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エージェント求人

内視鏡関連のコールセンター(看護師・臨床工学技士・臨床検査技師)

350~420万

医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化し複合型サービスの提供をする企業

東京都豊島区

職務内容

職種

  • 臨床検査技師

  • 臨床工学技士

  • 看護師

仕事内容

【業務内容】 大手医療機器メーカーの製品に関する問い合わせ窓口対応をお任せします。 内視鏡室向けの製品と、手術室や外来向けの製品とで2つのチーム体制で窓口対応を行っています。 主に医療機器を使用している医療従事者(看護師、臨床検査技師、臨床工学技士)や販売代理店、メーカー社員、患者様などからの問い合わせに医療機器メーカーの窓口担当者として回答していただきます。 回答する際にはメーカーから共有されているマニュアルや想定問答集をエビデンスとして、的確かつ正確な情報提供を行います。1日の受電件数は一人当たり30件程度で、対応後は専用システムに記録を入力し、クライアントへ報告します。1件あたりの対応時間は後処理含めて15分ほどの想定です。 ※業務の都合により変更を命ずることがございます。 <問い合わせ例> ■医療従事者からの問い合わせ ・内視鏡の検査や手術中にエラーが発生した際の対応方法について ・検査や手術で使用した器具の洗浄・メンテナンス方法 ・製品の不具合が発生した場合の対応方法について ・製品の取扱いやトラブル発生時の対応に関する相談 ■販売店からの問い合わせ ・内視鏡を取り付けて映像を映す機械の設定や設置方法について ・製品の販売状況や後継品の確認 ・映像が出ない、電源が点かないなど機械のトラブル全般への対応方法について ・製品の仕様や使用方法に関する問い合わせ 【やりがいや魅力】 医療現場で培った経験を活かし、医療機器メーカーの立場から医療従事者を支える仕事です。 同じ医療従事者だからこそ分かる相手の状況に寄り添いながら、解決に向けてサポートします。その先にいる患者様が、安全かつ円滑に検査を受けられる環境を支えられることも、大きなやりがいのひとつです。 また、実際に働くメンバーからは、「相手の話を丁寧に聞き、分かりやすく説明する力が身についた」「医療機器の仕組みについての理解が深まった」という声もございます。 これまでの経験を活かすだけでなく、“聞く力・伝える力”や医療機器の専門知識を新たな強みにキャリアの幅を広げていくことや、スーパーバイザーなどのマネジメント職にもチャレンジできます。 残業は月5時間程度と少なく、ワークライフバランスも大切にしながら、長期的に働ける環境です。 【研修内容】 導入研修+特定の製品群についての研修を1ヶ月程度実施します。(習熟度によっては前後あり) 入社後、問い合わせ対応の基礎を身につけるための導入研修を5日間受講していただきます。 その後の1か月は担当する製品についての研修を受け、少しずつ問い合わせ業務にもチャレンジしていきます。 慣れてきたら問い合わせ対応と並行して他の製品についても研修を実施し、少しずつ対応できる範囲を拡げていただきます。  → 製品研修は充実したカリキュラムが組まれている為、安心して受けることができます。    また経験豊富な管理者が担当製品について基本的なところから丁寧に指導しますので、    取り扱い経験のない医療機器でも新たなチャレンジが可能です。

求める能力・経験

【必要な能力、経験】 ・正看護師、臨床工学技士、臨床検査技師 ・上記の資格での実務経験1か所で2年以上必須(臨床科目不問) ・簡単なPCスキル(電子カルテを使用できていればOK) ・コミュニケーション能力(傾聴力、思考力、対話力)のある方 ・明るく前向きに業務に取り組める方 【歓迎する経験やスキル】 ・ 内視鏡使用経験者(消化器内視鏡技師など) ・オペ室の器械出し経験者 ・内視鏡室や手術室での機器の保守管理経験者

資格

臨床工学技士、看護師、臨床検査技師

学歴

大学院(博士)、大学院(法科)、6年制大学、専門職大学、大学院(その他専門職)、大学院(修士)、大学院(MBA/MOT)、4年制大学、専門職短期大学、専門学校、短期大学

