導入リーダー｜経営戦略部直轄・国内→海外展開

  600~1300万

  • SAP
  • SAP導入
  • S/4HANA Cloud
  • ERP導入
  • 要件定義
  • PMO
  • 業務プロセスデジタル化推進
  • 業務プロセス構築
  • SCM/生産管理/購買/物流
  • 購買/調達
  • 販売
  • 財務
  • 会計

  株式会社フジクラ東京都江東区

  【フジクラ】SAP S/4HANA全社導入リーダー｜経営戦略部直轄・国内→海外展開気になる

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  仕事内容

  【AIデータセンター需要で過去最高業績。創業140年超の老舗が挑む、全社ERP刷新の中核へ】 ■会社について 株式会社フジクラは創業140年超の電線・光ファイバーメーカー。「電線御三家」の一角から、生成AIの拡大を背景としたデータセンター向け光ファイバー・ケーブルで世界的な存在感を高めています。 2026年3月期は売上高1兆1,824億円（前期比+20.7%）、営業利益1,887億円（同+39.2%）と、売上高・全利益項目で過去最高を更新。国内外グループ会社100社超、海外売上比率7割超のグローバル企業です。 この成長を支える経営基盤づくりとして、経営戦略部門直轄で全社ERP（SAP S/4HANA）導入を推進しています。 ■ポジション概要 社内外250名超が関わる全社横断プロジェクトの、各領域リーダーを増員募集します。 2028年の国内本体本格稼働に向け、要件定義・テスト・UAT・本番移行・安定化の後半フェーズから参画。稼働後は国内で構築したテンプレートをもとに、海外グループ会社への展開をリードしていただきます。 ■担当領域（ご経験・志向に応じて決定） ・販売・調達／会計いずれかの領域のSAP導入・展開推進（業務要件整理、SAP上の業務設計・実装） ・SAP Basis：システム基盤の構築・安定運用・アップグレード計画立案 ・PMO：全体設計、推進体制構築、進捗・課題マネジメント ・SAPと連携する現行システムの改修、データ連携、運用設計 ・ベンダーとの協働・調整、本社・工場・役員層との合意形成 ・グローバルでの業務プロセス標準化の企画・推進 ・経営データの分析・活用（データドリブン経営の実現） ■このポジションの魅力 1．経営に近い立場でIT戦略を動かす 経営戦略部門直轄PJ。ベンダー任せではなく、事業会社側の推進役として意思決定に関われます。 2．国内導入から海外展開まで一気通貫 海外売上7割超の環境で、テンプレート構築から海外グループ会社展開まで経験できます。 3．S/4HANA×大規模×グローバルの実務経験 市場価値の高い経験を、事業会社の立場で積み上げられます。 4．「導入して終わり」ではないキャリア コンサル・SIer出身の方も、稼働後の定着・展開・データ活用まで自社の成果として見届けられます。 5．働きやすさ 残業は基本なし（繁忙期も月40時間以内）、フレックス・在宅勤務制度あり、年間休日121日（完全週休二日）。 ■キャリアパス 入社後約2年：国内本体導入（要件定義～本番移行） その後：グループ会社展開のリーダー ■想定年収 管理職：800～1,300万円前後 非管理職：600～1,000万円前後（各種手当込み） ■勤務地 東京都江東区木場（本社） ※将来的に国内外拠点勤務の可能性あり ■選考 面接2回（必要に応じて追加あり）、適性検査あり

  求める能力・経験

  【必須】 ERP導入経験をお持ちで、以下いずれかに該当する方 ・財務会計／調達購買／販売のいずれか（複数可）のモジュールに精通 ・SAP Basis（インフラ）に精通 ・SAP導入プロジェクトでのPMO実績 ※事業会社・コンサルティングファーム・SIerいずれの立場でも可。複数立場でのご経験は歓迎 【歓迎】 ・SAP導入経験 ・グローバルプロジェクト経験 ・製造業での業務／IT経験 ・SAP S/4HANA関連資格 ・英語力（TOEIC550点程度～） 【求める人物像】 ・SAP／ERPへの興味・学習意欲が高い方 ・自らの役割を理解し、ゴールに向けて主体的に動ける方 ・業務部門・IT部門・ベンダーを束ね、プロジェクトを前に進められる方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  《AI×SaaS×カスタマーサクセス》最先端の音声×AIクラウド事業◆丸の内勤務・リモート可