勤務条件

雇用形態

正社員

契約期間

無

試用期間

有 試用期間月数: 5ヶ月

給与

350万円〜420万円

勤務時間

08時間00分 休憩60分

08:45〜17:45 8:45~17:45 ※実働8時間・1時間休憩 ※残業は月5時間程度を想定 ※配属先によって、勤務時間・休憩時間等は変更となる場合がある。

残業

有

休日・休暇

内訳:土曜 日曜 祝日

有給休暇

有給休暇(1日・半日・1時間単位で取得可能) 年次有給休暇の特別積立制度

その他

週休2日制(日祝+ほか1日)※土曜出勤あり 年間休日120日以上

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

試用期間:5か月(正社員のみ) ※試用期間中の条件変更なし ※経験や面接評価によっては、契約社員スタートの可能性あり(初回契約3ヶ月) 賃金形態:年俸制 年俸の1/12を毎月支給(当月末締め、当月25日払い) 月30時間相当の固定残業代として月55,470円(年収350万円)〜を給与に含み支給 昇給制度:あり(年1回の評価制度による) 決算賞与:年1回

勤務地

配属先

転勤

東京

住所

東京都豊島区

備考

(雇い入れ直後)東京(周辺オフィス含む) (変更の範囲)会社の定める場所(クライアント企業含む) ※業務の都合により変更を命ずることがある。

制度・福利厚生

制度

その他

退職金

有

その他制度

【休日休暇】 ・年末年始休暇 ・フレキシブル休暇 ・慶弔休暇 ・創業記念日休暇 ・産前産後休暇 ・育児介護休暇 ・ウェルネス休暇 ・ドナー休暇 【福利厚生】 ・各種社会保険制度完備 ・通勤手当(非課税限度額の範囲で実費支給) ・退職金制度 ・保養所(健保提携施設) ・インフルエンザ予防接種補助あり ・慶弔見舞金 ・永年勤続表彰 ・カウンセリングサービス(EAP) ・会員制福利厚生サービス(ベネフィット・ステーション) ・育児短時間勤務(~小学校1年生まで/社内規定あり) ・育児補助制度(延長保育料補助等/社内規定あり) ・定年:60歳 / 役職定年制度あり(役職により原則55歳または57歳) 【認可・認定】 ・プライバシーマーク付与事業者 ・えるぼし認定(三ツ星) ・健康経営優良法人2026(大規模法人部門)

制度備考

最終更新日: 

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    訪問看護ステーションでの訪問看護業務と運営管理全般をお任せします。本部と連携しながら進められるため、管理業務を一人で抱え込むことはありません。 【具体的には】 ■ステーション運営管理:新規依頼対応、契約業務、スタッフの勤怠管理や育成、環境整備を行います。 ■連携・調整業務:訪問スケジュールの調整や、医療機関・ケアマネジャーなど関係各所との連携を担当します。 ■訪問看護業務:ご自宅での健康状態の観察、医療処置、各種介助などの訪問看護全般に加え、緊急時・突発時の指示や対応も行います。

    求める能力・経験

    【必須】■正看護師資格■臨床経験3年以上 【尚可】■管理やマネジメントのご経験■普通自動車免許(配属先による) 病棟等でのリーダーや後輩指導の経験を活かし、訪問看護ステーションのマネジメント業務を担います。入社スタッフの8割以上が未経験からスタートしており、訪問看護経験は問いません。年間休日120日以上、産休・育休からの復帰率8割以上と、ライフステージの変化に合わせて長く就業できる環境が整っています。

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    ■指定訪問看護ステーションの運営 ■居宅介護支援事業所の運営■在宅治験(DCT)事業

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    通い・泊まり・訪問を組み合わせた看護小規模多機能型居宅介護で、正看護師として利用者様の在宅生活を24時間365日体制で支える仕事です。 【サービス】ご自宅からの通いを中心に、泊まりや訪問を組み合わせ、定員29名までの登録制で在宅介護を24時間365日体制でご提供します。 【勤務体制】8:00~17:00と9:30~18:30の2シフト制で、利用者様の状態により30分程度前後する場合があります。 【オンコール】別途オンコール手当や緊急出動手当を支給します。

    求める能力・経験

    【必須】 ・正看護師資格 【魅力】 ■通い・泊まり・訪問の3つのサービスを経験でき、看護師としての幅広いキャリアアップを目指せます ■基本・定例・専門・マネジメント・資格取得の5本柱の研修制度と資格取得支援制度が充実 ■東証プライム上場のセントケアグループで安定した基盤があり、処遇改善加算による一時金の支給もあります ■入社後は先輩スタッフがついて丁寧に研修するため、未経験やブランクのある方も安心して始められます

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    トータルな介護サービスを全国規模で展開するセントケア・グループ会社の経営管理、並びにそれに付帯する業務

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    東京都江戸川区南小岩【正看護師】残業ほぼなし/年休120日/有休取得率80%以上

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    訪問看護ステーションにおける看護師の募集です。 通院が困難で訪問サポートを必要とされる方のご自宅を訪問し、回復の喜びを最も近くで見守りながらバイタルチェックや医療処置など看護業務全般をお任せします。 【具体的な業務内容】 ◆療養上のお世話、日常生活の看護及び健康状態・病状の観察 ◆医療処置の実施・医療機器の管理及び緊急時の対応 ◆緩和ケア・エンゼルケア・精神疾患・認知症ケア・小児医療的ケア ◆その他訪問看護に関わる看護師業務全般 (業務内容の変更範囲:当社の指定する業務)

    求める能力・経験

    【すべて必須】 ■正看護師資格 ■医療機関や施設等での実務経験(3年以上) ■オンコール対応が可能な方(週1日~OK) ■土日祝日の勤務も可能な方 【歓迎】 ■訪問看護分野での実務経験 ■様々な職種の方としっかり連携し、良好なコミュニケーションが築ける方 ≪ここで働く魅力ポイント≫ 残業ほぼなしでプライベートを重視できる環境に加え、電動自転車貸与や手厚いオンコール・訪問手当のもと安心して長く活躍できます

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    仕事内容

    訪問看護ステーションにて、通院が困難で訪問サポートを必要とされる方のご自宅を訪問し、回復の喜びを最も近くで見守りながらバイタルチェックや医療処置など看護業務全般をお任せします。 ■療養上のお世話、日常生活の看護及び健康状態・病状の観察 ■医療処置の実施・医療機器の管理及び緊急時の対応 ■緩和ケア・エンゼルケア・精神疾患・認知症ケア・小児医療的ケア ■その他訪問看護に関わる看護師業務全般 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務

    求める能力・経験

    【必須】正看護師資格、医療機関や施設等での実務経験3年以上、オンコール対応が可能な方(週1日~OK)【歓迎】訪問看護分野での実務経験をお持ちの方、リーダー・主任・師長等の管理職経験者 ■これまでに培ってきた確かな専門性を存分に発揮し、患者様と円滑なコミュニケーションや丁寧な受け答えができる方 ■ここで働く魅力ポイント:残業ほぼなしでプライベートを重視できる環境に加え、電動自転車貸与や手厚いオンコール・訪問手当のもと安心して長く活躍できます

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    <業務詳細> ・オンライン(チャット)での健康相談 ・幅広く一般的な相談(医療、健康等)に対応 ・相談マニュアルの作成 ・新規サービス開発などの企画やプロジェクトに従事 ・メタボリックシンドローム予防のための特定保健指導(相談および継続支援、一部保健師資格所有者のみ該当) <チーム構成> 医師/薬剤師/看護師/保健師/管理栄養士で構成される複数名のチームで動きます 男女比 3:7 <身につくスキル/経験> ・未病予防の領域で活躍できる ・ビジネススキルを習得できる

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    応募資格(必須) ・正看護師免許保有者 ・コミュニケーションスキルがありチームワークで仕事ができる方 ・オンラインヘルスケア分野に興味がある方

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    ナースエデュケーター(全国出張あり)