  500~800万

  • バリューアップ/モニタリング
  • カスタマーサクセス設計
  • モニタリング
  • 顧客対応
  • 営業
  • オンボーディング
  • 提案
  • コンサルティング業務
  • PoC
  • SaaS
  • 分析
  • MA/CRM
  • 資料作成
  • Salesforce
  • クラウド
  • 導入支援
  • 顧客折衝
  • 課題/ボトルネック特定
  • LTV推定
  • チャーンレート
  • 業務改善策立案
  • マニュアル作成
  • Microsoft Word
  • Microsoft Excel

  株式会社RevComm東京都千代田区

  《AI×SaaS×カスタマーサクセス》最先端の音声×AIクラウド事業◆丸の内勤務・リモート可気になる

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  仕事内容

  【業務概要】 株式会社RevCommが展開するAI×Voice×Cloud領域のサービスにおいて、既存法人顧客のカスタマーサクセスを担当いただきます。顧客ごとの課題や利用状況を把握し、導入初期のオンボーディングからサービスの利活用促進、定着支援、解約防止まで一貫して伴走するポジションです。 【業務内容】 ・既存法人顧客に対するオンボーディング・導入初期の活用支援 ・顧客の業務課題に応じたサービス活用シナリオの設計・提案 ・AI機能「Synapse」を中心とした利活用促進・定着支援 ・顧客の利用データやサーベイをもとにした健全性モニタリング ・利用状況の分析による解約リスクの早期発見・防止施策の実行 ・未導入部門や追加利用の可能性を把握し、社内営業部門へ連携 ・顧客対応フローや支援コンテンツの改善・標準化 ・顧客の声（VoC）や現場課題の収集・分析、プロダクトチームへの共有 ・PdM・SEと連携した新機能のPoC推進・顧客フィードバックの収集 ・顧客支援の効率化に向けた業務プロセスや運用体制の改善 【ポジション魅力】 ◎AI×Voice×Cloudの最先端領域で、顧客の業務変革を支援できる。 ◎営業数字に追われず、顧客の課題解決やサービス定着に注力できる。 ◎CS組織の変革フェーズに携わり、仕組みづくりにも挑戦できる。 ◎ITコンサル・PM・SaaSなど、幅広い経験を活かせる。 ◎フルフレックス・リモートワーク可など、柔軟な働き方が可能。 ◎年収500万～800万円と、経験に応じた待遇が期待できる。

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・法人向けカスタマーサクセスの経験 ・ITソリューション・業務システム・クラウドサービス・コンサルティング領域でのCS・導入支援・PM経験 ・複数案件・複数顧客を並行して管理し、優先度をつけて推進した経験 ・データや数値をもとに顧客の状況を分析・判断した経験 ・ビジネスレベルの日本語コミュニケーション能力（メール・資料作成含む） 【歓迎要件】 ・Salesforce等のCRMを活用した業務管理経験 ・AI・データ活用に関する知識・興味、または業務での活用経験 ・業務フロー改善・標準化・ドキュメント整備の経験 【求める人物像】 ・ミッションビジョンの共感 ・バリューの体現者であること ・チームワークを重視して仕事を進められる方 ・論理的に物事を考えることが得意な方 ・自己成長意欲の高い方