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    • 普通自動車
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    医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化し複合型サービスの提供をする企業東京都豊島区, 大阪府大阪市, 福岡県福岡市
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    【仕事内容】 ある医薬品に関する、患者様への服用手順説明をお任せします。呼吸器領域の医薬品で、患者様が服用する際には吸入器を使用します。自宅では患者様が一人で使用することになるため、正しい使い方ができるように対面で丁寧に操作説明を行います。 「どう説明すれば、この患者様に伝わるのか」「不安を取り除くために、どんな声かけが必要か」を考えながら、看護師としての判断力と経験をフルに活かす仕事です。 アポイントがない日はオフィスで内勤業務を行います。 割合としては8:2程度で、出張業務の割合が多くなっています。 【出張業務について】​ ・全国の医療機関へ訪問し手技説明・吸入指導​   ∟ 1週間当たり3件前後   ∟ 1件あたり片付けなども含め2~3時間程度の想定   ∟ 担当MRと連携し、アポイントを調整して訪問します ・対応記録の作成​ ・担当MRからのエスカレーション対応​ ・有害事象/製品情報聴取時の報告対応​ ◆POINT◆ 「企業で働きながら、患者様を直接支えることができるポジションです」 患者様が退院後も治療を続けられるよう、できるようになるまで丁寧に時間をかけて指導します。 依頼があった施設に伺うので、訪問ノルマもありません。 【内勤業務について】 医療機関への訪問予定がない日は、拠点のオフィスに出社します ・訪問準備 ・担当MRとの電話やwebでの事前の状況すり合わせ ・チームミーティング ・同製品のPSP(患者サポートプログラム)対応/問い合わせ対応 ◆POINT◆ 「訪問時だけでなく、自宅での治療もサポートすることができます」 社内には同製品について、患者様からの問い合わせ対応を行うチームがございます。 よくある問い合わせの内容や、訪問した際の患者様の反応を共有しあうことで、 患者様により良いサポートを行うことができるようなチーム体制となっています。 【働き方】 ・原則平日勤務 ・宿泊を伴う出張あり   ∟状況によっては土日・祝日に移動が重なる可能性があります。 ・施設訪問時に車の運転が必要な場合あり   ∟基本的には公共交通機関が優先です。

    求める能力・経験

    【必要な能力、経験】 ・正看護師で病棟経験が1か所で3年以上(経験領域は不問) ・普通自動車運転免許 ・病棟リーダー業務経験あると尚可   ∟業務習得後には一人で訪問指導をお任せすることになるため、任された業務に主体的に取り組めるマインドが求められます。 <求める人物像> ・患者様の気持ちに寄り添った対応ができる方 ・コミュニケーションスキルの高い方 ​   ∟医療従事者や担当MRと円滑にコミュニケーションが取れる方 ・PC入力が苦ではなく、Microsoftアプリケーションが使用できる方   ∟Excel・Word・ビジネスメールの操作に抵抗がない方

    事業内容

    「DIサービス - コンタクトセンターサービス」、「BPOサービス」、「医療機器サポートサービス」、「マルチチャネルプロモーションサービス」、「ヘルスケアサービス」の5つの基軸サービスにおいて、 常にお客様のニーズにお応えできるソリューションを開発・提供している企業。 30社近くあるグループ会社でもトップ3の規模を誇る、中核的な存在の会社です。 従業員の多くは有資格者(薬剤師、看護師、MR、管理栄養士、栄養士、獣医師、登録販売者、臨床検査技師など)です。

  • 企業ダイレクト

    【武蔵村山/訪問看護師】利用者様やご家族に寄り添った看護/年間休日122日

    430~530万

    株式会社H.R.S.東京都武蔵村山市
    もっと見る

    仕事内容

    かかりつけ医の指示のもと、利用者様宅に訪問し健康管理や医療処置を行います。訪問は立川、東大和、武蔵村山・瑞穂町を中心に近隣地域を軽自動車で移動。利用者様やご家族に寄り添った看護を大切にしています。 1日5件~6件程度の利用者様宅への訪問看護業務を担当いただきます。1件60分程の訪問が中心で、利用者様の状態に応じた健康管理や医療処置を実施。土曜日(半日/月1~2回/別日で半休代休あり)やオンコール対応(1人、月3~5回)や緊急出動(会社全体で月1~2件程度)もありますが、他メンバーと協力して業務を行います。 【対応方法】主に1名で訪問、案件により複数名、利用者様専属となることもあればチーム対応もあります。

    求める能力・経験

    【必須経験】■看護師経験5年以上■正看護師資格■普通自動車運転免許(AT限定可) 【歓迎】■介護施設での看護師経験 ■訪問看護のご経験 【魅力】 ■利用者様やご家族に寄り添った看護ができる環境で、作業的ではなく丁寧なケアを重視 ■残業は月平均3時間程度と少なく、プライベートとの両立が可能 ■年間休日122日でしっかりと休息を取ることが可能 ■選考では他事業所との違いを丁寧に説明し業務順応をサポート

    事業内容

    訪問看護(介護予防)

  • 企業ダイレクト

    ★パート・アルバイト★【訪問看護師】週3日~、3時間勤務~相談可能

    351~429万

    株式会社H.R.S.東京都武蔵村山市
    もっと見る

    仕事内容

    かかりつけ医の指示のもと、利用者様宅に訪問し健康管理や医療処置を行います。訪問は立川、東大和、武蔵村山・瑞穂町を中心に近隣地域を軽自動車で移動。利用者様やご家族に寄り添った看護を大切にしています。 1日5件~6件程度(勤務時間による)の利用者様宅への訪問看護業務を担当いただきます。1件60分程の訪問が中心で、利用者様の状態に応じた健康管理や医療処置を実施。 【対応方法】主に1名で訪問、案件により複数名、利用者様専属となることもあればチーム対応もあります。

    求める能力・経験

    【必須】■看護師経験5年以上 ■正看護師資格 ■普通自動車運転免許(AT限定可) 【魅力】 ■利用者様やご家族に寄り添った看護ができる環境で、作業的ではなく丁寧なケアを重視 ■勤務時間、勤務日数は柔軟に相談可能!週3日~、1日3時間~勤務可能

    事業内容

    訪問看護(介護予防)

  • 企業ダイレクト

    東京都足立区鹿浜【正看護師】残業ほぼなし/年休125日

    481万~

    アステルサポート株式会社東京都足立区
    もっと見る

    仕事内容

    訪問看護ステーションにて、通院が困難で訪問サポートを必要とされる方のご自宅を訪問し、回復の喜びを最も近くで見守りながらバイタルチェックや医療処置など看護業務全般をお任せします。 ■療養上のお世話、日常生活の看護及び健康状態・病状の観察 ■医療処置の実施・医療機器の管理及び緊急時の対応 ■緩和ケア・エンゼルケア・精神疾患・認知症ケア・小児医療的ケア ■その他訪問看護に関わる看護師業務全般 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務

    求める能力・経験

    【必須】正看護師資格、医療機関や施設等での実務経験3年以上、オンコール対応が可能な方(週1日~OK)【歓迎】訪問看護分野での実務経験をお持ちの方、リーダー・主任・師長等の管理職経験者 ■これまでに培ってきた確かな専門性を存分に発揮し、患者様と円滑なコミュニケーションや丁寧な受け答えができる方 ■ここで働く魅力ポイント:残業ほぼなしでプライベートを重視できる環境に加え、電動自転車貸与や手厚いオンコール・訪問手当のもと安心して長く活躍できます

    事業内容

    -

  • 企業ダイレクト

    東京都足立区綾瀬【正看護師】残業ほぼなし/年休125日

    481万~

    アステルサポート株式会社東京都足立区
    もっと見る

    仕事内容

    訪問看護ステーションにて、通院が困難で訪問サポートを必要とされる方のご自宅を訪問し、回復の喜びを最も近くで見守りながらバイタルチェックや医療処置など看護業務全般をお任せします。 ■療養上のお世話、日常生活の看護及び健康状態・病状の観察 ■医療処置の実施・医療機器の管理及び緊急時の対応 ■緩和ケア・エンゼルケア・精神疾患・認知症ケア・小児医療的ケア ■その他訪問看護に関わる看護師業務全般 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務

    求める能力・経験

    【必須】正看護師資格、医療機関や施設等での実務経験3年以上、オンコール対応が可能な方(週2日~OK)【歓迎】訪問看護分野での実務経験をお持ちの方 ■これまでに培ってきた確かな専門性を存分に発揮し、患者様と円滑なコミュニケーションや丁寧な受け答えができる方 ■ここで働く魅力ポイント:残業ほぼなしでプライベートを重視できる環境に加え、電動自転車貸与や手厚いオンコール・訪問手当のもと安心して長く活躍できます

    事業内容

    -