  事業内容

  AI × Voice × Cloudを活用したソフトウェア・データベースの開発

• エージェント求人

  🌏IT特化エージェントからデロイトのご提案🌏年収・裁量・プロジェクトの質を高めるキャリア提案

  650万~

  合同会社デロイト トーマツ（Deloitte Tohmatsu LLC）東京都港区

  🌏IT特化エージェントからデロイトのご提案🌏年収・裁量・プロジェクトの質を高めるキャリア提案気になる

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  仕事内容

  **【主なプロジェクトテーマ】** ◆ レガシーシステム刷新・モダナイゼーション ・大手企業の基幹システム刷新 ・老朽化したシステムの再構築、移行計画策定 ・次世代システムのグランドデザイン策定 ◆ クラウド戦略・クラウド移行 ・AWS、Azure、Google Cloud等への移行構想 ・クラウドネイティブなシステムアーキテクチャ設計 ・クラウド活用によるIT基盤の高度化 ◆ DX・業務改革 ・ITを活用した業務プロセス改革 ・経営戦略に基づくシステム構想策定 ・業務部門とIT部門を横断した変革推進 ◆ AI・データモダナイゼーション ・生成AI活用を見据えたデータ基盤改革 ・データ活用に向けたシステム刷新・移行 ◆ 大規模ITプロジェクトマネジメント ・システム刷新・移行プロジェクトの推進 ・複数ベンダーを横断したプロジェクト管理 ・経営層・事業部門・IT部門との合意形成

  求める能力・経験

  ◆IT・システム開発・プロジェクトマネジメント等のいずれかのご経験を2年以上

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【KPMG】Dynamics365業務改革コンサル｜AI×独自アセットでDX推進｜年収595万〜

  595~1200万

  • SAP
  • ネットワーク
  • マネジメント
  • 研修実施
  • コンサルティング業務
  • ServiceNow
  • テスト
  • 開発
  • パートナー
  • 要件定義
  • コンサルタント
  • 購買/調達
  • Microsoft Dynam...
  • MA/CRM
  • 提案
  • 会計
  • 営業
  • 販売

  KPMGコンサルティング株式会社東京都千代田区, 大阪府大阪市

  【KPMG】Dynamics365業務改革コンサル｜AI×独自アセットでDX推進｜年収595万〜気になる

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  仕事内容

  【仕事内容】 ・独自ソリューション・テンプレートを活用したDXおよび業務改革の基本構想策定 ・要件定義、パラメータ設定 ・アドオン機能の設計、受入テスト（開発はオフショア開発拠点を想定） ・テスト、移行、およびトレーニングの実施 ・新業務および新システムの定着化、継続的な変革支援 ・チェンジマネジメントの実行 【仕事の魅力】 ・クライアントの業務改革とDXの成功・持続的成長を支援するパートナーとして、業務起点のアプローチで業務×ITコンサルタントの経験を積むことが可能 ・構想策定から導入工程まで一貫して関わり、ビジネスへの深い理解を獲得しながら幅広いコンサルティング経験を積める ・グローバルネットワークの最先端アセットや方法論に関する研修機会を通じて、最新の業務改革やテクノロジー知識を習得できる ・市場で急速にシェアを伸ばす注目ソリューションの専門性を確立し、IT人材市場における高い競争力を得られる 【キャリア上の魅力】 ・他の主要ソリューション（SAP, Oracle ERP Cloud, ServiceNow等）にも対応したフレームワークを取り扱うため、将来的にスキルの幅を拡大可能 ・業務×ITコンサルタントの基盤を軸に、将来的に業務領域の専門コンサルタントやITコンサルタントなどへキャリアの幅を広げられる

  求める能力・経験

  応募資格（必須） ・ERP/CRMソリューションの導入経験（※ERPパッケージの種類は不問。例：SAP, GLOVIA, Microsoft Dynamics 365, biz?, OBIC7, mcframe, IFS, Infor, NetSuite等） ・ビジネスレベルの日本語能力（JLPT N1相当目安） ・自ら考え行動に移すマインド ・職務経験 4年以上 応募資格（歓迎） ・CRMパッケージ経験において、Dynamics 365の導入経験がある方 ・会計/販売/調達/生産/営業改革/アフターサービス領域の業務改革の企画推進経験 ・Dynamics 365 Finance/Supply Chain Management/Project Operationsの提案・導入経験 ・Dynamics 365 Sales/Customer Service/Field Service/Contact Center/Customer Insightsの提案・導入経験 ・ビジネスレベルの英語力

  事業内容

  -